ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) PT PERTAMINA
TRANS KONTINENTAL DI INDONESIA Oleh : Diah Syafita Johar ( 11!"!#!$111!%% ) &i'o Ta(fa) Per*ira ( 11!"!#!!111!+% ) A,-(rrah'a) Hi.'ah/ R (11!"!#!$111!0! )
J1R1SAN ILM1 ADMINISTRASI &ISNIS 2AK1LTAS ILM1 ADMINISTRASI 1NI3ERSITAS &RA4IJA5A MALANG #!1+ LEM&AR PERSET1J1AN PROPOSAL MAGANG JENIS KEGIATAN : MAGANG JUDUL : ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL DI INDONESIA NAMA INSTANSI : PT. Pertamina Trans Kontinental ALAMAT INSTANSI : Jl. Perak Timur No. ! Sura"a#a NAMA $ NIM : %. Dia& S#a'ita Jo&ar $ %%(!!)!*%%%!++ ). ,imo Tau'an Per-ira $ %%(!!)!!%%%!.+ . A"/urra&man 0ikma&. 1 $ %%(!!)!*%%%!2!
3AKTU KEGIATAN : ! Juni )!%. s$/ %( A4ustus )!%. Disetu5ui ole& Malan46 Dosen Pem"im"in4 Ma4an4 Ketua Kelom7ok Dr/ Dr6/ 7ai)(l Arifi)8 MS Diah Syafita Johar NIP. %2(*!.%(%2+8!%%!!% NIM %%(!!)!*%%%!++ Men4eta&ui An. Dekan Ketua Jurusan A/ministrasi ,isnis a$n Sekretaris Jurusan Moha''a- I9,al8S/So68 MI&8 D&A NIP. %2*+!)%! )!!(!% % !!) LEM&AR PERSET1J1AN KEGIATAN MAGANG JENIS KEGIATAN : MAGANG JUDUL : ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL DI INDONESIA NAMA INSTANSI : PT. Pertamina Trans Kontinental. ALAMAT INSTANSI : Jl. Perak Timur No.! Sura"a#a NAMA $ NIM : Dia& S#a'ita Jo&ar $ %%(!!)!*%%%!++ ,imo Tau'an Per-ira $ %%(!!)!!%%%!.+ A"/urra&man 0ikma&. 1 $ %%(!!)!*%%%!2! 3AKTU KEGIATAN : ! Juni )!%. s$/ %( A4ustus )!%. Disetu5ui ole& Malan46 Dosen Pem"im"in4 Ma4an4 Ketua Kelom7ok Dr/ Dr6/ 7ai)(l Arifi)8 MS 2a-hil Mo:ha''e- R/ NIP. %2(*!.%(%2+8!%%!!% NIM %!(!!)!!%%%!*! Men4eta&ui An. Dekan Ketua Jurusan A/ministrasi ,isnis a$n Sekretaris Jurusan Moha''a- I9,al8S/So68 MI&8 D&A NIP. %2*+!)%! )!!(!% % !!) 1/ J(-(l 16(la) Pro;ra' Ma;a); ANALISIS SALURAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) PADA PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL #/ Latar &ela.a); Setia7 7erusa&aan mem"utu&kan saluran /istri"usi 4una menem7atkan 7ro/ukn#a se9ara merata /i setia7 tem7at #an4 tela& /i tentukan. selalu memiliki tar4et konsumen utama untuk men5ual 7ro/ukn#a6 /en4an a/an#a tar4et konsumen /itera7kann#a strate4i 7emasaran untuk memasarkan6 mem7romosikan "aran4:"aran4 #an4 /i 7ro/uksi a4ar sam7ai ke7a/a konsumen. Dari 7romosi terse"ut mun9ulla& strate4i ; strate4i untuk men#am7aikan nilai ke7a/a konsumen. Selan5utn#a "ukan &an#a 5an4ka 7en/ek teta7i 5u4a 5an4ka 7an5an4 #an4 /imana men9i7takan 7elan44an "ukan &an#a konsumen. Ke7utusan men4enai se4mentasi 7asar /alam 7emasaran meru7akan sala& satu ke7utusan #an4 7alin4 kritis #an4 /i&a/a7i mana5emen. Se4mentasi #an4 /i7ili& akan mem7en4aru&i seluru& ke7utusan 7emasaran #an4 lainn#a. Dalam ran4ka untuk men#alurkan "aran4 /an 5asa /ari 7ro/usen ke7a/a konsumen maka 7erusa&aan &arus "enar:"enar memili& atau men#eleksi se4mentasi 7asar #an4 akan /i4unakan6 se"a" kesala&an /alam 7emili&an se4mentasi 7asar ini /a7at men4&am"at usa&a /alam men#alurkan "aran4 atau 5asa terse"ut. Setia7 7erusa&aan ter"entuk karena a/an#a konsumen6 karena itu konsumen meru7akan sala& satu alasan ke"era/aan se"ua& 7erusa&aan. Den4an /emikian6 ke7uasan konsumen -a5i" men5a/i 7rioritas "a4i setia7 7erusa&aan. Semakin "an#ak 7erusa&aan #an4 mena-arkan 7ro/uk #an4 sama /en4an mem"erikan "an#ak alternati' /an "er/am7ak 7a/a 7ersain4an #an4 ketat. Setia7 7erusa&aan men4in4inkan "aran4 #an4 /i5ual laku /an men/a7atkan la"a #an4 "esar. Perusa&aan #an4 in4in "erkem"an4 /an men/a7atkan keun44ulan kom7etiti' &arus /a7at men9i7takan "aran4 atau 5asa #an4 "erkualitas6 mem"erikan 7ela#anan #an4 ter"aik ke7a/a 7ara konsumen /an 'aktor:'aktor lain #an4 "er&u"un4an /en4an 7em"elian. Persain4an untuk mem"erikan #an4 ter"aik ke7a/a 7ara konsumen tela& menem7atkan konsumen se"a4ai 7enentu /alam 7en4am"ilan ke7utusan 7em"elian suatu 7ro/uk "aran4 atau 7en44una 5asa. Para 7elan44an kini mem7un#ai tuntutan nilai #an4 5au& le"i& "esar /an "era4am karena mereka /i&a/a7kan 7a/a 7ili&an "aran4 atau 5asa #an4 /a7at mereka "eli. Pasar 4lo"al /an 7ersain4an usa&a #an4 semakin kom7etiti' terse"ut mem"a-a /am7ak #an4 "esar /alam &u"un4an antara 7erusa&aan /en4an 7elan44ann#a. Se"a4ai 9onto&6 tuntutan konsumen makin "esar6 mereka ti/ak la4i seke/ar men4in4inkan 7ro/uk atau 5asa #an4 "erkualitas /en4an &ar4a mura& teta7i 5u4a san4at men4&ara7kan ke9e7atan 7en#am7aian6 'leksi"ilitas6 /an la#anan 7elan44an <customer service= #an4 un44ul. Dalam mem"eli suatu 7ro/uk6 7elan44an selalu "eru7a#a memaksimalkan nilai <value= #an4 /irasakan /i saat /ia men4&a/a7i "er"a4ai ma9am 7ili&an 7ro/uk6 merek6 &ar4a /an 7en5ual. Selain itu saat ini in/ustri otomoti' #an4 "er"asis 7ro/uksi masa <mass production= atau #an4 "ersi'at ke"utu&an se&ari:&ari <consumer goods= men4alami tin4kat 7ersain4an san4at ketat /an "era/a 7a/a 7asar #an4 ramai 7ula. 0al ini mem"uat setia7 7erusa&aan "erlom"a:lom"a untuk melakukan tero"osan: tero"osan "aru a4ar /a7at "ersain4 sekali4us memenan4kan 7ersain4an6 mem7erta&ankan konsumen lama atu7un menarik 7er&atian konsumen "aru. Kotler /alam kotler tentan4 7emasaran<)!%!:%8!= men4atakan "a&-a Pro'. Jerome M9>art&# men4usulkan satu "auran 7emasaran #an4 ter/iri /ari em7at P6 #aitu : %. Pro/uk : /asar /ari "isnis a/ala& 7ro/uk atau ta-aran. Perusa&aan "erusa&a mem"uat 7ro/uk atau ta-aran #an4 "er"e/a atau le"i& "aik #an4 akan men#e"a"kan 7asar sasaran men#ukain#a /an "a&kan "erse/ia mem"a#ar /en4an &ar4a #an4 tin44i. ). Pri9e : &ar4a "er"e/a /ari ti4a elemen "auran 7emasaran #an4 lain karena &ar4a men4&asilkan 7en/a7atan. Penentuan &ar4a san4at "er7en4aru& 7a/a kelan4sun4an 7ro/uksi6 /an 7en5ualan selan5utn#a. . Pla9e : /istri"usi6 setia7 7en5ual &arus memutuskan "a4aimana mem"uat" 7ro/ukn#a terse/ia "a4i 7asar sasaran .. Promotion : 7romosi men9aku7 semua alat komunikasi #an4 /a7at men#am7aikan 7esan ke7a/a k&ala#ak sasaran. Pem"entukan S:% mem7un#ai sala& satu tu5uan utama untuk men4&asilkan Sum"er Da#a Manusia #an4 sia7 7akai /an a&li /i "i/an4n#a serta tan44a7 ter&a/a7 7eru"a&an /an 7erkem"an4an ilmu6 teknolo4i /an seni6 mau7un masala& #an4 /i&a/a7i6 k&ususn#a "erkaitan /en4an 7ela#anan lan4sun4 /i "i/an4 kea&liann#a. Terle"i& 7a/a era 4lo"alisasi6 /i mana tin4kat kom7etisi Sum"er Da#a Manusia san4at tin44i6 "a&kan antar ne4ara:ne4ara /i /unia. Maka /ituntut untuk lulusan "aru /ari 7er4uruan tin44i untuk mem7un#ai nilai kom7etiti' tersen/iri. Pa/a ken#ataann#a6 /e-asa ini serin4 /i5um7ai lulusan "aru /ari 7er4uruan tin44i men4alami kesulitan /alam men4&a/a7i ken#ataan #an4 a/a /i la7an4an. 0al ini /ise"a"kan ole& "an#ak 'aktor6 sala& satun#a a/ala& kuran4 sia7n#a lulusan terse"ut untuk men4&a/a7i ken#ataan #an4 a/a /i la7an4an. Tern#ata &al #an4 a/a /i la7an4an meman4 5au& "er"e/a /en4an a7a #an4 /i/a7at /i "an4ku 7erkulia&an. Kuran4n#a "ekal kemam7uan ker5a /i la7an4an 7a/a ma&asis-a /a7at men4aki"atkan Sum"er Da#a Manusia #an4 /i&asilkan kuran4 qualified /an competence. ,er/asarkan 7a7aran /i atas6 kami se"a4ai ma&asis-a6 k&ususn#a ma&asis-a S% Ilmu A/ministrasi ,isnis ?akultas Ilmu A/ministrasi6 Uni@ersitas ,ra-i5a#a6 Malan46 merasa 7erlu /ia/akann#a suatu 7raktek ker5a6 /emi ter-u5u/n#a Sum"er Da#a Manusia #an4 "erkualitas. Untuk itu kami "ermaksu/ untuk men4enal la7an4an ker5a6 se"elum ter5un /alam /unia 7eker5aan #an4 sesun44u&n#a. Dalam &al ini PT. Unile@er se"a4ai sala& satu ,a/an Usa&a Milik S-asta #an4 "ertu5uan mem"erikan 7ela#anan kemas#arakat akan men4em"an4kan kami se"a4ai ma&asis-a untuk le"i& "erkom7eten sesuai /en4an "i/an4 stu/i #an4 kami 4eluti. Den4an a/an#a 7raktek lan4sun4 /i /unia ker5a /i&ara7kan ma&asis-a mam7u mema&ami kea/aan #an4 ter5a/i se"enanr#a /i /unia "isnis Manu'aktur Se"ua& 7en4a7likasian se9ara lan4sun4 untuk kami memulai ma4an4 /i Kantor Unit Pro/uksi Sura"a#a a/ala& sala& satu "entuk 7roses "ela5ar /ari kami untuk men4eta&ui se9ara la7an4an tentan4 "a4aimana /an a7a sa5a 'aktor: 'aktor /i /alam strate4i 7emasaran unile@er #an4 men#e"a"kan ter9i7tan#a suatu nilai /alam 7ro/uk #an4 /i"uat /i mata konsumen a4ar kami /a7at men4eta&ui a7a #an4 /i"utu&kan ole& konsumen /an a7a #an4 /i in4inkan ole& konsumen se&in44a /a7at ter9i7ta n#a suatu nilai #an4 /i&ara7kan konsumen /ari suatu 7ro/uk #an4 /i"uat ole& 7erusa&aan. ,erkaitan /en4an 7en4enalan /an 7enera7an kemam7uan "aik se9ara teoritis mau7un teknis 7a/a suatu "i/an4 ker5a6 Praktek Ker5a La7an4 <PKL= a/ala& alternati' #an4 kami 7ili& untuk memenu&i maksu/ terse"ut. Kami men4&ara7kan /en4an PKL ini6 kami akan mem7erole& 7en4eta&uan tentan4 /unia ker5a #an4 sesun44u&n#a. Selain itu 5u4a mam7u menim"a ilmu serta menam"a& -a-asan 7en4eta&uan #an4 /a7at men5a/i sala& satu sum"er re'erensi kami /alam -a9ana se"a4ai ma&asis-a. Se&in44a kami akan men5a/i lulusan #an4 "er7otensi /an "erkom7etensi. "/ Te'a Ke;iata) Ma4an4 /alam &al ini melakukan analisa tentan4 strate4i 7emasaran PT. Unile@er T"k. +/ T(<(a) Pra.te. Ker<a La=a);a) +/1/T(<(a) 1'(' Tu5uan /ari Praktek Ker5a la7an4an ini a/ala& : %. Menam"a& 7en4eta&uan /an 7en4alaman ma&asis-a men4enai kea/aan #an4 sesun44u&n#a /alam suatu "i/an4 usa&a untuk mem7ersia7kan /iri /alam memasuki /unia usa&a. ). Mem7erluas -a-asan /an men4em"an4kan 9ara "er7ikir 7raktis6 lo4is /an sistematis se&u"un4an /en4an 7ermasala&an #an4 tim"ul /alam ke&i/u7an n#ata. . Men4eta&ui6 men4erti /an mema&ami 7enera7an teori:teori #an4 7erna& /iterima 7a/a -aktu kulia&. .. Memenu&i 7ers#aratan untuk men#elesaikan 5en5an4 7en/i/ikan 7ro4ram S% /i Jurusan Ilmu A/ministrasi ,isnis ?akultas Ilmu A/ministrasi Uni@ersitas ,ra-i5a#a Malan4. +/#/T(<(a) Kh(6(6 %. Se"a4ai -a&ana /alam 7enera7an teori:teori #an4 tela& /i7ela5ari selama men4ikuti 7erkulia&an ke /unia ker5a #an4 sesun44u&n#a. ). Untuk meli&at se5au& mana kulia& #an4 /ia5arkan sesuai /en4an ke"utu&an /i /unia ker5a. . Untuk menam"a& -a-asan 7raktis #an4 te/a7at 7a/a 7erusa&aan se&in44a ma&asis-a men/a7at 4am"aran realitas ker5a #an4 sesun44u&n#a. / Ma)faat Ma;a); /1/&a;i Maha6i6*a %. Da7at men4enal le"i& 5au& realita ilmu #an4 tela& /iterima /i 7erkulia&an /en4an ken#ataan #an4 a/a /i la7an4an. ). Da7at men4u5i kemam7uan 7ri"a/i /alam "erkreasi 7a/a "i/an4 ilmu #an4 /imiliki serta /alam tata 9ara &u"un4an mas#arakat /i lin4kun4an ker5an#a. . Mem7er/alam /an menin4katkan ketram7ilan /an kreati@itas /iri /alam lin4kun4an #an4 sesuai /en4an /isi7lin ilmu #an4 /imilikin#a. .. Da7at men#ia7kan lan4ka&:lan4ka& #an4 /i7erlukan untuk men#esuaikan /iri /alam lin4kun4an ker5an#a /imasa men/atan4. (. Menam"a& -a-asan6 7en4eta&uan /an 7en4alaman selaku 4enerasi mu/a #an4 /i/i/ik untuk sia7 ter5un lan4sun4 /i mas#arakat k&ususn#a /i lin4kun4an ker5an#a. /#/ &a;i 1)i>er6ita6 &ra*i<aya %. Se"a4ai "a&an masukan untuk men4e@aluasi sam7ai se5au& mana 7ro4ram atau kurikulum #an4 tela& /itera7kan sesuai ke"utu&an mas#arakat 7en44una lulusan 7ro4ram. ). Untuk mem7erkenalkan instansi Jurusan Ilmu A/ministrasi ,isnis 'akultas Ilmu A/ministrasi Uni@ersitas ,ra-i5a#a6 Malan46 ke7a/a "a/an usa&a #an4 mem"utu&kan lulusan atau tena4a ker5a #an4 /i&asilkan ole& ?akultas Ilmu A/ministrasi6 Uni@ersitas ,ra-i5a#a6 Malan4. (.. &a;i I)6ta)6i ata( Per(6ahaa) ya); &er6a);.(ta) %. Mem"erikan masukan$kontri"usi 7ositi' /ari su/ut 7an/an4 statistika ke7a/a instansi #an4 "ersan4kutan se&in44a /a7at menin4katkan 7en/a7atan /an 7ela#anan ke7a/a mas#arakat. ). Meru7akan sarana 7un4&u"un4 antara instansi atau 7erusa&aan /an Lem"a4a Pen/i/ikan Tin44i. . Se"a4ai sarana untuk mem"erikan 7ertim"an4an /alam menentukan kriteria tena4a ker5a #an4 /i"utu&kan ole& instansi atau 7erusa&aan #an4 "ersan4kutan6 /ili&at /ari se4i Sum"er Da#a Manusia #an4 /i&asilkan Lem"a4a Pen/i/ikan Tin44i. ?/ 4a.t( -a) Te'=at Pela.6a)aa) Ma;a); a. Tem7at Pelaksanaan Praktek Ker5a La7an4an PT. Unile@er T"k. Jl. 1un4kut in/ustri IA (:%% SIE1 kali run4kut64unun4 an#ar : Sura"a#a ". 3aktu Pelaksanaan Ma4an4 Praktek Ker5a La7an4 ini /ilaksanakan 7a/a tan44al ! Juni )!%. sam7ai /en4an %( A4ustus )!%.. Men4enai 5am Ma4an4 sesuai /en4an ketentuan /an ke"i5aksanaan /ari 7i&ak instansi atau 7erusa&aan #an4 "ersan4kutan. $/ Maha6i6*a Per6erta Ma;a); a. Nama : ,imo Tau'an Per-ira NIM : %%(!!)! Konsentrasi : Mana5emen Pemasaran Jurusan : Ilmu A/ministrasi ,isnis ?akultas : Ilmu A/ministrasi Per4uruan Tin44i : Uni@ersitas ,ra-i5a#a Alamat : Jl. Jln. Mt Haryono gg no !"! ; Malan4 ". Nama : Dia& S#a'ita Jo&ar NIM : %%(!!)!*%%%!++ Konsentrasi : Mana5emen Pemasaran Jurusan : Ilmu A/ministrasi ,isnis ?akultas : Ilmu A/ministrasi Per4uruan Tin44i : Uni@ersitas ,ra-i5a#a Alamat : Jl. 3atumu5ur % no.) ; Malan4 9. Nama : A"/urra&man 0ikma& 1ama/&an NIM : %%(!!)!*%%%!2! Konsentrasi : Mana5emen Pemasaran Jurusan : Ilmu A/ministrasi ,isnis ?akultas : Ilmu A/ministrasi Per4uruan Tin44i : Uni@ersitas ,ra-i5a#a Alamat : Jl. Kesum"a !8 Lo-ok-aru Malan4 %/ Pe)(t(= Ma4an4 #an4 kami laksanakan ini meru7akan sala& satu 7ro4ram aka/emik Jurusan A/ministrasi6 ?akultas Ilmu A/ministrasi6 Uni@ersitas ,ra-i5a#a Malan46 /en4an maksu/ a4ar ma&asis-a /a7at men4a7likasikan materi:materi #an4 tela& /i/a7at selama /i "an4ku 7erkulia&an sesuai /en4an kemam7uann#a. Selain itu ma&asis-a /a7at menam"a& 7en4eta&uan6 7en4alaman6 /an -a-asan /i la7an4an men4enai /unia ker5a. ,esar &ara7an kami a4ar 7i&ak ; 7i&ak #an4 "ersan4kutan /a7at mem"erikan kesem7atan ke7a/a kami untuk melaksanakan ke4iatan lati&an ker5a /i instansi #an4 tela& kami 7ili&6 untuk kami 5a/ikan tem7at 7elaksanaan Ma4an4. Dalam 7elaksanaan kami "er&ara7 kese/iaan 7i&ak instansi untuk "erse/ia mem"im"in4 kami /an menilai tin4kat keteram7ilan6 serta kreati@itas kami /an akti@itas ker5a #an4 kami lakukan. Ble& karena itu kami "er&ara7 7a/a PT. Pertamina Trans Kontinental /a7at menem7atkan kami 7a/a "i/an4 #an4 sesuai6 se&in44a kami /a7at melaksanakan ke4iatan ini /en4an se"aik ; "aikn#a /an /a7at men9a7ai maksu/ /an tu5uan #an4 kami in4inkan serta /a7at mem"erikan man'aat untuk "an#ak 7i&ak. Kami 5u4a akan "erusa&a untuk /a7at melaksanakan ma4an4 ini sesuai aturan #an4 "erlaku /i instansi atau 7erusa&aan /en4an se"aik:"aikn#a6 se&in44a a/a suatu keuntun4an tim"al "alik antara kami /en4an 7i&ak instansi atau 7erusa&aan. Demikian 7ro7osal ke4iatan lati&an ker5a #an4 tela& kami "uat se"a4ai 7ermo&onan untuk melaksanakan Ma4an4 /i PT. Pertamina Trans Kontinental Sura"a#a. Atas kese/iaan "im"in4an /an kesem7atan #an4 tela& /i"erikan6 kami men4u9a7kan "an#ak terima kasi& 7a/a 7i&ak ; 7i&ak #an4 "ersan4kutan.