Estratgias Competitivas Genricas

Estratgia Empresarial / 2010-2 Prof. Alcivio Vargas Neto

Estratgias Competitivas Genricas VANTAGEM ESTRATGICA

Exclusividade Percebida pelo Consumidor Posio de Baixo Custo

ALVO ESTRATGICO
No mbito de Toda a Indstria

DIFERENCIAO

LIDERANA NO CUSTO TOTAL

Apenas em um Segmento Particular

FOCO

(Michael E. Porter)
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Estratgias Competitivas Genricas

Conseguir os menores custos de produo e distribuio, na Indstria como um todo, para obter maior rentabilidade. Praticar preos equivalentes ou mais baixos que os dos concorrentes e oferecer produtos com qualidade aceitvel.

Liderana no Custo Total

Diferenciao

Atingir desempenho superior (singular) em alguma rea importante de benefcio ao cliente (servios, qualidade, estilo, tecnologia), considerando o mercado como um todo. Obteno de rentabilidade via preo-prmio, tendo custos similares aos dos concorrentes.

Foco

Abordar um ou poucos segmentos menores de mercado, ao invs de abordar o mercado todo, e procurando atender melhor s necessidades desses segmentos. Buscar liderana em custo ou diferenciao, dentro do mercado-alvo, usando um nico marketing mix

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Liderana no Custo Total

CAPACITAES REQUERIDAS Investimento e acesso ao capital necessrio Boa capacidade de engenharia de processo Superviso intensa de mo-de-obra Produtos projetados para facilitar a fabricao Sistema de distribuio com baixo custo

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Liderana no Custo Total

REQUISITOS ORGANIZACIONAIS Controle de custo rgido Relatrios de controle freqentes e detalhados Organizao e responsabilidades estruturadas Incentivos baseados em metas quantitativas

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Liderana no Custo Total

RISCOS Mudana tecnolgica, anulando investimento ou aprendizado anteriores Aprendizado de baixo custo por novas empresas entrantes ou por seguidores (imitao ou capacidade de investir em instalaes mais eficientes) Incapacidade de ver a mudana necessria no produto ou no seu marketing em virtude da ateno colocada no custo (miopia) Inflao de custos afetando o diferencial de preo

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Diferenciao
CAPACITAES REQUERIDAS Grande habilidade em marketing Boa capacidade em engenharia de produto Capacidade criativa elevada Grande capacidade em pesquisa bsica Forte cooperao dos canais

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Diferenciao
REQUISITOS ORGANIZACIONAIS Forte coordenao entre funes de P&D, produo e marketing Avaliaes e incentivos subjetivos e qualitativos Ambiente adequado para atrair mo-de-obra altamente qualificada, cientistas, pesquisadores ou pessoas criativas

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Diferenciao
RISCOS O diferencial de custos entre os concorrentes com produtos de baixo custo e a empresa com produtos diferenciados torna-se muito grande, para que se consiga manter a lealdade marca Necessidades ou desejos dos compradores em relao ao fator de diferenciao diminui Imitao reduzindo a diferenciao percebida pelos consumidores

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Foco
CAPACITAES REQUERIDAS Habilidades necessrias para obter diferenciao ou vantagem de custo, para atender o segmento-alvo REQUISITOS ORGANIZACIONAIS Processos necessrios para obter diferenciao ou vantagem de custo, para atender o segmento-alvo

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Foco
RISCOS O diferencial de custos em relao aos concorrentes que atuam em todo o mercado se amplia de tal modo, que elimina as vantagens de custo de atender um alvo estreito ou anula a diferenciao alcanadas pelo foco As diferenas nos produtos ou servios pretendidos entre o alvo estratgico e o mercado como um todo se reduzem Concorrentes descobrem submercados dentro do alvo estratgico, desfocando a empresa

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O Problema do Meio Termo

A empresa que no tiver uma estratgia bem definida ter o pior desempenho (indefinio estratgica) Empresas em crise existencial procuram ser superiores em todas as dimenses estratgicas e acabam no sendo boas em nenhuma dimenso especfica MOTIVOS: As estratgias genricas so alternativas e exigem meios diferentes ou at inconsistentes de organizao Uma empresa indefinida um conjunto conflitante de arranjos organizacionais e sistemas internos de motivao

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