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TOPSIS CONSULTORIA EMPRESARIAL

Diviso de Desenvolvimento Humano nas Organizaes

Projetos de consultoria

TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda Diviso de Desenvolvimento Humano nas Organizaes

MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Equipes

Alta direo

Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO


Mdulo I:

Equipes

Avaliao 360 (lideranas)

Alta direo

Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Mdulo I:
Avaliao 360 (lideranas)
A avaliao 360 Graus um instrumento que objetiva apoiar o desenvolvimento e melhoria de desempenho gerencial. Atua no sentido de avaliar as competncias e comportamentos de liderana do indivduo nas diversas percepes dos pblicos com os quais ele se relaciona. Trata-se de um processo no qual os participantes do programa recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores, pares, subordinados e outros stakeholders.

Benefcios: A organizao obtm um diagnstico rpido, efetivo, com alta


probabilidade de verificao de pontos de melhoria para implementao e retornos de curto prazo. Oferece para o avaliado a oportunidade de desenvolvimento de competncias individuais atravs de programas de treinamento ou de processo de coaching executivo. Outros aspectos observados: Estilo de liderana predominante na mdia a alta gerncia

Anlise da real percepo do grupo liderado


Observao do funcionamento do corpo gerencial enquanto grupo de trabalho Identificao de eventuais GAPs das competncias gerenciais

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO


Mdulo I:

Equipes

Avaliao 360 (lideranas)

Mdulo II: Avaliao 360 (empresa toda)

Alta direo

Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Mdulo II:
Avaliao 360 (toda a empresa)
O objetivo avaliar a atitude e aes de liderana da organizao incluindo a atitude dos liderados. Como produto final deste mdulo emitido uma relatrio final com as concluses da anlise, sugerindo as melhores alternativas de desenvolvimento.

Benefcios: Para a empresa ocorre uma ampliao da viso sobre a dinmica


comportamental e uniformizao dos esforos de mudana, alm de uma radiografia completa dos perfis dos colaboradores diretos para programas de desenvolvimento e capacitao. Para os funcionrios uma excelente oportunidade de conhecerem o impacto de suas aes no conjunto das pessoas da empresa e a possibilidade de eventuais ajustes comportamentais. Outros benefcios: Sinalizao da empresa aos funcionrios sobre a importncia que ela confere aos aspectos comportamentais Identificao da cultura efetiva da empresa (em operao) Observao do funcionamento das equipes enquanto grupo de trabalho. Aumento da percepo geral quanto aos impactos do comportamento organizacional individual na estrutura da organizao.

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO


Mdulo I:

Equipes

Avaliao 360 (lideranas)

Mdulo II: Avaliao 360 (empresa toda)

Alta direo

Mdia gerncia
Mdulo III: Avaliao de clima organizacional

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Mdulo III: Avaliao de clima organizacional


O clima organizacional afeta a motivao dos funcionrios, que tm impacto direto na produtividade da organizao. No existe excelncia organizacional sem um conhecimento profundo a respeito da maneira que pensa e sente o indivduo dentro do trabalho. Portanto, a realizao perodica de avaliao de clima organizacional um pressuposto de qualquer organizao com prtica de gesto moderna.

Benefcios: Conhecimento da percepo do pblico interno quanto aos diversos


aspectos da operao empresarial. Alm disto: Identifica gaps internamente de comunicao que eventualmente possam existir

Avalia a abrangncia das percepes coletivas Sinaliza para o corpo de funcionrios a preocupao da empresa com a opinio do pblico interno

Subsidia a liderana da empresa para aumentar o foco das aes gerenciais em aspectos de maior impacto no conjunto dos funcionrios.

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO


Mdulo I:

Equipes

Avaliao 360 (lideranas)

Mdulo II: Avaliao 360 (empresa toda)

Alta direo

Mdia gerncia
Mdulo III: Avaliao de clima organizacional Mdulo IV: Avaliao da gesto do capital humano

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Mdulo IV:
Avaliao da gesto do capital humano
A gesto do capital humano feita atravs dos programas de recursos humanos desenvolvidos pela empresa, tais como: Administrao de benefcios, Gesto de Talentos, Programas de Treinamento e Capacitao, Desenvolvimento Gerencial, Recutamento e Seleo e outros. Este trabalho avalia as ferramentas de gesto do capital humano e analisa a convergncia destas com a viso estratgica da organizao e com o processo de gesto adotado pela organizao.

Benefcios: Ao indicar a convergncia dos programas de gesto do capital humano


com a estratgia da organizao, possibilita uma maximizao dos recursos aplicados com este enfoque, buscando uma maior efetividade das aes e o retorno efetivo para os negcios da empresa.

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO


Mdulo I:

Equipes

Avaliao 360 (lideranas)

Mdulo II: Avaliao 360 (empresa toda)

Alta direo

Mdulo V: Avaliao do sistema de medio do desempenho organizacional.

Mdia gerncia
Mdulo III: Avaliao de clima organizacional Mdulo IV: Avaliao da gesto do capital humano

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MDULOS DA FASE DE DIAGNSTICO

Mdulo V:
Avaliao do sistema de medio do desempenho organizacional
Todo esforo de melhoria das condies de gesto das pessoas em uma organizao tem que estar ligado aos resultados de negcio necessrios ao sucesso empresarial. Caso isto no ocorra, os programas tendem se dispersar e a apresentar sinais de enfraquecimento do poder de mobilizao. Isto ocorre pelo fato de que todo trabalho bem constitudo de gesto humana deve simultaneamente buscar a unio de dois grandes objetivos: A satisfao das pessoas no trabalho e o atingimento dos resultados de negcio. O objetivo deste trabalho, portanto, avaliar as condies de medio do desempenho organizacional dentro de um ferramental eficiente e objetivo, para que a empresa tenha a real conscincia do seu sistema de avaliao de desempenho.

Benefcios: Oferecer um diagnstico sobre o sistema de medio e indicar


eventuais possibilidades de melhoria tanto no processo de montagem de uma ferramenta de avaliao, quanto nos aspectos de comunicao internos necessrios para uma exata compreenso dos objetivos de se buscar a medio.

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Equipes

Alta direo

Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO


Mdulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranas

Equipes

Mdulo II: Coaching de equipes

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Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Mdulo I:
Executive coaching e desenvolvimento de lideranas
O trabalho de executive coaching oferecido pela Topsis utiliza a metodologia de Coaching Integrado criado pelo ICI Integrated Coaching Institute (Los Angeles, EUA) que afiliado do ICF - Internacional Coaching Federation, rgo de mbito internacional que regulamenta a profisso de Coaching . baseado nas mais modernas teorias sobre comportamento humano nas organizaes e amplamente testado nas maiores empresas do mundo.

Benefcios: Atua de forma prtica e ao mesmo tempo profunda do ponto de vista do


fortalecimento mental. Traz resultados efetivos para o indivduo e para a organizao, j que harmoniza a ao atravs da conduo segura do treinamento das competncias do executivo para o atingimento das metas definidas entre o cliente e coach. Alguns aspectos importantes: Processo estruturado e focado em aes Considera a interao entre o indivduo e a organizao como fonte maior de motivao e desempenho organizacional Tem como objetivo principal fazer o cliente ser o melhor que ele pode ser Fortalece o processo de liderana e gesto das equipes
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Mdulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranas

Equipes

Mdulo II: Coaching de equipes

Alta direo

Mdia gerncia

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Mdulo II:
Coaching de equipes
Os conceitos e a metodologia de coaching integrado aplicado ao desenvolvimento de equipes um poderoso instrumento de mudana de comportamento, readequao de foco e reestruturao de equipes que esto em momentos de desagregao e desequilbrio comportamental. A busca da convergncia de objetivos e o treinamento das competncias da equipe para a efetivao das metas gera um processo de forte sinergia e agregao onde os resultados alcanados so a consequncia direta da satisfao das pessoas em compartilhar o sucesso com os membros da equipe.

Benefcios: Produz um retorno no curto prazo, independente do processo de


gesto adotado pela empresa. Focaliza as atenes para um objetivo comum, inspira as pessoas adoo de comportamentos positivos e desenvolve a capacidade de efetivao de uma nova perspectiva de trabalho, cabendo liderana a manuteno desta perspectiva aps o encerramento do trabalho de coaching.

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO


Mdulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranas

Equipes

Mdulo II: Coaching de equipes

Alta direo

Mdia gerncia
Mdulo III: Mudana do modelo de gesto (GAAPs, Gesto participativa, etc) TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda Diviso de Desenvolvimento Humano nas Organizaes

MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Mdulo III:
Mudana do modelo de gesto (GAAPs, Gesto participativa, etc)
Existem momentos nas organizaes em que uma ao pontual de motivao de equipes, ou de desenvolvimento de lideranas no traz efeitos significativos no conjunto do comportamento da empresa, ou seja, tornam-se aes paliativas. Este fato decorre do desequilbrio entre o do processo de gesto de pessoas adotado pela organizao e as necessidades apontadas pelas condies do momento (concorrncia, mudanas organizacionais, fuses/incorporaes, necessidade de inovao, etc). Aps a anlise da adequao do modelo de gesto adotado pela empresa com as necessidades decorrentes da atividade, em muitos casos necessrio desenvolver um processo de mudana do modelo para que ele se torne uma aliado da empresa na busca da excelncia.

Benefcios: O principal benefcio canalizar todo o potencial humano para que atue
como fator potencializador dos resultados e de maximizao da eficcia organizacional e no o contrrio. Agindo desta forma a empresa estar fazendo um alinhamento entre a ao que se quer das pessoas, com o resultado que se quer obter para a misso da empresa.

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO


Mdulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranas

Equipes

Mdulo II: Coaching de equipes

Mdulo IV:

Alta direo

Programas de otimizao do capital humano

Mdia gerncia
Mdulo III: Mudana do modelo de gesto (GAAPs, Gesto participativa, etc) TOPSIS Consultoria Empresarial Ltda Diviso de Desenvolvimento Humano nas Organizaes

MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Mdulo IV: Programas de otimizao do capital humano


O alinhamento dos programas de otimizao do capital humano com a estratgia da organizao e com o cenrio em que ela est atuando fundamental para a maximizao dos investimentos feitos em recursos humanos. O que se prope neste trabalho promover mudanas nos programas em curso, criao de programas novos que sejam necessrias para a convergncia de objetivos acima citada.

Benefcios: Eliminao de disperso de aes em recursos humanos que no


estejam contribuindo para a efetivao da estratgia da organizao, ao mesmo tempo com o fortalecimento das aes que esto alinhadas com o atingimento de metas objetivas da empresa. Outros benefcios: Aumento do retorno dos investimentos em RH Controle da disperso de aes em recursos humanos Melhor eficcia dos programas que esto em linha

Aumento de credibilidade do setor de RH com a transformao deste em um RH estratgico.

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO


Mdulo I: Executive Coaching e desenvolvimento de lideranas

Equipes

Mdulo II: Coaching de equipes

Mdulo IV:

Alta direo

Programas de otimizao do capital humano

Mdia gerncia
Mdulo III: Mudana do modelo de gesto (GAAPs, Gesto participativa, etc) Mdulo V: Sistema de medio do desempenho organizacional.

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MDULOS DA FASE DE DESENVOLVIMENTO

Mdulo V: Sistema de medio do desempenho organizacional.


A proposta a criao/aperfeioamento dos instrumentos de medio do desempenho organizacional para que reflita os esforos das pessoas e a necessidade estratgica da corporao.

Benefcios: Aumento da eficcia organizacional, eliminao de tarefas sem


agregao de valor, inspirao das equipes para a superao de metas, colaborao nos processos de lideranas das equipes, motivao das pessoas e concentrao dos esforos em busca do objetivo corporativo. A obteno dos resultados de negcios impulsiona as pessoas pelo sentido de utilidade e de excelncia e tambm preenche o sentido de satisfao pessoal no trabalho. Esta satisfao realimenta o processo motivacional e permite a situao de aprendizado para desafiar as condies atuais e partir para novos objetivos. Com isto a empresa obtm: Melhor retorno sobre o capital investido ROI Efetividade das aes no longo prazo Incorporao so sistema de gesto na cultura organizacional Forte vantagem competitiva pela condio de reao s adversidades
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CICLO BSICO DE TRABALHO

Fase de diagnstico

Coleta de dados

GAP Analysis

Definio da meta

Fase de desenvolvimento

Sensibilizao

Desenvolvimento

Avaliao

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