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UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA Y CADENAS DE SUMINISTRO

INTRODUCCION GENERAL A través del tiempo se ha determinado que al aumentar la tecnología es necesario dar respuesta inmediata a los clientes mismos que son cada vez más exigentes y sobre todo mantenerse dentro del mercado tan globalizado, anteriormente la entrega de los productos se entregaban en un promedio de 15 a 30 días o más pero alrededor de 1990 ocurre un cambio global Con la ayuda de la computación e Internet la información se caracteriza por la velocidad de transferencia, facilidad de acceso y exactitud. El presente trabajo tiene como finalidad ayudar a la comprensión de los procesos que integran La Cadena de Suministro o Red Logística la cual abarca proveedores, centros de manufactura, bodegas, centros de distribución y locales de venta. Además, considera materias primas, inventario de productos en proceso y productos terminados que fluyen entre las instalaciones. Conocerá como La logística toma en cuenta toda instalación que tenga impacto en los costos o que juegue un rol en la satisfacción de los requerimientos de los clientes. Su objetivo es hacer eficiente el sistema completo, es decir, minimizar los costos totales (transporte, distribución, inventarios, productos en proceso, productos terminados, etc.). Conocerá además como Incluye decisiones en los tres niveles jerárquicos. Servicio al Cliente, Pronósticos de Demanda, Comunicaciones, Control de Inventario, Manejo de Materiales, Procesamiento de Órdenes, Bodegaje, Soporte, Localización de Instalaciones, Empaquetamiento, Logística inversa, Abastecimiento, Eliminación de desechos y Transporte.

Introducción de productos con ciclos de vida cada vez más cortos. La Red Logística . Reducir tiempos de Ciclo. LA CADENA DE SUMINISTRO O RED LOGÍSTICA Causas del interés en esta área: Fuerte competencia en los mercados globales. Predecir respuesta del sistema a condiciones futuras de tal manera que el producto o servicio estén en la cantidad adecuada. Constante aumento de las expectativas de los clientes.OBJETIVO GENERAL Propiciar la importancia del uso de la logística para un buen suministro de productos o servicios orientado a satisfacer las necesidades propias y de los clientes mediante el uso de la misma. Mejor uso de capacidad instalada. en el lugar correcto y en el momento adecuado. Analizara los modos en que se combinan actividades relacionadas con la atención al cliente. Avances ocurridos en las tecnologías de comunicación y transporte. La importancia de satisfacer los requerimientos del cliente mediante el manejo de una logística adecuada Reducir costos y mejorar los niveles de servicio considerando las interacciones entre los distintos agentes de la cadena. 1. OBJETIVO ESPECIFICO Conocerá las diferentes estrategias que hay mediante el uso de la logística y la cadena de suministro tanto regional como global para lograr el éxito en los negocios.

uno de ellos. de manera que los productos sean producidos y distribuidos en las cantidades correctas. con el fin de minimizar los costos totales de ésta y satisfaciendo los niveles de servicio requeridos. es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente. que estos estén en la cantidad adecuada.1 CONCEPTOS BÁSICOS La logística tiene muchos significados.Definición Conjunto de enfoques utilizados para integrar eficientemente proveedores. que es uno de los factores por los cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística. LOGISTICA: Es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes. en el lugar correcto y en el momento adecuado. 1. el movimiento. así como todo el flujo de información asociado. lugares correctos. de tal manera. . y en el tiempo correcto. bodegas y tiendas. Busca gerencia estratégicamente la adquisición. existencias en proceso y en productos terminados. el almacenamiento de productos y el control de inventarios. a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad. Las actividades claves son las siguientes: En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos.

desde la adquisición de materias primas hasta la entrega de productos terminados al usuario final. al igual que los intercambios materiales e informáticos en el proceso logístico. las compras. el SCM o “Supply Chain Management” se define entonces como la integración de estas actividades. CADENAS DE SUMINISTRO La cadena de suministro no es una función de la empresa.2. Todos los proveedores de bienes y servicios y todos los clientes están eslabonados por la demanda de los consumidores de productos terminados. en español Cadena de suministro. La logística representaba tradicionalmente la actividad de suministro de productos desde la planta de fabricación o el proveedor hasta la entrega al cliente final. desde las materias primeras hasta el producto terminado entregado al cliente final. simplemente es un proceso de funcionamiento cuyo fin es asegurar una gestión y una sincronización del conjunto de los procesos que permite a una empresa y sus proveedores de rang 1. . Esta podría ser una definición sintética de la optimización de la supply chain. también bien a nivel operacional – para la gestión de los flujos físicos de los productos que hay que entregar – a nivel táctico – para definir las organizaciones y pilotar estos flujos a medio plazo – que a nivel estratégico – para definir las orientaciones durables. La Cadena de suministro. ni un servicio contratado a un prestatario de servicios logísticos.. Pues está presente en todos los niveles de la empresa. la producción y la distribución de los productos. no es tampoco una aplicación informática.1 DIFERENCIA ENTRE LOGÍSTICA.. adecuándose y respetando las demandas de los clientes. administrativos y de la información a lo largo de la cadena logística desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. Administración de la Cadena: La Cadena de Abasto eslabona a muchas compañías. así como los flujos administrativos y de informaciones asociados.1. Planificar toda la actividad de la empresa.. CADENAS DE SUMINISTRO Y ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA. Representa una ventaja competitiva para la empresa colocando en el centro del sistema la satisfacción de las necesidades cliente. iniciando con materias primas no procesadas y terminando con el consumidor final utilizando los productos terminados. La «Supply Chain» contiene todas las actividades asociadas con los flujos y la transformación de los productos. Ahora se ha integrado al concepto de “Supply Chain Management” o SCM. n tomar en consideración y responder a las necesidades de los clientes finales.1. cuyo objetivo es optimizar la gestión de los flujos físicos.

porque la empresa se concientiza de la importancia de ella. A mediados de los sesenta. . A finales de. en las últimas décadas se ha sentido un vivo interés por el desarrollo de la misma. esta misma década. . se consolida la logística como consecuencia de la incertidumbre generada por la recesión económica característica de la década. Una vez concluida la segunda guerra mundial.1. Este período que va hasta 1979 se conoce como el de la “madurez” de la logística. se remontan a la década de los cincuenta. Los orígenes de la logística cuyo término proviene del campo militar. sin embargo. pero cuyo fin era el mismo: proporcionar un determinado nivel de servicio con un costo social mínimo. al punto de que un número creciente de empresas la están adoptando como herramienta gerencial en vista de los resultados positivos que arroja la aplicación. relacionado con la adquisición y suministro de materiales requeridos para cumplir una misión aplicada a la actividad empresarial. . aparece el concepto de gestión de materiales. los empresarios comenzaron a comprender que la reducción de inventarios y cuentas por cobrar aumentaba el flujo de caja y vieron que la rentabilidad podía mejorar si se planeaban correctamente las operaciones de distribución. A pesar de que la logística siempre es una parte esencial en cualquier actividad económica. al punto de que un número creciente de empresas la están adoptando como herramienta gerencial en vista de los resultados positivos que arroja la aplicación. en las últimas décadas se ha sentido un vivo interés por el desarrollo de la misma. hoy día existen todavía organizaciones que no se han concientizado de la imperiosa necesidad de contar con la gerencia logística y el departamento de distribución. A pesar de todo.1. desarrollado a partir de una situación de escasez y discontinuidad de los suministros.2 HISTORIA DE LA LOGÍSTICA. A partir de 1980. A pesar de que la logística siempre es una parte esencial en cualquier actividad económica. el transporte y en parte el manejo de pedidos. la demanda creció en los países industrializados y la capacidad de distribución era inferior a la de venta y producción. Se hace indispensable una gerencia de todo el proceso de distribución. Se dan los orígenes de la logística en los que el departamento de distribución controlaba el almacenamiento. sin embargo.

un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa. tión logística comercial nacional e internacional. ra realizar un determinado proyecto. calidad. precio. . ¿qué es la logística? Se entiende por logística al conjunto de conocimientos. acciones y medios destinados a prever y proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo.2 LA IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA. algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes: stemas de información. Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios. Es decir. la logística es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente. empaque. La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente. protección. confiabilidad. Pero. distribución. la logística es un tema muy importante para las empresas que se encuentran en lucha constante por ser parte del primer mundo. forma y al menor costo en un marco de productividad y calidad. mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible. La Logística y su importancia para la competitividad de una empresa Actualmente.1. servicio. reto de la globalización. Existen dos formas básicas de logística: centros del almacenaje.

materias primas y productos finalizados que fluyen a través de los diferentes departamentos o secciones de la empresa. su objetivo es planificar. controlar y dirigir de una forma integral todos los procesos de suministros. desde los proveedores hasta los clientes. con el fin de maximizar. en el lugar correcto y en el tiempo exacto. La Cadena de Suministros agrupa los procesos de negocios de múltiples compañías. La logística es una disciplina de la empresa. son las siguientes:  El servicio al cliente  Los inventarios  Los suministros  El transporte y la distribución  El almacenamiento. especialmente en el campo de las tecnologías de la información. Logística CRUSAN nace de la necesidad de satisfacer a empresas involucradas en el continuo movimiento de mercancía a nivel Nacional e Internacional. En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y una reducción de costos de la empresa. de productos o servicios de información. Definida de una forma sencilla. al menor costo posible. al precio requerido y con el menor costo posible. coordinar. las cuales deben cubrir estándares de calidad. así como a las diferentes divisiones y departamentos de nuestra empresa.Aunque. Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado. así como en la relación de la empresa con sus clientes y proveedores. las actividades claves para tener una buena gestión logística. En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios. a través de toda la cadena de suministro. tiempos de entrega y manejo de mercancía. organización y control de las actividades de la cadena de suministro.4 LA IMPORTANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO. Los avances tecnológicos experimentados en los últimos años. el valor del producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costos de la organización. que engloba la gestión del flujo de materiales y productos en la misma. 1. 1. La Cadena de Suministro es la planificación. de carácter técnico. facilitando la llegada del pedido en el momento adecuado y con el menor coste posible. lo que ha beneficiado en los métodos de gestión y control de las diferentes operaciones realizadas. además de la alta competitividad que le dará con otras empresas. cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada.3 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES. Es decir. organizar. SCM engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el . han influido de forma muy directa en el área de la logística.

Otro estudio de una compañía consultora encontró que estas compañías típicamente logran excelentes resultados en reducir costos operativos. La cadena de suministros estratégica que consiste en: Decidir acerca de la tecnología de la producción. Los mejores programas de SCM tienen características comunes. Esto incluye la selección. procesamiento de órdenes. servicios. transportación almacenamiento y servicio al cliente. programación de producción. El tamaño de la planta. La selección del producto. control de inventarios. dinero e información en cada punto del ciclo del producto. minimizando así. Respuestas Rápida (QR). este tipo de iniciativas se traza objetivos de desarrollo y producción de productos que son demandados por los clientes. tienen una obsesiva fijación en la demanda de los clientes. Estos objetivos han sido buscados por las empresas industriales desde hace varias décadas. materiales de empaque. satisfacer las demandas de los clientes o ser completos fracasos financieros. los centros de depósitos y ventas. Pero. el flujo de materias primas. Respuesta Eficiente al Cliente (ECR). Desde el punto de vista de costos. supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores.suministro de materias primas hasta el consumidor final. productos semiterminados.4 TIPOS DE CADENAS. primero que nada. y ser más eficiente en responder a los cambios demandas del mercado. es donde se realizan los mejores beneficios. productos terminados. un estudio reciente demostró que los costos totales de la cadena de suministros llegan a ser el 75% de presupuesto operativo de gastos. mejorar la productividad de los activos. Inventarios Manejados por el Proveedor (VMI) y muchas más. La cadena de suministros táctica. La colaboración del producto. Estas son las herramientas que ayudan a construir una estructura de cadena de suministros robusta. 1. operaciones de pos . En vez de forzar los productos al mercado que pueden o no venderse rápidamente. lo más importante es que también incluye los sistemas de información requeridos para monitorear todas estas actividades. La colocación del producto en la planta y La selección del proveedor para las materias primas. productos terminados. a través de un horizonte de planificación. y la gerencia ha experimentado e implementado con éxito técnicas modernas como justo a tiempo (JIT). compra. ¿Qué es la cadena de suministro? La cadena de suministros es el conjunto de procesos para posicionar e intercambiar materiales.

Existe consenso del potencial beneficio de relaciones más integradas derivadas de una administración consciente de las cadenas de suministro. La Administración de la logística de la cadena de suministro es la ciencia y la práctica de controlar estos intercambios. La tecnología juega un papel importante al facilitar la integración con los clientes. Los esfuerzos compartidos entre los actores en la cadena de suministros conducen a una mayor satisfacción del consumidor final y al mismo tiempo eliminan duplicidad de operaciones y desperdicio de recursos. crean el núcleo de la cadena de suministro de una empresa. combinada con los clientes. La selección de proveedores. .persona o empresa que utiliza un producto o servicio ya sea para uso personal o como componente para crear otros productos-. no nada más se considera al consumidor final . de posventa y de logística inversa. monitoreados por la información asociada. Todas las empresas están de un modo u otro en una cadena de suministro.de nuevos productos y va hasta el fin del ciclo de vida del mismo. así como con proveedores de materiales y servicios. así como de información. Este proceso se dispara desde el diseño –no sólo de producto sino mercadotécnico.acabado logístico. En la planeación estratégica de la cadena de suministro. La revelación arquetípica radica en los conceptos B2B y B2C del e-commerce. en la logística integrada que va desde la procuración y la adquisición de materia prima hasta la entrega y puesta en servicio de productos terminados al consumidor final. en este proceso logístico. dado que no son autosuficientes en un mercado cada vez más especializado. sino que debe tenerse en cuenta también a los clientes intermedios como los distribuidores y los minoristas.

. la planeación y control y el comportamiento administrativo. pos acabado logístico para una adaptación del producto al consumidor. servicio de soporte en ventas y posventa y otras actividades que incrementan la “deseabilidad” del producto desde el punto de vista de los consumidores finales. donde radica la mezcla de capacidades necesarias en la empresa para integrar la logística de la cadena de suministros: ra facilitar un efectivo y eficiente flujo en la cadena de suministros. envasado.ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CADENA DE SUMINISTROS Un simple esquema conceptual revela los flujos y los contextos. proximidad física al mercado. FLUJO DEL VALOR DEL PRODUCTO-SERVICIO. LA CADENA DE SUMINISTROS COMO SISTEMA DE FLUJOS. Representa el “movimiento” del valor agregado desde el proveedor de materias primas hacia los consumidores finales. se tienen que integrar contextos relacionados con la operación. A. El valor del producto se incrementa a través de modificaciones físicas.

. FLUJO DE EFECTIVO Generalmente es en sentido inverso a las actividades de valor agregado. facturas. Cabe señalar que el flujo de colocación del producto en el mercado debe proveer la estructura para soportar la gestión de la posventa. Una operación efectiva requiere coordinación tanto dentro de la firma como entre los diferentes actores/socios en la cadena de suministros. en este contexto operacional la integración es esencialmente interna. Es decir. información de inventarios. B. pagos y requerimientos de surtido). que facilita la planeación de la cadena de suministros. LA INTEGRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS A TRAVÉS DE UN SISTEMA DE CONTEXTOS. aunque en situaciones que involucran promociones y rebajas fluye en la misma dirección que los productos. planes promocionales. Recuérdese que tanto la planeación como la operación se sincronizan mejor cuando todos los actores tienen una comprensión común de la demanda y los patrones de consumo. FLUJO DE INFORMACIÓN Es el intercambio bidireccional de datos de transacciones y status de inventario entre actores/socios en la cadena de suministros (Por ejemplo: pronósticos de ventas/compras. Para implantar una efectiva y eficiente integración de la cadena de suministros se debe actuar sistémicamente en tres contextos: el operacional. Por ejemplo. consumos a nivel de consumidor final y status de inventario de almacenes. información de envíos -tracking & tracing. incluyendo reclamaciones.FLUJO DEL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO. EL CONTEXTO OPERACIONAL Las operaciones derivan de la estrategia pull de atención al mercado: un proceso de surtido de pedidos y de las reposiciones a través de toda la cadena de suministros. con los clientes y con los proveedores. Involucra la información concerniente a las ventas y al uso del producto. datos del punto de venta. Actualmente este flujo está cada vez menos basado en papeles y es más de carácter electrónico. aceptación/crédito de pedidos. requerimientos de adaptación del producto al cliente. La velocidad del flujo de efectivo y el nivel de la utilización de activos son básicos para el desempeño logístico. Transparentar este flujo facilita a los actores en la cadena de suministros visualizar la oportunidad (cuándo) y la localización (dónde) del consumo del producto. validación de pedidos. el de planeación y control y el “relacional” del management. . órdenes de compra.

de manera que los productos sean producidos y distribuidos en las cantidades correctas. LOGISTICA: Es una función operativa que comprende el proceso que tienen los productos terminados de estar en la cantidad adecuada. Planificación: integrar eficientemente proveedores. fabricación y distribución física hacia los consumidores finales. pero existen aún muchas brechas e incongruencias: es frecuente que la gerencia de logística tenga una mejor integración con los proveedores que con las gerencias de compras.La integración con el cliente se construye sobre el objetivo de crear “intimidad” con el consumidor final y conduce a una ventaja competitiva en la medida que se identifiquen los requerimientos logísticos específicos de cada segmento de los clientes. bodegas y tiendas. aumentar utilidades. para minimizar los costos de transporte. centros de manufactura. Con relación a la integración interna muchas firmas han realizado esfuerzos sustanciales. que es uno de los factores por los cuales las empresas están obligadas a enfocarse a la logística. de producción y de mercadotecnia y otras veces la gerencia. Con la finalidad de ser más competitivos. lugares correctos. mantener un buen monto del gasto en actividades logísticas. logrando la satisfacción del cliente y a la empresa la reducción de costos. La Logística en la Cadena de Suministros tiene como objetivo reducir costos y mejorar los niveles de servicio reducir tiempos de Ciclo. RESUMEN UNIDAD 1 La Cadena de Suministro o Red Logística: comprende proveedores. centros de distribución y locales de venta. clientes más exigentes y tecnología en aumento. . productos en proceso. Es necesario considerar la fuerte competencia en los mercados globales. etc. Predecir respuesta del sistema a condiciones futuras. bodegas. ciclos de vida cada vez más cortos. distribución. y en el tiempo correcto. productos terminados. La integración interna se focaliza en la coordinación de los procesos dentro de la empresa relacionados con procuración de recursos y materias primas. en el lugar correcto y en el momento adecuado. inventarios.

cada vez menos inventarios. Contiene todas las actividades asociadas con los flujos y la transformación de los productos. desde la adquisición de materias primas hasta la entrega de productos terminados al usuario final. . Se dan los orígenes de la logística en los que el departamento de distribución controlaba el almacenamiento. el transporte y en parte el manejo de pedidos muchas empresas la están adoptando como herramienta gerencial en vista de los resultados positivos que arroja la aplicación. umento en n producción. administrativos y de la información a lo largo de la cadena logística desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. Se define entonces como la integración de estas actividades. desde las materias primeras hasta el producto terminado entregado al cliente final.Objetivo de la Cadena de Suministro: es optimizar la gestión de los flujos físicos. alcanzar niveles altos. Beneficios de Logística líneas de producción. . Representa una ventaja competitiva para la empresa colocando en el centro del sistema la satisfacción de las necesidades cliente.

han influido de forma muy directa en el área de la logística. con el fin de maximizar. lo que ha beneficiado en los métodos de gestión y control de las diferentes operaciones realizadas. Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado. Actividades claves para tener una buena gestión logística: Los avances tecnológicos experimentados en los últimos años. el valor del producto/servicio entregado al consumidor final a la vez que disminuimos los costos de la organización. organización y control de las actividades de la cadena de suministro. precio. reto de la globalización. así como en la relación de la empresa con sus clientes y proveedores. distribución. a través de toda la cadena de suministro. fluyen en la decisión de compra: calidad. protección. un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa. empaque. de productos o servicios de información. al precio requerido y con el menor costo posible. En estas actividades está implicada la gestión de flujos monetarios. La cadena de suministros estratégica. especialmente en el campo de las tecnologías de la información. La Cadena de Suministro es la planificación. confiabilidad. .Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios. servicio. en el lugar correcto y en el tiempo exacto. que consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción.

La velocidad del flujo de efectivo y el nivel de la utilización de activos son básicos para el desempeño logístico. supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores. así como de información. con los clientes y con los proveedores. Actualmente este flujo está cada vez menos basado en papeles y es más de carácter electrónico. de posventa y de logística inversa. El contexto operacional: Las operaciones derivan de la estrategia pull de atención al mercado: un proceso de surtido de pedidos y de las reposiciones a través de toda la cadena de suministros. . Para implantar una efectiva y eficiente integración de la cadena de suministros se debe actuar sistémicamente en tres contextos: el operacional. La selección del producto. a través de un horizonte de planificación. en la logística integrada que va desde la procuración y la adquisición de materia prima hasta la entrega y puesta en servicio de productos terminados al consumidor final. los centros de depósitos y ventas.de nuevos productos y va hasta el fin del ciclo de vida del mismo. que facilita la planeación de la cadena de suministros. La cadena de suministros táctica. productos semi terminados. Flujo de efectivo: Generalmente es en sentido inverso a las actividades de valor agregado. Debe tenerse en cuenta también a los clientes intermedios como los distribuidores y los minoristas. SISTEMA DE FLUJOS Flujo del valor del producto-servicio: Representa el “movimiento” del valor agregado desde el proveedor de materias primas hacia los consumidores finales.El tamaño de la planta. operaciones de pos acabado logístico. La colaboración del producto. Flujo de información: Es el intercambio bidireccional de datos de transacciones y status de inventario entre actores/socios en la cadena de suministros. el de planeación y control y el “relacional” del management. servicios. productos terminados. aunque en situaciones que involucran promociones y rebajas fluye en la misma dirección que los productos. Flujo del posicionamiento en el mercado: Involucra la información concerniente a las ventas y al uso del producto. La cadena de suministros es el conjunto de procesos para posicionar e intercambiar materiales. En este contexto operacional la integración es esencialmente interna. La colocación del producto en la planta y La selección del proveedor para las materias primas. Este proceso se dispara desde el diseño –no sólo de producto sino mercadotécnico.

La integración con el cliente se construye sobre el objetivo de crear “intimidad” con el consumidor final y conduce a una ventaja competitiva en la medida que se identifiquen los requerimientos logísticos específicos de cada segmento de los clientes. fabricación y distribución física hacia los consumidores finales. . La integración interna se focaliza en la coordinación de los procesos dentro de la empresa relacionados con procuración de recursos y materias primas. La integración con proveedores se focaliza en las actividades que crean lazos estrechos con socios en la cadena de suministros. de manera que se establezcan flujos compactos y a ritmo con las actividades de trabajo/manufactura internos a la firma. La empresa debe realizar una adecuada mezcla de procesos cerrados internos y abiertos hacia los proveedores que le permitan satisfacer las expectativas cada vez más amplias de la demanda de los consumidores.

.¿Cómo se identifica una exitosa Cadena de Suministros? 11...¿Qué representa el Flujo del posicionamiento en el mercado? ..¿Que busca optimizar la Cadena de Suministro? 7..¿Qué beneficios traerán estas pequeñas mejoras en una organización? 9.....¿Menciona el objetivo de La Logística en la Cadena de Suministros? 3.. Inventarios.¿De qué se encarga la Cadena de Suministro Táctica? 12.Menciona los beneficios de la Logística 8... ¿Que comprende la Cadena de Suministro o Red logística? 2.¿Cuál es la finalidad de minimizar los costos de transporte.CUESTIONARIO UNIDAD 1 1.¿Que representa el Flujo del valor del producto-servicio? 13. distribución. productos en proceso y productos terminados? 5.Menciona las actividades claves para tener una buena gestión logística: 10.¿Cuál es el objetivo de planificar la Cadena de Suministro? 4.¿Menciona la función de logística en el proceso que tienen los productos Terminados? 6.