FASE 2

DENOMINACI DE PRODUCTES LLISTAT DE PRODUCTES A LA VENDA

4521126 4521011 4521015 4521001 4521000 452108* 452105* 4521021 452104* 4521044 4521*11 4521*;0 45218*1 4521281 4521285 4521221 4521220 4521228 4521;14 4521;01 4521;0* 4521;04 4521<10 4521<08 TINTE 521m" NO7AL ANTIMANC9AS 211m" CERUSA :LANCA *21 RENOVADOR TECA RESTAURADOR MUE:LES :ARN 0=*L DESENCERADOR 0L DECAPANTE SUPER 0L CERA :LANDA CAO:A CERA :LANDA RO:LE MEDIO CERA :LANDA NO7AL REPARA MADERA 61m">81-r RENOVADOR :ARNI? CLARO 0*2 PULIDOR MARMOL *21m" @ORM REST MAD CLARA 211 @ORM REST MAD OSCURA 211 MASILLA MAD NEUTRAL 051 MASILLA MAD PINO 051 MASILLA MAD RO:LE MED 051 TINTE **2m" RO:LE MEDIO TINTE **2m" NO7AL TINTE **2m" CAO:A TINTE **2m" CASTAAO BUITA CERAS 0L 9IDRO@U7O MADERA 0L * unitats de #ada produ#te 00,528 05,0220 02,;04< 04,*118 08,<604 05,551* *1,04;* ;,;;0; ;,;;0; ;,;;0; 08,2<;8 ;,8; 05,*006 0*,0658 0*,0658 2,8*<< 2,8*<< 2,8*<< 6,245< 6,245< 6,245< 6,245< 4,1;84 01,5006 356,5257 ;08,1205

Aquest pressupost ha estat demanat a una empresa de Madrid, d on o!tindrem e"s produ#tes tant per $endre, #om per uti"it%ar&"os per restaurar e"s mo!"es i per a"s #ursos' Per ai(), hem demanat * unitats de #ada produ#te' A m+s, ,a ,a"ta a,e-ir tot e" materia" per a "a uti"it%a#i. de"s produ#tes, #om pin%e""s, ""anes d a#er, #ane"" de #ot.''' Estimam que e" #ost d aquests produ#tes suposar/ un in#rement de" pressupost entre 011 i 021 3 m+s'

Tam!+ tendrem en #ompte e" materia" indispensa!"e per rea"it%ar "a nostra ,eina, #om per e(emp"e, aquesta m/quina de ta""ar ,usta, mo"t emprada en e" m.n de "a restaura#i.'

PRODUCTES
Frmula restaura !ra" S uti"it%a per a e"iminar "a !rutC#ia a#umu"ada, e"iminar #eres anti-ues i a"-unes marques'

A#t$ta%ues" Prote##i. #ontra "es taques i "a !rutC#ia' Au-menta "a !ri""antor de "es ,ustes en#erades no$es o anti-ues'

Cera e &at$#a" D.na !ri""antor a tots e" mo!"es d interior' E"s seus pi-ments natura"s s.n mo"t resistents a"s raDos u"tra&$io"etes i permet restaurar "a p/tina anti-a de" mo!"e'

Ca#ell e '!t" Permet una ap"i#a#i. ,/#i" i uni,orme de tots e" produ#tes d emprima#i. #om e"s tints, "es #eres, e"s $ernissos i e"s tapaporus'

(la#a )a'er" @ormada per petits ,i"aments d a#er que s uti"it%a per a po"ir "es super,C#ies'

Cera e ma#te#$me#t" Propor#iona !ri""antor pe" manteniment de"s mo!"es en$ernissats i en#erats d interior'

Cera l*%u$ a" Nodrei( i dona !ri""antor a"s mo!"es'

Ol$ e Te'a" Propor#iona una prote##i. adequada #ontra e"s e,e#tes de" pas de" temps a " hora que mi""ora " aparenEa natura" de "a ,usta'

Frmula )a+r$lla#tar" S uti"it%a per neteDar i donar !ri""antor a tots e"s mo!"es en$ernissats Da si-uin anti#s o moderns'

Frmula e re'arre,ar"T+ "a ,un#i. d a,errar e" $ernissos que han !"anqueDat'

-er#*s" S ap"i#a a "a ,usta , per #rear una autFnti#a #apa prote#tora i impermea!"e, sa"$a-uardant "a super,C#ie de ,usta de"s a-ents e(terns i de "es petites erosions'

Ret!la !r" Pe" tenGit de" $ernCs o en#erat que ha-i so,rit petits danGs super,i#ia"s so!re mo!"es '

Cera +la#a" S uti"it%a per omp"ir e"s desper,e#tes pro$o#ats pe" #or# i "es esquerdes'

Re&ara !r e .usta" S uti"it%a per restaurar e"s desper,e#tes mes importants de "a ,usta tant en interior #om en e(terior H mot""ures, an-"es de tau"es et#'I

Mass$lla e .usta" S uti"it%a per a tapar i re#ti,i#ar e"s desper,e#tes m+s importants de "a ,usta'

E# ur$ !r e .usta" Re,orEa "es ,ustes mo"t ma"meses pe" #or# i per "a humitat' S empra tan en interior #om en e(terior so!re "es es#u"tures anti-ues, mo!"es per restaurar, portes, ,inestres, et#'

T$#t" S empra per de#orar i persona"it%ar tant "es ,ustes no$es #om anti-ues'

/ase se,ella !ra &er 'erussa" Es tra#ta de una !ase transparent que s ha d ap"i#ar so!re "a ,usta a!ans d ap"i#ar "a #erussa' Cerussa" Aquest produ#te permet omp"ir "es $etes de "a ,usta s ap"i#a so!re ,ustes am! $etes !"anes i dures #om e" roure, #astanGer, e" ,ai-, om, et#'

De'a&a#t" E"imina "es pintures, $ernissos, ,erraments, et#' so!re qua"se$o" suportJ ,ustes, meta""s, pedres'''

A'lar$ !r e'!l!ra#t e .usta" Suprimei( "es taques re#ents o anti-ues tant de tint, ,"oridures, pi-ments de pintura, et#' E"imina tam!+ "es taques dei(ades per -ots o de !e-udes, a mes a#"arei( qua"se$o" tipus de ,usta en,osquida pe" pas de" temps'

Re&ara mar+re" S uti"it%a per a omp"ir e"s desper,e#tes que ha-i so,rit e" mar!re'

P!l$ !r mar+re" E"imina "es taques i retorna "a !ri""antor a"s mar!res i "es pedres po"ides'

Pat$#a mar+re" Mant+ i dona !ri""antor a" mar!re o "a pedra po"ida'

Des!0$ a#t" E"imina " o(id de" #oure, !ron%e, estanG, p"ata, ""aut., et#'

P!l$ !r a+r$lla#ta !r" NeteDa i retorna "a !ri""antor a"s #oures, !ron%es, estanGs, ""aut., p"ata, et#'

1Platea !ra2" Co!rei( am! una pe"K"C#u"a de p"ata so!re e" #oure, ""aut., !ron%e i meta"" p"ateDat'

1P!&!te2" T+ "a ,un#i. de reno$ar, suprimir "es ret(ades i retornar "a !ri""antor ini#ia" a "a ,usta'

Des3e#'era !ra" Ser$ei( per a retirar restes de #eres anti-ues'

La que no hi ha massa #ompetFn#ia de restaura#i. i #onser$a#i. a Mana#or, a " hora d esta!"ir e"s nostres preus e"s hem #omparat am! preus d empreses de" matei( se#torJ Restaurador 7ui""em Serra de @e"anit(J

Cadira MParidoraN PreuJ 01113

MCanteranoN PreuJ 4111 & ;1113

Mar#' Preu 0*113

Com que o,erim produ#tes i ser$eis, esta!"irem preus orientatius per a"s ser$eis que o,erim H#ursos de restaura#i. i #onser$a#i. i restaura#i. i #onser$a#i. de" mo!"e en -enera"I i preus ,i(os per a"s produ#tes que tendrem a "a $enda' &Preus de"s produ#tesJ #onsten a" pressupost anterior, demanat a " empresa :RICO&TODO de Madrid HhttpJ==OOO'!ri#otodo'#om="aPeone'htmI , tam!+ a "a p/-ina Oe! de" ,a!ri#ant de LaPeone, MLes an#ients e!enistesN HhttpJ==OOO'"es&an#iens&e!enistes'#om=I, que +s "a mar#a que #omer#ia"it%arem' So!re e" preu de"s produ#tes, hi a,e-irem un *1Q per ai(C poder o!tenir un !ene,i#i per a nosa"tres' &Restaura#i. rea"it%ada per nosa"tresJ sempre dependr/ de "a dimensi. de "a peEa a restaurar' Per a tenir una re,erFn#ia, tendrem en #ompte e" materia" a uti"it%ar, "es hores que hi dediquem i "a -rand/ria de "a peEa' Per a tenir una idea !ase esta!"irem di,erents midesJ PeEa petita (500, exemple: cadira o balanc), peEa mitDana (800, exemple: cmoda o canterano) i peEa -ran (1000, exemple: armari o prestatgeria).

& Cursos de restaura#i.J per a"s #ursos, esta!"irem un preu !ase, (120) a #on$enir tam!+ am! e" #"ient depenent de "a mida de" mo!"e a restaurar, materia" a emprar i hores a dedi#ar&hi' 9i in#"ourem tot e" materia" ,un-i!"e ne#essari' E" materia" no ,un-i!"e i d Rs persona", no estar/ in#")s' En un ,utur, tenim pensat rea"it%ar una sFrie de ta""ers per a"K"ots m+s Do$es, en aquests ta""ers es ,aran manua"itats' Aquests #ursos tam!+ e"s di$idirem en di,erents -rups que aniran #"assi,i#ats per edats, Da que, un a"K"ot de 4 anGs no t+ "a matei(a #apa#itat #reati$a que un a"K"ot de 01' Tam!+ hem estudiat "a possi!i"itat de tras""adar " o,erta de"s #ursos a" Port de Mana#or Da que, a " estiu Mana#or queda !uit i "a maDoria de -ent $a a passar " estiu a Porto Cristo' D aquesta manera +s m+s ,/#i" que "a -ent pu-ui rea"it%ar aquests #ursos'

IDENTIFICACI DE (ES NECESSITAT 4U5 CO/REI6 (A NOSTRA IDEA DE NE7OCI Despr+s d ha$er posat so!re "a !a"anEa "es di,erents idees de ne-o#i, ,ina"ment ens hem de#antat per un ne-o#i de #onser$a#i. i=o restaura#i. de" mo!"es, L"ana d A#er' La nostra ,eina #onsistir/ en reno$ar i #onser$ar e" mo!"e de" parti#u"ar, tam!+ $endre produ#tes i materia"s per a "a restaura#i. i #onser$a#i. de" mo!"e, Da si-uin $ernissos, pin%e""s, o"is''' i o,erirem e" ser$ei de #ursos per aprendre "a tF#ni#a de "a restaura#i.' Ai(C matei(, tam!+ donarem "a possi!i"itat de #omprar dire#tament e" mo!"e restaurat per nosa"tres' A ,i de donar m+s mar-e a" nostre ne-o#i, tam!+ tendrem en #ompte "a possi!i"itat d o,erir #ursos per a -ent Do$e i in,ants, tant a Mana#or a " hi$ern, #om a Porto Cristo a " estiu' Rea"it%ant e"s nostres #ursos, a#onse-uirem que mo"ta -ent que no t+ "a #apa#itat per restaurar per e""a matei(a, s atre$esqui a restaurar&"os am! "a nostra aDuda' Tam!+ "a -ent Do$e, a qui o,erim una oportunitat per endinsar&se dins d aquest m.n'

MERCAT O/8ECTIU E" nostre ne-o#i estar/ en,o#at tant a homes #om a dones, maDorit/riament a persones en " edat adu"ta, autosu,i#ients' Tam!+ haurem de tenir en #ompte e" temps ""iure de" que disposin per a rea"it%ar e"s #ursos que o,erim' L u!i#arem a Mana#or, situat a 21 Sm de Pa"ma' Ts e" se-on muni#ipi m+s -ran de Ma""or#a, am! m+s de 51'111 ha!itants' Mana#or +s #one-ut per "a se$a indRstria de per"es arti,i#ia"s, per) tam!+ per "a indRstria de "a ,usta, so!retot am! "a ,a!ri#a#i. de mo!"es, ,ins a atreure -ent de tot Ma""or#a per a #omprar&"os' A#tua"ment, de-ut a "a #risi, aquest se#tor est/ aturat i "a $enda de mo!"es des#endei( #onsidera!"ement' Tam!+ #ompta am! un ni$e"" #u"tura" a"t, de-ut a "a -ran a,"uFn#ia, d artistes i a#tors re#one-uts' La po!"a#i. de Mana#or t+ un ni$e"" adquisitiu mitD/ U a"t, en#ara que de-ut a "a #risi, es tro!a en de#adFn#ia' Se-ons "a EPA, Mana#or #ompta a#tua"ment am! un 0; Q d atur' Pe" que ,a a " /m!it -eo-r/,i#, ens #entrarem am! e" terme de Mana#or, que #ompta am! di$erses po!"a#ions' No des#artam en un ,utur poder amp"iar "es $endes i ser$eis arreu de Ma""or#a'

Els #!stres 'l$e#ts &!te#'$als9

De-ut a que a" nostre ne-o#i disposarem de produ#tes i a m+s, ser$eis, tendrem di,erents #"ients poten#ia"s' &C"ients que simp"ement $endran a adquirir e"s produ#tes o mo!"es per a quF e"s restaurem nosa"tresJ aquests, no ser/ ne#essari que disposin de temps ""iure per rea"it%ar e""s matei(os "a ,eina, sin. que Rni#ament dependr/ de" poder adquisitiu que tin-uin i "es ne#essitats que e"s hi sor-ei(in' &C"ients que $en-uin a aprendre a reno$ar o #onser$ar e"s seus propis mo!"esJ hauran de disposar de" temps ""iure o ne#essari per a ,er&ho' De-ut a ai(), e" seu ni$e"" adquisitiu no haur/ de ser tan e"e$at, Da que e" #ost de "a repara#i. i=o #onser$a#i. de" mo!"e no requerir/ m/ d o!ra, Da que ho ,aran e""s matei(os' Esta!"irem un preu orientatiu per a"s #ursos, Da que dependr/ de" -rand/ria de "a peEa a restaurar i "a dedi#a#i. que s hi $u"-ui ap"i#ar'

In,ants i Lo$esJ hauran de disposar de temps ""iure, Da que a e""s $an diri-its e"s #ursos d estiu' No hauran de tenir un -ran ni$e"" adquisitiu, Da que tendrem en #ompte que $enen per aprendre a"-una tF#ni#a i a passar una estona entretin-uda aprenent'

AN:(ISI DE (A COMPET5NCIA
A ,i de #onFi(er m+s a"s nostres #ompetidors m+s propers, hem de#idit rea"it%ar enquestes tant a pR!"i# en -enera" #om a #ompetidors, Da si-uin tendes de mo!"es H#ompetidors indire#tes I o restauradors i=o #onser$adors parti#u"ars H#ompetidors dire#tesI' O!De#tius a #o!rir am! " enquestaJ e" nostre o!De#tiu +s sa!er " opini. de "a -ent en -enera" per #on#retar si e" nostre ne-o#i pot ser rendi!"e i $ia!"e' Per a " o!ten#i. d aquesta in,orma#i. rea"it%arem dos qVestionaris' &BVestionari per a" pR!"i# en -enera"J pre-untes sen%i""es am! " o!De#tiu de sa!er si e" nostre ne-o#i pot ser atra#tiu i si estarien disposats a $isitar&nos' Tam!+ per o!ser$ar si a"-un #op han uti"it%at un ser$ei simi"ar a" que nosa"tres o,erim, si pre,erei(en #omprar e"s mo!"es o s estimen m+s poder reno$ar&"os o #onser$ar&"os i si #onei(en a"-una empresa simi"ar a "a nostra' &BVestionari per a"s #ompetidors H#ompetFn#ia dire#ta, restauradors i #onser$adorsIJ pre-untes o!ertes per ta" d a#onse-uir in,orma#i. interna de"s nostres #ompetidors, #om preus, a,"uFn#ia de #"iente"a, tipus de #"ients, preus'''

&BVestionari per a"s #ompetidors H#ompetFn#ia indire#ta, $enda de mo!"esIJ aquesta enquesta est/ diri-ida per a" $enedor i produ#tor de mo!"e en -enera", Da que, a" estar re"a#ionats am! e" m.n de" mo!"e, es #on$ertei(en en #ompetFn#ia indire#ta' Tam!+ s.n pre-untes o!ertes, per ai(C o!tenir e" m/(im d in,orma#i.'

EN4UESTES REA(IT;ADES EN4UESTA <9 P=/(IC EN 7ENERA(

NomJ Mar-a"ida 7aG/ :au%/ EdatJ 5<

Se(eJDona

1. Qu prefereixes, un moble nou o un de restaurat? Per qu? Un de restaurat perquF un de restaurat a darrera t+ hist)ria' 2. N'ha comprat algun cop, de mobiliari restaurat? No, no n he #omprat #ap mai' n? Per qu?

!. "n cas d'ha#er$ne comprat, #a semblar$li car en relaci% a un de nou?

&. 'i no n'ha comprat mai, estaria dispost a fer$ho? DepFn de "a re"a#i. mo!"e preu'

li sembla que (s massa car?

). "n cas de #oler restaurar un moble, com ho faria? Depenent de #om esti-ues e" mo!"e, ho ,aria Do matei(a, Da que m a-rada ,er&ho'

*. Preferiria fer$ho #ost mateix? SC, sempre que po-u+s'

posar$ho en mans d'un professional?

+. "n cas de tenir temps lliure, li interessaria realit,ar un curs per aprendre a conser#ar o restaurar el seu propi moble? La n he #ursat un per) en #as de no ha$er&ne #ursat #ap si que ho ,aria'

P=/(IC EN 7ENERA( EN4UESTA 29 NomJ Cata"ina Roman Laume EdatJ 21

Se(eJ Dona

1. Qu prefereixes, un moble nou o un de restaurat? Per qu? Ara un nou' @a uns anGs m a-rada$a mo"t "a restaura#i., i +s per ai(), que a #a nostra hi ha mo"ts de mo!"es que pertanGien a"s meus padrins' 2. N'ha comprat algun cop, de mobiliari restaurat? No' Sempre e"s he ten-ut a #a nostra' n? Per qu?

!. "n cas d'ha#er$ne comprat, #a semblar$li car en relaci% a un de nou?

&. 'i no n'ha comprat mai, estaria dispost a fer$ho? li sembla que (s massa car? De ,et no en #ompraria #ap perquF m estimaria m+s a#a!ar de restaurar e"s que ten#' ). "n cas de #oler restaurar un moble, com ho faria? Pro#uraria quF no es #an$i/s res, i que no sem!"/s un mo!"e nou' *. Preferiria fer$ho #ost mateix? Se-ons e" mo!"e' posar$ho en mans d'un professional?

+. "n cas de tenir temps lliure, li interessaria realit,ar un curs per aprendre a conser#ar o restaurar el seu propi moble? Si'

P=/(IC EN 7ENERA( EN4UESTA 29 NomJ Mique" Mira""es Ri-o EdatJ 5<

Se(eJ 9ome

1. Qu prefereixes, un moble nou o un de restaurat? Per qu? Restaurat, perquF t+ e" seu en#ant' 2. N'ha comprat algun cop, de mobiliari restaurat? No, no n he #omprat #ap mai' n? Per qu?

!. "n cas d'ha#er$ne comprat, #a semblar$li car en relaci% a un de nou?

&. 'i no n'ha comprat mai, estaria dispost a fer$ho? li sembla que (s massa car? Si' PerquF m a-radaria tenir un mo!"e anti# a #asa nostra' ). "n cas de #oler restaurar un moble, com ho faria?

*. Preferiria fer$ho #ost mateix? posar$ho en mans d'un professional? 9o dei(aria en mans d un pro,essiona", Da que sap #om ,er "a ,eina' +. "n cas de tenir temps lliure, li interessaria realit,ar un curs per aprendre a conser#ar o restaurar el seu propi moble? Si, per) en aquests moments, no disposo de su,i#ient temps'

COMPET5NCIA INDIRECTA EN4UESTA <9 T$&us em&resa" @a!ri#a#i. i $enda de mo!"es N!m" 9nos' Mique" (!'al$tat" Mana#or

1. - qu es dedica la se#a empresa? A "a ,a!ri#a#i. i $enda de mo!"es' 2. Per qu #a sorgir aquesta idea de negoci? Aquesta empresa $a sor-ir ,a 20 anGs' En aque""s moments a Mana#or hi ha$ia mo"ta industria e" se#tor de" mo!"e i era ,/#i" #omenEar'

!. -part de la #enda de mobiliari, ofereixen algun tipus de ser#ei? :/si#ament tot e" que es re,erei( a" interiorisme i "a de#ora#i.' &. .a afectat la crisi econ/mica al #ostre sector? 0om? Mo"t' La #risi ha o!"i-at a "es ,amC"ies a reduir "es se$es despeses menGs ne#ess/ries i per des#omptat e"s mo!"es i "a de#ora#i. no s.n "u(es' Tampo# ha aDudat "es puDades de imposts que hem so,ert aquests darrers anGs, e" #onsum est/ aturat i per tant e"s "es empreses +s $euen o!"i-ades a ha$er de reduir despeses i ai() +s mo"t #omp"i#at' ). Quin tipus de clients s%n els m(s habituals? Pare""es de Do$es que $o"en mo!"ar #a se$a i matrimonis de mitDa edat que #an$ien e"s mo!"es que Da no $o"en' *. 1enen contacte amb alguna empresa de restauraci% i conser#aci%? Si, per) no mo"ta' +. - part de 2anacor, comercialit,au a altres poblacions o localitats? Si ' Per tot a Ma""or#a i tam!+ a Menor#a i Ei$issa 3. 0omptau amb m(s d'un establiment? No, nom+s a Mana#or' n?

Mo"tes -r/#ies pe" seu temps i "a se$a in,orma#i.W

EN4UESTA COMPET5NCIA INDIRECTA T$&us em&resa" @usteria N!m" Ca n Vi"a (!'al$tat" PORRERES

1. - qu es dedica la se#a empresa? @usteria en -enera"' 2. Per qu #a sorgir aquesta idea de negoci? Empresa ,ami"iar des de " anG0<56' !. -part de la #enda de mobiliari, ofereixen algun tipus de ser#ei? @a!ri#a#i. pr)pia i muntat-e de tot tipus de ,usteria'

&. .a afectat la crisi econ/mica al #ostre sector? 0om? Si' Man#a de no$es #onstru##ions, !ai(ada de preus ai(i #om #o!ros a ""ar- termini'

). Quin tipus de clients s%n els m(s habituals? E"s que sempre han $in-ut i tam!+ per #er#adors d Internet'

*. 1enen contacte amb alguna empresa de restauraci% i conser#aci%? Si en#ara que ho so"em ,er nosa"tres'

+. - part de a Porreres, comercialit,au a altres poblacions o localitats? Tota " i""a'

3. 0omptau amb m(s d'un establiment? n? Per qu #4reu decidir ubicar$lo all4? Un so" "o#a" on s u!i#a "a ,usteria' e" meu pare i e"s seus -ermans "a $aren #onstruir ,a uns 21 anGs' a porreres a un so"ar $ora "a #ooperati$a a-rC#o"a'

EN4UESTA 39 COMPET5NCIA DIRECTA T$&us )em&resa" Empresa de restaura#i. i #onser$a#i. de" mo!"e (!'al$tat" Pa"ma N!m" MuC MoreG Vam #onta#tar am! e""a $ia e&mai", a" tro!ar&"a per Internet' Ens ha ser$it de mo"ta aDuda, Da que a " entre$ista, ens e(p"i#a mo"tes #oses'

1.0om #a sorgir l'idea de obrir un negoci de restauraci%? Despr+s de ,er un #urs mono-r/,i# diri-it a amateurs me $ai- sentir mo"t atreta pe" m.n de "a restaura#i., espe#ia"ment pe"s mo!"es' 2.Quin estudis #ares realit,ar? Vai- #omenEar, #om he dit, am! un #urs per tot tipus de persones' Buan $aren a#a!ar "es 21 hores de" #urs $ai- demanar a" pro,essor , Mique" L"u"", poder anar #ada dia tot e" matC a tre!a""ar a" ta""er per poder apro,undir en e"s #onei(ements de "a restaura#i.' Durant e" meu aprenentat-e tam!+ $ai- #ursar "a #arrera de 9ist)ria de " Art, que m ha aportat no nom+s uns #onei(ements quant a art i hist)ria sin. so!retot un ri-or #ientC,i# i una #apa#itat d an/"isi que m ha a#ompanGat durant tota "a me$a #arrera pro,essiona"' Despr+s de 2 anGs i un #op a#a!ada "a #arrera, me $ai- de#idir a muntar e" ta""er propi' A!ans $ai- anar a ,er uns #ursos a :ar#e"ona am! restauradors #ata"ans i ma""orquins, #om en Mique" 7a"iana, de Mana#or' Despr+s, des de " anG <4 ,ins a " a#tua"itat he anat ,ent #ursos mono-r/,i#s tant d hist)ria de" mo!"e #om de di,erents tF#niques de#orati$es, de ,usteria, d identi,i#a#i. de ,usta per anatomia #omparada, #ursos de $ida quotidiana, et#' De ,et me $ai- ,er s)#ia de " asso#ia#i. d estudi de" mo!"e de :ar#e"ona que +s un -rup de persones mo"t a#tiu que or-anit%en tot tipus d a#ti$itats re"a#ionades am! e" m.n de" mo!"e' A Madrid i Se$i""a tam!+ hi ha mo"t d interFs pe" mo!i"iari i tot e" que " en$o"ta Hdaurats, po"i#romia, #ordo$ans, et#'I 9e de dir que e" que si he tro!at a ,a"tar +s una espe#ia"itat en restaura#i. de mo!"es en "es #arreres o,i#ia"s tant de ""i#en#iatura #om dip"omatures' Nom+s e(istei( una ,orma#i. re-"ada a A"emanGa' !.Quina experincia pr#ia tenies en aquest sector? Cap &. Quina classe de clients son els m(s freq5ents? 9i ha mo"tCssima $arietat en#ara que predominen "es persones am! una sensi!i"itat #ap a" patrimoni i am! un ni$e"" adquisitiu su,i#ient per poder ,er ,ront a "a despesa' ).6a ser dif7cil el principi?Quines foren les dificultats? La prin#ipa" di,i#u"tat +s #rear una !orsa de #"ients i a#onse-uir "es eines ne#ess/ries per muntar e" ta""er' En e" meu #as #on#ret se me $a ,er mo"t di,C#i" tre!a""ar so"a i tenir #onst/n#ia de tre!a""' *..i ha molta competncia en aquesta ,ona? No

+..i ha pro#e8dors en la ,ona? 'i no n'hi ha... d'on son aquests? No hi ha pro$eXdors' 9e d anar a Pa"ma, prin#ipa"ment a" ta""er de Mique" L""u"", e" meu mestre, i a Madrid o :ar#e"ona per #omprar e"s materia"s' Tam!+ so" #omprar a #asa Lu"i/ i a Ca n Vi"a' 3.9'idea de d'impartir lli:ons de restauraci% sorg7 a l'hora que el negoci o desprs? Quan? Despr+s de muntar e" ne-o#i, me $aren demanar si $o"ia ,er #"asses per #entres #u"tura"s de " aDuntament de Pa"ma, m+s enda$ant pe" Conse"" Insu"ar de Ma""or#a per impartir #ursos arreu de " i""a' M+s enda$ant, a #ausa de "es #arFn#ies que tro!a$a a totes "es insta"'"a#ions i a #ausa de "a massi,i#a#i. de "es au"es $ai- de#idir&me a muntar una es#o"a a" meu ta""er, on podia #ontro"ar tant "a qua"itat de"s materia"s i eines #om "a quantitat d a"umnes que #onsidera$a adient per un !on ensenGament' ;.Quin tipus de productes utilit,es? Son produ#tes e(#"usi$ament re$ersi!"es i am! unes -aranties en restaura#i. H esta!i"itat, dura!i"itatI i pre,eri!"ement aque""s que tro!am tradi#iona"ment en "a #onstru##i. de" mo!"e Hper e(emp"e #o"a ne-ra o d ossos, -oma "a#a, et#I Un a"tra #on#epte ,onamenta" +s e" de ,er sempre "a inter$en#i. mCnima a" mo!"e' 1<.6ens mobles o dom(s restaures? No, nom+s restauro'

11.Quina publicitat utilit,es per promocionar el teu negoci? @a uns anGs $ai- ,er una p/-ina Oe!, per) hem de re#onFi(er que e" prin#ipa" $ehi#"e de promo#i. +s e" !o#a ore""a' http://www.muimorey.com/

12.Quina durada tenen el cursos que imparteixes?= quin preu? 05 hores mensua"s 011 euros am! e"s materia"s in#"osos' 1!.Quina forma >ur7dica te l'empresa? S.# aut)noma' 1&.?'on #a sorgir el nom de l'empresa? Ts e" meu nom' 1). Quants de treballadors sou al taller? Tre!a"" so"a' 1*. .i ha molta competncia en aquest sector? 0onsiderau una empresa de mobles un competidor? Si hi ha #ompetFn#ia per) a,ortunadament mai m ha man#at ,eina' Una empresa de mo!"es +s una a"tra #osa, no +s #ompetFn#ia' 1+. 9a crisis econ/mica ha afectat a la rendibilitat del negoci? Si' 13. Personalment, es sent recompensat amb el sacrifici i els mals de caps que li suposa aquest negoci? Sens du!te'

1;. @na experincia o ancdota que #ulgui contar? Mo"ts #ops han #on,.s "a me$a ,eina am! e" se#tor de "a restaura#i.''' de restaurantsW

Mo"tes -r/#ies pe" temps dedi#at, mo"ta sortW

EN4UESTA COMPET5NCIA DIRECTA Tipus d empresaJ Empresa de restaura#i.' NomJ Pa d Or' Lo#a"itatJ Porreres'

1.0om #a sorgir l'idea de obrir un negoci de restauraci%? Sempre m ha a-radat restaurar mo!"es, ai(C que $ai- de#idir #omenEar un ne-o#i dedi#ant&me a ai(), quF +s e" que m a-rada' 2.Quin estudis #ares realit,ar? Vai- estudiar :e""es Arts, per) "a maDoria de tF#niques, "es he apreses Do matei(a'

!.Quina experincia pr#ia tenies en aquest sector? Cap, a part de"s estudis de !e""es arts que Da ha$ia #ursat'

&. Quina classe de clients son els m(s freq5ents? Persones am! un ni$e"" e#on)mi# mitD/&e"e$at, que e"s a-rada "a de#ora#i.'

).6a ser dif7cil el principi? Quines foren les dificultats? Si, so!retot a#onse-uir #"ients, Da que quasi tothom nom+s restaura un mo!"e, i passant e"s anGs, pot ser e"s hi sor-ei(i "a ne#essitat de tornar a restaurar&ne un a"tre'

*..i ha molta competncia en aquesta ,ona? No, no massa'

+..i ha pro#e8dors en la ,ona? No, no n hi ha -aires' A"-una dro-ueria si que t+ a"-uns produ#te, per) quasi sempre m he de desp"aEar ,ins a Pa"ma si ne#essit materia"'

3.6ens mobles o dom(s restaures? Si, tam!+ $enem mo!"es' ;.Quina publicitat utilit,es per promocionar el teu negoci? A tra$+s de ,a#e!ooP i de "a nostra p/-ina Oe!' httpJ==OOO'padorrestaura#io'#om=

1<.Quina forma >ur7dica te l'empresa? So# aut)noma'

11. Quants de treballadors sou al taller? Nom+s hi tre!a""o Do i una persona m+s que m aDuda'

12. .i ha molta competncia en aquest sector? 0onsiderau una empresa de mobles un competidor? No, Da que no +s e" matei( #omprar un mo!"e nou que restaurar&"o, e" $a"or no +s e" matei('

1!. 9a crisis econ/mica ha afectat a la rendibilitat del negoci? Si, !astant'

1&. Personalment, es sent recompensat amb el sacrifici i els mals de caps que li suposa aquest negoci? Si, perquF +s e" que m a-rada'

Mo"tCssimes -r/#ies pe" seu tempsWWW

EN4UESTA COMPET5NCIA DIRECTA EmpresaJ 7ui""em Serra Anti#h Lo#a"itatJ @ELANITY

1. 0om #a sorgir l'idea d'obrir un negoci de restauraci%? Sempre m ha$ia a-radat e" m.n de restaura#i., primer $ai- #omenEar a ,er ,eina a una o,i#ina, desprFs $ai- pre,erir o!rir e" meu propi ta""er de ,uster' Buan $ai- aprendre " o,i#i $ai- de#idir ,er&me restaurador, $ai- #omenEar a interessar&me per aquest m.n, ""e-ir ""i!res de restaura#i., re$istes, ''' 2. ?'on #a sorgir el nom de l'empresa? Ts e" meu nom, 7ui""em Serra Anti#h' !. Quina (s la te#a formaci%? Primer $ai- ,er de ,uster dos anGs, quan $ai- aprendre " o,i#i $ai- dedi#ar&me a "a restaura#i. i a po# a po# he anat aprenent " o,i#i' &. Quan #ares muntar el negoci #a suposar una forta in#ersi%? No, Da que tenia "es eines de ,uster, i $ai- #omenEar a po# a po#' ). Quina experincia pr#ia tenies en aquest sector? Perqu #ares triar aquest tipus de negoci i no un altre? Cap, hem $ai- a anant in,ormant am! e"s ""i!res de restaura#i. que #ompra$a' Sempre m ha$ia a-radat e" m.n de restaura#i. i Da que tre!a""a$a am! ,usta quan era ,uster $aide#antar&me per ser restaurador' *. Quina classe de clients s%n els m(s freq5ents? .a afectat la crisis? S.n e"s que tenen un !on poder adquisitiu, Da que "a restaura#i. s.n M#aprit(osN' La #risis no "a he notada mo"t, pu# dir que si a!ans $enien 81 persones perquF e"s restaures e" mo!"e am! un anG, don#s ara $enen *1' +. 6a ser dif7cil el principi? Quines foren les dificultats? No, no hem $a restaurar di,C#i" Da que $ai- #omenEar a po# a po# hi he anat ,ent' 3. .i ha molta competncia en aquesta ,ona? No, a"menGs Do no en ten#, sempre he ten-ut mo"ta ,eina' ;..i ha pro#e8dors en la ,ona? NoA d'on s%n aquests? = qui s%n? 'iA Quins s%n? Si, hi ha a"-uns pro$eXdors per Pa"ma' Per) e"s meus pro$eXdors de ,usta s.n de Cata"unGa i Va"Fn#ia, que duen "a ,usta de paXsos #om e" :rasi", Cu!a, '''

1<. 9a idea de d'impartir lli:ons de restauraci% sorg7 a l'hora que el negoci o desprs? Quan? Perqu?

A#tua"ment no impartes# ""iEons, ho $ai- ,er durant dos anGs' E" primer $a estar !+, hem $a a-radar, per) e" se-on "a -ent nom+s $enia a passar e" temps i $ai- de#idir dei(ar&ho' 11. Quin tipus de productes qu utilit,es? 7oma "a#a, ai-ua quita, #o"a #oni"", #o"a de pei(, pedra tos#a' A"-unes ,ustes #om e" !anRs, duit de " AmFri#a HCu!a, :rasi"I' 12. 6ens mobles o nom(s els restaures? Nom+s e"s restaur&ho Da que $endre mo!"es restaurats si a!ans no e"s han #omanat s.n ma"s de $endre' 1!. Quina publicitat utilit,es per promocionar el teu negoci? .as anat mai a alguna fira a exposar els mobles restaurats per donar$te a conixer? Cap, es pot dir que +s Mde !o#a a !o#aN' 9e anat a a"-unes ,ires e(positi$es de mo!"es #om :a"eart, @ira @e"anit(, C"orest, Santa Mar-a"ida i L"oret' 1&. Quina forma >ur7dica te l'empresa? Som aut)nom' 1). ?epenent de la temporada, (s a dir, hi#ern, estiu, quan tens m(s demanda? Ts indi,erent' Ten# ,eina durant tot " anG, Da que +s una ,eina de mo"ta pa#iFn#ia i que per restaurar e"s mo!"es has de estar a"-uns mesos' Sempre s haur/ d esperar a que "a #o"a ei(u-ui, donar #apes de $ernCs, tenir pa#iFn#ia a"hora de ,er e"s di!ui(os i-ua"s, ''' 1*. Quants de treballadors sou al taller? 'i ets tu tot solA penses que aquest negoci pot ser rendible per a & persones? Som Do tot so"' Pens que aquest ne-o#i pot tenir ,eina per *, 8 #om a m/(im' Vei- mo"t di,C#i" que doni ,eina per a 5 persones' 1+. .i ha molta competncia en aquest sector? 0onsiderau una empresa de mobles un competidor? No, Do no ten# mo"ta #ompetFn#ia' I una empresa de mo!"es no "a #onsider un #ompetidor' 13. 9a crisis econ/mica ha afectat a la rendibilitat del negoci? Casi, #asi no "a he notada, he passat de tenir 81 #"ients a " anG a tenir&ne *1, per) i-ua"ment ten# ,eina per tot " anG i a"-uns #ops han d esperar * anGs o * anGs i mi- per que e"s hi restaur&hi e" mo!"e' 1;. Personalment, es sent recompensat amb el sacrifici i els mals de caps que li suposa aquest negoci? SC, no +s que si-ui e#on)mi#ament, sin. que m a-rada e" que ,ai- i -audei(&ho dia a dia, Da que mai ,as e" matei('

2<. 1ens algun tipus de premiBsegell en el qual (s demostri la te#a qualitat alhora de restaurar? Ten# a"-uns tCto"s, s.nJ ,uster i restaurador' I tam!+ som primater i mer#ater' 21. - l'hora d'utilit,ar productes per a la restauraci%, prefereixes utilit,ar un producte el m(s ecol/gic possible o no ho tens en compte? Buasi tots e"s meus produ#tes s.n e#o")-i#s, Da que estan ,ets de -rasses anima"s, i ten# mo"ts po#s produ#tes quCmi#s' 22. 0reus que (s necessari tenir un local amb molts de metres quadrats? No, e" meu "o#a" +s petit i !asta' Un ,uster si perquF am! "a maquin/ria ha de tenir mo"t d espai per) am! "a restaura#i. quasi tots s.n eines petites' 2!. "ns podries dir alguns preus dels mobles restaurats? -lhora de posar un preu, tens en compte la grand4ria del moble o les hores que has treballat per restaurar$ lo? No ten# en #ompte "a -rand/ria, sin. e" temps que he dedi#at per restaurar&"o' A"-uns de"s mo!"es s.nJ

Canterano @e"ip IVJ 41113

Cadira ParidoraJ 01113

2&. 'i fos ara, tornaries a muntar el negoci? SC, Da que #ada dia -audei(&ho de ,er aquest o,i#i' 2). 'i en aquest moment t'ofereixen un treball on pots treure m(s diners, tancaries el negoci de restauraci%? No, a m+s, he dei(at anar a"-uns tre!a""s on #o!ra$a m+s a Madrid i A"emanGa, perquF m a-rada tre!a""ar aquC i no partiria per res' 2*. 1ens algun ser#ei de transport per les persones que no et poden dur els mobles a restaurar? Lo ten# una ,ur-oneta -ran per dur e"s mo!"es o anar a #er#ar&"os' Si e" mo!"e +s mo"t -ran, deman a a"-un ami# am! una ,ur-oneta m+s -rossa si hem pot ,er e" ,a$or' 2+. -lgun cop, alhora de restaurar un moble, no has estat capa: de restaurar$lo? A"-una $e-ada he ha-ut de dir que no ten# temps de restaur&"o, mai he dit que no a un mo!"e perquF no hem $e-i #apaE de restaurar&"o' 23. "stas associat a un grup de restauradors, gremi o alguna cosa similar? No, sempre he tre!a""at tot so" i mai he estat dins un -remi ni res simi"ar' 2;. -mb quins mobles t'agrada m(s treballar? Tots e"s mo!"es m a-raden en -enera", so!retot e"s que m+s m a-raden s.n aque""s que per restaur&"os he de tre!a""ar am! ossos per restaurar&"o' !<. @na experincia o ancdota que #ulgui contar? Una e(periFn#ia !astant -ra#iosa $a ser un #op $a $enir una dona perquF $o"ia restaurar dos mo!"es i hem $a demanar un pressupost, quan $a sa!er e" preu hem $a dir que no "i interessa$a que ha$ia tro!at un restaurador que "i #o!ra$a e" matei( de"s dos mo!"es que Do nom+s restaurar&n hi un' Despr+s d un temps $a $enir "a matei(a dona perquF "i restaures e"s dos matei(os mo!"es, a m+s aquesta dona ha tornat a dur m+s mo!"es, $a quedar satis,eta am! "a me$a ,eina' I ai() +s e" que m+s m a-rada de "a me$a ,eina que e"s #"ients quedin #ontents am! "a me$a ,eina' !1. ?onaries algun consell? E" meu #onse"" +s que a!ans de #omenEar a ,er de restauradors, heu d aprendre " o,i#i de ,uster, despr+s podeu #omenEar a po# a po# a" m.n de "a restaura#i.'

Mo"tes -r/#ies per e" teu temps 7ui""emW I mo"ta sortW

ESTUDI DE MERCAT E" nostre "o#a" est/ situat a " a$in-uda @raG Luniper Serra, "a m+s ""ar-a de Mana#or, Da que est/ unida a dues a$in-udes m+s' Aquesta, +s una %ona #omer#ia" am! mo"ta a,"uFn#ia de #ot(es i $ianants' No +s una %ona peatona", per) a" tra#tar&se d una a$in-uda a " entrada de Mana#or, hi passen mo"ts de #ot(es i t+ aprop mo"ts de #omerEos, ai(C #om " esta#i. de tren, un #entre #omer#ia", i di,erents #omerEos a" $o"tant' L a##+s a" "o#a" +s sen%i"" i am! ,/#i" %ona d apar#ament' Tam!+ tendrem en #ompte que hi ha una empresa #ompetidora indire#ta mo"t aprop de" nostre esta!"iment, un ne-o#i de $enda de mo!"es' Ai(), a"hora pot ser una a$antat-e o un in#on$enient Da que e"s possi!"es #"ients d aque""a empresa pot ser no esti-uin #omp"etament se-ur de quins mo!"es e"s interessen, poden tenir " op#i. de $eure e"s nostres mo!"es restaurats i poder #an$iar d idea i de#antar&se per e" nostre ne-o#i' A" matei( temps, ai() ens pot resu"tar un in#on$enient Da que si e"s nostres #"ients no estan se-urs de $o"er adquirir un de"s nostres mo!"es podran #on$ertir&se en #"ients de" "o#a" #ompetidor que estar a" nostre #ostat i #omprar dire#tament e" mo!"e nou'

FACTORS EN () ENTORN Fa't!rs &!l*t$'s En aquest moment a EspanGa hi ha una po"Cti#a que " Rni# que intenta es !ai(ar e" dF,i#it a#tua"' Aquesta po"Cti#a ha duit a terme una serie d a#tua#ions i reta""ades que a,e#ten a "es empresesJ Su!$en#ionsJ Les su!$en#ions e#on)miques per part de " Administra#i. PR!"i#a han !ai(at m+s d un *2Q en e"s darrers anGs i se-uei( de ,orma des#endent, En "es I""es :a"ears "es su!$en#ions han !ai(at mes d un 24,*Q dom+s per darrera de Madrid' Au-ment d impostosJ A#tua"ment tots e"s impostos han au-mentat de manera pro-ressi$a durant e"s darrers anGs' Tots aquests impostos puDats #om " IVA, IRP@, ISS entre d a"tres han ,et que e" preu de" produ#te o ser$ei ha-i au-mentat en una quantitat #onsidera!"e, !ai(ant e" poder adquisitiu' E"s m+s a,e#tatsJ S.n quasi totes "es empreses petites i mitDanes que es $euen en di,i#u"tats de pa-aments Aquesta po"Cti#a que hi ha pre$eu en#ara m+s puDades per ai() e" #onei(ement d aquest ,a#tor pot aDudar a pre$enir ,uturs pro!"emes' Fa't!rs 8ur* $'s Dins "a nostra empresa ens a,e#taran dos tipus de ,a#tors DurCdi#s, un per $endre mo!"es i " a"tre a"hora de ,er e"s #ursos -e# a e m!+les &L"ei 0=*115, de *0 de desem!re, d horaris #omer#ia"s' L"ei re-u"adora de"s horaris permesos en "o#a"s #omer#ia"s #om e" nostre L"ei ;=0<<4, de 02 de -ener, d Ordena#i. de" ComerE Minorista' L"eis que re-u"en e"s #omerEos minoristes #om e" que tenim en mar(a' Reia" De#ret Le-is"atiu 0=*11;, de 04 de no$em!re, que apro$a e" Te(t Re,.s de "a L"ei 7enera" per a "a De,ensa de"s Consumidors i Usuaris i a"tres ""eis #omp"ement/ries' Reia" de#ret que re-u"ar/ "a re"a#i. entre nosa"tres i e"s #onsumidors de"s nostres produ#tes'

Curs!s &Reia" De#ret 510=0<;<, de 08 de ,e!rer H:OE 0<;<'1;'15I, Pe" qua" es re-u"en "es denomina#ions i "a pu!"i#itat de"s #entres do#ents no estata"s' L"ei que re-u"a "a pu!"i#itat que podem ,er de"s #ursets de restaura#i. i que no si-ui ,raudu"enta' &L"ei Or-/ni#a 6=0<62, de 8 de Du"io" H:OE 15=1;=0<62I, Re-u"adora de" dret a " edu#a#i. &L"ei ;=0<64, de *8 de maiHDO7V 0<64'14'*1I, d Ordena#i. de"s EnsenGaments no Re-u"ats en e" RF-im Edu#atiu ComR

Asse-uranEa de prote##i. #i$i" Aquesta +s una asse-uranEa diri-ida a empreses, #omerEos o aut)noms que desit-en #o!rir e"s danGs o#asionats a ter#ers, pe"s qua"s pu-uin resu"tar #i$i"ment responsa!"es, en " e(er#i#i de "a se$a a#ti$itat' Co!ertura que uti"it%arem a " hora de ,er e"s #ursos per ta" d e$itar demandes moti$ades per possi!"es danGs a ter#eres persones

Fa't!rs e'!#>m$'s L e#onomia est/ en un moment de #an$is mo"t !rus#os de-ut a "a #risis a#tua" que pro$+ de "a ma"a -esti. !an#/ria i po"Cti#a de" paCs, mo"ts s.n e"s ,a#tors e"s qua"s produei(en e" #an$is i que s.n a,e#tats per e""s #om " atur, e"s sa"aris''' L atur a EspanGa s ha in#rementat en una -ran mesura e"s darrers anGs, #u"pa de "a #risis e#on)mi#a que so,rei( e" paCs'

La disminu#i. de"s sa"aris mCnims tam!+ ha a,e#tat mo"t a "es ,amC"ies que tenien un poder adquisitiu mi- de-ut a que #ada pi# es pot -astar menGs en #oses que no si-uin de primera ne#essitat "es qua"s tam!+ han au-mentat H""um, ai-ua'''I Per a"tra !anda "es ,amC"ies que tenien e" poder adquisitiu mi-&!ai( Da no poden -astar diners en #oses que no si-uin de ne#essitat e(trema, perquF no s ho poden permetre si $o"en arri!ar a ,ina" de mes'

L IPC +s una de "es $aria!"es que m+s a,e#ta "a nostra e#onomia persona"' L IPC +s " a!re$iatura d Znde( de Preus de Consum i de ,orma mo"t resumida mesura " e$o"u#i. de" #onDunt de preus de"s !+ns i ser$eis de "a so#ietat espanGo"a, aquest $a re"a#ionat dire#tament am! e" PI: que +s "a suma de tots e"s !+ns i ser$eis ,ina"s produXts en un espai e#on)mi# durant un perCode de temps determinat H PI: [#onsum pri$at> despesa pR!"i#a>in$ersi.>He(porta#ions&importa#ionsII' Aquests darrers anGs s han tornat esta!i"it%ar -r/#ies a que e" ni$e"" d atur no $a se-uir au-mentant #om a ,ina"s de *116'

9i ha se#tors en de#adFn#ia, que han estat m+s a,e#tats que e"s a"tres pe" #onsum esta"$iador que hi ha' Per ta" de no se-uir disminuint tots aquests se#tors han ha-ut de adaptar preus, ser$eis,qua"itat de produ#te''' Per a"tra !anda hi ha se#tors que han au-mentat per "a -ran !ai(ada de preus'

A#tua"ment " e#onomia de" mo!"e est/ e(perimentant una -ran trans,orma#i. en e"s R"tims 2 anGs' Lamenta!"ement +s un se#tor que no ha sa!ut inno$ar ni e(pandir&se, de manera que e"s #entenars de ,a!ri#ants i mi"ers de petits #omer#iants, estan so,rint mo"t per no donar&se per $enEuts' Es pre$eu que " e#onomia de" mo!"e de "a ""ar ,ami"iar arri!ar/ a ,ina"s de *108 a"s 8'011 mi"ions de euros de-ut a "a re#upera#i. ini#iada a" *100'

AnG *101 *100 *10*

Per#entat-e &08,61Q 5,01Q 00,11Q

mi"ions de 3 *'551 3 *'251 3 *'6*1 3

Fa't!rs te'#!l>,$'s La $e"o#itat de" #an$i te#no")-i# s ha a##e"erat en e"s R"tims temps' Ai() ha portat #om a #onseqVFn#ia #an$is en "es ,ormes' Sor-ei(en nous produ#tes i no$es matFries primeres que reemp"a#en "es anteriors' Ai() imp"i#a modi,i#ar estratF-ies' Les no$es te#no"o-ies aporten ris#os i oportunitats' La -"o!a"it%a#i. +s #ausada per " e$o"u#i. te#no")-i#a de " empresa "a qua" ,a#i"ita "a pu!"i#itat i-ua" que au-menta e"s #ompetidors que pu-uin sor-ir' Tam!+ es modernit%en "es m/quines per ta" de ,a#i"itar "a ,eina i ai(C e$itar es,orEos i #ostos de persona" addi#iona"' Per ta" de que " empresa no quedi o!so"eta ne#essitar/ apro,itar tots e"s #omponents te#no")-i#s que pu-ui tant "a te#no"o-ia re,erent a "es m/quines #om a "es no$es te#no"o-ies de -esti. i pu!"i#itat' Com per e(emp"eJ Una m/quina que reduei(i e" temps de mes#"a per ,er "es #o"es'

Fa't!rs e'!l>,$'s A#tua"ment aquest ,a#tor in,"uei( mo"t en "a imat-e de " empresa da$ant e"s #onsumidors i a " hora de triar on #omprar' Mo"tes empreses no hi donen mo"ta import/n#ia i no es preo#upen per ta" de reduir #ostos, aquesta a#tua#i. +s in#orre#ta Da que "a reper#ussi. que pot tenir da$ant e" pR!"i# pot ser maDor a"s #ostos' Aquest ,a#tor es un punt a ,a$or per "a nostra empresa, Da que en "a nostra a#ti$itat #omuna re#i#"am mo!"es per ta" de donar&"is un se-on Rs'

Fa't!rs s!'$!'ulturals EspanGa ha $ist #om en e"s darrers anGs ha #res#ut "a se$a po!"a#i. -r/#ies, en -ran mesura, a " au-ment de"s ,"u(os mi-ratoris' Se-ons "es pre $isions de Na#ions Unides, a" *181 EspanGa tindr/ una po!"a#i. propera a"s 21 mi"ions, D una !anda, "a po!"a#i. espanGo"a, tendei( #ap a un en$e""iment pro-ressiu, ai(C, si e" *112 "a mitDana d edat es situa en e"s 86,; anGs, e" *181 se situar/ en 5;,4 anGs' Aquesta tendFn#ia pot a,a$orir e" nostre ne-o#i a " hora de tro!ar -ent que no es $u"-ui des,er d a"-uns mo!"es'

La so#ietat d a$ui en dia a EspanGa +s una de "es menGs o#upades de Europa, ai() d.na ""o# a que "a -ent $u"-ui o#upar aquest temps ""iure am! a#ti$itats adequades a e""s matei(os #om #ursets, esports''' Aquest ,a#tor pot ser mo"t ,a$ora!"e a " hora de ,er e"s nostres #ursos de restaura#i.'

Com s ha e(p"i#at anteriorment en e"s ,a#tors e#on)mi#s "a -ent #ada pi# t+ menGs diners per ai() ha reduXt tots "es se$es despeses a " hora de #omprar mo!"es i m+s #oses' Per. se-ons "es darreres dades "es ,amC"ies espanGo"es han reduXt tant "a se$a despesa en mo!"es per) a " hora e" temps de "a se$a su!stitu#i.'

FUNCIONS NECESS:RIES PER A( NE7OCI E" nostre ne-o#i, ser/ un ne-o#i petit, i per ai(), "es ,un#ions ne#ess/ries, no s.n mo"tes' Aquestes s.nJ Administrador de " empresaJ +s e" responsa!"e de " empresa' Tam!+ ser/ " en#arre-at=da de dur tota "a #ompta!i"itat, "a ,is#a"itat, "es n)mines de"s tre!a""adors i e" ,inanEament de " empresa' En#arre-at=da de #ompra&$endaJ "a se$a responsa!i"itat ser/ "a #ompra&$enda' Ai(C #om #omandes, ,a#tura#i. i dependent=a de "a tenda' Responsa!"e de m/rquetin-J ser/ " en#arre-at=da de "a pu!"i#itat de " empresa' HPremsa "o#a", r/dio, Internet'''I TF#ni#s en restaura#i. i #onser$a#i.J seran e"s en#arre-ats de restaurar e"s mo!"es de"s parti#u"ars, tam!+ de rea"it%ar e"s #ursos a"s #"ients que e"s $u"-uin rea"it%ar'

Pr!&$etar$s Mique" Mira""es Mateu Pons Ant)nia :au%/ Marina Pasqua"

A m$#$stra !r Mique" Mira""es

Restaura'$ $ C!#ser?a'$

Curs!s e restaura'$ $ C!#ser?a'$9 Marina Pasqua"

Restaura'$, '!#ser?a'$ $ .a'tura'$9 Ant)nia :au%/

Restaura'$, '!#ser?a'$ $ m@r%uet$#,9 Mateu Pons

P(A D)ACCIONS DE RESPONSA/I(ITAT SOCIA( CORPORATI-A A$ui en dia, totes "es empreses haurien d estar #ons#ien#iades am! e" medi am!ient, Da que, #ada dia, es $eu m+s a,e#tat per #u"pa de "a #ontamina#i. i industria"it%a#i. irrespe#tuosa am! e" p"aneta' Nosa"tres, de-ut a que estam #omenEant, no podem ap"i#ar un p"a d a##ions de responsa!i"itat so#ia" #orporati$a sense sa!er quina a#o""ida tindr/ e" nostre ne-o#i, per) ai(C #om anem desen$o"upant "a nostra a#ti$itat empresaria", tenim pensat ap"i#ar&ho' A part de #omp"ir am! "a normati$a $i-ent, per #omenEar, Da que tre!a""am am! ,usta, intentarem " ap"i#a#i. i "a uti"it%a#i. de produ#tes i tF#niques e#o")-iques o que si-uin menGs #ontaminants per a #onser$ar o reno$ar aquest materia" i ai(C #ontri!uir, am! "a mesura de" que si-ui possi!"e, am! "a no #ontamina#i. de" nostre medi am!ient i a mesura que ens anem introduint a" mer#at, intentarem ap"i#ar no$es tF#niques per a #ontri!uir a" mi""orament so#ia", e#on)mi# i am!ienta"'

AN:(ISIS DAFO
F!rtaleses KEquipamentJ disposarem d unes !ones insta"K"a#ions i am! e" materia" ne#essari per dur a terme qua"se$o" a#ti$itat re"a#ionada am! "a restaura#i. i #onser$a#i.' KU!i#a#i.J disposarem d una de "es mi""ors %ones de Mana#or, +s una %ona #omer#ia" on hi ha una -ran a,"uFn#ia de tr/,i# i disposa d apar#ament proper per ,er&ho tot mo"t m+s #)mode' KPresFn#ia On"ineJ tendrem di,erents p/-ines on anirem posant in,orma#i. de "es nostres a#ti$itats, ,oto-ra,ies de"s mo!"es a!ans de restaurar&"os i despr+s, ,oto-ra,ies de"s nostres #ursos, et#' A m+s, ens podran tro!ar a" @a#e!ooP, :"o--er, et#' KBua"itat de"s produ#tesJ e"s nostres mo!"es restaurats seran de !ona qua"itat de-ut a que estaran restaurats am! produ#tes mo"t !ons i am! una m/ d o!ra qua"i,i#ada i disposada a rea"it%ar e" mi""or possi!"e "a se$a ,eina' K:ona o,erta de produ#tesJ a m+s d o,erir produ#tes de qua"itat, o,erirem una -ran quantitat de produ#tes di,erents per intentar #o!rir e" m/(im de mer#at possi!"e i ai(C mantenir e"s #"ients i intentar #aptar&n he m+s' KSer$ei de transportJ o,erirem un ser$ei de transport' O&!rtu#$tats K:ona re"a#i. am! e"s pro$eXdorsJ a mesura que anirem #onsumint e"s nostres produ#tes de-ut a "a restaura#i., anirem a#onse-uint esta!"ir ""aEos am! e"s nostres pro$eXdors intentarem a#onse-uir "es mi""ors o,ertes de-ut a "a nostra ,ide"it%a#i., ai(C a#onse-uirem e"s produ#tes a un preu menor i d aquesta manera podrem !ai(ar e"s preus' D aquesta manera podrem ,er que e"s preus si-uin m+s #ompetitius dins e" mer#at' De+$l$tats KPersona" po# e(perimentatJ tendrem persona" qua"i,i#at per) am! po#a e(periFn#ia dins e" se#tor de-ut a que seran Do$es que ,a po# que han #ursat e"s seus estudis' A" prin#ipi #ostar/ a#onse-uir mo!"es restaurats de qua"itat per) a mesura que ane-uem ten-uen e(periFn#ia intentarem que aquesta de!i"itats es trans,ormi am! una ,orta"esa' KPo# "iderat-e a" mer#at, po#a #"iente"aJ de-ut a que ,a po# que hem posat e" nostre ne-o#i en mar(a, tendrem po#a quota de #"ients, esperam que am! e"s preus que o,erirem i am! e" ser$ei prestat po# a po# anirem a#onse-uint #"ients per introduir a" mer#at' KReputa#i. nu"K"aJ de-ut a que som un ne-o#i nou, no -audirem d una reputa#i. a"hora de muntar e" ne-o#i, per) intentarem -uanGar&nos aquesta reputa#i. restaurant e"s mo!"es que ens du-uin' KMassa so#is pe" ne-o#iJ ta" $e-ada hi ha massa so#is perquF e" ne-o#i pu-i sortir rendi!"e pe"s 5'

Ame#a'es KCostos e"e$atsJ a" #omenEament e" #ost tota" de "es nostres insta"K"a#ions, produ#tes ''' Tot i que a" prin#ipi ser/ un #ost que nosa"tres no podrem assumir de ,orma autosu,i#ient, de-ut ai() haurem de re#.rrer a un ,inanEament a"iF' Esperem que a mesura que ane-uem a#onse-uint m+s in-ressos i per tant au-mentar e" !ene,i#i pu-uem disminuir aquest ,inanEament a"iF i ai(C pu-uem disminuir aquesta amenaEa, Da que " amenaEa de #ostos sempre ser/ present'

KSu!$en#ions per a Do$es emprenedors' KRe#i#"at-e am! e"s mo!"esJ "a nostra empresa que restaura e"s mo!"es es pot dir que tam!+ e"s reuti"it%am, per ta" podem dir que quan restauram mo!"es i despr+s e"s $enem tam!+ estem re#i#"ant Da que #on$ertim un mo!"e que no ser$ei(, e" restauram i ,eim que si-ui Rti"' KTemps ""iure de "a so#ietatJ a#tua"ment, "a so#ietat espanGo"a +s una de "es que disposa de m+s temps ""iure, per aquest motiu pot ser una !ona oportunitat per a"hora de rea"it%ar e"s nostres #ursos'

KCompetidors mo"t propers a" nostre punt de $endaJ de-ut a que ens u!i#am a una %ona #omer#ia" i que Mana#or +s "a #iutat de" mo!"e, tendrem !astants de #ompetidors per "a %ona, tot i que "a maDoria no tenen e" ser$ei de restaura#i., per tant "a maDoria de "a #ompetFn#ia ser/ indire#ta' Tot i ai() de$ora e" nostre ne-o#i tenim una tenda de $enda de mo!"es restaurats, per tant haurem de prestar aten#i. a aquest #ompetidor dire#te tant proper' KAu-ment d impostosJ de-ut a "a #risis han au-mentat a"-uns impostos #om " IVA, ,a que e" preu de" produ#te que nosa"tres e"a!oram si-ui menGs atra#tiu de-ut a que au-menta e" seu $a"or am! un *0Q' KDisminu#i. de sa"aris mCnimsJ en e"s R"tims anGs e"s sa"aris mCnims no han puDat, i e" ni$e"" de $ida si, d aquesta manera "es ,amC"ies tenen menGs diners per -astar' En #erta manera ai() ens pot a,e#tar a"hora de $endre e"s nostres mo!"es restaurats'

DISTRI/UCI DE TAS4UES

*a entre-a a temps, per poder #ompartir i #omentar am! e" -rup

qua"itat de" tre!a""J #ontin-ut, #oherFn#ia

qua"itat de" tre!a""J presenta#i., orto-ra,ia

imp"i#a#i. = disponi!i"itat

Ant)niaJ De#isions so!re e" produ#te i determina#i . de"s ser$eis MarinaJ @i(a#i. de"s preus i Responsa! i"itat So#ia" Corporati$a MateuJ An/"isis de " entorn -enera"

:+

Mo"t !+

:+

Mo"t !+

:+

Mo"t !+

:+

Mo"t !+

:+

Mo"t :+

:+

Mo"t !+

Mique" Estudi de mer#at i an/"isis DA@O

:+

Mo"t !+

:+

Mo"t !+

A m+s, na Marina, n Ant)nia i en Mique" $arem ,er #onDuntamentJ e"e##i. de" mer#at o!De#tiu, an/"isis de "a #ompetFn#ia i " e"a!ora#i. de " or-ani-rama' Enquesta 7ui""em Serra Anti#h "a $arem ,er en Mateu, Ant)nia i Mique"'