Direccionamiento > Liderazgo

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EL GRID GERENCIAL

El nivel medio debe poseer habilidades tanto tcnicas (propias del giro de la empresa) como humanas, para ser efectivamente, ese puente entre el nivel operativo y la direccin de la empresa. El grid gerencial es la herramienta que le permite visualizar el equilibrio entre su orientacin hacia las personas y hacia la produccin

El club de los amigos

El lder se inclina nicamente por las personas. La produccin es algo secundario a la ausencia de conflictos y a la buena amistad con el equipo. Fcilmente cae en paternalismo.

Situacin ideal
El lder es exigente con el cumplimiento de las metas y al mismo tiempo mantiene una excelente motivacin y comunicacin con su equipo. Sin embargo en la prctica es muy difcil llegar a este punto.

El Punto medio
Hay que impulsar la produccin pero sin excesos. Hay que dar algo pero no todo. Hay que ser justo pero firme.

Liderazgo empobrecido
El lder no tiene suficiente dedicacin o carece de habilidades humanas y tcnicas; creando apata en su equipo y un desempeo mediocre. En una situacin como esta el conflicto es algo inevitable.

Liderazgo hacia la tarea

El lder nicamente tiene inters hacia la produccin, las personas deben hacer su trabajo y nada ms. La postura del lder es controlar y dar instrucciones. Fcilmente cae en autoritarismo.

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Las personas cuando enfrentamos conversaciones cruciales, tendemos a responder siguiendo tres patrones.

1.-Aquellas que recaen en amenazas e insultos..

2.-Aquellas que esconden su enojo y se mantienen en silencio.

3.-Aquellas que hablan abiertamente, honestamente y efectivamente.

En todo tipo de conversaciones existen 4 elementos clave que facilitan una buena comunicacin: 1. Contacto visual 2. Escuchar activamente. 3. Ser autntico 4. Hacer preguntas pertinentes

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