LA DECISIaN

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LA DECISIN Pavesi
El ser humano pretende modificar el universo porque piensa que dejado a su propio devenir el universo no llegar a alcanzar el estado que desea para l. Esta modificacin puede consistir en: modificar la situacin actual o una futura esperada. que el estado actual del universo se mantenga.

Decisiones adaptativas: consisten en la adecuacin del decididor y del conjunto de variables bajo su control y que forman su propio universo particular a los acontecimientos, sucesos, eventos ajenos al mismo y no controlados por l. Implican modificar la estructura o el comportamiento del subuniverso propio el hombre se adapta a su contexto. Decisiones modificadoras: implican modificar, de algn modo, el acontecimiento de sucesivos eventos que influyen sobre nuestros objetivos Universo Sistema Sistema el hombre adapta su contexto a s mismo.

es la realidad, las cosas y el estado de las cosas. El lmite de sus elementos

integrantes est fijado por el observador. representacin de cualquier porcin de la realidad del universo. valores o niveles que una o varias variables que integran el mismo, adoptan en un Estado del sistema momento determinado. INFLUENCIA: es el proceso por el cual un agente A modifica la probabilidad de la conducta prevista de B. Esta influencia puede ser absoluta (cuando logra que la conducta prevista no sea la asumida sino que sea otra con probabilidad 1 de ser asumida y el resto con probabilidad 0) o relativa (cuando en lugar de lograr la certeza de una conducta determinada distinta de la esperada logra modificar las probabilidades relativas incrementando sustancialmente la probabilidad de una conducta predeterminada). Habr influencia cuando la modificacin del universo B NO puede ser atribuible simplemente al azar.

Influencia = DECISIN + ACCIN

Decisin: es el proceso deliberado y deliberativo que lleva a la seleccin de un curso de accin determinado entre un conjunto de acciones alternativas. Accin: consiste en un acto o en una cadena de actos fsicos que implican uso relevante de energa en relacin a la situacin especfica en la cual se desarrolla, que constituyen cierta forma de movimiento, desplazamiento, articulacin, desencadenamiento de hechos. Si no est precedida por decisin alguna se denomina reaccin.

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La decisin que nos interesa implica un proceso de meditacin, un pensamiento metdico, una deliberacin sistemtica, el desarrollo organizado de la reflexin, un razonamiento, un raciocinio ms o menos estructurado. Es decir, que implica un proceso consciente, racional. El proceso decisorio es el conjunto de actividades estructuradas en pasos para llegar a la decisin. La decisin opera con imgenes, la accin con hechos. Lo que introduce cambios, lo que modifica el universo, es la accin derivada de la decisin por lo que siempre se supone que la decisin se ha de convertir en accin.

DECIDIR

es la seleccin de una alternativa elegida de un conjunto de alternativas bajo consideracin,

por un sujeto Decididor, en determinado momento en el tiempo, luego de cierto proceso de reflexin. Sentido restricto: decidir es seleccionar, entre varias, una y slo una entidad alternativa. Sentido amplio: decidir es llevar a cabo el proceso por el cual se establecen, analizan y evalan alternativas a fin de seleccionar una y slo una. 1. Siempre se elige entre por lo menos dos cosas (una de ellas casi siempre es el statu quo). Si una alternativa es nica no es una alternativa y no hay seleccin. 2. Cuando se elige una cosa entre varias, las otras quedan desechadas. Es decir, se trata de elementos mutuamente excluyentes con respecto a la eleccin definida en un momento determinado para un observador o decididor dado. Cuando dos elementos no son excluyentes deben ser considerados como uno solo. Al elegir una alternativa y descartar las otras estamos siempre perdiendo; la decisin siempre implica el riesgo de que los mundos perdidos sean ms valiosos que los mundos esperados. Meta-decisiones: son decisiones acerca de elementos necesarios para otra decisin. El proceso decisorio es un proceso de prospeccin que consiste en definir el comportamiento de las variables de inters del decididor en momentos posteriores al del acto de reflexin llevado a cabo en el proceso decisorio. Es un proceso a priori en el que el decididor se ve obligado a proyectarse ms all del momento cero de la eleccin El presente es el nico aspecto del tiempo que tiene relevancia para el particular punto de vista del decididor. El pasado slo sirve en la medida en que contribuye al conocimiento sobre el comportamiento futuro de ciertas variables y el futuro tambin slo existe en el presente: es slo un conjunto de imgenes, de expectativas, de especulaciones, de fantasas que son actuales. El tiempo se presenta en dos dimensiones: Tiempo de observacin: el tiempo en que se elabora una observacin.

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Tiempo de referencia: el momento al cual se refiere la observacin. Se decide en un momento dado para otro momento determinado. Cada decisin modifica el universo y condiciona decisiones futuras, propias y ajenas. Ninguna decisin es independiente y autnoma. Es necesario evaluar hasta dnde es conveniente evaluar, es decir, fijar el horizonte de planeamiento. El decididor utiliza ciertos criterios para reducir el conjunto de alternativas a analizar y dentro de cada subconjunto, analiza pocos pasos anticipados.

PROCESO DECISORIO

es un proceso conceptual. La decisin es una actividad del intelecto

que se desarrolla por medio de smbolos, modelos y sistemas formales en un nivel abstracto de imgenes. El decididor debe visualizar el estado actual y el deseado de un sistema determinado y el comportamiento de las distintas variables. El decididor imagina distintas opciones, imagina los eventos incontrolables que podrn influenciar sobre ellas, cules pueden ser los resultados para cada caso a travs del comportamiento imaginado de las distintas variables en juego y de las distintas restricciones que afectan ese comportamiento. Como integrantes del proceso decisorio se destacan dos actividades excepcionales de la imaginacin: La introspeccin del decididor para determinar sus preferencias ordenadas y su funcin de valor. Las expectativas como resultado de la prospeccin y de la evaluacin de las imgenes sistematizadas del futuro.

EL DECISOR
decisin.

La decisin recae sobre el sistema-objeto, que es la realidad o el universo. Este

proceso decisorio es efectuado por un sujeto, el decididor, quien constituye el sistema-sujeto de la

En general, el mismo decididor est incluido en el universo y en la situacin de decisin. Toda decisin recae finalmente sobre l mismo. En efecto, est bsicamente regido por su visin del mundo de la cual se extrae su escala de preferencia que es la que fundamenta su proceso decisorio. Por consiguiente, el decididor es, en ltima instancia, objeto de su propia decisin. En cada decisin, muere y nace un nuevo decididor el resultado de cada decisin modifica al decididor pero tambin lo hace el mismo proceso.

El estado del decididor previo a la decisin es de ambigedad en el sentido que existen grados de libertad, una situacin sin resolver, un sistema no determinado. Antes de la eleccin, el decididor no sabe qu har: se encuentra en un estado de duda, de incertidumbre. Dicha situacin de incertidumbre se mide por la variedad existente sobre las alternativas en consideracin y la probabilidad respectiva que stas sean elegidas la decisin es un proceso de eliminacin de ambigedad / incertidumbre del decisor, pero nicamente la correspondiente a la suya propia, no a la del universo, ya que existen decisiones que incrementan la entropa del universo. ENTROPA constituye una situacin de desorden de alta o mxima incertidumbre donde todos los

estados concebibles tienen la misma probabilidad de suceder.

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El decisor siempre es un individuo. Para la TD, la decisin de un grupo es finalmente la agregacin de decisiones individuales. El origen de la decisin grupal es siempre un conjunto de decisiones individuales a las cuales se le agrega una regla o criterio de agregacin determinado ( metadecisin). Esta funcin hace que el grupo acte como un decisor nico ya sea porque todos los integrantes adoptan individualmente la misma decisin o porque un integrante determinado impone a los dems su voluntad.

EL UNIVERSO

constituye cierta descripcin, cierto modelo de la realidad. El universo es el

sistema-objeto que incluye al decididor, sistema-sujeto. Estos sistemas son dinmicos, complejos e inciertos. Se trata de sistemas teleolgicos que interactan con otros sistemas desarrollando comportamientos donde el equilibrio instable, la influencia, la informacin, constituyen los rasgos dominantes. Los sistemas son de informacin parcial y de poca estructura. Hay tres dimensiones para caracterizar sistemas de decisin: el n de variables, el tiempo y la incertidumbre. S: Sistemas Probabilsticos Altamente Complejos. Los sistemas ms complejos son los sistemas vivos y los sistemas de sistemas vivos (sistemas sociales).
poco mucho mucho Mucho S

dinamismo

incertidumbre

complejidad

Sistemas vivos:
Los seres vivientes metabolizan: incorporan ciertos materiales tomados del medio que los rodea, los transforman qumicamente y los convierten en productos nuevos. Existe un equilibrio dinmico (paso de una corriente constante de materiales y energa a travs de l). Los seres vivientes crecen: la nueva sustancia viva que se produce en base a los materiales metabolizados va produciendo ms y ms de s misma. Los seres vivientes se reproducen: se producen nuevos individuos. Los seres vivientes se adaptan al medio circundante: hay un constante reajuste que cada individuo vivo realiza frente a los cambios del ambiente que lo rodea. Los seres vivientes poseen una avanzada organizacin: implica interdependencia e interaccin, control y subordinacin de las partes, regulacin y coordinacin, as como integracin de los elementos constitutivos en una trama unitaria, es decir, en un conjunto. Los sistemas vivos se destacan esencialmente por su capacidad de modificar el medio a fin de controlarlo, su objetivo es reducir la incertidumbre y la entropa del universo.

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Sistema determinstico: su comportamiento est fijado de antemano, no existiendo ningn grado de libertad. Su comportamiento es prefijado y, por lo tanto, conociendo las leyes de ese comportamiento, ste puede predecirse desde y hasta cualquier instante. Sistema probabilstico: su comportamiento futuro est regido por transformaciones multvocas. Una transformacin es multvoca cuando estando una variable en un momento dado, en un nivel dado, tiene capacidad para adoptar uno entre varios niveles en un momento futuro.

Esta clasificacin depende de la informacin y del punto de vista del observador. Visin del mundo

es el

concepto global del sistema-objeto y de las relaciones del mismo con el propio decididor, relaciones que existen siempre y que condicionan sus decisiones. El mundo no es como es, sino como se cree que es: slo hay un mundo aprehendido, percibido y un conocimiento relevante, no existe un mundo real. La decisin slo es trascendente en los niveles intermedios: En un universo determinstico no vale la pena decidir porque todo est decidido ya que es un mundo regido por relaciones unvocas: de cada estado se pasa obligatoriamente a otro estado nico, si bien varios estados pueden pasar al mismo estado nico. Un caso especial es el regido por relaciones biunvocas donde un estado nico slo puede pasar a otro estado nico, exclusivo para l y no compartido. Un universo determinstico no incluye en su comportamiento futuro relaciones multvocas donde un mismo estado puede asumir uno entre varios posibles estados futuros. En la entropa mxima, en el caos absoluto, la decisin es ineficaz, dado que la probabilidad de un comportamiento dado es infinitamente pequea y cualquier cosa puede pasar, decidir es intil. Las decisiones de mayor trascendencia son, entonces, las que recaen sobre un universo de muchas variables (complejo), que modifican su comportamiento con el tiempo (dinmicas), siendo dicho comportamiento incierto (incertidumbre) y no existiendo informacin total sobre los distintos valores que las variables pueden adoptar (informacin parcial). La decisin adquiere mayor importancia en un mundo de restricciones relativas: si las restricciones impuestas son totales no existen grados de libertad y la eleccin ya est potencialmente dada, se trata de un simple clculo; por el contrario, si no existe ninguna clase de restriccin, si los grados de libertad son infinitos, si todos los eventos posibles son equiprobables y su probabilidad de acontecimiento es muy baja, la decisin no tiene sentido y cualquier mecanismo de eleccin por azar sustituye perfectamente al decisor.

TIPOS DE DECISIONES
Decisiones estructuradas: se aplican a un mundo con poco riesgo, poca complejidad y mucha informacin, situaciones asimilables a la certeza. Incluyen a las decisiones programadas, repetitivas y

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automticas que rutinizan la actividad del decididor y a los juegos de suma cero, en los cuales dos o ms oponentes se enfrentan, con informacin completa sobre la situacin, con el mismo nivel de racionalidad y con reglas claras de juego, por las cuales la ganancia de una parte implica por definicin la prdida de la otra. Decisiones no estructuradas: enfrentan un mundo con alta complejidad e incertidumbre y muy poca informacin. La ignorancia acerca del comportamiento del universo es la regla y el criterio de decisin ms utilizado es el de prueba y error. Es el mundo de las decisiones polticas y estratgicas. La negociacin y el tanteo son los instrumentos tpicos para enfrentar estas situaciones que slo admiten instrumentos de anlisis flexibles y con poco poder de clculo. Decisiones poco estructuradas: son intermedias, incluyen situaciones de incertidumbre, de probabilidad subjetiva, de juegos de suma no cero de conflicto y negociacin.

Clase de situacin No estructurada Poco estructurada Estructurada

Nivel organizacional Poltico Directivo Ejecutivo

Instrumento Estrategia Tctica Operacin

Informacin Ignorancia Riesgo Ambigedad Certeza

Una decisin es poltica cuando consiste en elegir un objetivo o un conjunto de objetivos, con su correspondiente ponderacin; trata la conciliacin de objetivos en conflicto, en especial, la transformacin de las preferencias individuales en una preferencia del grupo. Una decisin es administrativa cuando, dado un objetivo nico o un conjunto de objetivos debidamente homogeneizados, consiste en elegir los actos o cursos de accin que supuestamente maximizan la obtencin de dichos objetivos. Una decisin a nivel poltico desencadena una o varias acciones. Estos son en general la emisin de directivas, polticas, criterios, leyes. Estas acciones desencadenan decisiones en el nivel directivo que, a su vez, originan acciones (emisin de rdenes, instrucciones, planes) y generacin de informacin para el nivel superior. El nivel operativo recibe las instrucciones y a su vez toma decisiones y entra activamente en la accin tpicamente fsica; la accin incluye remisin de informacin a los niveles superiores nivel > tiempo de decisin y a < nivel < tiempo de accin. a>

Una decisin es estratgica cuando se refiere a conjuntos globales, totales, sobre un perodo prolongado; es toda decisin que afecta a la totalidad de un sistema dado con un prolongado horizonte futuro. Esto implica una alta incertidumbre y la permanente presencia del conflicto.

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Una decisin es tctica cuando se refiere a subconjuntos parciales o locales dentro de un conjunto total, sobre perodos intermedios; es toda decisin que afecta a partes de un sistema dado con un mediano horizonte futuro. Es un medio para la realizacin de lo estratgico. Una decisin es operativa cuando se refiere a la accin, a la ejecucin en el sentido fsico, a una serie de actos destinados a la obtencin de algn objetivo prefijado. Es un medio para la realizacin de lo tctico.

El universo es un infinito conjunto de decisiones. Cada decisin, tomada por cada decididor, modifica el universo irreversiblemente y modifica, por lo tanto, toda decisin posterior propia o ajena; se desarrollan en un universo ya modelado, condicionado por decisiones anteriores y condicionarn decisiones posteriores.

Un resultado (efecto) es directo cuando est causado por el decididor sin medios interpuestos. Las consecuencias inmediatas de una decisin se deducen de los elementos directamente afectados y de sus reacciones. Un resultado ser indirecto cuando entre el decididor y el resultado se interpone una cadena de medios-efectos. Esto sucede cuando las variables directamente afectadas estn interconectadas con otras, incluso a travs de relaciones muy complejas, por lo que algunas decisiones provocan reacciones totalmente inesperadas porque se escaparon del anlisis, no se revelaron de inmediato.

Un resultado (efecto) es inmediato cuando su ubicacin en el tiempo implica un lapso ms corto que cierto perodo corto arbitrariamente elegido, entre el momento de la decisin y el momento del efecto. Un resultado ser mediato cuando el lapso transcurrido desde el momento de la decisin hasta el momento del resultado es superior a cierto perodo arbitrariamente elegido.

Cuando una variable no est sometida a efectos inmediatos o mediatos correspondientes a otra variable es independiente con respecto a sta. La regla general de nuestro universo es, entonces, que todas las decisiones, de un individuo o del conjunto de los individuos, estn interconectadas en el tiempo a travs de la cadena de efectos mediatos. No existen las decisiones absolutamente reversibles porque el universo y el decididor no pueden volver al mismo estado, como si nada hubiese pasado. Existe libertad absoluta cuando las alternativas para elegir son infinitas y la propensin de elegir es igual para todas. Sin embargo, existen para el ser humano restricciones de tiempo y de informacin que hacen que su capacidad de procesamiento sea reducida frente a la complejidad. Por lo tanto, la optimizacin de las decisiones siempre se efecta dentro de cierto perodo y slo sobre ciertas variables. As, una decisin

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es reversible cuando puede volverse a tomar una alternativa originariamente rechazada, cuando el decididor puede volver a tener la misma oportunidad de decisin.

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EL PROCESO DE DECISIN La necesidad de decisin nace cuando el decididor cree que el universo, librado a s mismo, llegar en cierto momento futuro a un estado distinto (estado-expectativa autnomo) al que el decididor desea. Esta brecha entre la realidad prevista sin intervencin y la realidad anhelada por el decididor (objetivo o estado-objetivo) es denominada oportunidad de decisin o problema. No importa si el problema existe en la realidad sino que debe ser percibido por el decididor D. Un sntoma puede dar lugar a una decisin pero siempre pasando por la etapa del problema, sea esta etapa consciente o no; ste puede ser suficiente para desencadenar una metadecisin (una decisin para una decisin) pero no lo es para una decisin de intervencin en el universo. Para ello es necesario: La percepcin de sntomas y oportunidad de decisin: sea sta realmente existente o no. La voluntad de influenciar: la brecha debe ser lo suficientemente amplia como para que D resuelva comenzar y desarrollar el proceso reflexivo de anlisis y llegar a determinar la alternativa seleccionada. Todo proceso de decisin implica una tarea de representacin de las variables principales de la situacin de decisin y de reorganizacin de la misma. La situacin de decisin es el conjunto de elementos (variables) que son relevantes para una decisin dada. El decididor refleja en su mente el universo en la forma de cierta clase de esquema, plan o representacin: de cierto modelo.

Los procesos de representacin son: 1. Seleccin de cierta informacin y rechazo de otra depende de la presentacin de la situacin de

decisin, de los objetivos del decididor y de su particular visin del mundo. 2. Ordenamiento jerrquico de las variables a travs de redefinicin de clases a fin de simplificar la situacin y de reducir el exceso de informacin. 3. Reduccin de la complejidad a fin de poner la situacin de decisin en condicin de ser procesada por el decididor. Esta tendencia se hallar fortalecida o no por el grado de las restricciones. Siempre es necesario introducir hiptesis o premisas simplificadoras. 4. Construccin de modelo abierto a fin de permitir la introduccin de nuevas variables, modificacin de las existentes y adaptacin a las conclusiones a las cuales se va llegado a travs de la indagacin.

El modelo de la situacin de decisin se adapta a tres tipos de representacin: 1. Probabilsticas en casos simples. 2. Clasificatoria por atributos en casos complejos o poco tratables en escalas de medicin no proporcionales. Se clasifican atributos y se los ordenan, en forma discreta, en lugar de concebir variables aleatorias. 3. Determinsticas.

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ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO Proceso de decisin: desde un punto de vista descriptivo, es el conjunto de actos que un decididor realiza para llegar a la seleccin de una alternativa. desde un punto de vista normativo, es el conjunto de actos, de enunciados posibles que el decididor debera realizar o establecer para llegar a la seleccin de una alternativa, manteniendo una determinada coherencia con axiomas prefijados.

1. ANLISIS DE LA SITUACIN

recae sobre dos grandes conceptos: la definicin de los objetivos del

decididor (sus deseos) y el conocimiento del comportamiento previsible del universo (sin intervencin), es decir, de las variables relevantes y las relaciones entre ellas. Esta etapa es fundamentalmente de toma y anlisis de informacin, lo que se denomina diagnstico o inteligencia y, en sntesis, es necesario definir adecuadamente dos de los principales elementos de toda decisin: el sistema-objeto o universo relevante y el sistema-sujeto o decididor. 2. CONFORMACIN DE LOS ELEMENTOS DE DECISIN es la etapa de proyeccin, plan o diseo.

Se trata de encontrar, desarrollar y analizar posibles lneas de conducta (modelizacin). En esta etapa se definen nuevos elementos de la decisin y se precisan o definen los elementos establecidos en la etapa anterior: - Objetivos. - Alternativas o cursos de accin - Universos, inciertos o no, que no pueden ser controlados o modificados por el decididor. - Resultados (grado de cumplimiento de los objetivos) a travs del comportamiento del universo bajo la hiptesis de intervencin de cada una de las alternativas. - Medicin de la propensin a suceder (eventualidad) de los estados, deseados o no, del universo y la definicin de criterios para evaluar la incertidumbre. - Elementos anexos a la decisin principal: horizonte de planeamiento, valor de la informacin a solicitar, etc. En esta etapa se ha diseado un modelo de decisin, es decir, una visin abstracta, orgnica, sistematizada de la situacin de decisin. La complementacin de la visin del universo es fundamental en esta etapa. Dos tipos de elementos son condicionamientos: Las restricciones de todo tipo, especialmente de tiempo y de fondos. El criterio de conveniencia de la prosecucin de la indagacin (que el costo de seguir investigando no sea superior a las ventajas potenciales de la indagacin). 3. EVALUACIN Y ELECCIN en la etapa anterior se han establecido las distintas alternativas y sus

resultados asociados. En esta etapa se les asigna un valor a fin de elegir la de mayor valor. En esta etapa se fija una funcin de valor que establece cun ms preferida es una alternativa sobre otra o el orden simple de preferencia.

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Evaluadas las alternativas, establecidos los criterios, se procede al proceso de seleccionar la alternativa que, dentro de las restricciones existentes, es ptima. Es decir, se realiza la seleccin. 4. CONTROL.

EL CLCULO DECISORIO Toda decisin implica un proceso reflexivo, que consiste en un clculo que, utilizando smbolos, transforma un conjunto de elementos en la eleccin final de una alternativa. La decisin es un proceso de transformacin secuencial de la realidad, a nivel mental, abstracto. Es un proceso deliberado de razonamiento, de reflexin, de anlisis, de pensamiento sistemtico y organizado, aplicado a universos imaginados.

D evala la oportunidad de decisin y se enfrenta a un conjunto de alternativas S. Estas alternativas implican la modificacin del comportamiento futuro del universo. El saldo neto de esas modificaciones constituye los resultados R, que dependen de las alternativas y de eventos o sucesos N asociados a ellas que estn fuera del control del decididor. De todas las modificaciones, D se interesar slo por las que afecta a su propio conjunto de objetivos O. D elegir la alternativa que lo conducir hacia el subconjunto de R para el cual sienta la mayor preferencia. Estos elementos son definidos siempre de acuerdo con: un momento determinado t en el tiempo; un conjunto-informacin H en posesin de D en el momento t, un decididor determinado D.

El criterio fundamental de la TD consiste en que todo decididor elige la alternativa que lo conduce al subconjunto de resultados de mayor preferencia. Para ello D deber tener ideas claras acerca del comportamiento del universo y de s mismo.

MODELO BSICO Situacin de decisin: un decididor D, con un conjunto H de informacin dada, en un momento determinado del calendario T. Todo conjunto de elementos del modelo de decisin cumple con: enumeracin y no vaciedad, independencia y universalidad. La decisin F es, entonces, la eleccin de una alternativa entre un conjunto de alternativas luego de cierto proceso de reflexin. Dicha alternativa es funcin del universo y del decididor; D es un sistema-sujeto, portador del modelo del universo U que es a su vez el sistema-objeto el Universo es una funcin de dicho observador. - UNIVERSO (X: Conjunto de variables del Universo, G: Operaciones o transformaciones que

relacionan las variables, T: Calendario)

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Calendario: es un conjunto de elementos llamados momentos ordenados de forma que uno es posterior a otro. A su vez, los intervalos entre los momentos tambin pueden ordenarse, por lo que el calendario est medido sobre una escala de intervalos. - DECIDIDOR del tiempo. - DECIDIDOR MODELO (A: Axiomas que definen al decididor y condicionan su conducta, >: Relacin (V: Valores en el momento de decisin, H: Conjunto de informacin posedo por D en el

momento de decisin, T: Calendario). Al relacionarse con T, tanto V como H pueden modificarse a travs

binaria de orden que simboliza las preferencias del decididor, T: Calendario). El calendario ordena las preferencias a travs del tiempo. Se supone que los axiomas definitorios del decididor han de mantenerse constantes por lo menos por un perodo suficientemente largo para abarcar el proceso de decisin. Al contrario, podemos suponer que en un momento dado, el decididor prefiere a en lugar de b, en tanto que en otro momento, prefiere b en lugar de a. Los axiomas son sustanciales o metodolgicos y conjuntamente con la relacin de preferencia, se derivan de los valores V. El decididor modelo incluye un criterio bsico implcito que es el CRITERIO FUNDAMENTAL DE DECISIN por el cual la alternativa elegida ser la que conduce al conjunto de resultados preferidos sobre los conjuntos similares asociados a las dems alternativas. En este decididor la informacin H desaparece porque se da por supuesto que la misma se ha volcado para establecer y definir los distintos elementos de la situacin de decisin.

La funcin d es sumamente agregada y global. Representa el complejo proceso mental, abstracto, por el cual el decididor analiza el universo que lo rodea y selecciona una alternativa. La funcin d representa la

U D

Sk

interaccin del universo y del decididor, a travs de la cual ste ltimo, con su particular visin del mundo, recoge los elementos considerados relevantes, los procesa a travs de sus preferencias y de sus operaciones mentales y obtiene finalmente la alternativa que deber seguir. D nace y muere en cada instante. D es una sucesin de infinitos personajes y es el producto de esa serie histrica que lo va condicionando. Objetivos: el decisor, a travs de su observacin del Universo y de s mismo (Valores), configura un conjunto de objetivos O. Cada objetivo se refiere a una variable del universo (variable-objetivo) y representa el nivel deseado de esa variable en el futuro, definido por el calendario. Es decir que cada objetivo Oi se compone de: Variable del Universo; Operador; Calendario. El Operador indica el nivel deseado de la variable X: maximizar, superar, etc. La dimensin temporal se refiere al momento de realizacin deseada de los objetivos. El otro elemento que compone el conjunto de objetivos es un vector de ponderacin; la misma es una operacin que asocia cada objetivo con un nmero o expresin verbal que exprese la estructura de preferencia de D con respecto a O.

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Alternativas y universos inciertos: las alternativas S consisten siempre en variables del universo controlables por el decididor (control como sinnimo de libertad de eleccin no slo respecto de la variable sino tambin de su nivel, valor o grado de realizacin). Cada alternativa lleva asociados uno o varios universos inciertos, aleatorios o no controlables N. Los mismos tambin consisten en variables del mismo universo que afectan las variables que constituyen los objetivos de D influyendo sobre su comportamiento pero sin que D pueda, a su vez, influirlas en forma definida y total, en el perodo de planeamiento. De esta forma, influyen sobre los resultados que son las consecuencias de las alternativas. En sntesis, los universos inciertos afectan los resultados que D espera obtener y no son controlables por D en las siguientes formas: Las variables no controlables que afectan los resultados son funcin de las alternativas. De este

modo, los universos inciertos no controlables son, en cierta forma, elegidos por D al elegir una alternativa. En ciertas VNC lo que realmente es no controlable son los niveles deseables de esa variable. En ciertos casos, si bien D no puede elegir a su voluntad el nivel, valor o grado que asumir la

variable incierta, puede influenciar su propensin a suceder, o sea, hacer que la probabilidad de suceso de ciertos comportamientos favorables de estas variables, sea mayor. Cuando D logra influenciar de tal modo N que se asegura un nivel, valor o grado predeterminado de la misma, el universo deja de ser incierto: se decide bajo certeza. Resultados: el conjunto de resultados est compuesto por el objetivo al cual responde el resultado, la alternativa que conduce al resultado, y el nivel de la variable no controlable que influye sobre el resultado. Los resultados son llamados consecuencias e indican los grados de obtencin de los objetivos en la interseccin de las alternativas con sus correspondientes universos no controlables asociados. Los resultados son niveles, valores, grados de las variables-objetivo, forman parte de su comportamiento. Funcin de valor: existe una necesidad de asociar a cada resultado un nmero que represente la posicin de D en su sistema de preferencia. Esa medida constituye lo que se denomina el valor. Eventualidad y ponderacin: por otra parte D asigna nmeros (mide) a la eventualidad (o verosimilitud) del acontecimiento de los niveles de las variables no controlables pertenecientes a N. Su medida generalmente aceptada es la probabilidad. La probabilidad asociada al resultado es la probabilidad condicional de que acontezca cierto evento (que la variable asuma ese valor) si se ha elegido determinada alternativa. Los criterios: son instrucciones precisas para elegir alternativas que conduzcan a una conjuncin de valores y medidas de eventualidad que mejor satisfagan los objetivos de D. Los criterios surgen de D y de sus axiomas y, obviamente, antes de aplicarlos hay que elegirlos. Decisin colectiva: en este caso se aplica algn criterio a fin de unificar las decisiones individuales en decisiones del conjunto.

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REGLA DE DECISION: es un enunciado que asocia a los distintos subconjuntos de niveles de una (o varias) variable determinada (que forman una particin y se llaman, en este caso, precondiciones) de una situacin dada de decisin, la eleccin de una alternativa determinada.

Importantes clases de decisin METADECISIN: son decisiones necesarias para fijar los elementos requeridos por una decisin final. Una metadecisin se toma cuando, iniciado determinado proceso decisorio, se procede a desencadenar otro proceso decisorio paralelo para establecer un elemento necesario para el primero, como por ejemplo: Variables relevantes Sistema de medicin Conjunto de valores asociados con las variables Universos inciertos Probabilidades asociadas a los universos inciertos Horizonte de planeamiento Objetivos y metas Criterio de decisin Tiempo y recurso a dedicar al proceso decisorio

JERARQUA: dada una decisin F, que tiende a satisfacer un conjunto de objetivos O y una decisin F, que tiende a satisfacer un conjunto de objetivos O, F es de jerarqua superior a F si O es superior a O. Un objetivo Os es de jerarqua superior a un objetivo Os cuando Os es un medio para la obtencin de Os. Un conjunto de objetivos O es de jerarqua superior a otro conjunto O cuando todos los objetivos Os son de jerarqua superior o igual a todos los objetivos Os, existiendo por lo menos un Os de jerarqua superior a Os. SECUENCIA: una decisin F es previa a una decisin F cuando el momento t en el cual se procede a la seleccin de la alternativa Sk es anterior al momento t correspondiente a Sk de acuerdo con un calendario uniforme. DEPENDENCIA E INTERDEPENDENCIA: la decisin F es dependiente de la decisin F cuando sta modifica en alguna forma al universo U o al decididor D con respecto a la decisin F. Se dice que F incluye a F; F es influyente y F es influida. F y F son interdependientes cuando se influyen recprocamente. Como toda decisin tiende a influenciar el universo y como el decididor parece a su vez influenciable por su propia decisin y la de los otros, todas las decisiones reales son de estos tipos. Una decisin es independiente cuando se la define de forma tal que no influye sobre otras decisiones. Es independiente nica cuando abarca una sola fase en el tiempo y es repetida cuando se repite ms de una vez en el tiempo.

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Un conjunto de decisiones dependientes unas de otras, encadenadas a travs del tiempo y analizadas como un todo se llaman decisiones secuenciales o dinmicas. REVERSIBILIDAD: una decisin F es reversible cuando existe una decisin F por la cual pueden anularse las modificaciones del universo y del decididor introducidas por F; es decir, cuando existe la posibilidad de tomar para la misma situacin una decisin posterior FF. Pueden computarse grados de reversibilidad de acuerdo con la cantidad de recursos (tiempo, talento, dinero, esfuerzos, etc.) necesarios para hacer retroceder el universo a su estado original. POLTICA: una decisin F es llamada poltica cuando el conjunto de alternativas S es constituido por objetivos. La poltica es el proceso por el cual se compatibilizan objetivos en conflicto. Dos objetivos estn en conflicto cuando el incremento en el grado de obtencin de uno reduce o congela el grado de obtencin de otros. El proceso de compatibilizacin consiste en hallar una combinacin de grados de obtencin de los objetivos en conflicto que maximice la realizacin de los valores V del decididor. Un decididor D tiene varios objetivos, parcial o totalmente en conflicto. Se trata de una situacin de decisin individual y en este caso se trata de hallar una combinacin ptima de objetivos a ser realizados en un mismo lapso. Varios decidores tienen objetivos propios parcial o totalmente en conflicto para cada individuo y entre individuos. Se trata de una situacin de decisin colectiva y en este caso se trata de hallar una combinacin colectiva o social, vlida para el grupo en cuestin, que optimice el logro de las preferencias individuales. PROGRAMACIN: una decisin es considerada programada cuando cumple con las siguientes caractersticas: consta de un grupo de precondiciones constituidas por proposiciones susceptibles de ser verdaderas o falsas; para cada uno de los valores de cada precondicin se halla definida una alternativa determinada (curso de accin) y el conjunto (valor, alternativa) es una regla de decisin; el conjunto de reglas de decisin es preestablecido por una metadecisin. La decisin programada se desarrolla siempre de la siguiente forma: 1. El decididor recibe la informacin de las variables que hagan al universo de la decisin programada en cuestin. 2. Reconoce si las variables cumplen o no con las precondiciones. 3. Selecciona el curso de accin asociado previamente con el valor determinado de la variable examinada. La decisin programada es as un simple proceso de reconocimiento y seleccin y pueden reducirse siempre a un sistema binario. Por sus caractersticas las decisiones programadas se aplican, en general, a situaciones rutinarias, repetitivas y masivas. Un mundo de decisiones programadas es un mundo predecible, determinstico en la medida que los elementos a ser procesados hayan sido previstos.