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CUANTITATIVO O CUALITATIVO?

Son tan complementarias las dos tcnicas, que debemos ver que estn conectadas, ya que la investigacin cualitativa genera hiptesis y la cuantitativa sirve para probarlas. Esto quiere decir que lo ideal es comenzar con algn estudio cualitativo, que sirva para sondear a nuestro pblico meta, conocer de sus inquietudes, sentimientos, necesidades entre otros datos, y con stos poder tener una pauta ms clara para generar un cuestionario pasando a una investigacin de carcter cuantitativo donde se salga a la calle a pedir la opinin de manera masiva. Por ejemplo, pensemos en que para nuestra investigacin se decide que la encuesta se aplicar va telefnica con un cuestionario previamente estructurado con preguntas y escalas validadas en otra serie de estudios (cuantitativo), pero al momento de estar llevando a cabo la encuesta cuando se da la interaccin con el encuestado y podemos escuchar las reacciones de viva voz se obtienen opiniones ms amplias, sensaciones, experiencias (cualitativo) que la mayora de las veces se quedan cortas al tratar de ubicarlas en alguno de los tems que se encuentran en el cuestionario.