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ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Y LAS ESTRATEGIAS GENERICAS PARA UN PEQUEO NEGOCIO COMERCIAL
CALZADOS CJY
Este negocio nace de la iniciativa de vender algo en el mercado y ser partcipe del mundo comercial, al inicio exista una gran duda si vender zapatillas, ropa, calzado y hasta poner un restaurante, que aos atrs ya se haba puesto en la zona de Cajamarca. Este negocio que se inici familiarmente decidieron por la que manifestaba mayor demanda en ese momento, lo cual eran los calzados de hombre mujeres y nios y adems estaba el boom del cuero en el porvenir, por ello iniciaron con un capital pequeo que poco a poco supieron sacarlo adelante y mejorar sus productos siendo competitivos en calidad y precio, con constantes innovaciones en modelos de importacin y nacionales.

-Organigrama de CALZADOS CJY


GERENTE

VENDEDOR SUPERVISOR

PROVEEDORES

VENDEDORES EN GENERAL

CLIENTES

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Ahora analicemos las 5 fuerzas competitivas propuestas por Michael porter para este pequeo negocio de calzados:

1 fuerza competitiva:
COMPETIDORES POTENCIALES: Como cualquier negocio en el mercado siempre estar propenso al ingreso de nuevos competidores, quienes ms all de generar solo males tambin generan beneficios, puesto que generan mayor oferta y los demandantes irn a lugares donde existan mayor cantidad de ofertantes y depende del producto de calidad, servicio y precios por el cual el demandante decidir y comprara en el negocio que le ofrezca estos servicios, obviamente que para un negocio que recin est ingresando le ser difcil adaptarse al ritmo de las ya existentes, pero por el solo hecho de que exista un nuevo competidor a las ya existentes les vuelve ms competitivas pues no pretenden ser desplazadas del mercado. Para el caso de calzados CJY, esta no cuenta con barreras de entrada, porque los costos de inversin de capital no son muchos, apenas con un capital de aproximadamente s/. 3000.00 Se puede iniciar un negocio en calzados, la ubicacin del negocio es atractivo para nuevos competidores, y la mano de obra que se requiere para que funcione el negocio, no es necesariamente calificada, por lo tanto este negocio es muy propenso a competir constantemente con nuevos competidores y ser posiblemente desplazados si no se toman las medidas adecuadas para permanecer y colocarse siempre por encima de los dems negocios competidores.

2 fuerza competitiva:
LOS CLIENTES: Hasta ahora se ha podido manejar con optimismo la conservacin de clientes con demanda que normalmente superan las 35 a 50 docenas de calzados que son llevados en su mayora para la sierra en pocas festivas y para ciertos lugares del ecuador en la frontera, parte de la esencia de la superacin de este negocio es justamente la atencin al cliente con mucha dedicacin y ganas que este se vaya satisfecho, con el objetivo de un prximo regreso y recomendaciones para ganar mayor cantidad de clientes, las caractersticas de atencin en este negocio, normalmente siguen estos puntos:
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Las ventas se realizan de manera directa a los clientes, estos son consumidores finales y no tienen mucho poder de negociacin. La calidad del material intrnseco en el producto hace la diferencia en la adquisicin. El precio de los calzados, son comparados entre los diferentes comercializadores y vendedores de calzado cercano a la zona, regulando un precio de comercio del producto e informando el precio de los competidores. Usualmente no se tiene una marca preferida por el cliente, lo que ms observan es el material y el precio.

3 fuerza competitiva:
PROVEEDORES: Los proveedores es una de las fuerzas mas esenciales, son ellos quienes generan los productos que el negocio de CALZADOS CJY puede comercializar, sin ellos seria dificultoso generar comercio, por ello se mantiene un respeto mutuo en acuerdos entre los dueos y los proveedores, con cumplimiento tanto en la fecha de entrega por parte de los proveedores, como cumplimiento de la fecha de pago por parte de los dueos, es importante mantener un ambiente de confraternidad entre los proveedores, pues estos incluso pueden vender sus productos a mayor precio para la competencia haciendo que estos vendan sus productos a mayor precio que las de CALZADOS CJY, a continuacin observemos ciertos puntos caractersticos de los proveedores para este negocio. -El volumen de compra a los proveedores es accesible, no es necesario comprar en demasiada cuanta, que quizs en un futuro no se pueda cancelar. -el mtodo de pago a los proveedores usualmente es a crdito sin cobro de intereses, aproximadamente una semana como plazo de la cancelacin por el producto que el proveedor ha dejado. -No existe coste de cambio de proveedor, es decir si un proveedor ha realizado una mala entrega o mala calidad de la materia prima, simplemente se anula el acuerdo (sin papel legal), y se cambia de proveedor, ya que en el mercado de calzados existen bastantes.
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PRODUCTOS SUSTITUTOS:

Aquellos que puedan desplazar el mercado en general del calzado, si bien es cierto ya existe un mercado fuerte y amplio que en los dos ltimos decenios ha desplazado ligeramente el mercado del calzado, nos referimos al mercado de las zapatillas, hoy la mayora de personas optan por un calzado ms cmodo y barato, y las zapatillas en general cumplen estas caractersticas, mas all de que en la confeccin de zapatillas se pueden variar continuamente los modelos por el simple hecho de estar fabricados con material de fcil corte, remache y pegado en comparacin con el cuero de los zapatos que es un poco ms trabajoso, sin lugar a duda las zapatillas estn posicionndose en el mercado fuertemente por lo que el negocio de CALZADOS CJY est analizando el incursionamiento en este rubro para no quedarse atrs. Caractersticas del competidor ms cercano un fuerte: Zapatillas, estas son ms cmodas, pero no se pueden usar para toda ocasin, e incluso algunas tienen precios ms elevados que un zapato normal y aquellas que tienen precios bajos, son de mala calidad que se pueden romper en apenas unas cuantas veces despus de haberlas usado.

5 fuerza competitiva:
COMPETIDORES ACTUALES:

En la actualidad la competencia por posicionarse en el mercado es pan de todos los das, al salir al centro de Trujillo observamos gran cantidad de tiendas ofreciendo calzados y de buena calidad, pero el detalle esta en los precios y de aquellos que producen a gran escala, los competidores actuales buscan desplazar por todos los medios a sus rivales, aun vendiendo productos igual al coste por unidad o incluso por debajo solo para valerse de quitar clientes a la competencia, distorsionando de esta manera el mercado y la buena competencia, pero dinamizan de alguna manera su estrategia, pues el dinero tiene un coste y lo poco que hoy se deja de percibir, maana ser tambin un poco ms, pero al final del periodo si en la bsqueda de buscar mayores ganancias medias, no se lograran las ganancias totales, entonces este negocio habr fracasado.
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Ahora veamos las estrategias competitivas para CALZADOS CJY. a) estrategia de liderazgo de costes generales:

Cuando una empresa o negocio se propone ser el productor de ms bajo costo en su industria, est siguiendo una estrategia de liderazgo de costos. Un lder de bajo costo busca, enrgicamente eficiencias en produccin, mercadotecnia y otras reas de operacin. Sus gastos administrativos se mantienen al mnimo y el negocio hace todo lo que est a su alcance para recortar costos. Aunque los lderes de costos bajos no hacen mucho nfasis en los "detalles", el producto o servicio que se vende debe notarse tan comparable como el que ofrecen sus rivales o al menos ser aceptable para los compradores. Para calzados GRJ los objetivos son claros mantenerse bien posicionado en el mercado y para ello es consiente que debe mantener siempre los precios ms bajos de su venta, para lograr ello debe considerar los siguientes puntos: -disminuir costos de adquisicin en los productos de materia prima por parte de sus proveedores. -producir a gran escala, sobretodo cuando es tiempo de campaa, el objetivo es mantener un almacn adecuadamente equipado para la venta continua. -Buscar nuevos mercados donde conseguir mejores y ms baratos productos para la elaboracin de calzados. -tener un propio taller donde los proveedores puedan llevar a sus trabajadores y laborar adecuadamente. -realizar acuerdos con los productores de cajas de cartn para los calzados. Como podemos observas la estrategia que mejor debe optar CALZADOS CJY

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1. Construccin de escenarios a futuro para CALZADOS CJY para el 2028:
CAMPO ESCENARIO IMPROBABLE ESCENARIO PROBABLE PBI: Tendr un comportamiento creciente de 4%, si es que las exportaciones siguen una tendencia estable. ESCENARIO DESEABLE PBI: Tendr un comportamiento creciente de 8% anual o superior, si es que las exportaciones siguen una tendencia positiva.

PBI: Tendr un comportamiento errtico teniendo tasas de crecimiento positivas y negativas , si es que las exportaciones siguen una tendencia ECONMICO negativa Inflacin: Se entrara en un proceso inflacionario del 10% anual Tasa Impositiva: Aumentara el IGV al 21% lo cual desincentiva la actividad empresarial

Inflacin: Poca inestabilidad de precios con una inflacin entre el 2% al 3% anual Tasa Impositiva: Se mantendr la misma tasa del 18% cual no afecta la actividad empresarial

Inflacin: Habr estabilidad de precios teniendo una inflacin entre el 1.5% al 2% anual Tasa Impositiva: Disminucin del IGV entre el 16 y 15% cual incentiva la actividad empresarial

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CAMPO ESCENARIO IMPROBABLE Nivel de Empleo: que disminuya el empleo formal Nivel de Pobreza: la pobreza aumente al 40% Seguridad Ciudadana: Crecimiento acelerado del ndice delincuencial del pas. PEA: Que aumente la proporcin de mano poca calificada en la PEA en 10% debido a la baja de empleabilidad y lento crecimiento de las empresas ESCENARIO PROBABLE Nivel de Empleo: el empleo formal crezca a una tasa entre el 4 - 6% Nivel de Pobreza: se reduzca al 25% Seguridad Ciudadana: crecimiento del ndice delincuencial del pas. PEA: Poca variacin de la proporcin de mano poca calificada en la PEA en 32% que se debe a las ideas de autoempleo ESCENARIO DESEABLE Nivel de Empleo: el empleo formal crezca a una tasa entre el 7 8% Nivel de Pobreza: se reduzca al 20% Seguridad Ciudadana: Reduccin del ndice delincuencial del pas.

SOCIAL

PEA: Que aumente la proporcin de mano calificada en la PEA en 40% debido a actividades de emprendimiento de las empresas.

CAMPO

ESCENARIO IMPROBABLE Innovacin: que disminuya la creatividad empresarial

ESCENARIO PROBABLE Innovacin: Seguir con la misma metodologa de ventas Maquinarias: que se realice mantenimiento al capital fsico Procesos: que haya pequeas mejoras en los procesos

ESCENARIO DESEABLE Innovacin: Crear nuevos mecanismos de ventas

Maquinarias: TECNOLOGICO Que no haya CIENTIFICO mejoras ni mantenimiento del capital fsico Procesos: que aumente los procesos de produccin, lo que generara mayores costos Planificacin

Maquinarias: Que se adquiera nueva maquinaria que aumente la productividad Procesos: Que haya grandes mejoras en los procesos que permitan disminuir costos y aumentar la Pgina 7

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productividad y la calidad de los productos ofrecidos

CAMPO

ESCENARIO IMPROBABLE Leyes y Normas: Establecimiento de excesivas reglamentaciones en contra de la actividad empresarial Sistema de Gobierno: Que se implante una dictadura con nacionalizacin de empresas Clima Poltico: se generaran incertidumbres sobre las ideas polticas que se implantaran en el pas (MOVADEF)

ESCENARIO PROBABLE Leyes y Normas: Se preserven las mismas leyes y normas

ESCENARIO DESEABLE

Leyes y Normas: Disminucin de las reglamentaciones en contra de la actividad empresarial Sistema de Gobierno: Que se mantenga la democracia con mayor participacin Tecncrata Clima Poltico: Habr continuidad de polticas a pesar de los cambios presidenciales

POLITICO JURIDICO

Sistema de Gobierno: Que siga siendo democrtico

Clima Poltico: Que se siga apoyando a la poltica de libre mercado y apertura de las fronteras.

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CAMPO ESCENARIO IMPROBABLE ESCENARIO PROBABLE En el reciclaje de cajas, la empresa tiene en mente aplicar la recoleccin. ESCENARIO DESEABLE

En el reciclaje de cajas cuando le son otorgadas a terceras personas es decir a recicladores


ECOLOGICO Contar con proveedores que entreguen los productos en cajas y bolsas chequeras

En el reciclaje de cajas, la empresa lo pone prctica y percibe ingresos adicionales por esta actividad.

Que lo proveedores tengan en mente mejorar la calidad de sus servicios y entregar los productos en bolsas biodegradables

Los proveedores apliquen la utilizacin de bolsas biodegradables en la distribucin del producto para concientizar la sociedad.

CAMPO

ESCENARIO IMPROBABLE

ESCENARIO PROBABLE Que la empresa CJY, tenga una iniciativa de participe en ferias nacionales e internacionales para promocionar el producto Los modelos de calzado, esten acorde de las actuales tendencias

ESCENARIO DESEABLE

La empresa calzado CJY, no incursione en la participacin de ferias de calzado

Que la empresa CJY, Participe en ferias nacionales e internacionales para promocionar el producto

CULTURAL

Los moldes de calzado, que estn desfasados del mercado

Que se implante una tendencia en la moda de calzados

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FILOSOFA SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE CALIDAD DE NUESTROS CLIENTES MISIN CALZADO CJY BUSCA ESTABLECERSE FUERTEMENTE EN EL MERCADO, E INCLUSO POR ENCIMA DE SUS MAS CERCANOS COMPETIDORES, CON COSTOS MAS BAJOS DE VENTA, MEDIANTE REDUCCION DE COSTOS DE PRODUCCION ANTES MENCIONADOS, Y LOGRAR UN NOMBRE MEDIANTE LA BUENA CALIDAD E INNOVACION Y EL PRECIO. VISIN EL PERU AL 2028 DE PROYECTA A SER LDERES EN EL SECTOR DE CALZADO BRINDANDO SERVICIOS DE CALIDAD QUE SUPEREN LAS EXPECATATIVAS DEL CLIENTE PRODUCTOS DE CALIDAD Y AL MS BAJO COSTO.

VALORES: Valores INDIVIDUALES LIDERAZGO: Llegar ser la empresa lder en el sector en que incursionamos a nivel nacional. RESPONSABILIDAD: Contar con gente comprometida con la empresa para tener un equipo que apunte hacia una misma misin RESPETO: Respetar las ideas de todos los miembros de la organizacin DESARROLLO PERSONAL: Mejorar el nivel de vida de los trabajadores, superar los lmites de la organizacin.
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Valores organizacionales COOPERATIVIDAD: Trabajar en equipo; es decir organizarse todos los miembros de la empresa facilitado el objetivo final debemos recordar que la cooperatividad es un instrumento de competencia. CALIDAD: Ofrecer un producto novedoso de alto rango en el mercado q INNOVACION: Estar a la vanguardia en los productos que salen al mercado. APRENDIZAJE: Captar nuevos conocimientos, obtener nuevas habilidades e intercambiar roles para diversificar los roles. CONFIANZA: Existir una confianza entre proveedor, empresa y cliente para desarrollarnos en un ambiente optimo.

POLITICAS Son polticas generales de la empresa: Capacitar a todos los empleados de forma continua, con respecto a cambio en los precios. Mantener la armona entre empleados y empleadores a fin de que esto no sea motivo de disminucin en la productividad de los empleados. Mantener la responsabilidad con la SUNAT en cuanto a los impuestos aplicados a este tipo de establecimientos Estar en vanguardia en la innovacin de nuevos procesos y tecnologa. A los empleados se los incentiva al compromiso con el trabajo, as como tambin se los premia por su esfuerzo. Mantener un estricto control de calidad en los productos. Desarrollar campaas promocionales en fechas festivas. Implementar un sistema de informacin horizontal

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Fomentar competitividad entre los trabajadores atraves ( de un cuadro de meritos). Correcta exhibicin de los modelos nuevos y antiguos a fin de no quedarse con mercadera estancada. Innovar los procesos de produccin, distribucin y tecnologa.

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