SECRETARIA DE EDUCACIN PBLICA.

SISTEMA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA.

INSTITUTO TECNOLGICO DE MORELIA INGENIERIA INDUSTRIAL

INSTITUTO TECNOLGICO DE MORELIA

JOS MARA MORELOS Y PAVN

REPORTE FINAL DE SERVICIO SOCIAL

Sotelo Silva Carlos Enrique
No. De Control: 09120072 Carrera: Ingeniera Industrial Fecha de Inicio: 26 de Agosto de 2013 Fecha de terminacin: 26 de Febrero de 2014

MORELIA, MICHOACN

Mol

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ndice
Introduccin ........................................................................................................................................ 3 Desarrollo de Actividades.................................................................................................................... 5 Resultados ......................................................................................................................................... 15 Recomendaciones ............................................................................................................................. 16 Concusiones ...................................................................................................................................... 16 Cuadro de Firmas .............................................................................................................................. 18

Reporte Final de Servicio Social Introduccin

El servicio social es una actividad que se realiza por parte del alumnado en el Instituto Tecnolgico de Morelia que promueve la cercana del estudiante con el ambiente laboral y en algunos casos es quiz el primer contacto con el mundo laboral. Las personas con las que se convive durante el periodo del servicio, propio de 480 horas durante el semestre, ayuda a la creacin y fortalecimiento de nuevos vnculos con personas completamente diferentes a lo que los estudiantes observan en su da a da. Relacionarse con personas de diferentes reas, reas que pueden ser ajenas a las tuyas, da como resultado la formacin competente de la que se habla en su misin. Sensibiliza al estudiante y proporciona ideas para nuevas formas de trabajo, formas ms eficaces de llevarlo a cabo. Al estar con tantas personas de diferentes disciplinas y ms experiencia y acercrteles tambin ayuda a que el estudiante, con poca o nula experiencia, a crecer rpidamente. De cierto modo puede ser visto como benchmarking. El Instituto Tecnolgico de Morelia ofrece la oportunidad d realizar el servicio social dentro de sus instalaciones, ayudando a los docentes con diferentes proyectos, con la organizacin dentro de los laboratorios de las carreras o en reas administrativas. Poder hacer el servicio dentro de las instalaciones da muchas ventajas entre ellas est el tiempo de ahorro por traslado el costo bajo por la misma razn y la comodidad de acoplamiento en los horarios. Se trata bsicamente de una actividad temporal y obligatoria que nos permite consolidar nuestra formacin acadmica, llevar a la prctica los conocimientos adquiridos en las aulas, tomar conciencia de la problemtica nacional y extender a la sociedad los beneficios de la ciencia, la tcnica y la cultura. Adems, es una oportunidad para retribuir a la sociedad, aprender a actuar con solidaridad, reciprocidad y trabajo en equipo e incorporarte al mercado laboral.

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Su importancia reside en que vivamos una experiencia que nos acerque a los problemas sobre el medio ambiente y la sociedad de Mxico, y nos invite a convertirse en agentes de cambio. Con un servicio social sistematizado, coordinado y dirigido por los responsables directos de los programas y proyectos, realizamos prcticas reales, cercanas y dirigidas al desarrollo de la sociedad.

Reporte Final de Servicio Social Desarrollo de Actividades

Instituto Tecnolgico de Morelia

El Instituto Tecnolgico de Morelia es una institucin educativa pblica de educacin superior, que forma parte del Sistema Nacional de Institutos Tecnolgicos de Mxico. Ubicada en la Ciudad de Morelia, Michoacn, esta institucin educativa goza de un gran prestigio y tradicin, ocupando a nivel regional el primer lugar en el ranking de Institutos Tecnolgicos de alto desempeo.

Misin Formar personas competentes y competitivas a nivel internacional en el campo cientfico-tecnolgico y humano, que contribuyan al desarrollo sustentable de Mxico y al conocimiento global, fomentando valores humanos y culturales.

Visin Consolidarnos como una institucin pblica de educacin superior de alto desempeo, lder en el campo cientfico-tecnolgico, y referente del sistema educativo nacional por la calidad y pertinencia de los servicios que ofrecemos a la sociedad.

Valores y Principios

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A fin de guiar y orientar las acciones cotidianas de todo su personal, el Instituto Tecnolgico de Morelia define los siguientes valores institucionales: Honestidad Lealtad Respeto Responsabilidad Solidaridad Libertad Cultura ecolgica Justicia

Organigrama Dentro de la institucin pude prestar servicio social en el Departamento de Comunicacin y Difusin de la institucin, parte del rea de la Subdireccin de Planeacin y Vinculacin.

Reporte Final de Servicio Social Departamento de Comunicacin y Difusin Oficina de Difusin Escrita Oficina de Difusin Audiovisual Oficina de Editorial
Donde tuve la oportunidad de prestar mis servicios en el Departamento de Difusin Audiovisual, donde me desempe como apoyo en la difusin visual, y sonora.

Un da en la oficina.

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Ubicacin del Departamento de Comunicacin y Difusin en el edificio A. Ubicacin Si uno viene del Aeropuerto Internacional de Morelia, de la Ciudad de Mxico (por autopista), de Guadalajara (por autopista), de Salamanca (por autopista), de Morolen, o de Purundiro, llegar por el norte de la ciudad, por la salida a Salamanca, por lo cual llegar directamente al ITM. Si uno viene de Lzaro Crdenas, Uruapan Ptzcuaro, llegar a la ciudad por el sur, por la salida a Ptzcuaro, por lo cual al llegar al libramiento sur, podra tomar hacia la izquierda, rodeando la ciudad y pasando por la central de autobuses para llegar finalmente al ITM. Si uno viene de la Ciudad de Mxico (va libre) llegar a Morelia por la parte Oriente, por la salida a Charo o salida a Mil Cumbres, por lo que al llegar al libramiento hay que dar vuelta hacia la derecha, y avanzando por todo el libramiento se llega al ITM.

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Si uno viene de Guadalajara (va libre), Zamora (libre) llegar a Morelia por la parte poniente, por la salida a Quiroga, por lo que al llegar al libramiento hay que dar vuelta hacia la izquierda, y avanzando por todo el libramiento se llega al ITM. .

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Auxiliar en el programa de Mantenimiento e Instalacin de Equipo: En los eventos dentro y fuera del ITM, se requiri de organizacin en los eventos, as como trabajo fsico para hacer llegar el equipo de sonido a su respectivo destino donde deba realizarse el evento, as mismo se me emple para la difusin de noticias de manera interna en el Tecnolgico, y como apoyo para la tienda de artculos institucionales. En algunas ocasiones se me requiri apoyo en algunas labores ms administrativas, aunque fueron de manera espordica. Para realizar el requerimiento de equipo era necesario que el departamento que requera del mobiliario, se nos requisara un documento con 1 o 2 das de anticipacin especificando la cantidad de micrfonos y bocinas, de la misma manera si necesitaban una salida auxiliar para reproducir sonidos desde una computadora o celular, stas condiciones son necesarias para realizar el evento, posteriormente se nos haca saber y se deba instalar el equipo con 1 o 2 horas anticipacin de acuerdo a la relevancia que tuviera, una vez llevado el equipo y que ste haba sido instalado, se dispona a hacer labores de control sobre la consola para la ptima utilizacin de los recursos, as mismo en caso de que fueran pedidos micrfonos de bateras se deba disponer de bateras de respaldo listas para ser utilizadas al momento y prevenir retrasos o una mala calidad del evento. En algunas ocasiones tambin se requiri organizar el inventario de equipo para posteriores eventos, as mismo apoyo en la reparacin de cables, y en la requisicin de equipo faltante mediante cotizaciones con diferentes proveedores para las respectivas piezas faltantes. As mismo hubo algunos eventos fuera de la institucin que requiri coordinacin con personal del Departamento de Materiales para la realizacin de instalacin de stos eventos.

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Foto de uno de los eventos realizados fuera de la

institucin; en el Poliforum ciudad. de la

Para el caso de la difusin de noticias dentro del Tecnolgico, se deba imprimir la noticia ya redactada, por el Departamento de Difusin Escrita, posteriormente se pasaba a armar si no vena completa la noticia, si si vena completa, se deba poner la cinta adhesiva en la parte posterior de la noticia para ser pegada en los respectivos tabloides de cada edificio, por lo general se impriman de 9 a 18 noticias para ser pegadas, mi recorrido constaba de los siguientes edificios: Edificio A Edificio F Edificio AG Edificio E Edificio X Edificio AH Edificio Y Edificio AE Edificio A

Tambin ser realizaba labores de limpieza en los tabloides, la cual constaba de despegar noticias con un sello expirado por parte del mismo departamento donde me desempeaba.
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Arriba se muestra el plano del ITM, utilizado para la distribucin de noticias en tabloides, las marcas rojas indican los lugares donde deba pegar la noticia al tabloide, las marcas azules indican el recorrido de mi compaero y el total de lugares donde deban pegarse las noticias. En algunos casos donde deban pegarse carteles ms grandes difundiendo algn evento, iba con mi compaero a las ubicaciones ms importantes y se haca un breve recorrido de limpieza en la mayora de los tabloides, esto sin respetar la respectiva ruta de cada quien, por lo que mezclbamos las rutas.

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En cuanto a las labores en realizadas en la tienda institucional, se sacaba el stand donde se lleg a llevar a 4 diferentes puntos dentro de la institucin con la finalidad de ganar ventas, los cuales se numeran a continuacin: 1. 2. 3. 4. Enfrente de la Cafetera Afuera de la Oficina de Comunicacin y Difusin Cerca del centro de negocios Cerca del edificio de Administracin

Siendo el ltimo en donde se estableci ms tiempo, en las labores que tuve que realizar en el stand, en pocas ocasiones deba vender artculos a la gente, llevar la mercanca a vender al stand, surtir el stock de productos, y llevar cambio a la encargada del stand. El stand (abajo) y un da en la ubicacin del stand cerca del centro de negocios ( derecha).

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Estas fueron las actividades que ms tiempo me llevaron llevarlas a cabo, porque el nmero de residentes en Ingeniera Mecnica, no son un nmero muy grande comparado con el de otras carreras, as mismo estoy muy satisfecha de poder ayudar a la realizacin de material didctico, ya que se, que indirectamente estoy aportando algo a la educacin de Instituto Tecnolgico de Morelia. As mismo, hice una compilacin de ejercicios de Fsica; Esttica y dinmica, como material de apoyo para que los alumnos tuvieran un mejor entendimiento de dicho razonamiento y problemas que se presentan, realizndolo facilitamos el aprendizaje y la rapidez del conocimiento. Tuve una satisfaccin muy grande, ayudar a mis compaeros con su proceso de residencias profesionales, me dejo un aprendizaje muy grande ya que dentro algunos meses posiblemente yo estar en las mismas condiciones y e aprendizaje del proceso de lo que se tiene que llevar a cabo ya lo tengo, estoy muy satisfecha y agradecida con la institucin por haberme permitido colaborar en un proceso tan importante para la culminacin de la carrera.

Resultados
Durante el periodo enero-junio del 2013 en el que realice placenteramente mi servicio social fui parte del trabajo de colaboradores de Ingeniera Mecnica, esta experiencia me sirvi de una manera muy extensa ya que me permiti ayudar y apoyar a mis compaeros en las solicitudes de sus Residencias profesionales, Ingeniera Mecnica no es una carrera de muchos alumnos, pero apoyar a cada uno de ellos me hizo sentir una gran satisfaccin. Asimismo, yo individualmente tuve un aprendizaje muy grande, ya que dentro algunos meses posiblemente yo estar en las mismas condiciones y el aprendizaje del proceso de lo que se tiene que llevar a cabo ya lo adquir mientras estuve apoyando al departamento, estoy muy satisfecha y agradecida con la institucin por haberme permitido colaborar en un proceso tan importante para la

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culminacin de la carrera de mis compaeros, adems evidentemente del apoyo que fui para mejorar material didctico, que se que servir a muchos alumnos en la actualidad.

Recomendaciones
Es un trabajo muy satisfactorio, pero me gustara que hubiera ms amplitud en el horario de recepcin de documentos, ya que muchos de los estudiantes trabajan o ya estn comenzando a buscar empresas, entonces cuando ellos llegan ya no hay quien los atienda y tienen que esperar algunos minutos. Me parece rescatable el trato recibido del encargo de residencias a los alumnos, ya que es muy cordial, y les da amplitud para que hagan mejor las cosas que estn realizando, as mismo, les explica cmo mejorar sus documentos, muy rescatable el trabajo que se hace en este departamento.

Concusiones
Disfrute mucho mi estancia en el departamento de mecnica en el apoyo del proceso de Residencias del mismo, definitivamente recomendara que mas alumnos llegaran ah pues es muy satisfactorio el trabajo que se lleva ah a cabo, y es muy ameno. Creo que es una relacin de ganar-ganar la que se tiene cuando se une la experiencia con la teora. Es bueno para el joven porque puede poner en prctica tcnicas aprendidas, aun cuando sea en pequeo, debido a que los jefes siempre te asesoraran y guiaran, sin mencionar que plantaran en ti nuevas ideas y que siempre son tiles. Pude ver la aplicacin de temas que vi en clase (organizacional, procesos) y que en un principio parecan no poder aplicarse en la realidad, que solo sera teora, pero gratamente me equivoque y digo grato por que como sucedi con ellos puede suceder con otros que poco probable es que salgan de la teora.
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Reporte Final de Servicio Social Cuadro de Firmas

Mara Luisa Melndez Durn

Encargado del Proceso de residencias profesionales de Ingenieria Mecnica

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