Bp. S (65 tahun) datang ke apotek di sebelah apartemennya. Bp.

S mengeluhkan
sariawan yang sudah 7 hari tidak sembuh. Sebelumnya Bp.S menceritakan bahwa
bibirnya tergigit agak keras dan timbul luka dan jadi sariawan. Sariawannya kemudian
merembet ke lidah, dan ujung rongga mulut. Hal ini sangat mengganggu aktivitasnya
sebagai seorang pembicara di seminar motivator karena Bp. S menjadi terganggu
dalam berbicara . Bp. S beserta istrinya datang ke apoteker dan meminta apoteker
untuk memilihkan obat sariawan yang cepat sembuh.

irma : Selamat pagi pak, bu. (Sambil salaman)
Bp,ibu : Pagi bu.
Ap : Silahkan duduk dlu (Bapak Ibu duduk)
Ibu : Terimakasih bu
Ap : Perkenalkan, saya irma apoteker di Apotek ini. Maaf dengan ibu dan bapak siapa?
Ibu : Ini suami saya, Bapak S. Saya istrinya.
Ap : Iya bu, alamat rumahnya dimana?
Ibu : Rumah saya di apartemen madrani bu.
Ap : Owh, kebetulan sekali Bu, saya juga tinggal diapartemen itu, saya nomor 11.berarti,
Kapan-kapan saya boleh mampir yah Bu.
Ibu : Iya bu, mampir saja. Saya senang kalau Ibu mau mampir ke rumah.
Ap : Iya Bu, kapan-kapan saya mampir. Oh ya, Bapak sama Ibu datang kesini ada yang
bisa saya bantu?
ibu : Gini mba, suami saya sariawan sudah 7 hari dan nggak sembuh-sembuh awalnya
hanya di rongga mulut, kemudian melebar sampai ke lidah.Obat yang paling bagus
apa ya mba?
Ap : Owh gitu ya, bapaknya sariawan sudah 7 hari belum sembuh dan sudah menyebar
ke lidah. Penyebab sariawanya kira-kira kenapa bu?
ib : ini mbak seminggu yg lalu bibir nya kegigit ,kmrn makannya buru2, maklumlah
motivator jadinya sibuk ,krn tergigit itu terus jadi ada luka begini Bu. Mau ada seminar di
aston jadinya maknnya buru.. terus kok bibirnya malah sakit. Eh pas saya liat ada lukanya
kecil doang kok mba. Terus suami saya ini kan suka sekali makan pedas, waduh itu kalo
kena luka nya ampuun deh sakitnya katanya. Jadi ga enak makannya kalo ga pake sambel itu
mbak, tapi kalo ga pake sambel ga joss
Ap : Oh begitu. Oh Bapaknya suka sekali makan pedas. Ini sebelumnya sudah
konsultasi sama dokter belum bu? Atau sudah konsumsi obat apa gitu Bu?
Ibu : Belum Bu. Cuma makan buah aja soalnya juga cuma sariawan,krn biasanya makan
jeruk aja juga sembuh tapi kok malah jadi merembet ke lidah ya mba.
Ap : Iya Bu, biasanya memang sariawan bisa sembuh sendiri. Maaf boleh lihat
sariawanya Pak?
Bp : Iya mbak. (memperlihatkan sariawanya)
Ap : Oh, ini sariawanya sudah melebar pak. Oh ya sebelumnya bolehkah saya meminta
waktunya beberapa menit untuk menjelaskan pengobatanya Pak, Bu?
Bp,Ibu : Iya mbak, silahkan.
Ap : Terimakasih atas kesediaanya pak,bu. Gini pak,Bu sariawan itu bisa disebabkan
beberapa faktor seperti kekurangan vitamin C, luka kegigit, dan yang dialami
bapaknya itu karena tergigit, kemudian menimbulkan luka. Nah yang mempercepat
pelebaranya ke lidah itu bisa disebabkan oleh kuman dll.
Ib : iya bu, obat yang paling cepet nyembuhin sariawan suami saya. Soalnya sariawan
ini sangat mengganggu pekerjaan suami saya sebagai pembicara motivator bu,
karena sudah ada kontrak kerja buat minggu depan bu, sayang sekali kalau suami
saya membatalkannya.
Ap : Oh motivator ya Bu, berarti sariawanya memang sangat mengganggu aktivitas
bapaknya ya Bu. Ya sudah,tunggu bentar pak,bu biar diambilkan obatnya dulu.
Bp,Ibu : Iya Bu.
Ap : Gini pak,bu. Di apotek saya ada albotil , DEGIROL dan gel Aloclair. (Menunjukkan
Obat). Keduanya fungsinya sama untuk obat sariawan. Kalau yang albothyl
bentuknya cairan, penggunaanya bisa diencerkan untuk kumur dan langsung
dioleskan sama sariawanya, tapi rasanya agak perih. Nah kalau yang aloclair gel ini
bentuknya gel,bisa langsung dioleskan ke sariawanya, rasanya nggak perih dan agak
manis. Sedangkan yang tablet degirol ini bu cukup dihisap, ada rasa manis , tapi
sembuhnya lebih lama pak bu, Alloclair harganya 89.000 yang albothyl 30.000, dan
degirol harganya 4000 bu. Bapaknya pilih yang mana?
ib : tlg dipilihkan yang paling manjur aja bu, biar cepet sembuh.
Ap : Oh ya, bapak umurnya berapa? Ada alergi obat tidak?
ibu : Umur suami saya 65 tahun. Gak ada mba (sambil memegang bibir)
Ap : Baiklah klo bgtu... Saran saya, sebaiknya memilih obat Aloclair ini bu, karena
selain tidak perih dan rasanya agak manis, obat ini juga khasiatnya lebih cepat dan
penggunaannya juga lebih praktis.
Bp : Iya, itu aja bu itu (sambil menunjuk Aloclair)
Ibu : Iya mba yang Aloclair saja.
Ap : Iya pak,bu. Jadi obat ini membantu mengurangi rasa sakit akibat sariawan sekaligus mencegah
keparahan sariawan lebih lanjut. Aloclair membantu meredakan rasa nyeri yang disebabkan oleh
iritasi pada mulut seperti sariawan, luka tergigit, dll. Aloclair dapat membentuk lapisan pelindung ujung
saraf yang terkena. Obat ini penggunaannya cukup praktis pak bu, cukup dioleskan 1-2
oles saja ke tempat luka, biarkan beberapa menit tidak boleh di sentuh. Digunakan 3-
4 kali sehari. Kalau bisa bapaknya jangan makan atau minum dulu selama satu jam
setelah pemberian obat ini ya pak
Ibu : Obat ini aman kan ya Bu?
Ap : Iya aman Bu,bapak tadi menyebutkan tidak ada alergi kan. Obat ini jadi aman krn
KI nya hanya untuk yg hipersensitif terhadap obat ini. Obat ini tidak mengandung alcohol
jadi ga menimbulkan sensasi menyengat saat dioleskan dan dapat mengurangi rasa sakit pada luka di
mukosa rongga mulut dalam hitungan menit dan berlangsung hingga 6 jam.obat ini tidak
berinteraksi sama obat lain dan makanan jadi relatif aman untuk digunakan . Obat
ini nanti disimpan di tempat yang sejuk ya pak, tapi nggak perlu disimpan di
kulkas.
Bp : Mba, klo saya mkn yg pedes-pedes boleh ga ?
Ibu : Iya mba, suami saya suka sekali makan pedas, boleh ga mba kalau makan yg pedas-
pedas?
Ap : Sebaiknya selama proses pengobatan, bapaknya jangan makan yang pedas-pedas
dulu ya, banyak minum air putih, jangan makan yang keras-keras, banyak makan
sayur dan buah seperti tomat,stroberi,jeruk, jambu bbiji,mangga,anggur, kol, paprika.
untuk asupan vitamin C nya, yang terpenting jangan terlalu capek ya pak banyak
istirahat soalnya sariawan selain penyebabnya karena kekurangan vitamin C juga bisa
disebabkan juga oleh daya tahan tubuh yang menurun,o ya pak bu saya menyarankan
bapak juga mengonsumi vitamin untuk mempercepat penyembuhan...mbok mau
seminar 1 minggu lagi.. bagaimana pak bu?
Ibu : iya mbaa saya setuju, tolong juga diaksih vitamin supaya sariawannya cepat sembuh
mbak,
Ap : baiklah kalo bgitu, saya sarankan bapak juga mengonsumsi mengandung Ester-C yang
bermanfaat membantu untuk menjaga daya tahan dan sebagai asupan vitamin C ini
vitamin nya diminum setiap 1xsehari 1 tablet setelah makan,obat ini aman bu tidak
ada kontra indikasinya dan aman karena idak bersifat asam dan aman buat lambung.
bagaimana pak bu, apakah sudah jelas penjelasan dari saya ? atau ada yang ingin
ditanyakan lagi?
ibu : Berarti suami saya dapet alloclair sama vitamin ya bu? iya mba saya Sudah jelas
mba
Ap : Kalau begitu, bisa tolong diulangi penjelasan dari saya tadi bu?
Ibu : Obat yang Alloclair itu diolesin 1-2 tetes aja di tempat sariawannya, terus itu dipake
3-4 kali sehari, sama jangan makan atau minum dulu selama 1 jam. Kalo vitamin nya
diminum 1xsehari 1 tablet, setelah makan. Suami saya juga ga boleh makan yang
pedes dlu sma yang keras-keras ya mba?
Ap : Yup, benar sekali ibu oiya pak, bu, ini kartu nama saya supaya kalau ada yang
dibutuhkan bisa menghubungi saya saja ya... Sama ini ada leaflet tentang sariawan,ini
obatnya ya bu Obat nya bisa dibayar ke saya bu...
Ibu bpk : Terimakasih banyak ya mba
Ap : Iya bapak, ibu. Bapak pakai obatnya yang teratur ya, supaya cepet sembuh Ibunya
tolong diingetin ya bu barangkali bapaknya lupa minum obat karena terlalu sibuk,
kalau bisa jangan terlalu sibuk dulu ya bapaknya semoga lekas sembuh ya pak.
Ibu Bpk : Iya mbak