CONDICIONESGENERALESDELOSSERVICIOSDETARJETASDECRDITO,DBITO,PREPAGADASYDEMSTARJETASDE FINANCIAMIENTOOPAGOELECTRNICO BANESCO BANCO UNIVERSAL, C.A.

, Instituto Bancario domiciliado en la ciudad de Caracas, inscrito su Documento Constitutivo EstatutarioenelRegistroMercantildelaCircunscripcinJudicialdelEstadoZulia,el13dejuniode1977,bajoelnmero1,tomo16A, cuya transformacin a Banco Universal consta en documento inscrito en dicha Oficina de Registro Mercantil, el 4 de septiembre de 1997, bajo el nmero 63, tomo 70A, el cual forma parte del expediente que por cambio de domicilio se present ante el Registro MercantilQuintodelaCircunscripcinJudicialdelDistritoFederalyEstadoMirandayquedinscritoel19deseptiembrede1997,bajo el nmero 39, tomo 152AQto., modificados sus estatutos sociales en varias oportunidades y refundidos en un nico texto, mediante documento inserto en el antes citado Registro Mercantil Quinto de la Circunscripcin Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda, el da 05 de agosto de 2010, bajo el nmero 15, tomo 153A; e inscrito en el Registro de Informacin Fiscal (RIF) bajo el N J070133805, representado en este acto por LULEYMA ESCALANTE, venezolana, mayor de edad, titular de la cdula de identidad nmero V 4.245.027, suficientemente autorizada para este acto por su Junta Directiva en Sesin N 1.294 de fecha trece (13) de abril de 2011, declaro: Banesco Banco Universal, C.A., ha decidido establecer, mediante el presente documento, las Condiciones Generales de los ServiciosdeTarjetasdeCrdito,Dbito,PrepagadasydemsTarjetasdeFinanciamientooPagoElectrnicoquesonofrecidosporeste InstitutoBancario,lascualesestncontenidasenlasClusulasqueseenumeranacontinuacin: I. Primera:Definiciones. Para facilitar la interpretacin y comprensin del presente Contrato, las palabras y trminos que a continuacin se indican, tendrn el significadoqueselesatribuyeenestaclusula,bienseutilicenensingularoenplural: 1. Adicionales: Toda persona natural a quien se le haya expedido la Tarjeta de Crdito a su nombre, por solicitud, por cuenta y bajo la autorizacinfirmadadelCliente. 2.Banco:EsBanescoBancoUniversal,C.A.,antesidentificado. 3. Canales: Conjunto de servicios ofrecidos por el Banco de acuerdo a sus particulares trminos y condiciones, para ofrecer a quienes posean Cuentas, acceso a informacin y movilizacin de las mismas a travs de sistemas telefnicos y electrnicos, as como cualesquiera otros servicios que el Banco decida incorporar en cualquier tiempo. Es entendido que, el uso de estos servicios se regir por las disposiciones pertinentes de este documento as como por aquellas particulares contenidas en los respectivos Contratos, Condiciones Generales y en cualesquiera otros convenios o disposiciones aplicables a cada uno de ellos, los cuales el Cliente acepta al hacerusodetalesservicios. 4. Clave Secreta: Es la identificacin personal del Cliente y sus Adicionales, para el uso de los Canales, Terminales Electrnicos, Puntos de Venta, as como cualquier otro servicio que el Banco decida incorporar. La Clave Secreta es de exclusivo conocimiento del Cliente y sus Adicionales segn corresponda y, tiene carcter confidencial e intransferible, en consecuencia, debe ser mantenida en secreto por estos.ElClienteysusAdicionalessernlosnicosresponsablesdelosdaosquepuedansufrircomoconsecuenciadehaberdivulgado suClaveSecretaodehaberladejadoconocervoluntariaoinvoluntariamenteauntercero. 5.Cliente:EstodapersonanaturalojurdicaconlacualelBancocelebreelpresenteContratoparaelusodelasTarjetas. 6. Cuentas: Son las cuentas bancarias o financieras de las cuales sea titular el Cliente en el Banco, sean estas a la vista, a plazo, de ahorroodeinversin. 7.Establecimientos:Sonloscomercios,negociosyengeneral,cualquierpersonanaturalojurdica,nacionaloextranjeraqueofrecenla venta de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a travs del uso de las Tarjetas por estar afiliados al Banco o a instituciones que tengansuscritoscontratosconFranquicias. DisposicionesGenerales

8. Estados de Cuenta de las Tarjetas de Crdito: Es el documento que el Banco elaborar para cada una de las Tarjetas de Crdito expedidas a nombre del Cliente, una vez al mes, en la fecha que el Banco escogiere para ello y el cual pondr a disposicin del Cliente en las oficinas delBanco. El Banco elaborar un Estado de Cuenta para cada marca de Tarjeta de Crdito que se haya expedido a favor del Cliente y sus Adicionales. El Estado de Cuenta contendr como mnimo, (i) Identificacin del Banco; (ii) Datos del Cliente;(iii) Fecha de corte y plazo de pago; (iv) Periodo a facturar; (v) Lmite de Crdito y monto disponible a la fecha de emisin del Estado de Cuenta; (vi) Relacin de dbitos y crditos; (vii) Intereses moratorios; (viii) Pago mnimo detallando sus importes, as como monto del pago de contado; (ix) Detalle del saldo anterior, y del pago mnimo no cancelado a la fecha; (x) Saldo total adeudado; (xi) Lneas de crdito relacionadas;(xii)MontoendivisasautorizadoporlaComisindeAdministracindeDivisas(CADIVI);(xiii)Actividadespromocionales. 9.FechadeCorte:EslafechadeemisindelEstadodeCuenta. 10. Fecha de Pago: Es el da que el Cliente debe pagar las obligaciones derivadas del uso de su Tarjeta de Crdito, la cual ser indicada encadaEstadodeCuenta. 11.FolletoExplicativo:DocumentoquecontienelainformacindelostrminosycondicionesdelserviciosolicitadoporelCliente. 12. Franquicias: Son las marcas comerciales pertenecientes o usadas por Corporaciones Nacionales e Internacionales, a las cuales el Bancosehayaafiliadoollegareaafiliarseencualquiertiempo,mediantesusrespectivoscontratosdelicencias. 13.LneadeCrdito:EslalneadecrditoasignadaporelBancoalClienteparaelusodelasTarjetasdeCrdito. 14.NotadeConsumo:EseldocumentoemitidoatravsdelosTerminalesElectrnicosyPuntosdeVenta,firmadosonoporelCliente osusAdicionales,contentivodelconsumouoperacinbancariarealizadaconcualquieradelasTarjetasacargodelCliente. 15. Punto de Venta: Son mquinas electrnicas, manuales o de cualquier otra naturaleza, propiedad del Banco o de cualquier otra InstitucinafiliadaalasFranquicias,instaladosenelEstablecimiento,atravsdelcualseemitenlasNotasdeConsumo. 16. Representantes Autorizados: Son las personas naturales a favor de quienes el Banco emitir la Tarjeta de Crdito Empresarial por solicitud y autorizacin del Cliente, de conformidad con el presente documento y a quienes se les considerar como Adicionales y, en consecuencia,lessernaplicablestodaslasdisposicionescontenidasenelpresentedocumento. 17. Tarjetas: Este trmino se utilizar para referir conjuntamente a las Tarjetas de Crdito, Tarjetas de Dbito, Tarjetas Prepagadas y dems Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrnico que son ofrecidas por el Banco. En cada caso, son los plsticos personalizados e intransferibles,propiedaddelBancoyemitidosporsteltimoafavordelClienteysusAdicionales. 18. Tarjeta Adicional: Es el plstico personalizado e intransferible, propiedad del Banco y emitido por ste ltimo, previa solicitud y autorizacindelClienteafavordeterceraspersonas,quienesquedanfacultadasparausarlocontralaLneadeCrdito. 19.TarjetasdeCrdito:Sonlosplsticospersonalizadoseintransferibles,propiedaddelBancoy emitidoporsteltimoanombredel Cliente y de cada uno de sus Adicionales, si los hubiere, bajo las marcas o denominaciones Visa, MasterdCard, American Express o cualquierotraalacualestafiliadoopuedaafiliarseelBancoencualquiertiempo,oemitaelBancobajocualquiermodalidad.Atravs de la Tarjeta de Crdito, el Cliente y sus Adicionales podr utilizar la Lnea de Crdito que le ha sido concedida por el Banco al Cliente paralaadquisicinocompradebienesyservicios,incluidoslosavancesdedineroenefectivoquepuedenserrealizadosatravsdelos Canales.EltrminoTarjetasdeCrditosereferirindistintamenteaunasoladedichasTarjetasdeCrditocomoatodaslasTarjetasde CrditoquesehayanexpedidoafavordelClienteysusAdicionales. 20. Tarjeta de Crdito Empresarial: Es aquella emitida por cuenta y orden del Cliente (persona jurdica), a nombre de cada uno de los Representantes Autorizados, bajo cualquiera de las marcas o denominaciones que emita el Banco, correspondiendo un nmero diferenteacadaRepresentanteAutorizado. 21. Tarjetas de Dbito: Son los plsticos personalizados e intransferibles, propiedad del Banco y emitido por ste ltimo a favor del Cliente, a travs de los cuales es posible disponer de los haberes en las Cuentas, a travs de los Canales, Terminales Electrnicos y PuntosdeVenta,ascomopagarelprecioporlaadquisicindebienesyserviciosenlosEstablecimientos. 22.TarjetadeFinanciamientooPagoElectrnico:Escualquierotroinstrumentomagntico,electrnicoodecualquierotratecnologa, distinto de las Tarjetas de Crdito mencionadas en este documento que pudiere ser ofrecido por el Banco, el cual permitir al Cliente adquirirbienesyserviciosenelpasoenelextranjero.LostrminosycondicionesdeesteproductosernestablecidosporelBancoen larespectivaofertadeserviciosqueseaestablecidaalefecto,lascualessernaceptadaspreviamenteporelCliente,cumpliendoconlo establecidoenesteContrato.

23. Tarjeta Prepagada: Son los plsticos personalizados e intransferibles, propiedad del Banco, emitidos por ste ltimo a nombre del Cliente y sus Adicionales, si los hubiere, bajo las marcas o denominaciones Visa, MasterdCard, American Express o cualquier otra a la cual est afiliado o pueda afiliarse el Banco en cualquier tiempo, o emita el Banco bajo cualquier modalidad o denominacin. A travs de la Tarjeta Prepagada, el Cliente y sus Adicionales podrn adquirir bienes y servicios, incluidos los avances de dinero en efectivo que puedenserrealizadosatravsdelosCanales,TerminalesElectrnicosyPuntosdeVenta,concargoalascantidadesdedineroprovistas al Banco previamente por el Cliente o por una tercera persona que acta por cuenta y orden de aqul. El uso de este instrumento es nacionalylesonaplicablestodoslostrminosycondicionesdelpresenteContrato. 24.TerminalesElectrnicos:Sonmquinaselectrnicastalescomocajerosautomticospertenecientesalareddecajerosautomticos del Banco o de cualquier otra a la cual se afilie el Banco, puntos de venta electrnicos, as como cualquier otra mquina que el Banco decida incorporar, a travs de las cuales, el Cliente, sus Adicionales y el Establecimiento, pueden realizar algunas de las operaciones referidasenestedocumento. Segunda:DelaSolicitud. Todapersonaquesolicitecualquieradelosserviciosofrecidosyreguladosenestedocumento,deberpresentaralBancolarespectiva solicitud y entregarla en sus oficinas o por medios electrnicos, junto con la informacin personal, econmica y financiera que sea requeridaporelBancodebidamentefirmadaensealdeaceptacindelostrminosycondicionesaquestablecidos,todoelloluegode haberrecibidodelBanco,consuficienteantelacin,parasulectura,comprensinyaceptacin,unejemplardelpresenteContratoydel Folleto Explicativo. La informacin personal, econmica y financiera requerida por el Banco estar indicada en las respectivas solicitudes de crdito o en los anuncios informativos que el Banco divulga a travs de su red de sucursales y agencias y en su pgina web,todoelloparafacilitarelaccesodecualquierpersonasinteresadaenlosserviciosfinancierosaqueserefiereelpresentecontrato. El Banco efectuar el anlisis de la solicitud presentada por el interesado y en caso de cumplir con los requisitos por l exigidos, aprobar la solicitud y proceder a emitir la respectiva Tarjeta. El Banco se reserva el derecho de no autorizar cualquiera de las solicitudespresentadas,sinqueelloconcedaderechoaindemnizacinalgunaafavordelsolicitantedelservicio,porconceptodedaos operjuiciosmateriales,morales,nideningunaotranaturaleza.Aprobadalasolicitud,elBancoentregarlaTarjetaalCliente,debiendo este ltimo firmarla de la misma manera como aparece su firma en la cdula de identidad. Queda a salvo el derecho de informacin establecido por la legislacin vigente a favor de aquellas personas cuya solicitud de Tarjetade Crdito no hubiere sido aprobada por el Banco. Tercera:DelContrato. LasrelacionescontractualesentreelBanco,elClienteysusAdicionalesseregirnporlasClusulascontenidasenestedocumentoyen cualesquiera otros que lo modifiquen o sustituyan, previo cumplimiento de las formalidades legales y normativas que pudieran ser necesarias para tal modificacin, por lo que, el uso de las Tarjetas por parte del Cliente y sus Adicionales significar la aceptacin a todas las Clusulas contenidas en este documento. El Cliente no podr ceder o traspasar total o parcialmente el presente Contrato sin laautorizacinescritadelBanco. El Banco est obligado a informar a los Clientes con al menos un (1) mes de antelacin, la modificacin de este Contrato, mediante comunicacin escrita enviada a su domicilio, correo electrnico, va fax, o mediante publicacin destacada en su portal electrnico, o avisopblicodivulgadoenundiariodecirculacinnacional,oatravsdecualquiermediodecomunicacinmasivoqueelBancodecida a estos efectos. El Cliente puede rechazar la modificacin, mediante comunicacin escrita o electrnica dirigida al Banco, dentro del mes siguiente a la notificacin de modificacin hecha por el Banco. En este supuesto, el Contrato terminar automticamente. A tales efectos, el Banco divulgar en la respectiva notificacin de modificacin del Contrato, el vencimiento del plazo para rechazar la modificacin, la direccin, apartado postal, nmero de fax y direccin electrnica donde el Cliente podr enviar la aceptacin o su rechazo a la modificacin. De no haber ninguna comunicacin del Cliente dentro del plazo antes indicado, se entender que el Cliente aceptayseadhierealosnuevostrminosycondicionesdelContrato. Cuarta:Responsabilidades. El Banco no asume ninguna responsabilidad por la calidad, cantidad, defectos ni, en general, por vicios de cualquier tipo que puedan tener los bienes y servicios adquiridos por el Cliente o sus Adicionales, mediante el uso de las Tarjetas. Cualquier disputa sobre los mismos ser mantenida entre el Establecimiento y el Cliente o sus Adicionales, sin vincular las obligaciones con el Banco, las cuales sernindependientesyautnomas, nopudindoseleoponer compensacinoreclamopor dichasdisputas.Asimismo, elBanco noser responsableporningnactouomisindelEstablecimiento,incluyendoelrechazoqueestoshagandelasTarjetasobienpor cualquier defecto o deficiencia de los bienes o servicios adquiridos. Lo aqu previsto es sin perjuicio de la responsabilidad solidaria del Banco y el Establecimiento, establecida en el artculo 63 de la Ley de Tarjetas de Crdito, Dbito, Prepagadas y dems Tarjetas de Financiamiento oPagoElectrnico.

En caso que cualquiera de las Tarjetas expedidas al Cliente o a sus Adicionales sea extraviada, hurtada, robada, sustrada o utilizada de cualquier forma por terceros, el Cliente y sus Adicionales asumen toda la responsabilidad por el uso de dichas Tarjetas hasta el da en que ocurra la notificacin al Banco del extravo, hurto, robo, o sustraccin. Esta notificacin deber hacerse inmediatamente en las Oficinas del Banco o por va telefnica, la cual no sustituye ni releva al Cliente de la obligacin de presentar una notificacin escrita. Asimismo, el Cliente y sus Adicionales se obligan, en caso de serles requerido, a presentar ante las autoridades competentes, la denunciacorrespondienteyconsignarevidenciadelamismaanteelBanco.Apartirdelarespectivanotificacincesalaresponsabilidad del Cliente y sus Adicionales por las obligaciones que se deriven del uso de las Tarjetas a partir de esa fecha. En caso de no haber mediado la notificacin la responsabilidad del Cliente continuar ininterrumpidamente hasta el vencimiento de la Tarjeta vigente para elmomentodelextravo,hurto,roboosustraccin. El Banco no ser responsable por la imposibilidad de brindar al Cliente los servicios ofrecidos a travs de este Contrato por fallas de cualquier naturaleza que impidan al Cliente y sus Adicionales utilizar los servicios ofrecidos. Igualmente no se hace responsable por la interrupcin del servicio en los Canales, ni por las dificultades que puedan surgir en el funcionamiento de los mismos derivadas de cualquierfallatecnolgica,delservicioelctrico,telefnicoodecualquierotrandole. Quinta:ObligacionesdelCliente. El Cliente se obliga a (i) resguardar y custodiar sus Tarjetas con el cuidado y prudencia de un buen padre de familia; (ii) pagar puntualmente las obligaciones derivadas del uso de sus Tarjetas de Crdito; (iii) identificarse y usar en forma personal sus Tarjetas y a no mostrar, divulgar o confiar a terceras personas su Clave Secreta; (iv) antes de firmar las Notas de Consumo, verificar su monto y veracidaddelainformacin;(v)conservaryguardarlasNotasdeConsumoydemsdocumentosdecompradebienesyservicios,hasta recibir el Estado de Cuenta y estar conforme con el mismo; (vi) Velar por el correcto uso de las Tarjetas de Crdito de sus Adicionales; (vii)mantenerinformadoalBancodecualquiercambiodesudomicilioydireccinfsicaoelectrnicadondedesealeseanenviadossus Estados de Cuenta o cualquier otra informacin pertinente; (viii) informar al Banco cuando no reciba el Estado de Cuenta correspondiente a cualquier perodo mensual, en el plazo establecido en este Contrato; (ix) verificar las tasas de inters y otros cargos que le efecte el Banco, as como el plazo, trminos y condiciones para presentar oportunamente algn reclamo u objecin a sus EstadosdeCuenta;(x)notificarinmediatamentealBancodelrobo,hurtooprdidadelaTarjetadeCrdito,Dbito,Prepagadaydems Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrnico; (xi) notificar por escrito y oportunamente al Banco de la terminacin de cualquier contratooserviciocuyopagoestdomiciliadoensuTarjetadeCrdito oen cualquieradesusCuentas,ello alosfinesde evitarcargos posterioresalaterminacindelrespectivocontrato;y(xii)cualesquieraotrasestablecidasenelpresenteContratoacargodelClientey desusAdicionales. Sexta:LaClaveSecreta. El Cliente acepta que la Clave Secreta que se genere con motivo de la emisin y uso de las Tarjetas es personal, confidencial e intransferible. La Clave Secreta permite el acceso del Cliente a los servicios ofrecidos a travs de los Canales, Puntos de Venta y Terminales Electrnicos. El Cliente, en consecuencia, es el responsable por la guarda y custodia de su Clave Secreta. El Banco no ser responsableporelconocimientoyusodelasClavesSecretasporpartedepersonasdiferentesalCliente,entodocaso,esobligacindel Cliente no informar, divulgar, ni confiar a ninguna persona sus Claves Secretas, en consecuencia, el Cliente asume toda la responsabilidadporlosconsumosquesederivendelasoperacionesqueterceraspersonasrealicenconsusTarjetasyconlautilizacin desuClaveSecreta,atravsdelosCanales,PuntosdeVentayTerminalesElectrnicos. Sptima:AvancesdeEfectivo. El Banco podr permitir al Cliente y sus Adicionales, efectuar retiros o avances de dinero en efectivo contra cualquiera de las Cuentas del Cliente o contra la Lnea de Crdito asignada a sus Tarjetas de Crdito, segn corresponda. Tales retiros podrn ser efectuados a travs de la Clave Secreta en los Canales, Puntos de Venta o Terminales Electrnicos. Las sumas de dinero as retiradas, causarn las comisiones y cargos por servicios en los trminos y condiciones que el Banco establezca para cada tipo de servicio, siempre dentro de los parmetros establecidos por la normativa dictada por el Banco Central de Venezuela y por cualquier otra que resulte aplicable. En todo caso, el Banco mantendr informado al Cliente a travs de los medios que este disponga para tal fin, de los lmites para la disposicindeefectivoporpartedelClienteconcargoasusCuentasoTarjetasdeCrdito. Pargrafonico:EncasodeAvancesdeEfectivoconcargoalaTarjetadeCrdito,losmismosproducirninteresesdesdelafechaen que sean efectuados tales retiros, los cuales sern calculados de acuerdo a lo establecido en este documento. El Cliente autoriza expresamente al Banco a cargar en su respectiva Tarjeta de Crdito, las sumas de dinero obtenidas por el concepto de Avances de Efectivo,ascomolascomisiones,cargoseinteresesantesreferidos.Entodocaso,esfacultativoydiscrecionalparaelBancoofreceral Cliente y sus Adicionales el servicio de Avances de Efectivo con cargo a cada tipo de Tarjeta de Crdito y, por tanto, el Banco no tendrningunaresponsabilidadsilimitaorestringeosuspendetalesretirosdeefectivo.

Octava:CargosporServicios. Con la emisin de las Tarjetas, al igual que con la de cada una de las renovaciones o sustituciones de Tarjetas, el Cliente y sus AdicionalesquedanautorizadosautilizarlosserviciosprevistosenesteContrato,aceptandoexpresamenteelClienteysusAdicionales, que la prestacin de los mismos por parte del Banco, causar el correspondiente cargo de las comisiones a que hubiere lugar, por el monto que establezca el Banco, dentro de las limitaciones normativas establecidas al efecto, montos estos que el Cliente se obliga a pagar al Banco tan pronto aparezcan en sus Estados de Cuenta. En todo caso, autoriza a cargar dichas cantidades en cualquiera de las CuentasdelCliente.EncasoqueelClienteseatitulardeunacuentanmina,elcargoodbitosoloserprocedentepreviaautorizacin expresa y escrita del Cliente. La falta de pago de estas comisiones, dar derecho al Banco a suspender los servicios a que se refiere el presenteContratoyaexigirelpagoinmediatodetodaslascantidadesadeudadashastaesafecha. Novena:PagodeServicios. ElBanconoasumirningunaresponsabilidadporlosdaosyperjuiciosquepuedasufrirelClienteosusAdicionales,aconsecuenciade lafaltadepagooportunodecualquieradelosserviciosporelloscontratadosycuyopagohubieresidoinstruidoalBancoatravsdelos CanalesyTerminalesElectrnicos,inclusivesidichopago,porcualquiercircunstancia,nopuedeserprocesadoafavordelprestadordel servicio, el da de la orden de transferencia electrnica. En todo caso, los pagos a que se refiere la presente Clusula tambin podrn ser ordenados a la cuenta de un tercero dentro del Banco o en otra Institucin Financiera, sin embargo, en este ltimo caso, la operacinserejecutadaenlostrminos,condicionesyplazosqueelBancodetermineatalesfines,locualserinformadoalClientea travsdelosCanalesoTerminalesElectrnicos. Dcima:VigenciadelContrato. El presente Contrato es por tiempo indefinido y cualquiera de las partes podr terminarlo en cualquier tiempo y a su sola voluntad, notificando de tal decisin a la otra parte, con por lo menos treinta (30) das continuos de anticipacin a la fecha en que deba tener efecto la terminacin del Contrato. Si el Cliente es quien decide poner trmino al Contrato, deber, adicionalmente, hacer entrega, en la oportunidad de la notificacin, de las Tarjetas expedidas a su nombre y a sus Adicionales, debiendo en esa misma fecha, pagar la totalidad de las cantidades adeudadas por el uso de las Tarjetas de Crdito hasta esa fecha. No obstante lo antes expuesto, si con posterioridad a la fecha en que el Cliente notifique al Banco su deseo de dar por terminado el presente Contrato, el Banco recibiere cobrosprovenientesdelusodelasTarjetasdeCrditoexpedidasalClienteysusAdicionales,estosltimosquedanobligadosapagaral Banco a primer requerimiento, mediante la presentacin y entrega del Estado de Cuenta, las cantidades correspondientes a los consumos que hubieren sido efectuados. En todo caso, el Contrato se considerar terminado cuando el Cliente pague al Banco la totalidad de las cantidades adeudadas en virtud del presente Contrato. El Cliente y sus Adicionales podrn devolver algunas de sus Tarjetas de Crdito de determinada marca, sin poner trmino al presente Contrato, en caso de mantener las otras que pudiera tener. De igual forma, el Banco podr exigir al Cliente la restitucin de algunas de las Tarjetas de Crdito expedidas a su nombre. El Banco, adicionalmente,podrterminarydarpor resueltoelpresente Contratosiocurreuno cualquieradelossiguientessupuestos (i) cuando ocurra algn incumplimiento del Cliente a una de las obligaciones previstas en el presente Contrato, (ii) el incumplimiento del Cliente de cualquier obligacin financiera asumida frente al Banco; (iii) si el Cliente entrega al Banco, en cualquier tiempo, informacin personal, financiera, econmica o cualquier otra que resultare falsa o insuficiente, sea que dicha informacin es requerida a propsito de la celebracin de este Contrato o de cualquier otro que pueda celebrar el Cliente con el Banco, (iv) La disolucin, insolvencia, suspensin o cesacin de pagos, solicitud de atraso o quiebra del Cliente, solo para el caso que fuere una persona jurdica. En este supuesto, tambin quedarn sin efecto las Tarjetas emitidas a los Representantes Autorizados. En cualquiera de estos supuestos, y de conformidad con la presente clusula, el Banco notificar al Cliente la terminacin del presente Contrato por cualquier medio que elija alefecto,seaescritooelectrnico,inclusive,medianteavisopublicadoenundiariodecirculacineneldomiciliodelCliente,sinqueel Cliente pueda reclamar al Banco el pago de indemnizacin de ninguna naturaleza por esa circunstancia. En caso de terminacin del presente Contrato por cualquier causa, el Cliente se obliga a (i) abstenerse de utilizar las Tarjetas, (ii) pagar al Banco de inmediato la totalidaddelsaldodeudor;(iii)cancelartodosloscostos,costasygastos,incluyendohonorariosdeabogados,originadosconmotivode lareclamacin extrajudicialojudicialdeloadeudado,sifuereel caso;(iv)devolverlasTarjetasalBanco cortadasporla mitad.Entodo caso,desdelafechadeterminacindelContrato,elBancoseabstendrdeautorizarcargosporelusodelascorrespondientesTarjetas, sin perjuicio de la obligacin del Cliente de pagar al Banco cualquier cargo derivado de una operacin realizada con posterioridad a la fechadeterminacin.LossaldosdecapitaladeudadosporelClientedesdelafechadeterminacindelContrato,devengarnintereses demorahastasutotalydefinitivacancelacin. DcimaPrimera:AntecedentesFinancieros. El Cliente y sus Adicionales, mediante comunicacin escrita, la cual se considera formando parte integrante del presente Contrato, podrnautorizaralBancoparaqueinformesusantecedentespersonales,econmicosyfinancierosaotrasInstitucionesFinancierasoa aquellas empresas o instituciones dedicadas a centralizar informacin de riesgo y de desempeo crediticio. Esta informacin incluye

aquellasuministradadirectamenteporelClienteysusAdicionalesalBanco,ascomotambin,laexperienciacrediticiayfinancieradel ClienteysusAdicionalescon motivoalasoperaciones bancariasydecrdito,celebradasporellosconelBanco.Laautorizacinescrita otorgadaporelCliente,podrserrevocada. II.DelasTarjetasdeCrdito DcimaSegunda:TarjetasAdicionales. El Cliente podr autorizar al Banco para que ste expida Tarjetas de Crdito a sus Adicionales, quedando el Cliente, directa y solidariamenteresponsableycomoprincipalpagadoranteelBanco,detodaslasobligacionesquesederivendelusodelasTarjetasde CrditoemitidasanombredelosAdicionales.ElBancosololasemitirsidichosterceroscumplenconlosrequisitosporlestablecidos al efecto, siendo el Cliente responsable ante el Banco por todas las obligaciones que se deriven de la expedicin, renovacin, sustitucinyusodelaTarjetadeCrditoquecorresponda.LosAdicionalesharnusodelasTarjetas expedidas,asumiendolas mismas condiciones y obligaciones a las cuales est sometido el Cliente, quien podr solicitar por escrito, al Banco, la suspensin del servicio a cualquiera de sus Adicionales, acompaando en la oportunidad de solicitar dicha suspensin, las respectivas Tarjetas debidamente cortadas y destruidas. Mientras el Cliente no cumpla con todo lo antes expuesto, ser responsable de la utilizacin de las Tarjetas de Crdito por parte de los Adicionales, sin que pueda oponer ninguna excepcin o defensa con respecto al Adicional que hubiere efectuadoelconsumo,niporlafaltadeautorizacin,abuso,excesoousoindebidodelaTarjetadeCrditoporpartedelAdicional. DcimaTercera:EntregadelasTarjetasdeCrdito. El Cliente y sus Adicionales recibirn las Tarjetas de Crdito del Banco, en seal de aceptacin de su respectiva solicitud, sea personalmenteoporcorreo,lascualesdebernfirmardeinmediato,delamismamaneracomoapareceenlacduladeidentidad.Siel Cliente,porcualquiercircunstancia,decideterminarelContrato,secomprometeanousarlas,cortarlaseinutilizarlasyadevolverlasal Banco. Igual procedimiento debe cumplirse cuando el Banco remita unaTarjeta de Crdito con cargo a la cuenta del Cliente, anombre de una persona que ste ltimo no acepte como su Adicional; caso contrario, se entender que la ha aceptado, as como tambin si el AdicionalusarelaTarjetadeCrditoremitidaalCliente.ConlaentregadelaTarjetadeCrdito,elClienterecibirunPortaTarjetaque contendr, entre otras, la siguiente informacin (i) la identificacin del Cliente; (ii) el monto de su Lnea de Crdito; (iii) el plazo sobre los cuales se aplicaran los intereses; (iv) la tasa de inters aplicable a las deudas derivadas del uso de la Tarjeta de Crdito; (v) la denominacin y marca comercial de la Tarjeta de Crdito; (vi) Beneficios otorgados al Cliente. El Banco se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento, los nmeros asignados a cada una de las Tarjetas de Crdito, en cuyo caso, enviar al Cliente y a sus Adicionales, nuevas Tarjetas, las cuales sustituirn a las anteriores, debiendo el Cliente y sus Adicionales enviar al Banco las Tarjetas sustituidas, debidamente destruidas e inutilizadas. El Cliente y sus Adicionales se comprometen a identificarse suficientemente al momento de utilizar la Tarjeta de Crdito, mediante la presentacin de su cdula de identidad o pasaporte. La emisin de las Tarjetas de Crdito, al igual que cada una de sus renovaciones o sustituciones, causar el correspondiente cargo de cuota en la cuenta del Cliente,porelmontoqueestablezcaelBanco,segnlacategorayelmbitodeaceptacinnacionalointernacionaldeterminadospara la Tarjeta de Crdito, ello dentro de los parmetros establecidos en la normativa que resulte aplicable; cargos que el Cliente y sus Adicionales aceptan, comprometindose a pagar las sumas de dinero correspondientes tan pronto aparezcan incluidas en los Estados deCuenta.LaTarjetadeCrditoseremitidaporelplazodevigenciaindicadoenelplstico,elcualesdeterminadoporelBanco,quien sereservaelderechoderevocarosuspendersuvigenciaconanterioridadadichoplazo.EnlafechadevencimientodecadaTarjetade Crdito,elBancopodrentregaralClienteunanueva,enlacualseindicarelplazodevigenciadelamisma. DcimaCuarta:LneadeCrdito. El Banco acuerda abrir al Cliente, por cada una de las Tarjetas de Crdito expedidas a su nombre, una Lnea de Crdito hasta por una cantidad fijada por el Banco, lo cual ser informado al Cliente en los Estados de Cuenta correspondientes a cada una de las Tarjetas de Crdito,expedidasasunombre.QuedaentendidoquelaTarjetadeCrditoserdestinada,nicayexclusivamente,porelClienteysus Adicionales para adquirir bienes y servicios en los Establecimientos. Tambin podr ser utilizada para hacer pagos a terceros, sea por va electrnica, telefnica o por cualquier otro medio que el Banco pueda establecer, as como para domiciliar pagos y para obtener avances de dinero en efectivo, a travs de los Canales, Puntos de Venta y Terminales Electrnicos dispuestos por el Banco para tales fines. El Banco podr permitir al Cliente y sus Adicionales, exceder el monto de la Lnea de Crdito establecido de conformidad con la presente clusula. El pago de tales cantidades, es decir, de las que excedan del monto de laLnea de Crdito fijado por el Banco, sern exigiblesinmediatamentealClienteyasusAdicionales. DcimaQuinta:PagodelasTarjetasdeCrdito.

ElClientesecomprometeapagaralBanco,enmonedadecursolegal,todaslascantidadesquellegueaadeudarleconmotivoalusode las Tarjetas de Crdito expedidas por el Banco al Cliente y sus Adicionales. Tales pagos debern efectuarlos en la Fecha de Pago, a travs de los medios fsicos y electrnicos dispuestos por el Banco, as como en las oficinas del Banco, quien podr aceptar pagos parciales para el cumplimiento de las obligaciones contradas por el Cliente y sus Adicionales, en los trminos, condiciones, intereses y cargos que al efecto establezca el Banco de tiempo en tiempo, dentro de los parmetros y lmites establecidos en la normativa que resulte aplicable. En los casos en que el Banco est dispuesto a recibir pagos parciales, el Cliente y sus Adicionales debern efectuar pagos por montos no inferiores a la cantidad que, como pago mnimo, el Banco est dispuesto a recibir, la cual ser sealada por el Banco al Cliente en el Estado de Cuenta. En todo caso, el pago mnimo comprender, tanto la amortizacin a capital que el Banco est dispuestoarecibirmensualmente,ascomoelexcesoenelusodelmontodelaLneadeCrditoqueelBancopudierahaberotorgado. SielClienteysusAdicionalesnorealizarenlospagosparcialesmnimosenlaFechadePago,quedarnobligadosapagar,apartirdeesa fecha, intereses de mora calculados de conformidad con lo previsto en el presente documento. Los pagos correspondientes a cada Estado de Cuenta que el Cliente y sus Adicionales realicen sern imputados por el Banco de conformidad con la Ley. Si el Cliente tiene varias Tarjetas de Crdito, cada una con un saldo pendiente, segn sus respectivos Estados de Cuenta y el Cliente o sus Adicionales envan al Banco una cantidad, a los fines de un pago, sin indicar en forma especfica, el nmero de la Tarjeta de Crdito a cuyo saldo o Estado de Cuenta deba imputarse dicho pago, el Banco proceder a aplicar dicha cantidad a la Tarjeta de Crdito que, para ese momento presente alguna deuda ocuota vencida. De no existir saldos vencidos, se aplicar a aquella Tarjeta de Crdito cuya Fecha de Pago est ms cercana. Si las Fechas de Pago fueren idnticas, el pago se aplicar a aquella Tarjeta de Crdito que presente un saldo deudor mayor. Si hecho lo anterior, an quedare una cantidad remanente, esta se aplicar al mayor de los otros saldos que pudieran existiryassucesivamente.SielClienteysusAdicionalesenvanunacantidadindicandoelrespectivonmerodelaTarjetadeCrditoa cuyo saldo o Estado de Cuenta, deba aplicarse y dicha cantidad resulta superior al respectivo saldo, el Banco tendr la facultad, si le deben otras cantidades en otras Tarjetas de Crdito, a aplicar el excedente al pago de tales cantidades conforme a lo anteriormente establecido. El Cliente y sus Adicionales autorizan expresamente al Banco a debitar en la Fecha de Pago, los haberes disponibles en las Cuentasabiertasporcadaunodeellos,queseannecesariosparacubrirelpagomnimoindicadoencadaEstadodeCuenta.Sielmonto de los haberes de las Cuentas no fuere suficiente para cubrir el pago mnimo indicado en el Estado de Cuenta, el dbito ser realizado porlascantidadesdisponiblesparaesemomentoendichasCuentas,hastacubrirelsaldovencido. DcimaSexta:PagodeotrasOperacionesdeCrdito. El Banco podr celebrar con el Cliente cualquier clase de operaciones de crdito, distintas a las derivadas del uso de sus Tarjetas de Crdito o de cualquier otra prevista en el presente documento. Los trminos, condiciones, tasa de inters, oportunidad de pago y cualquier otra circunstancia relacionada con dichas operaciones, estarn determinadas en las respectivas Condiciones Generales que regulenlaoperacindecrditodequesetrate,oenloscontratosparticularescelebrados entreelClienteyelBancoatalesefectos.El montodelascuotasdepagoderivadasdedichasoperacionesdecrditopodrserregistradoenlosEstadosdeCuentadelaTarjetade Crdito del Cliente, sin que ello afecte el monto de la Lnea de Crdito. En todo caso, el monto de dichas cuotas comprender los montos por concepto de amortizacin a capital, pago de intereses y dems cargos que sean aplicables. Ninguno de estos montos ser financiadoatravsdelaTarjetadeCrdito. DcimaSptima:UsoInternacionaldelasTarjetasdeCrdito. En caso que la Tarjeta de Crdito no indique que es vlida solamente en la Repblica Bolivariana de Venezuela, podr ser usada en el exterior, previo cumplimiento de las formalidades normativas que en materia cambiaria resulten aplicables. El Cliente podr hacer uso de las Tarjetas de Crdito con sujecin a las leyes aplicables en el pas de que se trate y conforme a las disposiciones que sobre el particular establezca la respectiva Franquicia y el Banco. En tal sentido, el Banco no ser responsable en caso que por causas no atribuiblesaeste,oporalgunadisposicindelaFranquicia,serestringieraelusodelaTarjetadeCrditoenelexterior.ElClienteysus Adicionales aceptan en forma expresa que los consumos que realicen en el exterior, as como los retiros o avances de efectivo que obtengan,sernpagadosalBancoenmonedadecursolegal,altipodecambiodeldaenqueelcargosearecibidoporelBancooporla oficina encargada de pagar al Establecimiento. El uso por parte del Cliente y sus Adicionales de las Tarjetas de Crdito en el exterior, dar derecho al Banco a cobrar al Cliente, las comisiones y cargos que el Banco establezca de conformidad con la normativa aplicable. Entodocaso,elClienteysusAdicionalespodrnsolicitaralBancocualquierinformacinalrespecto.Entodosloscasosenloscualesla normativa vigente disponga limitaciones o restricciones en el uso de las Tarjetas de Crdito emitidas por Bancos constituidos y domiciliadosenlaRepblicaBolivarianadeVenezuela,lasmismassernobservadasporelClienteysusAdicionales,quienesasumenla responsabilidadyriesgoporelincumplimientodedichasNormas. DcimaOctava:DelosIntereses. Las cantidades de dinero que adeude el Cliente al Banco con motivo del uso de la Tarjeta de Crdito, devengarn a favor del Banco, intereses variables y ajustables, los cuales se calcularn sobre los capitales adeudados. Dichos intereses sern calculados a la tasa de inters que en la Fecha de Corte est cobrando el Banco por las obligaciones que se derivan del uso de las Tarjetas de Crdito. La tasa

de inters es anunciada pblicamente por el Banco, mediante avisos colocados en sus agencias, oficinas y en medios electrnicos. El Cliente acepta expresamente que la modificacin de la tasa de inters por parte del Banco, no requerir que ste le efecte previamente ningn aviso o notificacin especial, toda vez que ellos se obligan a informarse, conforme lo antes establecido, de la tasa de inters aplicable al uso de las Tarjetas de Crdito. En caso que el Banco Central de Venezuela regule, determine o fije el tipo de intersmximoquepuedencobrarlosBancosUniversalesporelusodelasTarjetasdeCrdito,esaserlatasadeintersaplicable,sin perjuicio que pueda cobrar tasas menores si as lo decidiera. Los intereses que, conforme a lo dicho, devenguen las cantidades de dineroadeudadasporelCliente,deberpagarlosenlaFechadePago.EsentendidoquesielClienteysusAdicionalesnoefectanenla FechadePagoel pagomnimorequeridoporel Banco,elmontototaladeudadoporelClientealBanco,producir,desdeelprimerda de atraso, intereses moratorios. La tasa de inters moratoria ser la que resulte de agregarle a la tasa de inters aplicable y vigente para esa fecha, los puntos porcentuales adicionales que para el primer da de cada mes de mora estuviere cobrando el Banco en caso de mora o retraso en el pago de las obligaciones derivadas del uso de las Tarjetas de Crdito. La tasa de inters de mora es anunciada pblicamente por el Banco, mediante avisos colocados en sus agencias, oficinas y en medios electrnicos. En el supuesto que durante la vigencia del presente Contrato, el Banco Central de Venezuela regule, determine y establezca el porcentaje anual o puntos porcentualesadicionalesquelosBancosUniversalespuedencobrarenloscasosdemoraporsusoperacionesactivas,latasadeinters moratoriaseraquellaqueresultedeagregarelporcentajeanualopuntosporcentualesadicionalesqueelBancoCentraldeVenezuela permitaagregarenloscasosdemora.Enconsecuencia,alcomienzodecadamesdemora,latasadeintersaplicableadichoperodo, ser la que resulte determinada conforme al mtodo o procedimiento antes estipulado. En ningn caso, el Banco cobrar intereses sobre intereses. Los intereses aplicables a las operaciones de Tarjetas de Crdito, se calcularan, mediante la frmula de inters simple sobrelabasede360das: I=[cxi(_t)] 360 Donde: I=Intersapagar c=Capitaladeudado(cargos;exceptuandocomisiones,interesesgeneradosycuotasdeotroscrditos) i=TasadeintersvigenteestablecidaparaestasoperacionesporelBancoCentraldeVenezuela t=Dastranscurridosenelfinanciamientoomora,segncorresponda. DcimaNovena:EstadosdeCuenta. Unavezalmes,elBancopondradisposicindelClienteelEstadodeCuentadecadaTarjetadeCrditoexpedidaanombredeste.El Banco enviar el Estado de Cuenta dentro de los cinco (05) das hbiles siguientes a la Fecha de Corte, a la direccin indicada por el Cliente en la solicitud o en cualquier otro documento. El Cliente podr sealar una direccin electrnica donde sern enviados los EstadosdeCuenta.Ladireccin sealadaporelClienteseconsideranicayvigenteparatodoslosefectosde lasrelacionesque surjan entre elClientey elBanco,as comoparalasnotificaciones,citaciones o intimacionesque sehaganecesariorealizarcon motivoaeste Contrato, todo ello, tanto frente al Cliente y mientras ste ltimo no haya comunicado por escrito al Banco una direccin diferente. El Banco considerar como recibido por el Cliente cualquier ejemplar del Estado de Cuenta remitido a dicha direccin. En todo caso, el Cliente asume el deber de solicitar al Banco, por escrito, un ejemplar del Estado de Cuenta, dentro de los quince (15) das continuos, contados desde el vencimiento del quinto (5to) da hbil siguiente a la Fecha de Corte, en que debi recibirlo del Banco, quien har entrega inmediata del Estado de Cuenta. Si no hicieran el reclamo dentro de ese plazo se considerar que el Estado de Cuenta que el Banco exhiba o le oponga al Cliente como correspondiente a un determinado mes, es el mismo que el Banco ha elaborado y puesto a disposicin del Cliente como correspondiente a ese mismo mes, segn lo estipulado anteriormente y, adems, que el Cliente ha manifestadosuconformidad.SisehubierareclamadoelEstadodeCuentadentrodelosquince(15)dasmencionadosanteriormente, correrunplazodequince(15)dascontinuosadicionalesapartirdelvencimientodelosprimerosquince(15)dasreferidos,paraque, dentrodeestenuevoplazo,elClienteformulelosreparosquetuvieren contraelEstadodeCuenta.Despusdevencidoelplazodelos segundosquince (15)das mencionadossinquesehubierenformuladoreparosporescritoanteel Banco,se considerarqueelEstado deCuentaquepresenteelBanco,estconformeyquetodoslosasientosenlcontenidossoncorrectosyhacenplenapruebacontrael Cliente. El saldo deudor que aparezca en dicho Estado de Cuenta, as como toda la informacin all contenida se considerar como conforme y aceptado por el Cliente y har plena prueba a favor del Banco. La formulacin de reparos no impide que se causen los correspondientesinteresescompensatoriosymoratorios.SielBancoaceptalosreparos,harlosajustesyreintegrosaquehayalugar, en un Estado de Cuenta posterior. El Cliente autoriza expresamente al Banco a destruir todas las Notas de Consumo, una vez transcurridos noventa (90) das continuos a partir del momento en el cual el saldo deudor que incluya su valor y que aparezca en cada EstadodeCuenta,debaconsiderarsecomoconformeyaceptadoporelClientesegnloestipuladoanteriormente.

Pargrafo nico: El Cliente conviene expresamente que, en el caso que sea necesario que el Banco proceda judicialmente contra el Cliente por incumplimiento de sus obligaciones surgidas con motivo del uso de la Tarjeta de Crdito, los Estados de Cuenta no impugnados, harn contra el Cliente plena prueba de sus obligaciones, sin perjuicio que el Banco pueda hacer uso de otros medios probatorios. Vigsima:AutorizacionesdelCliente. DurantelavigenciadelpresenteContrato,elBancoquedaautorizadoporelClientepararealizarlassiguientesoperaciones:(i)Enviaral ClienteysusAdicionaleslarenovacindelasTarjetasdeCrdito,(ii)CobraralClientelosgastos,cargosycomisionesquecorrespondan y sean aplicables de acuerdo a las tarifas aplicadas por el Banco por la prestacin de los servicios a que se refiere el presente documento,(iii)CobrarconcargoalasCuentas,lasobligaciones,gastos,cargosycomisionesderivadosdelusodelaTarjetadeCrdito yque resultenaplicablesdeacuerdo aloantesexpuesto,enelentendidoque, silaCuenta esdelasdenominadascuentanmina,el Cliente deber otorgar su autorizacin por escrito a travs de documento separado, asimismo, si la cuenta es movilizada de forma conjunta cada uno de los cotitulares deber otorgar la autorizacin correspondiente. (iv) Efectuar los cargos de los servicios domiciliados por el Cliente y sus Adicionales en la Tarjeta de Crdito, por lo que el Banco no tendr ninguna responsabilidad por los cargos de servicios domiciliados que no hayan sido suspendidos previamente de forma escrita por el Cliente. Todos estos cargos sern cobrados directa y enteramente por el Banco al Cliente, quien conviene expresamente en que el Banco podr ceder, negociar o traspasar los crditos a su favor, derivados del uso de la Tarjeta de Crdito, sin necesidad de notificacin o aceptacin previa de dicha operacinalcliente,tenindosestepornotificadocuandoelcesionariogestioneantel,elcobrodelascantidadesadeudadas. VigsimaPrimera:CompensacindeSaldos. De conformidad con los artculos 1.331 y 1.332 del Cdigo Civil, las cantidades de dinero que adeude el Cliente al Banco derivadas del usodelaTarjetadeCrditoo con motivoalautilizacindecualquieraotrodelos servicios aquregulados,serncompensadas conlos haberes existentes en las cuentas de depsito abiertas por el Cliente en el Banco, sea que dichas cuentas son corrientes, de ahorro, a plazoodeinversin.Lacompensacinpodrsertotaloparcial,hastaloshaberesconcurrentesydisponiblesendichascuentas.Encaso que el Cliente sea titular de una cuenta nmina, la compensacin a que se refiere la presente clusula, ser procedente previa autorizacinexpresayescritadelCliente. VigsimaSegunda:TiposdeTarjetasdeCrdito. El Banco, de acuerdo al monto de la Lnea de Crdito concedida, as como a su libre discrecin, podr emitir distintos tipos de Tarjetas de Crdito, entre las cuales se encuentran: Clsica, Dorada, Platinum, Negra o Black y cualquiera otra que sea diseada por lasFranquiciasoporelBanco,todas lascualesseregirnporlasClusulasprecedentes.Asimismo, elBancopodremitirlassiguientes TarjetasdeCrdito,dirigidasonoasectoresespecficosdelapoblaciny/ocondistintosdestinos,sinperjuicioparaelBancodeemitir cualquiera otras de tiempo en tiempo, las cuales se regirn por el presente documento: 1) Tarjeta de Crdito Respaldada: Es aquella cuyas obligaciones del Cliente estn garantizadas por prenda mercantil sobre certificados de depsito a plazo emitido por el Banco. En este supuesto, el Cliente autoriza expresamente al Banco a imputar las cantidades de dinero derivadas del certificado pignorado, a las obligaciones derivadas del uso de la Tarjeta de Crdito , quedando en este caso el Lmite de Crdito, reducido al saldo que quedase en garanta,sifuereelcaso;2)TarjetadeCrditoAmparada:EsaquellacuyasobligacionesdelClienteestngarantizadasconunagaranta personal (fianza) previamente aprobada por el Banco; 3) Tarjeta de Crdito Empresarial: Es aquella emitida por cuenta y orden de una persona jurdica (Cliente), a nombre de cada uno de los Representantes Autorizados, bajo cualquiera de las marcas o denominaciones que emita el Banco, correspondiendo un nmero diferente a cada Representante Autorizado. Las Tarjetas de Crdito Empresariales debernestarfirmadasporelrespectivoRepresentanteAutorizado,aloscualesselesotorgaelderechoausardichaTarjeta,conforme a lo previsto en el presente Contrato y aplicable a las Tarjetas de Crdito. A todos los efectos del presente Contrato, se entender que la persona jurdica solicitante de la Tarjeta de Crdito Empresarial asume todas las obligaciones y responsabilidades establecidas en este documento a cargo del Cliente, y los Representantes Autorizados, asumen todas las obligaciones y responsabilidades establecidas enestedocumentoacargodelosAdicionales;4)TarjetadeCrditoCuentaCentralizada:Esaquellaemitidaporcuentayordendeuna persona jurdica, destinada a la adquisicin de boletos areos y gastos de hospedaje que se adquieran a travs de una Agencia de Viajes,lneasareasyhoteles.IgualmentelaTarjetadeCrditoCuentaCentralizadapodremitirseanombredeundepartamentodela persona jurdica o centro de costos; 5) Tarjeta de Crdito Marcas Privadas: Es aquella emitida por el Banco previo convenio con determinadapersona,parapromocionardeterminada marca comercialpropiedaddeaquellaenelplsticodelaTarjetadeCrdito,as como en cualesquiera otros medios publicitarios que sean convenidos entre las partes al efecto. Su uso puede estar limitado al determinadombitogeogrfico.

SeccinPrimera.TarjetadeCrditoEmpresarial VigsimaTercera:DelaSolicitud. El Cliente deber entregar al Banco al momento de solicitar la Tarjeta de Crdito Empresarial, todos los documentos que a juicio de ste, sean necesarios para comprobar su existencia y suficiencia corporativa y legal, as como su informacin econmica, financiera y cualquier otra que pudiere requerir al efecto. Igualmente, deber suministrar la informacin personal, econmica y financiera de las personaspostuladascomoRepresentantesAutorizados.LasolicitudquepresenteelClientedeberestarfirmadaconjuntamenteconla personanaturalpostuladacomoRepresentanteAutorizadoycontenermencinexpresadelaLneadeCrditoqueelClientedeseaque se le otorgue a cada Representante Autorizado. El Cliente se obliga a notificar por escrito al Banco cualquier cambio relativo a sus EstatutosSociales,autoridadesoadministradores,direccin,telfonoyenrelacinacualquierotrodatooinformacinsuministradoen la correspondiente solicitud del servicio de Tarjeta de Crdito Empresarial, tanto con respecto al Cliente como a los correspondientes Representantes Autorizados, quienes tambin se obligan a notificar los cambios en las informaciones suministradas en la correspondiente solicitud en relacin a ellos. Dicha notificacin deber ser hecha dentro de los quince (15) das continuos siguientes a suocurrencia. VigsimaCuarta:DelaEmisin. LaTarjetadeCrditoEmpresarialserexpedidaafavordecadaunodelosRepresentantesAutorizadosporelCliente(personajurdica), y previamente aprobadas por el Banco; abrindose a nombre del Cliente una Tarjeta de Crdito Empresarial a la cual se le asignar un nmero,yenlaqueserncargadaslasobligacionesderivadasdesuexpedicinyuso.Esentendido,queelBancopodrrequerirparael otorgamiento de la Tarjeta de Crdito Empresarial, que las obligaciones a ser contradas por el Cliente sean respaldadas con garantas personalesorealesqueelBancotengaabiensolicitarunavezefectuadoelanlisisdelarespectivasolicituddecrdito. VigsimaQuinta:CondicionesGenerales. Todo lo relativo a la solicitud de crdito, entrega de las Tarjetas de Crdito, los consumos, avances de efectivo, utilizacin de los Canales, Terminales Electrnicos, Puntos de Venta, Clave Secreta, Lnea de Crdito, Estados de Cuenta, Intereses, as como el resto de los trminos y condiciones establecidos en este Contrato, son igualmente aplicables a la Tarjeta de Crdito Empresarial. El Banco, al aprobar la solicitud de la Tarjeta de Crdito Empresarial, determinar el Lmite de Crdito concedido al Cliente, el cual ser distribuido entre los Representantes Autorizados, en consecuencia, los consumos que hagan cada uno de ellos, sern sumados e imputados a la Lnea de Crdito. Lo antes establecido es sin perjuicio de establecer lmites especficos a cada Representante Autorizado, sin embargo, cualquier uso de la Tarjeta de Crdito Empresarial, en exceso del monto de la Lnea de Crdito global o la asignada a determinado RepresentanteAutorizado,deberserigualmentepagadoporelClientealBanco. VigsimaSexta:EntregadelasTarjetasdeCrditoEmpresarial. La Tarjeta de Crdito Empresarial ser emitida a nombre de cada Representante Autorizado y sern enviadas al Cliente a la direccin indicada en la respectiva solicitud, obligndose el Cliente a entregar a cada Representante Autorizado, la respectiva Tarjeta de Crdito Empresarial, haciendo que ste la firme de la manera establecida en ste documento. En cada oportunidad que el Cliente solicite la emisin de Tarjetas de Crdito Empresarial a favor de nuevas personas, deber hacerlo en la forma, trminos y condiciones aqu establecidas a tal efecto, sin perjuicio para el Banco de aprobar o rechazar cualquiera de las solicitudes que le sean presentadas, informandoporescritodeelloalClientedentrodelosdiez(10)dascontinuossiguientesalanegacindelasolicitudquecorresponda, de las razones que motivaron tal decisin; en caso de ser aprobada la solicitud, el Banco establecer la nueva Lnea de Crdito global, detallandolaporcinquedentrodelmismocorresponderacadaunadelasrespectivasTarjetasdeCrditoEmpresarial. VigsimaSptima:PagodelaTarjetadeCrditoEmpresarial. El Cliente se obliga frente al Banco a pagar todos los cargos y consumos que se deriven de la expedicin y uso de cada una de las Tarjetas de Crdito Empresariales expedidas por su solicitud; obligaciones que se cargarn a la correspondiente cuenta de Tarjeta de CrditoEmpresarialdelCliente.EstaobligacinlaasumeelClienteenlosmismostrminosycondicionesestablecidosenesteContrato paralosClientesdelasTarjetasdeCrdito. VigsimaOctava:EstadodeCuentadelaTarjetadeCrditoEmpresarial. El Estado de Cuenta que elaborar el Banco en los trminos establecidos en este documento, contendr, a los fines del servicio de las TarjetasdeCrditoEmpresariales,entreotra,lasiguienteinformacin:(i)IdentificacindelBanco;(ii)Elnmerodelacuentaasignada al Cliente, segn lo arriba establecido y la marca de las correspondientes Tarjetas de Crdito Empresariales; (iii) Una relacin de consumos debidamente especificados con indicacin de las Tarjetas de Crdito Empresariales de la que provenga cada consumo; (iv)

Los cargos aplicables; (v) Los pagos efectuados a la Tarjeta de Crdito Empresarial; (vi) Pago mnimo detallando sus importes, as como montodelpagodecontado;(vii)Fechadecorte yplazodepago;(viii)Periodoafacturar; (ix)LmitedeCrditoymontodisponibleala fecha de emisin del Estado de Cuenta; (x) Intereses moratorios; (xi) Detalle del saldo anterior, y del pago mnimo no cancelado a la fecha;(xii)Saldototaladeudado;(xiii)Lneasdecrditorelacionadas. VigsimaNovena:ModalidadesdeTarjetadeCrditoEmpresarial. El Banco podr ofrecer distintas modalidades de Tarjetas de Crdito Empresarial, cuyas particularidades y caractersticas sern establecidasporelBanco,talescomo,usoydestinodelfinanciamiento,montos,lmitesparalosavancesdeefectivodirigidosaunfin especfico, y cualquier otra caracterstica o condiciones que el Banco determine. El Banco se reserva el derecho de asignar a cada TarjetadeCrditoEmpresarial,unadenominacinquedescribalosatributosyventajasdedichaTarjeta. III. Trigsima:DelasolicituddelaTarjetadeDbito. Los titulares de cualquier Cuenta, podrn solicitar al Banco una Tarjeta de Dbito, quedando sujeto a los trminos, condiciones y limitaciones establecidas en este documento. La Tarjeta de Dbito otorgar a su titular acceso a los Canales y a los Terminales Electrnicos, asimismo, podr ser utilizada especialmente, como medio de pago sustitutivo de cheques y dinero efectivo. En ningn casolaTarjetadeDbitopodrserconsideradacomouninstrumentodecrdito.Enelcasodepersonasjurdicas,elBancopodremitir unaTarjetadeDbitoconcaractersticasespeciales,lacualsolopermitirelaccesoadeterminadosCanalesoTerminalesElectrnicos. TrigsimaPrimera:AfiliacinalasCuentas. El Cliente deber solicitar al Banco, a travs de los medios diseados por este ltimo, la afiliacin voluntaria de cualesquiera de sus Cuentas a la Tarjeta de Dbito, lo cual podr hacer en cualquier momento, siempre y cuando se trate de Cuentas que puedan ser operadas o movilizadas a travs de ste instrumento, en virtud de ello, queda entendido que, las Cuentas con cotitulares que requieranlasfirmasconjuntasdetodossustitularesparasermovilizadasnopodrnserafiliadasalaTarjetadeDbito. El Cliente podr, siguiendo los procedimientos establecidos por el Banco, desafiliarse de la Tarjeta de Dbito, mediante la devolucin del plstico, debidamente destruido e inutilizado al Banco, de lo cual se dejar expresa constancia; cualquier cargo que se encuentre pendiente por procesar, originado por el uso de la Tarjeta de Dbito con anterioridad a la devolucin de la misma, ser efectuado a cualquieradelasCuentasafiliadasalaTarjetadeDbito. TrigsimaSegunda:DelUsodelaTarjetadeDbito. El Cliente se obliga a utilizar la Tarjeta de Dbito segn las especificaciones contenidas en este documento, as como de acuerdo a las establecidas en las Condiciones Generales y/o contratos que regulan las diferentes Cuentas que pudiera mantener el Cliente en el Banco.ElClienteaceptaqueelBancosereservaelderechode,limitar,suspenderoampliarelusodelaTarjetadeDbito,atravsdela eliminacin o incorporacin de Canales o de productos y/o servicios ofrecidos a travs de los mismos, todo lo cual ser debidamente notificadoalCliente,deconformidadconloestablecidoenelpresenteContrato. Entregada la Tarjeta de Dbito al Cliente, el Banco queda irrevocablemente autorizado por aqul, para debitar de los haberes disponibles en las Cuentas, las cantidades que el Cliente haya dispuesto a travs de los Canales y Terminales Electrnicos. A consecuencia de ello y con cargo a los fondos disponibles, proceder a cargar, transferir o bloquear los haberes en las Cuentas, segn corresponda.ElClienteexpresamenteaceptaquelafechaoregistrocontabledecadaunadelasoperacionesrealizadasatravsdelos CanalesyTerminalesElectrnicossereldaenelcualelBancoproceseefectivamentelaoperacinrealizada. IV. DisposicionesFinales DelaTarjetadeDbito

TrigsimaTercera:SustitucindeCondicionesGenerales. Elpresentedocumentomodificaysustituyeentodasycadaunadesuspartesacual(es)quieraotro(s)contrato(s)quehubierensuscrito laspartesconanterioridadalapresentefecha,segnseaelcaso,especficamentesustituyeentodasycadaunadesuspartes,apartir deestafechaalasCondicionesGeneralesdelContratoparalaEmisindeTarjetasdeCrdito,contenidasendocumentoprotocolizado ante el Registro Pblico del Municipio Chacao del Estado Miranda, en fecha ocho (08) de agosto de 2007, bajo el N 37, Tomo 9, Protocolo Primero, as como las Condiciones Generales del Contrato para la Emisin y Uso de las Tarjetas de Dbito, contenidas en documento protocolizado ante el Registro Inmobiliario del Municipio Chacao del Estado Miranda, en fecha veintitrs (23) de julio de 2002, bajo el N 16, Tomo 6, Protocolo Primero. Este Contrato, salvo en lo expresamente aqu sealado, en nada modifica las CondicionesGeneralesparalaaperturadecuentascorrientes,cuentasdeahorroodeinversionesenactivoslquidosqueexistanentre elBancoyelCliente. TrigsimaCuarta:LaspresentesCondicionesGeneralesdelosServiciosdeTarjetasdeCrdito,Dbito,PrepagadasydemsTarjetasde FinanciamientooPagoElectrnicoserigeporloprevistoenlaLeyparalaDefensadelasPersonasenelAccesoalosBienesyServicios, la Ley de Tarjetas de Crdito, Dbito, Prepagadas y dems Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrnico, las Normas que regulan los Procesos Administrativos relacionados a la Emisin y Uso de las Tarjetas de Crdito, Dbito, Prepagadas y dems Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrnico, cuya normativa se entiende como parte integrante de este contrato en lo no previsto de forma expresa, asimismo, en lo dispuesto en las Normas Relativas a la Proteccin de los Usuarios y Usuarias de los Servicios Financieros dictadasporlaSuperintendenciadelasInstitucionesdelSectorBancariomedianteResolucinN083.11defechaquince(15)demarzo de2011,enconsecuencia,elBanco harentregaconanterioridad,deun(1)ejemplardelContrato,entalsentido,elClientedispondr del tiempo suficiente para examinar su contenido y comprender el exacto alcance, trascendencia y consecuencias jurdicas de todas y cada una de las Clusulas que las conforman, las cuales aceptar sin reparo u objecin alguna, por constituir las mismas reflejo fiel y exactodesuvoluntad. Trigsima Quinta: Domicilio Especial y Jurisdiccin aplicable. Para todos los efectos del presente Contrato se elige como domicilio especial, la reflejada en el ltimo Estado de Cuenta conformado por el Cliente, a la jurisdiccin de cuyos Tribunales las partes quedan sometidas,sinperjuicioparaelBancodepoderacudiracualquierotraJurisdiccincompetentedeconformidadconlaLey. ElpresentedocumentoquedinscritoporanteelRegistroMercantilQuintodelDistritoCapital,enfechaveintisis(26)deagostode 2011,bajoelN11,Tomo262A. NombreyApellidodelCliente:_________________________________ CduladeIdentidadNro:_____________________________________ FirmadelCliente:___________________________________________