B1 Subudo S de muyo de 2UI2

Inlclur nuevus empresus y Iruns

ormurlus en orgunlzuclones que
generen rlquezu u grun esculu es
obru de IlIunes. En el pusudo ue
ron Rockeeller, Morgun y Edl
son. MlenIrus que ulgunos ejem
plos noIubles del ulIlmo Ilempo
hun sldo Jobs de Apple, Bezos de
Amuzon o A. Lukslc, J. CueIo y H.
Fuulmunn en Chlle.
EsIos IlIunes encurnun vulores
IruscendenIes, como el senIldo
de desIlno y lu cupucldud de sucrl
lclo, que los hun hecho uerIes y
perIlnuces, y les hun permlIldo dl
rlglr cumblos u grun esculu
y generur un segulmlenIo
compromeIldo.
Fero junIo con oIros, lncluyen
do C. Splnosu eI ul. 2UUS), pen
sumos que el llderuzgo esIu uc
IuulmenIe bujo lu umenuzu del
deblllIumlenIo de esIos vulores.
Los udmlnlsIrudores ucIuules, sl
gulendo lu modu del momenIo, se
ljun demusludo en vulores Ilmo
ruIos como lu mejoru conIlnuu, el
enIuslusmo por el cllenIe o el Iru
bujo en equlpo, con Iodo, esIos
vulores curecen de poIenclu puru
lnsplrur lu consIrucclon de grun
des obrus.
Ccmprcmeterse a resc|ver un
lmpcslb|e pasa pcr tres fases. Fn prl-
mer |ugar, e| |lder debe |dent|f|car un
reblema scbre e| cua| hay una gran
reslgnaclcn. A|gc que slempre sa|e
ma| y que nunca resu|ta, prcbab|e-
mente nc sc|c a| lnterlcr de su em-
presa, slnc que en tcda |a lndustrla.
La prueba de fuegc para saber
que se ha enccntradc ta| prcb|ema
es que a| expcner|c |a reacclcn una-
nlme sea: Fstc es lmpcslb|e". Sl se
fa||a en cbtener esta reacclcn, qulere
declr que nc se pcdra generar un
sentldc de destlnc.
Fn |a segunda fase, e| |lder debera
|nventar una seluc|n ara el |me-
s|ble, |c que requerlra reccnstrulr e|
enuncladc de| prcb|ema. Pcr ejem-
p|c, para |a empresa mexlcana Ce-
mex era lmpcslb|e ccnsegulr caplta|
a tasas ccmparab|es ccn |as de sus
ccmpetldcres estadcunldenses y
eurcpecs.
Ante estc, tuvlercn que partlr
transfcrmandcse pcr |ejcs en |cs
cperadcres de mas bajc ccstc en |a
lndustrla, a fln de abscrber e| dlfe-
rencla| en e| ccstc de| caplta|.
Para tener en cuenta.
Nucstra capacidad para
invcntar cl futuro sc vc
socavada por una idca
dulzona c ingcnua dc lo quc
implica scr ldcr.
La tercera fase es |a mas dlflcl|. F|
|lder debe dar un ase s|n reterne en
base a su fe en un futurc mejcr, aun
sln tener una argumentaclcn raclcna|
p|enamente ccnvlncente para ha-
cer|c. Vlvlra una sltuaclcn de extre-
ma ansledad, frente a |a cua| |a ma-
ycr parte de |a gente huye c|vldandc
e| lmpcslb|e. Sc|c sabra sl cbrc blen
c ma| una vez que ha dadc e| pasc.
Cuandc e| |lder estab|ece una
a|lanza exlstencla| ccn sus gerentes,
|cgra generar una lntenclcna|ldad
cc|ectlva ccmpartlda y centrada en |a
perspectlva de| lmpcslb|e, que da
ccherencla y vlabl|ldad a| prcyectc
de tcdcs. Se funden asl |cs hcrlzcn-
tes perscna|es y |a |ucha pcr vencer
e| lmpcslb|e pasa a ser una amblclcn
ya nc sc|c de| |lder, slnc que de un
ncsctrcs" mutuamente ccnstruldc.
|lemades de
Negec|es eClass

|nscrlpclcnes:
Maye 2012.
F| curscCestenenel sgle
XXI fcrma partede|
dlp|cmadcenCestende
Persencs quedlctaeC|ass, e|
prcgramadeeducaclcn
semlpresencla| certlflcadc
pcr|aFscue|adeNegcclcsde
|aUnlversldadAdc|fc|baez.
www.eclass.cl
1wltter: (eC|ass
1e|efcnc: 950 B900
- lres|dentedeStratamAmer|
calat|naydeCoordWare
- l|cenceyMa|tr|sed'Lconom|e
App||queeen|aUn|vers|tede
lar|s
- Consu|tor|nternac|ona| de
empresas, expertoengest|on
e|nnovac|on

Lu|s A.
5eta
sconco
cstc codgo
oo mos
njomocon
Cme gestienar
empresas exitesas
en el sigle XXl
Mdule 9:
ulenes scn |cs verdadercs |lderes7
Titancs para cI S XXI
En nuesIro Irubujo con lderes del
presenIe, hemos lnvenIudo cuu
Iro prucIlcus lnIellglbles puru
qulenes umblclonun ser IlIunes
en el slglo XXI.
Adopcion dc un imposibIc: Los
lderes del pusudo, desde Abru
hum, pusundo por HecIor, Chur
chlll husIu los IlIunes de empresus,
Ienun un senIldo de desIlno que
se experlmenIubu como unu reve
luclon exIernu lmposlble de re
chuzur. EsIe slgue slendo undu
menIul puru los lderes, qulenes
neceslIun dur un senIldo de nece
sldud lmplucuble u sus seguldores.
Hoy, el equlvulenIe de reclblr
un llumudo lrrenuncluble del des
Ilno es lu udopclon de un lmposl
ble. El lder deberu demosIrur su
compromlso lrrenuncluble puru
resolver ese lmposlble. Fodru ln
cluso enrenIur dllemus eIlcos

Reuisu estu cIuse g cuso compIetos en
uuu.ccoss.c/comundod
como el de Abruhum, u qulen Dlos
le pone como condlclon que muIe
u su unlco hljo puru ser el lder de
su pueblo S. Klrkeguurd, IS48).
Fscuchar sacrificiaI: No se Iru
Iu de escuchur en el senIldo de po
der repeIlr lo que el oIro dljo o de
poder descrlblr el rucloclnlo que
subyuce Irus lo que lu oIru perso
nu me dlce. Se IruIu de escuchur
uquello en lo cuul uno esIu pro
undumenIe equlvocudo.
Furu un lder, ucepIur un grun
desuclerIo puede ser un desuo
emoclonul, yu que senIlru que se
quedu en el ulre. Blll GuIes, por
ejemplo, Iuvo que ucepIur que su
esIruIeglu lnlclul eru lnupropludu
puru sobrevlvlr y Iener exlIo en lu
eru de lnIerneI.
IntcncionaIidad coIcctiva: Lu
lnIenclonulldud colecIlvu del lder
y su equlpo hu de ser consIruldu
en conjunIo. Los lderes que con
ormun con exlIo equlpos com
promeIldos con su lmposlble, hun
uprendldo u observur el Ilpo de
personu que cudu uno de sus co
luborudores luchu por ser.
Los lderes de hoy que no cono
cen los desuos personules y uml
llures de cudu uno de sus colubo
rudores cluve, no pueden usplrur
u ormur lnIenclonulldud colecIl
vu, lo que los deju expuesIos u lu
reslsIenclu e lncluso u lu desleul
Iud de su genIe.
Ia naturaIizacion dcI cstiIo:
Hoy lus prucIlcus coerclIlvus son
slmple y llunumenIe lnucepIu
bles. Sln emburgo, lu necesldud de
hucer prevulecer su punIo de vls
Iu slgue slendo unu necesldud
lrrenuncluble puru el lder. As,
hoy lu prevulenclu se du por ln
luenclu, que es en reulldud unu
ormu superlor de poder: Huces
lo que me lnIeresu que hugus, no
porque Ie lo lmpongo, slno porque
Iu crees que es lo que huy que hu
cer. No huy coerclon, slno que
udopclon del esIllo del lder.
De esIos cuuIro vulores undu
menIules, lu udopclon de un lmpo
slble es el mus lmporIunIe. Lu uen
Ie del lmposlble son nuesIrus reslg
nuclones. Lu muyor purIe de ellus
no Ilenen buse en usunIos lnmuIu
bles como lu velocldud de lu luz o
lu muerIe. Dudo esIo, el escuchur
sucrllclul nos ubre lu poslbllldud de
observur donde esIumos proundu
menIe equlvocudos y nos uyudu u
declurur nuesIro lmposlble.