Quem é? E o que faz Relações Públicas???

O Relações Públicas é o profissional administrador da comunicação em toda sua

amplitude. Coordenador de toda e qualquer ação que, envolva a comunicação direta e
indireta institucional, visa criar e manter a imagem pública, da organização e manter sua
reputação. Essa premissa nos coloca exatamente onde devemos estar. À frente de toda e
qualquer ação de comunicação que vise, informar, divulgar, promover, a imagem
institucional e manter sua reputação.
O que faz Relações Públicas???
Faz comunicação estratégica, planejamento de comunicação, comunicação interna:
pesquisas, jornal mural, house horgans, revistas, vídeo institucional, campanhas
publicitárias institucionais, visitas, etc. Comunicação externa: relacionamento com a
imprensa, eventos, políticas de boa vizinhança, campanhas para a comunidade, etc.
Os RPs são embaixadores de suas organizações e devem estar a frente das políticas e
estratégias organizacionais, prontos, aptos a defendê-la quando necessário ou orientá-la
sobre qual o melhor caminho ou direção a seguir. A comunicação é sem dúvida um dos
aspectos mais importantes e complexos dentro de um planejamento estratégico
organizacional. Na comunicação organizacional sempre existirá algum tipo de ruído, de
alguma forma alguém ou uma parte do público não será sensibilizado para a
importância do processo, esse agente criador de ruído poderá gerar distúrbios no
planejamento que, deverá ser analisado isoladamente e imediatamente. Eliminando
assim os ruídos para que o processo perdure e produza os efeitos esperados.
A comunicação é sem dúvida um grande desafio para as empresas, uma vez que todo o
universo de políticas e estratégias depende da boa comunicação. Somente empresas
estruturadas sob um bom processo de comunicação interno e externo conseguem
transformar seus potenciais e vislumbrar novas oportunidades, bem como trabalhar seus
pontos fracos. Fazer-se compreender é tarefa que necessita de cuidados diários e esse
cuidado só pode ser realizado por um profissional habilitado e conhecedor das técnicas
e ferramentas de comunicação.
As Relações Públicas com certeza é a mais indicada para realizar e implantar uma boa
filosofia de comunicação dentro de qualquer organização, pois como administradora
desse processo saberá promover uma ampla e eficaz filosofia de comunicação global
envolvendo todas as facetas da comunicação.

Milene Gonçalves.
Relações Públicas Reg. 3026
Conrerp 2ª região SP/PR