El Mantenimiento Centrado en Confiabilidad fue desarrollado en un principio por la industria de la aviacin comercial de los Estados Unidos, en cooperacin con entidades gubernamentales como la NASA y privadas como la Boeing (constructor de aviones). Desde 1974, el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, ha usado el M.C.C., como la filosofa de mantenimiento de sus sistemas militares areos. El xito del M.C.C. en el sector de la aviacin, a hecho que otros sectores tales como el de generacin de energa (plantas nucleares y centrales termoelctricas), petroleras, qumicas, gas, refinacin y la industria de manufactura, se interesen en implantar esta filosofa de gestin del mantenimiento, adecundola a sus necesidades de operaciones.
Un aspecto favorable de la filosofa del M.C.C., es que la misma promueve el uso de las nuevas tecnologas desarrolladas para el campo del mantenimiento. La aplicacin adecuada de las nuevas tcnicas de mantenimiento bajo el enfoque del M.C.C., permiten de forma eficiente, optimizar los procesos de produccin y disminuir al mximo los posibles riesgos sobre la seguridad personal y el ambiente, que traen consigo los fallos de los activos en un contexto operacional especfico.
El presente trabajo tiene como finalidad servir de gua en la aplicacin de la metodologa de Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, para los sistemas asociados a plantas industriales, de forma de poder reforzar la Confiabilidad Operacional en el contexto de los objetivos del negocio.
2 1.1.1 Propsito
El objetivo bsico de cualquier gestin de Mantenimiento, consiste en incrementar la disponibilidad de los activos, a bajos costes, partiendo de la ejecucin permitiendo que dichos activos funcionen de forma eficiente y confiable dentro de un contexto operacional. En otras palabras, el mantenimiento debe asegurar que los activos continen cumpliendo las funciones para las cuales fueron diseados. Es decir, debe estar centrado en la Confiabilidad Operacional.
En la actualidad, esta meta puede ser alcanzado de forma ptima, con la metodologa de Gestin del Mantenimiento, titulada Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (M.C.C). En trminos generales, permite distribuir de forma efectiva los recursos asignados a la gestin de mantenimiento, tomando en cuenta la importancia de los activos dentro del contexto operacional y los posibles efectos o consecuencias de los modos de fallos de estos activos, sobre la seguridad, el ambiente y las operaciones.
El MCC sirve de gua para identificar las actividades de mantenimiento con sus respectivas frecuencias a los activos ms importantes de un contexto operacional. Esta no es una frmula matemtica y su xito se apoya principalmente en el anlisis funcional de los activos de un determinado contexto operacional realizado por un equipo de trabajo multidisciplinario. El equipo desarrolla un sistema de gestin de mantenimiento flexible, que se adapta a las necesidades reales de mantenimiento de la organizacin, tomando en cuenta, la seguridad personal, el ambiente, las operaciones y la razn coste/beneficio .
En otras palabras el MCC es una metodologa que permite identificar las polticas de mantenimiento ptimas para garantizar el cumplimiento de los estndares requeridos por los procesos de produccin.
3 Esta metodologa demanda una revisin sistemtica de las funciones que conforman un proceso determinado, sus entradas y salidas, las formas en que pueden dejar de cumplirse tales funciones y sus causas, las consecuencias de los fallos funcionales y las tareas de mantenimiento ptimas para cada situacin (predictivo, preventivo, etc.) en funcin del impacto global (seguridad, ambiente, EURO, unidades de produccin).
1.1.2 Premisas
El MCC se basa en las siguientes premisas:
Anlisis enfocados en funciones. Anlisis realizados por equipos naturales de trabajo (operaciones, mantenimiento, especialistas tcnicos) conducidos por un facilitador, experto en la aplicacin de la metodologa.
Es importante responder a las interrogantes en el siguiente mapa, para ubicarnos en el basamento conceptual de la metodologa, antes de profundizar en el procedimiento de implantacin.
Figura 1. Preguntas del MCC
Qu es ? Qu es ? Por qu se necesita ? Por qu se necesita ? Qu busca ? Qu busca ? MCC MCC
4 1.1.3 Definicin
Mantenimiento Centrado en Confiabilidad es una metodologa utilizada para determinar sistemticamente, que debe hacerse para asegurar que los activos fsicos continen haciendo lo requerido por el usuario en el contexto operacional presente. Un aspecto clave de la metodologa M.C.C es reconocer que el mantenimiento asegura que un activo contine cumpliendo su misin de forma eficiente en el contexto operacional. La definicin de este concepto se refiere a cuando el valor del estndar de funcionamiento deseado sea igual, o se encuentre dentro de los lmites del estndar de ejecucin asociado a su capacidad inherente (de diseo) o a su confiabilidad inherente (de diseo).
La capacidad inherente (de diseo) y la confiabilidad inherente (de diseo) limita las funciones de cada activo. El mantenimiento, la confiabilidad operacional y la capacidad del activo no pueden aumentar ms all de su nivel inherente (de diseo). El mantenimiento slo puede lograr mejorar el funcionamiento de un activo cuando el estndar de ejecucin esperado de una determinada funcin del activo est dentro de los lmites de la capacidad de diseo o de la confiabilidad de diseo del mismo.
Desde este punto de vista, el MCC, no es ms que una herramienta de gestin del mantenimiento, que permitir maximizar la confiabilidad operacional de los activos en su contexto operacional, a partir de la determinacin de los requerimientos reales de mantenimiento.
Anthony Smith, define el MCC como:
Una filosofa de gestin del mantenimiento, en la cul un equipo multidisciplinario de trabajo, se encarga de optimar la confiabilidad operacional de un sistema que funciona bajo condiciones de trabajo definidas, estableciendo las actividades ms efectivas de mantenimiento en funcin de la criticidad de los activos pertenecientes a dicho sistema.
5 Esta definicin toma en cuenta los posibles efectos que originarn los modos de fallos de estos activos, a la seguridad, al ambiente y a las operaciones .
En otras palabras, un equipo multidisciplinario de trabajo se encarga de maximizar la confiabilidad operacional de un sistema, identificando los requerimientos necesarios de mantenimiento segn la importancia y criticidad de los activos, partiendo de la funcin que cumple cada uno dentro del contexto operacional y finalizando con el anlisis del posible efecto consecuencia derivados de la ocurrencia de los modos de fallo que se asocien a cada una de los fallos funcionales.
1.1.4 Bases Conceptuales
El M.C.C. es necesario porque:
Responde a las debilidades derivadas de los enfoques tradicionales de mantenimiento. Permite asociar y sopesar los riesgos del negocio con el fallo de los activos. Facilita de manera sistemtica, la determinacin del enfoque ptimo que se le deben dar a los recursos de la funcin mantenimiento.
Su aplicacin busca definir estrategias de Mantenimiento que:
Mejoren la seguridad Mejoren el rendimiento operacional de los activos Mejoren la relacin coste/riesgo-efectividad de las tareas de mantenimiento Sean aplicables a las caractersticas de una falla Minimicen la ocurrencia de fallos, o al menos sean efectivas en mitigar las consecuencias una vez ocurrida la misma, es decir, un mantenimiento que funcione y sea coste-efectivo. Sean documentadas, auditables y susceptibles de actualizar.
6 1.1.5 Confiabilidad Operacional
Es la capacidad de una instalacin (procesos, tecnologa, gente), para cumplir su funcin o el propsito que se espera de ella, dentro de sus lmites de diseo y bajo un contexto operacional especfico. Es importante, puntualizar que en un programa de optimizacin de la confiabilidad operacional de un sistema, es necesario el anlisis de los siguientes cuatro parmetros operacionales: confiabilidad humana, confiabilidad de los procesos, mantenibilidad y confiabilidad de los equipos.
Figura 2. Sistema de confiabilidad operacional
La variacin en conjunto o individual que pueda sufrir cada uno de los cuatro parmetros presentados, afectar el comportamiento global de la confiabilidad operacional de un determinado sistema.
Para la ejecucin de un programa de Confiabilidad Operacional es necesario establecer una estrategia que permita la creacin de un terreno clave para el xito. Podemos mencionar los siguientes aspectos:
Confiabilidad Operacional Confiabilidad Humana Involucramiento Sentirse dueo Interfaces Conocimiento Mantenimiento de Equipos Confiabilidad incorporada desde fase de diseo Multiusos Reduccin del TPPR Confiabilidad de Equipos Estrategia de Mantenimiento Efectividad del Mantenimiento Extensin del TPEF Confiabilidad del Proceso Operacin dentro de las condi ciones de diseo Comprensin del proceso y los procedimientos
7 Evaluacin de situacin en cuanto a tipo de equipos, modos de fallo relevantes, ingresos y costes, entorno organizacional, sntomas percibidos, posibles causas y toma de decisiones. Diseo de ruta: para visualizar secuencia de metodologas que mejor se adapten a las situaciones. Prioritizacin de iniciativas con el propsito de estimar el impacto potencial de cada una de ellas visualizando el valor agregado. Definicin de proyectos, identificando actores, nivel de conocimientos, anclas, combinacin de metodologas y pericias.
La Confiabilidad Operacional se aplica sustancialmente en los casos relacionados con:
Elaboracin/Revisin de los planes de mantenimiento e inspeccin en equipos estticos y dinmicos. Establecer alcance y frecuencia ptima de paradas de plantas. Solucin de problemas recurrentes en equipos e instalaciones que afectan los costes y la confiabilidad de las operaciones. Determinacin de tareas que permitan minimizar riesgos en los procesos, instalaciones, equipos y ambiente. Establecer procedimientos operacionales y prcticas de trabajo seguro.
La Confiabilidad Operacional incentiva la implantacin de tecnologas que faciliten el logro de la optimizacin, entre ellas podemos destacar:
Modelaje de sistemas, en Confiabilidad Operacional se invierte a nivel de componentes (equipos, procesos y entorno organizacional) y se recibe el beneficio a nivel de plantas (factor de servicio). Confiabilidad organizacional, llamado tambin en forma sesgada error humano siendo ste el ancla ms frecuente. Valor agregado de nuevas prcticas y conocimientos, a travs de mediciones sistemticas, bancos de datos, correlaciones, modelaje. Manejo de la incertidumbre, a travs de modelaje probabilstico de la incertidumbre.
8 Optimizacin integrada de la productividad y la confiabilidad, a travs de experiencias pilotos en seguridad y confiabilidad desde el diseo.
La Confiabilidad Operacional considera los aspectos relacionados con el manejo del conocimiento y las habilidades de liderazgos que pudiesen interferir el logro de las metas establecidas:
Escenario antiguo, el liderazgo se asienta principalmente en la experiencia, el sentido comn y la interaccin interpersonal (los lderes nacen). Nuevos escenarios, tecnologas y filosofas complican la escena, surgen expertos y asesores. Falta de conocimiento en C.O, debilita liderazgo gerencial, debido a la marginacin de tendencias contemporneas o a la generacin de expectativas poco realistas. El conocimiento se radica en los equipos de trabajo, generando nuevos roles y promoviendo as el liderazgo compartido.