Conceptul kaizen

BY IRINA BARTOLOMEU Sunt adepta conceptului kaizen de ceva timp. Ce in eamna kaizen! Te"menul vine din �kai� ca"e in eamna in #aponeza c$im%a"e i �zen�& 'ilo o'ia ec$ili%"ului& a %inelui. Adica un i tem de im%unatati"e continua. (ilo o'ia kaizen a po"nit din lumea automo%ilelo" i e aplica& in )ene"al& in indu t"ia p"oducatoa"e de ma"e e"ie& To*ota 'iind un e+emplu cele%"u, ideea de %aza 'iind elimina"ea pie"de"ilo"& "educe"ea co tu"ilo" i c"e te"ea p"oductiei cu -./0..1. Totu i p"incipiile kaizen pot 'i aplicate cu ucce in o"ice tip de companie ca"e i i do"e te ace t luc"u. E te un til de mana)ement& da" i o 'ilo o'ie de viata. Cel mai impo"tant p"incipiu& dupa pa"e"ea mea& 'ata de tilul de mana)ement cla ic in ca"e olutiile vin de u in #o � de la mana)e" i pana la 'emeia de e"viciu au a)entul de paza /& in 'ilo o'ia kaizen& olutiile vin inve" & de #o in u & adica de la an)a#ati 2)em%a3 cat"e mana)e". An)a#atii au a t'el un "ol e ential in cad"ul companiei. Ideea )ene"ala e te ca 'ieca"e a )a ea ca olutii de im%unatati"e a p"oce ului de luc"u. An)a#atii an)"enati a t'el p"in conceptul kaizen devin con tienti de "olul pe ca"e il #oaca in p"oce ul de im%unatati"e al muncii in companie i devin& implicit& mai "e pon a%ili i mai di ciplinati. Accentul e pune& deci& pe comunica"e& motiva"e i "ecompen a"e. 2Celelalte p"incipii ale 'ilo o'iei kaizen 'iind o"ta"ea � epa"a"ea luc"u"ilo" de ca"e e te nevoie de cele inutile& o"dona"ea � a"an#a"ea luc"u"ilo" pent"u a putea 'i u o" de )a it i 'olo it& cu"atenia � pa t"a"ea cu"ateniei la locul de munca& tanda"diza"ea � initie"ea uno" metode pent"u a evita apa"itia p"o%lemelo" 0&4&5 i autodi ciplina3%" 6%" 6Implementa"ea conceptului kaizen nu implica "e u" e 'inancia"e& ci din cont"a& o minte de c$i a& do"inta de im%unatati"e i de c$im%a"e6t"an 'o"ma"e& de o% e"va"e i de u"ma"i"e a datelo" tati tice ale calitatii. In SUA i Eu"opa& e utilizeaza metode imila"e& da" %azate pe p"incipiul �o idee %una cont"a unui %onu %un7� Un tudiu compa"ativ a up"a metodelo"& "ealizat in 0888& de cat"e A ociatia Ame"icana pent"u Si teme de Su)e tii i A ociatia 9aponeza pent"u Re u" e Umane& a a"atat ca& pe un e antion de --- de companii din 'ieca"e ta"a& numa"ul total de u)e tii in"e)i t"ate in SUA e"a de 88: de mii& in timp ce in 9aponia& utilizandu/ e ;aizen � Teian& ace ta depa ea :. de milioane. <"o'itul net "ealizat& in medie& p"in aplica"ea a 0.. de u)e tii e"a in SUA de 44.=.. US>& ia" in 9aponia depa ea 5:-.... US>. 2???.ma"kmedia."o6p"e @"evie?@ $o?.p$p! )@idA0:B3 >in pacate& in Romania& unt 'oa"te putine companii ca"e aplica 'ilo o'ia kaizen. >e o%icei e me")e pe p"emiza ca e'ul le tie pe toate i nu accepta ideile mai %une ca ale lui. Se munce te cu capul �plecat�& ia" daca cineva ind"azne te � a "idice capul�& e te pe" ona non )"ata i e te eliminat� Eu& pe" onal& p"e'e" a an)a#ez i a am in ec$ipa oameni mai de tepti decat mine& ca"e a/ i do"ea ca a e pe"'ectioneze continuu i a/ i im%unatatea ca metodele& oameni cu ca"e a pot di cuta i pe ca"e a ma pot %aza. E te de la ine intele ca o"ice c$im%a"e pozitiva va a'ecta in mod pozitiv int"e)ul i temC $ttpD66???. 'atulzilei.in'o6conceptul/kaizen6

Kaizen in teorie si practica
Cum previi stresul examenelor din sesiune? Cum scapi de oroarea deadline-urilor? Ce faci cand vrei sa rezolvi o problema sau sa faci o schimbare majora in viata ta, care pare a fi o “misiune imposibila”?

sa raportezi si sa rezolvi probleme! Cum aplici Kaizen in viata ta? 1.Ce probleme are x? Cum le pot rezolva? . in traducere( tot ceea ce nu aduce plus valoare! 4. oricine are un cuvant de spus. %chimbarea nu este majora. astfel obtii momentum si ai o victorie imediata la activ! %uccesul da nastere la mai mult succes! 3. cu atat mai bine! &n Kaizen. ci este un proces zilnic.! &n momentul in care ma simt coplesit de ce trebuie sa fac. &mbunatatirea nu se efectueaza odata la o perioada de timp. %on$ il foloseste. )aci brainstormin"! &ncepi sa-ti pui intrebari( . personal. prefer sa lucrez la modul “chill”. devii stresat ca ai o "ramada de materii la care trebuie sa tocesti ca sa treci examenul! 0 idee mai buna ar fi sa inveti putin cate putin. sa am ceva de facut in fiecare zi. Kaizen este un contract pe care-l semnezi cu tine ca te tii de lucrul pe care ti l-ai propus! Kaizen "enereaza “flo. nu exista nimic altceva pentru mine decat bucatica pe care o am in fatza! Cand mi-am atins obiectivul. Kaizen fiind aplicat incepand de la mana"erii superiori pana la cei care fac .idei si lucreaza cate putin la ele. acestea fiind oportunitati de crestere! Chiar vrei sa "asesti. sunt mult mai mari sansele ca nivelul de challen"e sa-ti intalneasca nivelul de skill! Kaizen este opusul lui “tra"i tare la sfarsit”! &n sesiune. ci identifici. care sa ma inspire si sa-mi "enereze flo. observa rezultatele si modifica dupa caz! 5. continuu! 2. in ceea ce priveste lucrul in echipa intr-o companie. &ncurajeaza experimentarea! )a schimbari. reduci si elimini “muda”. brainstormin"-ul iti pune rotitele in miscare si iti alimenteaza creativitatea! 2. &a . +ezolva ce e mai usor de rezolvat prima data. pun stop. chiar si cate o ora pe zi. in fiecare zi! &n dezvoltarea ta personala. *roblemele sunt primite cu bratele deschise. si multe alte companii au inceput deja sa-l adopte! Care sunt caracteristicile principale ale Kaizen? 1. impart totul in bucatele cat mai mici! &n acel moment.-. insa avand un pro"ram re"ulat de invatare! 'cum. ci se lucreaza pe bucatele! 3.Cum pot sa fac x mai bun? Cu cat vii cu mai multe idei. fac tot ce am de facut ca sa-mi recuperez ener"ia si o iau de la capat cu a doua bucata! 1a un nivel mai sus.Kaizen inseamna schimbare (kai pozitiva (zen ! Kaizen este un sistem de mana"ement japonez ce are la baza imbunatatirea continua a lucrurilor din viata ta! #o$ota il foloseste.”! /in moment ce lucrezi in mod continuu la o scara mai mica. 're o latura minimalista( nu muncesti de dra"ul de a munci. nu-mi prea pasa de deadline-uri! Cand lucrez la un proiect.

s-ar putea sa ne trezim ca suntem depasiti de altcineva care vine puternic din spate si care "andeste( “fa-l mai bun.aizen in eamna o im%unatati"e&o pe"'ectiona"e continua p"in pa i mici da" i)u"i 'acuti zi de zi&in locul uno" c$im%a"i d"a tice 'acute doa" in momentele de panica au nece itate. Ace t 'ilm e nume te impluDGIATA TA. le ridica moralul. >e a emenea e+pe"ti in dezvolta"e pe" onala p"ecum Ton* Ro%%in au Ro%e"t Mau"e" au p"omovat kaizen in ca"tile lo".curatenie! #oti sunt incurajati sa vina cu idei pentru mici imbunatatiri. . A a&To*ota i i temul au de p"oductie au devenit cuno cute in int"ea)a lume.aizen coate la up"a'ata e"o"ile i le co"ecteaza&elimina Emunca )"eaF&inlatu"a pie"de"ile viitoa"e de timp&de %ani i a"ata metode inteli)ente de a 'ace luc"u"ile mai "apid i mai c"eative. >e ce am ale)e kaizen pent"u a/l aplica in viata cotidiana! In p"imul "and&nu vo"%im de o in)u"a actiune.aizen e te deci o adeva"ata calato"ie ca"e nu e te"mina decat atunci cand nu mai e+i ti7 F He a"e ?$at ?e "epeatedl* do. nu-l repara”. cei care avem o mentalitate “vestica”. si asta in mod re"ulat! Care sunt efectele acestui proces? %e simt ba"ati in seama. umanizeaza echipa. <"actic&nu e+i ta v"eun domeniu in ca"e a nu putem aplica ace t p"incipiuD anatate&a'ace"i&mana)ement&"elatii umane&timp&educatie etc. se simt ca acasa! 2oi. <a ii mici pe ca"e ii 'acem zi de zi pent"u a 'i mai %uni&pent"u a invata mai multe&pent"u a 'i mai e'icienti&mai p"o pe"i&mai 'e"iciti unt cei ca"e ne $ota"a c oa"ta7 .aizen nu e o olutie de "eze"va au o Epilula ma)icaF pe ca"e a o aplici atunci cand o dai in %a"a ci e o mentalitate i un mod de viata. . n-ai nici o sansa sa concurezi cu cei care-l fac”! $ttpD66ma*$em. A t'el ne putem %ucu"a mai mult de ceea ce e nume te oDGIATA LIBERA. chiar daca nu e stricat.aizen e de p"inde din 'ilozo'ia antica #aponeza i e compune din te"miniDkai2 c$im%a"e/c$an)e&t$e action to co""ect3 i zen2%ine/'o" t$e %ette"3. pentru ca. . daca nu-l faci. avem multe de invatat de la japonezi! /aca preferam sa fim comozi si sa mer"em pe principiul “daca nu e stricat."o6kaizen/in/teo"ie/ i/p"actica <"incipiul . Gei 'i pe" ona#ul p"incipal din 'ilmul pe ca"e tot tu il "e)izezi.F A"i totle Avanta#ele pe ca"e le o'e"a aplica"ea ace tei 'ilozo'ii unt evidenteD /pe"'omante ma"i int"/un domeniu /e'icienta /calitate /c"eativitate /dezvolta"e pe" onala . Compania de automo%ile To*ota e te un e+emplu viu de aplica"e al ace tui p"incipiu.aizen poate 'ace minuni in viata o"ica"ei pe" oane pent"u ca ace te c$im%a"i mici&pe te"men lun)& au un e'ect 'anta tic a up"a noa t"a&ne 'ace mai inc"ezato"i in 'o"tele p"op"ii&ne "idica tima de ine&ne im%unatate te capacitatea de a conduce i de a o")aniza ia" "ezultatele mate"iale unt pe ma u"aDa'ace"i olide ca"e a/ti con'e"e li%e"tate 'inancia"a&conditie 'izica i anatate&"elatii de calitate cu oamenii etc. Te vei imti e+t"ao"dina" cand vezi ca viata ta i a celo" din #u"ul tau e c$im%a. se simt ca si cum ar apartine acelui loc. E+cellence& t$e"e'o"e& i not an act& %ut a $a%it. . Implementa"ea ace tui p"incipiu in viata cotidiana valo"eaza mai mult decat o impla c"e te"e a p"oductivitatii i a pe"'o"mantelo".

Cum putem aplica .pa). >e e+emplu daca ai o a'ace"e mlm online&kaizen e t"aduce p"in a c"ie zilnic un a"ticol&de a vo"%i con tant cu oamenii&de a pu%lica un video& a u"ma"e ti un t"ainin) i a aplici imediat etc.com64.en)lezK3D QPlan (P) /<lani'ica"ea activitKțilo" planului de Lm%unKtKți"e QDo (D) /E+ecuția planului de Lm%unKtKți"e QCheck (C) / Ge"i'ica"ea luc"K"ilo" e+ecutate QAct (A) / Acțiune pent"u co"ecta"ea p"oce ului. Giata t"e%uie a 'ie u oa"a &inte"e anta i di t"activa&nu o %atalie i un t"e pe"manent.aizen in viata de zi cu zi! A a cum am pu &kaizen implica o actiune zilnica minima da" pe" eve"enta. >aca v"ei a ai o viata anatoa a&in 'ieca"e zi mananci anato &%ei multa apa&'aci po"t&te odi$ne ti %ine etc. E ential e a me")i continuu in di"ectia ta%ilita 'a"a a te a%ati de la ea7 >in e+pe"ienta p"op"ie&pot pune ca p"incipiul .C=. și ca"e e te denumit și ciclul lui Deming.AIA c$im%a"e& OENA mai %ine3.aizen e aplica de minune p"in int"e%a"i pe ca"e ti le pui zilnicD /ce am invatat nou a tazi! /cum pot deveni mai %un in domeniul meu! /cum pot deveni a tazi o pe" oana mai valo"oa a! /ce pot 'ace eu a tazi pent"u a aduce mai multa valoa"e&mie i celo"lalti! /cum pot deveni mai e'icient! ..?ikipedia.=5. N. Tot ai mai 'acut un pa &ia" a 4/a zi o iei de la capat. %e one7F J Ton* Ro%%in Si in plu &e 'oa"te di t"activ& a vezi ca e ti capa%il a/ti in'luentezi in)u" "ezultatele 'a"a a 'aci e'o"tu"i 'oa"te ma"i. Mn 9aponia a 'o t inventatK și aplicatK de cKt"e Ma aaki Imai 208=:33. Ace t p"incipiu con tK Ln implica"ea Lnt"e)ului pe" onal& la toate nivelu"ile și Ln toate entitKțile Ln activitKți de Lm%unKtKți"e a capacitKLilo" di tinctive ale o")anizației. $ttpD66"o.E>onIt look 'o" $e"oe . Nu conteaza daca nu 'aci toate a"cinile pe o zi. H.AIOEN Ln eamnK o a%o"da"e i tematicK pent"u "educe"ea di'e"ențelo" dint"e așteptK"ile cliențilo" și ca"acte"i ticile ieși"ilo" 2output 3 p"oce elo".Si li ta poate continua la ne 'a" it7<"actic nu e+i ta limite7 <ent"u a vedea "ezultate nota%ile in viata pe" onala&e %ine a/ti ta%ile ti o%iceiu"ile&"itualu"ile unui om de ucce cu a#uto"ul %iletelelo"&li telo" cu o%iective etc i a %i'ezi la 'a" itul 'ieca"ei zile ce ai 'acut in acea zi.>emin) a conceput un p"oce de Lm%unKtKți"e continuK denumit Nciclul P-D-C-AN& pe ca"e l/a int"odu Ln 9aponia Ln 08-. .CT.AIOENN Ln eamnK Lm%unKtKți"ea continuK ca"e implicK toatK lumea& de la mana)e"i pPnK la muncito"iN 2Ma aaki Imai& 08=:& op cit. Cele pat"u 'aze ale ace tui ciclu unt 2cu denumi"ile Ln l.0.53.?o"dp"e .4 o nouK t"ate)ie de NLm%unKtKți"e continuKN& denumitK Ln lim%a #aponezK KAIZEN 2.aizen e un mod minunat de a/ti t"ai viata7 In eamna pa iune&optimi m&entuzia m&inc"ede"e &o cunoa te"e i o dezvolta"e continua7 Tu cum ale)i a t"aie ti! $ttpD66 ucce inmlm. Îmbunătățirea continuă a performanțelor.o")6?iki6TRMSIn t"umentele@Mana)ementului@Calit.6046.-6p"incipiul/kaizen6 :.8Bii@Totale .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful