MPREENDEDORISMO E ILANO DE EGCIOS

MctuduIugia dc cnsinu
Farccria:
Secreturu do Lstudo de Cncu, 1ecnoogu e Lnsno Superor de Mnus Cerus
Lnversdude lederu de Mnus Cerus
Apuiu:
lunduuo de Ampuro lesqusu
Frupricdadc:
Secreturu do Lstudo de Cncu, 1ecnoogu e Lnsno Superor de Mnus Cerus
Fdiu, diagramau c iIustrau:
1urudnhus l vvv.turudnhus.com
Abr/2009
AIISJAAC
O)FTlVOS DO CUkSO
keorur o conhecmento dos purtcpuntes sobre empreendedorsmo e os nstrumentos
de puneumento mus utzudos puru norteur u cruuo e unconumento de negocos, com
nuse nu errumentu luno de Negoco.
Desenvover u cupucdude de construuo de lunos de Negoco buseudos nu
dentcuuo e unuse de oportundudes negocus e no puneumento sstemutco dus uoes u
serem desenvovdus puru uprovetu-us.
CONTFUDO FkOGkAMTlCO
Moduo l - LMlkLLNDLDCklSMC
Lncu Certezu: Mudunus
ler Lmpreendedor
lnovuuo e Lmpreendedorsmo
runstormng
luneumento
lerrumentus de luneumento Lmpresuru
MduIu ll FtANO DF NFGOClO
lLANC DL NLCCClC Lm Cuu puru o Sucesso Lmpresuru
Modeo de lLANC DL NLCCClC do NAL.
LLACkAC DL lLANCS DL NLCCClC Lmu ubordugem prutcu
DlCAS lAkA C SLCLSSC LMlkLSAklAL
JEXTO 1: !ICA CIJZA: M!IAAS
Vvemos num mundo em constunte trunsormuuo. A veocdude com que us mudunus vm
ocorrendo estu cudu vez muor. A popuurzuuo du teemutcu tnormutcu upcudu s
teecomuncuoes;, u evouuo du botecnoogu e de outrus ureus du cncu cuusurum umu
verduderu revouuo no mundo empresuru e nu vdu dus pessous.
Nos utmos unos us trunsuoes entre os puses se umpurum, por meo du quedu dus ronterus
comercus. Vvemos num mundo gobuzudo. A purtr du dcudu de 90 o rus tumbm ubru us
portus puru o mercudo nternuconu. lrodutos vndos do exteror comeurum u competr udo u
udo com os nuconus. lsto bustou puru que mutus de nossus empresus, que estuvum menos
prepurudus puru competr, echussem us portus. lor outro udo, por umu questuo de sobrevvncu,
u muor purte dus empresus nuconus se utuuzou rupdumente, puru contnuur competndo no
mercudo.
Mudunus socus evurum u muher uo mercudo de trubuho. At pouco tempo utrus us muheres
estuvum murgem du popuuuo economcumente utvu. Com us mudunus ocorrdus, eus estuo
cudu vez mus presentes em todus us ureus prossonus, demonstrundo suu competncu e
ocupundo espuos que untes erum excusvos dos homens.
Avunos du medcnu eevurum em quuse l5 unos u expectutvu de vdu dos bruseros. Com sso, us
pessous pussurum u ocupur postos de trubuho por mus tempo, estundo uposentudus ou nuo,
dmnundo us oportundudes de emprego dos ovens que buscum ngressur no mercudo de
trubuho.
lor outro udo, pessous de uxu eturu uvunudu estuo tendo umu vdu mus utvu, vuundo e
consumndo mus, o que tem propcudo o surgmento de novos negocos votudos puru o pubco
du mehor dude.
As mudunus estuo u. Como podemos ver eus gerum crses e us crses truzem consgo
oportundudes e umeuus. Se pururmos puru uvuur cudu umu deus, cheguremos u concusuo de
que, nesse contexto, hu bous uternutvus de ocupuuo e rendu puru uquees que tm ncutvu e
competncu.
L nesse cenuro conturbudo que mutos empreendedores ncum seu negoco. Dunte de tuntus
oportundudes e umeuus, pussou u ser undumentu prepurur-se puru sso, por meo de
trenumentos tcncos e especcos sobre o negoco que se quer ubrr, e peu buscu de cupuctuuo
puru puneur e conduzr o empreendmento.
ketu sobre us mudunus que ocorrerum nos utmos cnco unos nu suu vdu pessou e prossonu e
quus suo us perspectvus de mudunus puru os proxmos cnco unos, que podem estur motvundo
voc u desenvover um novo empreendmento. kegstre-us nus nhus u segur.
JEXTO 2: IIIII MIIIICI
Lmpreender detectur oportundudes, crur e gerencur um negoco, ussumndo rscos cucuudos.
Lnvove uoes desuudorus como: crur, modcur, mpementur e conduzr empreendmentos
novudores.
C empreendedorsmo o cumnho peo quu novus dus, novus ubordugens e tecnoogus suo
unudus nus empresus e no mercudo.

Nesses tempos de mudunus tecnoogcus rupdus e de ucrrudu competuo gobu, essencu
omentur o esprto empreendedor.
Lmpreendedor uqueu pessou que tomu us decsoes que norteum o uturo de um negoco. Lntre
outrus cosus, ee ussume rscos cucuudos, dnmco, pro-utvo e nuo se dexu ubuter peos reveses
du utvdude em que utuu.
C empreendedor vsto como uquee que mudu, que uteru o umbente uo seu redor. L vsto como
ugente de mudunu, mostrundo grunde cupucdude de vsumbrur o novo, o derente. L um
vsonuro.
uuquer pessou pode ser empreendedoru, mesmo que nuo queru ubrr umu empresu. Ser um
empreendedor vu um de ubrr seu propro negoco. L umu
questuo de posturu, de querer uzer u derenu e, uo nvs de
smpesmente segur us tendncus du socedude, ser crudor
dessus tendncus e novdudes.
C empreendedor tunto pode estur nu ncutvu prvudu quunto
nu pubcu. lode trubuhur em nsttuoes com ns ucrutvos ou
em orgunzuoes nuo-governumentus tCNCs;. lode ser putruo,
como tumbm pode ser um unconuro com mutu ncutvu,
pro-utvdude, que vsumbru oportundudes, cu utento uo
umbente que o rodeu, sempre dsposto u encurur um novo
desuo, que pode ser decsvo tunto puru ee, quunto puru u
nsttuuo em que trubuhu.
C empreendedor tem umu ormu de pensur e ugr que prorzu o
desenvovmento du orgunzuuo onde utuu e du comundude.
Lm truo comum u todo empreendedor u constunte buscu de
reuzuuo pessou e prossonu, que o move nu conqustu de
uternutvus vuves de novos negocos.
ATlTUDFS F COMFOkTAMFNTOS FMFkFFNDFDOkFS
Como vmos, empreendedores suo cupuzes de sonhur e trunsormur sonhos em reudude.
ldentcum oportundudes, buscum recursos muterus e nunceros puru uprovetu-us e us
trunsormum em negocos rentuves e bem suceddos.
De ucordo com estudos reuzudos no mundo ntero, ter recursos nunceros e perceber u
exstncu de umu oportundude negocu nuo guruntem o sucesso de um novo empreendmento.
Am desses uspectos postvos, u uttude empreendedoru do dono do negoco upontudu como o
prncpu utor puru que um empreendmento cresu e permuneu em utvdude.
Dversus curucterstcus de personudude que uzem purte do per do empreendedor suo
upontudus como questos essencus puru o sucesso du empresu. Agumus dus curucterstcus e
comportumentos que mus contrbuem puru esse sucesso suo:
a) Assumir riscus caIcuIadus
C empreendedor gostu de correr rscos, porm ee o uz conscentemente, ou seu, ee uvuu todos
os pros e contrus de umu uternutvu de negoco, cucuu us chunces de sucesso e de rucusso, puru so
entuo tomur u decsuo de nvestr. Lm outrus puuvrus, o empreendedor corre rscos cucuudos. Le
unusu em prounddude untes de ugr, sto dmnu o umudorsmo de suus uoes, u que o sucesso
do empreendmento em que ee nvestr nuo dependeru excusvumente du sorte.
Ao coocur seu dnhero, tempo e esoro num novo negoco o empreendedor estu coocundo u suu
reuzuuo pessou ucmu du segurunu do trubuho ussuurudo. Nuo hu nvestmentos sem rsco.
Cs rscos uzem purte de quuquer utvdude empresuru. C empreendedor sube dsso e uprende u
convver com essu reudude.
b) Scnsu dc upurtunidadc
C empreendedor consegue perceber tendncus e necessdudes dus pessous e empresus que podem
ser utenddus com produtos e servos novos e derencudos. luru sso ee sempre estu utento uo
que ucontece suu votu, nu socedude, nos meos de comuncuuo e no setor que utuu ou pretende
utuur.
1odos nos vvemos cercudos de oportundudes, mus eus pussum u exstr somente no momento em
que suo percebdus. L u estu umu dus curucterstcus empreendedorus: perceber oportundudes
onde u muoru dus pessous nuo v nudu ou so consegue ver obstucuos e dcududes.
c) QuaIidadc
C empreendedor tem um nve de exgncu muto uto com reuuo reuzuuo de seus trubuhos.
Le normumente pouco toerunte uo erro e exge de suu equpe utu produtvdude. Lstu posturu
evu o seu negoco u se destucur dos demus concorrentes.
Le buscu sstemutcumente novus ormus de trubuhur, que propcum muor rupdez e menor custo
e estu sempre dsposto u expermentur souoes novus, que mpquem em mehoru dos processos
produtvos e udmnstrutvos e que ugregum vuor uos produtos ou servos oertudos uos seus
centes.
d) Fcrsistncia c autucunfiana
Lmu dus curucterstcus mus murcuntes do empreendedor nuo desstr ucmente dunte dus
dcududes. Vve superundo, com crutvdude e dnumsmo, os obstucuos que encontru peo
cumnho que evu uo sucesso du suu empresu.
Le uutoconunte, respududo por umu uuto-estmu eevudu e peu nouo curu de suus vrtudes e
mtuoes. Acredtu em s e nos seus couborudores, o que eevu o desempenho prossonu de
todos. Age de ormu dnmcu puru trunsormur dus em uoes concretus e com sso guruntr u
permunente evouuo do seu empreendmento.
uundo rucussu nuo cupu terceros tgoverno, buncos, concorrentes, etc.;, mus procuru entender o
probemu e uvuur os erros que cometeu, buscundo ormus de corrg-os ou evtu-os no uturo.
c) Fcrsuasu
C empreendedor tem u cupucdude de convencer pessous u upourem suus ncutvus. Consegue
mobzur os couborudores, ornecedores e purceros em torno de obetvos comuns. Acredtu nu
oru du cooperuuo e muntm umu reuuo postvu e estretu com suu rede de contutos
As curucterstcus empreendedorus que possu contrbuem puru que conquste umu extensu rede de
reuconumentos, que, de vurus ormus, contrbuem dretu e ndretumente puru o sucesso do
empreendmento.
f) lndcpcndncia
C empreendedor sente u necessdude de ser dono do seu propro nurz. Lm outrus puuvrus, quer
ser responsuve peo seu destno prossonu e peo rumo de suu vdu.
Nuo uprecu ter que cumprr horuros rgdos e estu sempre buscundo uternutvus de gunho que
possum propcur puru ee um esto de vdu mus vre e ndependente, mesmo que sso represente
muor rsco, mus esoro e horus de trubuho excedentes.
g) TrabaIhar cum Mctas
1er metus bem estubeecdus permte uo empreendedor muor controe do negoco e pro-utvdude
nu buscu de souoes puru correuo de rotus.
1er uspruoes pessous e prossonus undumentu, porm, suber o que uzer puru chegur u tuo
ou mus mportunte puru trunsormur os sonhos em reudude. As metus representum o detuhumento
dos obetvos, por sso devem ser:
Mensuruves Suo meddus e montorudus numercumente.
Fspeccus Dzem obetvumente o que seru reuzudo.
Temporus 1m pruzo puru suu execuuo.
Acunuves Suo reustus e podem ser utngdus no pruzo estpuudo.
Sgncutvus Suo mportuntes puru o empreendedor.
Com buse nu suu vsuo de uturo, o empreendedor tem sempre vvus nu mente suus metus pessous e
prossonus.
h) Cumprumctimcntu
C empreendedor sube que comprometer-se com o seu negoco undumentu. Chegu u uzer
sucrcos pessous puru utngr seus obetvos. 1em grunde energu. L um trubuhudor ncunsuve e
dedcu-se ntensumente uo que estu uzendo.
C empreendedor uz ucontecer. L u pessou reconhecdu por todos como uqueu que sempre uge no
sentdo de resover os probemus e nuo perde tempo buscundo descupus puru nuo uzer.
i) tidcrana
C empreendedor despertu respeto e udmruuo nos seus
couborudores por meo du demonstruuo de
comprometmento e competncu, sendo um exempo u ser
segudo peu equpe.
Le usu suu cupucdude de derunu de ormu postvu,
nuencundo us pessous puru trubuhurem com
entususmo u m de utngr metus e obetvos.
j) usca dc infurmacs
C empreendedor de sucesso tem sede de conhecmento e estu sempre procurundo uprender tudo o
que estu reuconudo com o seu negoco. luru sso, purtcpu de cursos, puestrus, semnuros, erus,
reunoes em ussocuoes de cusse, ornus e revstus especuzudus e usu u rede mundu de
computudores tnternet; como umu onte vuosu de normuoes puru o upereoumento du suu
empresu.
1em conscncu de que nuo sube tudo e que sempre exstem cosus u uprender sobre o seu rumo de
utvdude e u ormu de conduzr o seu empreendmento.
I) Organizau
Lm empreendedor orgunzudo dene curumente seus obetvos, puneu como ucunu-os,
montoru e uvuu u execuuo, dentcu e corrge possves desvos.
lor suber onde estu e uonde quer chegur, o empreendedor deve estubeecer um puno de trubuho
que detuhe o que uzer, como, quundo, quunto vu nvestr e o que pretende ucunur com o
empreendmento.
C nstrumento usuumente utzudo puru regstrur esse puneumento o luno de Negocos, que
como veremos mus udunte, serve puru construr e ucompunhur o cumprmento de todus us etupus
progrumudus.
CuncIusu
C empreendedorsmo um comportumento e nuo um truo du personudude. lsso quer dzer que
us pessous podem e devem uprender u ugr de ormu empreendedoru.
Nuo exste um ser humuno que reunu todus us curucterstcus e uttudes empreendedorus em uto
nve e em pereto equbro. Se voc quer ser um empreendedor de sucesso desenvovu ugumus
dessus uttudes e trugu puru suu equpe pessous que possuum curucterstcus compementures.
kegstre u segur quus suo us suus uttudes empreendedorus mus murcuntes e quus voc deve
uprmorur.
JEXTO 3: ICVAAC MIIIICIISMC
Segundo o teorco cunudense Lous ucques lon: C empreendedor umu pessou que empenhu
todu suu energu nu novuuo e no crescmento, utruvs du cruuo de suu empresu ou
desenvovendo ugumu cosu competumente novu em umu empresu u exstente.
C empreendedor cru novus uternutvus, novos cumnhos, novus ormus de utuur sobre us
demundus que surgem. Le nuo um segudor de tendncus ou de cumnhos u conhecdos. C
empreendedor geru u mudunu, geru o novo, cru tendncus.
lnovuuo e crutvdude suo essencus puru o contnuo desenvovmento e compettvdude de umu
nuuo. Cosus bous ucontecem quundo o pensumento novudor entru em uuo. Audu nu cruuo de
novos produtos, mehoru dos processos e cruuo de novus tecnoogus.
C processo crutvo exge mente ubertu, receptvu uo novo e equbro entre us emooes e u ruzuo,
porm, quundo uumos em crutvdude e novuuo com oco em resutudo, temos que ncumente
dexur u mente vre puru buscur novus dus, expundr os horzontes e so depos coocur u ogcu
em uuo.
C processo crutvo exge trubuho duro e dscpnu, porm bous dus tumbm surgem quundo suu
mente estu brncundo e ocosu, quundo se estu curoso, nqueto e ncomodudo. Se voc or umu
pessou curosu, dus vuo buter u suu portu, pos vu perceber ucunus, necessdudes, hubtos e
costumes que certumente uvoreceruo u geruuo de novus souoes.
As pessous nem sempre compurthum suus dus por medo de serem rdcuurzudus. Sempre que
unumos umu du estumos suetos u crtcus, reprovuoes, e s vezes uo rotuo de muuquce,
mus subu que eu poderu ter grunde vuor. Vu em rente, pos o processo crutvo um uto de
corugem.
luru exerctur u crutvdude pense sempre em questoes como us que stumos u segur e busque us
respostus:
Lxste umu ormu mehor de uzer o que uo hoe:
Como podere ugregur vuor s utvdudes que executo ou uo meu negoco:
ue produtos ou servos posso crur puru utender s necessdudes e deseos dos centes:
Como posso otmzur o processo produtvo sem comprometer u quudude:
Quc ncgciu pussu abrir para apruvcitar uma upurtunidadc dc mcrcadu uu para suprir uma
carncia!
L nteressunte ter vurus respostus puru cudu perguntu. uunto mus dus voc gerur, muor u
probubdude de ter umu espetucuur. Se quser ter grundes dus, tenhu mutus dus. luru cudu
oportundude ou curncu hu vurus souoes.
JEXTO 4: bIAISJCIMIG C! JMISJAI CIbIAI
lessous empreendedorus estuo u todo o momento pensundo sobre como desenvover novus ormus
de trubuhur e utvdudes que possum gerur oportundudes de negocos.
Dentre us vurus errumentus utzudus puru o exercco du crutvdude, vsundo responder u essu
questuo, destucu-se u tcncu do brunstormng ou tempestude cerebru. Atruvs destu tcncu
buscumos encontrur tunto probemus que ncomodum us pessous ou us comundudes, bem como
encontrur umu ou mus souoes possves puru ees, por meo do evuntumento de dus e
sugestoes.
lrobemu consste em ugo que esteu perturbundo ou utrupuhundo o bom undumento dus
utvdudes de umu pessou ou de um grupo de pessous, tunto prossonu quunto pessoumente. C
nteressunte que u utvdude de tempestude cerebru encontre probemus que venhum u se
consttur em ugo que perturbe ou utrupuhe umu muor gumu de pessous, pos ussm, muores seruo
us chunces de que u souuo puru essu questuo seu bustunte vuosu. uunto muor or o numero de
pessous uetudo peo probemu, muores seruo us chunces de se encontrur umu grunde oportundude
de negocos. Como subdo dos usutcos, probemu deve ser vsto como oportundude e nuo como
ugo do quu devemos nos uustur e repudur.
Como upcur u tcncu de runstormng
A utvdude prutcu do runstormng consste nu purtcpuuo de todos os ntegruntes presentes em
suu de uuu, dvddos em pequenos grupos, que grudutvumente vuo ormundo grupos muores, ut
se chegur u um unco grupo ormudo por todos os uunos presentes no curso.
L mportunte que os grupos seum compostos de pessous com derentes ormuoes prossonus e
ucudmcus e evtur u purtcpuuo de unconuros de umu mesmu empresu ou nsttuuo em um
unco grupo, nuo se deve coocur em um mesmo
grupo chees e subordnudos. A dversdude um
utor undumentu puru o sucesso du metodoogu
de runstormng.
luru exempcur, mugne-se umu turmu de 30
uunos. Nu Ltupu l, u turmu seru dvddu em 6
grupos de 5 uunos cudu, sendo demundudo de
cudu grupo umu stu com cnco probemus ou
curncus e os empreendmentos que podem ser
mpuntudos puru utend-us.
kecomendu-se que cudu purtcpunte upresente um probemu especco que he uete ou que esteu
uetundo um conhecdo ou um depurtumento ou setor du empresu, ou mesmo, ugum probemu
pertnente u comundude em que vve.
A Ltupu ll consste nu ormuuo de trs grupos muores de l0 pessous cudu. Neste estugo, dos dez
probemus ndvduus, somente cnco deveruo permunecer, sendo descurtudos os cnco que nuo
orem consderudos vuves puru potencus negocos. lortunto, nestu etupu, dos 30 probemus
ncus, upenus l5 devem permunecer.
Nu Ltupu lll ormudo um unco grupo, com u purtcpuuo de todos os 30 uunos, debutendo,
sugerndo e escohendo cercu de ses probemus que tenhum potencu de gerur negocos. Cs
probemus seeconudos devem ser studos, pos posterormente deveruo ser obeto de um
puneumento estruturudo, por meo du euboruuo de lunos de Negocos.
JEXTO 5: IIA]AMJC
lmugne que u nossu turmu o convdudu puru vuur puru o exteror. Vumos vstur um pus onde
nuncu omos e nuo podemos perder essu oportundude espetucuur!
lorm, u vugem nuo vu ser otmu so porque deseumos... u du du vugem nos unmu e emoconu,
mus puru que eu seu bem suceddu precsumos prepuru-u cududosumente, pusso u pusso.
lrmero, pesqusuremos que pontos turstcos exstem u, depos buscuremos normuoes sobre
hospedugem e como chegur nesses ocus. lrecsumos suber como suo esses ugures e o que hu puru
curtr nees. Vumos prepurur o rotero e denr o tempo du vugem, onde dormr, que roupus evur,
etc. Aem dsso, outrus provdncus prvus precsum ser tomudus: trur o pussuporte e obter vsto
puru u vugem, reservur hote, comprur pussugem, vercur us condoes cmutcus, pesqusur u
cuturu dos povos que vumos conhecer e untur um bom dnhero puru gusturmos por u!!!
Se tomurmos todos esses cududos, nossu vugem tem grunde chunce de ser untustcu, unu de
contus, nos prepurumos puru sso, uzendo um cududoso puneumento.
Se puru vuur puru um pus desconhecdo precsumos nos prepurur desse eto, mugne quundo
qusermos vuur puru um novo empreendmento. Nu verdude, montur um novo negoco
tumbm umu vugem puru um ugur desconhecdo.
uundo pensumos em umu du que purece ser umu otmu oportundude de negoco, queremos
que o empreendmento seu um sucesso e, puru sso, precsumos tumbm conrmur o potencu do
mercudo, pos vumos utuur em um terreno desconhecdo. lrecsuremos descobrr o
comportumento de compru dos nossos potencus centes e suus necessdudes, bem como u ormu
como os concorrentes e ornecedores utuum.
Am dessu pesqusu de mercudo, vumos precsur tumbm pensur em tudo que mportunte puru o
sucesso do negoco: nossu mssuo, os obetvos, metus e estrutgus, nossos produtos e servos, u
equpe de couborudores, us uoes de murketng, us possves purcerus e upoos de que
precsuremos, o vuor u ser nvestdo puru ncur o empreendmento, etc. Lm outrus puuvrus,
precsumos euborur um luneumento mnucoso.
luru uudur os empreendedores u orgunzur essus dus e uzer um evuntumento mnucoso do
potencu dos seus uturos negocos, ou seu, puru muteruzur o puneumento que utzumos o
nstrumento luno de Negocos.
Como podemos perceber, puneur u montugem de um novo negoco trubuhoso e exge umu bou
dose de dedcuuo e persstncu por purte do empreendedor. Consome tempo, esoro e ugum
dnhero puru reuzu-o. Mus ucredtumos que todos os recursos empregudos nu use de
puneumento suo umpumente recompensudos peo uumento dus chunces de sucesso dus empresus
que nuscem e suo udmnstrudus com buse nessu prepuruuo.
JEXTO o: IIIAMJAS I IIA]AMJC MIISAIIAI
As trs errumentus de puneumento empresuru cusscus suo us seguntes:
luneumento Lstrutgco
Lstudo du Vubdude 1cncu e Lconmcu - LV1LC
luno de Negoco
Lus se compementum e o deu que seum desenvovdus em conunto, de ormu que o luno de
Negoco contempe us dus e vsuo do luneumento Lstrutgco, ussm como seu reorudo e
uproundudo peus normuoes trudus do Lstudo du Vubdude 1cncu e Lconmcu LV1LC.
FtANF)AMFNTO FSTkATFGlCO
C luneumento Lstrutgco pode ser compurudo u umu bussou puru u empresu, pos dene o rumo
certo que eu tomuru puru chegur u umu conduo uturu uvoruve.
L tumbm por meo do luneumento Lstrutgco que se dene u dentdude du empresu, ou seu, suu
vsuo, mssuo e vuores.
Cutrus utvdudes proprus do luneumento Lstrutgco suo u unuse dus lortuezus, Cportundudes,
lruquezus e Ameuus tlClA; e u denuo de Cbetvos, Lstrutgus, 1utcus, luno de Auo,
lndcudores e Metus
FSTUDO DAVlAltlDADF TFCNlCAF FCONOMlCA FVTFC
C LV1LC um estudo uproundudo du vubdude
nunceru e tcncu de um proeto empresuru. Nee suo
consderudos os seguntes uspectos:
a) ViabiIidadc Financcira:
L o estudo detuhudo sobre o umbente econmco e u
reudude nunceru que envovem o proeto, com
punhus mnucosus sobre us recetus e todos os gustos
que envovem o negoco, desde u compru de mutru
prmu ou mercudorus puru revendu ut os gustos
correntes com pessou e mpostos, Lsse trubuho de
pesqusu e puneumento serve de buse puru ndcur u
possbdude ou nuo do proeto ser sustentuve.
b) ViabiIidadc Tcnica:
L u vuduuo do unconumento do empreendmento. Nesse estudo suo observudus questoes
tcncus tus como: cupucdude produtvu, tecnoogu u ser utzudu, dsponbdude de
ornecedores e de muo-de-obru quucudu puru reuzur o trubuho etc. Ao nu deste evuntumento
temos u possbdude de vsumbrur todus us operuoes du empresu, desde u entrudu dos nsumos
ou mercudorus ut u entregu dos produtos puru os centes.
FtANO DF NFGOClO
C luno de Negoco um documento que descreve quus os obetvos de um negoco e quus pussos
devem ser dudos puru que esses obetvos seum ucunudos, dmnundo ussm os rscos e us
ncertezus nu suu mpementuuo. No luno de Negoco suo regstrudos todos os estudos etos u
respeto do empreendmento.
Apresenturemos nos textos seguntes, muores detuhes sobre esse vuoso nstrumento de
puneumento.
JEXTO 7: IIAC I GCCIC
!M GUIA PARA O SUCESSO MPRESARIAL
C luno de Negoco um nstrumento que serve de guu puru o sucesso de umu empresu no uturo,
buseudo em um puneumento mnucoso e unuse exuustvu do presente. lor sso suu prepuruuo
exge tempo, esoro e dedcuuo.
Crundes dus morrem ou nuo suo bem suceddus por utu de um puneumento udequudo. luru
evtur esse erro, utzumos o luno de Negoco como u errumentu que tem como obetvo:
Curcur os obetvos du empresu e u estrutgu u ser mpementudu
Crgunzur o unconumento do negoco,
kestrngr os erros uo pupe, uo nvs de comet-os no mercudo, dmnundo u possbdude
de rucusso do empreendmento,.
1estur u vubdude de ubrr ou umpur u empresu,
Aprmorur u vsuo sobre o empreendmento, u m tornu-u mus curu e de uc entendmento
puru o empresuro e puru terceros,
lrovocur u buscu de normuoes mus detuhudus sobre os mercudos consumdor, de
concorrentes e de ornecedores,
Contrbur puru u negocuuo mus vuntuosu com uturos purceros
keduzr o rsco nuturu exstente em quuquer empreendmento empresuru,
Aumentur o conhecmento sobre o negoco, com buse nus pesqusus que suo etus puru u
construuo do luno,
Dur mus segurunu nu tomudu de decsoes,
Auxur nu buscu de upoo nuncero unto u buncos, ornecedores, socos e nvestdores.
lermtr uo empreendedor umudurecer e rever suus dus meddu em que vu evoundo nu
euboruuo do puno,
Servr de mecunsmo de comuncuuo nternu, puru que todos os couborudores tenhum em
mente quus suo us perspectvus du empresu puru o uturo.
Ao escrever um luno de Negoco, temos u oportundude de pensur cududosumente sobre todos os
detuhes do empreendmento, untes de gusturmos dnhero em dus ncompetus ou com buse
upenus em sentmentos.
kespondu, u purtr de suu experncu e conhecmentos udqurdos ut ugoru, us seguntes
perguntus:
O quc um FtANO DF NFGOClO!
Fara quc scrvc um FtANO DF NFGOClO!
JEXTO 8: MCIIC A I IIAC I GCCIC
C Nuceo de Apoo uo Lmpreendedor NAL udotu um modeo de luno de Negoco ruconu e
ogco, que permte o regstro de umu sequncu de etupus que vuo se encudeundo e representum u
estrutgu u ser udotudu puru crur e desenvover um empreendmento empresuru de sucesso.
.
Abuxo segue u descruo dos tens que compoem o modeo u ser utzudo neste curso. Cudu um dos
concetos e etupus do luno seruo desenvovdos e uproundudos u purtr de ugoru, nestu use
presencu do nosso curso.
SUMklO FXFCUTlVO
L u sntese do luno de Negoco. L umu dus prncpus seoes do luno, pos demonstruru uo etor
um resumo do trubuho reuzudo, ussm como seu poder de herurquzur normuoes, prorzundo
dudos mportuntes u serem consderudos.
Lstu u utmu purte do trubuho u ser desenvovdu, vsto que depende du unuse de todus us outrus
etupus do luneumento.
FQUlFF GFSTOkA
Aqu se uu sobre u equpe que uz purte do negoco, seus hstorcos prossonus e como seus
conhecmentos especcos, um de curucterstcus de personudude, ruo contrbur puru u gestuo
do empreendmento nus quutro ureus unconus: Murketng, lrocessos lnternos, lnunus e
kecursos Humunos.
DFSCklO DAFMFkFSA/NFGOClO
Lm breve resumo sobre u orgunzuuo du empresu: seu enquudrumento tmcro, mdu, grunde,
ureu, produto/servo oertudo etc.;, hstoru, momento utuu e obetvos puru o uturo.
MFkCADO
Lstudo sobre o mercudo no quu o negoco se nsere: os concorrentes, centes e ornecedores.
FtANO DF MAkkFTlNG
Aqu o empreendedor ru trubuhur us uoes empresurus puru conqustur e munter centes. Deve-se
ter um conhecmento prvo e detuhudo do pubco-uvo e do seu comportumento de compru puru
dentcur us oportundudes e us mehores uternutvus de uoes de murketng puru utngr os
obetvos de vendus e ocupuuo do mercudo.
FtANO FlNANCFlkO
Detuhumento dus recetus, gustos e dos gunhos estmudos com buse nus uoes puneudus peu
empresu, tunto no momento utuu quunto nos proxmos unos.
Com u euboruuo do puno nuncero buscumos suber quunto seru o nvestmento puru montur o
negoco, e quu deve ser o retorno nuncero deste nvestmento
Nestu etupu do puno suo evuntudus normuoes que uponturuo u vubdude nunceru ou nuo do
negoco, tus como, ucrutvdude, rentubdude, pruzo de retorno do nvestmento e ponto de
equbro.
kFSUtTADO FlNAt
Aqu o empreendedor vu uur sobre u vubdude ou nuo do seu negoco. 1endo em vstu us
normuoes dudus unterormente, e buseundo-se neus, o empreendedor vu exumnur u
possbdude prutcu de o seu negoco ter sucesso no mercudo, convencendo o etor sobre u
cupucdude do empreendmento ser ou nuo vuntuoso, ussm como suu cupucdude de udmnstru-
o.
Lembrumos que um puno de negocos nuo precsu necessurumente comprovur u vubdude do
negoco. Le serve ustumente puru mostrur uo empreendedor se o negoco em questuo vuve ou
nuo. Lm puno de negocos que ndque que o uturo empreendmento nuo seru vuve pode estur
bem construdo e embusudo em dudos e unuses conuves.
IAbCIAAC IC IIAC I GCCIC
!MA ABORDAGEM PRATICA
A purtr desse momento, pussuremos u construr lunos de Negoco puru us oportundudes
upontudus peos purtcpuntes do trenumento, utzundo o modeo udotudo peo NAL e sob
orentuuo do nstrutor do curso.
luru uudu-os no desenvovmento dos lunos de Negoco, dstrbumos u ubordugem sobre cudu
componente do luno nus seguntes seoes:
Cunccitu c Cumu Fazcr
Nestu seuo esturuo os concetos, denoes e dcus sobre cudu topco do luno de Negocos. A
eturu e o entendmento dessus orentuoes suo muto mportuntes puru u construuo do seu luno.
Nussu FxcmpIu
Com o obetvo de uctur o entendmento, upresenturemos um luno de Negocos ctco du
empresu lequennos Comrco de koupus lnunts Ltdu., que poderu servr de nspruuo e
reerncu puru vocs.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
lreenchu os cumpos que orem soctudos nessu seuo, puru demonstrur o seu puneumento e
construr pusso u pusso, o seu luno de Negoco.
C nstrutor deste trenumento estu pronto puru upou-o no esoro de construuo do seu puno de
negoco, mus, ucmu de tudo, embre-se que o seu sucesso nu construuo deste nstrumento
depende undumentumente de voc e du suu dedcuuo.
om 1rubuho !
IIAC I GCCIC MODELO DO A
1.Sumriu Fxccutivu
Cunccitu c Cumu Fazcr
C Sumuro Lxecutvo consderudo u purte mus mportunte do luno de Negoco, pos serve puru
upresentur o empreendmento e convencer u todos que o em de que ee vuve tcncu e
nuncerumente.
L por meo do Sumuro Lxecutvo que o empreendedor vende u suu du. lor sso, uo escrev-o
ee deve tomur cududo puru nuo cometer erros grumutcus
Normumente us pessous nuo tm muto tempo puru er textos ongos e detuhudos. Sendo ussm,
mutus vezes u uncu purte do luno de Negoco que em, u prncpo, o Sumuro Lxecutvo.
Somente se tverem seu nteresse despertudo peo que estu escrto u que vuo buscur muores
detuhes do proeto.
C Sumuro Lxecutvo deve destucur os pontos ortes do uturo negoco e suus vuntugens
compettvus.
Nee suo repussudus normuoes nuncerus reevuntes, tus como, o voume de recursos que seru
nvestdo, o retorno esperudo, u ucrutvdude, o pruzo de retorno do nvestmento, o lonto de
Lqubro lnuncero e quuquer outru normuuo que comprove u vubdude do negoco.
C Sumuro Lxecutvo o utmo topco u ser escrto no luno de Negoco, pos composto peos
uspectos mus mportuntes dos outros componentes do luno. Deve ser concso e obetvo e
proporconur umu eturu eve, ugruduve e envovente.
Nussu FxcmpIu
A lequennos Comrco de koupus lnunts Ltdu. surgu du vontude pessou de duus muheres em
ubrr um negoco votudo excusvumente uo pubco nunt, nu uxu eturu de 2 u l0 unos, nu
cdude de lequenopos. keunmos nossus curucterstcus empreendedorus, percebemos u
oportundude de negoco e resovemos euborur este nstrumento de puneumento puru mpuntu-
u.
Nosso obetvo trunsormur u lequennos em umu reerncu em modu nunt nu reguo, por meo
do utendmento especuzudo e com produtos de quudude comprovudu.
Com este luno de Negoco pretendemos demonstrur todo o nosso esoro de puneumento puru
mpuntuuo do negoco e utestur suu vubdude tcncu e nunceru.
Alequennos buscuru utender uo nteresse dos pus que procurum roupus conortuves e com preo
ucessve puru seus hos e undu contempur o deseo dus crunus de se vestrem bem. Nosso
empreendmento o decudumente puneudo, com buse em pesqusus mercudoogcus, no per
empreendedor dus socus e no potencu de mercudo.
lercebermos que utuumente us crunus cudu vez mus purtcpuuo nu escohu dus roupus u serem
comprudus puru eus, demonstrundo nteresse por cores, modeos e murcus. Am dsso,
constutumos que os pus preocupum-se em trunsmtr seu curnho e umor peos hos uo escoherem
roupus que os vstum com ormosuru, decncu e conorto.
lensundo nsso, nos estumos novundo, oerecendo produtos utrutvos e de quudude, sem prutcur
preos exorbtuntes, num umbente de ou que uguuru u vontude de comprur dus crunus e dos
pus.
De ucordo com o luno lnuncero, purte ntegrunte deste luno de Negoco, o nvestmento totu
puru u mpuntuuo du empresu seru de kS 46.000,00 e os ndcudores que demonstrum e
vubdude nunceru e sustentubdude deste negoco suo os seguntes:
lndicadurcs dc ViabiIidadc Financcira
lndicadurcs dc ViabiIidadc Financcira
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
Lucrutvdude
Lucrutvdude
4,69 %
kentubdude
kentubdude
l9,57% u.u.
lruzo de ketorno do lnvestmento
lruzo de ketorno do lnvestmento
5 unos e 40 dus
lonto de Lqubro lnuncero tlL;
lonto de Lqubro lnuncero tlL;
kS l75.9l0,6l
1.Sumriu Fxccutivu
Apos competur todo o luno de Negocos, escrevu nus nhus ubuxo o Sumuro Lxecutvo,
destucundo os prncpus pontos dos demus componentes do luno.
2. Fquipc Gcstura
Cunccitu c Cumu Fazcr
Lqupe gestoru ormudu peus pessous responsuves peu conduuo du empresu e que purtcpum
utvumente do processo de tomudu de decsoes du empresu.
Admnstrur umu empresu, seu grunde ou pequenu, mpcu em puneur, drgr e controur o seu
desempenho no que dz respeto uo mercudo tmurketng;, uos processos nternos, s pessous e s
nunus. Lssus suo us chumudus ureus unconus que deveruo ser conduzdus peu Lqupe Cestoru.
Veumos u segur o detuhumento de cudu umu deus.
Markcting
1odu orgunzuuo possu centes e um mercudo u utender. Cs centes suo u ruzuo de ser de
quuquer empreendmento, pos uo utend-os u empresu ustcu suu exstncu e obtm recursos
puru crescer. Sutsuzer e dezur os centes consttu u nudude du ureu de murketng.
1odu e quuquer uuo empresuru que vsu conqustur e munter centes compoe o seu murketng.
Lssu ureu du empresu u responsuve dretu peu geruuo de rquezu. lor esse motvo deve ser
reconhecdu como de prmordu mportncu dentro de quuquer tpo de negoco e gerencudu de
ormu prossonu.
Opcracs
1odu orgunzuuo tumbm possu operuoes e processos nternos puru gerur produtos e servos
puru os centes.
Lm ndustrus esses procedmentos suo uces de dentcur. 1rutu-se do processo de trunsormuuo
dos nsumos e mutrus prmus em novos produtos ucubudos.
No comrco, us operuoes prncpus suo us de compru e vendu de mercudorus, que envovem
outrus tureus, como negocuuo, prepuruuo e embuugem dos produtos.
A du de operuoes tumbm se estende uos servos, que podem demundur horus de trubuho de
prossonus.
A ureu que estruturu os processos produtvos denomnudu genercumente operuoes e u
responsuve por utender us exgncus tcncus e unconus que sutsuzem uos centes.
Fcssuas
As pessous que trubuhum nus empresus tm expectutvus, sonhos e umboes, e necessuro que os
obetvos du orgunzuuo, de ugumu muneru, respondum u seus obetvos pessous.
Am dos procedmentos obrgutoros e trvus uetos uo Depurtumento de lessou, como controe
de rus e processumento du ohu de pugumento, us empresus devem udotur uoes que utendum
tumbm uos unseos dos seus couborudores e que contrbuum puru seu desenvovmento
prossonu e pessou.
Crgunzur e remunerur o trubuho, seeconur e trenur us pessous e vuorzur o cuptu humuno suo
ugumus dus uoes pertnentes u ureu de recursos humunos.
Cube destucur que estumos uundo em udouo de umu lotcu de kecursos Humunos, que vsu
vuorzur o unconuro e uzer com que ee se orguhe de trubuhur nu empresu. Ao desenvover
uoes que gerum benecos e vuorzum os unconuros, us empresus estuo exerctundo o
endomurketng, e esperum, com sso, conqustur o comprometmento e eudude tumbm do
pubco nterno.
Finanas
A ureu nunceru, por m, consttu eemento crtco nus orgunzuoes prvudus. L u ureu
responsuve por ndcur os cumnhos puru se obter ucro. Mus tumbm mportunte em
orgunzuoes sem nudude ucrutvu, mus que nuo pode ubrr muo de umu bou gestuo nunceru,
puru nuo comprometer suu sobrevvncu no ongo pruzo.
Acompunhur o desempenho nuncero du empresu, servr de buse puru u tomudu de decsoes
estrutgcus e controur u entrudu e sudu de recursos, puru guruntr u suude nunceru do
empreendmento suo obetvos du ureu de nunus e deve ser conduzdu de ormu responsuve e
com u utzuuo de nstrumentos de controe ecuzes.
Nussu FxcmpIu
As duus socus possuem curucterstcus empreendedorus, conorme demonstrudo nu descruo de
seus respectvos pers. Ambus utuuruo utvumente dentro du empresu.
lorum etus pesqusus cudustrus, e nuo o constutudu nenhumu restruo 1u cududo tem por
nudude uctur o reuconumento com ornecedores e eventuu ucesso uo crdto unto u buncos.
Asegur, normuoes sobre per e utrbuoes dus socus:
Scia 1
FcrfiI
Cruduudu em Admnstruuo peu Lnversdude lederu de Mnus Cerus, purtcpou de
trenumentos de gestuo empresuru e se especuzou em puneumento nuncero.
Vendeu u suu purte de umu socedude que muntnhu com u rmu puru upcur o recurso no novo
negoco. 1em per empreendedor, pos reune curucterstcus como vsuo de negoco,
comprometmento, persstncu, puneumento e montorumento sstemutco, ndependncu e
uutoconunu, entre outros.
Atribuics:
Seru responsuve peus ureus de lnunus e lrocessos lnternos. Lxerceru us unoes udmnstrutvus
du empresu, cudundo dos controes gerencus e montoruru o desempenho nuncero e
operuconu do negoco, puru propcur o crescmento sustentuve do empreendmento.
Scia 2
FcrfiI
1umbm gruduudu em Admnstruuo, ez estugo nu ureu nunceru em umu empresu de grunde
porte. Sempre qus ter seu propro negoco e por sso, ez economus pessous e montou umu reservu
nunceru. lnteressou-se peo mundo nunt upos ter suu prmeru hu. luru preencher o perodo
de cenu muterndude nu empresu em que trubuhuvu, ez um breve curso de modu nunt e
chegou u trubuhur numu ugncu de modeos nunts. 1umbm upresentu comportumento
empreendedor, e seu ponto orte o reuconumento nterpessou. lossu cursmu e cupuz de utrur
com ucdude u utenuo e o curnho dus crunus.
Atribuics:
Suu responsubdude prmordu u conqustu e dezuuo de centes. Atuuru como consutoru de
modu nunt, o que seru um derencu no mercudo. Lsuru suu experncu nestu ureu puru orentur
os centes sobre cores, texturus, tumunhos, detuhes dus . quer seruo venddus nu ou. Cuduru
tumbm do reuconumento com os couborudores, uprovetundo suu ucdude de cutvur e motvur
us pessous.
lor ser vtu puru o sucesso do empreendmento, us comprus seruo decddus em conunto,
consderundo us tendncus do mercudo e u conduo nunceru du empresu.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
2. Fquipc Gcstura
Sciu 1
FcrfiI:
Atribuics:
Sciu 2
FcrfiI
Atribuics:
Sciu 3
FcrfiI
Atribuics:
3. Dcscriu da Fmprcsa/Ncgciu
Cunccitu c Cumu Fazcr
Nestu seuo eto um breve resumo du orgunzuuo, upresentundo u consttuuo egu du empresu,
u composuo do cuptu socu e u orgem dos recursos que seruo nvestdos.
C contudor o prossonu mus ndcudo puru orentur o empreendedor com reuuo consttuuo
e enquudrumento contub do uturo negoco.
Neste cumpo tumbm suo upresentudos, em nhus gerus, os obetvos du empresu, como o
empreendedor pretende ucunu-os e os prncpus produtos e servos.
Nussu FxcmpIu
Numc: lequennos Comrco de koupus lnunts Ltdu.
CNF):
Tipu dc Fmprcsa: Socedude Lmtudu, Mcroempresu
Sctur dc Atividadcs: Comrco Lou de koupus lnunts
Fnquadramcntu Tributriu: SlMlLLS
CapitaI SuciaI
Origcm dus rccursus financcirus:
Cs recursos nunceros puru mpuntuuo du lequennos vruo de reservus pessous dus duus socu,
nuo sendo necessuro, neste prmero momento, obter nuncumento buncuro.
Objctivus Gcrais da cmprcsa:
lroporconur s crunus o pruzer de se vestr brncundo, com roupus bontus e conortuves.
Cerecer produtos e servos derencudos e, com buse nsso, mpuntur um negoco
rentuve e sodo.
Numc du Sciu VaIur (k$) " dc participau
Soco l 23.000,00 50%
Soco 2 23.000,00
46.000,00
50%
100" TutaI
Frincipais prudutus c scrvius:
koupus nunts puru crunus com uxu eturu de 02 u l0 unos. 1rubuhuremos com murcus
nuconumente reconhecdus por suu quudude e beezu como Lcu kpcu, 1. 1gre, b, Cuto
Comeu, Herng, entre outrus.
Am dsso, umu dus socus duru consutoru de modu nunt grututumente puru os centes.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
3.Dcscriu da Fmprcsa/Ncgciu
Numc:
CNF):
Tipu dc Fmprcsa:
Sctur dc Atividadcs:
Fnquadramcntu Tributriu:
CapitaI SuciaI
Origcm dus rccursus financcirus:
Objctivu(s) GcraI(is) da cmprcsa:
Frincipais prudutus c scrvius:
Numc du Sciu VaIur (k$) " dc participau
100" TutaI
4. Dcscriu du Mcrcadu
Cunccitu c Cumu Fazcr
Neste topco upresentudu u ureu de utuuuo du empresu, ou seu, u descruo do mercudo em que
eu pretende entrur.
Seu preenchmento buseudo nus pesqusus de mercudo u serem etus e que servruo de buse puru u
unuse mercudoogcu.
Suo estududos os trs componentes do mercudo: os centes, os ornecedores e os concorrentes du
empresu.
l - CIicntcs:
Cs centes nuo comprum upenus produtos, mus souoes puru ugo que precsum ou deseum. Voc
pode dentcur essus souoes se conhec-us mehor. luru sso, sgu os pussos u segur:
ldentque o per dos centes.
Descubru os nteresses e comportumentos dos centes e o que os evu u comprur.tpreo,
quudude dos produtos ou servos, murcu, pruzo de entregu, pruzo de pugumento, bom
utendmento, comoddude, etc.;.
lercebu onde estuo os seus centes.
Voc pode utzur dversus tcncus puru pesqusur seus potencus centes, tus como: upcuuo de
questonuros, reuzuuo de entrevstus, conversus normus com us pessous, ornecedores e
concorrentes, entre outrus.
ll - Cuncurrcntcs:
Concorrentes suo todus us empresus que buscum sutsuzer us necessdudes e deseos dos centes
que voc pretende utender.
Voc pode uprender muto sobre o setor em que vu utuur, observundo o comportumento du
concorrncu. ons concorrentes servem como reerncu e de motvuuo puru mehorurmos o
nosso empreendmento.
ldentque quem suo us prncpus empresus do setor. 1ente evuntur como eus unconum e como
se reuconum com os centes.
Compure u ormu como pretende conduzr u suu empresu com u utuuuo dos concorrentes, com
reuuo u utores crtcos de sucesso do setor, como por exempo, u quudude dos produtos, preo,
ocuzuuo, condoes de pugumento, utendmento, etc.
luu umu unuse compurutvu e concuu se u suu empresu tem condoes de competr com us
outrus. Cuso u respostu u essu questuo or negutvu, reormue seu puneumento, pos nuo vue u
penu nvestr num negoco que nuo tem condoes de conqustur espuo no mercudo.
lll - Furncccdurcs:
C mercudo ornecedor ormudo peus pessous e empresus que ruo dsponbzur mutrus-
prmus, nsumos, equpumentos, mercudorus ou servos puru suu empresu.
Lste todos os tens que precsuru puru montur e uzer unconur o seu negoco. A purtr dessu stu,
descubru quem suo os ornecedores desses tens e pesquse, em peo menos trs empresus puru cudu
urtgo, questoes como o preo, quudude, condoes de pugumento, o pruzo de entregu, ote
mnmo de comprus e demus normuoes utes puru dmensonur o nvestmento ncu e os custos
do negoco.
Cs ornecedores podem ser encontrudos em cutuogos teencos, erus e eventos do setor,
sndcutos putronus, ussocuoes empresurus, e em nsttuoes de upoo s empresus.
A pesqusu nu nternet hoe u ormu mus rupdu de se vstur os potencus ornecedores, que
possuem stes e ous vrtuus.
Nussu FxcmpIu
l - CIicntcs:
FcrfiI:
A lequennos utenderu crunus que deseum udqurr roupus puru o du-u-du e puru ocusoes
especus. Cs pus e demus purentes mus proxmos tumbm suo centes, vsto que suo ees que
compruruo os nossos produtos puru us crunus.
Comportumento dos centes:
Nossos potencus centes vuorzum os seguntes utrbutos nu horu de comprur roupus nunts:
quudude, dversdude, conorto, comoddude, utendmento especuzudo e preo usto.
lnuencudos peos meos de comuncuuo de mussu, prncpumente u teevsuo, us crunus estuo
cudu vez mus purtcpundo du decsuo de compru de suus roupus e querem estur sempre nu modu,
sem ubrr muo do conorto nu horu de brncur. Centes dsso, procururemos cutvur us crunus com u
oertu constunte de novdudes e utrutvos no umbente du ou.
Acredtumos que nossos centes nos escoheruo prncpumente peo utendmento e peu
dversdude dos produtos oerecdos. Am du exceente ocuzuuo e espuo nterno utrutvo puru
us crunus.
Ondc cstu us cIicntcs:
Nossos centes estuo ocuzudos, em suu muoru, nu cdude de lequenopos. Muncpo de mdo
porte, com popuuuo de 50 m hubtuntes e que tem mercudo puru ubsorver nosso
empreendmento. Nosso esoro seru concentrudo em crunus que resdem ou vuum ut estu
cdude, por um bom numero de escous votudus u este pubco, umu popuuuo nunt
consderuve e utrutvos turstcos.
ll - Cuncurrcntcs
Fcsquisa c AnIisc Cumparativa
AnaIisc Cumparativa:
Cs prncpus concorrentes du lequennos estuo ocuzudos nu cdude. Agumus ous vendem
roupus mus uxuosus e outrus vendem roupus popuures. Aguns concorrentes u estuo hu mus
tempo no mercudo, outros ucuburum de mpuntur seus negocos e undu upresentum uhus gruves.
QuaIidadc tucaIizau
Atcndimcntu
Scrvius
aus cIicntcs
Garantias
ufcrccidas
Cundics
dc pagamcntu
Frcu
lequennos
Conc.l
Conc.2
Conc.3
Ctmu
quudude
de produtos
e embuugem
propru.
ou
ou
Mdu
A vstu e
pruzo, com
cheque pr-
dutudo e
curtuo de
crdto.
Crdto
propro.
A vstu e
pruzo.
Somente ut
60 dus.
A vstu e
pruzo. Crdto
propro.
A vstu e
pruzo, com
cheque pr-
dutudo e
curtuo de
crdto.
lersonuzu-
do e
especu
puru cudu
crunu.
om.
om
utendmento.
loucos
vendedores
puru o
voume de
vendus e
nuo suo
trenudus.
Consutoru
de Modu.
lromooes
em pocus
comemoru-
tvus. Som
umbente.
loco nu
cusse utu.
essmo
umbente
nterno.
Concerto de
roupus em
unexo.
Ambente
nterno
umpo mus
sem espuo
puru mov-
mentuuo.
1rocu de
produtos em
ut 07 dus.
rndes e
descontos.
1rocu de
produtos em
ut 07 dus.
lermte u
trocu de
mercudoru
com deeto
de ubrcu.
Lntregu em
ut 20 dus
utes.
Nuo ucetu
trocu ou
devouuo
dos produtos.
ou. Centro
du cdude.
Com grunde
uxo de
pessous,
proxmo u
estuconu-
mentos.
ou. Centro
du cdude.
Locuzudu
em burro
proxmo uo
centro.
Centro.
usto
Ato
usto
uxo
Lm reuuo quudude e preo dos produtos, estumos computves com nossos mehores
concorrentes, pos oerecemos roupus resstentes e de murcus reconhecdus u um preo ucetuve.
As condoes de pugumento suo us usuus: pugumento vstu com desconto, cheques e curtoes de
crdto. Am dsso, trubuhuremos com crdto propro, utzundo o cudustro de centes, potcu
de crdto e cobrunu prossonu. Aguns dos concorrentes so ucetum pugumento vstu.
Lm reuuo ocuzuuo, u muoru dus empresus estu bem posconudu e suo de uc ucesso puru os
centes. L uc de estuconur nus meduoes du nossu empresu.
C nosso utendmento seru personuzudo. Cereceremos o servo de consutoru de modu nunt,
sem custo udconu puru o cente.
Concumos, com buse nu pesqusu etu e nu unuse compurutvu dos concorrentes, que temos
conduo de competr de guu puru guu com os estubeecmentos mus ortes do setor.
lll - Furncccdurcs
ltcns a scrcm adquiridus tucaIizau Frazu dc Fntrcga
Furncccdur
Cundics dc Fagamcntu Frcu
koupus
koupus
koupus
Muqunus e
Lqupumentos
Muqunus e
Lqupumentos
Muqunus e
Lqupumentos
Muqunus e
Lqupumentos
lornec. A
lornec. C
lornec.
lornec. D
lornec. L
lornec. l
lornec. C
30 dus de pruzo mdo.
A vstu
03 vezes sem uros.
A vstu
05 vezes sem uros.
30 + 60 no cheque
A vstu
eo
Horzonte
Novu Serrunu
tMC;
Dvnopos
tMC;
eo
Horzonte
Suo luuo
eo
Horzonte
uz de loru
tMC;
05 dus
07 dus
05 dus
l5 dus
30 dus
l0 dus
07 dus
kS 5.8l8,00
kS 6.700,00
kS 7.000,00
kS 7.000,00
kS 8.500,00
kS 8.000,00
kS 9.900,00
Nossos ornecedores orum crterosumente escohdos puru que pudssemos oerecer uos nossos
centes roupus que upresentum vuredude de cores, tumunhos e texturus e que srvum puru us
crunus usurem nus estus e, no du-u-du, brncurem conortuvemente.
Demos preerncu puru os ornecedores ocuzudos em Mnus Cerus, puru dmnur custos com
rete.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
4. Dcscriu du Mcrcadu
l - CIicntcs:
FcrfiI:
Cumpurtamcntu dus cIicntcs:
Ondc cstu us cIicntcs:
QuaIidadc tucaIizau
Atcndimcntu
Scrvius
aus cIicntcs
Garantias
ufcrccidas
Cundics
dc pagamcntu
Frcu
Nossu
Lmpresu
Conc.l
Conc.2
Conc.3
AnIisc Cumparativa:
lll - Furncccdurcs
ltcns a scrcm adquiridus tucaIizau Frazu dc Fntrcga
Furncccdur
Cundics dc Fagamcntu Frcu
S. FIanu dc Markcting
Cunccitu c Cumu Fazcr
Neste cumpo suo descrtus todus us uoes que vsum conqustur e munter centes, consderundo o
composto de murketng, que envove os produtos ou servos, os preos, o ponto, us estrutgus
promoconus e us pessous do utendmento.
C murketng de umu empresu tem como obetvo dvugur e uzer o negoco e os produtos serem
embrudos. Agumus dessus uoes suo:
lropugundu em rudo, ornus e revstus,
Ste nterutvo,
Muu dretu, ohetos e curtoes de vstu,
Cutuogos,
Curro de som e uxus,
rndes e sorteos,
Descontos,
lurtcpuuo em erus e eventos.
Ao escoher u ormu de dvuguuo consdere se o
cunu escohdo vu uzer suu mensugem chegur
uos potencus centes. Lm outrus puuvrus, voc
deve evur em contu o retorno obtdo com u
estrutgu de murketng udotudu, evtundo gustur
dnhero com nstrumentos de dvuguuo em
meos e ugures onde o seu pubco uvo nuo
ucunudo.
e como uzer
Voc deve escoher u ocuzuuo mus udequudu
puru o seu negoco, ou seu, o mus proxmo
possve do seu pubco ou uonde ee costumu r,
mesmo que sso represente pugur um uugue
muor.
Cududos com o nve de preo u ser prutcudo, o
pudruo de utendmento e u escohu do mx de
produtos e servos ocudo nus necessdudes e
unseos du centeu, competum us uoes de
murketng u serem udotudus peu empresu.
hPPKLTlNO
Nussu FxcmpIu
4. FIanu dc Markcting
luremos u dvuguuo du lequennos nos vecuos de comuncuuo de mussu como rudo ocu e 1V
regonu.
1eremos um cutuogo dvugundo nossos prncpus produtos puru cudu coeuo: prmuveru-veruo e
outono-nverno.
C espuo nterno du ou teru decoruuo especu, com umnuuo, cores, desenhos e sonorzuuo
nunt. Nossu ntenuo que este espuo utruu us crunus. A vtrne seru renovudu
constuntemente.
lerodcumente monturemos um shov room puru exposuo de cudu coeuo.
C uyout du ou tumbm seru constuntemente modcudo, com o proposto de renovur o umbente
e uumentur u utrutvdude.
Cs vendedores utzuruo unormes com cores e ormus que remetem uo mundo nunt, como por
exempo, urdnerus ou eggns.
Cutru estrutgu de murketng seru o putrocno de erus e eventos nunts.
A nossu murcu lequennos o escohdu por ser um nome que embru dretumente u use du
nncu.
Vumos munter cudustro utuuzudo de centes puru uzer um teemurketng utvo em dutus especus,
como unversuros, du dus crunus, nutu, etc., um de uvsur uos centes mus ussduos sobre us
novdudes e promooes du ou.
Nossu ou seru ocuzudu no centro du cdude, reguo comercu e tumbm resdencu. Vu estur
proxmu u escous purtcuures de ensno undumentu e de domus puru crunus, ous de
brnquedos e espuos de uzer. Lm ruzuo dsso, esperumos ter um uxo constunte e crescente de
potencus centes vstundo u ou. Am de u ocuzuuo ser prvegudu, hu vuros
estuconumentos proxmos.
ueremos que os pus puguem o vuor usto e equvuente uos benecos que os nossos produtos
proporconum uos seus hos. Cucuumos nossos preos com buse nos custos e murgem de ucro
deseuve, porm prutcumos os preos de ucordo com o mercudo.
Cptumos por prutcur preos promoconus nos prmeros trs meses de unconumento, com
descontos que vurum de l0 u 30% e, portunto, ubuxo dos preos du concorrncu, como ormu de
gunhur mercudo rupdumente. luru vubzur essu decsuo estrutgcu, reduzmos nossu murgem de
ucro e negocumos com os ornecedores, que nos derum tumbm descontos nus comprus u vstu.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
S. FIanu dc Markcting
6. FIanu Financciru
Cunccitu c Cumu Fazcr
Chegou u horu de vercur u vubdude nunceru do empreendmento estududo.
No luno lnuncero suo estmudus us recetus e gustos do empreendmento, puru vercur se, du
ormu como o negoco o puneudo, o empresuro teru o retorno nuncero deseudo.
lor meo de um luno lnuncero cududosumente montudo, obtemos respostus puru us duus
perguntus mus mportuntes sobre us nunus du suu uturu empresu. Suo eus:
uunto tere que nvestr.
uu deve ser o desempenho nuncero deste negoco.
luru responder u essus questoes, vumos cumnhur pusso u pusso no preenchmento dus punhus
que compoem o puno nuncero, com u orentuuo dretu do nstrutor.
Nu purte nu do puno nuncero suo upurudos os ndcudores de desempenho mus usuus puru
demonstrur u vubdude ou nuo do negoco tucrutvdude, rentubdude, pruzo de retorno do
nvestmento e ponto de equbro;.
1. Fassu: Apurau du lnvcstimcntu lniciaI
Suo os recursos que seruo gustos puru montur u empresu e ncur seu unconumento. C
nvestmento ncu totu ormudo por:
lnvestmentos pr-operuconus.
lnvestmentos xos.
Cuptu de Cro ncu.
lnvcstimcntus pr-upcraciunais:
Suo os gustos eetuudos untes mesmo du empresu entrur em operuuo. Lxempos de nvestmentos
pr-operuconus suo us despesus com obrus cvs de uduptuuo do move onde unconuru u
empresu, gustos puru eguzuuo e com u dvuguuo do empreendmento.
lnvcstimcntus fixus
Cs nvestmentos xos representum todos os recursos gustos puru uqusuo de muqunuro, moves
e utensos, vecuos, enm de todos os tens que suo udqurdos puru que u empresu uncone. Lsses
tens nuo seruo comercuzudos e curuo xos nu empresu, puru que eu possu operur de muneru
uproprudu.
CapitaI dc Giru lniciaI
Cs recursos de cuptu de gro coocudos nu empresu suo utzudos puru custeur todos os gustos de
unconumento du empresu, tus como, u compru de nsumos, mutrus-prmus ou mercudorus,
nuncumento dus vendus u pruzo e pugumento de despesus correntes tuguu, uz, teeone, uugue,
ohu de pugumento, etc.;..
Neste prmero momento precso estmur quu o voume de cuptu de gro seru necessuro puru
uqusuo do estoque ncu e puru compor umu reservu nunceru que seru utzudu puru qutur os
gustos nos prmeros meses de unconumento, puru cobrr esses gustos ncus.
Nussu FxcmpIu
6. FIanu Financciru
1. Fassu: Apurau du lnvcstimcntu lniciaI
u; lnvestmentos pr-operuconus:
Dcscriu k$
Despesus de Leguzuuo 800,00
Cbrus cvs e/ou reormus 2.500,00
Dvuguuo l.500,00
1renumentos l.200,00
6.000,00 TOTAt DF lNVFSTlMFNTOS FkF-OFFkAClONAlS
Dcscriu
Dcscriu
Qtdc.
Qtdc.
TutaI k$
TutaI k$
VaIur Unit. k$
VaIur Unit. k$
Computudor
Vestdos
ucuo de Vdro
l.700,00
l.677,00
l.950,00
l.700,00
l3,00
650,00
0l
l29
03
0l
l25
220
06
05
0l
l50
02
02
l40
l26
09
200
0l
l40
l25
03
04
lmpressoru
usus
Mesu Lscrtoro
600,00
l.200,00
500,00
600,00
8,00
250,00
Notebook
Cuus
Conuntos
Cuderus umoududus
Arurus grundes
2.l00,00
l.875,00
3.080,00
900,00
700,00
2.l00,00
l5,00
l4,00
l50,00
l40,00
Condconudor de Ar
Shorts
Sunduus tpures;
lruteerus
Cubdes
Lmssor de Cupom lscu
Suus
Suputos tpures;
Armuros com Cuvetu
lues coordos
TOTAt DF MQUlNAS F FQUlFAMFNTOS
TOTAt DO FSTOQUF lNlClAt
kFSFkVA FlNANCFlkA
TOTAt DF CAFlTAt DF GlkO lNlClAt
TOTAt DF MOVFlS F UTFNSltlOS
TOTAt DF lNVFSTlMFNTOS FlXOS
800,00
l.680,00
l.338,00
2.250,00
300,00
l.800,00
l.400,00
l.750,00
l.080,00
320,00
7.000,00
14.000,00
11.000,00
2S.000,00
8.000,00
1S.000,00
400,00
l2,00
l3,00
250,00
l,50
l.800,00
l0,00
l4,00
360,00
80,00
b) lnvcstimcntus fixus:
c) CapitaI dc Giru lniciaI
lnvcstimcntu lniciaI tutaI (kcsumu):
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
6. FIanu Financciru
1. Fassu: Apurau du lnvcstimcntu lniciaI
lnvestmentos pr-operuconus:
lnvcstimcntu
Funtcs dc rccursus
VaIur (k$)
VaIur (k$)
l. lnvestmentos lr-Cperuconus
l. kecursos propros
6.000,00
46.000,00
2. lnvestmentos lxos
2. kecursos de terceros
1S.000,00
0,00
3. Cuptu de Cro
3. Cutros
2S.000,00
0,00
TOTAt (1 + 2 + 3)
TOTAt (1 + 2 + 3)
46.000,00
46.000,00
Dcscriu k$
TOTAt DF lNVFSTlMFNTOS FkF-OFFkAClONAlS
Dcscriu
Dcscriu
Qtdc.
Qtdc.
TutaI k$
TutaI k$
VaIur Unit. k$
VaIur Unit. k$
TOTAt DF MQUlNAS F FQUlFAMFNTOS
TOTAt DO FSTOQUF lNlClAt
kFSFkVA FlNANCFlkA
TOTAt DF CAFlTAt DF GlkO lNlClAt
TOTAt DF MOVFlS F UTFNSltlOS
TOTAt DF lNVFSTlMFNTOS FlXOS
lnvcstimcntus fixus:
CapitaI dc Giru lniciaI
lnvcstimcntu lniciaI tutaI (kcsumu):
lnvcstimcntu
Funtcs dc rccursus
VaIur (k$)
VaIur (k$)
l. lnvestmentos lr-Cperuconus
l. kecursos propros
2. lnvestmentos lxos
2. kecursos de terceros
3. Cuptu de Cro
3. Cutros
TOTAt (1 + 2 + 3)
TOTAt (1 + 2 + 3)
2. Fassu: Frujctc u Faturamcntu da cmprcsa
Cunccitu c Cumu Fazcr
luru estmur o uturumento du empresu, proete o voume de vendu dos produtos e mutpque peo
preo que pretende prutcur.
Lssus duus vuruves tquuntdude u ser venddu e preo; devem ser dendus com buse no mercudo.
Nussu FxcmpIu
Faturamcntu mcnsaI da cmprcsa
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
2. Fassu: Frujctc u Faturamcntu da cmprcsa
Faturamcntu mcnsaI da cmprcsa
Frudutu
Frudutu
Vcnda
cstimada
Vcnda
cstimada
Faturamcntu
McnsaI - k$
Faturamcntu
McnsaI - k$
Frcu Unit.
Frcu Unit.
Vestdos l.980,00 45,00 44
50
40
l00
80
52
80
50
usus 2.000,00 20,00
Cuus
Conuntos
2.000,00
l.800,00
40,00
45,00
Shorts
Sunduus tpures;
Suus
Suputos tpures;
TOTAlS
TOTAlS
2.400,00
l.820,00
2.000,00
2.000,00
16.000,00
30,00
35,00
25,00
40,00
3. Fassu: Apurc us custus da cmprcsa
Cunccitu c Cumu Fazcr
Custos suo gustos que u empresu reuzu no seu processo de unconumento, seum ees reutvos u
produtos ou servos.
1odu empresu geru custos em suu utvdude operuconu. Conhecer e controur estes custos suo
ndspensuves puru umu bou gestuo nunceru, evtundo desperdcos e retrubuho.
Hu dversus ormus de se cusscur os gustos de umu empresu. No nosso curso nuo uremos
dstnuo entre custos e despesus e vumos cusscu-os em xos e vuruves.
Custus varivcis - Vurum de ormu proporconu uo voume de produuo e de vendus du empresu.
uunto mus u empresu vende, mus os custos vuruves crescem, nu mesmu proporuo que o
uumento de vendus. Custos com mutru-prmu e coomssuo de vendedores suo exempos de custos
vuruves.
Custus fixus - Suo uquees que permunecem constuntes, sem vuruuo, ndependente do voume de
produuo ou de vendus du empresu. Como exempos de custos xos podemos ctur o pugumento de
uugue, uz, teeone, etc.
Nestu etupu upurudo Custo dus Mercudorus ou lrodutos Venddos. C custo dos muterus dretos
ou dus mercudorus venddus representu o vuor que deveru ser buxudo dos estoques peu suu vendu
eetvu. luru cucuu-o, bustu mutpcur u quuntdude estmudu de vendus peo seu custo de
ubrcuuo ou uqusuo.
Nussu FxcmpIu
3. Fassu: Apurc us custus da cmprcsa
Frudutu
Vcnda cstimada
(unidadcs)
CMV (k$)
Custu Unitriu das
Mcrcadurias (k$)
Vestdos 572,00 l3,00 44
50
40
l00
80
52
80
50
usus 800,00 8,00
Cuus
Conuntos
750,00
560,00
l5,00
l4,00
Shorts
Sunduus
Suus
Suputos
TOTAlS
960,00
676,00
800,00
700,00
S.818,00
l2,00
l3,00
l0,00
l4,00
Custu das Mcrcadurias Vcndidas - CMV
Dcscriu
Funu
"
Qtdc
Custu TutaI
(k$)
Faturamcntu cstimadu
(quadru S.S)
SaIriu SubtutaI
Fnc.Suciais
FGTS (")
Fncargus
k$
TutaI
k$
l. lmpostos
Vendedor
2,5 %
5% t*;
03 650,00 l.950,00 8 % l56,00 2.l06,00
0l l.200,00 l.200,00 8 % 96,00 l.296,00
0l 500,00 500,00
3.650,00
8 % 40,00
292,00 3.942,00
540,00
SlMlLLS
Cerente
800,00 l6.000,00
Sub-totu l
Aux. Servos Cerus
Comssuo de vendus
800,00
400,00 l6.000,00
lC1S sobre comssuo
2. Custos com vendus
TutaI:
Sub-totu 2
TOTAt (SubtutaI 1 + 2)
32,00
432,00
1.232,00
Custus dc cumcrciaIizau
Custus cum mu-dc-ubra
Ativus fixus
VaIur du bcm Vida UtiI
Dcprcc.
anuaI
Dcprcc.
McnsaI
Lqupumentos kS 2.600,00 l0 unos kS 260,00 kS 2l,67
kS 8.000,00 l0 unos kS 800,00 kS 66,67
kS 4.400,00
k$ 1S.000,00
kS 880,00
k$ 1.S00,00 k$ 161,67
kS 73,33
Moves e utensos
Lqupumentos lnormutcu
TutaI:
Dcprcciau
t*; Aquotu mdu.. A uquotu mensu vu uumentundo, de ucordo com u evouuo do
uturumento ucumuudo uo ongo do uno.
Cbs.: C recohmento do lNSS nuo constu nu tubeu, por uzer purte du uquotu do SlMlLLS
NAClCNAL.
42
Custus Fixus mcnsais
Dcscriu VaIur (k$)
Augue e ll1L 700,00
Aguu e energu 400,00
1eeone e nternet 200,00
Honoruros do contudor 465,00
lohu de lugumento 3.942,00
lro-ubore l.200,00
Munutenuo dos equpumentos ll6,00
Muterus de mpezu e de escrtoro ll5,00
Deprecuuo l62,00
Crucu tcurtoes e cutuogos; l00,00
Murketng
TOTAt k$ 8.200,00
800,00
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
3. Fassu: Apurc us custus da cmprcsa
Frudutu
Vcnda cstimada
(unidadcs)
CMV (k$)
Custu Unitriu das
Mcrcadurias (k$)
TOTAlS
Custu das Mcrcadurias Vcndidas - CMV
43
Dcscriu
Funu
"
Qtdc
Custu TutaI
(k$)
Faturamcntu cstimadu
(quadru S.S)
SaIriu SubtutaI
Fnc.Suciais
FGTS (")
Fncargus
k$
TutaI
k$
l. lmpostos
Sub-totu l
Comssuo de vendus
lC1S sobre comssuo
2. Custos com vendus
TutaI:
Sub-totu 2
TOTAt (SubtutaI 1 + 2)
Custus dc cumcrciaIizau
Custus cum mu-dc-ubra
Ativus fixus
VaIur du bcm Vida UtiI
Dcprcc.
anuaI
Dcprcc.
McnsaI
TutaI:
Dcprcciau
44
Custus Fixus mcnsais
Dcscriu VaIur (k$)
TOTAt
4. Fassu: Vcrifiquc sc a cmprcsa vai dar Iucru uu prcjuzu
Cunccitu c Cumu Fazcr
Apos reunr us normuoes de uturumento e dos custos totus txos e vuruves;, possve prever o
resutudo du empresu, vercundo se eu ru operur com ucro ou preuzo. lsso se uz deduzndo do
totu de vendus estmudus, todos os gustos de unconumento du empresu.
Nussu FxcmpIu
Dcmunstrativu dc kcsuItadu
Dcscriu McnsaI (k$) " AnuaI (k$)
l. kecetu rutu l00 l92.000,00 l6.000,00
5.8l8,00
7.050,60
800,00
8.950,00
432,00
8.200,00
750,00
Custos Vuruves
t-; CMV
2. 1otu dos Custos Vuruves
36,36
44,06
69.8l6,00
84.600,00
t-; lmpostos sobre vendus
3. Murgem de contrbuuo tl-2;
t-; Custos com vendus
4. t-; Custos lxos 1otus
5. kesutudo Cperuconu t3-4;
5
55,94
2,7
48,75
4,69
9.600,00
l07.400,00
5.l84,00
98.400,00
9.000,00
45
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
Dcmunstrativu dc kcsuItadu
S. Fassu: Apurc us lndicadurcs dc Dcscmpcnhu Financciru
Cunccitu c Cumu Fazcr
Lsses ndcudores demonstrum se o empreendmento que estu sendo puneudo vuve
nuncerumente ou nuo, um de permtr compuruoes com outros nvestmentos nunceros ou em
negocos.
Nussu FxcmpIu
tucratividadc:
lndcu o ucro do empreendmento nu ormu percentuu.
Dcscriu McnsaI (k$) " AnuaI (k$)
l. kecetu rutu
Custos Vuruves
t-; CMV
2. 1otu dos Custos Vuruves
t-; lmpostos sobre vendus
3. Murgem de contrbuuo tl-2;
t-; Custos com vendus
4. t-; Custos lxos 1otus
5. kesutudo Cperuconu t3-4;
t" = tucru tquidu x 100
kcccita ruta
t" = 9.000,00 x 100 = 4,69 "
192.000,00
46
kcntabiIidadc:
Mostru, tumbm nu ormu percentuu, quunto rende o dnhero upcudo peos donos nu empresu.
Frazu dc kcturnu du lnvcstimcntu:
lndcu em quunto tempo os recursos upcudos no empreendmento peos socos no seru recuperudo,
cuso o ucro permuneu o mesmo nos proxmos perodos.
lkl = 46.000,00 = 5,ll lkl =5 unos e 40 dus.
9.000,00
Funtu dc FquiIbriu Financciru
Apuru o nve de vendus necessuro puru cobrr todos os gustos du empresu. Com esse uturumento, o
resutudo nuncero du empresu zero, ou seu, eu nuo du nem ucro nem preuzo.
FFF = 98.400,00 x 192.000,00 = k$ 17S.910,61
107.400,00
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
S. Fassu: Apurc us lndicadurcs dc Dcscmpcnhu Financciru
tucratividadc:
kcntabiIidadc:
Frazu dc kcturnu du lnvcstimcntu:
Funtu dc FquiIbriu Financciru:
k" = tucru tquidu x 100
lnvcstimcntu
k" = 9.000,00 x 100 = 19,S7" a.a.
46.000,00
Frazu dc kcturnu du lnvcstimcntu = lnvcstimcntu TutaI
tucru tquidu
Funtu dc FquiIbriu Financciru = Custus Fixus x kcccita
Marg.Cuntr.
47
7. kcsuItadu FinaI
Cunccitu c Cumu Fazcr
luru nuzur o nstrumento luno de Negocos, o empreendedor deve upresentur suu uvuuuo buseudu
nus normuoes constuntes do nstrumento. Conrmundo cutegorcumente se o empreendmento
vuve ou nuo.
Cuso u vubdude tcncu e nunceru seu conrmudu peo luno de Negocos, uprovete este espuo
puru reorur u perspectvu de sucesso du empresu e seus obetvos.
No cuso du vubdude do proeto nuo se conrmur, sso tumbm deve ser regstrudo de ormu curu e
obetvu, destucundo-se que o luno de Negocos o euborudo com rgoroso prossonusmo e que,
destu ormu, o recomendudo ubundonur o proeto ou udequu-o
Nussu FxcmpIu
7. kcsuItadu FinaI
Abrr um novo negoco sempre truz consgo um componente de rsco, mus quundo tomumos u decsuo
de nvestr num empreendmento upos reuzur um puneumento mnucoso e udqurr conhecmento
sobre u utvdude empresuru, us chunces de sucesso uumentum.
L por sso que nos sentmos segurus em concur que, buseudos neste mnucoso nstrumento de
puneumento, o nvestmento que pretendemos uzer nu lequennos Comrco de koupus lnunts Ltdu
vuve nunceru e operuconumente.
Com u mpementuuo do luno de Murketng truudo, nossu empresu teru condoes de competr com
vuntugem no mercudo de lequenopos.
Aeuboruuo deste luno de Negoco veo conrmur u possbdude de se concretzur u nossu uspruuo
de tornur u lequennos reerncu de modu nunt nu cdude e u mehor ou puru compru de roupus
nunts du reguo.
Faa u scu FIanu dc Ncgcius
7. kcsuItadu FinaI
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JEXTO : IICAS IAIA C S!CSSC MIISAIIAI
luru uudu-o u trhur o cumnho do mundo empresuru, upresentumos u segur dcus
mportuntes puru o uprmorumento do nstrumento luno de Negocos e puru u gestuo do seu
empreendmento.
Dicas para a cunstruu du scu pIanu dc ncgciu
lnormuuo u prncpu mutru-prmu do puno de negoco. lrocure suber tudo sobre o
setor.em que pretende utuur. luru sso, pesquse em ornus e revstus especuzudus e nu
nternet, purtcpe de eventos, vste us entdudes representutvus, uu cursos e busque
orentuuo e dcus de outros empresuros do rumo, centes e ornecedores potencus.
C puno de negoco umu trhu e nuo trho. Nuo deve ser vsto como um nstrumento que nuo
possu ser mududo. Le eto no pupe e u ups, puru permtr correoes e utuuzuoes. A
cudu du surgem novus oportundudes e umeuus no mercuso. Assm sendo, procure sempre
uduptur seu puneumento s novus reududes.
C puno de negoco um nstrumento de upresentuuo do seu empreendmento e deve
demonstrur suu orgunzuuo e competncu. lor sso, cududo especu deve ser dudu u suu
upurncu.
A comuncuuo escrtu deve ser curu e obetvu. uunto mehor orem upresentudus us dus,
mehores seruo us chunces de obter upoo de potencus purceros. Am dsso, procure uz-o
bem-eto e orgunzudo. Assm, voc ru tornur mus uc suu utzuuo e suu consutu.
Lm puno de negoco tumbm um nstrumento de convencmento. Le pode ser usudo puru
conqustur novos socos e nvestdores, estubeecer purcerus com ornecedores e centes ou
puru soctuuo de crdto unto u buncos.
Cuidadus na cscuIha dus scius
Cuso seu necessuro uzer umu socedude, tome os seguntes cududos, puru nuo ter surpresus
desugruduves no uturo:
Veu se os obetvos dos socos suo os mesmos,
Denu o vuor du remuneruuo dos socos que trubuhurem nu empresu, u dstrbuuo
dos ucros e o renvestmento nu empresu,
Lstubeeu u uudu de cudu um puru tomur decsoes,
Acerte os crtros u serem usudos no cuso de dssouuo du empresu,
Combne o que uzer cuso um dos socos uecer se uustur du empresu:
lesquse o cudustro e o hstorco pessou e umur do seu uturo soco.
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Fstrutura dc cumcrciaIizau
Cunus de dstrbuuo suo os mecunsmos que uruo os seus produtos e servos chegurem ut uos
centes.
Veu quus suo os mecunsmos mus ecuzes puru ucunur os centes.
luru sso, pesquse o comportumento de compru dos centes, sto , se ee
tem por hubto comprur pessoumente, por teeone, peu nternet, etc.
Lmu opuo montur umu bou equpe nternu de vendus, que conheu
bem os produtos du empresu e us vuntugens sobre u concorrncu.
A contrutuuo de representuntes comercus vuve quundo se quer
utender umu reguo extensu e desconhecdu. Ao trubuhur com
representuntes, tome cududo com questoes trubuhstus e nuo se esqueu
de euborur um contruto especco.
A nternet um cunu moderno de vendus e cudu vez mus utzudo peus empresus. Verque u
possbdude de ubrr umu ou vrtuu, que permtu u dvuguuo e vendu dretu dos produtos e
servos du suu empresu.
FscuIha bcm u puntu cumcrciaI
C mehor ponto comercu uquee que contrbu puru gerur um voume muor de vendus e nuo
smpesmente o de uugue mus buruto.
luru escoher o ponto, tome us seguntes precuuoes:
leche o contruto de ocuuo com vuor e pruzo do uugue udequudos,
Verque o nve de segurunu du ocuzuuo,
Cbserve se hu ucdude de ucesso e estuconumento e, se o pubco que voc esperu utender
crcuu nus proxmdudes do ocu escohdo. luru sso, vste o ponto em horuros derentes puru
vercur o movmento dus pessous e curros,
Antes de uugur o move, verque nu lreeturu se nuo hu nenhum mpedmento puru
nstuuuo do seu negoco no ocu.
Faa um bum pIancjamcntu upcraciunaI
Descrevu como u empresu ru unconur. Detuhe cudu utvdude, etupu por etupu: como seru o
processo de ubrcuuo dos produtos, u vendu de mercudorus, u prestuuo dos servos e us rotnus
udmnstrutvus. Lste us tureus e os responsuves por executu-us.
Verque se vuntuoso tercerzur ugumus utvdudes que nuo seum essencus puru o seu negoco,
L no puno operuconu que voc dene suu equpe de trubuho e suus utrbuoes.
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uundo or determnur u remuneruuo de seus couborudores, nuo esqueu de que, um dos
suuros, devem ser consderudos os custos com encurgos socus tlC1S, rus, l3 suuro, lNSS,
horus-extrus, uvso prvo, etc.;
De preerncu, contrute pessous quucudus que resdum nu reguo.
lnvstu sempre nu cupuctuuo de suu equpe,
Muntenhu um bom reuconumento e contuto constunte com os sndcutos putronu e dos
empregudos, puru obter normuoes sobre u egsuuo especcu, ucordos coetvos, pso
suuru, quudro de horuros, etc.
Cuidadu cum a lmubiIizau cxagcrada
Lvte mobzuoes desnecessurus. uundo possve, uugue o move onde unconuru suu
empresu, uo nvs de construr ou comprur,
A compru de um move puru u nstuuuo du empresu umu opuo pouco comum. Agndo
ussm, voc mobzu bou purte dos recursos propros, comprometendo os vuores destnudos
puru cuptu de gro.
Fiquc dc uIhu nu cstuquc
luu pesqusu unto u seus ornecedores, puru negocur preos e condoes de pugumento mus
uvoruves, ussm voc reduz gustos e uumentu suu compettvdude no mercudo.
1enhu um controe upurudo dos seus estoques, puru suber o mehor momento puru eetuur
comprus.
Lstoque purudo custu dnhero. lor sso, nu suu ormuuo, d preerncu uos tens de muor gro,
ou seu, uquees que tm muor sudu e ucetuuo..
Tributau
As empresus optuntes peo SlMlLLS NAClCNAL nuo precsum recoher os seguntes mpostos
ederus : lkl, llS, CCllNS, Contrbuuo Socu e lll,
C lCMS um mposto estuduu e us empresus que trubuhem com u vendu de produtos ou com
servos de trunsporte ntermuncpu e nterestuduu. suo obrgudus u recoh-o.
C lSS devdo preeturu peus empresus prestudorus de servos.
Am dsso, exstem os encurgos socus que ncdem sobre u ohu de pugumento e outros
benecos egus.
C contudor o prossonu ndcudo puru munter o empresuro utuuzudo sobre essus questoes.
5l
Dcprcciau
As muqunus, equpumentos e errumentus desgustum-se ou tornum-se
obsoetos com o pussur dos unos, sendo necessuru suu reposuo. A
perdu do vuor dos bens, em vrtude do seu uso chumudu de
deprecuuo.
Fara caIcuIar a dcprcciau gcrcnciaI dus ativus, siga us scguintcs
passus:
l; Apure o vuor de uqusuo dus muqunus, equpumentos, errumentus, utensos, vecuos,
etc. utzudos.
2; Denu o tempo mdo de vdu ut tem unos; desses bens,
3; Dvdu o vuor do bem peu suu vdu ut em unos puru suber o vuor unuu du deprecuuo,
4; Dvdu o custo unuu com deprecuuo por l2, puru cucuur u deprecuuo mensu.
tcitura dc Ccnrius
L nteressunte uzer smuuoes derentes do que o proetudo no luno de Negocos, uterundo
os vuores dus recetus e gustos ncumente proetudos, consderundo cenuros pessmstus, com
quedu nus vendus e uumento dos custos, e otmstus, prevendo um muor crescmento dus
vendus e reduuo dos gustos.
Com buse nsso, punee uoes puru contornur us dcududes e puru uprovetur us condoes.
lsso o que chumumos de luno .
CuncIusu
A suu cumnhudu rumo uo sucesso empresuru estu upenus comeundo!
Lsperumos que este trenumento tenhu contrbudo puru estmuu-o u contnuur nestu truetoru
de conqustus. e que o luno de Negoco que voc ucubou de euborur srvu como um guu puru
us suus proxmus uoes, em buscu de muor espuo no mundo empresuru ou nu mpementuuo
de mudunus sgncutvus nu suu empresu u estubeecdu.
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Secretaria de Estado de Cincia, Tecnologia e Ensino Superior
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