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ALUMNO: FRANCISCO JAVIER GUTIERREZ SAAVEDRA

MATERIA CURSADA: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

MAESTRA: KAREN MICHEL GARCÍA TOQUIANTZI

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2. CLIMA ORGANIZACIONAL

El término clima organizacional se refiere en este estudio específicamente a las propiedades motivadoras del ambiente organizacional, es decir, aquellos aspectos del clima que conducen a la excitación de diferentes clases de motivación. El clima organizacional es, en los términos que emplea Atkinson, el resumen del patrón total de expectativas y valores de incentivos que existen en organizacional dado. Elegí en nivel de encuestas para medir el clima laboral ya que estas permiten que a través de una sencilla herramienta como un cuestionario, se pueda sentir el clima dentro de una organización en un momento dado. La información recogida a través de la encuesta, siempre que ésta se lleve a cabo adecuadamente, permite obtener un conocimiento interno de la propia compañía que ningún asesor externo nos podría facilitar. Además de los beneficios que las encuestas reportara a la dirección, el llevar a cabo un estudio de clima laboral de igual forma permite a los empleados canalizar sus opiniones a través de una herramienta oficial, expresar opiniones y saber que éstas van a ser conocidas y tomadas en cuenta por los responsables de la gestión de la compañía o la organización. Tiene además un propósito motivacional, ya que en el momento de aplicar la Encuesta se le hace sentir al personal, el interés de la empresa por su Desarrollo Integral y el bienestar en su trabajo INSTRUMENTACION DE REACTIVOS un medio

Totalmente de acuerdo De acuerdo Neutro En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

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1 No. 1 TRABAJO EN EQUIPO Cuando tengo problemas con mi trabajo, puedo contar con mis compañeros

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Me llevo bien con mis compañeros de trabajo

SERVICIO AL CLIENTE No. 3 Cuando acudo al servicio, no tengo problemas en contactar con la persona que puede responder a mis demandas

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LIDERAZGO No. 4 Mi jefe se interesa por escuchar lo que tengo que decir

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Mi jefe está al corriente de las actividades que desarrollo

MOTIVACION Y SATISFACCION No. 6 Tengo seguridad de conservar mi trabajo

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La motivación que poseo propicia me establezca nuevas metas

GESTION DE RECURSOS HUMANOS No. 8 Los ascensos, capacitaciones, traslados se toman con base en el desempeño del trabajador Al ingresar se proporciona la inducción permitente para conocer las responsabilidades y políticas en la organanizacion

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VALORES, CULTURA Y ORGULLO No. 10 Cuando acudo al servicio, no tengo problemas en contactar con la persona que puede responder a mis demandas

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TECNOLOGIA No. 11 ¿Cree usted que actualmente se está utilizando la tecnología de información como fuente para obtener ventajas competitivas frente a otras empresas?

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COMUNICACION No. 12 La comunicación existente con mi jefe inmediato es efectiva

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Se me dio a conocer apropiadamente mis derechos como trabajador ORGANIZACION 1 2 3 4 5

No. 14 15 Conozco perfectamente bien como está organizada la empresa, quienes son los directivos, quien depende de quién, que áreas existen, etc. Se perfectamente a que se dedica la empresa , quienes son los usuarios

Bibliografía
Guizar Montufar, R. (2008). Análisis integral de un estudio de Clima Organizacional. México: McGraw-Hill. Rodríguez, J. M. (01 de julio de 2004). mailxmail. Obtenido de http://www.mailxmail.com/cursocomo-estudiar-clima-laboral-empresa/como-elaborar-cuestionario-clima