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John C. Maxwell - El Lado Positivo Del Fracaso

John C. Maxwell - El Lado Positivo Del Fracaso

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original

JOHN C.

MAXWELL
El Lado
Positivo
del
Fracaso
Un Sello de Editorial Caribe
Dedico este libro a los hombres y m!eres del "r#o $NJO%&
todos los cales est'( com#rometidos absoltame(te co( la misi)( de aydar a otros a
hacer de los *racasos al+o #ositivo.
,eta(ia es ( sa+ello de Editorial Caribe
- ./// Editorial Caribe
0(a divisi)( de 1homas Nelso(& $(c.
Nashville& 1N2Miami& FL 3EE.00.4
email5 editorial6editorialcaribe.com
777.caribebeta(ia.com
18tlo del ori+i(al e( i(+l9s5
Faili(+ For7ard
- ./// #or Ma:7ell Motivatio(& $(c.
Pblicado #or 1homas Nelso(& $(c.
1radctor5 E+e(io Orella(a
$;,N5 /<==>>?<@==<A
CONTENIDO
C)mo ser ( BEAL tri(*ador
>. CC'l es la mayor di*ere(cia e(trela +e(te De tri(*a y la mediocreE
Mary Kay Ash puso los ahorros de su vida en el comienzo de un negocio; luego, la tragedia
amenazó con derrotarla !ero en lugar de eso, ella la derrotó y en el proceso levantó un
negocio de prestigio mundial "El secreto# Ella era due$a de la %nica cualidad &ue distingue
a los &ue triun'an de los mediocres
Redefinemos fracaso y éxito
.. 0(a (eva de*i(ici)( de *racaso y 9:ito
"(u) es un 'racaso# *ruett Cathy sab+a por e,periencia &u) era- y &u) no era Esta es la
razón por la &ue el pe&ue$o restaurante &ue 'undó en el sur de Atlanta, .eorgia, ha llegado
a ser una empresa multimillonaria
?. ;i *all)& Csi+(i*ica De sted es ( *racasadoE
/os triun'adores poseen siete cualidades &ue evitan &ue 'racasen Erma 0ombec1 y 2aniel
3uettinger las ten+an "/as tiene usted#
F. 0sted es demasiado vie!o #ara llorar&#ero dele demasiado como #ara re8r
/os hermanos 4right no iban a ser los primeros en volar en un aeroplano !ero el hombre
destinado a hacerlo se rindió antes de lograr su sue$o "(u) es lo &ue marca la di'erencia
entre ellos#
@. E(ce(tre la salida e( la s#ercarretera del *racaso
"(u) es peor &ue estar atrapado en el tr5'ico a una hora pico# Estar atrapado en la
carretera del 'racaso Si usted &uiere triun'ar, no puede ser como 3osie 3uiz 2ebe aprender
a encontrar la salida
¿Está usted dispuesto a cambiar?
G. No im#orta lo De le ocrra& el *racaso es ( as(to i(ter(o
3+os de agua inundaron su tienda, caus5ndole da$os por un millón de dólares Cual&uiera se
habr+a dado por derrotado, pero no .reg 6orn 2escubra por &u)
A. CEs sted reh9( de s #asadoE
"(u) har+a usted si alguien levantara un monumento p%blico a su pasado de 'racasos# A
Arnold !almer le pasó eso cuando estaba en lo m5s alto de su carrera 7ea cómo mane8ó la
situación
=. CHi9( es el De comete tales erroresE
2urante treinta y cinco a$os, el m5s grande obst5culo para el ),ito de 9ohn 9ames Audubon
'ue 9ohn 9ames Audubon !ero cuando )l cambió, todo su mundo cambió con )l
I. De!e de *i!arse e( stedJ los dem's ya lo ha( hecho
"(u) recomendó un prominente psi&uiatra para evitar una crisis nerviosa# Es lo mismo &ue
el guionista !atric1 Sheane 2uncan tra8o a la vida cuando escribió :Mr 6olland;s <pus=
Trate al fracaso como a un amio
>/. A#roveche los be(e*icios #ositivosde las e:#erie(cias (e+ativas
"Sab+a usted &ue puede trans'ormar la adversidad en venta8a# Eso es lo &ue un ni$o
anónimo hizo, y en el proceso llegó a ser segundo al mando de la nación m5s poderosa de la
tierra
>>. Arri9s+ese. No hay otra ma(era de tri(*ar
/a mayor+a de la gente duda en arriesgarse sobre la base del temor o las probabilidades de
),ito !ero no ocurrió as+ con Millie Ella tomó el camino correcto Aprenda su secreto de
arriesgarse
>.. Ha+a del *racaso s me!or ami+o
"!or &ue 0ec1 4eathers llamó positiva una situación &ue le signi'icó la p)rdida de la nariz,
un brazo y los dedos de la mano &ue conservó# !or&ue entendió cómo hacer del 'racaso su
me8or amigo
!umente sus posibilidades de éxito
>?. Evite las dieK me!ores raKo(es #or las De la +e(te *racasa
"2ónde empezar5 usted cuando aumenten sus probabilidades de ),ito# En usted, por
supuesto Esto es lo &ue 2an 3eiland hizo y su vida cambió
>F. La #eDeLa di*ere(cia e(tre *racasoy 9:ito hace (a +ra( di*ere(cia
Es un nombre 'amiliar Usted ha visto su 'otogra'+a en la televisión !robablemente creyó &ue
era un actor, pero no lo es /o conoce por&ue )l representa la pe&ue$a di'erencia entre
'racaso y triun'o
>@. Lo De ce(ta es lo De hace des#9s de volverse a leva(tar
/a gente dice &ue el nombre de /ee Kuan >e? deber+a estar 8unto a los de Churchill,
3oosevelt o 3eagan "(u) ha hecho )l para merecer tal elogio# @Ayudó a todo un pa+s a
salir adelanteA 7ea cómo lo hizo
>G. Ahora sted est' listo #ara tra(s*ormarss *racasos e( victorias
Cuando leyó su propia historia publicada, 2ave Anderson di8o &ue 'ue una maravilla &ue
nunca se haya dado por vencido Bl es un tipo com%n y corriente &ue hoy es millonario,
por&ue sabe cómo triun'ar A&u+ est5n su historia y los pasos &ue usted necesita dar para
trans'ormar el 'racaso en victoria
!radecimientos
A+radeKco a estas e:traordi(arias #erso(as De me aydaro( e( la creaci)( de este libro5
Charlie WetKel& mi escritor
Li(da E++ers& mi asiste(te e!ectiva
,re(t Cole& mi ayda(te de i(vesti+aci)(
;te#ha(ie WetKel& mi correctora de #rebas
"refacio
C#mo ser un
RE!$ triunfador
Ca(do dicto mis co(*ere(cias e( di*ere(tes l+ares del #a8s& a me(do la +e(te me
#re+(ta #or D9 escribo libros. Me ha( hecho ta(tas veces la misma #re+(ta De Diero
darle la res#esta a(tes De em#iece a leer el #rimer ca#8tlo de El lado positivo del
'racaso.
He dedicado mi vida a e(seLar a la +e(te a valorarse. Por eso es De dicto
co(*ere(cias& +rabo leccio(es e( casetes& #re#aro videos de e(tre(amie(to y escribo
libros. Es la raK)( #or la De diri!o mi or+a(iKaci)(& el "r#o $NJO%. Hiero ver a la
+e(te tri(*ar. Hiero ver a cada #erso(a co( la De me relacio(o co(vertida e( (
ve(cedor BEAL.
Creo De #ara De (a #erso(a tri(*e& (ecesita M(icame(te catro cosas. Podr'
memoriKarlas si recerda la #alabra BEAL.
3elacionesC La habilidad De m's se (ecesita #ara te(er 9:ito es la de relacio(arse
co( otras #erso(as. Esto #rovoca ( im#acto e( cada as#ecto de la vida de (a #erso(a.
;s relacio(es lo me!orar'( o daLar'(.
E&uipoC 0(a de las leccio(es m's im#orta(tes De he a#re(dido es De lo De est'
m's cerca a sted determi(ar' el (ivel de s 9:ito. ;i ss seLos so( +ra(des& solo los
alca(Kar' co( ( eDi#o.
Actitud Las actitdes determi(a( c)mo vamos a vivir la vida d8a a d8a. La actitd&
m's De la a#titd determi(ar' la altitd.
/iderazgo. E( el lideraK+o todo se leva(ta y cae. ;i desea me!orar el (ivel de s
e*ectividad #erso(al& la M(ica ma(era de hacerlo es ame(ta(do ss habilidades de
lideraK+o.
;i revisa calDiera de mis libros& #ede estar se+ro De e( 9l se e(co(trar' co( mi
i(ter9s de aLadir valor e( (a de estas catro 'reas. Este libro e( #articlar lo he escrito
#ara De sted cambie s actitd sobre el *racaso. L9alo& em#'#ese de 9l y de!e De lo
ayde a tra(s*ormar ss *altas e( escalo(es al 9:ito. Mi deseo es De El lado positivo del
'racaso a+re+e valor a s vida.
>
¿Cuál es la mayor diferencia entre
la ente %ue triunfa y la mediocre?
*odos 'allamos, por m5s &ue tratemos &ue no
D9M 0A33EE
CH9 es lo De destaca a los ve(cedoresE CPor D9 al+(as #erso(as alca(Ka( altras
e(vidiables e( ta(to De otros cae( estre#itosame(teE 0sted sabe de D9 estoy habla(do.
Ll'melo serte& be(dici)(& Nel toDe del rey MidasO& o como Diera. Pero la verdad es
De al+(as #erso(as #arece( alca(Kar cosas i(cre8bles a #esar de lo di*8ciles De
#areKca(5 ; com#aL8a termi() e(tre el ci(co #or cie(to de las de m's ve(tas
(acio(alme(te #ese a haber #erdido los me!ores clie(tes. E(co(traro( *ormas i(+e(iosas
de ame(tar las +a(a(cias de s de#artame(to a #esar de la ame(aKa de recortes
#res#estarios. "a(aro( ( t8tlo (iversitario mie(tras criaba( dos hi!os sie(do #adres
De (o te(8a( a m's (adie De les aydara. Descbriero( e:traordi(arias o#ort(idades
de (e+ocio mie(tras ss cole+as se+8a( bsca(do si( hallar. O +a(aro( #remio tras
#remio e( s or+a(iKaci)( a #esar de lo De #arec8a (a a(9mica labor de eDi#o. No
im#orta la clase de traba!o De ha+a(. Do(deDiera De est9(& #areciera De co( s sola
#rese(cia hace( realidad calDiera cosa.
;i( dda De a todos (os +sta #e(sar De estamos #or e(cima del #romedio. Pero los
tri(*adores #arece( de!ar el N#romedioO e( el #olvo& ta( detr's de ellos De #arece (
recerdo le!a(o.
¿C&'$ E( $! R!)* DE$ +,ITO?
CH9 hace la di*ere(ciaE CPor D9 a al+(as #erso(as les va ta( bie(E C;er' #or P
Q el tras*o(do *amiliarE Crecer e( (a be(a *amilia es al+o #or lo De calDiera
deber8a se(tirse a+radecido& #ero (o es ( i(dicador co(*iable de ser la raK)( #ara
el 9:ito. 0( alto #orce(ta!e de las #erso(as e:itosas vie(e de ho+ares destridos.
Q la riDeKaE No& al+(os de los hombres y m!eres de mayor 9:ito vie(e( de la
clase media y de la clase media ba!a. La riDeKa (o es ( 8(dice de 9:ito (i la
#obreKa es +ara(t8a de lo+ros i(si+(i*ica(tes.
Q la o#ort(idadE ,e(o& la o#ort(idad es al+o my es#ecial. Dos #erso(as co(
do(es& tale(tos y recrsos similares #ede( observar (a sitaci)( dada& y (a de
ellas ver' treme(das o#ort(idades e( ta(to De la otra (o ver' (ada. La
o#ort(idad est' e( el o!o del observador.
Q (a alta moralidadE Me +star8a De esta *era la clave& #ero (o lo es. He
co(ocido #erso(as absoltame(te 8(te+ras De ha( lo+rado my #oco. % he
co(ocido si(ver+Re(Kas de ( treme(do 9:ito. 0sted tambi9( los co(oce.
Q la ase(cia de di*icltadesE Por cada #erso(a e:itosa De ha esDivado a la
adversidad& hay (a Hele( Seller De ve(ci) i(ca#acidades e:tremas o ( T8ctor
Fra(Ul De sobrevivi) a horrores absoltos. As8 es De tam#oco es la ase(cia de
di*icltades.
No& (i(+(a de estas cosas es la clave. Para decirlo e( *orma *ra(ca& yo s9 solo de (
*actor De se#ara a los De se disti(+e( e( *orma co(siste(te de los De (o5 /a
di'erencia entre la gente mediocre y la gente de ),ito es su percepción de y su reacción al
'racaso Ni(+(a otra cosa tie(e la clase de im#acto e( la ca#acidad de las #erso(as de
alca(Kar y llevar a cabo calDier cosa De se #ro#o(+a( y desee(.
$O -&E NO (E !"RENDE EN $! E(C&E$!
El !+ador de *Mtbol Syle Bote Jr.& di!o5 NNo te(+o ddas de De hay mchas *ormas de
ser ( +a(ador& #ero e( realidad hay solo (a *orma de ser ( #erdedor& y esta es *racasar
y (o ver m's all' del *racasoO. La *orma e( De (a #erso(a ve el *racaso y lo e(*re(ta&
sea De te(+a o (o la ca#acidad #ara ver m's all' y ma(te(erse tri(*a(do& im#acta cada
aspecto de s vida. Pero esa ca#acidad #arece di*8cil de adDirir. La mayor8a (o sabe #or
d)(de em#eKar #ara lo+rarla.
No tengo dudas de que hay muchas
formas de ser un ganador, pero en
realidad hay solo una forma de ser un
perdedor, y esta es fracasar y no ver más
allá del fracaso.
./0$E ROTE 1R2
A( a la +e(te #ositiva le cesta a#re(der a ver #ositivame(te los *racasos. Por
e!em#lo& yo te(+o *ama de ser my #ositivo. 3Mi libro Actitud de vencedor se ha estado
reim#rimie(do #or m's de Di(ce aLos e( i(+l9s y tambi9( la Editorial ,eta(ia lo trad!o
al es#aLol.4 Pero (o siem#re he #odido tra(s*ormar mis *racasos e( victorias. PorDe (o
siem#re he estado adecadame(te #re#arado #ara hacerlo. Estar #re#arado (o es al+o De
haya( Derido e(seLarme e( el ala. % los (iLos de ahora tam#oco lo sabe(. Bealme(te& a
me(do el ambie(te de la escela re*erKa los #eores se(timie(tos y e:#ectativas sobre el
*racaso de las #erso(as.
Echemos (a mirada a mis a(teriores actitdes hacia el *racaso& y veamos si s
e:#erie(cia es la misma m8a5
>. *en+a miedo 'racasar. 0(a e:#erie(cia De tve e( la (iversidad& !(to co( la
*orma De reaccio(9 a ella& es t8#ica de lo De mchos estdia(tes e(*re(ta(. El #rimer
d8a de mi #rimer aLo e( la (iversidad& el #ro*esor e(tr) a la clase de historia de las
civiliKacio(es y co( e(er+8a& di!o5 NLa mitad de stedes (o a#robar' esta claseO. CC'l
*e mi #rimera reacci)(E VMiedoW Hasta e(to(ces& ((ca hab8a te(ido ( *racaso e( mis
estdios. % (o Der8a em#eKar ahora& de ma(era De la #rimera #re+(ta De me hice *e5
:"(u) &uerr5 el pro'esor#= La (iversidad se tra(s*orm) e( ( !e+o De yo Der8a
+a(ar.
Becerdo De (a veK memoric9 oche(ta y tres *echas #ara ( e:ame( #orDe mi
#ro*esor cre8a De si se #od8a( citar *echas era #orDe la materia se domi(aba. Co(se+8
(a A e( ese e:ame(& #ero tres d8as m's tarde& hab8a olvidado toda la i(*ormaci)(. Me
las arre+l9 #ara evitar el *racaso De tem8a& #ero e( realidad (o lo+r9 (ada.
.. Fo entend+a eso de un 'racaso. CH9 es ( *racasoE Ca(do era (iLo& yo cre8a De
era ( #orce(ta!e. Me(os de sese(ta y (eve si+(i*icaba *racaso. ;ete(ta #ara arriba
si+(i*icaba 9:ito. Ese #e(samie(to (o me ayd). El *racaso (o es ( #orce(ta!e (i (
e:ame(. No es ( hecho aislado. Es ( #roceso.
?. Fo estaba preparado para el 'racaso. Ca(do me +rad9 de la (iversidad& lo hice
e(tre el ci(co #or cie(to me!or de la clase. Pero eso (o Der8a decir (ada. Hab8a !+ado
co( 9:ito el !e+o de la escela y hab8a absorbido ( mo(t)( de i(*ormaci)(. Pero (o
estaba #re#arado #ara lo De me es#eraba m's adela(te.
Me di ce(ta de eso e( mi #rimer traba!o. Como #astor de (a #eDeLa i+lesia rral&
ese #rimer aLo traba!9 dr8simo. Hice todo lo De la +e(te es#eraba de m8& y ( #oco m's.
Pero #ara ser si(cero& me i(teresaba ta(to co(se+ir #erso(as De sim#atiKara( co(mi+o
como e( aydar a los dem's.
E( esa i+lesia se acostmbraba a De cada aLo los miembros votara( #ara decidir si
reele+8a( a los l8deres o (o. Mchos de los l8deres De yo co(oc8 a trav9s de los aLos
a#reciaba( co(tar co( De ellos hab8a( sido co(*irmados #or (a(imidad e( ss car+os.
Mis e:#ectativas era( altas mie(tras me #re#araba a recibir mi #rimer res#aldo #or
(a(imidad. $ma+8(e(se mi sor#resa ca(do se co(taro( los votos5 trei(ta y (o a *avor&
(o e( co(tra y (a abste(ci)(. Eso me de!) a(o(adado.
Ca(do lle+9 a casa esa (oche& llam9 a mi #adre& Die( era ( #astor vetera(o& e:
s#eri(te(de(te de distrito e( la de(omi(aci)(& y #reside(te de (a (iversidad.
2Pa#i2le di!e2& (o #edo creerlo. 1raba!9 ta( dro #ara esa +e(te. He hecho todo
lo De he #odido.2Estaba a #(to de echarme a llorar2. Al+ie( De vot) co(tra m8
Diere De me vaya de la i+lesia. % (a abste(ci)( eDivale a ( (o. CDeber8a re((ciar y
bscar otra i+lesiaE
Para mi sor#resa& escch9 (a +ra( risa al otro e:tremo de la l8(ea.
2No& hi!o& D9date do(de est's2me di!o mi #a#' todav8a rie(do2. Es #robable De
((ca velvas a obte(er (a votaci)( ta( be(a como esa.
&N N&E3O R&45O
E( ese mome(to me di ce(ta c'( irreal era la o#i(i)( De te(8a del 9:ito y del *racaso.
;i al+o hab8a hecho la (iversidad& hab8a sido re*orKar mis (ocio(es err)(eas sobre el
*racaso. % al aydar a trav9s de los aLos a l8deres a crecer y desarrollarse me he dado
ce(ta De la mayor8a de las #erso(as est'( e( el mismo bote.
E( la revista /eadership G/iderazgoH& J. Wallace Hamilto( a*irma5 NEl ame(to de los
sicidios& alcoholismo e i(clso al+(as *ormas de Debra(tamie(tos (erviosos es
evide(cia de De mchas #erso(as se est'( #re#ara(do #ara el 9:ito ca(do deber8a(
estarse #re#ara(do #ara el *racaso. Fracasar es mcho m's comM( De tri(*arJ la #obreKa
est' m's +e(eraliKada De la riDeKaJ y la desilsi)( es m's (ormal De los lo+rosO.
Las personas se están preparando para el
éxito cuando deberían estarse preparando
para el fracaso. Fracasar es mucho más
comn que triunfar! la pobre"a está más
generali"ada que la rique"a! y la
desilusi#n es más normal que los logros.
.12 6!$$!CE 7!4I$TON
CPre#ararse #ara *racasarE Este es ( co(ce#to treme(do y es la idea De me im#ls)
a escribir este libro. E( este mome(to sted tie(e la o#ort(idad de asistir a (a clase
co(mi+o De ((ca se la diero( e( la escela. Hiero aydarle a #re#ararse #ara el
*racaso. Hiero De a#re(da c)mo mirar co( co(*ia(Ka la #osibilidad de *racasar y
traba!ar #ara tra(s*ormar ese *racaso e( victoria. PorDe e( la vida& la #re+(ta (o es si
vamos a te(er #roblemas& si(o cómo vamos a e(*re(tarlos. CTas a tra(s*ormar ts
#roblemas e( victorias& o vas a dar ( #aso atr'sE
! 4!$ TIE4"O8 5&EN! C!R!
Ca(do #ie(so e( las #erso(as De ha( e(*re(tado #roblemas y ha( salido tri(*a(tes&
(a de las #rimeras De vie(e( a mi me(te es Mary Say Ash. Ella ha leva(tado (a
treme(da or+a(iKaci)(. Dra(te los catro o ci(co Mltimos aLos& he te(ido mchas
o#ort(idades de hablar sobre lideraK+o a las #erso(as de s com#aL8a de cosm9ticos. De
hecho& al via!ar a trav9s del #a8s dicta(do co(*ere(cias y lleva(do a cabo semi(arios&
#areciera De (o im#orta d)(de yo hable& siem#re hay e(tre los asiste(tes a lo me(os (a
doce(a de co(sltores de Mary Say.
Admiro a Mary Say. Ella ve(ci) (a serie de obst'clos e( s carrera y ((ca de!)
De los *racasos destryera( lo me!or de ella. El #rimer traba!o de Mary Say *e e(
ve(tas directas do(de alca(K) ( (otable 9:ito. All8 e(co(tr) De #ara (a m!er era
di*8cil #ro+resar e( el m(do de las +ra(des cor#oracio(es& es#ecialme(te e( los aLos
ci(ce(ta y comie(Ko de los sese(ta& a( des#9s de vei(ticatro aLos de 9:itos. Ella
dice5
1rat9 de lle+ar a ser miembro de la !(ta de directores de la com#aL8a& solo #ara descbrir
De a( ca(do (estro eDi#o de ve(tas estaba *ormado totalme(te #or m!eres& diri+ido
#or (a !(ta *ormada solo #or hombres& mi o#i(i)( (o te(8a (i(+M( #eso.
Co(sta(teme(te me dec8a(5 NVMary Say& de (evo est's #e(sa(do como (a m!erWO
;e(t8a el rechaKo e( la #eor de las *ormas. As8 es De decid8 retirarme.
>
; retiro (o dr) mcho. A(tes De tra(scrriera ( mes& se volvi) como loca.
Decidi) come(Kar s #ro#ia com#aL8a. ;i iba a te(er De e(*re(tar obst'clos& estos
estar8a( all8 #orDe ve(8a( co( ella. Pe(s) e( (a com#aL8a de cosm9ticos #orDe dar8a a
cada m!er De traba!ara all8 o#ort(idades ilimitadas. Com#r) las *)rmlas de los
me!ores #rodctos De #do e(co(trar e( el mercado& elabor) ( #la( de mercadeo y se
#re#ar) #ara la(Kar la cor#oraci)(.
9"RO5$E4!(:
No #as) mcho tiem#o a(tes De se e(co(trara co( el #rimer obst'clo. Ca(do visit) a
s abo+ado #ara hacer los arre+los le+ales #ara la cor#oraci)(& este la trat) drame(te&
#redici9(dole el #eor de los *racasos. NMary SayO& le di!o& Nsi Diere dila#idar los
ahorros de s vida& C#or D9 me!or (o va directame(te al reci#ie(te de la basraE ;er8a
mcho m's *'cil De lo De est' #e(sa(do hacerO. ; co(tador le habl) e( t9rmi(os
similares.
A #esar de los i(te(tos #or desa(imarla& ella si+i) adela(te. $(virti) los ci(co mil
d)lares& ahorros de s vida& e( s (evo (e+ocio. Cada ce(tavo De te(8a lo i(virti) all8.
Pso a s es#oso a car+o de la admi(istraci)( y ella se dedic) #or e(tero a #re#arar los
#rodctos& a diseLar los e(vases& a escribir el material #ara e(tre(amie(to& y a recltar
ve(dedores. Estaba( hacie(do #ro+resos admirables. Pero e(to(ces& ( mes a(tes de
abrir& s es#oso mri) de ( ataDe al coraK)(.
La mayor8a de la +e(te ((ca habr8a sido ca#aK de se+ir adela(te des#9s de eso.
Habr8a( ace#tado la derrota y habr8a( de!ado todo. Pero (o Mary Say. Ella se ma(tvo
ava(Ka(do y el >? de se#tiembre de >IG? la(K) s (e+ocio. Hoy d8a& la com#aL8a tie(e
m's de ( bill)( de ve(tas al aLo& em#lea a tres mil Di(ie(tas #erso(as y ca#acita a
Di(ie(tos mil re#rese(ta(tes e( vei(ti(eve mercados a trav9s del m(do e( el cam#o
de las ve(tas directas.
.
Mary Say ha recibido casi todos los tro*eos y #remios De (
em#resario #diera soLar. A #esar de las circ(sta(cias adversas& los obst'clos y las
des+racias& ella sali) adela(te.
$! "RE;&NT! I4"O(I5$E
Ca(do estaba crecie(do& (a de las #re+(tas De acostmbraba o8r de los
co(*ere(cia(tes motivadores era esta5 N;i se elimi(ara la #osibilidad de ( *racaso& CD9
tratar8a de lo+rarEO
$i su percepci#n de la forma en que
reaccionaría ante el fracaso cambiara,
%qué trataría de lograr&
ADello me #arec8a al+o i(tri+a(te. Me hiKo mirar adela(te& hacia las #osibilidades de
la vida. Pero e(to(ces ( d8a me di ce(ta De era al+o malo. CPor D9E PorDe hac8a a
las #erso(as #e(sar e( t9rmi(os (e+ativos. No hay lo+ros si( *racasos. ;olo s+erir la
#osibilidad de De (o haya *racasos da a las #erso(as (a im#resi)( errada. Por eso& esta
#re+(ta es me!or5 ;i s #erce#ci)( de la *orma e( De reaccio(ar8a a(te el *racaso
cambiara& CD9 tratar8a de lo+rarE
%o (o s9 D9 obst'clos est' e(*re(ta(do sted e( s vida #or estos d8as. Pero los De
sea(& (o im#orta. Lo De s8 im#orta es De s vida #ede cambiar si sted est' dis#esto
a ver los *racasos e( *orma di*ere(te. 0sted tie(e el #ote(cial #ara ve(cer calDier
#roblema& error o des+racia. 1odo lo De tie(e De hacer es a#re(der a ver los *racasos
como victorias #ote(ciales. ;i est' listo #ara hacer eso& velva la #'+i(a y si+amos.
$u primer paso hacia el lado positivo del fracaso'
Recono<ca %ue =ay una ran diferencia entre las personas
mediocres y las %ue triunfan
F8!ese e( la *orma e( De los tri(*adores e(*re(ta( las e:#erie(cias (e+ativas y
#odr' a#re(der mcho sobre c)mo tra(s*ormar ss *racasos e( victorias. Lea las dos
listas si+ie(tes y determi(e c'l describe s *orma de e(*re(tar los *racasos5
De>arse derrotar por los fracasos
Transformar los fracasos en ?ictoria
Q Cl#ar a los dem's
Q Asmir la res#o(sabilidad
Q Be#etir los mismos errores
Q A#re(der de cada error
Q Es#erar De ((ca m's se va a *racasar
Q Beco(ocer De el *racaso es #arte del #ro+reso
Q Es#erar De se va a se+ir *racasa(do
Q Ma(te(er (a actitd #ositiva
Q Ace#tar cie+ame(te la tradici)(
Q Desa*iar las s#osicio(es a(ticadas
Q ;e(tirse limitado #or los errores #asados
Q Tolver a arries+arse
Q Pe(sar De soy un 'racasado
Q Creer De al+o (o *(cio()
Q Ceder
Q Perseverar

Pie(se e( ( recie(te tras#i9 De haya te(ido. CC)mo reaccio()E No im#orta c'(
di*8ciles haya( sido ss #roblemas& la clave #ara ve(cerlos (o est' e( cambiar ss
circ(sta(cias. Est' e( De cambie sted. Este es ( #roceso y comie(Ka co( el deseo de
De al+ie( le e(seLe. ;i sted est' dis#esto a hacer eso& va a ser ca#aK de e(*re(tar ss
*racasos co( 9:ito. Desde este mome(to e( adela(te& com#rom9tase a hacer lo De sea
co( tal de obte(er la victoria.
(aso hacia el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.

Redefinemos
fracaso
y éxito
.
&na nue?a definici#n de fracaso y
éxito
/a di'erencia entre grandeza y mediocridad es a menudo
cómo una persona ve sus errores
DFE/S<F 0<S4E//
El G de a+osto de >III& ( !+ador de las +ra(des li+as de b9isbol& e( s tr(o al bate e(
el estadio de Mo(treal& hiKo otro ot& el (Mmero ci(co mil cie(to trece de s carrera
#ro*esio(al. VEsa ci*ra si+(i*ica ( mo(t)( de via!es al #(to de bateo si( ( solo hitW ;i
( !+ador Deda *era todas esas veces co(sectivame(te y #romediara catro bateos
#or !e+o& eso si+(i*icar8a De habr8a !+ado ocho tem#oradas 3mil doscie(tos sete(ta y
ocho !e+os4 Vsi( haber lle+ado !am's a #rimera baseW
C;e desa(im) el !+ador aDella (ocheE No. CLe #areci) De le hab8a *allado a s
eDi#oE No. F8!ese e( esto. A(tes& e( el mismo !e+o& e( s #rimera a#arici)( e( el #lato&
ese !+ador alca(K) (a marca De solo vei(tiM( otros !+adores e( la historia del b9isbol
hab8a( lo+rado. Hab8a com#letado la ci*ra de tres mil hit. Ese !+ador *e 1o(y "7y((
de los Padres de ;a( Die+o.
Dra(te aDel !e+o& 1o(y co(si+i) e( ci(co i(te(tos co(ectar catro hit. Pero eso
(o es sal e( 9l. Por lo +e(eral& 9l (o lo+ra ( hit e( dos de cada tres i(te(tos. Es #osible
De estos resltados (o #areKca( my es#ectaclares& #ero si sted sabe de b9isbol&
te(dr' De reco(ocer De la habilidad de 1o(y #ara lo+rar co(siste(teme(te solo (a veK
e( tres i(te(tos ha hecho de 9l el m's +ra(de creador de hit e( s +e(eraci)(. % 1o(y
sabe De co( ss hit ha lo+rado (a +ra( ca(tidad de ot.
Dra(te m's de dieK aLos he sido ( se+idor *a('tico de 1o(y "7y((. Ca(do viv8a
e( ;a( Die+o& com#raba boletos #ara toda la tem#orada de los Padres. All8 lo vi hacer s
#rimer !e+o. % desde e(to(ces he se+ido s carrera my ate(tame(te. Al acercarse al
hit (Mmero tres mil& yo sab8a De Der8a #rese(ciar s haKaLa de alca(Kar esa marca
!+ara do(de !+ara.
El d8a De se s#o(8a De lo lo+rar8a& yo estaba termi(a(do (a serie de co(*ere(cias
sobre lideraK+o e( la cidad de Chica+o. Al d8a si+ie(te te(8a De estar e( Philadel#hia
#ara otro com#romiso. Me las arre+l9 #ara cambiar mis boletos de avi)(. Le+o llam9 a
mi yer(o& ;teve& De estar8a e( la si+ie(te co(*ere(cia co(mi+o& y lo i(vit9 #ara De (os
*9ramos a Mo(treal #ara ver el !e+o.
Mie(tras via!aba& me di ce(ta De estar8amos basta(te a#retados de tiem#o #ero me
di!e De saldr8a todo bie(. Ca(do lle+amos al aero#erto& todo #arec8a #er*ecto. Pero
des#9s de aba(do(ar el avi)(& ;teve *e rete(ido e( la ada(a. Co( el relo! marca(do
los mi(tos& me di!e De #erder8amos la #rimera i(terve(ci)( de 1o(y al bate. % as8 *e.
Ca(do lle+amos al estadio& ya 1o(y hab8a bateado s hit (Mmero tres mil.
¿C@4O DEAINE &(TED E$ AR!C!(O?
)no de los más grandes problemas que la
gente tiene respecto del fracaso es que
*u"gan demasiado apresuradamente
situaciones aisladas en sus vidas y las
clasifican como fracasos. +n lugar de
hacer eso, deberían mantener en mente el
cuadro total de cada situaci#n.
./0$E ROTE 1R2
CNos se(timos derrotados ca(do (os dimos ce(ta De era #robable De (os
#erdi9ramos el mome(to hist)rico e( De 1o(y lo+rar8a s bataKo (Mmero tres milE No.
CDimos media velta y (os ale!amos del estadio ca(do al lle+ar all8& s#imos De ya
hab8a lo+rado lo De Der8amos #rese(ciarE No. CMe se(t8 *racasado ca(do al tratar de
com#rar ( #ro+rama& me di ce(ta De ya todos se hab8a( ve(didoE No. Nos hac8a estar
co(te(tos el ser #arte de la celebraci)(. % como 1o(y& (os se(t8amos recom#e(sados co(
el solo hecho de estar all8 ca(do 9l lo+rara ss hit. M's tarde e( el !e+o& ca(do 1o(y
bate) (a bola a las +rader8as& yo la co+8. 0(as #ocas sema(as m's tarde& 1o(y me la
*irm) y ahora te(+o ( recerdo de s hit (Mmero tres mil.
0(o de los m's +ra(des #roblemas De la +e(te tie(e res#ecto del *racaso es De
!K+a( demasiado a#resradame(te sitacio(es aisladas e( ss vidas y las clasi*ica(
como *racasos. E( l+ar de hacer eso& deber8a( ma(te(er e( me(te el cadro total de cada
sitaci)(. Al+ie( como 1o(y "7y(( (o #ie(sa De ( ot De ha+a es ( *racaso. Xl ve
el ot e( el co(te:to +e(eral del !e+o. ; #ers#ectiva lo lleva a #erseverar. ;
#ersevera(cia le da lo(+evidad. % la lo(+evidad le o*rece o#ort(idades #ara te(er 9:ito.
AR!C!(O NO E( B
Cambiar s #ers#ectiva del *racaso le aydar' a #erseverar #ara *i(alme(te alca(Kar lo
De desea. CE(to(ces& c)mo va a !K+ar el *racasoE D9!eme come(Kar echa(do (a
mirada a siete cosas De el *racaso (o es.
I /a gente cree &ue el 'racaso se puede evitar, y no se puede
1odos *allamos y cometemos errores. ;e+rame(te sted ha o8do aDello de De
Nerrar es hma(o& #erdo(ar es divi(oO y De Ale:a(der Po#e escribi) hace m's de
doscie(tos ci(ce(ta aLos. Lo De 9l estaba hacie(do era (ada m's De #ara*rasea(do (
dicho De era my comM( dos mil aLos a(tes dra(te el tiem#o de los roma(os. Hoy las
cosas so( my #arecidas a como era( e( aDel tiem#o. ;i sted es ( ser hma(o& va a
cometer errores.
Es #robable De est9 *amiliariKado co( la Ley de Mr#hy y el Pri(ci#io de Pedro.
Hace #oco me e(co(tr9 co( al+o De se ha dado e( llamar Be+las #ara el ser hma(o.
Creo De la lista describe bie( el estado e( De (os e(co(tramos como #erso(as5
Be+la Y >50sted tie(e De a#re(der leccio(es.
Be+la Y .5No hay *altas& solo leccio(es.
Be+la Y ?50(a lecci)( se re#ite hasta De se a#re(de.
Be+la Y F5;i (o a#re(de las leccio(es *'ciles& se hace( m's di*8cil. 3El dolor es (a
*orma e( De el (iverso co(si+e De se le #reste ate(ci)(.4
Be+la Y @50sted sabr' De ha a#re(dido (a lecci)( ca(do ss accio(es cambie(.
Norma( Cosi(s te(8a raK)( ca(do di!o5 NLa ese(cia del hombre es la
im#er*ecci)(O. E(to(ces& co(v9(Kase de De va a cometer errores.
J /a gente cree &ue 'allar es el resultado de algo, y no lo es
Ca(do estaba e( mi 9#oca de crecimie(to& cre8a De el *racaso ve(8a e( ( mome(to.
El me!or e!em#lo De #edo recordar #ara ilstrar esto es ca(do hacemos ( e:ame(. ;i
sted obtie(e (a F& eso si+(i*ica De *racas). Pero co( el tiem#o me he co(ve(cido De
el *racaso es ( #roceso. ;i sted *alla e( ( e:ame(& eso (o si+(i*ica De *all) e( (
resltado (a sola veK. La F mestra De sted *all) e( el #roceso De habr8a de
desembocar e( el e:ame(.
E( >IIA& escrib8 ( libro titlado 1he ;ccess Jor(ey ZEl via!e al 9:ito[. E( 9l se
o*rece ( vistaKo a lo De si+(i*ica ser (a #erso(a de 9:ito. All8 de*i(o el 9:ito e( estos
t9rmi(os5
;aber lo De Diero alca(Kar e( la vida
Es*orKarme #ara desarrollar todo mi #ote(cial
;embrar #ara el be(e*icio de otros
La tesis del libro es De el 9:ito (o es ( desti(o& ( l+ar al cal se va a lle+ar al+M(
d8a. El 9:ito es ( via!e De sted i(icia. % el 9:ito se va alca(Ka(do se+M( lo De sted
ha+a d8a tras d8a. E( otras #alabras& el 9:ito es ( #roceso.
El *racaso actMa de la misma ma(era. No es ( l+ar al De se lle+a. Como el 9:ito&
(o es ( resltado (i es ( *racaso. Es c)mo sted e(*re(ta la vida a lo lar+o del cami(o.
Nadie #ede decir De ha *racasado mie(tras (o e:hale el Mltimo ss#iro. Hasta ese
mome(to& todav8a estar' e( #roceso& y a( (o se habr' dicho la Mltima #alabra.
K /a gente cree &ue el 'racaso es ob8etivo, y no lo es
Ca(do sted se eDivoca& sea De calcle mal (a o#eraci)( matem'tica& De olvide
(a *echa im#orta(te& De (o ha+a bie( al+o& De (o tome la me!or decisi)( e( ca(to a
ss hi!os o De #ierda la o#ort(idad de s vida& CD9 determi(a De tal acci)( *e (
*racasoE C;e *i!a sted e( el tamaLo del #roblema De se +e(er) o e( la ca(tidad de
di(ero De le cost) a sted o a s or+a(iKaci)(E CEst' determi(ado #or la reacci)( De
#diera te(er s !e*e o las cr8ticas De #diera( ve(ir de otras #erso(asE No. El *racaso (o
se determi(a de esta ma(era. La res#esta es De sted es la M(ica #erso(a De #ede
realme(te decidir De ha *racasado. Esto es al+o sb!etivo. ; #erce#ci)( y la *orma e(
De reaccio(a a(te ss errores determi(a( si ss accio(es so( o (o ( *racaso.
)sted es la nica persona que puede
realmente decidir que ha fracasado.
C;ab8a sted De los em#resarios casi ((ca des#e+a( al #rimer i(te(toE CNi al
se+(doE CNi al terceroE ;e+M( Lisa Amos& #ro*esora de comercio de la 0(iversidad
1la(e& el #romedio de veces De los hombres de (e+ocios *racasa( a(tes de dar co( el
9:ito es de ?&=. Pero (o se desalie(ta( #or #roblemas& *racasos o errores. CPor D9E
PorDe ellos (o ve( los reveses como errores. % reco(oce( De tres #asos hacia adela(te
y dos hacia atr's a( eDivale a (o hacia adela(te. % como resltado& s#era( el
#romedio y lle+a( a tri(*ar.
L /a gente cree &ue el 'racaso es un enemigo, y no lo es
La mayor8a de la +e(te trata de evitar los *racasos como se evita (a #la+a. Le teme(.
Pero de la adversidad es De sr+e( los 9:itos. El e(tre(ador de b'sDetbol de la N,A&
BicU Piti(o& lo di!o a( m's e(*'ticame(te. NEs be(o *racasar. PorDe el *racaso es
como el *ertiliKa(te. 1odo lo De he a#re(dido sobre c)mo diri+ir ( eDi#o lo he
a#re(dido cometie(do erroresO.
Las #erso(as De ve( el *racaso como ( e(emi+o& so( cativas de aDellos De lo
ve(ce(. Herbert T. ,rocU(o7 lo dice de esta ma(era5 NEl De (o comete errores sirve al
De s8 los cometeO. Observe a calDier tri(*ador y descbrir' e( 9l a (a #erso(a De
(o ve los *racasos como e(emi+os. Esto es verdad e( calDier es*erKo. La msic)lo+a
Eloise Bistad dice De Nca(do (os damos #ermiso #ara *allar& al mismo tiem#o (os
estamos da(do #ermiso #ara s#erar(osO.
M /a gente cree &ue 'allar es algo irreversible, y no lo es
E( 1e:as hay ( vie!o ada+io De dice5 NNo im#orta c'(ta leche derrames& lo De
im#orta es (o #erder la vacaO. E( otras #alabras& los errores (o so( irreversibles. Hay De
ma(te(er la #ers#ectiva. Los #roblemas vie(e( ca(do (o solo ve la leche De derrama
y (o el cadro com#leto& i(clye(do la vaca. La +e(te De ve ss errores e( *orma
correcta se a#rovecha de ellos.
Los errores (o hace( a las #erso(as darse #or
ve(cidas.
Los 9:itos (o hace( a las #erso(as creer De ya lo
alca(Karo( todo.
Cada resltado& sea be(o o malo& es ( #eDeLo #asado e( el #roceso de vivir. O
como lo dice 1om Peters5 N;i (o se hiciera( cosas i(si+(i*ica(tes& ((ca habr8a( cosas
+ra(desO.
N /a gente cree &ue el 'racaso es un estigma, y no lo es
Los errores (o so( (a marca #erma(e(te. Me +sta la #ers#ectiva del *allecido
se(ador ;am Ervi( Jr.& Die( dec8a5 N1a(to la derrota como la victoria sirve( #ara
remecer el alma y de!ar la +loria *eraO. As8 es como te(emos De ver al *racaso.
+l promedio de veces que los hombres de
empresa fracasan antes de dar con el
éxito es de ,,-.
Ca(do cometa errores& (o de!e De lo desmoralice(. % (o #ie(se e( ellos como (
esti+ma. Ha+a de cada *racaso ( #eldaLo de la escalera De lleva al 9:ito.
A. /a gente cree &ue despu)s del 'racaso ya no hay m5s, y no es as+
No #ermita De a( lo De #areKca ( treme(do *racaso le im#ida lchar #or lo+rar el
9:ito. Pie(se e( la historia de ;er+io \yma(. Era la me(te maestra detr's de la (eva
ima+e( de la Coca<Cola& al+o De el asesor de mercadeo Bobert McMath ve como (o de
los m's +ra(des *racasos e( materia de #rodctos de todos los tiem#os.
>
\yma(& Die(
la(K) al mercado co( todo 9:ito la Coca<Cola de Dieta& cre8a De la Coca<Cola (ecesitaba
actar e(9r+icame(te #ara revertir ss vei(te aLos de decli(aci)( e( el mercado co(tra s
rival& Pe#si. ; solci)( *e de!ar de o*recer la bebida De hab8a sido #o#lar #or cerca
de cie( aLos& cambiar la *)rmla y o*recer la (eva Coca<Cola. El i(te(to *e ( *racaso
mo(me(tal De e( >I=@ dr) sete(ta y (eve d8as y si+(i*ic) a la com#aL8a (a #9rdida
de cie( millo(es de d)lares. La +e(te rechaK) la (eva Coca<Cola. % esto si+(i*ic) la
salida de \yma( de la com#aL8a.
"asos al éxito
Pero los #roblemas de \yma( co( la (eva Coca<Cola (o lo ma(tviero( e( el #iso
de la derrota. ALos m's tarde& ca(do se le #re+(t) si la ave(tra hab8a sido ( error&
\yma( res#o(di)5 NVDe*i(itivame(te& (oWO
C0( *racasoE NNoO.
C0( dis#arate& ( tro#eK)(& ( *alloE NOtra #alabra e(tre ]*allo^ y P al+o m'sO&
co(test). NAhora& si stedes me di!era( De ]la estrate+ia e( la De se embarcaro( (o
reslt)^& yo les dir8a5 ]Absoltame(te. No reslt)^ Pero la totalidad de la acci)( termi()
sie(do #ositivaO. PorDe el retor(o de la Coca<Cola Cl'sica hiKo m's *erte a la
com#aL8a.
La a*irmaci)( de \yma( *e co(*irmada #or Boberto CoiKeta& el *allecido #reside(te
y e!ectivo !e*e de la Coca<Cola. Xl reco(trat) a \yma( e( >II?. NJK+e( los
resltadosO& di!o CoiKeta. NNosotros #a+amos #ara #rodcir resltados (o #ara estar e(
lo correctoO.
.
TODO DE"ENDE DE$ $!DO -&E $O 4IRE
;i sted tie(de a *i!arse e( los e:tremos del 9:ito y del *racaso y a *i!arse e( resltados
#articlares e( s vida& trate de #o(er las cosas e( #ers#ectiva. Ca(do lo ha+a& va a
#oder com#artir la *iloso*8a de al+ie( ta( im#orta(te como el a#)stol Pablo Die( #do
decir5 NHe a#re(dido a co(te(tarme& calDiera De sea mi sitaci)(O 3v9ase Fili#e(ses
F.>>4. % eso es mcho decir& co(sidera(do De Pablo hab8a sido ( ('*ra+o& lo hab8a(
aKotado& +ol#eado& a#edreado y a#resado. E( todo eso& s *e le #ermiti) ma(te(er la
#ers#ectiva. % se dio ce(ta De (o te(8a im#orta(cia al+(a lo De otros di!era( de 9l& si
estaba hacie(do lo De se es#eraba De hiciera.
La vida de cada #erso(a est' lle(a de errores y e:#erie(cias (e+ativas. Pero se#a esto5
Los errores se tra(s*orma( e( *altas ca(do los
#ercibimos y reaccio(amos a ellos i(correctame(te.
Las *altas se tra(s*orma( e( *racasos ca(do
cont+nuamente reaccio(amos a ellas i(correctame(te.
Las #erso(as De *racasa( e( s i(te(to de #ro+resar #ede( ver ss errores o
e:#erie(cias (e+ativas como (a #arte (ormal de la vida& a#re(der de ellas y le+o
i(te(tarlo de (evo. El De #ersevera alca(Ka el #ro#)sito de s vida.
E( cierta ocasi)(& Washi(+to( $rvi(+ di!o5 NLas me(tes +ra(des tie(e( #ro#)sitosJ las
otras tie(e( deseos. Las me(tes #eDeLas est'( domi(adas #or los i(*ort(ios& #ero las
me(tes +ra(des se sobre#o(e( a ellosO.
La verdad terrible es De todos los cami(os al 9:ito #asa( #or la tierra del *racaso. %
esta se e(ce(tra e(tre cada ser hma(o De tvo ( seLo y la realiKaci)( de ese seLo.
La be(a (oticia es De calDiera #ede #asar co( 9:ito a trav9s del *racaso. Por esto el
ator Bob Parso(s dec8a De Nel maLa(a #erte(ece a los *racasosO.
Los errores se transforman en faltas
cuando los percibimos y reaccionamos a
ellos incorrectamente. Las faltas se
transforman en fracasos cuando de
manera continua reaccionamos a ellas
incorrectamente.
./0$E ROTE 1R2
Demasiadas #erso(as cree( De el #roceso es cosa *'cil. El #rol8*ico i(ve(tor
estado(ide(se 1homas Ediso( observ) esta actitd e( mchas #erso(as. % esto *e lo
De di!o al res#ecto5
El *racaso& e( realidad& es (a cesti)( de co(ce#to. Las #erso(as (o traba!a( dro
#orDe& e( s co(ce#to& se ima+i(a( De va( a alca(Kar el 9:ito si( mayor es*erKo.
Mchos cree( De (a maLa(a va( a des#ertar sie(do ricos. E( realidad& esto es verdad
sola a medias& #orDe e( al+M( mome(to& va( a des#ertar.
Cada (o de (osotros tie(e De tomar (a decisi)(. CTamos a #asar(os la vida
drmie(do& evita(do los *racasos a todo costoE CO vamos a des#ertar y a dar(os ce(ta
De el 'racaso es simplemente un precio &ue hay &ue pagar para llegar al ),ito# ;i
ado#tamos esta (eva de*i(ici)( de *racaso& e(to(ces estaremos libres #ara mover(os
hacia adela(te y tra(s*ormar los *racasos e( victorias.
IR !DE$!NTE (O5RE $O( T!$ONE( DE $!
TR!;EDI!
E( cierta ocasi)( o8 (a +ra( historia sobre el #recio De al+ie( tvo De #a+ar #ara
lo+rar el 9:ito. 1odo come(K) ca(do hice arre+los #ara re(irme co( dos ami+os. El aLo
a(terior& ca(do hab8a dado (as co(*ere(cias #ara la em#resa Auntie Anne !retzels&
estve charla(do co( A((e ,eiler& la *(dadora de la com#aL8a. Mie(tras habl'bamos&
ella reco(oci) e( 1rett Cathy& el *(dador de la cade(a de restara(te NChicU<*il<AO&
como a (o de ss h9roes.
2CLe +star8a re(irse co( ellosE2le #re+(t9.
2CLos co(oceE2me #re+(t) ( ta(to sor#re(dida.
2%a lo creo De s82res#o(d8.
Ca(do e( >IIA md9 mi com#aL8a& el "r#o $NJO%& a Atla(ta& 1rett y s hi!o Da(
Cathy (os #siero( deba!o de ss alas.
2;omos e:cele(tes ami+os2y a+re+92. Toy a hacer los arre+los #ara De
comamos ( d8a de estos.
$(mediatame(te *i!9 (a *echa y ( #oco des#9s de eso& mi es#osa Mar+aret y yo
est'bamos re(idos #ara comer co( 1rett Cathy& A((e y Jo(as ,eiler& y Da( y Bho(da
Cathy. 1vimos ( tiem#o hermoso. Me sor#re(d8 c)mo A((e y Da( 3De es el
#reside(te de ChicU<*il<A $(ter(atio(al4 i(tercambiaro( i(*ormaci)( sobre ss (e+ocios.
Esto me a+rad) #orDe vi De ellos estaba( dis*rta(do de (a be(a co(e:i)(. Pero
#ara m8 lo m's (otable de la (oche *e o8r a 1rett Cathy co(tar la historia de ss
comie(Kos e( el (e+ocio de los restara(tes y c)mo lle+) a *(dar ChicU<*il<A.
C@4O CO4EN*@ TODO
Lo De di!o 1rett de ss actividades ca(do era (iLo me i(dic) De 9l (aci) #ara los
(e+ocios. Ca(do estaba e( se+(do +rado& descbri) De #od8a com#rar (a ca!a de seis
botellas de Coca<Cola #or vei(tici(co ce(tavos& ve(derlas cada (a e( ci(co ce(tavos y
+a(arse ( vei(te #or cie(to. No #as) mcho tiem#o a(tes De em#eKara a com#rar
bebidas +aseosas #or ca!as& las #o(8a e( hielo y ame(t) as8 s ca#ital y ss +a(a(cias.
Ca(do em#eK) a hacer *r8o y ba!aro( las ve(tas de bebidas& em#eK) a comerciar e(
revistas. A los o(ce& em#eK) a aydar a ( veci(o e( s rta de distribci)(. 0( aLo m's
tarde& te(8a s #ro#ia rta.
Como mchos !)ve(es de esa 9#oca& 1rett se alist) e( el e!9rcito. Ca(do e( >IF@
*e lice(ciado& estaba listo #ara bscar s o#ort(idad. Lo De lo atra8a era echar a a(dar
( restara(te& y s seLo era traba!ar co( ,e(& (o de ss herma(os. Des#9s de haber
a#re(dido al+o sobre el (e+ocio& !(taro( ( #oco de di(ero& bicaro( ( local e(
Ha#eville& "eor+ia& e( el lado sr de Atla(ta& mo(taro( ( restara(te y lo abriero( co(
el (ombre de ND7ar* "rillO 3#osteriorme(te D7ar* Hose4. Estaba abierto las
vei(ticatro horas del d8a& seis d8as a la sema(a& y a(De reDer8a (a i(cre8ble ca(tidad
de traba!o& em#eK) a dar +a(a(cias desde la #rimera sema(a. Pero (o #asar8a mcho
tiem#o a(tes De 1rett e(*re(tara el #rimero de (a serie de reveses im#orta(tes.
"+RDID!( TR';IC!(
La #rimera vi(o solo tres aLos des#9s De abriero( el restara(te. Dos de los herma(os
de 1rett iba( e( (a avio(eta #rivada De se accide(t) cami(o a Chatta(oo+a&
1e((essee. Ambos mriero(. Es dro #erder a ( socio. Perder a dos herma(os *e
horrible. 1rett estaba deshecho. 0(a veK De se re#so del +ol#e emocio(al& si+i)
adela(te solo. 0( aLo des#9s& co(trat) a E(ice& la vida de ,e(& #ara De traba!ara co(
9l e( el (e+ocio y (os meses m's tarde& abri) s se+(do restara(te.
E( ese mome(to las cosas iba( basta(te bie(. Hasta De (a (oche lo des#ert) (a
llamada tele*)(ica. ;e hab8a declarado ( i(ce(dio e( s se+(do restara(te. Corri) #ara
ver D9 #od8a hacer& #ero ca(do lle+) vio De el *e+o lo hab8a destrido todo. Eso& e(
s8& ya era malo. Peor era De #r'cticame(te (o te(8a se+ro.
De(tro de (as ca(tas sema(as& 1rett tvo otro rev9s desale(tador. Descbri) De
te(8a #)li#os e( el colo(& los De te(dr8a( De ser e:tir#ados. El mome(to (o #od8a ser
m's i(adecado. E( l+ar de reco(strir el restara(te& tvo De i(ter(arse. 0(a
o#eraci)( se tra(s*orm) e( dos y& #ara s des'(imo& tvo De estar varios meses ale!ado
del traba!o& (a eter(idad #ara ( comercia(te e(er+9tico como era 9l.
$I4ONE( EN $I4ON!D! B
0 E4"!RED!DO( DE "O$$O
CH9 hace ( em#resario ca(do tie(e De #erma(ecer e( cama dra(te mesesE ;i se
trata de 1rett Cathy& sale co( (a idea de ( mill)( de d)lares. El tiem#o De la
e(*ermedad lo ma(tvo ale!ado del *re(te de s (e+ocio lo i(s#ir) #ara darle veltas a (
(evo co(ce#to. A 9l siem#re le hab8a +stado el #olloJ de hecho& hab8a sido #arte
im#orta(te del me(M de la D7ar* Hose. Por ( tiem#o& el restara(te hab8a i(clido e(
el me(M #ech+a de #ollo si( heso. "(u) pasar+a& se #re+(t)& si tomo la pechuga del
pollo, la sazono y la 'r+o y la relleno con los condimentos apropiados# La res#esta es el
em#aredado NChicU<*il<AO y el comie(Ko de la cade(a #erso(al de restara(tes m's
+ra(de del m(do.
.uchos de los fracasos en la vida los
experimentan personas que no se dan
cuenta cuán cerca estuvieron del éxito
cuando decidieron darse por vencidos.
.T7O4!( EDI(ON
Hoy& 1rett Cathy es reco(ocido e( la i(dstria de la comida r'#ida como el i(ve(tor
del em#aredado de #ollo. ChicU<*il<A o#era m's de (ovecie(tos restara(tes a trav9s de
los Estados 0(idos y s sede #ri(ci#al la tie(e e( la #arte sr de Atla(ta& e( ( edi*icio de
doscie(tos mil #ies cadrados co(strido e( ( terre(o de sete(ta y tres acres. E( el aLo
./// lle+) a ser (a com#aL8a mltimillo(aria. Es (a de las o#eracio(es m's e:itosas e(
el (e+ocio de los restara(tes& ve(die(do millo(es de em#aredados de #ollo e
i((merables +alo(es de s *amosa limo(ada reci9( hecha. El (e+ocio si+e crecie(do.
Pero ((ca habr8a lle+ado a ser lo De es si 1rett Cathy (o hbiese e:#erime(tado los
reveses De le sobrevi(iero(& si (o hbiese ma(te(ido s #ers#ectiva& y se hbiese dado
ce(ta De (as #ocas e:#erie(cias (e+ativas (o hace( el *racaso.
1homas Ediso( cre8a De Nmchos de los *racasos e( la vida los e:#erime(ta(
#erso(as De (o se da( ce(ta c'( cerca estviero( del 9:ito ca(do decidiero( darse
#or derrotadosO. ;i #ede cambiar la *orma e( De ve el *racaso& e(to(ces +a(ar' e(
*erKas #ara ma(te(erse e( la carrera. ,sDe (a (eva de*i(ici)( de 'racaso 1)melo
como el #recio De tie(e De #a+ar #or el #ro+reso. ;i #ede hacer esto& se #o(dr' e( (a
mcho me!or #osici)( #ara tri(*ar.
$u segundo paso hacia el lado positivo del fracaso'
!prenda una nue?a definici#n de fracaso
CC)mo se #ede aydar sted mismo a a#re(der (a (eva de*i(ici)( de 'racaso y
desarrollar (a #ers#ectiva di*ere(te sobre el *racaso y el 9:itoE Cometie(do errores.
ChcU ,ra(& de $dea Co((ectio( ;ystems a(ima a los De bsca( e(tre(amie(to #ara
#e(sar e( *orma di*ere(te media(te el so de (a cota de errores. Da a cada alm(o (a
ca(tidad de trei(ta errores #ara De cometa( e( cada sesi)( de e(tre(amie(to. C% si (
estdia(te se #asa de esa ci*raE Becibe otros trei(ta. Como resltado& el estdia(te se
rela!a& ve los errores desde (a #ers#ectiva di*ere(te& y em#ieKa a a#re(der.
Al em#re(der s #r):imo #royecto o asi+(aci)( im#orta(te& ot)r+ese (a raKo(able
cota de errores. CC'(tos es#era alca(KarE CTei(teE CCi(ce(taE CNove(taE As8+(ese
(a ca(tidad y trate de alca(Karla a(tes de termi(ar el traba!o. Becerde& los errores (o
de*i(e( el 'racaso ;o( (ada m's De el #recio de alca(Kar el 9:ito e( la !or(ada.
(asos hacia el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.

?
(i fall#8 ¿sinifica %ue usted es un
fracasado?
Oracasar no es tan malo si no se trata de un ata&ue al corazón
*riun'ar es bueno si no se va a la cabeza
P.3AF*/AF2 3ECE
Hace aLos& e( (a e(trevista& David ,ri(Uley le #re+(t) a la colm(ista co(se!era A((
La(ders c'l era la #re+(ta De co( m's *rece(cia le hac8a( ss lectores. Ella
res#o(di)5 NCH9 es lo De me #asaEO
La res#esta de la seLora La(ders revela mcho sobre la (atraleKa hma(a. Mcha
+e(te lcha co( se(timie(tos de *racaso& De so( los #e(samie(tos de dda m's daLi(os.
E( el coraK)( de estas ddas y se(timie(tos hay (a #re+(ta ce(tral5 C;oy ( *racasadoE
% ese es ( #roblema #orDe yo creo De es casi im#osible De (a #erso(a crea De es
( *racasado y al mismo tiem#o lche #or salir adela(te.
Pareciera De los colm(istas co(se!eros 3como A(( La(ders4 y los colm(istas de
hmor coi(cidiera( e( reco(ocer De ma(te(er (a be(a #ers#ectiva de (o mismo es
im#orta(te #ara derrotar a la adversidad y los errores cometidos. La *allecida Erma
,ombecU& Die( escribi) (a my di*(dida colm(a sema(al de hmor hasta #ocas
sema(as a(tes de morir e( >IIG& te(8a (a *irme co(vicci)( sobre lo De si+(i*ica
#erseverar y salir adela(te si( tomar los *racasos demasiado e( serio.
DE E(CRITOR! DE O5IT&!RIO( EN &N "ERI@DICO !
$! "ORT!D! DE $! RE3I(T! 12.+
Al comie(Ko de s carrera& Erma ,ombecU tvo De tra(sitar #or ( cami(o lle(o de
di*icltades. A edad tem#ra(a ya se se(t8a atra8da #or el #eriodismo. ; #rimer traba!o&
ca(do era (a adolesce(te& *e escribir obitarios e( el 9ournalP6erald de Dayto(.
Ca(do sali) del cole+io y Diso i(+resar a la 0(iversidad de Ohio& ( co(se!ero
estdia(til le di!o5 NOlv8dese de ser escritoraO. Ella rechaK) ese co(se!o. M's tarde se
#as) a la 0(iversidad de Dayto( do(de e( >IFI se +rad) e( i(+l9s. Poco des#9s
em#eK) a traba!ar como escritora #ara la colm(a de de*(cio(es de la #'+i(a *eme(i(a.
Ese aLo& la adversidad +ol#e) s vida #erso(al. Al co(traer matrimo(io& (o de ss
m's +ra(des deseos era ser madre. Pero #ara s tristeKa& los m9dicos le a((ciaro( De (o
#odr8a te(er hi!os. CLa hiKo eso darse #or ve(cida y co(siderarse (a *racasadaE No. Ella
y s es#oso e:#loraro( la #osibilidad de la ado#ci)( y ado#taro( (a (iLita.
Dos aLos m's tarde& (a sor#re(dida Erma descbri) De estaba embaraKada. Pero
eso le tra!o a( mayores di*icltades. E( catro aLos tvo catro embaraKos #ero solo dos
de los beb9s sobreviviero(.
E( >IGF& Erma lo+r) co(ve(cer al editor de ( #eDeLo #eri)dico de ( barrio& el
KetteringP<a1?ood *imes& De le #blicara (a colm(a hmor8stica sema(al. No
obsta(te la ca(tidad i(si+(i*ica(te de tres d)lares De le #a+aba( #or art8clo& esto la
ma(tvo. ADella colm(a le abri) otra #erta. Al aLo si+ie(te le o*reciero( la
o#ort(idad de escribir (a colm(a tres veces a la sema(a #ara s a(ti+o em#leador& el
9ournalP6erald de Dayto(. E( >IGA& s colm(a a#arec8a e( m's de (ovecie(tos
#eri)dicos e( toda la (aci)(.
Erma escribi) s colm(a hmor8stica #or al+o m's de trei(ta aLos. Dra(te ese
tiem#o& #blic) Di(ce libros& *e reco(ocida como (a de las vei(tici(co m!eres m's
i(*lye(tes de los Estados 0(idos& a#arec8a *rece(teme(te e( el #ro+rama de televisi)(
0uenos d+as, Am)rica& a#areci) e( la cbierta de la revista *ime& recibi) i((merables
ho(ores 3como la Medalla al m9rito de la ;ociedad America(a del C'(cer4& y *e
disti(+ida co( Di(ce doctorados ho(orarios.
4'( "RO5$E4!( DE $! C&ENT!
Pero dra(te ese tiem#o& Erma ,ombecU tambi9( e:#erime(t) i(cre8bles a(+stias y
#rebas& i(clye(do ( c'(cer de mama& (a mastectom8a y de*icie(cia re(al. % (o dd)
e( revelar s #ers#ectiva sobre las e:#erie(cias de s vida5
Di el discrso de i(a+raci)( de las clases e( la (iversidad& y les di!e a todos De yo
estaba ah8 arriba y ellos all' aba!o (o #or mis 9:itos& si(o #or mis *racasos. Le+o los
#se a todos a rascarse la cabeKa5 ( disco hmor8stico del De ve(d8 dos co#ias e( ,eirt
P ( #ro+rama c)mico De dr) lo De ( dlce e( (a casa do(de hay (iLos P (a
obra #ara ,road7ay De ((ca lle+) a ,road7ay P ( libro de *irmas al De lle+aro(
dos #erso(as& (a #re+(ta(do d)(de estaba el baLo y la otra Derie(do com#rar la
mesita do(de estaba el libro.
Lo De sted tie(e De decirse es5 NNo soy ( *racasado& solo *racas9 al i(te(tar hacer
al+oO. Hay (a +ra( di*ere(cia e(tre (a cosa y otra P Perso(alme(te y& #ara ser si(cera&
ha sido ( cami(o dro. He se#ltado beb9s& he #erdido a mis #adres& he te(ido c'(cer y
me he #reoc#ado de los (iLos. El secreto es #o(erlo todo e( #ers#ectiva P y eso es lo
De yo ha+o.
>
3ígase' No soy un fracasado. $olo fallé al
intentar hacer algo. 4ay una gran
diferencia entre una situaci#n y otra.
Esa *e la actitd De tvo Erma ,ombecU mie(tras vivi). 3Le +staba re*erirse a s8
misma como N(a e: deLa de casa y e: escritora de obitariosO.4 ;e ma(tvo
ava(Ka(do y escribie(do a #esar de los desalie(tos& el dolor& las cir+8as& y la di'lisis
diaria hasta De mri) a los sese(ta y (eve aLos.
C!D! ;ENIO "&DO 7!5ER (IDO &N CAR!C!(!DOD
Cada #erso(a de 9:ito es alDie( De *all)& #ero ((ca se co(sider) ( *racasado. Por
e!em#lo& a Wol*+a(+ Amades MoKart& (o de los m's +ra(des +e(ios msicales& el
em#erador Ferdi(a(do le di!o De s )#era /as bodas de O+garo era Ndemasiado ridosaO
y De te(8a Ndemasiadas (otasO. El #i(tor Ti(ce(t Ta( "o+h& cyos cadros alca(Ka(
actalme(te ci*ras astro()micas ca(do se #o(e( a la ve(ta& dra(te toda s vida ve(di)
solo ( cadro. 1homas Ediso(& el m's #rol8*ico i(ve(tor e( la historia& era co(siderado
ca(do !ove( al+ie( im#osible de a#re(der (ada. % a Albert Ei(stei(& el m's +ra(de
#e(sador de (estro tiem#o& ( maestro de M(ich le di!o De N((ca lle+ar8a my
arribaO.
0 todos los grandes hombres de éxito se
les ha dado mltiples ra"ones para creer
que han sido unos fracasados. (ero, a
pesar de eso, han perseverado.
Creo De (o es e:a+erado decir De a todos los +ra(des hombres de 9:ito se les ha(
dado mMlti#les raKo(es #ara creer De ha( sido (os *racasados. Pero& a #esar de eso& ha(
#erseverado. Fre(te a la adversidad& el rechaKo y los errores& si+e( creye(do e( ellos y
rehMsa( co(siderarse (os *racasados.
-&ERER TRI&NA!R NO E( &N! A!$(! !&TOE(TI4!
E( los Mltimos vei(te aLos& como edcadores e( los Estados 0(idos& hemos visto a
mchos estdia(tes De #or haber re#robado al+M( e:ame( se ha( desa(imado y s deseo
de se+ir estdia(do ha decli(ado. Esto los ha llevado a tratar de hallar *ormas de revertir
esa te(de(cia. 0(a teor8a #o#lar dice De la me!or ma(era de me!orar la ca#acidad de
los (iLos es i(*lar s atoestima. Ca(do los edcadores observaro( De los estdia(tes
co( 9:ito te(8a( co(*ia(Ka& re*le:io(aro( De co( solo estimlar la atoestima se
#rodcir8a( los resltados es#erados. Pero tal teor8a se ha velto co(tra ellos. PorDe
i(vesti+adores ha( descbierto De traba!a(do sobre el e+o de los (iLos se co(si+e(
e*ectos (e+ativos5 i(di*ere(cia #or la e:cele(cia& i(ca#acidad de s#erar las adversidades&
y a+resividad hacia la +e(te De los critica.
.
%o doy ( alto valor a reco(ocer los m9ritos de las #erso(as& es#ecialme(te de los
(iLos. Bealme(te& creo De las #erso(as es#era( m's de (o de lo De (o mismo es#era
de s8. Pero tambi9( creo De la alaba(Ka hay De *(dame(tarla e( la verdad. 0(o (o
hace cosas #ara De los dem's lo e:alte(. Este es el criterio De yo so #ara a(imar y
+iar a otros5
A#recie a las #erso(as.
Alabe el es*erKo.
Premie el traba!o.
Este m9todo lo so co( todos. $(clso co(mi+o mismo. Ca(do estoy traba!a(do& (o
me bri(do ( reco(ocimie(to a me(os De haya termi(ado lo De estaba hacie(do.
Ca(do em#re(do (a tarea o ( #royecto& me doy #or e(tero y si( #e(sar e( lo De va a
resltar& te(+o mi co(cie(cia tra(Dila. Dermo bie( #or las (oches. % si( dete(erme a
#e(sar e( los errores De cometo o ca(tas veces me eDivoco& (o de!o De esto devalMe
el a#recio De te(+o #or m8 mismo. Como a*irma el dicho #o#lar5 NDios sa a la +e(te
De *alla& #orDe (o tie(e a Di9( m's echarle ma(oO.
Como mchos& s#o(+o De a sted debe serle dro ma(te(er (a actitd #ositiva y
evitar se(tirse ( *racasado. Pero se#a esto5 Es #osible cltivar (a actitd #ositiva
res#ecto a sted mismo& (o im#orta e( D9 circ(sta(cias se e(ce(tre o la historia De
sted te(+a.
(IETE 7!5I$ID!DE( NECE(!RI!( "!R!
TR!N(AOR4!R $O( AR!C!(O( EN 3ICTORI!(
Estas so( siete habilidades De tie(e( los tri(*adores y De los ca#acita( #ara (o de!arse
ve(cer #or los errores De comete(& si(o De los hace( se+ir hacia adela(te5
I /os triun'adores rechazan el rechazo
El escritor James Alle( dice5 N0(a #erso(a es literalme(te lo De #ie(sa& s car'cter
es la sma de todo s #e(samie(toO. Esto es #orD9 es ta( im#orta(te #e(sar e( la *orma
correcta.
La +e(te De (o se ri(de se ma(tie(e #roba(do #orDe (o basa s atoestima e( lo
De realiKa. E( l+ar de eso& tie(e( (a atoima+e( basada e( lo i(terior. E( l+ar de
decir5 N;oy ( *racasadoO& dice(5 NFall9 esta veKO& o Ncomet8 ( errorO.
El sic)lo+o Marti( E. ;eli+ma( cree De ca(do *allamos te(emos dos o#cio(es5
Podemos i(terioriKar o e:terioriKar (estro *racaso. Dice De Nca(do *alla& la +e(te De
se cl#a tie(e ( #obre co(ce#to de s8 misma& cree De (o vale (ada& De (o tie(e tale(to&
De (adie la Diere. Pero la +e(te De cl#a a *actores e:ter(os (o #ierde s atoestima
ca(do la +ol#ea( hechos (e+ativosO. Para ma(te(er la #ers#ectiva correcta& asma la
res#o(sabilidad #or ss actos& #ero (o tome ss *racasos como cosa #erso(al.
J /os triun'adores ven el 'racaso como algo temporal
Para la +e(te De #erso(aliKa los *racasos los #roblemas so( como ( heco De los
est' sccio(a(do #erma(e(teme(te. Pero los tri(*adores ve( las cosas como al+o
tem#oral. Por e!em#lo& tomemos el caso del #reside(te Harry ;. 1rma(. E( >I.. te(8a
trei(ta y ocho aLos& estaba lle(o de dedas y (o te(8a traba!o. E( >IF@& era el l8der m's
#oderoso del m(do libre& oc#a(do la o*ici(a m's im#orta(te sobre la *aK de la tierra. ;i
hbiese visto s *racaso como al+o #erma(e(te& se habr8a Dedado do(de estaba y !am's
habr8a #odido ma(te(erse #roba(do y creye(do e( s #ote(cial.
5uando los triunfadores fallan, ven el
fracaso como algo temporal, no como un
mal para toda la vida.
K /os triun'adores ven los 'racasos como acontecimientos aislados
E( cierta ocasi)(& el escritor Leo ,sca+lia hiKo re*ere(cia a s admiraci)( #or la
e:#erta e( coci(a Jlie Child5 NMe +sta s actitd. Dice5 ]Esta (oche vamos a hacer (
s*l9^. % co( ( +ol#e #or aD8& ( batido #or all' y (a serie de a#aratos De de!a caer al
#iso hace todas esas cosas maravillosame(te hma(as. Le+o toma el s*l9 y lo mete e(
el hor(o y co(versa co( sted #or (os mome(tos. Fi(alme(te& dice5 ]VE( ( mi(to
estar' listoW^ Pero ca(do abre el hor(o& el s*l9 est' del+ado como ( #a(D9. CPero se
deses#era #or eso y rom#e e( lla(toE VNoW ;o(r8e& y dice5 ],e(o& (o se #ede +a(ar
siem#re& as8 es De Vbe( #rovechoW^O
Ca(do los tri(*adores *alla(& ve( el *racaso como al+o tem#oral& (o como ( mal
#ara toda la vida. No es (a cosa #erso(al. ;i sted Diere tri(*ar& (o #ermita De (
i(cide(te aislado a*ecte la o#i(i)( De sted tie(e de s8 mismo.
L /os triun'adores son realistas en lo &ue esperan
Mie(tras m's +ra(de sea la haKaLa De sted Diera alca(Kar& mayor ser' la
#re#araci)( me(tal De (ecesite #ara ve(cer los obst'clos y #erseverar e( el lar+o
cami(o De tie(e #or dela(te. ;i Diere dar ( #aseo #or la ma(Ka(a do(de vive& lo m's
se+ro De (o es#erar' e(co(trarse co( #roblemas. Pero bie( disti(to ser8a si se
#ro#siera escalar el Mo(te Everest. Esto e:i+e tiem#o& es*erKo y la ca#acidad #ara
ve(cer los co(tratiem#os. 1ie(e De e(*re(tar cada d8a co( e:#ectativas raKo(ables y (o
de!arse abatir ca(do las cosas (o sal+a( como sted Diere.
$lstra bie( este #(to al+o De ocrri) e( el !e+o De i(a+r) la tem#orada de
b9isbol e( el aLo >I@F. El !e+o era e(tre los ,ravos de Mil7aUee y los Bo!os de
Ci(ci((ati. Por cada eDi#o hac8a s debt e( +ra(des li+as ( (ovato. El (ovato De
!+aba #or los Bo!os im#ls) catro dobles y ayd) a s eDi#o a +a(ar #or (eve
carreras a ocho. El (ovato de los ,ravos Ded) cero #or ci(co. El !+ador de los Bo!os
era Jim "ree(+rass& ( (ombre De DiK's (o haya velto a escchar. El otro (ombre& del
!+ador De (o lo+r) (ada e( aDel !e+o& #osibleme(te le reslte m's *amiliar. ;e trata
de Ha(U Aaro(& Die( lle+) a ser el me!o N!o(ro(eroO e( la historia del b9isbol.
;i las e:#ectativas de Aaro( e( aDel #rimer !e+o hbiese( sido e:a+eradas& Di9(
sabe D9 habr8a sido de 9l como beisbolista. A lo me!or habr8a de!ado de !+ar. ;i( dda
De s actaci)( de aDel d8a (o le #rod!o (i(+(a satis*acci)(& #ero 9l (o #e(s) De
hab8a *racasado. Hab8a traba!ado my dro dra(te mcho tiem#o. No se dar8a #or
derrotado *'cilme(te.
M /os vencedores se concentran en lo &ue pueden hacer
Otra ma(era e( De los ve(cedores evita( #erso(aliKar ss *racasos es #o(er s
ate(ci)( e( ss ca#acidades. ,ob ,tera& e: #reside(te del eDi#o de !ocUey NLos
DiablosO de Ne7 Jersey& res#o(di) as8 a (a #re+(ta De le hiciero( sobre D9 es lo De
hace a ( ve(cedor5 NLo De disti(+e a ( ve(cedor de ( #erdedor es De el ve(cedor
se co(ce(tra todo el tiem#o e( lo De #ede hacer& (o e( lo De (o #ede hacer. ;i (
!+ador es be(o #ara tirar a la #orter8a del eDi#o rival& #ero (o es be(o #ara
des#laKarse #or la ca(cha& le decimos De se co(ce(tre e( tirar& tirar y tirar& ((ca e( De
( rival #ede +a(arle e( el #ati(a!e. La idea es De siem#re #ie(se e( ss tri(*osO.
;i (a debilidad es cesti)( de car'cter& hay De #restarle mcha ate(ci)(.
Co(c9(trese e( eso hasta De la s#ereJ lo me!or #ara tra(s*ormar los *racasos e(
victorias es desarrollar y ma:imiKar las ca#acidades #erso(ales.
N /os triun'adores var+an las estrategias
E( 1he Psycholo+y o* Achieveme(t& ,ria( 1racy escribe acerca de catro millo(arios
De hiciero( s *ort(a a los trei(ta y ci(co aLos de edad. $(virtiero( e( ( #romedio de
diecisiete (e+ocios a(tes de dar co( el De los llevar8a a la cima. ;e ma(tviero(
#roba(do y bsca(do hasta De e(co(traro( al+o De s8 *(cio().
Los tri(*adores so( #roclives a variar ss estrate+ias. Esto es im#orta(te e( cada
es*era de la vida& y (o e( la de los (e+ocios solame(te. Por e!em#lo& si sted es (
*a('tico de las com#ete(cias atl9ticas si( dda De dis*rtar' vie(do a los atletas
com#itie(do e( la #reba de salto alto. ;iem#re me asombra las altras alca(Kadas #or
hombres y m!eres e( esta #reba. Lo De es realme(te i(teresa(te es De e( la d9cada de
los G/& esta disci#li(a s*ri) ( cambio radical de t9c(ica De #ermiti) a los atletas
s#erar vie!as marcas y establecer (evas mcho m's ambiciosas.
La #erso(a res#o(sable #ara tales cambios *e DicU Fosbry. Mie(tras los atletas de
salto alto a(teriores saba( el m9todo de abala(Karse sobre la barra de *re(te& co( (
braKo y (a #ier(a adela(te& Fosbry desarroll) (a t9c(ica De lo la(Kaba de es#aldas
sobre la barra. ;e le llam) la ca8da Fosbry.
Desarrollar (a (eva t9c(ica #ara el salto alto era (a cosa. Hacer De *era
ace#tada #or los dem's era otra. Fosbry recerda5 N;e me di!o (a y otra veK De (o
te(dr8a 9:ito& De (o ser8a com#etitiva y De se(cillame(te la t9c(ica (o *(cio(ar8a. %
todo lo De yo hac8a era so(re8r y decir5 ]%a lo veremos^O.
% la +e(te lo vio. E( >IG=& Fosbry +a() la medalla de oro e( los !e+os ol8m#icos de
M9:ico& s#era(do la marca ol8m#ica a(terior y establecie(do (a (eva marca m(dial.
Desde e(to(ces& casi todos los +ra(des saltadores del m(do sa( s t9c(ica. Para lo+rar
ss metas& Fosbry cambi) s estrate+ia #ara el salto alto y co( ello (o #ermiti) De la
+e(te se re*iriera a 9l como ( *racasado.
Q /os triun'adores siempre insisten
1odos los tri(*adores tie(e( e( comM( la habilidad de i(sistir des#9s de ( error&
*alta& o *racaso. La sic)lo+a ;imo(e Carthers dice5 NLa vida es (a serie de resltados. A
veces el resltado es lo De (o Diere. "ra(dioso. Pie(se e( lo De hiKo bie(. A veces el
resltado es lo De sted (o Der8a. "ra(dioso. Pie(se e( lo De hiKo y De (o volver' a
hacerO.
F
Esa es la clave #ara i(te(tarlo de (evo.
Los tri(*adores est'( siem#re dis#estos a ava(Kar si( im#ortar lo De ocrra. % eso
es #osible #orDe (o olvida( De los *racasos (o los co(vierte( e( #erso(as *racasadas.
Nadie toma los errores como cosa #erso(al. Esa es la *orma #ara De sted (o se
co(sidere ( *racasado.
!$;&IEN -&E RE7&(@ (ER &N AR!C!(!DO
0(a de las me!ores historias De he o8do de al+ie( De rehs) tomar s *racaso como
cosa #erso(al es la de Da(iel NBdyO Betti(+er& ( (iLo De Der8a deses#eradame(te
!+ar *Mtbol #or la 0(iversidad de Notre Dame. Es #osible De sted haya visto la
#el8cla 3udy basada e( s vida. Es (a be(a #el8cla& #ero la historia real es mcho
m's e:cita(te y co(vi(ce(te.
El #rimero de catro hi!os e( (a #obre *amilia obrera& Bdy amaba los de#ortes y
cre8a De eso #odr8a #ermitirle salir de Joliet& $lli(ois. Ca(do estaba e( la sec(daria& se
dedic) #or e(tero al *Mtbol& #ero s coraK)( era mcho m's +ra(de De s *8sico. Era
le(to& y co( ss ci(co #ies y seis #l+adas de alto y ss >I/ libras (o te(8a e:actame(te lo
De se reDer8a #ara ser ( be( !+ador.
E$ (&EEO DE R&D0
Ca(do estaba e( el Mltimo aLo de la sec(daria& em#eK) a soLar e( matriclarse e( la
0(iversidad de Notre Dame y !+ar *Mtbol all8. Pero te(8a otro #roblema De e(*re(tar.
;s (otas era( me(os #rometedoras De s *8sico. N1ermi(9 tercero e( mi claseO&
acostmbra decir& N#ero (o de arriba hacia aba!o& si(o de aba!o hacia arribaO. Como
estdia(te era malo. ;e +rad) de la sec(daria co( (a (ota #romedio de >&AA #(tos.
E( los aLos si+ie(tes& Bdy cambi) s i(ter9s de (a cosa a otra. Dra(te (
semestre trat) de asistir re+larme(te a clases& #ero (o lo co(si+i). ;e *e e(to(ces a
traba!ar e( la #la(ta el9ctrica de Joliet& do(de #erma(eci) dra(te dos aLos. ADel era el
Mltimo traba!o De habr8a Derido hacer. Otros dos aLos los #as) e( la Mari(a&
e:#erie(cia De reslt) como ( #(to de cambio de*i(itivo e( s vida. All8 descbri)
De (o era to(to y De #od8a ma(e!ar res#o(sabilidades.
Des#9s del servicio militar& volvi) a Joliet y de (evo a traba!ar e( la #la(ta
el9ctrica. A #esar de las cr8ticas de s *amilia& ss ami+os y com#aLeros de traba!o& estaba
m's decidido De ((ca a lle+ar a Notre Dame. ;ab8a De (o era ( *racasado de modo
De bsc) la ma(era de alca(Kar s seLo.
&N! 1&;!D! INTE$I;ENTE
;i sted vio la #el8cla& e(to(ces sabr' De Bdy *i(alme(te lo lo+r). Be((ci) a s
traba!o& se md) a ;oth ,e(d y se las arre+l) #ara i(+resar al cole+io (iversitario Holy
Cross De estaba a*iliado a la (iversidad. Asisti) al cole+io (iversitario dra(te dos
aLos lo+ra(do ( #romedio #or semestre de F&/ a(tes De *era ace#tado e( Notre Dame.
A los vei(tis9is aLos e(tr) a la (iversidad de ss seLos& ocho aLos des#9s de
+radarse de sec(daria.
Le Dedaba( dos aLos #ara as#irar a ser ( !+ador& y se la(K) a i(te(tarlo. Em#eK)
desde la #osici)( m's ba!a& #ero traba!) co( todo s em#eLo. Des#9s de ( aLo& em#eK)
a escalar hasta lle+ar a la cmbre. ; Mltimo aLo& traba!) dro (evame(te. % e( el !e+o
*i(al de la tem#orada *i(al& Bdy cm#li) s seLo de !+ar #or la 0(iversidad de Notre
Dame.
$! F$TI4! O"ORT&NID!D DE R&D0
E( la #el8cla& Bdy Betti+er hace (a sola !+ada al *i(al del #artido. Pero eso (o *e
lo De ocrri) e( la realidad.
NE( la vida realO& dice Bdy& Ntve dos o#ort(idades. E( la #rimera !+ada& (o
lle+9 a tiem#o. Estaba ta( a(sioso De *all9O. Pero de (evo& Bdy (o de!) De s
*racaso hiciera de 9l ( *racasado. Estaba decidido a tra(s*ormar el *racaso e( victoria.
N%o sab8a De ser8a la Mltima o#ort(idad De te(dr8aO& e:#lica. NCa(do la(Karo( el
bal)(& (o me #reoc#9 de *allar. %a hab8a hecho eso a(tes& y sab8a #or D9 hab8a *allado
aDella veK. As8 *e como elimi(9 el miedo. Me ma(tve a#re(die(do hasta De tve la
co(*ia(Ka De #odr8a hacer lo De te(8a De hacer ca(do se #rese(tara la o#ort(idadJ de
modo De ca(do la(Karo( la bola #or Mltima veK& corr8 re#asa(do lo De te(8a +rabado
e( la me(te y #de dete(er al !+ador co(trarioO.
Lle(os de !Mbilo& ss com#aLeros lo sacaro( del estadio car+'(dolo sobre ss
hombros. Bdy dice De esta es la M(ica veK De ocrre al+o as8 a ( !+ador del eDi#o
de *Mtbol de Notre Dame.
Actalme(te& Bdy es ( co(*ere(cia(te motivador. % cr9alo o (o& 9l *e la *erKa
detr's de la #rodcci)( de la #el8cla 3udy. Por s#esto& (o *e tarea *'cil. Le tom) seis
aLos #ara verla hecha (a realidad. 3Dos aLos me(os de los De le tom) lle+ar a Notre
Dame.4
E( Holly7ood le dec8a(5 N1M (o eres Pal Hor(i(+ o Joe Mo(ta(aO. % Bdy estaba
com#letame(te de acerdo.
NHay solo (o como ellosO& dice& N#ero como yo hay millo(esO.
@
% eso es lo +ra(de e( la historia de Bdy. Xl (o tie(e las habilidades atl9ticas de (
Michael Jorda(& (i el +e(io de ( MoKart& de ( Ta( "o+h& ( Ediso( o ( Ei(stei(. Es
(a #erso(a comM( y corrie(te& como sted y como yo. La M(ica raK)( #ara De sea (
tri(*ador e( l+ar de (a #erso(a del mo(t)(& es De se (e+) a de!ar De los *racasos lo
abatiera(. A#re(di) De si( im#ortar las veces De *racases& (ada de eso #ede hacer de ti
( *racasado.
$u tercer paso hacia el lado positivo del fracaso'
Elimine el CyoD de sus fracasos
;i sted ha ve(ido creye(do De es ( *racasado& es #osible salir de ese #atr)( de
#e(samie(to (e+ativo. Observe ( as#ecto de s vida do(de ha *racasado re#etidame(te&
y ha+a lo si+ie(te5
Q E,amine sus e,pectativas para ese aspecto. Escr8balas. C;o( realistasE CEs#era
hacer todo e( *orma #er*ectaE CEs#era te(er 9:ito e( el #rimer i(te(toE CC'(tas
veces es#era *allar a(tes de te(er 9:itoE Ha+a ( a!ste e( ss e:#ectativas.
Q 0us&ue nuevas 'ormas de hacer su traba8o. Pie(se e( #or lo me(os vei(te (evas
*ormas y le+o i(te(te co( #or lo me(os la mitad de ellas.
Q <bserve sus posibilidades. CC)mo #ede sar ss me!ores habilidades y recrsos
#erso(ales #ara sacarle el m':imo #rovecho a s es*erKoE
Q !rom)tase no darse por vencido. No im#orta c'(tas veces cai+a& lev'(tese y si+a
adela(te.
No es#ere hasta se(tirse #ositivo #ara se+ir ava(Ka(do. "e(ere de(tro de sted
mismo el se(tirse bie(. Es la M(ica ma(era de em#eKar a #e(sar m's #ositivame(te de
(o mismo.
(asos hacia el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.

F
&sted es demasiado ?ie>o para
llorar8 pero duele demasiado como
para reGr
El miedo hace realidad a&uello a lo &ue uno le teme
D7EK*<3 O3AFK/
1odos hemos o8do de los herma(os Wri+ht& aDellos mec'(icos de bicicletas De *ero(
los #rimeros e( motoriKar los velos e( la #rimera #arte del ;i+lo XX. Las circ(sta(cias
De rodearo( el #rimer velo de Orville y Wilbr Wri+ht el >A de diciembre de >I/?
co(stitye( (a historia i(teresa(te. 3Es& si( dda& (a historia De ilstra c)mo
tra(s*ormar los *racasos e( victorias.4 Pero lo De DiK's sted (o se#a es De a(tes de
ese d8a& los Wri+ht& desco(ocidos y si( edcaci)( (iversitaria& (o era( de (i(+(a
ma(era l8deres e( la aviaci)(. Era( #erso(as e( las De (adie se *i!aba mie(tras otra
#erso(a trataba de #o(er el #rimer aero#la(o e( el aire.
; (ombre era Dr. ;amel P. La(+ley. Era ( res#etado e: #ro*esor de matem'ticas y
astro(om8a De #or ese tiem#o *(+8a como director de la N;mithso(ia( $(stittio(O.
La(+ley era ( treme(do #e(sador& cie(t8*ico e i(ve(tor. Hab8a #blicado varios libros
im#orta(tes sobre aerodi('mica y te(8a la visi)( de lo+rar De el hombre volara. De
hecho& e(tre mediados y *i(ales de los aLos de >=I/& hab8a hecho varios e:#erime(tos
co( +ra(des modelos de avio(es (o tri#lados y hab8a lo+rado ( alto +rado de 9:ito.
CO4I(ION!DO "!R! TRI&NA!R
E( >=I=& La(+ley solicit) del De#artame(to de "erra de los Estados 0(idos *o(dos #ara
diseLar y co(strir ( aero#la(o De #diera llevar a ( hombre a bordo. Le diero(
ci(ce(ta mil d)lares& (a ca(tidad im#orta(te #ara aDel tiem#o. La(+ley se e(tre+)
i(mediatame(te al traba!o. E( >I/> #rob) co( 9:ito (a (ave (o tri#lada De saba
+asoli(a y De era m's #esada De el aire. Era la #rimera veK e( la historia De ocrr8a tal
cosa. % ca(do co(si+i) los servicios de Charles Ma(ley& ( i(+e(iero #ara co(strir (
#oderoso y (evo motor livia(o basado e( los diseLos de ;te#he( ,alKar& s 9:ito #arec8a
i(evitable.
El = de octbre de >I/? La(+ley es#eraba De ss aLos de traba!o ri(diera( ss
*rtos. Co( #eriodistas y criosos como testi+os& Charles Ma(ley& vistie(do (a chaDeta
acolchada& cami() a +ra(des Ka(cadas #or la cbierta de (a casa *lota(te modi*icada y
salt) al asie(to del #iloto de (a (ave llamada el "reat Aerodrome. El a#arato
motoriKado *e i(stalado sobre (a es#ecie de cata#lta es#ecialme(te co(strida y
diseLada #ara dar el im#lso i(icial al Aerodrome. Pero ca(do i(te(taro( s
la(Kamie(to& #arte del Aerodrome Ded) e(+a(chada e( la #lata*orma y el bi#la(o se
h(di) e( m's de ci(co metros de a+a a me(os de care(ta metros de la casa *lota(te.
La cr8tica *e des#iadada co( La(+ley. El Fe? >or1 *imes& #or e!em#lo& #blic) lo
si+ie(te5
No *e (a sor#resa el rid8clo *iasco de la m'Di(a voladora de La(+ley al i(te(tar (a
(ave+aci)( a9rea. La m'Di(a voladora De realme(te lle+e a volar deber' ser
desarrollada #or es*erKos combi(ados y co(ti(os de matem'ticos y mec'(icos Zsic[ e(
e(tre (o y dieK millo(es de aLos P ;i( dda De #ara Die(es se i(teresa(& el #roblema
(o de!a de te(er s atractivo& #ero #ara el hombre ordi(ario #areciera De los es*erKos
deber8a( dedicarse a al+o m's Mtil.
>
ARENTE !$ AR!C!(O
Al #ri(ci#io& La(+ley (o de!) De el *racaso o las cr8ticas De lo acom#aLaro( lo
desale(tara(. Ocho sema(as m's tarde& e( el mes de diciembre& 9l y Ma(ley estaba(
listos #ara i(te(tarlo de (evo. Hab8a( hecho (merosas modi*icacio(es al Aerodrome y
(a veK m's Ma(ley salt) a la cabi(a desde la cbierta de la casa *lota(te& listo #ara hacer
historia. Pero como la veK a(terior& se #rod!o el desastre. Esta veK el cable De a*irmaba
las alas se rom#i) al mome(to De el aero#la(o era la(Kado. Este Ded) atascado de
(evo e( el riel de la(Kamie(to y la i(ercia lo hiKo smer+irse e( el r8o. Ma(ley estvo a
#(to de #erder la vida.
De (evo las cr8ticas *ero( terribles. A s .reat Aerodrome le #siero( Nla locra de
La(+leyO y La(+ley mismo *e acsado de mal+astar los *o(dos #Mblicos. El Fe? >or1
*imes come(t)5 NEs#eramos De el #ro*esor La(+ley (o se+ir' #o(ie(do s ssta(cial
+ra(deKa como cie(t8*ico e( co(ti(ar mal+asta(do s tiem#o y el di(ero e(velto e(
m's e:#erime(tos co( aero(avesO.
.
No si+i).
M's tarde& La(+ley dir8a5 NHe lo+rado lo De me #ro#o(8a& demostrar lo #r'ctico de
los velos mec'(icos. Para la eta#a si+ie(te& De es el desarrollo comercial y #r'ctico de
la idea& es #robable De el m(do bsDe a otrosO. E( otras #alabras& La(+ley se estaba
da(do #or ve(cido. Derrotado y desmoraliKado hab8a aba(do(ado s traba!o de d9cadas
#or tratar de volar si( haber visto !am's (o de ss avio(es #iloteado srca(do los aires.
;olo d8as m's tarde& Orville y Wilbr Wri+ht& si( edcaci)(& desco(ocidos y si( recrsos&
volaro( s NFlyer $O sobre las d(as are(osas de Sitty Ha7U& Caroli(a del Norte.
DO( "ER("ECTI3!(
El escritor J. $. PacUer dice5 N0( mome(to de tri(*o co(scie(te hace De (o sie(ta De
des#9s de esto (ada realme(te im#ortaJ ( mome(to de desastre co(scie(te lo hace a
(o se(tir De es el *i( de todo. Pero (i el se(timie(to es real (i el sceso es lo De
#areciera serO.
Los herma(os Wri+ht (o se drmiero( e( los lareles. La emoci)( de lo lo+rado
aDel d8a de diciembre de >I/? (o los hiKo creer De ya estaba todo hecho. Al co(trario&
si+iero( e:#erime(ta(do y traba!a(do& y *i(alme(te el #Mblico reco(oci) ss tri(*os.
E( co(traste& La(+ley de!) De s mome(to de desastre lo hiciera #e(sar De ese era el
*i(. Aba(do() ss e:#erime(tos. Dos aLos m's tarde s*ri) ( derrame y ( aLo des#9s
*alleci). % hoy d8a& ca(do a( los (iLos de los #rimeros +rados de la escela ha( o8do de
los herma(os Wri+ht& La(+ley es recordado solo #or ss relativame(te #ocos *iascos e( el
cam#o de la aviaci)(.
C&!NDO E$ AR!C!(O !T!C! E$ COR!*@N
Lo De le #as) a ;amel La(+ley ocrre e( la vida de demasiadas #erso(as e( el d8a de
hoy. De!a( De los *racasos a*ecte( emocio(alme(te lo me!or de ellos y les im#ida se+ir
es*orK'(dose #or alca(Kar ss seLos.
+l primer paso realmente importante en
controlar el fracaso es aprender a no
personali"arlo.
Di+'moslo de (a veK. El *racaso #ede ser my doloroso& a veces *8sica y& co( m's
*rece(cia& emocio(alme(te. Ter irse al selo #arte de s visi)( realme(te dele. % si #or
sobre eso la +e(te lo ridicliKa& sted se se(tir' a( #eor. El primer paso realmente
importante en controlar el 'racaso es aprender a no personalizarlo sobre la base de
saber &ue su 'racaso no lo hace a usted un 'racasado Pero hay a( m's De eso. Para
mchas #erso(as el dolor del *racaso las lleva a temer el *racaso. % lle+a( a ser como
aDella #erso(a De dice5 N;oy demasiado vie!o #ara llorar& #ero el dolor es my +ra(de
como #ara re8rO. As8 es como mchas #erso(as se Deda( atra#adas e( el ciclo del miedo.
% si el miedo lo ve(ce a sted& es casi im#osible tra(s*ormar los *racasos e( tri(*os.
&N CIC$O -&E &(TED NO -&ERR' E,"ERI4ENT!R
Observe lo De t8#icame(te le ocrre a al+ie( De (o #ede ve(cer el temor del *racaso
y Deda atra#ado e( el ciclo del miedo.
E:#erie(cias (e+ativas #revias hace( De la #erso(a desarrolle ( temor al *racaso
De da i(icio al ciclo. Por e!em#lo& di+amos De al+ie( De e:#erime(t) el *racaso *e
( (iLo De trat) de ve(der co(*ites #erta a #erta #ara re(ir di(ero #ara s escela.
Ca(do adlto& ese (iLo se e(ce(tra e( (a sitaci)( De #arece similar& y teme *racasar
de (evo. ;ea De se trate de ( ve(dedor De (ecesita hacer llamadas a los clie(tes o de
( #astor co( la misi)( de visitar #erso(as e( ss ho+ares& aDel *racaso de la i(*a(cia
#ede +e(erar temor. El temor al rechaKo crea i(acci)(. % al (o actar& la #erso(a (o
adDiere e:#erie(cia e( tal sitaci)(& De es la clave #ara a#re(der y ve(cer obst'clos
*tros. La *alta de e:#erie(cia crea la i(ca#acidad de dese(volverse e( sitacio(es
similares. % eso& *i(alme(te& crea y ame(ta el temor. Mie(tras m's tiem#o se ma(tie(e
el miedo& m's di*8cil ser' rom#er el ciclo.
E$ 4IEDO !$ AR!C!(O DETIENE $O( E(A&ER*O(
"OR (!$IR !DE$!NTE
La i(acci)( De reslta ca(do las #erso(as cae( e( el ciclo del temor toma diversas
*ormas. A co(ti(aci)( tres de las m's com(es De he observado5
I !ar5lisis
Para al+(as #erso(as& el temor al *racaso #rovoca (a #ar'lisis casi absolta. De!a(
de tratar de hacer calDier cosa De #eda llevarles al *racaso. El #reside(te Harry ;.
1rma( di!o5 NEl #eor #eli+ro De #odemos e(*re(tar es el de #araliKar(os #or las ddas
y temores. Este #eli+ro es #rovocado #or los De aba(do(a( la *e y se brla( de la
es#era(Ka. Es #rovocado #or los De di*(de( el ci(ismo y la desco(*ia(Ka y trata( de
(e+ar(os la +ra( o#ort(idad de hacer el bie( #or los dem'sO. La +e(te cyo miedo los
#araliKa re((cia a toda es#era(Ka de salir adela(te.
J Endecisión
Otras #erso(as ma(tie(e( la es#era(Ka de s#erar los *racasos #ero ((ca se decide(
a hacerlo. Al+ie( llam) a la i(decisi)( el abo(o De hace crecer las di*icltades. T8ctor
Siam lo e:#res) e( (a *orma m's cate+)ricaJ 9l la llam) el asesi(o (atral de las
o#ort(idades.
La i(decisi)( le roba a la #erso(a s tiem#o& s #rodctividad y s #ote(cial. Como
di!o el #reside(te Joh( F. Se((edy5 N1odo #la( de acci)( tie(e ss ries+os y s costo&
#ero (o tie(e( #(to de com#araci)( co( los ries+os y costos de (a c)moda i(acci)(O.
La i(decisi)( es ( #recio demasiado alto a #a+ar #or temor al *racaso.
K Oalta de propósito
1om Peters& coator de En Search o' E,cellence& dice De (o hay (ada m's i(Mtil De
al+ie( De lle+a al *i( del d8a y se *elicita& dicie(do5 N,ie(& #as9 el d8a si( (i(+M(
co(tratiem#oO. Es lo De hace( mchas #erso(as De le tie(e( miedo al *racaso. E( l+ar
de ir tras ob!etivos di+(os& evita( el dolor de cometer errores. % e( medio de ese
tra(scrrir #ierde( de vista calDier se(tido de #ro#)sito De al+(a veK #diero( haber
te(ido.
Al te(erle miedo al *racaso y a la i(actividad De esto #rodce& (a #erso(a e( el
ciclo del miedo e:hibe e*ectos colaterales (e+ativos adicio(ales5
Q Autocompasión. ;ie(te #e(a de s8 misma. % a medida De el tiem#o #asa& va
asmie(do me(os res#o(sabilidad #or s i(actividad y em#ieKa a #e(sar de ella
como (a v8ctima.
Q E,cusas. 0(a #erso(a #ede caer varias veces #ero (o ser' ( *racasado si(o
hasta ca(do di+a De al+ie( lo em#!). De hecho& la #erso(a De comete (a
*alta y le+o se e:csa& est' aLadie(do (a se+(da *alta a la #rimera. ;e #ede
rom#er el ciclo del miedo ca(do se asme #erso(alme(te res#o(sabilidad #or la
i(acci)(.
Q Energ+a desperdiciada. El miedo est' dividie(do co(sta(teme(te la me(te y
hacie(do De (a #erso(a #ierda el e(*oDe. ;i va e( demasiadas direccio(es a la
veK& (o va a lle+ar a (i(+(a #arte. ;e le #ede com#arar al co(dctor De a#rieta
el acelerador co( el atom)vil e( (etro.
Q 2esesperanza. ;i se les de!a desarrollarse tra(Dilame(te& el miedo y la i(acci)(
co(ti(os roba( la es#era(Ka. El #oeta He(ry Wads7orth Lo(+*ello7 describi)
esta sitaci)( as85 NLa decli(aci)( de (a +ra( es#era(Ka es como la decli(aci)(
del sol. ;e va el brillo de (estra vidaO.
RO4"ER E$ CIC$O
A me(do la +e(te De Diere salir del ciclo del miedo #asa tiem#o si(ti9(dose cl#able
#or s i(ca#acidad de cambiar. Pero (a de las raKo(es #ara estar atra#ados e( el ciclo
del miedo es De co(ce(tra( s e(er+8a e( la #arte eDivocada del mismo. Como sabe(
De al+o De ma(tie(e activo el ciclo es s miedo& cree( De tie(e( De elimi(arlo #ara
salir de este. Pero la +ra( mayor8a de las #erso(as (o #ede( hacerlo. No se #ede evitar
te(er miedo. Ni(+(a #oci)( m'+ica lo va a hacer irse. % (o se #ede es#erar estar
motivado #ara se+ir adela(te. Para co(Distar el miedo& la #erso(a tie(e De se(tirlo y
a( as8& actar.
Hace al+(os aLos& mie(tras #erma(ec8a se(tado e( la silla de la sala de es#era del
m9dico& *i!9 mi vista e( (os #'rra*os de (a revista m9dica De describe( la batalla De
se debe llevar a cabo5
Casi a diario o8mos decir5 cidado& cidado& cidado.
Teo De me cesta motivarme #ara P Z#erder #eso& co(trolarme el (ivel de aKMcar e( la
sa(+re& etc.[ % o8mos i+al (Mmero de adverte(cias de edcadores e( materia de diabetes
De (o lo+ra( motivar a ss #acie(tes #ara De ha+a( las cosas correctas #ara co(trolar s
diabetes y el cidado de s sald.
1e(emos al+o De decirle. La motivaci)( (o se va a #rodcir de re#e(te& como ca(do se
e(cie(de (a lK. % la motivaci)( (o es al+o De al+(a otra #erso(a& e(*ermera& m9dico&
( *amiliar& #eda co(cederle o *orKar e( sted. 1oda la idea de motivaci)( es (a
tram#a. Olv8dese de la motivaci)(. ;olo h5galo. Ha+a e!ercicios& #ierda #eso& co(trole el
aKMcar e( la sa(+re o lo De sea. H'+alo si( motivaci)( y le+o& adivi(e D9. Des#9s
De sted em#iece a hacer cosas& e(to(ces es ca(do a#arece la motivaci)( y hace De le
reslte m's *'cil se+ir hacie(do lo De em#eK).
La motivaci)( es como el amor y la *elicidad. Es ( sb#rodcto. Ca(do sted est'
activame(te i(volcrado e( hacer al+o& ella se desliKa y se mete e( sted ca(do me(os
lo es#era.
Como dice Jerome ,r((er& sic)lo+o de Harvard5 NEs m's *'cil De sted active a ss
se(timie(tos& De estos lo ha+a( e(trar e( acci)(O. VDe modo De actMeW ;ea lo De sea
De te(+a De hacer& h'+alo.
E4"IECE ! 4O3ER(E8 I4"F$(E(E8
CO4ET! ERRORE(8 (I;! !DE$!NTE
El dramatr+o "eor+e ,er(ard ;ha7 a*irm)5 N0(a vida sada cometie(do errores (o
solo es m's ho(orable& si(o De es m's Mtil De (a vida sada (o hacie(do (adaO. Para
derrotar el miedo y rom#er el ciclo& hay De estar dis#esto a reco(ocer De va a ser
(ecesario #asar +ra( #arte de la vida cometie(do errores. Lo malo es De si la #erso(a ha
estado i(activa #or demasiado tiem#o& echar a a(dar le ser' di*8cil. Lo be(o es De ta(
#ro(to como em#iece a cami(ar& le ser' cada veK m's *'cil se+ir.
;i sted #ede e(trar e( acci)( y se ma(tie(e cometie(do errores& estar' +a(a(do
e:#erie(cia. 3Esta es la raK)( #or la De el #reside(te 1heodoro Boosevelt di!o5 NNo
#ro+resa Die( (o comete erroresO.4 Esta e:#erie(cia #rodcir' com#ete(cia& y la #erso(a
cometer' me(os errores. Como resltado& s miedo ser' me(os #araliKa(te. Pero todo el
#roceso de rom#er el ciclo comie(Ka co( la acci)(. 0(o debe em#eKar a actar hasta
se(tir& y (o es#erar a se(tir emocio(es #ositivas #ara e(to(ces #o(erse e( acci)(.
+s más fácil que usted movilice a sus
sentimientos, que estos lo hagan entrar en
acci#n.
.1ERO4E 5R&NER
0(a #ar'bola a*rica(a ca#ta my bie( esta idea5
Cada maLa(a e( _*rica& (a +acela se des#ierta. ;abe De tie(e De correr m's r'#ido
De el le)(& #orDe si (o& morir'. Cada maLa(a ( le)( se des#ierta. ;abe De tie(e De
s#erar e( velocidad a la +acela #orDe si (o& se morir' de hambre.
No es cesti)( de si sted es le)( o +acela. Ca(do el sol almbre& es me!or De eche a
correr.
;i #ara sted siem#re ha sido di*8cil tra(s*ormar ss *racasos e( victorias& e(to(ces
tie(e De em#eKar a moverse. No tie(e im#orta(cia lo De lo haya dete(ido o #or c'(to
tiem#o se ma(tvo i(activo. La M(ica ma(era de rom#er el ciclo es e(*re(tar s miedo y
e(trar e( acci)(& a( ca(do esto #areKca #eDeLo o i(si+(i*ica(te.
! 3ECE( 7!(T! $O( 4E1ORE( C!EN
Mcha +e(te si( 9:ito cae e( el ciclo del miedo. Pero lo mismo ocrre co( las #erso(as
altame(te e:itosas. Por e!em#lo& ca(do se observa la vida del com#ositor "eor+e
FredericU H`(del& se #ede ver a (a #erso(a e:itosa De se e(co(tr) e( (a sitaci)( de
la De (ecesitaba deses#eradame(te salir.
H`(del *e ( mMsico #rodi+ioso. A(De s #adre Der8a De estdiara leyes& 9l se
dedic) a la mMsica desde (a edad my tem#ra(a. A los diecisiete aLos& co(si+i) el
#esto de or+a(ista e( la catedral e( Halle& s cidad (atal. 0( aLo des#9s& *e violi(ista
y clavicembalista e( la casa de la )#era del U'iser e( Hambr+o. Ca(do te(8a vei(tiM(
aLos& *e ( virtoso del teclado. Ca(do em#eK) a com#o(er& +a() i(mediata *ama y
#ro(to *e (ombrado director de la ca#illa de la corte del elector de Ha(over
3#osteriorme(te rey Jor+e $ de $(+laterra4. Ca(do se md) a $(+laterra& s re(ombre
ame(t). Ca(do te(8a care(ta aLos& ya era *amoso m(dialme(te.
&N RE3+( DE $! AORT&N!
A #esar de s tale(to y *ama& H`(del e(*re(t) (a co(siderable adversidad. La
com#ete(cia co( com#ositores i(+leses rivales *e dra. El #Mblico era veleidoso y a
veces (o acd8a a ss #rese(tacio(es. Adem's de eso& *e v8ctima *rece(te del cambio
de los vie(tos #ol8ticos de esos tiem#os. Tarias veces se e(co(tr) si( ( ce(tavo e( los
bolsillos y al borde de la ba(carrota. Era di*8cil #ara 9l domi(ar el dolor De le
#rovocaba( el rechaKo y los *racasos& es#ecialme(te des#9s de ( #asado ta( #r):imo y
ta( e:itoso.
Le+o ss #roblemas se com#licaro( #or el Debra(tamie(to de s sald. ;*ri) (
derrame De lo de!) co( s braKo derecho si( movimie(to lo De si+(i*ic) la #9rdida del
so de catro dedos de s ma(o derecha. A(De se rec#er)& Ded) abatido. E( >AF>&
decidi) De era el tiem#o de retirarse& a( ca(do solo te(8a ci(ce(ta y seis aLos. ;e
se(t8a desa(imado& miserable y lle(o de dedas. Cre8a De ss acreedores lo ma(dar8a( a
#risi)(. El = de abril de ese mismo aLo& o*reci) lo De se i(ter#ret) como s co(cierto de
des#edida. 1riste y lle(o de atocom#asi)(& se dio #or ve(cido.
$! IN("IR!CI@N "!R! (E;&IR !DE$!NTE
Pero e( a+osto de ese aLo& al+o i(cre8ble ocrri). 0( ami+o acadalado llamado Charles
Je((i(+s visit) a H`(del y le e(tre+) ( libreto basado e( la vida de Cristo. La obra
i(tri+) a H`(del lo s*icie(te como #ara #o(erlo e( acci)(. Em#eK) a escribir. E
i(mediatame(te se le abriero( las com#ertas de la i(s#iraci)(. ; ciclo de i(actividad
hab8a sido roto. Dra(te vei(tiM( d8as& escribi) casi si( #arar. Le+o #as) otros dos d8as
traba!a(do e( la orDestaci)(. E( vei(ticatro d8as& com#let) el ma(scrito de doscie(tos
sese(ta #'+i(as. Llam) a esa obra El Mes+as.
Hoy d8a& El Mes+as de H`(del es co(siderado (a obra maestra y la clmi(aci)( del
traba!o del com#ositor. De hecho& ;ir Ne7ma( Flo7er& (o de los bi)+ra*os de H`(del&
di!o de la #re#araci)( de El Mes+asC NCo(sidera(do la i(me(sidad de la obra y el corto
tiem#o De s)& Dedar'& DiK's #ara siem#re& como la m's +ra(de #roeKa e( toda la
historia de la com#osici)( msicalO.
?
Ca(do se ha( lo+rado ve(cer los dolores emocio(ales del *racaso& (o im#orta mcho
c'( be(a o mala sea s historia #erso(al. La M(ica cosa De im#orta es De sted
e(*re(t) a s miedo y lo+r) #o(erse e( actividad. Ha+a eso y se estar' da(do la
o#ort(idad de a#re(der c)mo dar co( el lado #ositivo del *racaso.
$u cuarto paso hacia el lado positivo del fracaso'
Entre en acci#n y redu<ca su miedo
CA D9 ob!etivo ese(cial #ara s 9:ito teme e(*re(tar m's e( este mome(toE
Escr8balo aD85
La M(ica *orma de ma(te(erse ava(Ka(do es e(*re(tar el miedo y #o(erse a cami(ar.
A(ote a co(ti(aci)( todos ss miedos asociados co( la actividad5
E:ami(e s lista y ace#te el hecho De sted tie(e miedo. Decida D9 primer paso
#ede dar #ara em#eKar a moverse e( s i(te(to de alca(Kar tal ob!etivo. No im#orta si es
#eDeLo o +ra(de. ;olo h'+alo. ;i *racasa& i(t9(telo de (evo. ;i+a i(te(ta(do dar el
#rimer #aso. Le+o decida c'l es el si+ie(te #aso.
Becerde& es casi im#osible #o(er e( acci)( ss se(timie(tos. P)(+ase e( acci)(
sted y ss se(timie(tos se+ir'( s e!em#lo. La M(ica ma(era de ve(cer el miedo es
e(tra(do e( acci)(.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.

@
Encuentre la salida en la
supercarretera del fracaso
En el momento en &ue le sur8a una pregunta, v)ase mentalmente haci)ndose cargo de
ella y d5ndole el lugar &ue le corresponde En ese momento, usted habr5 tomado una
decisión As+ aprender5 a dar los pasos correctos As+ aprender5 a ser el &ue decide y no
el &ue reacciona 2e esta manera moldear5 su car5cter
D6 7AF AF2E3S<F
Los #ro*esores de comercio "ary Hamel y C. S. Prahalad ha( escrito sobre (
e:#erime(to llevado a cabo co( ( +r#o de mo(os. Es (a historia real de *racaso.
Catro mo(os *ero( #estos e( ( carto De te(8a ( +ra( #alo e( el ce(tro.
;s#e(dido de lo m's alto del #alo hab8a ( racimo de ba(a(as. Hambrie(to& (o de los
mo(os em#eK) a sbir #or el #alo #ara co(se+ir al+o #ara comer& #ero ca(do estaba
#or alca(Kar las ba(a(as& se le la(K) ( chorro de a+a *r8a. Chilla(do& se ba!) del #alo y
re((ci) a s i(te(to de co(se+ir comida. Los dem's mo(os hiciero( es*erKos
similares y cada (o *e baLado co( a+a *r8a. Des#9s de varios i(te(tos& *i(alme(te se
diero( #or ve(cidos.
E(to(ces los i(vesti+adores sacaro( del carto a (o de los mo(os y lo reem#laKaro(
#or otro. E( el mome(to e( De el reci9( lle+ado em#eK) a sbir #or el #alo& los otros tres
lo a+arraro( y lo ba!aro(.
Des#9s de haber i(te(tado sbir #or el #alo varias veces y de ser ba!ado #or los
otros& 9l *i(alme(te se dio #or ve(cido y (o volvi) a i(te(tar sbir al #alo otra veK.
Los i(vesti+adores reem#laKaro( a los tres mo(os ori+i(ales& (o #or (o& y cada veK
#o(8a( ( mo(o (evo& el De ser8a ba!ado del #alo #or los otros a(tes De #diera lle+ar
a las ba(a(as. Lle+) el mome(to e( De el carto estaba lle(o de mo(os De ((ca
hab8a( recibido (a dcha de a+a *r8a. Ni(+(o trat) de sbir #or el #alo& #ero (i(+(o
sab8a #or D9.
>
NO DE1E -&E E$ AR!C!(O 7!;! &N 4ONO DE
&(TED
Desdichadame(te& la +e(te De acostmbra *racasar es my #arecida a estos mo(os.
Comete( el mismo error (a veK tras otra& a(De ((ca est'( se+ros #or D9. % como
resltado& ((ca lo+ra( salir de lo De yo llamo la s#ercarretera del *racaso. El vie!o
dicho tie(e raK)(5 ;i sted siem#re hace lo De siem#re ha hecho& siem#re va a obte(er lo
De siem#re ha obte(ido.
$i usted siempre hace lo que siempre ha
hecho, siempre va a obtener lo que
siempre ha obtenido.
Beco(oKc'moslo. Las #erso(as so( #roclives a la rti(a. % Die(Diera De haya sido
co(dicio(ado a #e(sar De el *racaso es s desti(o& debe vivir tiem#os dros trata(do de
salir de la s#ercarretera del *racaso. ;i sted sie(te De es como (o de los mo(os del
e:#erime(toJ es decir& si( #oderse ver lo+ra(do lo De Diere a( si( saber #or D9&
e(to(ces 9chele (a mirada al #atr)( e( el De mchas #erso(as #roclives al *racaso cae(
y a la solci)( *i(al.
TODO CO4IEN*! CON &N 3+$9:3+N
Lo De hace De la +e(te e(tre a la s#ercarretera del *racaso es ( error comM(& (
*racaso o ( desorde(. Pero los De se ma(tie(e( e( esta s#ercarretera (o cree( De es
#roblema de ellos. ;o( como los co(dctores De escribiero( las si+ie(tes e:#licacio(es
#ara el accide(te atomovil8stico e( el cal se viero( i(volcrados5
Q NAl lle+ar a (a i(tersecci)(& ( arbsto a#areci) de #ro(to& di*iclt'(dome la
visi)(O.
Q N0( ato i(visible sali) de al+M( l+ar& dio co(tra mi ato y le+o desa#areci)O.
Q NEl #oste del tel9*o(o se acercaba a toda velocidad. %o i(te(t9 salirme de s
cami(o ca(do me +ol#e) de *re(teO.
Q NLa casa i(directa de este accide(te *e ( hombre #eDeLo e( ( carro #eDeLo
co( (a boca +ra(dotaO.
Q NHab8a ve(ido co(dcie(do mi atom)vil #or catro aLos ca(do me dorm8 e( el
vola(te y tve ( accide(teO.
Q N$ba cami(o al doctor co( #roblemas e( mi #arte de atr's ca(do mi (i)(
(iversal cedi) #rovoc'(dome ( accide(teO.
Q NAtro#ell9 al #eat)( ca(do trat9 de evitar +ol#ear el #arachoDes del carro De
iba adela(teO.
Q NTe(8a #ara mi casa& me met8 e( la calKada eDivocada y +ol#e9 ( 'rbol De yo
(o te(8aO.
Q N;olo me estaba cida(do del ato De ve(8a detr's de m8O.
Q NEl tra(seM(te (o te(8a idea de c'l direcci)( tomar& as8 es De #as9 #or e(cima
de 9lO.
Q NEl ti#o estaba e( medio del cami(o& as8 es De tve De hacer varios vira!es a(tes
de +ol#earloO.
Q NMe sal8 al lado del cami(o& le ech9 (a mirada a mi se+ra& y me *i co(tra al
terra#l9(O.
Mchas #erso(as e( la s#ercarretera del *racaso comete( errores #ero se (ie+a( a
admitirlos. Te( cada obst'clo o error como (a *alta cometida #or otra #erso(a. % como
resltado& #or lo +e(eral res#o(de( e( (a o m's de las si+ie(tes ma(eras5
Estallar
0(a reacci)( al *racaso De ma(tie(e a las #erso(as co(dcie(do #or la
s#ercarretera del *racaso es la rabia. Probableme(te sted lo ha visto. A la me(or *alta& la
+e(te reaccio(a co( e:a+eraci)(& echa(do s *rstraci)( sobre ellos mismos o sobre otros
cerca de ellos.
El e(o!o (o co(trolado hace +ra(des los #eDeLos #roblemas. El escritor i(+l9s del
si+lo dieci(eve Charles ,:to( lo resmi) as85 NEl mal tem#erame(to lleva e( s8 s
#ro#io casti+o. Pocas cosas so( m's amar+as De se(tirse amar+o. El hombre se co(ta+ia
co( s #ro#io ve(e(o m's de lo De #ede hacerle a s v8ctimaO. ;i (a #erso(a (o
co(trola s tem#erame(to& este lo co(trolar' a ella.
Encubrimiento
1ratar de e(cbrir ss errores est' e( la (atraleKa de las #erso(as. Esta te(de(cia es
ta( a(ti+a como Ad'( y Eva e( el Herto del Ed9(& y #or lo +e(eral es ta( e:itosa ahora
#ara (osotros como lo *e #ara ellos.
O8 ( chiste acerca de ( !ove( #iloto de la mari(a mie(tras estaba e( ma(iobras De
mestra c)mo la +e(te reaccio(a mchas veces a ss me(tiras. A(tes del des#e+e& el
coma(da(te hab8a orde(ado sile(cio absolto de las radios de los De #artici#aba( e( el
e!ercicio. Pero (o de los #ilotos eDivocadame(te e(ce(di) s radio y se escch) (
mrmllo5 NVAy& ay& ay& estoy e( #roblemasWO
No malgaste energías tratando de cubrir
tu fracaso. 0prende de tus errores y
enfrenta el siguiente desafío. +stá bien
fallar. $i no fallas, no estarás creciendo.
.72 (T!N$E0 1&DD
El coma(da(te tom) el micr)*o(o de ( radio o#erador y di!o5 NCPodr8a el #iloto De
hiKo *(cio(ar la radio ide(ti*icarse de i(mediatoEO
Hbo ( lar+o sile(cio& y le+o se escch) #or la radio (a voK De dec8a5 NVEs
#robable De est9 e( #roblemas& #ero no tantoWO
El deseo de la +e(te de ase+rarse De los dem's (o vea( ss *altas (o siem#re hace
re8r. Por e!em#lo& tomemos el caso de Nicholas Leeso(. E( >II@& a los vei(tiocho aLos
traba!aba #ara el ba(co brit'(ico ,ari(+s. Co(trolaba +ra(des smas de di(ero& las De
trataba de ame(tar a trav9s de lo De se llamaba i(versi)( estilo casi(o. Ca(do las
tra(saccio(es de Leeso( resltaba( e( +ra(des #9rdidas& 9l las cbr8a y hac8a i(versio(es
m's ries+osas #ara tratar de rec#erarse de tales #9rdidas. Los a(alistas dice( De era
como !+ar al doble o (ada. El #roblema *e De Leeso( se *e Deda(do si( (ada& a
trav9s de #9rdidas cada veK mayores. Fi(alme(te& ss accio(es le costaro( al ba(co
,ari(+s >&? billo(es de d)lares. Xl solo #so *era del (e+ocio a (o de los ba(cos m's
a(ti+os del m(do.
H. ;ta(ley Jdd di!o5 NNo mal+astes e(er+8as trata(do de cbrir t *racaso. A#re(de
de ts errores y e(*re(ta el si+ie(te desa*8o. Est' bie( *allar. ;i (o *allas& (o estar's
crecie(doO. ;i al+ie( Diere salir de la s#ercarretera del *racaso (ecesita co(*esar e(
l+ar de e(cbrir ss errores.
Aceleración
A veces& #erso(as #articlarme(te #or*iadas trata( de de!ar ss #roblemas atr's a
trav9s de traba!ar dro y r'#ido #ero si( cambiar de direcci)(. ;o( como aDel De trata
de hacer e(trar (a #ieKa cadrada e( ( hoyo redo(do #o(ie(do #rimero la #ieKa e( el
hoyoJ le+o trata(do de meterla a la *erKa hasta De bsca ( martillo y a martillaKos
trata de co(se+irlo. Est'( traba!a(do dro #ero (o est'( lle+a(do a (i(+(a #arte.
3emasiada gente, cuando comete una
falta, trata tercamente de seguir adelante
cometiendo siempre el mismo error. ;o
creo en el dicho' 61rata, y trata otra ve"7.
(ero la forma en que lo leo es' 61rata,
luego detente y piensa. ; entonces trata
de nuevo7.
.6I$$I!4 DE!N (IN;$ETON
William Dea( ;i(+leto(& codeLo de la cor#oraci)( MediaNe7s "ro# $(c.& se
re*iere as8 a esta te(de(cia5 NDemasiada +e(te& ca(do comete (a *alta& trata tercame(te
de se+ir adela(te cometie(do siem#re el mismo error. %o creo e( el dicho5 ]1rata y trata
otra veK^. Pero la *orma e( De lo leo es5 ]1rata& le+o dete(te y #ie(sa. % e(to(ces trata
de (evo^O.
3econocer
CHa hablado al+(a veK co( al+ie( De dra(te (a co(versaci)( hiKo (a
a*irmaci)( irre*le:iva y& ta( #ro(to como la hiKo& sted le di!o De hab8a cometido (
error& #ero ca(do sted se lo hiKo (otar& esa #erso(a se (e+) a admitirloE No im#orta lo
De sted le di+a& se ma(tie(e (e+'(dolo y trata(do de !sti*icar s a*irmaci)(& lo De le
hace a#arecer a sted como ( estM#ido. Eso es lo De hace la +e(te De (ie+a lo De
hace. % si tra(s*orma( esa #r'ctica e( ( h'bito& (o lo+ra( salir de la s#ercarretera del
*racaso.
Ca(do mi es#osa Mar+aret y yo est'bamos cria(do a (estros hi!os& EliKabeth y Joel
Porter 3ambos ahora casados4& (os dimos ce(ta De (estro hi!o era #or*iado como 9l
solo. Ca(do hac8a al+o malo& s #rimera reacci)( era me(tir. Le+o lo (e+aba y trataba
de e(cbrirlo. 1odav8a #edo recordar s e:#resi)( de #erso(a o*e(dida ca(do (e+aba
e(*'ticame(te De (o se hab8a comido el chocolate& co( s rostro de (iLo de (eve aLos
embadr(ado de chocolate. Mar+aret y yo tvimos De traba!ar dro #ara Ditarle esa
i(cli(aci)(.
+l noventa por ciento de todos los que
fallan no están realmente derrotados.
$encillamente se dan por vencidos.
."!&$ 12 4E0ER
El +e(eral Peyto( C. March di!o5 NCalDier hombre De se valore de serlo de*e(der'
lo De cree correcto& #ero se (ecesita ( hombre a( m's +ra(de #ara reco(ocer
i(sta(t'(eame(te y si( reserva De est' e( ( errorO. Me sie(to *eliK De hoy d8a mi (iLo
Joel sea ( hombre& y De ca(do est' e( ( error& lo admita. % eso es be(o #orDe
(adie #odr' e(co(trar la salida de la s#ercarretera del *racaso si si+e (e+a(do lo De
hace.
2arse por vencido
;i sted #erma(ece e( la s#ercarretera del *racaso s*icie(te tiem#o& *i(alme(te ir'
m's des#acio. Es similar a lo De ocrre e( las horas de mayor tr'(sito e( la carretera
i(terestatal .=@ De #asa #or Atla(ta. Es e(to(ces ca(do (a +ra( ca(tidad de #erso(as
se(cillame(te se da #or ve(cida. Pal J. Meyer& e:#erto e( crecimie(to #erso(al dice5 NEl
(ove(ta #or cie(to de todos los De *alla( (o est'( realme(te derrotados. ;e(cillame(te
se da( #or ve(cidosO.
"ERO !$ (E;&IR !DE$!NTE8
&(TED (E 4!NTIENE DE("IERTO
Hay e( realidad (a sola solci)( al atolladero e( la s#ercarretera del *racaso y esta es
des#ertar y bscar la salida. Para salir del cami(o de *racasos co(ti(os es (ecesario
#rimero De todo #ro((ciar las tres #alabras m's di*8ciles de decir5 N%o estaba
eDivocadoO. La #erso(a tie(e De abrir los o!os& admitir ss errores y ace#tar la total
res#o(sabilidad #or ss accio(es y actitdes eDivocadas. Cada *racaso De haya
e:#erime(tado es (a bi*rcaci)( e( el cami(o. Es (a o#ort(idad #ara tomar la acci)(
correcta& a#re(der de las *altas cometidas y em#eKar de (evo.
Peter DrcUer& e:#erto e( lideraK+o& dice5 NMie(tras me!or es el hombre& m's *altas
cometer'& #orDe tratar' de hacer m's cosas (evas. %o ((ca #romover8a a la #osici)(
m's alta del traba!o a ( hombre De (o est9 cometie(do errores P #orDe si( dda se
trata de ( mediocreO. Los errores& e( realidad& #avime(ta( el cami(o #ara alca(Kar el
9:ito.
He aD8 (a serie de re*le:io(es De me ayda( a ma(te(er los errores e(
#ers#ectiva. Los errores so( P
Me(sa!es De (os realime(ta( acerca de la vida.
$(terr#cio(es De (os hace( re*le:io(ar y #e(sar.
;eLales e( el cami(o De (os i(dica( la direcci)( correcta.
Prebas De ame(ta( (estro #roceso de madraci)(.
Des#ertamie(tos De (os ma(tie(e( me(talme(te e( el !e+o.
Llaves De #odemos sar #ara abrir la si+ie(te #erta de la o#ort(idad.
E:#loracio(es De (os hace( a(dar #or do(de ((ca a(tes hab8amos
#asado.
A*irmacio(es sobre (estro desarrollo y #ro+reso.
Hace (os #ocos aLos habl9 e( (a re(i)( a la De asist8a( m's de ci(ce(ta mil
#erso(as. Co(t9 al+o De escribi) Portia Nelso(. Ha sido (a de las cosas De m's me ha
#edido la +e(te De me ha o8do hablar. ;e llama NAtobio+ra*8a e( ci(co ca#8tlos
brevesO. Me!or De calDiera otra cosa& describe el #roceso de salir de la s#ercarretera
del *racaso5
Cap+tulo I. Toy cami(a(do #or la calle. E( la vereda hay ( heco #ro*(do. Cai+o e( 9l.
Estoy #erdido. ;i( ayda. No es cl#a m8a. Me tomar' toda la vida salir de aD8.
Cap+tulo J. Toy cami(a(do #or la calle. E( la vereda hay ( heco #ro*(do. Ha+o como
De (o lo veo. De (evo cai+o e( 9l. No #edo creer De est9 e( el mismo l+ar& #ero (o
es mi cl#a. ;i+o (ecesita(do mcho tiem#o #ara salir de aD8.
Cap+tulo K. Toy cami(a(do #or la misma calle. E( la vereda hay ( heco #ro*(do. Teo
De est' ah8. Cai+o e( 9l. Es ( h'bito. Mis o!os est'( abiertos. ;9 do(de estoy. Es mi
cl#a. ;al+o i(mediatame(te.
Cap+tulo L. Toy cami(a(do #or la misma calle. E( la vereda hay ( heco #ro*(do.
Cami(o rode'(dolo.
Cap+tulo M. Me voy #or otra calle.
La M(ica ma(era de salir de la s#ercarretera del *racaso y ver el (evo territorio de
#osibilidades es asmir s res#o(sabilidad #or sted y ss errores. Michael Sorda& editor
e( !e*e de ;imo( y ;chster& di!o5 NEl 9:ito e( calDier escala mayor dema(da De la
#erso(a asma s res#o(sabilidad P E( el a('lisis *i(al& la M(ica calidad De tie(e(
todas las #erso(as De tri(*a( es la ca#acidad de asmir s res#o(sabilidadO.
+l éxito en cualquier escala mayor
demanda que la persona asuma su
responsabilidad < +n el análisis final, la
nica cualidad que tienen todas las
personas que triunfan es la capacidad de
asumir su responsabilidad.
.4IC7!E$ /ORD!
(& C!"!CID!D 4'( I4"ORT!NTEH
RE("ON(!5I$ID!D
La batalla #or asmir la res#o(sabilidad se libra de(tro de (o. % rara veK se +a(a +racias
al tale(to& i(teli+e(cia o#ort(idades. Dema(da vol(tad. Es #or esto De ;te7art ,.
Joh(so( declar)5 NNestra misi)( e( la vida (o es ir dela(te de los dem's& si(o ir dela(te
de (osotros mismos& rom#er (estra #ro#ia marca& de!ar atr's (estro ayer #or (estro
hoyO.
Es #osible saber c'(do las #erso(as desarrolla( ( car'cter *irme& ace#ta( la
res#o(sabilidad #or ellos mismos y em#ieKa( a a#re(der de ss *racasos. ;e ve e( s
ma(era de actar. Por e!em#lo& yo vi eso e( Chris Cha(dler de los Halco(es de Atla(ta
des#9s De me md9 a "eor+ia.
Cha(dler es ( !+ador De te(8a ( historial de a(dar deambla(do de eDi#o e(
eDi#o. A(tes de ser co(tratado e( Atla(ta& hab8a !+ado co( ci(co eDi#os e( (eve
aLos& y ((ca se hab8a destacado. Pero las cosas em#eKaro( a cambiar #ara 9l ca(do
estaba e( Phoe(i:. All8 *e do(de co(oci) a Jerry Bhome.
NMe e(co(traba e( ( #(to e( De ya (ada me im#ortabaO& dice Cha(dler acerca de
esa #arte de s carrera. ; relaci)( co( la li+a a*ectaba s dis#osici)( de asmir toda la
res#o(sabilidad #or s *alta de 9:ito. N%o cre8a De la NFL 3Li+a Nacio(al de FMtbol
estado(ide(se4 estaba totalme(te #olitiKada y yo estaba dis#esto a aba(do(arlo todo.
Jerry me rei(sert) e( (a actitd de com#etitividad y me e(seL) a !+ar. HiKo De de
(evo todo *era divertidoO.
CH9 *e lo De hiKo BhomeE Le di!o a Cha(dler la verdad. NLe di!e des#9s de la
tem#orada De 9l te(8a mchas habilidades& #ero De era i(ma(e!able. % me o*rec8 a
traba!ar co( 9l.
.
Al #ri(ci#io& Cha(dler se resisti). Xl es#eraba De los dem's se a!stara( a s estilo y
habilidad. Pero cambi) de #arecer y ace#t) la o*erta de Bhome. Co( ayda& traba!o dro&
y (a (eva decisi)( de cambiar 9l e( l+ar de es#erar De los dem's cambiara(&
Cha(dler ha lle+ado a ser (o de los me!ores !+adores de la NFL. E( >III llev) a s
eDi#o al N;#er ,o7lO de ese aLo.
OTRO C!4INO ! $! A!4!
No todos a#re(de( la lecci)( de asmir la res#o(sabilidad #or ss accio(es. 0(a de las
historias m's i(sales De he e(co(trado acerca de al+ie( e( la s#ercarretera del
*racaso es la de Bosie BiK. E( >I=/& *e la #rimera m!er e( crKar la meta e( el
marat)( de ,osto( co( el tercer me!or tiem#o !am's lo+rado #or (a m!er. Pero desde el
mome(to De ella termi() la carrera& la +e(te em#eK) a sos#echar de s NvictoriaO.
La #erso(a m's a*ectada *e JacDeli(e "area. A(De (o era *avorita #ara +a(ar& la
"area se hab8a e(tre(ado dra(te tres aLos. Dra(te el crso de la carrera& hab8a estado
al *re(te de todo el +r#o de m!eres. Parec8a De la victoria ser8a sya. Pero ca(do
*altaba a#ro:imadame(te (a milla #ara lle+ar a la meta& otra m!er a#areci) de re#e(te
sobre#as'(dola. % esa otra m!er& la BiK& lle+) a(tes De ella y *e declarada la
+a(adora.
$(mediatame(te se #rod!o (a co(moci)(.
N%o sab8a De al+o ol8a malO& di!o ,ill Bod+ers& el +a(ador e(tre los hombres. %
a+re+) De la BiK te(8a demasiada +rasa y (o te(8a s*icie(tes mMsclos #ara ser (a
corredora de dista(cia. % sobre todo eso& e( la meta (o se ve8a *ati+ada& (o sdaba y
ca(do la e(trevistaro(& s) ( le(+a!e #oco a*8( co( la termi(olo+8a de los corredores.
Las atoridades de la carrera e(traro( e( sos#echas y em#eKaro( a i(vesti+ar.
E(co(traro( De la BiK hab8a cali*icado #ara el marat)( de ,osto( tras haber obte(ido
(a #(taci)( *radle(ta e( el marat)( de Neva %orU. ;#siero( De e( la carrera de
,osto(& la BiK hab8a saltado de(tro del +r#o de corredoras a (a milla de la meta& si(
sos#echar De lo hab8a hecho e( el +r#o De iba a la cabeKa. La Asociaci)( Atl9tica de
,osto( la descali*ic) y& (a sema(a m's tarde& diero( la medalla de +a(adora a la "area.
(I;&E EN $! (&"ERC!RRETER!
Lo m's sor#re(de(te es De aLos des#9s& aM( la BiK si+e si( a#re(der de s error. E(
(a carrera de dieK Uil)metros e( la cidad de Miami& la "area vio a la BiK y trat) de
hablar co( ella #ara aclarar las cosas. La "area recerda De le di!o5 NCPor D9 hiKo lo
de ,osto(EO % ella le res#o(di)5 N%o +a(9 la carreraO. La "area co(clye dicie(do5
NNo hay *orma de te(er (a co(versaci)( co( ellaO.
Dos aLos des#9s de s a#arici)( e( el marat)( de ,osto(& la BiK *e arrestada y
acsada de robar a s em#leador di(ero e*ectivo y cheDes. 0( aLo m's tarde *e
dete(ida trata(do de ve(der dos Uilos de coca8(a a ( #olic8a e(cbierto.
?
Como di!o ;ir
Josiah ;tam#5 NEs *'cil evadir (estras res#o(sabilidades& #ero (o #odemos evadir(os de
las co(sece(cias de (estras res#o(sabilidadesO.
+s fácil evadir nuestras
responsabilidades, pero no podemos
evadirnos de las consecuencias de
nuestras responsabilidades.
.(IR 1O(I!7 (T!4"
%o (o s9 D9 estar' hacie(do actalme(te Bosie BiK. ;s actividades #asadas me
recerda( la etiDeta De vi (a veK #e+ada e( el #arachoDes de ( atom)vil5 NNo me
si+a. Estoy #erdidoO. E( aDel e(to(ces& la BiK hac8a ( mo(t)( de cosas& #ero (o
estaba ye(do a (i(+(a #arte. Es de es#erar De *i(alme(te haya e(co(trado la salida de
la s#ercarretera del *racaso.
$u quinto paso hacia el lado positivo del fracaso'
Cambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su
responsabilidad
Becerde al+M( *racaso recie(te De le haya #arecido De (o *e (ada. ,sDe algo
(e+ativo e( la sitaci)( #or la De deber8a se(tirse res#o(sable. Asma la
res#o(sabilidad.
0(a veK De em#iece a #e(sar e( t9rmi(os de c'l es s res#o(sabilidad& va a #oder
cambiar. % cambiar de actitd& es decir& la *orma e( De ve los *racasos& es el si+ie(te
#aso #ara tra(s*ormar ss *racasos e( victorias y el tema de la #arte De si+e de este
libro.
(asos hacia el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las
#erso(as mediocres y las De tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su
responsabilidad.

¿Está usted
dispuesto a
cambiar?
G
No importa lo %ue le ocurra8 el
fracaso es un asunto interno
/a vida no es simplemente tener una buena mano
/a vida es 8ugar bien una mala mano
D3EO3RF 2AFBS
Ca(do est9 dis#esto a ace#tar s res#o(sabilidad #or ss #roblemas y #or ss errores&
estar' me!or #re#arado #ara tra(s*ormar ss *racasos e( victorias. CPero D9 hacer
ca(do las di*icltades De sted (o ha creado lo a+obia( y (o #ede co(trolarlasE
No hay otro mome(to e( De las #erso(as est9( m's e:#estas a #ermitir De los
*racasos los ve(Ka( y darse #or derrotados De ca(do las circ(sta(cias e:ter(as casa(
a(+stia y dolor e:tremos. Pero e( Mltima i(sta(cia (o im#orta si la di*icltad ha sido
creada #or la #erso(a o vie(e de al+ie( *era& el *racaso se ori+i(a de(tro de la #erso(a.
;iem#re es al+o i(ter(o. Perm8tame ilstrar este #(to.
E( la #rimavera de >III& mi editor& 1homas Nelso(& me i(vit) a dictar co(*ere(cias
e( varias cidades alrededor del #a8s e( (a +ira relacio(ada co( libros. 0(a de mis
#aradas *e Le:i(+to(& Se(tcUy& y all8 *e do(de co(oc8 a "re+ Hor(& deLo de la tie(da
de comestibles Payless Food Ce(ter& de Cy(thia(a& Se(tcUy. "re+ me co(t) (a historia
i(cre8ble De mestra De (o im#orta lo De le ocrra a sted& lo im#orta(te es lo De
ocrre en sted.
4!NTENER $! C!5E*! I0 E$ COR!*@NJ
A&ER! DE$ !;&!
El > de marKo de >IIA& "re+ estaba e( ,ossier City& Loisia(a& ado(de hab8a via!ado
desde s casa e( Se(tcUy #ara asistir a mi co(*ere(cia de dos d8as sobre lideraK+o.
Ca(do la co(*ere(cia co(cly)& abord) ( avi)( y se diri+i) a ;t. Lois e( la #rimera
eta#a del via!e de re+reso a s casa& #e(sa(do co( e(tsiasmo e( la *orma de #o(er e(
acci)( el e(tre(amie(to sobre lideraK+o De hab8a recibido.
Ca(do lle+) al aero#erto e( ;t. Lois #ara tomar s co(e:i)( a Le:i(+to(& se
sor#re(di) al descbrir De s velo estaba atrasado debido al mal tiem#o e( Se(tcUy.
Ca(do la demora se tra(s*orm) e( la ca(celaci)( del velo& "re+ tvo De Dedarse a
#asar la (oche e( ;t. Lois. E( realidad& (o le dio mcha im#orta(cia al #erca(ce. Estaba
acostmbrado a via!ar y sab8a De tales sitacio(es sele( #rese(tarse. A la maLa(a
si+ie(te& tom) el #rimer velo De lo sac) de ;t. Lois.
;olo ca(do aterriK) e( Le:i(+to( se dio ce(ta de la ma+(itd del #roblema casado
#or el mal tiem#o. Mie(tras co(dc8a desde el aero#erto rmbo al (orte& hacia
Cy(thia(a& em#eK) a ver los e*ectos de la llvia torre(cial De hab8a hecho De s velo
*era ca(celado. Ca(do s#o De el r8o LicUi(+& De #asaba #or Cy(thia(a se hab8a
desbordado& em#eK) a #reoc#arse #or s tie(da. ;e *e directame(te hacia all'&
es#era(do e(co(trarse co( De todo estaba bie(. La dista(cia de trei(ta millas se le
hiciero( (a eter(idad.
0 $! 4!$! NOTICI! E( B
Ca(do *i(alme(te lle+)& e(co(tr) De toda el 'rea estaba i((dada. A doscie(tos metros
de s tie(da& #do ver M(icame(te el techo y el letrero5 PA%LE;; FOOD CEN1EB. El resto
estaba ba!o a+a. DesmoraliKado& se diri+i) a s casa& #ero (i siDiera #do lle+ar cerca.
Dra(te tres d8as vivi) co( s herma(a e( Le:i(+to(& es#era(do De el (ivel del a+a
ba!ara y #e(sa(do D9 #odr8a hacer. Llam) a s a+e(te de se+ro #ara descbrir De las
cosas se #o(8a( #eor. 1e(8a todos los se+ros ima+i(ables& me(os el de i((daci)(. El
se+ro (o le serv8a de (ada.
E3!$&!R $O( D!EO(
E(tre esto y aDello& tra(scrriero( ci(co d8as hasta De #do e(trar a la tie(da. Ca(do
abri) las #ertas& se e(co(tr) co( (a devastaci)( total. Ah8 estaba& #arado e( medio de
Di(ie(tos mil d)lares e( mercader8a y bie(es totalme(te destridos. La ca!a re+istradora
electr)(ica estaba lle(a de a+a scia& y (a c'mara *ri+or8*ica de Di(ie(tas libras do(de
acostmbraba te(er las bolsas de hielo& hab8a sido alKada #or el a+a y la(Kada sobre (o
de los meso(es de la tie(da. Era la clase de sitacio(es De hace De calDiera #erso(a
desee salir de all8& cerrar las #ertas y (o volver !am's.
NHasta ese #(to& (o te(8a salidaO& recerda "re+. Al darse ce(ta De la tra+edia
hab8a hecho *racasar s (e+ocio& #do haberse dado #or derrotado. NPde haberme
declarado e( ba(carrota& #ero rehs9 hacer eso. Fe e( ese mome(to De record9 los
#ri(ci#ios sobre lideraK+o De hab8a a#re(dido solo (os d8as atr's. No es lo De me
sceda a m8& si(o lo De scede en m8. No es el tamaLo del #roblema& si(o c)mo ma(e!o
el #roblema. Ca(do cai+o& te(+o De leva(tarme. Estaba decidido a s#erar esa
e:#erie(ciaO.
;e ase+r) De el edi*icio estviera a( estrctralme(te s)lido a(De el i(terior (o
sirviera #ara (ada. 1odo lo De hab8a ade(tro hbo De retirarlo& a ma(o. Fe (ecesario
hacer vei(tid)s via!es de cami)( #ara lim#iar com#letame(te el i(terior de basra. Fe
(ecesario reem#laKar todas las ca!as re+istradoras. Hasta el #iso hbo De #o(erlo (evo.
"re+ y s #erso(al traba!aro( i(ca(sableme(te de la maLa(a a la (oche. Des#9s de (a
i(versi)( de ( mill)( de d)lares& la tie(da #do ser abierta (evame(te y todo ocrri)
e( (ada me(os De e( diecis9is mila+rosos d8as. La tie(da #erma(eci) cerrada solo
vei(tiM( d8as des#9s de la i((daci)(.
!N'$I(I( DE$ I4"!CTO
CC)mo (a #erso(a #ede medir el im#acto de al+o como (a i((daci)( como la De
arri() la tie(da de "re+ Hor(E ;e #ede medir e( d)lares. 1ambi9( se #ede medir e(
d8as. ;e #ede medir e( el im#acto emocio(al De recibe el deLo. Pero "re+ lo a(ima a
sted a De lo mida e( t9rmi(os de las vidas de otras #erso(as5 N;er ca#aK de volver abrir
e( vei(tiM( d8as #ermiti) a oche(ta #erso(as volver al traba!o& mchos de los cales
*ero( #erso(alme(te a*ectados #or la i((daci)(. % como leemos e( Proverbios5 ]La
hmillaci)( vie(e a(tes del ho(or^O.
"re+ Hor( es ( +ra( e!em#lo de (a #erso(a De a#re(di) a tra(s*ormar ss derrotas
e( victorias. Mchas #erso(as desea( co(trolar las circ(sta(cias de ss vidas& #ero la
verdad es De (o #odemos determi(ar lo De (os #ede ocrrir. No #odemos co(trolar las
cartas De damos& #ero s8 la *orma e( De !+amos esas cartas. Es lo De "re+ hiKo. Pdo
haber hecho de la i((daci)( la tmba de s tie(da y de s carrera. E( l+ar de eso&
co(virti) aDella e:#erie(cia e( escalo(es #ara ss em#leados& s com(idad y 9l mismo.
NE(tr9 e( el (e+ocio de los alime(tos #orDe Der8a hacer ( im#acto e( la +e(teO&
dice "re+. NA(tes de abrir mi tie(da e( Cy(thia(a traba!9 #ara los chocolates Hershey&
do(de te(8a ( territorio de >&. millo(es de d)lares. Me estaba ye(do bie(& #ero (o era
s*icie(teO.
+l hombre no es derrotado por sus
oponentes, sino por sí mismo.
.1!N C7RI(TI!N (4&T(
Desde De ocrri) la i((daci)(& ha recibido (merosos #remios y la c'mara local de
comercio lo ha reco(ocido como el comercia(te del aLo. % 9l est' sa(do aDella
e:#erie(cia (e+ativa de la i((daci)( #ara come(Kar (a carrera como motivador. Casi
cada sema(a& com(ica #Mblicame(te s me(sa!e de alie(to a otros.
>
El +e(eral sda*rica(o Christia( ;mts di!o5 NEl hombre (o es derrotado #or ss
o#o(e(tes& si(o #or s8 mismoO. Esto es verdad. No im#orta c'( desale(tadoras sea( las
circ(sta(cias de s vida& la batalla m's +ra(de De sted tie(e De librar co(tra el
*racaso tie(e l+ar de(tro de sted& (o a*era. CC)mo librar esa batallaE Comie(ce #or
cltivar la actitd correcta.
$O -&E &(TED 3E E( $O -&E O5TIENE
HiK's sted est9 *amiliariKado co( la Ley de Mr#hy& De dice5 N;i al+o malo tie(e De
ocrrir& ocrrir'& y ocrrir' e( el #eor mome(toO. % tambi9( el Pri(ci#io de Pedro& De
dice5 NLa +e(te siem#re se eleva hasta el (ivel de s i(com#ete(ciaO. 3E(tre #ar9(tesis&
ambos *ero( escritos #or #esimistas.4 0( ada+io similar es la ley de la co(dcta
hma(a5 N1arde o tem#ra(o te(emos lo De es#eramos te(erO.
1e(+o (a #re+(ta De hacerle5 CEs la ley del com#ortamie(to hma(o o#timista o
#esimistaE Det9(+ase y #ie(se a(tes de res#o(der. Le di+o esto #orDe s res#esta
revelar' s actitd. ;i sted es#era lo #eor de la vida& e(to(ces es #robable De di+a De
la ley *e escrita #or ( #esimista. Pero si tie(e (a visi)( #ositiva& e(to(ces
#robableme(te res#o(der' No#timistaO #orDe la #ers#ectiva de lle+ar a te(er lo De
es#era lo alie(ta. ; actitd determi(ar' s #ers#ectiva.
!CTIT&D "O(ITI3!H $! "RI4ER! C$!3E "!R!
$O -&E $E OC&RR!
El #rimer eleme(to e( +a(ar la batalla i(terior co(tra el *racaso es (a #ers#ectiva
#ositiva. El #ro*esor de sicolo+8a de la 0(iversidad de Pe((sylva(ia& Marti( ;eli+ma(&
Die( ha estdiado a em#leados e( trei(ta i(dstrias di*ere(tes& hace la si+ie(te
observaci)(5 NLas #erso(as De i(siste( so( o#timistasO.
.
Teamos. No todas las #erso(as so( o#timistas #or (atraleKa. Al+(as #erso(as (ace(
vie(do el vaso medio vac8o e( l+ar de medio lle(o. Pero (o im#orta c'l sea s
te(de(cia& sted #ede lle+ar a ser (a #erso(a o#timista. CC)mo cltivar el o#timismoE
A#re(die(do el secreto del co(te(tamie(to. ;i #ede a#re(der eso& e(to(ces (o im#orta
lo De le ocrra& #odr' ca#ear la torme(ta y hacer lo me!or De #eda e( cada sitaci)(.
Co(te(tamie(to. E( estos d8as este (o es ( co(ce#to my #o#lar. 0(a raK)( es De
(estra cltra realme(te desalie(ta la idea de estar co(te(to. La +e(te est' recibie(do (
bombardeo co(ti(o de me(sa!es De le dice(5 NLo De tie(es (o es s*icie(te. Necesitas
m's5 0(a casa m's +ra(de& ( carro m's moder(o& ( me!or salario& los die(tes m's
bla(cos& ( alie(to m's dlce& ro#a m's *i(a PO La lista es i(termi(able. Pero la verdad
es De te(er ( co(te(tamie(to saldable es ese(cial #ara #oder co(*ro(tar el *racaso.
Hay (a serie de co(ce#tos *alsos sobre el co(te(tamie(to. Tamos a ver lo De no es
>. Fo contiene sus emociones
1odos e:#erime(tamos emocio(es (e+ativas. CC)mo cree De "re+ Hor( se si(ti) al
ver s tie(da ba!o dos metros de a+aE A(De (adie Diere De ss emocio(es le Dite(
la com#ostra& de todos modos hay De e(*re(tarlas. Ne+arlas (o ayda al
co(te(tamie(to. 1arde o tem#ra(o ss emocio(es a*lorar'(& a(De trate de i+(orarlas.
;i trata de s#rimirlas como (a estrate+ia #ara lo+rar co(te(tamie(to& #ede
termi(ar como aDel a(cia(o De yace e( la cama de ( hos#ital& al borde de la merte.
Mie(tras #erma(ece aletar+ado dra(te dos sema(as& s *iel es#osa est' se(tada al lado
de s cama e( todo mome(to. Ca(do *i(alme(te rec#era la lcideK lo s*icie(te como
#ara hablar& le ssrra5
2Mi amor& tM has estado a mi lado dra(te todo este tiem#o ta( horrible. Ca(do me
i(ce(di9& tM estviste all8 #ara darme a#oyo. Ca(do #erdimos la casa& tM ((ca te
ale!aste de mi lado. Estviste all8 ca(do #erd8 mi (e+ocio y ca(do mi sald em#eK) a
Debra(tarse.
2;8& Derido2le res#o(di) ella& so(rie(do.
2C;abes D9E2le di!o 9l.
2CH9& DeridoE
2V1M me traes mala serteW
1ratar de a(lar ss emocio(es (o lo llevar' al co(te(tamie(to.
.. Fo mantiene su situación presente
Mi #a#'& De *e #astor #or mchos aLos& acostmbraba co(tar la historia de (
cam#esi(o e( (a de las i+lesias De hab8a #astoreado. Este hombre rehsaba me!orar
como cristia(o. Mi #a#' trataba de a(imarlo a trav9s del hala+o& #ero el hombre
se(cillame(te (o cambiaba. ;iem#re dec8a la misma cosa5 NNo estar9 hacie(do mcho
#ro+reso& #ero estoy *irmeO.
0( d8a e( el De mi #adre iba #asa(do #or la *i(ca de este creye(te& vio De trataba de
sacar el tractor De se le hab8a atascado e( el barro. Pese a todos los es*erKos del
hombre& el barro (o ced8a. % el tractor (o se mov8a (i ( mil8metro.
Des#9s de hacer ( Mltimo i(te(to& De (o reslt) me!or De los a(teriores& el
hombre em#eK) a decir #alabrotas co(tra la llvia. Mi #a#'& e(to(ces& ba!) la ve(ta(illa
de s atom)vil y le +rit)5 NTeo De (o est' hacie(do mcho #ro+reso& #ero (o hay dda
De est' basta(te *irmeO.
Estar co(te(to (o si+(i*ica estar satis*echo co( (a sitaci)( mala. ;e(cillame(te
Diere decir De hay De te(er (a be(a actitd mie(tras se trata de salir del #roblema.
Ca(do "re+ Hor( e(co(tr) s tie(da i((dada& (o desmay) (i se dio #or ve(cido. HiKo
lo me!or De #do y as8 co(virti) s *racaso e( victoria.
?. Fo lo+ra posiciones, poder o posesiones
E( (estra cltra& demasiadas #erso(as cree( De el co(te(tamie(to vie(e #or lo+rar
#osesio(es materiales o #osicio(es de #oder. Pero tales cosas (o so( la clave #ara el
co(te(tamie(to. ;i sted est' te(tado a creer De lo so(& recerde las #alabras de Joh( D.
BocUe*eller. Ca(do ( #eriodista le #re+(t) c'(ta riDeKa era s*icie(te& el millo(ario&
De e( ese tiem#o era (o de los hombres m's ricos de la tierra& le co(test). N;olo (
#oco m'sO.
El co(te(tamie(to vie(e de te(er (a actitd #ositiva. Esto Diere decir
Q es#erar lo me!or e( todo& (o lo #eor.
Q ma(te(er (a actitd de tri(*o& a( ca(do se sie(ta abatido.
Q bscar solcio(es a(te cada #roblema& (o #roblemas e( cada solci)(.
Q creer e( sted& a( ca(do otros crea( De ha *racasado.
Q (o #erder la es#era(Ka& a( ca(do otros di+a( De es (a sitaci)( #erdida.
No im#orta lo De le ocrra& (a actitd #ositiva #rocede de ade(tro de sted. ;s
circ(sta(cias y s co(te(tamie(to (o est'( relacio(ados.
!CCI@N "O(ITI3!H E$ OTRO A!CTOR C$!3E "!R!
$O -&E OC&RRE EN &(TED
0sted (o #odr' +a(ar la batalla i(ter(a co(tra el *racaso si( la actitd #ositiva De #rovee
el co(te(tamie(to. Pero si #ie(sa #ositivame(te y (o hace (ada& (o va a #oder
tra(s*ormar ss *racasos e( victorias. Debe a+re+ar acci)( #ositiva a (a actitd #ositiva.
)n problema es algo que puede
resolverse. )n hecho de la vida es algo
que debe aceptarse.
Al+(as #erso(as se hace( de #roblemas #orDe ce(tra( s ate(ci)( e( cosas De (o
#ede( co(trolar. Fred ;mith& e:#erto e( lideraK+o& dice De la clave #ara (a acci)(
#ositiva es saber c'l es la di*ere(cia e(tre ( #roblema y ( hecho de la vida. 0(
#roblema es al+o De #ede resolverse. 0( hecho de la vida es al+o De debe ace#tarse.
Por e!em#lo& #ara "re+ Hor(& la i((daci)( *e ( hecho de la vida. Xl (o #erdi) s
tiem#o #re+(t'(dose D9 habr8a #asado si s tie(da hbiera estado bicada e(
calDiera otra #arte 3(i(+(a otra tie(da de comestibles reslt) i((dada4. No te(er
se+ro co(tra i((dacio(es *e ( hecho. La realidad *e De dra(te varios d8as (o #do
e(trar a s tie(da. Pero "re+ se co(ce(tr) e( el #roblema De #od8a resolver& tal como la
*orma de co(se+ir di(ero #ara hacer las re#aracio(es y com#rar (eva mercader8a& c)mo
lim#iar la basra *era del edi*icio y c)mo reabrir el (e+ocio lo m's #ro(to #osible. Pso
s ate(ci)( e( lo De #od8a hacer& ma(te(i9(dose todo lo #ositivo De #do y a#lica(do
(a acci)( #ositiva.
E( &N E(T!DO 4ENT!$
El *racaso es al+o i(ter(o. $+al ocrre co( el 9:ito. ;i sted Diere tri(*ar& #rimero tie(e
De +a(ar la +erra e( s me(te. No #ede de!ar De el *racaso e:ter(o se meta de(tro de
sted. Es cierto De (o se #ede co(trolar la lo(+itd de la vida& #ero s8 se #ede
co(trolar s am#litd y #ro*(didad. 0sted (o #ede co(trolar el co(tor(o de s rostro&
#ero #ede co(trolar s e:#resi)(. 0sted (o #ede co(trolar el tiem#o& #ero #ede
co(trolar la atm)s*era de s me(te. CPor D9 #reoc#arse de cosas De (o #ede cambiar
ca(do #ede ma(te(erse oc#ado co(trola(do las cosas De de#e(de( de stedE
Le8 ( art8clo De resalta la *erKa& el valor y la ca#acidad de a!starse a las
circ(sta(cias de los (ore+os. Al+(os de los m's dros e:#loradores e( la historia ha(
salido de Nore+a 3i(clye(do a Boald Am(dse(& de Die( escrib8 al+o e( /as JI leyes
irre'utables del liderazgoH. No im#orta lo i(cleme(te del tiem#o o lo di*8cil de las
circ(sta(ciasJ ellos siem#re #arece( #erseverar.
Esa habilidad ha lle+ado a ser #arte de s cltra. ;o( (a (aci)( de e:trovertidos
e(tsiastas De vive( e( el borde del c8rclo 'rtico. Los (ore+os tie(e( ( dicho De
creo De ca#ta my bie( s actitd. Ellos dice(5 NNo hay tal cosa como mal tiem#oJ lo
De hay es mal vestarioO.
?
&N 7O45RE -&E 4!NTIENE $O( AR!C!(O(
!A&ER!
HiK's est9 dicie(do5 NEso est' bie( #ara sted& Joh(. 0sted (o ha vivido lo De me ha
tocado vivir a m8. $(clso la historia de "re+ Hor( es ( !e+o de (iLos si se com#ara
co( la m8a. Xl (o #erdi) m's De di(eroO.
;i sted a( cree De el *racaso es ( as(to i(ter(o de la #erso(a& e(to(ces (ecesita
o8r la historia de al+ie( De ma(tvo (a actitd tri(*adora mie(tras s#eraba las m's
di*8ciles circ(sta(cias.
; (ombre es Bo+er Cra7*ord& y mie(tras escribo esto& 9l debe te(er (os care(ta
aLos de edad. Es co(sltor y co(*ere(cia(te. Ha escrito dos libros y ha via!ado a trav9s de
los Estados 0(idos traba!a(do co( com#aL8as& asociacio(es (acio(ales y estatales de
Oortune @// y co( distritos escolares.
Estas (o so( malas crede(ciales. Pero si (o le im#resio(a( mcho& CD9 me dice de
estoE A(tes de dedicarse a co(sltor era !+ador de te(is de la 0(iversidad Marymo(t
Loyola y #osteriorme(te lle+) a ser !+ador de te(is #ro*esio(al certi*icado #or la
Asociaci)( de 1e(is Pro*esio(al de los Estados 0(idos. C;i+e si( im#resio(arseE
CCambiar8a de o#i(i)( si le di!era De Bo+er (o tie(e ma(os y solo ( #ieE
N!D! DE DE(3ENT!1!(
Bo+er Cra7*ord (aci) co( el mal llamado ectrodactilismo. Ca(do sali) del vie(tre de s
madre& los doctores viero( De te(8a (a car(osidad como ( dedo +ordo De sal8a de s
a(tebraKo derecho. No te(8a #almas. ;s #ier(as y braKos era( de redcido tamaLo& y s
#ier(a iKDierda te(8a (a es#ecie de mL)( a modo de #ie co( solo tres dedos. 3El #ie se
lo am#taro( ca(do te(8a ci(co aLos.4 Tarios #ro*esio(ales m9dicos di!ero( a los #adres
de Bo+er De ((ca #odr8a cami(ar& De #robableme(te ((ca #odr8a ate(derse solo y
De ((ca #odr8a vivir (a vida (ormal.
Des#9s de rec#erarse del +ol#e& los #adres de Bo+er se #ro#siero( darle la me!or
#osibilidad de vivir (a vida (ormal. Lo criaro( #ara De se si(tiera amado& #ara De
*era *erte y #ara De desarrollara i(de#e(de(cia. N1M eres mi(sv'lido e( la medida
De Dieras serloO& acostmbraba a decirle s #adre.
Ca(do tvo edad s*icie(te& lo e(viaro( a (a escela #Mblica comM( y corrie(te. Lo
i(volcraro( e( los de#ortes. Lo ale(taro( #ara De hiciera todo lo De deseara s
coraK)(. % le e(seLaro( a #e(sar #ositivame(te.
NAl+o De mis #adres ((ca hiciero( *e #ermitirme se(tir #e(a de m8 mismo& o De
me a#rovechara de la +e(te debido a mi i(ca#acidad *8sicaO& dice Bo+er.
F
(I +$ $O "&EDE 7!CER B
Bo+er a+radeci) el alie(to y e(tre(amie(to De recibi) de ss #adres& #ero (o creo De
realme(te e(te(di) la im#orta(cia o el alca(ce de ss lo+ros si(o hasta De *e a la
(iversidad y e(tr) e( co(tacto co( al+ie( De Der8a co(ocerle. Hab8a recibido (a
llamada tele*)(ica de al+ie( De hab8a le8do de ss tri(*os e( el te(is y Bo+er accedi) a
re(irse co( esa #erso(a e( ( restara(te del sector. Ca(do se #so de #ie #ara darle la
ma(o al hombre De hab8a Derido co(ocerlo& se dio ce(ta De este te(8a las ma(os casi
id9(ticas a las syas. Bo+er se co(movi) al #e(sar De hab8a e(co(trado a al+ie( similar
a 9l #ero de m's edad De DiK's #odr8a servirle de me(tor. Pero des#9s de hablar co( el
e:traLo dra(te (os mi(tos& se dio ce(ta De hab8a #e(sado mal. Bo+er lo e:#lica as85
E( l+ar de eso& me e(co(tr9 co( al+ie( amar+ado& co( (a actitd #esimista De
cl#aba a todo el m(do #or ss dece#cio(es e( la vida y *racasos e( s a(atom8a.
Pro(to me di ce(ta De (estras vidas y actitdes (o #od8a( ser m's di*ere(tes P N(ca
hab8a drado e( ( traba!o #or mcho tiem#o y estaba se+ro De se deb8a a
Ndiscrimi(aci)(O& lo cal era (e+ado #or s #ro#ia co(*esi)( e( el se(tido de De
siem#re lle+aba tarde& *altaba co( mcha *rece(cia y (o se res#o(sabiliKaba #or s
traba!o. ; actitd era5 NEl m(do me odiaO y s #roblema era De el m(do dise(t8a. ;e
e(o!aba co(sta(teme(te co(mi+o #orDe (o com#art8a s deses#eraci)(.
Nos ma(tvimos e( co(tacto #or varios aLos& hasta De me co(ve(c8 De a(De
ocrriera ( mila+ro co( el resltado De le diera ( cer#o #er*ecto& s i(*elicidad y
*alta de 9:ito ((ca cambiar8a(. ;e+ir8a e( el mismo l+ar e( s vida.
@
ADel hombre hab8a de!ado De el *racaso lo co(trolara desde s i(terior& mie(tras
De Bo+er hab8a lle+ado a domi(ar el arte de tra(s*ormar los *racasos e( tri(*os.
TF T!45I+N "&EDE(
Hay ocasio(es e( De las adversidades e( (estra vida ha( distado mcho de ser como
las de Bo+er Cra7*ord. Por esa raK)( es De s historia es i(s#iradora. Bo+er a*irma5
NLos im#edime(tos (os #ede( limitar si solo se lo #ermitimos. Esto es as8 (o solame(te
e( ca(to al as#ecto *8sico& si(o tambi9( a los emocio(ales e i(telectales P %o creo De
las limitacio(es reales y #erma(e(tes se ori+i(a( e( (estras me(tes& (o e( (estros
cer#osO.
G
E( otras #alabras. No im#orta lo De #ase& el *racaso es ( as(to i(ter(o.
Los impedimentos nos pueden limitar si se
lo permitimos. +sto es así no solamente en
cuanto al aspecto físico, sino también a
los emocionales e intelectuales < ;o creo
que las limitaciones reales y permanentes
se originan en nuestras mentes, no en
nuestros cuerpos.
.RO;ER CR!6AORD
$u sexto paso hacia el lado positivo del fracaso'
No de>e %ue el fracaso externo se meta
dentro de usted
CH9 cosa De le haya ocrrido la co(sidera sted como la mayor *e(te de
*rstraci)( y *racasoE Pie(se e( ese *actor y le+o ha+a (a lista de las a(+stias&
dolores& obst'clos y #roblemas relacio(ados co( eso. Escr8balos a co(ti(aci)(5
Dificultades
7ec=o K acci#n %ue necesit# e>ecutar
>. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
.. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
?. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
F. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
@. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
G. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
A. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
=. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
I. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
>/. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
>>. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
>.. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

A(alice ahora #(to #or #(to lo De escribi)& y #ie(se si cada (o es ( hecho de la
vida 3lo cal (ecesita ace#tar y le+o se+ir adela(te4 o al+o De reDiere (a acci)(
#ositiva. Ca(do se trate de ( i(cide(te e( la vida& escriba Ni(cide(teO al lado& y decida
ser #ositivo a #esar de la adversidad& como lo *e Bo+er Cra7*ord. Por cada as(to De
(ecesite acci)(& escriba e( el es#acio al lado derecho lo De va a hacer #ara crear (
cambio #ositivo e( s vida. Le+o& tome la *irme decisi)( de hacerlo.
(asos hacia el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las
#erso(as mediocres y las De tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su
responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.

A
¿Es usted re=én de su pasado?
Una de las razones &ue 2ios tuvo al crear el tiempo 'ue para &ue
hubiera un lugar donde enterrar los 'racasos del pasado
D9AMES /<F.
Ca(do lo+ro te(er ( #oco de tiem#o libre& me +sta !+ar +ol*. Como +ol*ista& #odr8a
decir De soy re+lar. Pero ahora soy mcho me!or de lo De *i. E( >IGI& ca(do
come(c9 a !+ar& era terrible. A+arraba los #alos como si *era( ( bate de b9isbol& y
+ol#eaba la bola co( ta(ta *erKa& De la #obre mchas veces Dedaba #erdida e(tre los
'rboles.
1e(8a vei(tid)s aLos ca(do em#ec9 a !+ar. Las cosas habr8a( sido di*ere(tes si
hbiese em#eKado a los ci(co& como lo hiciero( mchos de los !+adores de hoy. VHi9(
sabeW Pero a #esar de todo& me sie(to co(te(to de haber em#eKado a !+ar +ol*& y le
#edo decir De *e Ar(old Palmer Die( des#ert) mi i(ter9s #or este de#orte.
!NTE( -&E TI;ER 6OOD(
Ar(old Palmer es (o de los +ra(des de#ortistas del si+lo vei(te& y *e Die( #so el +ol*
#ro*esio(al e( el ma#a. BicU Beilly& e( Sport Ellustrated escribi)5 N,'sicame(te& 9l hiKo
de ( !e+o De era ( #oco i(*a(til& ( #oco si( +ra( estilo& ( #oco remil+ado& co( los
miembros de la Li+a $vy trata(do de (o e(sciar ss chalecos e( al+o De los hac8a sdar
a radales de(tro de ellosO. O& como dice Ti( ;clly5 N0( de#orte De era de la alta
sociedad& lo tra(s*orm) e( ( de#orte del alto mediod8aO. Por eso *e De Bocco Mediate
le di!o a Palmer dra(te el Mltimo tor(eo de los Estados 0(idos5 N1M hiciste #osible todo
estoO. De Palmer& 1i+er Woods sim#leme(te di!o5 NXl era como a m8 me habr8a +stado
serO.
Mcha +e(te de mi +e(eraci)( 3(ac8 e( >IFA4 lle+) a ser +ol*ista +racias a Ar(old
Palmer. Ahora co( 1i+er Woods la #o#laridad de este de#orte ha ame(tado.
Palmer *e ( +ol*ista #ro*esio(al co(smado. Como Woods& come(K) a !+ar sie(do
( (iLo. A medida De iba crecie(do& !+aba +ol* como si se tratara de ( traba!o De
te(8a De hacer. 3; #adre *e +ol*ista #ro*esio(al y s#eri(te(de(te de cam#o.4
Ha estado activo e( este de#orte dra(te m's de care(ta aLos y ha +a(ado (ove(ta y
dos cam#eo(atos& sese(ta y (o de ellos de(tro de la Asociaci)( de "ol*istas
Pro*esio(ales de los Estados 0(idos 30.;. P"A 1or4. E(tre >IG/ y >IG? *e el m's
+ra(de +ol*ista del m(do& obte(ie(do vei(ti(eve victorias de(tro de la P"A. Esa
haKaLa hiKo De la revista Sports Ellustrated lo (ombrara e( >IG/ De#ortista del ALo y
(a e(cesta de Pre(sa Asociada lo desi+(ara el Atleta de la D9cada. Al+ie( escribi) de
Palmer dicie(do De combi(aba Nla *irmeKa de ( cami)( bli(dado de la ,ri(U co( la
co(*ia(Ka temeraria de ( tra#ecista. Xl (o va al cam#o de +ol* a !+arJ lo toma #or
asaltoO.
>
El le+e(dario +ol*ista ,obby Jo(es di!o e( (a ocasi)(5 N;i al+(a veK hbiese
te(ido De hacer ( tiro de ocho #ies y todo lo De #ose8a hbiese de#e(dido de ese tiro&
le habr8a #edido a Ar(old Palmer De lo hiciera #or m8O.
La modestia de Palmer& s chis#ea(te #erso(alidad& s llamativo as#ecto y s
i(cre8ble habilidad #ara !+ar +ol* atra!ero( a mltitdes de es#ectadores De lo se+8a(
de hoyo e( hoyo& como ocrre hoy d8a co( los admiradores de 1i+er Woods. A los
se+idores de Palmer se les co(oc8a como Nel e!9rcito de Ar(ieO y #arec8a( se+irlo a
do(de *era co( tal de ver !+ar al hombre al De llamaba Nel reyO. ;i( dda De era
im#resio(a(te verlo !+ar.
7!(T! E$ 4E1OR TRO"IE*!
CalDier +ol*ista #ede te(er s mal d8a& a( ( miembro del ;al)( de la Fama como
Ar(old Palmer. La clave #ara s#erar el mal d8a es olvidarlo. Esto #ede (o ser *'cil de
hacer& es#ecialme(te ca(do (o *alta Die( eri!a ( mo(me(to a la mala !+ada. Fe lo
De le ocrri) a Ar(old Palmer.
Los hechos tviero( l+ar e( el tor(eo de Los _(+eles& e( >IG>& ca(do Palmer
estaba e( la cMs#ide de s carrera. E( el hoyo Di(to& s Mltimo del d8a& hiKo ( be(
#rimer tiro y co( el se+(do trat) de #o(er la bola e( el 'rea verde& cerca del hoyo.
Estaba e( #osici)( de lo+rarlo co( me(os tiros De los reDeridos& lo De de hacerlo lo
habr8a #esto my cerca de los l8deres.
Esco+i) el #alo co( el cal hacer el tiro. E( l+ar de (o de metal& se decidi) #or el
de madera (Mmero tres. HiKo lo De es#eraba De *era ( be( tiro& #ero ca(do la bola
sali) dis#arada& se desvi) hacia la derecha& dio e( ( #oste y salt) *era del 'rea de !e+o.
E( l+ar de se+ir co( esa misma bola& Palmer si+i) co( otra bola& lo De
atom'ticame(te lo #e(aliK) co( ( tiro. 1rat) de (evo y esta veK la bola se *e hacia la
iKDierda sali9(dose tambi9( del 'rea de !e+o. De (evo Palmer #so otra bola& lo De le
si+(i*ic) (a (eva #e(aliKaci)( de ( tiro. Be#iti) esta ma(iobra +ol#ea(do la bola
varias veces. Fi(alme(te lo+r) #o(erla e( el 'rea verde cerca del hoyo. Para e(to(ces&
hab8a acmlado diez tiros sobre ( m':imo de ci(co. Necesit) dos +ol#es m's hasta
#o(er la bola e( el hoyo& lo De lo hiKo termi(ar co( doce +ol#es. Debido a eso& s
#(ta!e *e ta( #obre De Ded) *era de la com#ete(cia.
¿&N 4ON&4ENTO !$ AR!C!(O?
Hoy d8a& (os care(ta aLos des#9s& si sted va al Di(to hoyo e( el NBa(cho ParU "ol*
CorseO e( Los _(+eles& va a ver (a #laca de bro(ce De dice5 NEl vier(es G de e(ero de
>IG>& el #rimer d8a del ?@b tor(eo de Los _(+eles& Ar(old Palmer& ele+ido el "ol*ista del
ALo y Atleta Pro*esio(al del ALo& (ecesit) doce +ol#es #ara #o(er la bola e( este hoyoO.
A *i(ales de los I/& tve la o#ort(idad de ver a Ar(old Palmer !+a(do +ol*. Fe e(
el Clb ,ay Hill de Orla(do. Me e(co(traba !+a(do co( mi herma(o Larry y all8& (
#oco detr's de (osotros& estaba el mism8simo NreyO. Ca(do est'bamos a#ro:im'(do(os
al *i(al del d8a& hice ( tiro desde el se+(do al Mltimo hoyo& #ero +ol#e9 la bola
realme(te mal al #(to De vol) hacia la calle adyace(te directame(te hacia otro +ol*ista.
Para mi horror& ca(do +rit95 NVCidadoWO& me di ce(ta De la #erso(a De iba a recibir
el +ol#e era (ada me(os De Ar(old Palmer. A*ort(adame(te se alca(K) a a+achar.
0(os seis meses des#9s& recib8 esta carta5
Ar(old Palmer
,A% H$LL CL0,
>. de *ebrero de >IIA
Dr. Joh( Ma:7ell
$NJO%
El Ca!)(& Cali*or(ia
Herido Joh(5
A (ombre #ro#io y de todo el #erso(al del ,ay Hill Co(try Clb& le deseamos (
*eliK ci(ce(ta cm#leaLos. Como *(dador del clb& le e:tie(do (a i(vitaci)( #erso(al
#ara De tome #arte e( (estra com#ete(cia de a*icio(ados adltos. ;er' #ara (osotros (
#rivile+io te(erle aD8 #ara tal ocasi)(.
Joh(& como (a (ota #erso(al& ca(do estvo a #(to de deca#itarme e( el hoyo
diecisiete e( (oviembre #asado& hice (a (ota me(tal5 NEse tiro es se+rame(te de
al+ie( De cali*ica #ara el circito de adltos mayoresO. No te(8a idea De estaba e( lo
cierto hasta De vi la lista de cm#leaLos de los miembros del clb. Ese tiro lo cali*ica&
!(to co( s cm#leaLos (Mmero ci(ce(ta& #ara ser ( miembro selecto de (estro clb
de adltos mayores. Ca(do lle+e aD8& #ida el desce(to a De tie(e derecho. Estoy
se+ro De (o va te(er De #rese(tar ide(ti*icaci)(. El #erso(al se e(or+llece de
reco(ocer las habilidades de los adltos mayores #or el color de s #elo& el #er*il de s
rostro y otros atribtos. ;i todo eso *alla& (o tie(e m's De mostrarles s tiro. V;er'
s*icie(teW
VFeliK cm#leaLos& Joh( Ma:7ellW
;i+a #ractica(do ese tiro&
Ar(old Palmer
Los be(os +ol*istas ((ca se detie(e( e( ss malas actacio(es& (o si Diere( se+ir
sie(do be(os. % siem#re ha sido as8 e( el caso de Ar(old Palmer. E( cierta ocasi)( De
le #re+(t9 sobre s actaci)( e( el hoyo (eve dra(te el tor(eo& me di!o5 NEsa #laca
estar' all8 mcho tiem#o des#9s De yo me haya ido& #ero cosas como esas hay De
de!arlas atr's. Eso es lo maravilloso del +ol*. 1 #r):imo tiro #ede ser ta( be(o o ta(
malo como el Mltimo& #ero siem#re habr' (a (eva o#ort(idadO.
.
d7ell
C@4O E$ "!(!DO !AECT! E$ "RE(ENTE
La misma calidad De hace e*ectivo a ( +ol*ista #ro*esio(al ca#acita a calDiera
#erso(a #ara ve(cer los reveses y lle+ar a ser ( tri(*ador decidido5 La ca#acidad de
de!ar el #asado atr's y se+ir adela(te. 1al calidad ca#acita a (a #erso(a a e(*re(tar los
desa*8os co( e(tsiasmo y ( m8(imo de car+a #erso(al o(erosa.
+n más de treinta a?os de traba*o con las
personas, todavía no me he encontrado a
un triunfador que siga obsesionado con
las dificultades del pasado.
Por otro lado& la #erso(a De es i(ca#aK de s#erar daLos y reveses a(teriores es
como si *era ( reh9( de s #asado. La car+a De esta #erso(a lleva le hace my di*8cil
ava(Kar. Bealme(te& e( m's de trei(ta aLos de traba!o co( las #erso(as& todav8a (o me he
e(co(trado a ( tri(*ador De si+a obsesio(ado co( las di*icltades del #asado.
Hace al+(os aLos& o8 a mi ami+o ChcU ;7i(doll co(tar la historia de Chi##ie& el
#eriDito. ;e+M( la historia& los #roblemas #ara el #eriDito come(Karo( ca(do s deLa
decidi) lim#iar las semillas y las #lmas De hab8a( ca8do al #iso de s !ala& sa(do #ara
ello (a as#iradora. ;o() el tel9*o(o& la seLora *e a ate(derlo y& tal como se ima+i(aro(&
de!) la as#iradora *(cio(a(do. Chi##ie *e sccio(ado y desa#areci) de(tro de la bolsa.
B'#idame(te& la seLora abri) la bolsa. All8 estaba Chi##ie. Medio atrdido #ero
se+8a res#ira(do.
Tie(do De estaba cbierto de #olvo& r'#idame(te la seLora lo llev) al baLo& abri)
com#letame(te la llave del a+a *r8a y #so al #obre #erico ba!o (a dcha De #arec8a
hielo.
Al darse ce(ta de s error& la seLora corri) e( bsca de s secadora y em#eK) a
echarle aire calie(te. A esas altras& el #obre #erico ya (o sab8a (i como se llamaba.
ChcU *i(aliKa la historia dicie(do De Na #artir de e(to(ces& Chi##ie ((ca volvi) a
ca(tar como a(tes PO
La +e(te De es i(ca#aK de ve(cer el #asado es ( #oco como el #eDeLo Chi##ie.
De!a( De ss e:#erie(cias (e+ativas determi(e( c)mo va( a vivir el #rese(te.
1al veK le #areKca De estoy mi(imiKa(do lo De le ha ocrrido a sted e( el #asado.
Pero (o es as8. ;9 De e( este m(do im#er*ecto la +e(te s*re verdaderas tra+edias.
Pierde( a ss hi!os& a ss es#osos o es#osas& a ss #adres& a ss ami+os y e( al+(as
ocasio(es ba!o circ(sta(cias horribles. 3Mi #a#' #erdi) a s madre ca(do a( (o
cm#l8a los ocho aLos de edad.4 La +e(te se e(*erma de c'(cer& esclerosis mMlti#le& ;$DA
y otras e(*ermedades debilita(tes. ;*re( absos i(descri#tibles a ma(os de otros. 1odas
estas cosas so( ciertas. Pero las tra+edias (o debe( im#edirle a (adie De te(+a (a visi)(
#ositiva& De sea #rodctivo y viva la vida #le(ame(te. 0( hombre (ace co( severos
im#edime(tos *8sicos y decide De el m(do lo discrimi(a& mie(tras De otro 3como
Bo+er Cra7*ord4& co( im#edime(tos #arecidos& lle+a a ser ( te(ista #ro*esio(al. 0(a
#erso(a De co(trae ;$DA se de!a ve(cer amar+ame(te #or la vida& mie(tras De otro
3como el !+ador de b'sDet& Ma+ic Joh(so(4 leva(ta s (e+ocio y dis*rta de la vida co(
s *amilia. 0(a m!er es violada y se declara derrotada& mie(tras De otra 3como Selly
Mc"illis4 s#era la e:#erie(cia y lle+a a ser (a e:itosa actriK e( Holly7ood. No im#orta
c'( oscro sea el #asado de (a #erso(a& (o tie(e #orD9 e(sombrecer s #rese(te e(
*orma #erma(e(te.
(EE!$E( DE CRI(I( "!(!D!(
E( mi e:#erie(cia& los #roblemas del #asado de las #erso(as los im#acta( e( (a de dos
*ormas5 O los h(de( e( (a crisis o los em#!a( hacia adela(te. Las si+ie(tes ci(co
caracter8sticas so( seLales De la +e(te (o debe olvidar sobre las di*icltades #asadas5
I Comparaciones
;i sted oye co(ti(ame(te hablar a la +e(te sobre c'( mal les ha ido e(
com#araci)( co( otros& es my #robable De tales #erso(as est9( #ermitie(do De s
#asado los ma(te(+a cativos. ; motivaci)( es similar a al+o De e( cierta ocasi)( di!o
He(ti( Cris#5 NN(ca te ma(te(+as al (ivel de los Jo(es. H'lalos al tyo. Es m's
baratoO.
Los problemas del pasado de las personas
los impactan en una de dos formas' 9 los
hunden en una crisis o los empu*an hacia
adelante.
J 3acionalizar
Otra de las caracter8sticas de la +e(te atra#ada #or s #asado es la racio(aliKaci)(& o
sea& creer De hay be(as raKo(es #ara (o de!ar atr's las di*icltades #asadas. La
racio(aliKaci)( crea (a (iebla De le im#ide a la +e(te e(co(trar las solcio(es a ss
#roblemas. Las e:csas& (o im#orta c'( *ertes sea(& ((ca co(dce( a la realiKaci)(.
K Aislamiento
Como ya lo he me(cio(ado& al+(as #erso(as se a8sla( debido a ss heridas del
#asado. Para mchos es como ( re*le!o (atral De los hace se(tirse ato#rote+idos.
Ca(do la +e(te (atralme(te e:trovertida se a8sla debido a s #asado& s sitaci)(
em#eora de ma(era oste(sible.
El escritor C.;. Le7is di!o5 NNacemos i(de*e(sos. 1a( #ro(to como estamos
#le(ame(te co(scie(tes& descbrimos la soledad. Necesitamos a los dem's *8sica&
emocio(al e i(telectalme(teJ los (ecesitamos si es De vamos a co(ocer al+o& a(De
sea a (osotros mismosO.
L 3emordimiento
0( obst'clo im#orta(te #ara vivir el #rese(te es el remordimie(to. Dre(a la e(er+8a
de las #erso(as y les de!a #ocos recrsos #ara hacer al+o #ositivo.
Mi ami+o D7i+ht ,ai( me ma(d) #or el correo electr)(ico al+o llamado NLa cidad
Bemordimie(toO. Dice as85
No hab8a #la(eado via!ar este aLo& #ero si( darme ce(ta me e(co(tr9 #re#ara(do el
eDi#a!e. % (a veK De sal8& me lle(9 de temor. Fe otro via!e de cl#a.
Beserv9 mi tiDe e( la l8(ea a9rea El deseo &ue tuve. No (ecesit9 cheDear mi eDi#a!e
#orDe e( esa aerol8(ea todo el m(do lo car+a te(ie(do De llevarlo #or lo De #arece(
ser lar+as millas e( el aero#erto de la cidad Bemordimie(to. Hab8a all8 +e(te de todo el
m(do& e(corvados ba!o el #eso del eDi#a!e De ellos mismos hab8a( em#acado.
1om9 ( ta:i #ara De me llevara al Hotel cltimo Becrso. Dra(te todo el trayecto& el
cho*er (o de!) de mirar #or sobre s hombro. Al lle+ar& bsD9 el sal)( do(de te(dr8a
l+ar mi re(i)(& el E(ce(tro A(al de Com#asi)(. Al re+istrarme& vi De todos mis
a(ti+os cole+as estaba( e( la lista5
1oda la *amilia Hacer5 Har8a& Hice e Hiciese Las dos O#ort(idades5 la
Mal+astada y la Perdida 1odos los Ayer5 Hab8a demasiados como #ara
e(merarlos (o a (o& #ero todos te(8a( historias tristes #ara co(tar. ;eLos
Botos y Promesas $(cm#lidas tambi9( estaba( all8 !(to co( ss ami+os No me
eches la cl#a a m8 y No #de hacer (ada.
%& #or s#esto& el re(ombrado ce(ta<historias Es su culpa estaba all8 #ara
o*recer horas y horas de e(trete(imie(to.
Mie(tras me #re#araba #ara #asar (a lar+a (oche& me di ce(ta De (a #erso(a te(8a el
#oder de e(viar a toda esa +e(te a casa y termi(ar co( la *iesta. % esa #erso(a era yo.
V1odo lo De te(8a De hacer era volver al #rese(te y dar la bie(ve(ida al (evo d8aW
;i se ha e(co(trado embarc'(dose e( ( velo a la cidad Bemordimie(to& reco(oKca
De es ( via!e De sted mismo #la(ea y De #ede ca(celar e( calDier mome(to& si(
mlta (i #e(alidad. Pero la M(ica #erso(a De #ede hacerlo es sted.
M Amargura
Las #erso(as De (o lo+ra( s#erar los #roblemas o el dolor del #asado termi(a( #or
ser amar+adas. Es la co(sece(cia i(evitable de (o #rocesar vie!as heridas y tra+edias.
Wes Boberts& #reside(te de Li*e E(richme(t& a*irma5 NNadie #ede ma(te(erse
sie(do v8ctima de s #asadoO. Pero ca(do al+ie( lo hace& tal #erso(a lle+a a ser (
#risio(ero de ss #ro#ias emocio(es. NA me(do como adltos& estos #risio(eros tie(e(
adiccio(es5 so( viciosos del traba!o& de la bebida& del se:o& de la comida. ;omos (osotros
mismos los De (os metemos e( la #risi)(O. E( otras #alabras& #ermitimos De el #asado
(os ma(te(+a cativos.
No im#orta lo De sted haya e:#erime(tado& recerde esto5 Hay #erso(as a las De
les ha ido me!or De a sted y est'( #eores. % hay #erso(as a las De les ha ido #eor De a
sted y est'( me!ores. E( realidad& las circ(sta(cias (o tie(e( (ada De ver co( s
historia #erso(al. Las heridas #asadas #ede( hacer de sted al+ie( amar+ado o al+ie(
me!or. De#e(de de sted.
!3!NCEH $! !$TERN!TI3! "!R! E$ AR!C!(O
Cada di*icltad mayor De sted e(*re(te e( la vida es (a bi*rcaci)( e( el cami(o.
0sted decide D9 direcci)( tomar& si ava(Kar o declararse derrotado.
DicU ,i++s& ( co(sltor De ayda a las com#aL8as de Oortune MSS a me!orar ss
+a(a(cias y a ame(tar la #rodctividad& escribe De todos (osotros te(emos
e:#erie(cias i(!stasJ como resltado& al+(as #erso(as se(cillame(te e:iste( y ado#ta(
(a me(talidad d Ncesa y desisteO. % si+e dicie(do5
5ada dificultad mayor que usted enfrenta
en la vida es una bifurcaci#n en el
camino. )sted decide qué direcci#n tomar,
si avan"ar o declararse derrotado.
HiK's los me!ores maestros de la #ersiste(cia sea( los #(tos cr8ticos e( s vida. Es#ere
e:#erime(tar de tres a (eve #(tos cr8ticos o Ncambios si+(i*icativosO. Estas
tra(sicio(es #ede( ser e:#erie(cias *elices P o tiem#os de i(*elicidad tales como la
#9rdida del traba!o& divorcio& crisis *i(a(ciera& #roblemas de sald y la merte de ( ser
Derido. Los #(tos cr8ticos #ede( #roveer #ers#ectiva& De es la ca#acidad de ver los
cambios mayores de(tro del marco de (a vida e(tera y de!a De actMe el #oder sa(ador
del tiem#o. Al a#re(der de los #(tos cr8ticos es #osible crecer a ( (ivel m's #ro*(do
de(tro de la carrera #ro*esio(al y de la vida.
?
;i sted ha sido daLado seriame(te& em#iece #or reco(ocer el dolor y lame(te
calDiera #9rdida De haya e:#erime(tado. Le+o& #erdo(e a las #erso(as i(volcradas&
i(cly9(dose sted mismo si es (ecesario. Esto le aydar' a se+ir adela(te. 3;i (o #ede
llevar a cabo esto #or sted mismo& bsDe la ayda de ( #ro*esio(al.4
E(tie(do De #asar #or este #roceso #diera ser my di*8cil& #ero sted #ede hacerlo.
;olo #ie(se& hoy #ede ser s d8a #ara salir de los s*rimie(tos de s #asado e( ( ava(ce
hacia el *tro. No #ermita De (ada de s historia #erso(al lo ma(te(+a #risio(ero.
&N (&EEO -&E INDIC!5! 7!CI! E$ E(TE
0(a #erso(a De siem#re via!aba livia(a 3si( demasiado eDi#a!e #erso(al4 era la
herma(a Fra(ces Cabri(i. E( marKo de >==I& ca(do la mo(!a de trei(ta y ocho aLos de
edad aba(do() el barco e( la isla Ellis& estaba #e(sa(do e( la tarea De la es#eraba5
aydar a establecer ( or*a(ato& (a escela y ( co(ve(to e( la cidad de Neva %orU.
No estaba #reoc#ada co( (i(+(o de los #roblemas de s #asado& a(De hab8a te(ido
mchos.
Fra(cesca Lodi<Cabri(i (aci) a los siete meses de +estaci)( e( la cidad lombarda de
;a( _(+elo& $talia& do(de #as) s e(*ermiKa (iLeK. A los seis aLos& tom) la decisi)( de
ser misio(era e( Chi(a. Pero la +e(te se ri) de s seLo.
N0(a orde( misio(era !am's ace#tar' a (a (iLa De se lo #asa e(*erma la mayor
#arte del tiem#oO& le di!o& mo*'(dose& s herma(a Bosa.
A los doce aLos& hiKo votos de castidad y ca(do alca(K) la edad m8(ima de
dieciocho& #rese(t) (a solicitd de i(cor#oraci)( al co(ve(to de las Herma(as del
;a+rado CoraK)(. Pero *e rechaKada debido a s mala sald.
Pero el rechaKo (o har8a De la Cabri(i se diera #or derrotada e( s seLo de mi(istrar
e( Asia. Em#eK) a hacer ca(to #od8a e( s #ro#ia villa #ara desarrollar *erKas y #robar
De val8a. E(seL) a los (iLos del barrio. ;e #reoc#) de cidar a los a(cia(os. % ca(do
se #rese(t) (a e#idemia de virela& ate(di) a las *amilias y ami+os hasta De cay)
e(*erma. Des#9s De se rec#er)& volvi) a #rese(tar solicitd al co(ve(to. De (evo la
rechaKaro(.
&N "!(O !DE$!NTE
Des#9s de seis aLos& la Cabri(i *i(alme(te lo+r) De la ace#tara( e( la orde(. Pe(s) De
eso la #o(dr8a ( #oco m's cerca de hacer realidad s seLo de servir e( Chi(a. Pero
todav8a te(8a De e:#erime(tar mchos reveses adicio(ales. ;s dos #adres mriero( al
aLo si+ie(te. Le+o *e asi+(ada a e(seLar e( la escela local e( l+ar de alle(de el mar.
Ca(do #rese(t) s solicitd #ara i(cor#orarse a otra or+a(iKaci)( dedicada a servir e(
Chi(a& la rechaKaro(. Pro(to la asi+(aro( a s#ervisar ( #eDeLo or*a(ato e( Codo+(o&
( #eblo a (o m's de sete(ta Uil)metros de s casa. Pas) all8 seis *rstra(tes aLos a(tes
De el or*a(ato *era cerrado.
Ca(do todav8a soLaba co( ir a Asia& (a mo(!a s#erior le di!o De si Der8a ser
#arte de (a orde( misio(era& te(dr8a De em#eKar (a ella misma. Eso *e lo De hiKo.
Co( la ayda de (a media doce(a de (iLas del or*a(ato& *(d) e( >==/ las Herma(as
Misio(eras del ;a+rado CoraK)(. Dra(te los #r):imos ocho aLos estableci) la orde( e(
Mil'(& Boma y otras cidades de $talia.
1rat) de ir a Asia& #ero el Pa#a Le)( X$$$ #so *i( a s seLo de mi(istrar e( Chi(a.
Le di!o5 NNo al Este& si(o al Oeste. 0sted va a e(co(trar ( vasto cam#o de traba!o e( los
Estados 0(idosO. E( Neva %orU ayd) a #o(er e( *(cio(amie(to ( or*a(ato& (a
escela y ( co(ve(to.
3I!1E !$ OE(TE
As8 *e como la herma(a Fra(ces Cabri(i lle+) a la isla Ellis e( marKo de >==I. ; lar+o
seLo de servir e( Asia yac8a e( ri(as tras ella& e( $talia& el M(ico ho+ar De ella co(oci).
Pero (o mir) atr's. No #ermitir8a De el #asado la ma(tviera cativa.
Por los si+ie(tes vei(tiocho aLos se dedic) a la tarea de mi(istrar a la +e(te e(
Am9rica. % #ara hacerlo& ve(ci) (a mltitd de obst'clos. Ca(do lle+) a Neva %orU&
le di!ero( De los #la(es #ara el or*a(ato& la escela y el co(ve(to hab8a( *racasado y De
lo me!or era De volviera a $talia. E( l+ar de hacerlo& solcio() los #roblemas De se
estaba( #rese(ta(do y estableci) lo De hab8a #la(eado.
;i( im#ortarle las di*icltades De tvo De e(*re(tar& co(ti() ve(ci9(dolos. Ca(do
mri) e( >I>A a los sese(ta y siete aLos& hab8a *(dado m's de sete(ta hos#itales&
escelas y or*a(atos e( los Estados 0(idos& Es#aLa& Fra(cia& $(+laterra y Am9rica del
;r.
El im#acto de la Cabri(i *e i(cre8ble. Fe la Madre 1eresa de s d8a co( i+al
com#asi)(& valor& te(acidad y lideraK+o. Pero ((ca habr8a hecho la di*ere(cia De hiKo
si hbiera de!ado De s #asado la ma(tviera cativa. E( l+ar de lame(tarse #or haber
#erdido s seLo y #or los s*rimie(tos de s !ve(td& *e hacia adela(te e hiKo lo De
#do do(de Dios Diso #o(erla. Mi es#era(Ka es De sted #eda hacer lo mismo.
$u séptimo paso hacia el lado positivo del fracaso'
DGale adi#s al ayer
Para tri(*ar hoy& sted debe decirle adi)s a los s*rimie(tos& a las tra+edias y al
ba+a!e de ayer. No #ede co(strir ( mo(me(to de los #roblemas #asados y te(er la
victoria.
1ome ahora tiem#o #ara hacer (a lista de las cosas (e+ativas de s #asado De
#diera( estar rete(i9(dolo como reh9(5
Para cada cosa De escriba& vaya a trav9s del si+ie(te #roceso5
>. Beco(oKca el dolor.
.. Lame(te lo #erdido.
?. Perdo(e a la #erso(a.
F. Perd)(ese sted.
@. Lib9rese y si+a adela(te.
;i est' #asa(do #or ( tiem#o di*8cil debido a De +arda re(cores& hable co( Dios
del as(to y #8dale a Xl De lo ayde a s#erar esta eta#a. No im#orta c'( di*8cil #eda
ser& si+a ava(Ka(do. 0sted (o #odr' ser lo me!or De #eda hoy si (o le dice adi)s al
ayer.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.

=
¿-uién es el %ue comete tales
errores?
El 'racaso es la m5s grande oportunidad &ue tengo de
saber realmente &ui)n soy
D9<6F KE//EF.E3
A veces los +ra(des lo+ros vie(e( %nicamente como resltado de ( #eriodo de *racasos
De (os ayda( a e(te(der Die(es somos realme(te. 1al *e el caso de Joh( James
Adbo(& el hombre De dio s (ombre a la ;ociedad Nacio(al Adbo(. ; vida iba de
( e:tremo a otro5 #roblemas y #ro+resos& *racasos y tri(*os. He aD8 s historia5
$O( CO4IEN*O( DE !&D&5ON
Hi!o de ( ca#it'( de barco *ra(c9s& Adbo( (aci) e( Hait8 e( >A=@& #ero #as) ss aLos
*ormativos e( Fra(cia. Becibi) (a edcaci)( *i(a& #ero como estdia(te #odr8a decirse&
e( el me!or de los casos& De *e ( estdia(te i(di*ere(te. Debido a s *alta de
disci#li(a& a los catorce aLos *e e(viado a (a escela militar& lo De tam#oco le hiKo
my bie(. ; verdadera #asi)( era caKar y dib!ar #'!aros.
A los dieciocho& lo ma(daro( a Estados 0(idos. A s #adre le #areci) De s
o#ort(idad estaba e( el Nevo M(do. Adbo( lle+) a Pe((sylva(ia y se i(stal) e(
(a casa De s #adre te(8a all8. E( s (evo h'bitat se tra(s*orm) e( leLador& y si+i)
caKa(do y dib!a(do la vida salva!e. No #as) mcho tiem#o a(tes De co(ociera y se
hiciera ami+o de (a *amilia de a#ellido ,aUe7ell De viv8a e( la re+i)(. Estos hiciero(
( +ra( im#acto e( s vida. Primero& se e(amor) de (a de las hi!as de la *amilia& LcyJ
y se+(do& e( >=/A em#eK) a traba!ar e( el des#acho de la com#aL8a de im#ortacio(es de
,e(!am8( ,aUe7ell. Ese *e el comie(Ko de lo De lle+ar8a a ser (a desastrosa
e:#erie(cia e( los (e+ocios.
&N! C!RRER! DE CO4ERCI!NTE
La #rimera ave(tra de Adbo(& De tvo De ver co( el aLil& *e i(dicativa de s
Ntale(toO como comercia(te5 Perdi) (a #eDeLa *ort(a. Dra(te ( tiem#o traba!) e(
el (e+ocio de las im#ortacio(es& #ero al ver De (o te(8a 9:ito& decidi) e(trar e( el
comercio detallista. 0sa(do las co(e:io(es de s #adre& e(tr) e( co(tacto co( Ferdi(a(d
BoKier& ( !ove( comercia(te *ra(c9s. Des#9s de establecida la relaci)( los dos hombres
se diri+iero( al oeste& a Loisville& Se(tcUy& a orillas del r8o Ohio.
;e asociaro(& #ero los resltados *ero( #recarios. BoKier te(8a te(acidad #ara los
(e+ocios& #ero Adbo( #ose8a las calidades De caracteriKaro( toda s vida5 habilidad
de caKador& criosidad si( disci#li(a& e(er+8a i(a+otable y ( treme(do tale(to art8stico.
Mie(tras BoKier ate(d8a el (e+ocio& Adbo( va+ab(deaba #or el cam#o caKa(do y
traye(do #'!aros De le sirviera( #ara dib!ar o #ara servir a la mesa.
Dra(te ese tiem#o& la actividad *avorita de Adbo( e( los (e+ocios *ero( ss
via!es a Philadel#hia y Ne7 %orU #ara com#rar mercader8a #ara abastecer la tie(da. Esos
via!es le daba( la o#ort(idad de estar e( co(tacto co( la vida silvestre. E( (o de tales
via!es& re+res) a Pe((sylva(ia& se cas) co( Lcy ,aUe7ell y se la llev) a Loisville.
La sociedad todav8a dr) ( #oco m's de tiem#o. Ca(do em#eKaro( los #roblemas
*i(a(cieros& Adbo( ve(di) la #arte De le corres#o(d8a a Lcy de la here(cia de s
#adre y co( ese di(ero #a+) a los acreedores.
EN 5&(C! DE N&E3!( !$TERN!TI3!(
Los socios e(to(ces decidiero( De DiK's mdarse les aydar8a& de modo De se
trasladaro( a+as aba!o& a He(derso(& Se(tcUy. All8 a+a(taro( seis meses y le+o se
mdaro( de (evo& esta veK !(to al r8o Mississi##i. Des#9s de mchas di*icltades& se
i(stalaro( e( ;te. "e(evieve& Missori& (a localidad de los ca(adie(ses *ra(ceses.
Como a(tes& Adbo( (o se se(t8a atra8do #or los (e+ocios as8 es De #asaba la
mayor #arte del tiem#o caKa(do& dib!a(do y #i(ta(do aves. Des#9s de ( #oco de
tiem#o& ve(di) s #arte e( el (e+ocio y as8 *e como los socios se se#araro(. BoKier
si+i) co( la tie(da y alca(K) ( 9:ito *i(a(ciero (otable. Adbo(& #or s #arte& em#eK)
a bscar (a (eva o#ort(idad. Joh( Cha(cellor& el bi)+ra*o de Adbo( dice5
NAdbo( #e(saba se+ir e( los (e+ocios mie(tras De dis#arar& mo(tar y dib!ar #'!aros
lo ma(te(dr8a como ( hobbyO.
4'( AR!C!(O(
Dra(te los si+ie(tes dieK aLos& se embarc) e( (a serie de ave(tras i(*rctosas. E(
>=>> decidi) volver al (e+ocio de im#ortacio(es. Xl y s cLado& 1homas Woodhose
,aUe7ell& estableciero( e( Ne7 Orlea(s (a casa a co(si+(aci)( #ara im#ortacio(es
desde $(+laterra. Desa*ort(adame(te& i(iciaro( ss actividades la v8s#era de la +erra de
>=>.. Por s#esto& el (e+ocio *racas).
Adbo( y s cLado& volviero( e(to(ces a las ve(tas al detalle& de (evo e(
He(derso(& Se(tcUy. All8 tviero( al+M( 9:ito& #ero ca(do todo #arec8a ir bie(&
volviero( a tomar (a decisi)( eDivocada. Mo(taro( ( aserradero e( (a Ko(a De (o
#od8a absorber (a o#eraci)( ta( +ra(de. E( >=>I Debraro(.
A trav9s de todos esos aLos& dos cosas se ma(tie(e( co(sta(tes e( la vida de
Adbo(5 la caKa y el arte. Ahora& te(8a De de#e(der de esas dos cosas #ara sobrevivir.
; arma tra!o alime(to a la mesa #ara s #eDeLa *amilia 39l& Lcy y #or ese e(to(ces dos
!)ve(es varo(es4& y #i(ta(do a comisi)(& tra!o el di(ero. Por (ecesidad m's De #or
#la(eamie(to& s e(trete(imie(to lle+) a tra(s*ormarse e( s medio de sbsiste(cia.
"OR AIN8 E$ C!45IO CORRECTO
E( >=./ Adbo( tvo lo De 9l llam)& s N+ra( ideaO. Decidi) crear (a am#lia y
com#leta colecci)( im#resa de todas las aves de los Estados 0(idos basada e( ss
#i(tras. ;er8a( de tamaLo (atral y se las mostrar8a e( s h'bitat (atral. Dra(te los
si+ie(tes aLos& via!) y a+re+) m's aves #i(tadas a s archivo mie(tras Lcy traba!aba
como ttora e i(stittriK e( Loisia(a.
E( >=.G ya te(8a material s*icie(te. ;e embarc) #ara Liver#ool& $(+laterra&
alca(Ka(do de i(mediato ( 9:ito (otable. E( (a carta De le escribi) a s es#osa Lcy&
le dec8a5 NE( todas #artes soy bie( recibido& mis obras so( alabadas y admiradas y #or *i(
mi #obre coraK)( est' aliviado des#9s de ta(tos aLos de +ra( a(siedad. Ahora s9 De (o
te(dr9 De volver a traba!ar e( va(oO.
Adbo( se asoci) co( el +rabador Bobert Havell y !(tos em#eKaro( a im#rimir la
(otable serie de cie( l'mi(as a color e( ( *ormato de vei(ti(eve #or trei(ta y (eve
#l+adas& 0irds o' America ZAves de Am9rica[. De ese es*erKo& Adbo( escribi)5
NCHi9( #odr8a creer De (a #erso(a sola& De lle+) a $(+laterra si( ( ami+o y co( ta(
escasos recrsos De a#e(as le #ermit8a( via!ar #or el #a8s habr8a de atreverse a la(Karse
e( (a #blicaci)( como estaEO
Fi(alme(te& la #blicaci)( de s libro le dio se+ridad *i(a(ciera y& de #aso& lo hiKo
*amoso e( toda $(+laterra y los Estados 0(idos. N(ca (adie m's ha creado lo De 9l
cre)& (i otro libro como el syo ha sido admirado ta(to. E( total& im#rimiero( (os
doscie(tos e!em#lares de aDella #rimera edici)(. Hoy los libros so( co(siderados (a
obra maestra. 0( ori+i(al de Aves de Am)rica De e( >=./ se ve(d8a e( d>./// ahora
cesta (os d@ millo(es.
E$ "RO5$E4! ER! +$
Dra(te la mayor #arte de s vida& Joh( James Adbo( *e ( *racaso. ;e (ecesitaro(
trei(ta y ci(co aLos #ara De se diera ce(ta De el #roblema era 9l. Como comercia(te
*e (a calamidad #orDe ese (o era s m(do. No le ayd) e( (ada las veces De
cambi) de bicaci)(& de socios o ti#o de (e+ocio. No *e si(o hasta De e(te(di) el
#roblema y cambi) 9l mismo De tvo (a o#ort(idad de tri(*ar. Dra(te aLos& este
dicho se a#lic) #er*ectame(te a 9l5 ;i tvieras De +ol#earle el trasero al cl#able de la
mayor #arte de ts *racasos& (o #odr8as se(tarte dra(te sema(as.
E( cierta ocasi)( le #re+(taro( al eva(+elista D.L. Moody D9 #erso(a le hab8a
dado m's #roblemas. ; res#esta *e5 NM's De calDier otro ser vivo& ha sido D. L.
MoodyO. El a(imador de televisi)( JacU Paar coi(cide ca(do dice5 NMira(do atr's& mi
vida #arece (a lar+8sima carrera co( obst'clos& co(mi+o como el #eor obst'cloO. ;i
sted est' e:#erime(ta(do co(ti(ame(te #roblemas o e(*re(ta(do obst'clos& deber8a
ase+rarse De el #roblema (o sea usted.
¿"OR -&+ $! ;ENTE NO -&IERE C!45I!R?
A la +e(te (o le +sta admitir De (ecesita cambiar. % si est'( dis#estos a alterar al+(as
cosas de ellos& #or lo +e(eral se ce(tra( e( as(tos cosm9ticos. HiK's #or eso ser8a De
Emerso( di!o5 NLa +e(te siem#re se est' #re#ara(do #ara vivir& #ero ((ca viveO. Pero
calDiera De Diere vivir e( ( m(do me!or (ecesita estar dis#esto a cambiar. El
siDiatra Bdol* DreiUrs& director del $(stitto Al*red Adler de Chica+o& hiKo la si+ie(te
observaci)(5 NPodr8amos cambiar (estra vida e(tera y la actitd de la +e(te De (os
rodea si se(cillame(te cambi'ramos (osotrosO.
(odríamos cambiar nuestra vida entera y
la actitud de la gente que nos rodea si
sencillamente cambiáramos nosotros.
.R&DO$A DREI/&R(
CPor D9 hay #erso(as ta( re(e(tes al cambioE %o creo De al+(os& como Adbo(&
cree( De #or al+(a raK)( tie(e( De se+ir ( crso #articlar de acci)( a( ca(do
eso (o te(+a (ada ver co( ss do(es y tale(tos. % ca(do (o est'( traba!a(do e( 'reas
do(de se sie(te( c)modos hace( ( #obre traba!o. Otros (o se #reoc#a( o (i siDiera
sabe( c'les so( ss 'reas de mayor e*ectividad. Como di!o ,e(!am8( Fra(Uli(5 NHay
tres cosas e:tremadame(te dras5 el acero& el diama(te y co(ocerse (o mismoO. Otros
i(clso se estorba( a ellos mismos.
Le8 ( art8clo sobre ( *ra(c9s del si+lo dieci(eve De *e cam#e)( de a!edreK
llamado Ale:a(dre Descha#elles. Fe ( +ra( !+ador De my r'#ido lle+) a ser
cam#e)( e( s re+i)(. Pero ca(do la com#ete(cia se #so dra& 9l di!o De !+ar8a si
solo s o#o(e(te le Ditaba ( #e)( y le+o hac8a la #rimera movida. De esa ma(era& (o
le #reoc#aba c)mo termi(aba el !e+o. ;i #erd8a& #odr8a decir De hab8a !+ado co(
desve(ta!a. ;i +a(aba& #odr8a a#arecer mcho m's tale(toso. Hoy d8a& los sic)lo+os
llama( a esa actitd me(tal la Nmovida Descha#ellesO.
NO TIENE N!D! DE 4!$O
C!45I!R DE 4ODO DE "EN(!R
El sic)lo+o ;heldo( So## dice5 N1odas las batallas im#orta(tes se libra( de(tro de (oO.
% es verdad. La +e(te libra las m's +ra(des batallas co(tra ss #ro#ias *laDeKas y
*racasos. Dra(te aLos& Joh( James Adbo( debe de haber resistido a s deseo de
a+arrar s esco#eta y s eDi#o de dib!ar y desa#arecer e( el bosDe como ( de*ecto
horrible #orDe #e(saba De te(8a De dedicarse a los (e+ocios. Pero ca(do se dio
ce(ta De s esco#eta y s eDi#o de dib!ar era( las herramie(tas de s (e+ocio& todo
se aclar) e( s me(te.
1odas las batallas importantes se libran
dentro de uno mismo.
.(7E$DON /O""
El e:itoso #rodctor de televisi)( y director de ci(e "arry Marshall& Die( se describe
como el Mltimo retoLo& ha e:#erime(tado m's De *racasos. Probableme(te sted est9
*amiliariKado co( al+(os de ss 9:itos& las #el8clas !retty 4oman, *he <ld Couple,
/averne and Shirley y 6appy 2ays 3estas tres Mltimas #ara la televisi)(4. Pero DiK's (o
recerde al+(os de ss otros es*erKos& como 0lans1y;s 0eauties y Me and the Chimp.
Estas *ero( bombas.
NLa mayor8a de la +e(te trata de i+(orar ss debilidades o sim#leme(te (e+arlasO.
Dice Marshall. NPara m8 siem#re ha resltado me!or decir5 ]Estos so( mis #(tos d9biles.
Ahora te(+o De e(co(trar al+o #ara lo De sirva(^. No se ss de*ectos como (a
e:csa #ara darse #or derrotado. ;i+a adela(te& co(*ro(t'(dolosO.
>
ENARENTE (&( DEAECTO(
El #erso(a!e Jea( Tal!ea( e( Los Miserables de T8ctor H+o& declar)5 NMorir (o es (ada.
Lo horrible es (o haber vividoO. As8 so( las #erso(as De (ie+a( ss de*ectos i(ter(os&
los oclta( y le+o hace( como De (o e:iste(. Para co(tar co( (a o#ort(idad de
alca(Kar s #ote(cial& sted debe saber Di9( es y e(*re(tar ss de*ectos. Perm8tame
aydarle e( esto. Demos los si+ie(tes #asos5
I 7)ase a usted mismo con claridad
El obis#o Flto( ;hee( re+al) este #e(samie(to5 NA la mayor8a de (osotros (o (os
+sta mirar de(tro de (osotros #or la misma raK)( De (o (os +sta abrir (a carta De
trae malas (oticiasO. Mchos ve( solo lo malo y (ie+a( lo be(o& o ve( solo lo be(o y
(ie+a( lo malo. Para alca(Kar s #ote(cial& sted debe ver ambos.
J Sea sincero al admitir sus de'ectos
E( el ca#8tlo ci(co di!imos De #ara tra(s*ormar ss *racasos e( victorias sted debe
hacerse res#o(sable de sus actos Pero tambi9( debe hacerse res#o(sable #or &uien es
usted como persona Esto si+(i*ica reco(ocer lo De (o #ede hacer 3basado e( ss
ca#acidades4& lo De (o har8a 3basado e( s tale(to4& o lo De (o debe hacer 3basado e( s
car'cter4. Esto (o siem#re es *'cil hacerlo.
K 2escubra con alegr+a sus capacidades
El si+ie(te #aso e( el #roceso es traba!ar de acerdo co( ss habilidades. N(ca
(adie ha hecho realidad ss seLos acta(do *era del 'rea de ss do(es. Para s#erarse&
ha+a bie( lo De hace.
L 2esarrolle esas capacidades con pasión
Como Adbo(& sted alca(Kar' la e:cele(cia si desarrolla co( e(tsiasmo las
ca#acidades De Dios le ha dado. 0sted #ede alca(Kar todo s #ote(cial maLa(a si se
dedica a crecer hoy. Becerde De #ara cambiar s m(do& #rimero debe cambiar sted.
¿-&I+N E( E(T! "ER(ON!?
0(a de las historias m's +ra(des De co(oKco #erso(alme(te sobre el cambio de (a
#erso(a& tie(e De ver co( al+ie( my cerca(o a m8 e( mi or+a(iKaci)(& el "r#o
$NJO%. Mie(tras traba!aba e( este libro y #e(saba e( al+(a historia De #diera i(clir
e( este ca#8tlo& mi asiste(te& Li(da E++ers& me s+iri) De DiK's s historia #odr8a
aydar al lector a e(te(der el im#acto De ( cambio #ede hacer e( s vida.
(ara superarse, haga bien lo que hace.
;i sted me ha o8do #erso(alme(te& e(to(ces es #robable De me haya o8do hablar de
Li(da. Creo De Li(da es la asiste(te e!ectiva m's e*icie(te e( todo el #a8s. Pero (o
siem#re he #e(sado as8 de ella. Hace (os aLos e:#erime(tamos tiem#os di*8ciles e(
(estra historia& y el hecho De traba!emos !(tos ahora es ( testimo(io eloce(te de s
dis#osici)( y habilidad #ara echar (a mirada my seria de(tro de s8& hacer al+(os
cambios e( s vida& y tra(s*ormarse e( la #erso(a De Der8a ser.
Li(da come(K) a traba!ar co(mi+o a mediados de los aLos oche(ta& ca(do yo estaba
como #astor #ri(ci#al al *re(te de la i+lesia ;Uyli(e e( ;a( Die+o. Ella traba!aba e( la
o*ici(a de *i(a(Kas co( ;teve ,abby& (estro !e*e de *i(a(Kas. Fe #or ese tiem#o
tambi9( De *orm9& co( la ayda de mi be( ami+o DicU Peterso(& el "r#o $NJO%. E(
esa 9#oca& *(cio('bamos casi si( recrsos& y (estro N#erso(alO estaba *ormado #or (
#Lado de vol(tarios& i(clye(do a Li(da y a s marido& PatricU.
!0&D! "!R! OR;!NI*!R E$ E-&I"O
Des#9s De Li(da traba!) #or ( tiem#o co(mi+o& la i(vit9 a asistir a (a (eva
co(*ere(cia De estaba dicta(do e( el sr de Cali*or(ia. Dra(te el desarrollo de esa
co(*ere(cia& Li(da se dio ce(ta De estaba sie(do llamada a traba!ar e( $NJO% e( la
ca#acitaci)( de #astores #ara De lle+ara( a ser me!ores l8deres. Des#9s de la
co(*ere(cia se me acerc) y me habl) de lo De estaba #e(sa(do. M's tarde& ca(do
$NJO% lle+) a ser lo s*icie(teme(te +ra(de& la tra!imos a ella #ara De *ormara #arte del
#erso(al.
,a!o el lideraK+o de DicU Peterso(& actalme(te el COO del +r#o y #reside(te de las
Co(*ere(cias y Becrsos de $NJO%& Li(da se tra(s*orm) i(mediatame(te e( (a #ieKa
clave #ara (osotros. Hac8a ca(to se le #ed8a& y eso era basta(te. Admi(istraba la o*ici(a&
co(trataba #erso(al& se e(car+aba de las ce(tas y adem's aydaba e( el desarrollo de
#rodctos. A medida De *imos crecie(do& ella *e asmie(do m's y m's
res#o(sabilidades. A #ri(ci#ios de los aLos (ove(ta& era la ma(o derecha de DicU.
&NO( C&!NTO( ERRORE(
De re#e(te& ( d8a& Li(da se *e. A((ci) s retiro y a las dos sema(as re((ci). ;i(
(i(+(a e:#licaci)(J sim#leme(te se *e. DicU y yo Dedamos mdos.
0(as sema(as m's tarde s#e De Li(da hab8a re((ciado #ara irse a traba!ar como
secretaria de ( co(tador ami+o m8o. %o (o #od8a e(te(derlo #orDe ella siem#re hab8a
sido (a a#asio(ada de la clase de traba!o De hac8amos. No me la ima+i(aba
realiK'(dose mie(tras escrib8a cartas y e(tra(do i(*ormaci)(.
Le+o al+o a( m's sor#re(de(te ocrri). ;#e De Li(da te(8a (a actitd my
(e+ativa hacia m8 y hacia $NJO%. No era maliciosa& #ero ss come(tarios era(
i(a#ro#iados. % m's me e(tristec8a aDella sitaci)( #orDe yo siem#re la hab8a te(ido
e( my alta estima.
Mie(tras ta(to& la vida se+8a s crso. DicU co(trat) a al+ie( #ara reem#laKar a
Li(da& y la com#aL8a si+i) crecie(do. 0(os ocho meses m's tarde& recib8 (a llamada
tele*)(ica. Era Li(da De dec8a De Der8a hablar co(mi+o. El d8a De vi(o a mi o*ici(a&
estaba tembla(do. % ca(do em#eK) a hablar& em#eK) tambi9( a llorar. ;e discl#) #or
todas las cosas (e+ativas De hab8a estado dicie(do. Le+o me di!o #or D9 se hab8a ido y
D9 la hab8a hecho te(er esos se(timie(tos de amar+ra.
NEstaba traba!a(do my dro y demasiadas horasO& di!o& NDe me estaba( mata(do.
Pe(s9 De a (adie le im#ortaba. Ahora me doy ce(ta De deb8 haber ido do(de DicU o
haber ve(ido a sted y haberles hablado de lo De estaba si(tie(do. Pero me se(t8a *riosa
y era demasiada or+llosa #ara +ritar5 ]VMam'W^ % ah8 e(to(ces em#ec9 a
atolame(tarme. VC'(to lo sie(to& Joh(WO
Li(da si+i) dicie(do De le tom) ( mes e( s (evo traba!o darse ce(ta De hab8a
cometido ( +ra( error. Debi) haber #erma(ecido e( $NJO%.
2CH9 vas a hacer ahoraE2le #re+(t9.
2No lo s9. No me voy a Dedar do(de estoy #orDe me #o(dr8a #eor. ;#o(+o De
voy a bscar ( traba!o.
2CNo te +star8a volver a $NJO%E2le #re+(t9 (evame(te.
2CCree De #odr8a volver a co(*iar e( m8E
2No lo s9P2le di!e.
Ese mismo d8a m's tarde& DicU me di!o De Li(da se hab8a re(ido co( 9l tambi9( y
De se hab8a discl#ado. 1ambi9( se discl#) co( s em#leador.
DicU y yo hablamos del as(to y le o*recimos volver a co(tratarla. Pero ser8a e( (a
#osici)( di*ere(te. El M(ico #esto dis#o(ible e( ese tiem#o era recibir llamadas y
co(testar la corres#o(de(cia. 1ie(e De haber sido di*8cil #ara al+ie( De hab8a sido la
se+(da des#9s del !e*e& #ero ace#t). Dra(te tres aLos& Li(da traba!) dro e hiKo todo
lo De se le #idi) co( e:cele(cia y (a actitd #ositiva y& co( el #aso del tiem#o& em#eK)
a asistir a DicU m's y m's.
!0&D!R 7!CE $! DIAERENCI!
Ca(do e( >II@ de!9 el #astorado e( ;Uyli(e #ara dedicarme tiem#o com#leto al "r#o
$NJO%& (ecesitaba ( (evo asiste(te. % (a de las #erso(as De co(sider9 *e Li(da.
;ab8a De era altame(te com#ete(teJ el M(ico #roblema era saber si #od8a co(*iar e( ella
i(co(dicio(alme(te. 0( asiste(te e!ectivo De traba!e co(mi+o tie(e De ser ca#aK de
estar metido e( mi vida& ma(e!ar i(*ormaci)( se(sitiva y #erso(al sobre m8 y mi *amilia y
re#rese(tarme bie( do(de sea.
No me tom) mcho tiem#o lle+ar a (a decisi)(. ;ab8a De Der8a a Li(da como mi
asiste(te. Desde ese d8a& ((ca he mirado atr's (i he ddado de ella. Es m's& si ella (o
hbiese i(sistido e( De co(tara s historia& ((ca se me habr8a ocrrido hacerlo.
Des#9s De Li(da em#eK) a traba!ar co(mi+o de (evo& me di!o al+o i(teresa(te.
NDesde aDellos #rimeros tiem#os ca(do traba!9 e( ;Uyli(e #or el aLo >I=G& siem#re
cre8 De al+M( d8a ser8a s asiste(te. V% co( solo #e(sarlo casi me #o(8a a volarW El #(to
de retor(o #ara m8 *e aDel d8a De me mir9 e( el es#e!o y me di ce(ta De (ecesitaba
hacer al+(os cambios e( mi vida& em#eKa(do co( mi actitd. ;i (o lo hac8a& ((ca
te(dr8a la o#ort(idad de hacer lo De Dios Der8a De hicieraO.
Hoy d8a& Li(da es admirable. Me maravillo de lo De es ca#aK de hacer. % cada veK
De im#acto a al+ie( co( (a co(*ere(cia o ( libro& ella tie(e s #arte. No la cambiar8a
#or (ada del m(do.
Mie(tras sted lee esto& si (o es *eliK co( s actal traba!o& co( la sitaci)( de la
*amilia& o co( s vida& bsDe #rimero lo De #ede cambiar e( sted a(tes de tratar de
cambiar ss circ(sta(cias. % reco(oKca esto5
No entender lo De sted Diere es ( #roblema de conocimiento
No tratar de obtener lo De Diere es ( #roblema de motivación
No lograr lo De Diere es ( #roblema de persistencia
;i sted sabe Di9( es& hace los cambios De debe #ara a#re(der y crecer& y le+o da
todo lo De tie(e a ss seLos& #ede lo+rar lo De s coraK)( desee.
$u octavo paso hacia el lado positivo del fracaso'
Cambie usted8 y su mundo cambiará
;am Pee#les Jr.& di!o5 NLas circ(sta(cias de la vida& los aco(tecimie(tos de la vida y
las #erso(as De me rodea( e( la vida (o me hacen ser lo De soy& si(o De revelan la
*orma e( De soyO. 1)mese al+M( tiem#o #ara descbrir Di9( es sted al e:ami(ar ss
debilidades y virtdes.
Primero& ha+a (a lista de debilidades y de*ectos5
4I( DE5I$ID!DE(
Observacio(es #erso(ales5
Observacio(es de Die(es me rodea(5
Observacio(es de otras #erso(as5
La debilidad reDiere cambio. ;i al+o De #so e( la lista cae e( la cate+or8a de
actitd o #erso(alidad& (ecesita hacer (a co(*ro(taci)(& como la hiKo Li(da E++ers.
3HiK's dema(de discl#arse& restitir& o cambiar el estilo de vida.4 ;i (a debilidad De
#so e( la lista tie(e De ver co( ase(cia de tale(to o habilidad& e(to(ces DiK's (ecesite
hacer a!stes e( ss #rioridades& metas& o e( s carrera #ro*esio(al.
Ahora& #ie(se e( ss virtdes. Ha+a (a lista de ss do(es& tale(tos& o#ort(idades y
recrsos De sted #osee5
4I( 3IRT&DE(
1ale(tos5
Habilidades5
O#ort(idades5
Becrsos5
Ado#te ( #la( De le #ermita desarrollar ss virtdes y obte(er el m':imo de s
#ote(cial. Becerde De sted (o #ede cambiar a me(os De cambie desde ade(tro.
Cambie sted& y todo s m(do cambiar'.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.

I
De>e de fi>arse en ustedL los demás
ya lo =an =ec=o
Fo se &uede atrapado dentro de su propio ego,
por&ue puede llegar a ser una prisión
D0A30A3A 4A32
Hie(es desee( tra(s*ormar ss *racasos e( victorias debe( de!ar de #o(er s ate(ci)( e(
ellos y diri+irla a los dem's. A este #roceso se le #odr8a llamar pasar por sobre uno
mismo Hace (os ca(tos aLos& vi (a #el8cla maravillosa llamada Mr 6olland;s <pus
De ilstra bellame(te todo este #roceso.
CO4IEN*! CON $!( ;R!CI!(
La #el8cla *e escrita #or PatricU ;hea(e D(ca(& a Die( se le ocrri) la idea mie(tras
#erma(ec8a atra#ado e( (a a+lomeraci)( del tr'(sito. Por la radio del atom)vil
escch) del recorte e( los #ro+ramas escolares y del (Mmero de #ro*esores e( el estado
de Cali*or(ia.
NDe re#e(te me di ce(ta de lo im#orta(te De hab8a( sido los #ro*esores e( mi
vidaO& dice D(ca(& Ny De la cosa m's (otable De como adltos #odemos hacer es
edcar a (estros hi!osO.
Becord) a (a #ro*esora e( es#ecial De hiKo ( +ra( im#acto e( s vida. N1e(8a
*ama de ser la #ro*esora m's tacaLa y m's dra e( la escela. Pero *e la M(ica De me
com#r) mis libros y De me re+al) la ro#a de s #ro#io hi!o ca(do este creci). Mr
6olland;s <pus es ( tribto a ella y a calDiera otra e( esa +ra( #ro*esi)(O.
$! 1ORN!D! DE &N 7O45RE
La #el8cla es la historia de "le(( Holla(d 3i(ter#retado #or Bichard Drey*ss4& ( !ove(
mMsico De desea lle+ar a ser ( +ra( com#ositor. Pero ca(do el di(ero escasea y se le
hace di*8cil ma(te(er a s *amilia& bsca a re+aLadie(tes traba!o como maestro. Ese
traba!o& De toma solo como al+o tem#oral& se tra(s*orma e( el i(ter9s #ri(ci#al de s
vida. A lo lar+o de la #el8cla& descbre De Diere com#artir s amor #or la mMsica co(
ss estdia(tes y& e( el #roceso& se descbre a s8 mismo.
El #(to ce(tral de la #el8cla se #rese(ta ca(do la #osici)( de maestro del seLor
Holla(d es elimi(ada debido a recortes #res#estarios& y de #ro(to se da ce(ta De ha
alca(Kado la edad media(a. E( ese mome(to& sabe De ha #erdido #ara siem#re la
o#ort(idad de cortar ss ra8ces& irse a Ne7 %orU y llevar s si(*o(8a& la De ha escrito e(
ss mome(tos libres dra(te los Mltimos vei(te aLos. Abatido y si(ti9(dose rechaKado&
cree De ha des#erdiciado s vida.
Ca(do aba(do(a la sala de clases& lo hace de#rimido y al borde de la amar+ra.
Cami(a #or el #asillo a #aso le(to y si( '(imo& #re#ar'(dose #ara aba(do(ar la escela
#ara siem#re. Es e( ese mome(to ca(do oye al+o e( el aditorio. Ca(do se acerca #ara
ver de D9 se trata& descbre a doce(as y doce(as de estdia(tes a Die(es hab8a
i(*le(ciado #oderosame(te dra(te todos ss aLos de #ro*esor. E( ese +r#o est' i(clso
el +ober(ador del estado& cya vida hiKo ( +iro im#orta(te #ara ser me!or ba!o s
e(seLa(Ka.
&N 7O45RE ORDIN!RIO -&E 7!CE !$;O
E,TR!ORDIN!RIO
El director de la #el8cla& ;te#he( HereU se si(ti) atra8do a diri+ir Mr 6olland;s <pus
N#orDe el +i)( me co(movi). Me hiKo llorarO& admite. NMy rara veK leo al+o De al
termi(ar lo ha+o co( l'+rimas De *lye( es#o(t'(eame(te. Pero as8 *e como me se(t8
ca(do termi(9 de leer el ma(scrito. La historia tra(s*orma e( h9roe a ( hombre
calDiera Die( e( este caso reslta ser ( #ro*esor& lo De (o de!a de ser im#orta(te. Es
tambi9( (a historia acerca de c)mo ( ser hma(o #ede a*ectar a (a ca(tidad de otras
#erso(as y tocar ss vidas e( (a ma(era my es#ecialO.
Mchas #erso(as #ie(sa( De tocar las vidas de otras #erso(as es e:clsivo de (
+r#o elite de #erso(as es#ecialme(te dotadas. Pero este (o es el caso. CalDiera
#erso(a& #or ordi(aria De sea& como "le(( Holla(d e( la #el8cla& #ede casar (
im#acto #ositivo e( la vida de los dem's.
Al+(as #erso(as *racasadas se dice( De e( ca(to lo+re( al+M( +rado de 9:ito o
descbra( al+M( tale(to esco(dido& se va( a #reoc#ar #or im#actar la vida de los dem's.
Pero #ara estas #erso(as te(+o (oticias. Mchos De lcha( co( *racasos cr)(icos
e:#erime(ta( esto #orDe (o #ie(sa( si(o e( ellos mismos. ;e #reoc#a( de lo De los
dem's #ie(sa( de ellos. ;e es*erKa( #ara lo+rar De (adie sea me!or De ellos. Est'(
#erma(e(teme(te #reoc#ados #or #rote+erse.
.uchos que luchan con fracasos cr#nicos
experimentan esto porque no piensan sino
en ellos mismos.
Hace al+(os aLos& le8 ( art8clo sobre ,illy Marti(& el e(tre(ador de los %a(Uees de
Ne7 %orU& De lo describ8a como (a #erso(a De actaba de esa *orma. El ator dec8a
De e( ss Mltimos aLos& el e: !+ador +ast) mcha de s e(er+8a i(ve(t'(dose e(emi+os
y *rstra(do com#lots e( s co(tra. No s9 c'(ta verdad hay e( esta aseveraci)( #ero lo
De s8 s9 es De Marti( *e co(tratado y des#edido de s car+o de e(tre(ador de los
%a(Uees cinco veces.
A mi #a#' le e(ca(ta co(tar chistes& y mie(tras m's vie!os so(& me!or #ara 9l.
Becerdo haber ido co( 9l a ver ( #artido de *Mtbol e( ;a( Die+o y cada veK De los
!+adores *ormaba( ( +r#o #ara *i!ar la #r):ima estrate+ia& 9l se i(cli(aba sobre m8 y
me dec8a5 NJoh(& Chab8as o8do del ti#o aDel De de!) de ir a ver los #artidos de *Mtbol
#orDe cada veK De los !+adores se a+r#aba(& cre8a De estaba( habla(do de 9lEO
;i sted co(ti(ame(te est' ce(tra(do s e(er+8a y ate(ci)( e( sted& te(+o (
me(sa!e De darle5 2e8e de preocuparse por usted, &ue alguien lo har5
;i sted tie(e ( historial de co(ti(os *racasos y dedica la mayor #arte de s tiem#o
y e(er+8a a tratar de ser el (Mmero (o& DiK's (ecesite a#re(der (a (eva *orma de
#e(sar do(de otros sea( los #rimeros. ;i sted sos#echa De (a te(de(cia al e+o8smo
est' im#idi9(dole alca(Kar ss metas y seLos& (ecesita cambiar y me!orar s *orma de
bscar el 9:ito.
DE1E DE CONCENTR!R(E EN &(TED
Primero& (ecesita #e(sar e( otros a(tes De sted. 0(a de las #ri(ci#ales casas de
#e(samie(tos (e+ativos y mala sald me(tal es la ato absorci)(. El e+o8smo termi(a
daLa(do ta(to a las #erso(as De rodea( al e+o8sta& como a este mismo. $(cli(a a la
#erso(a al *racaso #orDe la ma(tie(e e( (a actitd me(tal (e+ativa.
1al es la raK)( #ara De el Dr. Sarl Me((i(+er res#o(diera e( la *orma De lo hiKo
ca(do al+ie( le #re+(t)5 NCH9 co(se!o le dar8a a (a #erso(a De sie(te De va a
te(er ( Debra(to (erviosoEO Mchos es#eraba( De di!era5 NHe co(slte a (
siDiatraO ya De esa es s #ro*esi)(. Para s sor#resa& Me((i(+er di!o5 NHe cierre la
casa& vaya a los barrios #obres& bsDe a (a #erso(a (ecesitada y ha+a al+o #ara aydar
a esa #erso(aO.
>
Las personas generosas rara ve" tienen
problemas mentales.
./!R$ 4ENNIN;ER
Mi ami+o Sevi( Myers dice De Nla mayor8a de la +e(te es demasiado i(se+ra como
#ara dar al+oO. Creo De esto es verdad. La mayor8a de los De #o(e( toda s ate(ci)( e(
ellos mismos& sie(te( De est'( #erdie(do al+o e( ss vidas y trata( de rec#erarlo. Por
e!em#lo& aD8 hay al+(as (ecesidades y el e*ecto lateral comM( De ocrre ca(do se
#ierde(5
Fecesidad interior
Si la pierdo, me siento P
;e(tido de #erte(e(cia
$(se+ro
;e(tido de val8a
$(*erior
;e(tido de e*icie(cia
$(adecado
;e(tido de #ro#)sito
$(si+(i*ica(te

Desarrollar ( es#8rit dadivoso& como s+iere Me((i(+er& ayda a la #erso(a a
s#erar al+(os se(timie(tos de de*icie(cia e( (a *orma #ositiva y saldable. Por eso es
De Me((i(+er cree De Nlas #erso(as +e(erosas rara veK tie(e( #roblemas me(talesO.
0(a #erso(a es me(os #ro#e(sa a #reoc#arse de ella si trata de aydar a los dem's
DE1E DE TO4!R(E T!N EN (ERIO
E( mis semi(arios& traba!o co( (a +ra( ca(tidad de l8deres. % he e(co(trado De mchos
se toma( demasiado e( serio. Por s#esto& ellos (o so( los M(icos. A cada mome(to e(
mi vida me e(ce(tro co( #erso(as De tie(e( demasiadas rimbomba(cias e( ss
actitdes. Necesita( alivia(arse ( #oco. No im#orta c'( im#orta(te sea s traba!o& (o
hay raK)( #ara tomarse demasiado e( serio.
Hace (as ca(tas sema(as& me e(co(traba e( Astralia e(seLa(do lideraK+o a (
+r#o de varios miles de +e(te de (e+ocios. % les estaba dicie(do De la mayor8a de
(osotros (os creemos m's im#orta(te de lo De realme(te somos. Les di!e De el d8a De
me mera& (o de mis be(os ami+os #astores har' ( hermoso elo+io y co(tar' historias
divertidas de m8& #ero vei(te mi(tos m's tarde la cosa m's im#orta(te De te(dr' e(
me(te ser' e(co(trar la e(salada de #a#as e( la comida De se dar' e( mi memoria.
Necesitamos te(er ( se(tido del hmor res#ecto de estas cosas& es#ecialme(te si
traba!amos co( #erso(as. El comedia(te T8ctor ,or+e lo resme as85 NLa risa es la
dista(cia m's corta e(tre dos #erso(asO.
;i hay al+ie( De tie(e raK)( #ara tomar s traba!o y a 9l mismo e( serio es el
#reside(te de los Estados 0(idos. Pero es #osible De #erso(as De oste(ta( esta #osici)(
co(serve( el se(tido del hmor y s e+o a raya. Por e!em#lo& ca(do a Calvi( Coolid+e le
#re+(taro( si asistir8a a la E:#osici)( del ;esDice(te(ario e( Philadel#hia& 9l di!o De
s8.
2CPor D9 va a ir& seLor #reside(teEO2le volviero( a #re+(tar.2PorDe all8 se va(
a e:hibir #ieKas de mseo2co(test).
M's recie(teme(te& ca(do a "eor+e ,sh le di!ero( De (a com#aL8a #o(dr8a a la
ve(ta ( !e+o de #ostales #ara (iLos de los #reside(tes de Estados 0(idos& s
come(tario *e5 NMe +star8a saber c'(tas #ostales de "eor+e ,sh se (ecesitar'( #ara
cambiarlas #or (a de Michael Jorda(O.
;i s te(de(cia es tomarse demasiado e( serio& t)mese ( desca(so y d9selo a las
#erso(as De lo rodea(. Becerde De la risa #rodce elasticidad.
E4"IECE ! "ONER !$ E-&I"O "RI4ERO
;i a sted le +sta se+ir las alter(ativas del de#orte& se+rame(te habr' o8do hablar
mcho del e+o8smo de los atletas #ro*esio(ales. cltimame(te& la cr8tica ha sido
es#ecialme(te dra co(tra los !+adores #ro*esio(ales de b'sDetbol debido a De
mchos de ellos #arece De #osee( la me(talidad de Nyo #rimeroO. "ra( #arte de las
cr8ticas tviero( De ver co( la di*ere(cia e( el desem#eLo e(tre los eDi#os de hombres
y de m!eres e( los Je+os Ol8m#icos de >IIG. La ca(tidad de tale(to i(dividal e( el
eDi#o mascli(o *e abrmadorame(te s#erior a la de ss o#o(e(tesJ si( embar+o&
hbo mome(tos e( De el traba!o e( eDi#o brillaba #or s ase(cia. Las m!eres& #or el
co(trario& si( te(er ta( +ra(des estrellas& tviero( ( desem#eLo admirable como eDi#o.
Ca(do la com#ete(cia es dra& el e+o8smo hace casi lo im#osible #ara evitar De (
eDi#o +a(e. Esto& al *i( de ce(tas& #rodce el *racaso. ;i solo el tale(to *era el De
+a(ara los cam#eo(atos& e(to(ces& los NA(+eles LaUersO de *i(ales de los aLos (ove(ta
debi) de haber sido el +a(ador. % (o lo *e.
A*ort(adame(te& (o todas las historias De sale( de la N,A tie(e( De ver co( el
e+o8smo y los *racasos. Los cam#eo(es de >III& ;a( A(to(io ;#rs& obtviero( la
victoria #orDe ( hombre De hab8a sido s me!or !+ador dra(te (a d9cada e(te(di)
la im#orta(cia de Ditar s ate(ci)( de 9l mismo.
David Bobi(so(& de siete #ies y (a #l+ada& es el ce(tro de los ;#rs. E( ss dieK
aLos e( la N,A& Bobi(so( ha +a(ado #r'cticame(te todos los #remios como !+ador de
b'sDetbol #ro*esio(al. E( >II/ *e ele+ido el (ovato del aLoJ e( >II>& el me!or
rebotadorJ e( >II.& el me!or de*e(saJ e( >II.& el me!or bloDeadorJ e( >IIF& el me!or
a(otador y e( >II@& el !+ador m's valioso. E( ocho ocasio(es ha sido co(vocado #ara
i(te+rar el eDi#o de las estrellas de los Estados 0(idos. ; !e+o& e:traordi(ariame(te
co(siste(te& lo ha #esto e( lo alto del escal)( de estad8sticas e( varias cate+or8as de la
N,A& i(clye(do a(otacio(es #or !e+o. Ha sido desi+(ado e(tre los ci(ce(ta me!ores
!+adores e( la historia de la N,A.
No obsta(te todos estos atribtos #erso(ales& Bobi(so( ((ca hab8a +a(ado (
cam#eo(ato de la N,A hasta la tem#orada de >III. CC)mo lo lo+r)E De!a(do s #esto
de !+ador o*e(sivo a 1im D(ca(& Die( *e el h9roe.
Dra(te los !e+os *i(ales de la tem#orada >III& Avery Joh(so(& com#aLero de
eDi#o& di!o5 NDavid Bobi(so( es lo m':imo e( !+ador co( me(talidad de eDi#o& es el
+a(ador (ato. Xl #so s e+o a ( lado y se tra(s*orm) e( ( !+ador totalme(te di*ere(te
#ara bie( del eDi#o. Pdo haber hecho vei(tici(co #(tos& #ero Cestar8amos do(de
estamos ahoraE NoO.
E( >III& Bobi(so( hiKo el #eor #romedio de #(tos e( toda s carrera. ;
#ers#ectiva era la si+ie(te5 NObserv9 a mi eDi#o y me di ce(ta De (ecesitaba De yo
*era m's de*e(sivo y me!or rebotador. Para ser ( eDi#o com#leto& (o te(8amos ambos
De ser a(otadores. %o #de hacerlo e( al+(os #artidos& #ero el eDi#o es tambi9( el de
1im. % eso est' bie( co(mi+oO.
El resltado de la ca#acidad de modestia de Bobi(so( al #o(er al eDi#o #or e(cima
de 9l *e ( 9:ito #ara todo el co(!(to. ;i sted Diere tri(*ar y sobre#o(erse a los
*racasos& tie(e De de!ar de #reoc#arse ta(to #or sted.
E4"IECE ! D!R 3!$OR ! $O( DE4'(
Ca(do la +e(te #ie(sa e( sted& Cse dice a s8 misma5 NMi vida es me!or +racias a esa
#erso(aO& o NMi vida es #eor debido a esa #erso(aOE ; o#i(i)( #robableme(te res#o(da
la #re+(ta de si est' aLadie(do valor a s vida. Desde De (os mdamos a Atla(ta hace
al+(os aLos& hemos hecho (os be(os ami+os llamados Ho7ard y Doris ,o7e(. No
hace mcho& mi es#osa Mar+aret y yo *imos a la *iesta de cm#leaLos de Doris. Hab8a
mcha +e(te e( la *iesta debido al im#acto #ositivo De ella ha hecho e( la vida de esas
#erso(as. Mie(tras #erma(ecimos all8& o8mos a (o tras otro hablar del im#acto De ella
hab8a hecho e( ss vidas.
Doris es (a #erso(a De corre la se+(da milla. Des#9s De tve ( ataDe de
coraK)( e( diciembre de >II=& #as9 ( tiem#o e( De te(8a De ir todos los d8as al
hos#ital #ara hacerme e:'me(es. Doris de!) todo #ara acom#aLar a Mar+aret a( ca(do
acab'bamos de co(ocerla. Ella siem#re est' hacie(do esa clase de cosas #ara otros. Es
(a ami+a maravillosa.
Des#9s De toda esa +e(te ma(i*est) lo De Doris si+(i*icaba #ara ellos& ella se #ar)
y di!o5 N1oda mi vida he Derido De la +e(te sie(ta como De es me!or +racias a s
amistad co(mi+o. "racias #or hacerme se(tir De he hecho al+o #or stedesO.
Para te(er 9:ito como #erso(a& sted tie(e De tratar de aydar a otros. Eso es #or lo
De mi ami+o \i+ \i+lar dice5 N0sted #odr' lle+ar a te(er e( la vida todo lo De desea si
ayda lo s*icie(te a otros #ara De ellos lle+e( a te(er todo lo De desea(O. CC)mo se
lo+ra esoE CC)mo de!ar de #reoc#arse #or sted mismo #ara em#eKar a #reoc#arse #or
los dem'sE Pede hacerlo5
I !oniendo a los dem5s primero en sus pensamientos
Ca(do co(oce a al+ie(& Ces s #rimer #e(samie(to sobre lo De va( a #e(sar de
sted& o c)mo #odr8a hacerles se(tir m's c)modosE E( el traba!o& Ctrata de hacer De ss
com#aLeros o ss em#leados lKca( bie(& o est' #reoc#ado e( ase+rarse de recibir s
cota de cr9ditoE Ca(do sted alter(a co( miembros de la *amilia& Cc'les so( los
me!ores i(tereses De tie(e e( me(teE
5uando llegas a conocer los valores de
una persona, puedes a?adirle otros.
;s res#estas mostrar'( d)(de est' s coraK)(. Para a+re+ar valores a los dem's
tie(e De em#eKar #o(ie(do a los dem's a(tes De sted e( s me(te y coraK)(. ;i #ede
hacerlo& e(to(ces #odr' #o(erlos #rimero e( ss accio(es.
J 2escubra lo &ue los dem5s necesitan
CC)mo #odr8a al+ie( a+re+ar valores a los de otras #erso(as si (o sabe de lo &ue
aDellas #erso(as tie(e( (ecesidadE Escche a la +e(te. Pre+M(teles #or las cosas De so(
im#orta(tes #ara ellos& y obs9rvelos. ;i #ede descbrir c)mo la +e(te +asta s tiem#o y
s di(ero& co(ocer' ss valores. % ca(do co(oKca ss valores& #odr' aLadirles m's.
K Satis'aga la necesidad con e,celencia y generosidad
El #aso *i(al dema(da acci)( co(creta. 0(a veK De sted co(oKca las cosas De le
i(teresa( a las #erso(as& es*9rcese #or satis*acer ss (ecesidades co( e:cele(cia y
+e(erosidad. O*reKca lo me!or de sted si( #e(sar e( la retribci)(.
Ninguna empresa puede existir
nicamente para sí misma. 0tiende a
algunas grandes necesidades y lleva a
cabo importantes servicios no para sí, sino
para otros! si de*ara de hacer esto se
transformaría en no productiva y de*aría
de existir.
.C!$3IN COO$ID;E
El #reside(te Calvi( Coolid+e cre8a De N(i(+(a em#resa #ede e:istir M(icame(te
#ara s8 misma. Atie(de a al+(as +ra(des (ecesidades y lleva a cabo im#orta(tes
servicios (o #ara s8& si(o #ara otrosJ si de!ara de hacer esto se tra(s*ormar8a e(
im#rodctiva y de!ar8a de e:istirO.
DETR'( DE TODO ;R!N 7O45RE
Ca(do #ie(so e( al+(as de las *i+ras (otables de la historia De *ero( ca#aces de
mi(istrar a las (ecesidades de la +e(te y llevar a cabo ( +ra( servicio& (o de los
#rimeros De recerdo es Joh( Wesley& el i(+l9s del si+lo dieciocho De *(d) el
movimie(to metodista. Xl *e ( l8der De sirvi) a Dios dra(te toda s vida co( (
es#8rit +e(eroso. Pero hay al+ie( e( s *amilia De *e a( m's desi(teresada De 9l y
De& realme(te& alca(K) ss ob!etivos a trav9s de s servicio.
Esa #erso(a *e la madre de Joh(& ;sa(a Wesley. La Mltima de vei(ticatro hi!os
(acida e( >GGI e( el se(o de (a *amilia lo(di(e(se acomodada& la my i(teli+e(te
;sa(a *e la mascota de s #adre& el cl9ri+o ;amel A((esley. A(De #or lo +e(eral e(
la $(+laterra de aDellos tiem#os (o se daba a las hi!as m!eres (a edcaci)( *ormal&
;sa(a recibi) (a i(strcci)( e:cele(te de s #adre& Die( le #ermit8a #erma(ecer e( s
estdio ca(do mchos de los hombres *amosos de s tiem#o se co(+re+aba( all8 #ara
disctir temas +e(erales y *iloso*8a. Como resltado& ella era (a #erso(a bie( i(*ormada&
y s ca#acidad i(telectal estaba bie( a*i(ada.
A los dieci(eve aLos de edad& se cas) co( ;amel Wesley& ( !ove( cl9ri+o a Die(
se le lle+) a co(siderar (o de los m's *i(os erditos de ss d8as. Formaro( s ho+ar y
em#eKaro( !(tos ss vidas. Poco tiem#o des#9s& ;sa(a tvo s #rimer hi!o& al De le
si+iero( varios m's. Desdichadame(te ss es#era(Kas era( m's +ra(des De ss
#osibilidades de modo De #asaro( casi todos ss ci(ce(ta aLos de vida matrimo(ial e(
medio de a#ros eco()micos.
INA$&ENCI!R ! $O( INA$&0ENTE(
E( aDellos d8as& las m!eres de la clase media (o traba!aba( *era de s casa& (o
obsta(te& ;sa(a tvo ( traba!o m's De de tiem#o com#leto. ;e dedic) #or e(tero al
cidado de s *amilia. Ma(te(8a la casa& co(trolaba las *i(a(Kas 3s marido era ( #9simo
admi(istrador *i(a(ciero4 y s#ervisaba ss modestos es*erKos cam#esi(os. A( ca(do
;amel *e e(viado #or ss acreedores a #risi)( do(de #erma(eci) dra(te tres meses&
ella (o desmay) e( s traba!o& el De realiK) mie(tras se+8a te(ie(do hi!os& lo cal (o
era corrie(te e( aDellos d8as. E( vei(tiM( aLos& tra!o al m(do diecinueve hi!os& dieK de
los cales lo+raro( sobrevivir.
A #esar de todo el traba!o De ;sa(a Wesley realiKaba #ara s *amilia& s tarea m's
im#orta(te era edcarlos. Cada d8a& e:ce#to los domi(+os& dra(te seis horas se dedic) a
la i(strcci)( moral e i(telectal de ss tres varo(es y siete m!eres. HiKo de ese traba!o
el ob!etivo de s vida.
Ca(do estaba e( los sese(ta& s hi!o Joh( le #idi) De le diera a co(ocer ss m9todos
escribi9(dolos. ; res#esta *e5
No me +sta escribir sobre mi *orma de e(seLar. Creo De (o servir8a de mcho De
al+ie( s#iera c)mo yo& De he vivido (a vida de retiro #or mchos aLos& em#le9 mi
tiem#o y cidados e( criar a mis hi!os. Nadie #ede& si( re((ciar al m(do& e( el se(tido
m's literal& llevar a cabo mi m9todoJ y hay my #ocos& si es De hay al+ie( De #diera
dedicarse #or e(tero dra(te los me!ores vei(te aLos de s vida a salvar el alma de ss
hi!os& la cal se cree De #ede salvarse si( mcha di*icltadJ #or eso *e mi #ri(ci#al
#reoc#aci)(.
.
Ella hab8a realiKado ( i(cre8ble acto de e(tre+a y& e( el #roceso& tvo De dar mcho
de s8& como ella misma dice& los me!ores vei(te aLos de s vida. Pero los resltados De
se #ede( ver e( ss tres hi!os habla( #or s8 solo. Charles *e ( i(*lye(te cl9ri+o y se le
ha reco(ocido como (o de los m's +ra(des escritores de him(os de todos los tiem#os. %
a Joh( se le atribye el haber deli(eado el car'cter de $(+laterra m's De calDiera otra
#erso(a e( s +e(eraci)(. ; im#acto e( el Protesta(tismo si+e sie(do (otable.
Es #robable De sted (o #eda dar a s *amilia el tiem#o De le dio ;sa(a Wesley a
la sya. Pero D9 im#orta(te es De d9 todo ca(to #eda a las #erso(as De so(
im#orta(tes #ara sted. % #odr' hacer eso solo si a#re(de a (o #reoc#arse #or sted.
DediDe m's ate(ci)( a lo De #ede dar e( l+ar de a lo De #ede recibir& ya De dar es
realme(te el (ivel m's alto de vivir.
$u noveno paso hacia el lado positivo del fracaso'
DespreocMpese de usted y comience a
darse a los demás
;i (a te(de(cia e+o8sta le est' im#idie(do des#reoc#arse de sted& e:ami(e s
actitd y dec8dase a hacer de las (ecesidades de los dem's (a #rioridad e( s vida.
Em#iece haci9(dose las si+ie(tes #re+(tas diariame(te& ta(to al #ri(ci#io como al *i(al
de cada d8a5
Q CA Di9( estoy be(e*icia(do co( mi vidaE
Q CA Di9( estoy ayda(do De (o #ede devolverme el *avor ayd'(domeE
Q CA Di9( estoy leva(ta(do ca(do (o #ede hacerlo #or s8 soloE
Q CA Die( estoy da(do '(imo diariame(teE
;i sted va a actar cada d8a co( los i(tereses de los dem's e( s me(te& #ro(to va a
#oder dar res#estas co(cretas y a*irmativas a estas #re+(tas.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.

Trate al fracaso
como
a un amio
>/
!pro?ec=e los beneficios positi?os
de las experiencias neati?as
Un 'racasado es una persona &ue hace las cosas mal pero &ue no es capaz de sacar
bene'icio de la e,periencia
DE/0E3* 6U00A32
Los artistas de obras ma(ales David ,ayles y 1ed Orla(d ce(ta( (a historia acerca de
( #ro*esor de arte De e:#erime(t) ( sistema (evo de cali*icacio(es co( dos +r#os
de estdia(tes. Es (a #ar'bola e( relaci)( co( el *racaso. Esto *e lo De ocrri)5
El #ro*esor de cer'mica a((ci) el d8a de comie(Ko de clases De iba a dividir la clase e(
dos +r#os. 1odos los De estviera( a s iKDierda& ser8a( cali*icados M(icame(te #or la
ca(tidad de traba!o De #rod!era(& e( ta(to De los de la derecha recibir8a( ss
cali*icacio(es se+M( la calidad del traba!o De hiciera(. ; #rocedimie(to era se(cillo& al
*i(al del d8a #esar8a e( la bala(Ka del carto de baLo el traba!o de los del +r#o de
Nca(tidadO. Ci(ce(ta libras de #otes eDivaldr8a( a (a A& care(ta a (a ,& y as8 #or el
estilo. ;i( embar+o& los del +r#o de NcalidadO (ecesitar8a( #rodcir solo ( #ote& a(De
#er*ecto& #ara recibir (a A. ,ie(& lle+) el tiem#o de cali*icar y se #rese(t) ( hecho
crioso. Los #otes de la m's alta calidad *ero( #rodcidos #or el +r#o De iba a ser
cali*icado #or la ca(tidad. Parece De mie(tras los del +r#o de la ca(tidad se dedicaba(
a amo(to(ar #otes e iba( a#re(die(do de ss errores& los de calidad se se(taro( a teoriKar
sobre la #er*ecci)(& y al *i(al del d8a te(8a( #ara mostrar ( #oco m's De +ra(diosas
teor8as y ( mo(t)( de barro si( sar.
>
No im#orta c'les sea( ss ob!etivos e( el cam#o del arte& los (e+ocios& el servicio
cristia(o& los de#ortes o las relacio(es hma(as. La M(ica *orma e( De sted #ede salir
adela(te es *racasa(do tem#ra(o& *racasa(do a me(do& y tra(s*orma(do ss *racasos e(
victorias.
EC7E ! !ND!R
Cada aLo e(seLo lideraK+o a miles de #erso(as e( (merosas co(*ere(cias. % (a de mis
m's #ro*(das #reoc#acio(es siem#re es De al+(os volver'( a casa des#9s de la
co(*ere(cia y (ada cambiar' e( ss vidas. Dis*rta( la actividad #ero *alla( e( ca(to a
#o(er e( #r'ctica las ideas De les ha( sido #rese(tadas. Co(ti(ame(te les di+o5
N;obrestimamos la co(*ere(cia y sbestimamos el #roceso. Cada seLo realiKado ocrri)
+racias a la dedicaci)( de ( #roceso. 3Esa es (a de las raKo(es #or las De escribo
libros y +rabo #ro+ramas e( adio casetesJ as8 la +e(te #ede i(volcrarse e( el proceso
reslta(te de crecimie(to.4
$obrestimamos la conferencia y
subestimamos el proceso. 5ada sue?o
reali"ado ocurri# gracias a la dedicaci#n
de un proceso.
De *orma (atral la +e(te tie(de a la i(ercia. Esto es lo De hace De el ato
me!oramie(to sea (a batalla ta( dra. Pero es tambi9( #or lo De e( el coraK)( de cada
9:ito yace la adversidad. El #roceso de tri(*ar vie(e a trav9s de *racasos reiterados y la
lcha co(sta(te #ara lle+ar a ( (ivel m's alto.
La mayor8a de la +e(te ace#ta de mala +a(a De si Diere( tri(*ar& tie(e( De hacerlo
#asa(do a trav9s de al+M( +rado de adversidad. 1ie(e( De reco(ocer De #ara #ro+resar
es (ecesario s*rir al+M( rev9s. Pero yo creo De el 9:ito vie(e si sted lleva ese
#e(samie(to ( #aso m's adela(te. Para hacer realidad ss seLos& tie(e De ace#tar la
adversidad y hacer de los *racasos (a #arte (ormal de s vida. ;i (o est' te(ie(do
*racasos& #robableme(te (o est' realme(te ava(Ka(do e( la vida.
$O( 5ENEAICIO( DE $! !D3ER(ID!D
La sic)lo+a Dra. Joyce ,rothers a*irma5 NLa #erso(a i(teresada e( tri(*ar tie(e De
a#re(der a ver el *racaso como (a #arte saldable e i(evitable del #roceso de lle+ar a la
cmbreO. La adversidad y el *racaso De a me(do vie(e( como co(sece(cia& so( cosas
De debe( es#erarse De ocrra( e( el #roceso de alca(Kar el 9:ito y deber8a( tomarse
como #artes absoltame(te cr8ticas de este. Bealme(te& los be(e*icios de la adversidad
so( mchos. Teamos las si+ie(tes raKo(es #ara ace#tar la adversidad y #asar a trav9s de
ella5
I /a adversidad crea resistencia
Nada e( la vida alime(ta m's la resiste(cia como la adversidad y el *racaso. 0(
estdio escrito e( la revista *ime a mediados de los aLos oche(ta describe la i(cre8ble
resiste(cia de ( +r#o de #erso(as De #erdiero( ss traba!os tres veces #or el cierre de
las #la(tas. Los sic)lo+os es#eraba( De se desale(tara(& #ero al co(trario& se ve8a(
sor#re(de(teme(te o#timistas. ; adversidad hab8a desarrollado e( ellos (a ve(ta!a.
Debido a De ya hab8a( #erdido ( traba!o y hab8a( e(co(trado (o (evo a lo me(os
dos veces& estaba( me!or #re#arados #ara ma(e!ar la adversidad De otros De hab8a(
traba!ado solo #ara (a com#aL8a y ahora era( des#edidos.
.
(ara hacer realidad sus sue?os, tiene que
aceptar la adversidad y hacer de los
fracasos una parte normal de su vida. $i
no está teniendo fracasos, probablemente
no está realmente avan"ando en la vida.
./0$E ROTE 1R2
J /a adversidad desarrolla madurez
La adversidad #ede hacer de sted a al+ie( me!or si (o de!a De lo amar+e. CPor
D9E PorDe la adversidad #romeve sabidr8a y madreK. El dramatr+o estado(ide(se
William ;aroya( se re*iri) a esto& dicie(do5 NLas #erso(as be(as lo so( #orDe ha(
adDirido sabidr8a a trav9s de los *racasos. El 9:ito #rovee my #oca sabidr8aO.
;i el m(do si+e cambia(do a ( ritmo cada veK m's r'#ido& la madreK co(
*le:ibilidad lle+ar' a ser al+o my im#orta(te. Estas calidades so( +e(eradas ca(do se
hace *re(te a las di*icltades. Joh( Sotter& #ro*esor de la escela de comercio de Harvard&
dice5 NMe #edo ima+i(ar a ( +r#o de e!ectivos vei(te aLos atr's a(aliKa(do a (
ca(didato #ara ( #esto im#orta(te y dicie(do5 ]Esta #erso(a tvo ( +ra( *racaso
ca(do te(8a trei(ta y dos aLos^. 1odos los dem's dir8a(5 ];8& s8& mala seLal^. Me
ima+i(o al mismo +r#o a(aliKa(do a ( ca(didato hoy d8a y dicie(do5 ]Lo De me
#reoc#a de esta #erso(a es De ((ca ha te(ido ( *racaso^O.
?
Los #roblemas De
e(*re(tamos y sobre los cales ve(cemos #re#ara( (estros coraKo(es #ara di*icltades
*tras.
K /a adversidad ampl+a el marco de lo &ue se considera rendimiento aceptable
Lloyd O+ilvie co(t) de ( ami+o De dra(te s !ve(td traba!) e( ( circo. Este
e:#lica c)mo a#re(di) a traba!ar e( el tra#ecio5
0(a veK De se sabe De all' aba!o est' la red de #rotecci)(& (o de!a de #reoc#arse #or
la #osibilidad de caer. VE( realidad se a#re(de a caer co( 9:itoW Eso si+(i*ica De se
#ede co(ce(trar e( a+arrar el tra#ecio De da(Ka a(te (o y (o e( (a ca8da& #orDe
re#etidas ca8das e( el #asado lo ha( co(ve(cido De la red es *erte y co(*iable P El
resltado de caer y ser salvado #or la red es (a co(*ia(Ka misteriosa al arries+arse e( el
tra#ecio. ;e cae me(os. % cada ca8da te hace e(*re(tar ries+os mayores.
F
Mie(tras (a #erso(a (o a#re(da #or e:#erie(cia De #ede sobrevivir a la
adversidad& (o Derr' ir co(tra la tradici)(& am#liar el marco del re(dimie(to de la
or+a(iKaci)( o desa*iar ss l8mites *8sicos. El *racaso im#lsa a (a #erso(a a
reco(siderar el status &uo.
L /a adversidad provee mayores oportunidades
%o creo De elimi(a(do los #roblemas se limita (estro #ote(cial. Casi todos los
em#resarios e:itosos co( Die(es he hablado& ha( te(ido (merosas historias de
adversidades y reveses De le abriero( #ertas #ara mayores o#ort(idades. Por e!em#lo&
e( >IA=& Ha(dy Da(& De te(8a (a *erreter8a es#ecialiKada e( la l8(e Nh'+alo<sted<
mismoO& co(trat) a ,er(ie Marcs& hi!o de ( rso De traba!aba e( (a *'brica de
+abi(etes e( Ne7arU& Ne7 Jersey. Eso im#ls) a Marcs a asociarse co( Arthr ,la(U
#ara em#eKar s #ro#io (e+ocio. E( >IAI abriero( la #rimera tie(da e( Atla(ta& "eor+ia&
y la llamaro( Home De#ot. Hoy d8a& Home De#ot tie(e m's de setecie(tas sese(ta
tie(das co( ( (Mmero de em#leados De lle+a a los cie(to ci(ce(ta y siete mil y se ha
e:#a(dido i(clso *era de los Estados 0(idos. ;s ve(tas a(ales s#era( los trei(ta
billo(es de d)lares.
Estoy se+ro De ,er(ie Marcs (o estaba my co(te(to co( el traba!o De le o*reci)
Ha(dy Da(. Pero si (o lo hbiese estado& Di9( sabe si habr8a lo+rado el 9:ito De oste(ta
hoy d8a.
M /a adversidad lleva a la innovación
A #ri(ci#ios del si+lo vei(te& ( (iLo cya *amilia hab8a emi+rado de ;ecia a $lli(ois
com#r) #or correo ( libro sobre *oto+ra*8a De le cost) vei(tici(co ce(tavos. Ca(do
lle+) el #edido& descbri) De e( l+ar de ma(darle el De 9l hab8a #edido& le hab8a(
ma(dado (o sobre ve(triloDia. CH9 hiKo 9lE ;e #so a estdiar ve(triloDia. El (iLo
era Ed+ar ,er+e(& Die( #or m's de care(ta aLos ha e(trete(ido a la +e(te co( la ayda
de ( mLeco de madera llamado Charlie McCarthy.
La ca#acidad de i((ovar est' e( el coraK)( de la creatividad& ( com#o(e(te vital
#ara el 9:ito. JacU Matso(& #ro*esor e( la 0(iversidad de Hosto( reco(oci) ese hecho y
desarroll) ( crso De ss estdia(tes llamaro( NFracaso >/>O. E( 9l& Matso( e(car+a a
ss estdia(tes crear imitacio(es de #rodctos De (adie com#rar8a. ; meta es co(se+ir
De los estdia(tes com#are( el *racaso co( la i((ovaci)( e( l+ar de co( la derrota. De
esa ma(era ser'( libres #ara i(te(tar (evas cosas. NDe esta ma(era a#re(de( a recar+ar
y #re#ararse #ara dis#arar otra veKO& dice Matso(. ;i sted Diere te(er 9:ito& tie(e De
a#re(der a hacer a!stes a la *orma e( De hace las cosas y tratar de (evo. La adversidad
ayda a desarrollar esa habilidad.
N /a adversidad recubre bene'icios inesperados
La #erso(a comM( y corrie(te comete ( error y atom'ticame(te #ie(sa De es (
*racaso. Pero al+(as de las +ra(des historias de 9:itos #ede( e(co(trarse e( los
be(e*icios i(es#erados de los errores. Por e!em#lo& mchos est'( *amiliariKados co( la
historia de Ediso( y el *o()+ra*o. Xl lo descbri) mie(tras trataba de i(ve(tar al+o
com#letame(te di*ere(te. CPero sab8a sted De las ho!elas de ma8K 3Cor( FlaUes de
Sello++4 *e el resltado de De a al+ie( se le Ded) (a olla co( ma8K hirvie(do toda la
(ocheE CO De el !ab)( $vory *lota #orDe (a ca(tidad de 9l se de!) e( la meKcla #or
demasiado tiem#o lo De si+(i*ic) De absorbi) ( volme( de aire *era de lo comM(E
CO De las toallas de #a#el ;cott (aciero( ca(do (a m'Di(a de #a#el hi+i9(ico #so
demasiadas ho!as de #a#el !(tasE
Horace Wal#ole di!o De Ne( cie(cia& los errores siem#re a(tecede( a la verdadO. Esto
es lo De le ocrri) al D8mico siKo<alem'( Christia( Friedrich ;che(bei(. 0( d8a De
estaba traba!a(do e( la coci(a& lo De s es#osa le te(8a estrictame(te #rohibido& y estaba
e:#erime(ta(do co( 'cido sl*Mrico y 'cido (8trico& de #ro(to derram) al+o de la meKcla
sobre la mesa de la coci(a. ;e hab8a metido e( ( #roblema #orDe sab8a De ca(do s
es#osa viera aDello& e:#erime(tar8a al+(a *orma de NadversidadO. B'#idame(te co+i)
( dela(tal de al+od)(& lim#i) el l8Dido y col+) el dela(tal cerca del *e+o #ara De se
secara.
+n ciencia, los errores siempre anteceden
a la verdad.
.7OR!CE 6!$"O$E
De re#e(te se #rod!o (a viole(ta e:#losi)(. Evide(teme(te& la cellosa e( el
al+od)( e:#erime(t) ( #roceso llamado (itrataci)(. ;i( Derer& ;che(bei( hab8a
i(ve(tado la (itrocellosa a la De se lle+) a co(ocer como #)lvora si( hmo. Al
comercialiKar s i(ve(to& este le #rod!o my be(a +a(a(cia.
Q /a adversidad motiva
Hace al+(os aLos& ca(do ,ear ,rya(t estaba e(tre(a(do al eDi#o de *Mtbol de la
0(iversidad de Alabama& e( ( !e+o e( el De *altaba( dos mi(tos #ara De termi(ara
el Mltimo carto& el eDi#o Crimso( 1ide estaba adela(te #or solo seis #(tos. ,rya(t
ma(d) al cam#o a s la(Kador co( i(strccio(es de rete(er el bal)( y as8 de!ar De el
tiem#o tra(scrriera.
E( el +r#o& este di!o a ss com#aLeros5 NEl e(tre(ador di!o De !+'ramos
co(servadorame(te y eso es lo De ellos es#era(. Tamos a darles (a sor#resaO. % se
a#rest) a rea(dar el !e+o.
Ca(do i(ici) la !+ada co( el cl'sico #ase hacia atr's& (o de los de*e(sas del eDi#o
co(trario& De era cam#e)( de velocidad& i(terce#t) el bal)( y se diri+i) hacia la Ko(a
*i(al co( la i(te(ci)( de a(otar. El la(Kador& De (o era reco(ocido como velocista& sali)
deses#eradame(te tras el de*e(sa& a+arr'(dolo e( la l8(ea de la yarda ci(co. ; es*erKo
salv) el !e+o.
Des#9s De el !e+o termi()& el e(tre(ador del eDi#o co(trario se acerc) a ,ear
,rya(t y le di!o5 NCC)mo es eso De t la(Kador (o es ( be( corredorE Lo+r) dete(er a
mi !+ador m's veloKO.
,rya(t res#o(di)5 N1 hombre corri) #ara +a(ar seis #(tosJ el m8o corri) #or s
vidaO.
Nada #ede motivar m's a (a #erso(a De la adversidad. El saltador ol8m#ico Pat
McCormicU dice al res#ecto5 N%o creo De el *racaso es (o de los +ra(des motivadores.
Des#9s de haber #erdido estrechame(te e( las #rebas de >IF=& sab8a c'( be(o #od8a
ser. Fe la derrota la De me llev) a #o(er toda mi co(ce(traci)( e( mi e(tre(amie(to y
metasO. E( >I@.& e( Helsi(Ui& McCormicU +a() dos medallas de oro y catro aLos m's
tarde& otra e( Melbor(e.
;i sted #ede s#erar las circ(sta(cias (e+ativas De debe e(*re(tar& #odr'
descbrir ss be(e*icios. Esto es as8 e( casi todos los casos. 0sted sim#leme(te tie(e De
estar dis#esto a es#erarlos& y (o tomar la adversidad e( *orma ta( #erso(al.
;i #ierde s traba!o& #ie(se e( la *ortaleKa De esa e:#erie(cia le #ermitir' desarrollar.
;i se e(*re(ta a al+o +ra(de y sobrevive& evalMe c'(to ha a#re(dido acerca de sted y
c)mo eso le va a aydar a ace#tar (evos retos. ;i (a librer8a se eDivoca al #rocesar s
#edido& tome aDello como (a o#ort(idad de a#re(der al+o (evo. % si e( s carrera
e:#erime(ta ( tras#i9 de la 8(dole De sea& #ie(se e( la madreK De eso #rodcir' e(
sted. Adem's& ,ill Ta+ham a*irma De Ne( el !e+o de la vida es be(o te(er al+(as
#9rdidas tem#ra(eras& #orDe alivia( de la #resi)( de tratar de ma(te(erse si( derrotasO.
;iem#re mida ( obst'clo lo m's cerca #osible del tamaLo del seLo De est' trata(do
de co(vertir e( realidad. 1odo de#e(de la *orma e( De lo vea.
¿-&+ "ODR)! (ER "EOR?
0(a de las historias m's i(cre8bles de adversidad s#erada y de 9:ito +a(ado es la de
Jos9& el a(ti+o hebreo. Es #osible De sted co(oKca la historia. Fe el #e(Mltimo de
doce hi!os e( (a *amilia rica del Medio Orie(te cyo (e+ocio era criar +a(ado. Ca(do
era ( adolesce(te& Jos9 hiKo De ss herma(os lle+ara( a odiarlo. Primero& era el
*avorito de s #adre a( ca(do era casi el me(or. ;e+(do& acostmbraba a com(icar a
s #adre ca(do ss herma(os (o hac8a( bie( el traba!o de cidar las ove!as. % tercero&
cometi) el error de decir a ss herma(os mayores De ( d8a 9l te(dr8a De hacerse car+o
de ellos. Al+(os de ss herma(os Disiero( matarlo& #ero el mayor& Bb9(& los disadi)
de hacerlo. Pero ca(do Bb9( se descid)& ss herma(os lo ve(diero( como esclavo.
Jos9 *e a dar a E+i#to do(de e(tr) a servir e( la casa del ca#it'( de la +ardia& (
hombre llamado Poti*ar. "racias a ss ca#acidades de l8der y admi(istraci)(& Jos9 *e
r'#idame(te asce(dido y e( #oco tiem#o& estaba a car+o de toda la casa. Estaba hacie(do
lo me!or e( s mala sitaci)(. Pero de #ro(to& las cosas em#eoraro(. La es#osa de s amo
trat) de #ersadirlo #ara De se acostara co( ella. Ca(do 9l se (e+)& ella lo acs) de
i(te(to de violaci)( y Poti*ar& creye(do a s m!er& ma(d) a Jos9 a la c'rcel.
DE $! E(C$!3IT&D ! $! "RI(I@N
E( ese #(to& Jos9 estaba e( (a #osici)( realme(te di*8cil. Estaba se#arado de s
*amilia. Tiv8a e( (a tierra e:traLa. Era ( esclavo. % ahora estaba e( la c'rcel. Pero de
(evo trat) de hacer lo me!or dadas las circ(sta(cias. E( #oco tiem#o& el !e*e de la
c'rcel #so a Jos9 a car+o de todos los #resos y de las actividades diarias de la #risi)(.
Jos9 co(oci) a otro #reso De hab8a sido !e*e de los co#eros e( la corte de Fara)(.
Ca(do aDel #reso tvo ( seLo De (o #do e(te(der& Jos9 se lo i(ter#ret). Ca(do
Jos9 vio la +ratitd del hombre& le #idi) ( *avor.
NCa(do las cosas em#iece( a cambiar #ara bie( e( t vidaO& le di!o& Nac9rdate&
#es& de m8 ca(do te(+as ese bie(& y te re+o De ses co(mi+o de misericordia& y ha+as
me(ci)( de m8 a Fara)(& y me saDes de esta casa. PorDe *i hrtado de la tierra de los
hebreosJ y tam#oco he hecho aD8 #or D9 me #siese( e( la c'rcelO.
@
Creciero( las es#era(Kas de Jos9 ca(do #ocos d8as des#9s el !e*e de los co#eros *e
sacado de la c'rcel y rei(te+rado a s traba!o e( la corte co( #le(a +racia del mo(arca.
Jos9 es#eraba De e( calDier mome(to le lle+ara( (oticias del Fara)( sobre s
liberaci)(& #ero es#er)& y es#er)& y es#er). % (ada. Pasaro( dos aLos a(tes De el co#ero
se acordara de Jos9 y se acord) de 9l solo #orDe el Fara)( tvo (os seLos De 9l
(ecesitaba De al+ie( se los i(ter#retara.
AIN!$4ENTE8 E$ 4O4ENTO DECI(I3O
Al *i(al& Jos9 #do i(ter#retar los seLos de Fara)(. % dado De el hebreo mostr) ta(ta
sabidr8a& el +ober(a(te e+i#cio lo #so a car+o de todo el rei(o. Como resltado del
lideraK+o de Jos9& s *orma de #la(eamie(to y sistema de almace(ar alime(tos& ca(do el
hambre +ol#e) el Medio Orie(te dra(te siete aLos& mchos miles de #erso(as De de
otra ma(era habr8a( merto& #diero( sobrevivir& i(clye(do a la #ro#ia *amilia de Jos9.
Ca(do ss herma(os via!aro( a E+i#to #ara esca#ar de la hambr(a& veinte aLos des#9s
de haberlo ve(dido como esclavo& descbriero( De s herma(o Jos9 (o solo estaba vivo&
si(o De era el se+(do e( im#orta(cia del rei(o m's #oderoso de la tierra.
Pocas #erso(as estar8a( dis#estas a ace#tar la adversidad de vivir dra(te trece aLos
e( cativerio como esclavo y como #reso. Pero hasta do(de sabemos& Jos9 ((ca #erdi)
la es#era(Ka y ((ca #erdi) s #ers#ectiva. Ni a( +ard) re(cor co(tra ss herma(os.
Des#9s De s #adre mri)& les di!o5 N0stedes trataro( de casarme daLo& #ero Dios lo
s) #ara bie(& #ara lo+rar lo De ahora se ha hecho& la salvaci)( de mchas vidasO. Xl
e(co(tr) los be(e*icios #ositivos e( ss e:#erie(cias (e+ativas. % si 9l lo #do hacer&
sted tambi9( #ede.
$u décimo paso hacia el lado positivo del fracaso'
5us%ue el beneficio en cada mala experiencia
,scar el be(e*icio e( (a mala e:#erie(cia es (a habilidad De toma tiem#o
desarrollar y es*erKo #ara cltivar. 0sted #ede come(Kar #e(sa(do e( la #eor
adversidad De haya e:#erime(tado y hacer (a lista de todos los be(e*icios De ha(
ocrrido& o #odr8a( ocrrir& como resltado. H'+alo ahora5
La #eor adversidad5
,e(e*icios De ha( ocrrido5
>.
..
?.
,e(e*icios De #odr8a( ocrrir5
>.
..
?.
0(a veK De haya a#re(dido c)mo salir adela(te a trav9s de al+o De le ocrri) e( el
#asado& el #r):imo #aso ser' a#re(der a hacerlo ca(do e:#erime(te la adversidad.
Dra(te la sema(a si+ie(te& al e:#erime(tar #roblemas& co(trariedades o *racasos&
t)mese ( tiem#o al *i(al del d8a #ara #e(sar e( todas las cosas be(as De #ede( sr+ir
de aDellas e:#erie(cias (e+ativas. % trate de ma(te(er (a actitd #ositiva al se+ir
hacia adela(te de modo De #eda ma(te(erse alerta a(te los be(e*icios De ve(dr'(.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.

>>
!rriésuese2 No =ay otra manera de
triunfar
Mientras una persona duda por&ue se siente in'erior, la otra est5
ocupada cometiendo errores para llegar a ser superior
D6EF3> C /EFK
Cada era tie(e ss +ra(des e:#loradores& +e(te dis#esta a e(*re(tar el #eli+ro #ara abrir
cami(os (evos y descbrir (evos m(dos. Al #eblo de los Estados 0(idos le e(ca(ta
este ti#o de #erso(as. Los (ombres de #io(eros y ave(treros temerarios si+e(
reso(a(do a trav9s de la historia5 Col)(& CrocUett& Le7is y ClarU& Li(dber+h& Armstro(+.
El motor De im#ls) a #erso(as como estas #ara De co(Distara( (evos territorios es
el ries+o. Charles Li(dber+h& #io(ero de la aviaci)(& di!o5 NCH9 clase de hombre es
aDel De le +sta vivir do(de (o hay desa*8osE %o (o creo e( arries+arse a to(tas y a
locas& #ero (ada se co(se+ir' si la #erso(a (o est' dis#esta a arries+arseO.
El ries+o es al+o divertidoJ es my sb!etivo. Lo De Diero decir es esto5 Al+ie(
#ede (o te(er (i(+M( #roblema e( la(Karse desde lo alto de (a torre co( (a cerda
atada al #ie& #ero la misma #erso(a #ede co(siderar ( ries+o mortal hablar a(te (
+r#o de vei(te #erso(as. Para otra #erso(a& hablar e( #Mblico #ede ser la cosa m's
(atral del m(do. Por e!em#lo& a m8 me e(ca(ta hablar a +r#os de hasta oche(ta y dos
mil #erso(asJ #ero& #or el otro lado& !am's me la(Kar8a desde (a torre co( (a cerda
atada a ( #ie.
CC)mo decide sted si (a acci)( vale la #e(a o es ries+osaE C,asa s criterio e( el
miedoE No& #orDe sted est' dis#esto a hacer cosas De le assta(. CLo har8a& e(to(ces&
#or la #robabilidad de 9:itoE No& tam#oco creo De sea la res#esta. El ries+o hay De
evalarlo (o #or el miedo De +e(era e( sted o #or la #robabilidad del 9:ito De es#era
te(er& si(o #or la im#orta(cia de la meta a la De Diere lle+ar.
+l riesgo hay que evaluarlo no por el
miedo que genera en usted o por la
probabilidad del éxito que espera tener,
sino por la importancia de la meta a la
que quiere llegar.
¿(ER' +LL0 &N! "IONER!?
Perm8tame co(tarle la historia de al+ie( De se vio e(*re(tada a arries+arse #ara
alca(Kar ciertas metas De era( my im#orta(tes #ara ella. A medida De crec8a& (o hab8a
mchas evide(cias de De Millie al+M( d8a lle+ar8a a ser (a de las +ra(des ave(treras
del si+lo vei(te. Era (a (iLa my #re+(to(a De (aci) e( Sa(sas e( >=IA.
Acad9micame(te *e brilla(te. Le +staba leer libros y recitar #oemas. 1ambi9(
dis*rtaba de los de#ortes& #articlarme(te b'sDetbol y te(is.
Des#9s de reco(ocer el im#acto de la +erra sobre los soldados De serv8a( e(
Ero#a dra(te la $ "erra M(dial& Millie Diso hacer al+o #ara aydarlos. Decidi)
estdiar e(*ermer8a y& dra(te la +erra& traba!) como ayda(te de e(*ermer8a militar e(
Ca(ad'. Des#9s De la +erra termi()& se matricl) como estdia(te de #re<medici(a e(
la 0(iversidad Colmbia e( Neva %orU. E( >I./& des#9s de *i(aliKado s #rimer aLo
de estdios& visit) a s *amilia e( Los A(+eles. Fe e(to(ces ca(do hiKo s #rimer velo
e( avi)( a Da+herty Field& e( Lo(+ ,each& Cali*or(ia. Eso bast). N1a( #ro(to como
des#e+amos s#e De ah8 estaba mi desti(oO& di!o.
>
No re+res) a la escela de medici(a.
!3ENT&R!( !&D!CE(
ADel *e el comie(Ko de (a (eva vida #ara Millie. 3% a #ro#)sito& debo decir De
NMillieO es como la llama s *amilia. 0sted y yo la co(ocemos como Amelia& Amelia
Earhart.4
De i(mediato em#eK) a traba!ar #ara +a(ar mil d)lares De (ecesitaba #ara tomar
leccio(es #ara a#re(der a volar ( avi)(. My #ro(to lle+) a ser (a alm(a de A(ita
;(ooU& otra #io(era e( el cam#o de la aviaci)(.
A#re(der a volar (o *e *'cil& a lo me(os #ara la Earhart. 1vo s be(a cota de
estrello(es& #ero si+i) adela(te. ALos m's tarde& habr8a de decirle a s es#oso s o#i(i)(
e( ca(to a volar5 N1M sabes lo co(scie(te De estoy de los #eli+ros P Hiero hacerlo
#orDe Diero hacerlo. Las m!eres debemos tratar de hacer cosas como las De i(te(ta(
hacer los hombres. ;i *racasamos& (estro *racaso debe ser ( desa*8o #ara otrosO.
.
E( >I.>& la Earhart hiKo sola s #rimer velo. Al aLo si+ie(te bati) el r9cord de
altra& e( lo De ser8a la #rimera de (a serie de marcas De establecer8a e( aviaci)(.
Piloteaba avio(es #orDe amaba volar& #ero tambi9( te(8a ( #ro+rama. Estaba trata(do
de abrir cami(o #ara otros. NMi ambici)( es hacer De este do( maravilloso #rodKca
resltados #r'cticos #ara el *tro de la aviaci)( comercial #ara la m!er De Diera volar
los avio(es de maLa(aO& di!o.
?
Dra(te el crso de s carrera como aviadora& Earhart rom#i) varias marcas y lo+r)
varios #rimeros l+ares5
Q >I.=5 La #rimera m!er e( crKar el Oc9a(o Atl'(tico e( ( avi)( como #asa!era.
Q >I.I5 Primer #reside(te de NNi(ety<(i(esO& (a asociaci)( de m!eres #ilotos.
Q >I?/5 Marca de velocidad #ara (a m!er5 .I.&@ Uil)metros #or hora e( (
recorrido de tres Uil)metros.
Q >I?>5 NPrimera #erso(a e( establecer (a marca de altitd e( ( ato+iro
3#recrsor del helic)#tero45 >=.F@> #ies.
Q >I?.5 Primera m!er #iloto e( volar sola sobre el Oc9a(o Atl'(tico.
Q >I?@5 Primera #erso(a e( volar sola y si( escala e(tre OaUla(d& Cali*or(ia y
Ho(oll& Ha7ai.
&N RIE(;O 4!0OR
Por el aLo >I?@& Amelia Earhart era (a #iloto madra y e:cele(te De hab8a hecho lo
im#osible #or alca(Kar ss metas de abrir cami(o #ara las m!eres y le+itimar la aviaci)(
comercial. Ella se+rame(te hab8a cre8do e( el #ri(ci#io de todos los +ra(des
tri(*adores5 N;i tri(*a a la #rimera& a la #r):ima i(te(te co( al+o m's di*8cilO #orDe
eso se advierte ca(do ella decidi) embarcarse e( ave(tras mayores. 1rat) de volar
alrededor del m(do. ADella haKaLa ya hab8a sido lo+rada #or ( hombre& #ero la
Earhart i(te(t) se+ir (a rta m's cerca del ecador e im#o(er (a marca #ara el velo
m's lar+o 3#ara ambos se:os4 de care(ta y seis mil seiscie(tos sese(ta Uil)metros.
E( marKo de >I?@ dio i(icio a s i(te(to. El #rimer tramo lo hiKo desde OaUla(d a
Ha7ai& #ero al des#e+ar de LUe Field cerca de Pearl Harbor& se le rom#i) ( (em'tico
y se estrell)& cas'(dole +ra( daLo al avi)(. Hab8a *racasado& #ero (o estaba dis#esta a
darse #or ve(cida. 1ra!o el avi)( a Cali*or(ia #ara re#ararlo& y em#eK) a #re#arar (
se+(do i(te(to.
Dos aLos m's tarde& e( !(io de >I?A& des#e+)& #ero esta veK rmbo al este. Di!o5
N1e(+o la se(saci)( De e( mi sistema hay ( velo me!or ye(do hacia el este y es#ero
De as8 sea. De todos modos& ca(do termi(e este traba!o& es#ero termi(ar co( estos
velos es#ectaclares de lar+a dista(ciaO.
F
Para *i(ales de !(io& ella y s (ave+a(te&
FredericU Noo(a(& hab8a( volado trei(ta y ci(co mil trescie(tos (ove(ta y ocho
Uil)metros. Ca(do el . de !lio des#e+aro( de Ne7 "i(ea estaba( lle(os de es#era(Ka
ya De solo les Dedaba( o(ce mil doscie(tos sese(ta y dos Uil)metros #or recorrer. Pero
((ca m's se les volvi) a ver. A(De los barcos de la mari(a de los Estados 0(idos
bscaro( dili+e(teme(te& (o se e(co(traro( (i rastros del avi)(.
3!$E $! "EN!
;i dra(te ss Mltimas horas al+ie( hbiese #odido hablar co( la Earhart& estoy se+ro
De ella (o habr8a e:#resado (i(+M( #esar #or i(te(tar lo De hiKo. E( cierta ocasi)( di!o5
NAhora y siem#re& las m!eres har'( #or ellas mismas lo De los hombres ya ha( hecho& y
ocasio(alme(te lo De los hombres a( (o ha( hecho& y de ese modo establecerse como
#erso(as y DiK's a(imar a otras m!eres hacia (a mayor libertad de #e(samie(to y de
acci)(. Estas co(sideracio(es co(tribyero( #ara De yo hiciera lo De ta(to Der8a
hacerO.
@
Para alca(Kar (a meta De val+a la #e(a es (ecesario arries+arse. Amelia Earhart lo
cre8a as8& y s co(se!o ca(do se e(*re(t) a los ries+os *e se(cillo y directo5 NDecide si
lo De Dieres lo+rar es di+(o de los ries+os De #edes correr. ;i la res#esta es #ositiva&
de!a de #reoc#arteO.
La realidad es De todo e( la vida tie(e ss ries+os. ;i sted Diere evitarse los
ries+os& e(to(ces (o ha+a (ada de lo De a#(to a co(ti(aci)(5
No co(dKca ( atom)vil. ;o( la casa del vei(te #or cie(to de los accide(tes *atales.
No via!e (i #or aire& (i #or tre(& (i #or a+a. El diecis9is #or cie(to de todos los
accide(tes ocrre( e( esta actividad.
No cami(e #or la calle. El Di(ce #or cie(to de todos los accide(tes ocrre( all8.
No #erma(eKca e( s casa. El diecisiete #or cie(to de todos los accide(tes ocrre( e( la
casa.
G
E( la vida (o hay l+ar se+ro (i actividad si( ries+os. Hele( Seller& escritora&
co(*ere(cia(te y de*e(sora de las #erso(as limitadas *8sicame(te& di!o5 NLa se+ridad es
m's De (ada (a s#erstici)(. No e:iste e( la (atraleKa (i e(tre los hi!os de los
hombres como (a e:#erie(cia +lobal. A la lar+a& evitar el #eli+ro (o es m's se+ro De
e:#o(erse a 9l. La vida es (a ave(tra atrevida o (o es (adaO.
1odo e( la vida dema(da ries+os. Es cierto De sted corre el ries+o de *racasar si
i(te(ta al+o adaK #orDe #ede #erderlo. Pero tambi9( corre el ries+o de *racasar si se
ma(tie(e i(activo y (o i(te(ta (ada. ". S. Chesterto( escribi)5 NNo creo e( ( desti(o
De cae sobre el hombre cada veK De actMaJ #ero s8 creo e( ( desti(o De cae sobre 9l si
(o actMaO. Mie(tras me(os se atreva& mayor ser' el ries+o de *racasar. $r)(icame(te&
mie(tras mayor es el ries+o a *racasar 3y realme(te *allar4& mayores so( las
#robabilidades de te(er 9:ito.
No creo en un destino que cae sobre el
hombre cada ve" que acta! pero sí creo
en un destino que cae sobre él si no acta.
.;2/2 C7E(TERTON
Ca(do de arries+arse se trata& creo De hay dos clases de #erso(as5 los De (o se
atreve( a i(te(tar cosas (evas& y los De (o se atreve( a #erd9rselas.
Los De (o se atreve(
Los De (o Diere( #erderlas
>. ;e resisten a las o#ort(idades.
>. Encuentran las o#ort(idades.
.. 3acionalizan ss res#o(sabilidades.
.. Cumplen co( ss res#o(sabilidades.
?. !ersisten e( ss im#osibilidades.
?. ;e alimentan de las im#osibilidades.
F. Apagan el e(tsiasmo.
F. Alientan la llama del e(tsiasmo.
@. Analizan ss limitacio(es.
@. En'rentan ss limitacio(es.
G. 3etroceden a(te los *racasos de los dem's.
G. Analizan la raK)( del *racaso de los dem's.
A. 3echazan el costo #erso(al i(volcrado.
A. Asumen el costo e( s *orma de vida.
=. 3eemplazan las metas co( #lacer.
=. 6allan #lacer e( la meta.
I. ;e alegran de (o haber *allado.
I. Le temen a la *tilidad& (o al *racaso.
>/. 2escansan a(tes de haber termi(ado.
>/. *erminan a(tes de desca(sar.
>>. 3esisten el lideraK+o.
>>. Siguen a los l8deres.
>.. ;e mantienen si( cambiar.
>.. Ouerzan el cambio.
>?. 3epiten los #roblemas.
>?. 0uscan solcio(es.
>F. 2udan a(te ss com#romisos.
>F. Cumplen co( ss com#romisos.
>@. Cambian de actitd a(te ss decisio(es.
>@. Mantienen ss decisio(es.
4oti?aci#nH "refiero intentar alo más sencillo y tener éxito %ue alo rande y
fracasar2
4oti?aci#nH "refiero intentar alo rande y fallar %ue intentar alo pe%ueNo y tener
éxito2

;i sted Diere ame(tar ss #osibilidades de 9:ito& tie(e De arries+arse.
TR!4"!( -&E 7!CEN -&E $! ;ENTE NO E(T+
DI("&E(T! ! !RRIE(;!R(E
;i (a em#resa ries+osa tie(e ( be(e*icio #ote(cial +ra(de& e(to(ces& C#or D9 la +e(te
(o la abraKa como se abraKa a ( ami+oE Creo De (o lo hace( #orDe tie(de( a caer e(
(a o m's de las si+ie(tes seis tram#as5
I /a trampa de la vergTenza
My de(tro de (osotros& a (adie le +sta lcir mal. ;i sted se arries+a y cae de
(arices e( el selo& si( dda De se va a se(tir aver+o(Kado. CH9 hace e(to(cesE ;e
#o(e de #ie. La M(ica ma(era de a#re(der a hacer las cosas me!or es se+ir adela(te&
i(clso #asa(do #or sobre los De lo hiciero( caer. Poco #ro+reso es me!or De (i(+M(
#ro+reso. El 9:ito se lo+ra da(do #eDeLos #asos. ;i sted tro#ieKa al dar ( #aso
#eDeLo& (o im#ortar' mcho. No e(velva la basra e( #a#el de re+alo. De!e De los
#eDeLos *racasos se vaya( y sted si+a s cami(o.
J /a trampa de la racionalización
La +e(te De Deda #resa e( la tram#a de la racio(aliKaci)(& dda de calDiera cosa
De ha+a& y mie(tras se #re#ara #ara e(trar e( acci)(& se dice5 NHiK's (o sea ta(
im#orta(teO. Pero la verdad es De si es#era demasiado& nada ser' im#orta(te. O como lo
establece la Di(ta re+la de la dilaci)( de Ed5 NPasa s*icie(te tiem#o co(*irma(do la
(ecesidad y la (ecesidad desa#arecer'O.
(asa suficiente tiempo confirmando la
necesidad y la necesidad desaparecerá.
.-&INT! RE;$! DE $!
DI$!CI@N DE ED
;yd(ey J. Harris dice5 NLame(tarse de las cosas De hicimos #ede ser ami(orado
co( el tiem#oJ lame(tarse #or las cosas De de!amos de hacer #ede ser i(co(solableO. ;i
sted se arries+a y *alla& va a te(er me(os de D9 lame(tarse De si (o hace (ada y *alla.
K /a trampa de la e,pectativa desproporcionada
Por al+(a raK)(& mcha +e(te #ie(sa De e( la vida todo deber8a ser *'cil& y ca(do
se da( ce(ta De alca(Kar metas dema(da es*erKo& se ri(de(. Pero el 9:ito dema(da
traba!o dro.
$i no hay viento, rema.
."RO3ER5IO $!TINO
Pie(se e( este #roverbio lati(o5 N;i (o hay vie(to& remaO. Mie(tras se #re#ara #ara
arries+arse& (o es#ere vie(tos *avorables. Em#iece a acostmbrarse a la idea de De
DiK's te(+a De remarJ e(to(ces& si recibe ayda& ser' (a +rata sor#resa.
L /a trampa de la 8usticia
Ca(do el sic)lo+o M. ;cott PecU em#eK) s libro *he 3oad /ess *raveled UEl
camino menos transitadoV co( las #alabras5 NLa vida es di*8cilO& lo De estaba dicie(do
era De la vida (o es !sta. Mchas #erso(as ((ca a#re(de( esto. E( l+ar de
reco(ocerlo y se+ir hacia adela(te& +asta( ss e(er+8as trata(do de hallar !sticia. Dice(5
N%o (o deber8a ser el De ha+a estoO.
DicU ,tler am#l8a esta idea& dicie(do5 NLa vida (o es !sta. % (o ser' !sta. De!e de
lloriDear y de De!arse y dec8dase a hacer lo De tie(e De hacerO. El deseo de (o asmir
tal o mas cal ries+o (o le har' las cosas m's *'ciles. Bealme(te& #ede ser m's di*8cil.
0sted tie(e De decidir c)mo va a actar.
M /a trampa del tiempo
A Do( MarDis& el *amoso escritor y hmorista& se le co(sideraba el cam#e)( de la
i(decisi)(. 0( ami+o De co(oc8a esa te(de(cia e( MarDis le #re+(t) e( D9 *orma 9l
lo+raba creer De el traba!o del d8a estaba termi(ado. N;im#leO& res#o(di) MarDis.
N;olo ha+o como De era el traba!o de ayerO.
Al+(as #erso(as tie(de( a #e(sar De hay ( tiem#o #er*ecto #ara hacer las cosas& y
(o es as8. E(to(ces& es#era(. Pero Jim ;tovall advierte5 NNo es#ere De todas las lces
est9( verdes #ara salir de casaO. ;i sted es#era el mome(to #er*ecto& es #osible De se
#ase la vida es#era(do. % mie(tras m's es#era& m's ca(sado se se(tir'. William James
aclara sabiame(te5 NNo hay (ada De ca(se m's De ( traba!o si( termi(arO. No se el
tiem#o como (a e:csa #ara la #oster+aci)(.
N /a trampa de la inspiración
E( (a ocasi)(& al+ie( di!o5 NNo tie(e De estar co(te(to de em#eKar& si(o De debe
em#eKar a estar co(te(toO. Mcha +e(te Diere es#erar a estar i(s#irada #ara em#eKar a
arries+arse. E(ce(tro De esto es es#ecialme(te cierto e(tre la +e(te co( i(cli(aci)(
art8stica. Como di!o el dramatr+o Oscar Wilde ca(do le #re+(taro( c'l era la
di*ere(cia e(tre ( escritor #ro*esio(al y (o a*icio(ado& De la di*ere(cia es De el
a*icio(ado escribe ca(do sie(te hacerlo& e( ta(to De el #ro*esio(al escribe a(De (o
sie(ta hacerlo.
Ca(do hay De se+ir adela(te& ,ill "lass tie(e la si+ie(te adverte(cia5 NCa(do
sie(tas De a*lora la i(s#iraci)( de(tro de ti& haK al+o al res#ecto de(tro de las si+ie(tes
vei(ticatro horasJ si (o& las #osibilidades est'( e( co(tra tya de De al+(a veK lo+res
em#eKar al+oO.
¿E(T' TO4!NDO (&AICIENTE( RIE(;O(?
Al e:ami(ar la *orma e( De vive& #ie(se si est' toma(do s*icie(tes ries+os& (o ries+os
i(advertidos& si(o co(scie(tes. A(De si sted (o cayera e( (a de las seis tram#as De
acabamos de seLalar& todav8a es #osible De est9 acta(do my a la se+ra. CC)mo
saberloE Observa(do ss errores.
Fletcher L. ,yrom dice5
Ase+Mrese de +e(erar ( (Mmero raKo(able de *altas. %o s9 De e( al+(as #erso(as estas
lle+a( solas& #ero hay mchos e!ectivos De tie(e( ta(to miedo a cometer ( error& De
hace( i(*le:ibles a ss or+a(iKacio(es co( co(troles y co(tra<co(troles& desalie(ta( la
i((ovaci)( y& al *i(al& se ato estrctra( de tal ma(era De #ierde( la o#ort(idad de
cata#ltar a s com#aL8a hacia las altras del 9:ito. De modo De es be(o De eche (a
mirada a s #ro#ia realidad& y si ve De ha lle+ado al *i(al de ( aLo si( haber cometido
(a *alta& e(to(ces yo le voy a decir& mi ami+o& De sted (o ha i(te(tado (ada de lo De
debi) de haber i(te(tado.
;i est' te(ie(do 9:ito e( calDiera cosa De est9 hacie(do& e(to(ces #robableme(te
(o se est' e:i+ie(do demasiado. % eso si+(i*ica De (o est' toma(do s*icie(tes ries+os.
OTR! AOR4! DE !RRIE(;!R(E
Es #osible De e(ce(tre di*8cil relacio(ar s #ro#ia realidad co( aDellos +ra(des
e:#loradores y ave(treros de la historia& como Amelia Earhart. El ries+o De estas
#erso(as corriero( #ede #arecer my di*ere(te a la sitaci)( de s vida. ;i tal es el caso&
(ecesita co(ocer la vida de al+ie( cya tra(Dila dis#osici)( a arries+arse #ede
#arecerse m's a la sya.
; (ombre *e Jose#h Lister& y *e ( m9dico de se+(da +e(eraci)( De (aci) e(
$(+laterra e( >=.A. E( los d8as dra(te los cales em#eK) a #racticar la medici(a& la
cir+8a era al+o my doloroso y horrible.
;i hbiese te(ido la desdicha de s*rir ( accide(te y hbiese te(ido De ser o#erado
a mediados de >==/& a esto es lo De habr8a te(ido De e(*re(tarse5 Habr8a sido llevado a
( teatro de i(terve(cio(es DirMr+icas del hos#ital& De era ( edi*icio se#arado del
edi*icio #ri(ci#al del hos#ital #ara evitar De los #acie(tes re+lares se asstara( #or ss
+ritos. 3La a(estesia todav8a (o hab8a sido desarrollada.4 Habr8a sido amarrado a (a
mesa my #arecida a (a de s coci(a& ba!o la cal hab8a ( cbo co( are(a #ara recibir y
absorber la sa(+re.
La o#eraci)( #do haber sido llevada a cabo #or ( m9dico como #or ( barbero&
rodeado de ( +r#o de observadores y ayda(tes. 1odos ellos estar8a( vestidos co( la
misma ro#a De hab8a( estado sa(do dra(te el d8a mie(tras via!aba( #or la cidad y
trataba( a otros #acie(tes. Los i(strme(tos sados #or el m9dico era( sacados de (
ca!)( do(de hab8a( sido colocados 3si( desi(*ectar4 des#9s de la o#eraci)( a(terior. % si
el cir!a(o hbiese (ecesitado te(er las ma(os libres mie(tras traba!aba e( sted& habr8a
s!etado el bistr8 e(tre ss die(tes.
; o#ort(idad de sobrevivir a la o#eraci)( habr8a sido de ( #oco m's De el
ci(ce(ta #or cie(to. ;i hbiese te(ido la des+racia de ser o#erado e( ( hos#ital militar&
ss #osibilidades de sobrevivir se habr8a( redcido a ( dieK #or cie(to. De la cir+8a
dra(te esa era& ( m9dico co(tem#or'(eo escribi)5 N0( hombre sobre la mesa de
o#eracio(es e( (o de (estros hos#itales de cir+8a estaba e:#esto a m's
#robabilidades de merte De ( soldado i(+l9s e( el cam#o de WaterlooO.
A
DECIDIDO ! 7!CER &N! DIAERENCI!
Como los otros cir!a(os de s tiem#o& Lister s*r8a #or el alto 8(dice de mertes e(tre
ss #acie(tes& #ero (o co(oc8a la casa. ;i( embar+o& se dis#so a descbrir (a *orma de
salvar la mayor8a de los #acie(tes De #diera.
; mayor #ro+reso vi(o ca(do s ami+o& el #ro*esor de D8mica 1homas A(derso(&
le e(tre+) al+(os escritos. Los docme(tos los hab8a escrito el cie(t8*ico Lis Paster.
E( ellos& el cie(t8*ico *ra(c9s dec8a De e( s o#i(i)( la +a(+re(a era casada (o #or el
aire& si(o #or (a bacteria y +9rme(es #rese(tes e( el aire. Lister e(co(tr) (otables estas
ideas. % teoriK) e( el se(tido de De si se lo+raba elimi(ar a los microbios #eli+rosos& ss
#acie(tes te(dr8a( m's #robabilidades de evitar la +a(+re(a& e(ve(e(amie(to de la sa(+re
y las otras i(*eccio(es De a me(do les casaba( la merte.
$! INNO3!CI@N 7!CE DE +$ &N "RO(CRITO
De acerdo a lo De sabemos sobre +9rme(es e i(*eccio(es& hoy las ideas de Lister
#diero( haber #arecido de se(tido comM(. ;i( embar+o& e( aDellos d8as s cree(cia era
radical& i(clso e(tre los miembros de la com(idad m9dica. % ca(do Lister& De
traba!aba e( ( hos#ital e( Edi(br+h& #rese(t) ss cree(cias a los cir!a(os !e*es& se
brlaro( de 9l& lo ridicliKaro( y lo rechaKaro(. Cada veK De hac8a ss ro(das& ss
cole+as lo i(sltaba( y lo criticaba( si( misericordia. Era ( #roscrito.
A #esar del rechaKo de ss cole+as y de (a (atraleKa i(here(teme(te a#acible&
Lister rehs) retractarse. Co(ti() ss traba!os sobre el #roblema& #ero ss
i(vesti+acio(es las hac8a e( s casa. Dra(te lar+o tiem#o& 9l y s es#osa traba!aro( e( (
laboratorio De mo(taro( e( la coci(a. La clave& cre8a 9l& era e(co(trar (a ssta(cia De
*era ca#aK de matar los microbios.
Fi(alme(te& Lister o#t) #or el 'cido carb)(ico& (a ssta(cia sada #ara lim#iar el
sistema de dre(a!e e( la cidad de Carlisle. ; i(vesti+aci)( #relimi(ar le #ermiti) estar
listo #ara #robar s teor8a. Pero eso e:i+8a otro ries+o& mcho mayor De el rechaKo de
ss cole+as. 1e(dr8a De e:#erime(tar co( 'cido carb)(ico e( ( #acie(te vivo& si( saber
si este #odr8a morir.
&N RIE(;O 4!0OR
Lister decidi) es#erar hasta dar co( la #erso(a adecada. ,scaba a al+ie( De estviera
co(de(ado a morir. El >. de a+osto de >=G@ e(co(tr) a s #acie(te e( ( (iLo de o(ce
aLos& De hab8a sido llevado al hos#ital tras haberse ca8do de (a carreta. ;s #ier(as
hab8a( resltado ta( daLadas De los hesos rotos hab8a( tras#asado la #iel Deda(do
e:#estos. % ss heridas te(8a( m's de ocho horas. Era la clase de #acie(te De #or lo
+e(eral (o lo+raba sobrevivir.
Lister s) 'cido carb)(ico #ara lim#iar las heridas& ss i(strme(tos y todo lo De
*era a estar e( co(tacto co( el #acie(te. 1ambi9( ve(d) las heridas co( ve(das De
em#a#) e( esa ssta(cia. % es#er). 0( d8a& dos d8as& tres d8as& catro d8as. Para s
ale+r8a& des#9s del carto d8a (o hab8a seLales de *iebre o e(ve(e(amie(to de la sa(+re.
Des#9s de seis sema(as& el (iLo #do volver a cami(ar.
E( medio de *ertes cr8ticas& Lister s) 'cido carb)(ico e( todos ss #rocedimie(tos.
Dra(te >=G@ y >=GG trat) a o(ce #acie(tes co( *ractras com#licadas y (i(+(o de ellos
co(tra!o i(*eccio(es. Al #rose+ir co( ss i(vesti+acio(es& me!or) ss m9todos&
descbrie(do ssta(cias a(tis9#ticas adicio(ales De traba!aro( mcho me!or.
E$ RE(&$T!DO DE$ RIE(;O
E( >=GA& Lister #blic) ss hallaK+os y a( e(to(ces la #ro*esi)( m9dica lo ridicliK).
Por m's de (a d9cada& com(ic) ss descbrimie(tos y a(im) a los otros doctores a De
ado#tara( ss #r'cticas. Fi(alme(te& e( >==>& diecis9is aLos des#9s de s 9:ito co( (
#acie(te& ss cole+as e( el Co(+reso M9dico $(ter(acio(al e*ectado e( Lo(dres&
reco(ociero( ss ava(ces. % a s traba!o lo catalo+aro( como DiK's el ava(ce m's
+ra(de De haya hecho la cir+8a.
=
E( >==? *e hecho caballero y e( >==A *e hecho
bar)(. Hoy d8a& si sted se ha te(ido De someter a calDier ti#o de cir+8a& como me ha
ocrrido a m8& tie(e #ara co( el Dr. Jose#h Lister (a treme(da deda de +ratitd. ;s
ries+os +ara(tiKaro( (estra se+ridad.
Los ries+os de Lister (o deber8a( verse como mayores De los corridos #or al+ie(
como Amelia Earhart& #ero eso (o tie(e im#orta(cia. Lo De 9l hiKo tra!o +ra(des lo+ros
#erso(ales a 9l y be(e*icios #erma(e(tes a otros. Xl (o estaba co(te(to co( ss 9:itos
como m9dico. Por eso i(te(t) al+o m's di*8cil& y ries+oso. % eso s8 De im#orta. 0sted se
arries+a #orDe hay al+o valioso De Diere alca(Kar. Esta es otra *orma de tra(s*ormar
los *racasos e( victoria.
$u undécimo paso hacia el lado
positivo del fracaso'
(i tiene éxito al primer intento8
pruebe alo más difGcil
La dis#osici)( de asmir ries+os mayores es (a clave im#orta(te #ara te(er 9:ito& y
sted deber8a sor#re(derse De eso #ede resolver dos clases de #roblemas my
di*ere(tes.
Primero& si ha alca(Kado todas las metas De se ha #ro#esto& e(to(ces (ecesita
ame(tar s dis#osici)( #ara a#rovechar las o#ort(idades. El cami(o hacia el si+ie(te
(ivel es siem#re hacia arriba& de modo De sted (o #ede alca(Karlo co( el im#lso De
lleva.
Por el co(trario& si se e(ce(tra e( ( l+ar do(de #areciera De (o va a lo+rar
mchas metas& es #robable De est9 acta(do my co(servadorame(te. De (evo& la
res#esta es (a dis#osici)( a asmir ries+os mayores. 3Es ir)(ico De los e:tremos
o#estos del es#ectro se !(ta( e( el 'rea de ries+o.4
Pie(se e( la #r):ima +ra( meta De tie(e #or dela(te. Escriba el #la( De se ha
traKado #ara alca(Karla. Le+o rev8selo #ara ver si ha i(clido s*icie(tes ries+os. ;i (o&
bsDe #artes de ese #roceso do(de #eda e:tremar los l8mites& arri9s+ese m's y
ame(te ss o#ort(idades de 9:ito.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.
BB. $i tiene éxito al primer intento, pruebe algo más difícil.

>.
7aa del fracaso su me>or amio
/as cosas &ue duelen, ense$an
D0EF9AMWF O3AFK/EF
La idea de De sted #ede hacer del *racaso s me!or ami+o #ede #arecerle e:traLa.
Pero la verdad es De el *racaso o es s ami+o o es s e(emi+o& y el M(ico De #ede
i(cli(ar la bala(Ka a ( lado o al otro es sted. ;i cada veK De tie(e ( *racaso sted se
echa a llorar& el *racaso ser' s e(emi+o. Pero si decide a#re(der de ss *racasos&
e(to(ces se va a be(e*iciar de ellos y #odr' hacer del *racaso s ami+o. ;i sa
re#etidame(te ss *racasos como tram#ol8( #ara el 9:ito& e(to(ces el *racaso lle+ar' a ser
s me8or ami+o. D9!eme e:#licarle.
&N !5R!*O ! $! TR!;EDI!
CC)mo se se(tir8a sted te(ie(do ( accide(te De le ceste la (ariK& la mitad de s braKo
derecho y todos los dedos de s ma(o iKDierdaE ;#o(+o De ss #e(samie(tos (o ser'(
my #ositivos. Pero eso *e lo De ocrri) al Dr. ,ecU Weathers& y 9l ve esa #9rdida
como el aco(tecimie(to determi(a(te de s vida& el aco(tecimie(to De cambi) todo a s
alrededor.
NCHe si Disiera rec#erar mis ma(osEO& di!o e( (a e(trevista De le hiciero( e( el
#ro+rama NEve(i(+ Ne7sO de la C,;. NPor s#esto De s8. CHe si Disiera te(er mis
ma(os #ara volver a ser lo De *i a(tesE NoO.
CH9 cosa #odr8a llevar a al+ie( a pre'erir ta( dram'tica i(ca#acidadE La res#esta
#odemos e(co(trarla e( el Mo(te Everest. PorDe ,ecU Weathers *e (o de los De
estaba e( la cima de esa mo(taLa dra(te el ahora *amoso i(cide(te de >IIG ca(do (a
(evada se+) la vida de doce #erso(as.
&N! E,"ERIENCI! $E1O( DE (ER CO4FN
Weathers te(8a care(ta y (eve aLos de edad ca(do asce(di) al Everest. Para ese
tiem#o& hab8a sido ( escalador de mo(taLas dra(te dieK aLos. Escalar era s #asi)(.
De#loro el tiem#o De debo #asar le!os de mi es#osa y de mis dos hi!os. E( esta actividad
hay i(volcrada (a +ra( dosis de des#re(dimie(to P Me doy ce(ta De ca(do escalo
de!o de #reoc#arme de todos los dem's as#ectos de mi vida. Es (a meta e:cesiva De
(o tie(e *i(. Co( ( d8a de *elicidad De (o te(+a& ya estar' em#eKa(do a #la(ear el
#r):imo via!e.
>
Weathers siem#re dedica mcho tiem#o a #re#ararse #ara el si+ie(te via!e. A(tes del
Everest& hab8a escalado seis de las siete cmbres& las mo(taLas m's altas e( los di*ere(tes
co(ti(e(tes. % #ara cada asce(so se someti) a ( a+otador r9+ime( de e(tre(amie(to.
Para la asce(si)( al Everest se i(cor#or) a (a e:#edici)( diri+ida #or el (eoKela(d9s
Bob Hall. A(tes De el eDi#o lle+ara al cam#ame(to m's alto 3a vei(tis9is mil #ies4&
Weathers se se(t8a my bie(& a #esar de las co(dicio(es di*8ciles5 *r8o horrible y ( tercio
del o:8+e(o #rese(te al (ivel del mar. Pero el >/ de mayo& ca(do asce(d8a a la cmbre&
se dio ce(ta De te(8a #roblemas. Al+(os aLos a(tes se hab8a sometido a (a o#eraci)(
de Deratotom8a #ara corre+ir s visi)(. Mie(tras m's asce(d8a e( la mo(taLa& la altitd
hiKo De ss le(tes saltara( de ss o!os& lo De lo de!) #r'cticame(te cie+o.
!5!NDON!DO "!R! 4ORIR
E( esas circ(sta(cias& la decisi)( m's sabia De #od8a tomar Weathers& era Dedarse
do(de estaba y es#erar y le+o (irse al +r#o ca(do este vi(iera de velta de la
cmbre. Pero #ro(to la di*8cil sitaci)( e( De se e(co(traba *e s#erada #or ( cambio
horre(do e( las co(dicio(es del tiem#o. 0(a rara ve(tisca cbri) r'#idame(te la mo(taLa
hacie(do De la tem#eratra ba!ara hasta (os ci(ce(ta +rados ba!o cero y ame(ta(do
la velocidad del vie(to a sete(ta millas #or hora. La torme(ta obli+) a cada (o a lchar
#or sobrevivir. E( toda esta sitaci)(& Weathers Ded) aba(do(ado e( la mo(taLa.
Pasaro( las horas y cay) e( ( estado de coma hi#ot9rmico.
;s com#aLeros lo bscaro( dra(te horas si( dar co( 9l. El >> de mayo& tem#ra(o e(
la maLa(a lo e(co(traro(. Estaba cbierto co( hielo y a#e(as res#iraba. ;#siero( De
de ( mome(to a otro morir8a& de modo De lo de!aro( do(de estaba& volviero( al
cam#ame(to y le avisaro( #or radio a s es#osa De hab8a merto.
Nadie ha salido de ( coma hi#ot9rmico y ha sobrevivido& e:ce#to ,ecU Weathers.
De al+(a ma(era 9l rec#er) las *erKas& se i(cor#or)& bsc) el cami(o y
tambale'(dose& lle+) al cam#ame(to. ; chaDeta estaba abierta& s rostro estaba ta(
(e+ro #or las Demadras De era di*8cil reco(ocerlo y s braKo derecho De hab8a estado
e:#esto te(8a ( as#ecto bla(co m'rmol y estaba co(+elado e( (a be(a #arte.
.
9RE(&RRECCI@N:
A( des#9s de s mila+roso retor(o al cam#ame(to& (adie cre8a De Weathers
sobrevivir8a. Pero 9l se ma(tvo lcha(do. De re+reso e( s casa e( Dallas recibi)
ate(ci)( m9dica. Fe sometido a dieK o#eracio(esJ le am#taro( los dedos de s ma(o
iKDierda& le am#taro( el braKo derecho a la altra del codo y le co(stryero( (a (eva
(ariK sa(do #iel de otras #artes de s cer#o.
Al *i(al& Weathers tvo De someterse a ( #roceso de a#re(diKa!e radical. Xl cree
De cambi) ss ma(os #or al+o mcho m's valioso5 leccio(es sobre 9l mismo& ss
valores y s vida. Xl co(*iesa5
Probableme(te sea la #erso(a m's *eliK ahora& des#9s de haber #asado #or todo lo De
me ha ocrrido. 1e(+o ( !e+o di*ere(te de #rioridades. 0(o ((ca sabe Di9( es y D9
es& si(o hasta De ha sido realme(te #robado. 0sted +a(a mch8simo m's ca(do el
*racaso lo +ol#ea De lo De #diera e(seLarle el 9:ito.
?
La actitd de Weathers re*le!a m's De solo +ratitd #or sobrevivir a (a tra+edia De
#do haberle casado la merte. Xl mestra s ca#acidad #ara a#re(der lo De le ha
#ermitido cambiar s vida #ara bie(. Al hacer del s*rimie(to s me!or ami+o& ha
tra(s*ormado ss *racasos e( victoria.
E( C&E(TI@N DE !CTIT&D
A*ort(adame(te (o es (ecesario lle+ar a e:#o(erse a la merte e( la mo(taLa m's alta
del m(do #ara a#re(der a hacer del *racaso ( ami+o. ;e #ede a#re(der e( la se+ridad
de s #ro#ia casa. 1odo lo De se reDiere es (a actitd correcta.
$u actitud hacia el fracaso determina su
altitud después de fracasar.
; actitd hacia el *racaso determi(a s altitd des#9s de *racasar. Hay #erso(as De
((ca lo+ra( e(te(der esto. Por e!em#lo& Joh( H. Holiday& *(dador y editor del diario
Endianapolis Fe?s, sali) como (a tromba de s o*ici(a e( bsca de la #erso(a De hab8a
escrito mal (a #alabra. Ca(do (o de los em#leados revis) el ori+i(al y le di!o De 9l
mismo& Holiday& la hab8a escrito mal& la res#esta del editor *e5 N,e(o& si as8 es como
yo la escribo& debe estar bie( escritaO. As8 De dra(te los si+ie(tes trei(ta aLos& el
#eri)dico escribi) mal esa #alabra. Como lo di!o ta( sa+aKme(te Lois Armstro(+5 NHay
#erso(as De si (o sabe( al+o& tM (o se lo #edes decirO.
Estar dis#esto a a#re(der es (a actitd& (a dis#osici)( me(tal De dice5 NNo
im#orta c'(to s9 3o creo De s94& #edo a#re(der de esta sitaci)(O. Esa *orma de #e(sar
#ede aydarle a tra(s*ormar la adversidad e( ve(ta!a. Pede hacer de sted ( +a(ador
i(clso dra(te las circ(sta(cias m's di*8ciles. ;yd(ey Harris resme los eleme(tos e(
(a actitd me(tal *avorable a a#re(der5 N0( +a(ador sabe c'(to le Deda #or a#re(der
a( ca(do los dem's #ie(se( De es ( e:#erto. 0( #erdedor Diere De los dem's lo
co(sidere( ( e:#erto a(tes de haber a#re(dido lo s*icie(te #ara saber c'( #oco sabeO.
% el escritor sobre as(tos de (e+ocios Jim \ablosUi escribe5
Co(trario a la cree(cia #o#lar& e( el m(do de los (e+ocios yo creo De el *racaso es
(a (ecesidad. ;i sted (o comete errores a lo me(os ci(co veces e( el d8a& es #robable
De (o est9 hacie(do lo s*icie(te. Mie(tras m's hace& m's *alla. Mie(tras m's *alla& m's
a#re(de. Mie(tras m's a#re(de& me!ores resltados. AD8& la #alabra o#erativa es
aprender. ;i sted re#ite la misma *alta dos o tres veces& (o est' a#re(die(do de ella.
Debe a#re(der de ss #ro#ios errores y de los errores De los dem's ha( cometido a(tes
de sted.
F
La ca#acidad de a#re(der de los errores tie(e im#orta(cia (o solo e( el m(do de los
(e+ocios& si(o e( todos los as#ectos de la vida. ;i sted vive #ara a#re(der& e(to(ces
realme(te a#re(der' a vivir.
C@4O !"RENDER DE (&( AR!C!(O( 0 ERRORE(
William ,olitho disti(+e e(tre (a #erso(a se(sata y (a to(ta5 NLo m's im#orta(te e(
la vida (o es ca#italiKar sobre (estras +a(a(cias. CalDier to(to #ede hacer eso. La
cosa realme(te im#orta(te es sacar +a(a(cia de las #9rdidas. Esto reDiere ser i(teli+e(teJ
y marca la di*ere(cia e(tre (a #erso(a se(sata y (a #erso(a to(taO.
)n ganador sabe cuánto le queda aun por
aprender aunque los demás piensen que
es un experto. )n perdedor quiere que los
demás lo consideren un experto antes de
haber aprendido lo suficiente para saber
cuán poco sabe.
.(0DNE0 7!RRI(
CalDiera #ede hacer del *racaso ( ami+o a trav9s de estar dis#esto a a#re(der y
sar (a estrate+ia #ara a#re(der de los *racasos. Para tra(s*ormar las #9rdidas e(
+a(a(cias& h'+ase las si+ie(tes #re+(tas cada veK De se e(*re(te a sitacio(es
adversas5
I "(u) causó el 'racaso# "/a situación# "Alguna otra persona# "Usted#
0sted (o #ede lle+ar a saber lo De sabe a me(os De ha+a todo lo De #ede #ara
saber d)(de estvo el error. AD8 es do(de tie(e De em#eKar. ;i (o si+e #erso(aliKa(do
el *racaso& como lo s+er8 e( el ca#8tlo tres& e(to(ces ser' m's *'cil #o(er e( orde( las
cosas.
CD)(de se com#licaro( las cosasE CEstaba sted e( (a sitaci)( De lo llevaba al
*racasoE CFe otra #erso(a la De cre) el #roblemaE CCometi) sted al+M( errorE Ca(do
al+M( tiem#o des#9s ,ecU Weathers a(aliK) s e:#erie(cia e( el mo(te Everest& vio De
hab8a cometido ( error De lo hab8a llevado al *racaso. Lo e:#lica as85 NCa(do (a
#erso(a lle+a ta( alto& es v8ctima de la est#ideK de las altrasO.
Comie(ce siem#re el #roceso de a#re(der trata(do de ide(ti*icar la casa de (
#roblema.
J "Oue lo &ue sucedió realmente un 'racaso o solo 'ue &ue me &ued) corto#
Hay De de*i(ir si lo De scedi) *e realme(te ( *racaso. PorDe lo De sted
#diera estimar como ( *racaso& DiK's (o haya sido m's De ( i(te(to de cm#lir
e:#ectativas #oco realistas. No es cesti)( de si la sitaci)( *e creada #or sted o #or
otra #erso(aJ si (a meta (o es realista y sted (o la alca(Ka& eso (o es ( *racaso.
Para darle (a me!or #ers#ectiva sobre esto& #erm8tame co(tarle (a historia De el
#reside(te Bea+a( co(t) a(tes de de!ar la Casa ,la(ca. Es acerca de Ale!a(dro Dmas&
ator de /os *res Mos&ueteros.
El (ovelista y ( ami+o tviero( (a discsi)( viole(ta& a co(sece(cia de lo cal
(o ret) al otro a delo. 1a(to Dmas como s ami+o era( e:#ertos tiradores y temiero(
De si llevaba( adela(te el delo& lo m's #robable era De los dos mriera(. As8 es De
decidiero( De el De sacara la #a!illa m's corta& ese se dis#arar8a a s8 mismo. Le
corres#o(di) a Dmas. Co( ( ss#iro& tom) la #istola. ;e diri+i) a la biblioteca& cerr) la
#erta tras 9l de!a(do a*era a ( +r#o de #reoc#ados ami+os. Des#9s de (os
se+(dos& se oy) el eco de ( dis#aro. Los ami+os corriero( al sal)( do(de e(co(traro( a
Dmas de #ie y co( la hmea(te #istola e( s ma(o.
NHa ocrrido al+o sor#re(de(teO& di!o a ss ami+os. NErr9O.
Ca(do sted e:ami(e ss #roblemas& trate de ser como Dmas. No de!e De (a
e:#ectativa irreal lo mate.
)n realista es un idealista que ha pasado
por el fuego y ha salido purificado. )n
escéptico es un idealista que ha pasado
por el fuego y ha salido quemado.
.6!RREN 6IER(5E
K "(u) elementos est5n presentes en el 'racaso#
0( vie!o ada+io dice5 N0(a +ema (o #ede ser #lida si( *ricci)(& (i ( hombre
#er*eccio(ado si( las #rebasO. No im#orta la clase de *racaso De sted e:#erime(te&
siem#re hay (a !oya es#ecial de 9:ito co(te(ida e( 9l. A veces #ede ser di*8cil
e(co(trarla. Pero la descbrir' si est' dis#esto a bscarla.
Mi ami+o Warre( Wiersbe dice5 N0( realista es ( idealista De ha #asado #or el
*e+o y ha salido #ri*icado. 0( esc9#tico es ( idealista De ha #asado #or el *e+o y ha
salido DemadoO. No de!e De el *e+o de la adversidad ha+a de sted ( esc9#tico. De!e
De lo #ri*iDe.
L "(u) puedo aprender de lo &ue ocurrió#
Me +sta leer la tira c)mica !eanuts #or Charles ;chlK. E( (a de mis *avoritas&
Charlie ,ro7( est' e( la #laya co(strye(do ( hermoso castillo de are(a. Ca(do se
#o(e de #ie #ara admirar s traba!o& de re#e(te lo alca(Ka (a ola y lo de!a co(vertido e(
( mo(t)( de are(a save. Charlie ,ro7(& mira(do lo De mome(tos a(tes era la
creaci)( de la De se se(t8a or+lloso& dice5 NAD8 debe haber (a lecci)(& #ero (o lo+ro
saber c'l esO.
Esa es la ma(era e( De mcha +e(te e(*re(ta la adversidad. Est'( ta( a*ectados #or
las cosas De ha( ocrrido De se co(*(de( de tal ma(era De (o lo+ra( a#re(der la
lecci)( De les ha de!ado la e:#erie(cia. Pero siem#re hay (a *orma de a#re(der de los
*racasos y errores. El #oeta Lord ,yro( te(8a raK)( ca(do di!o5 NLa adversidad es el
#rimer #aso a la verdadO.
La adversidad es el primer paso a la
verdad.
.$ORD 50RON
El em#resario de restara(tes Wol*+a(+ PcU& dice5 NA#re(d8 m's de los restara(tes
De (o *(cio(aro( De de aDellos De *ero( ( 9:itoO. % de 9:ito es de lo De 9l sabe
basta(te. Es deLo de ci(co restara(tes e( Cali*or(ia aclamados #or los cr8ticos5 ;#a+o&
Chi(ois o( Mai(& Postrio& el EreUa ,re7ery y "ra(ita. 1ambi9( ha abierto restara(tes
e( Chica+o& Las Te+as y 1oUio.
Es di*8cil dar al+(as ideas +e(erales sobre c)mo a#re(der de los errores #orDe cada
sitaci)( es di*ere(te. Pero si sted ma(tie(e (a actitd rece#tiva a medida De se
acerca al #roceso y trata de a#re(der todo lo &ue pueda sobre D9 har8a de ma(era
di*ere(te& va a me!orar mcho. Ca(do (a #erso(a tie(e la actitd correcta& cada
obst'clo lo hace co(ocerse me!or.
M "Me siento agradecido por la e,periencia#
0(a *orma de ma(te(er (a dis#osici)( a a#re(der es cltiva(do (a actitd de
+ratitd. % tal cosa es #osible i(clso a(te +ra(des desilsio(es.
Por e!em#lo& el velocista estado(ide(se Eddie Hart #erdi) e( las Olim#iadas de
M(ich de >IA. (a #reba #relimi(ar #ara los cie( metros #la(os. Como co(sece(cia
de eso& #erdi) la o#ort(idad de +a(ar (a medalla de oro i(dividal. Pero s reacci)(
a(te la e:#erie(cia *e be(a. Di!o5 NNo todo lo De se Diere se lo+ra. Esa es
#robableme(te la lecci)( m's im#orta(te De a#re(d8 al #erder aDella carrera. E( la vida
hay ocasio(es ca(do (o se co(si+e lo De se desea. Hay De a#re(der a vivir co( las
derrotas. % e( el atletismo lo so( m's #orDe aD8 o se +a(a o se #ierde. A(tes de #oder
lle+ar a ser ( be( +a(ador& es (ecesario saber c)mo #erderO.
Hart estaba a+radecido #or la medalla De recibi) como miembro del eDi#o de
relevos& y #or la lecci)( De le e(seL) e( ca(to a vivir co( las derrotas. Ca(do sal+a
sted de (a derrota& trate de cltivar ( se(tido de +ratitd similar.
N "Cómo puedo convertir esto en un ),ito#
El ator William Marsto( escribe5 N;i hay ( solo *actor De hace te(er 9:ito e( la
vida& es la ca#acidad de obte(er divide(dos de la derrota. Cada 9:ito De co(oKco ha sido
alca(Kado #orDe la #erso(a #do a(aliKar la derrota y be(e*iciarse de ella e( la si+ie(te
o#ort(idadO.
$i hay un solo factor que hace tener éxito
en la vida, es la capacidad de obtener
dividendos de la derrota.
.6I$$I!4 4!R(TON
;i hay ( solo *actor De hace te(er 9:ito e( la vida& es la ca#acidad de obte(er
divide(dos de la derrota.
Es im#orta(te establecer c'l *e el error e( (a sitaci)( dada. Pero tomar ese
a('lisis ( #aso m's adela(te y ver c)mo sarlo e( be(e*icio #ro#io es la verdadera
di*ere(cia ca(do se trata de tra(s*ormar el *racaso e( victoria. A veces el be(e*icio vie(e
de a#re(der al+o De aydar' a evitar similares errores e( el *tro. Otras veces es (
descbrimie(to i(es#erado& tal como el *o()+ra*o de Ediso( o la #)lvora si( hmo de
;che(bei(. ;i est' dis#esto a i(te(tarlo& lo m's #robable es De #eda salvar m's de
al+o valioso de calDier desastre.
Q "(ui)n podr5 ayudarme#
La +e(te dice De hay dos *ormas de a#re(der5 Por la e:#erie(cia& la cal se obtie(e
de los errores cometidosJ y #or la sabidr8a& la cal se obtie(e de los errores de otros.
Becomie(do De hasta do(de sea #osible& se a#re(da de los errores de otros.
A#re(der de los *racasos es siem#re m's *'cil co( la ayda de ( be( co(se!ero.
Des#9s De cometo mis errores +arra*ales& #ido co(se!o de al+(as #erso(as5 mi #a#'&
JacU Hay*ord& Elmer 1o7(s& y mi es#osa Mar+aret& Die( siem#re est' dis#esta a
com#artir co(mi+o ss o#i(io(es acerca de mis *racasos.
Es im#orta(te bscar co(se!o de la #erso(a correcta. O8 la historia de ( servidor
#Mblico reci9( (ombrado De estaba i(stal'(dose e( s (eva o*ici(a. Al se(tarse a(te s
escritorio #or #rimera veK& descbri) De s #redecesor le hab8a de!ado tres sobres co(
i(strccio(es De deber8a( abrirse M(icame(te e( tiem#os de a(+stia.
No hab8a( #asado mchos d8as a(tes De el hombre e(trara e( co(*licto co( la #re(sa&
as8 es De decidi) abrir el #rimer sobre. La (ota dec8a5 NXchele la cl#a a s #redecesorO.
% eso *e lo De hiKo.
Dra(te ( tiem#o todo a(dvo bie(. Pero (os #ocos meses m's tarde& de (evo
estaba e( #roblemas& as8 es De #rocedi) a abrir el se+(do sobre. La (ota dec8a5
NBeor+a(8ceseO. % eso *e lo De hiKo.
Eso le #ermiti) dis#o(er de m's tiem#o. Pero debido a De e( realidad ((ca hab8a
reselto (i(+(o de los as(tos De estaba( com#lic'(dole la vida& volvi) a te(er
#roblemas& y esta veK& #eores De ((ca. De modo De& deses#erado& abri) el Mltimo
sobre.
La (ota ade(tro dec8a5 NTaya #re#ara(do tres sobresO.
Pida co(se!os& #ero ase+Mrese De sea de al+ie( De haya a#re(dido a ma(e!ar ss
*racasos en 'orma e,itosa
X "> de a&u+, a dónde vamos#
0(a veK De haya #e(sado bie( todo& tie(e De decidir c'l ser' el #r):imo #aso. E(
s libro Everyone;s a Coach ZCada (o es ( e(tre(ador[& Do( ;hla y Se( ,la(chard
a*irma(5 NA#re(der se de*i(e como ( cambio e( el com#ortamie(to. 0sted (o habr'
a#re(dido al+o& si(o hasta ca(do #eda #o(erse e( movimie(to y sarloO.
4I "RO"I! 4ONT!E! "!R! !(CENDER
Ca(do sted est' e( co(dicio(es de a#re(der de calDiera mala e:#erie(cia y le+o
hacer de eso (a e:#erie(cia be(a& lo De est' hacie(do es (a tra(sici)( im#orta(te e(
s vida. Dra(te aLos he e(seLado al+o De creo da ideas Mtiles sobre el tema del cambio5
Las #erso(as cambia( ca(do P
;*re( ta(to De tie(e( De hacerlo.
A#re(de( lo s*icie(te #ara desear hacerlo& y
Becibe( ta(to De est'( e( co(dicio(es de hacerlo.
%o a#re(d8 la verdad de tal a*irmaci)( e( ( (ivel com#letame(te (evo el >= de
diciembre de >II=. Dra(te la *iesta de Navidad de mi com#aL8a& se(t8 ( horrible dolor
e( el #echo y ca8 a la lo(a #ara la ce(ta de dieK. Hab8a s*rido ( serio ataDe al
coraK)(. E(tre #ar9(tesis& ( ataDe al coraK)( es al+o leve ca(do el ataDe lo s*re
otroJ #ero es al+o my serio ca(do el del ataDe es (o. ;i(cerame(te& (o cre8 De
#asar8a la (oche. Des#9s los m9dicos me di!ero( De si el ataDe hbiera sido catro
aLos a(tes& me habr8a matado. Los cardi)lo+os (o #ose8a( e(to(ces la tec(olo+8a De
salv) mi vida.
0prender se define como un cambio en el
comportamiento. )sted no habrá
aprendido algo, sino hasta cuando pueda
ponerse en movimiento y usarlo.
.DON (7&$! 0
/EN 5$!NC7!RD
$O -&E 7E ;!N!DO
Mi ataDe al coraK)( *e (a e:#erie(cia sor#resiva y dolorosa& #ero creo De e( este
#roceso Dios *e my be(o co(mi+o. Tarios e:cele(tes m9dicos se moviero(
r'#idame(te hacie(do #osible (o solo De sobreviviera& si(o De evitaro( tambi9(
calDier daLo #erma(e(te e( el coraK)(. He a#re(dido mchas cosas de esto& #or
e!em#lo5
Q Ca(do trate de decirle a las #erso(as im#orta(tes e( s vida c'(to los ama&
((ca #odr' decirlo s*icie(teme(te a me(do.
Q Creo De mi traba!o sobre la tierra a( (o ha termi(ado y Dios me ha de!ado vivir
#ara com#letarlo.
Q Por el bie( de mi sald& mi calidad de vida y el im#acto De deseo hacer e( el
*tro& debo cambiar mis h'bitos de vida.
Mi cardi)lo+o& el Dr. Marshall& me di!o De los hombres De sobrevive( ( ataDe al
coraK)( ca(do todav8a so( !)ve(es y a#re(de( de 9l& vive( vidas m's lar+as y saldables
De los De ((ca s*riero( ( ataDe al coraK)(. %o estoy decidido a a#re(der de la
e:#erie(cia. Cambi9 mi dieta.
Ha+o e!ercicios todos los d8as y trato de vivir (a vida m's bala(ceada. El come(tario
de MarU 17ai( es cierto5 NLa M(ica ma(era de co(servar s sald es comer lo De (o le
+sta& beber lo De (o le a+rada y hacer lo De #re*erir8a (o hacerO.
No de*e que lo que aprende lo haga más
sabio! de*e que lo que aprende lo haga
más activo.
.1I4 RO7N
1e(+o De admitir De esto mchas veces es (a lcha& #ero estoy #ersevera(do.
Mie(tras escribo esto& ha #asado m's de ( aLo del ataDe al coraK)( y (o he *laDeado
e( ca(to a mi dieta y a mi #ro+rama de e!ercicios. % (o lo voy a hacer. Los cambios De
he hecho so( #erma(e(tes. He tomado my a #echo el come(tario de Jim Boh(5 NNo de!e
De lo De a#re(de lo ha+a m's sabioJ de!e De lo De a#re(de lo ha+a m's activoO. %o
creo De la acci)( De estoy lleva(do a cabo ahora me est' ca#acita(do #ara dis*rtar de
la com#aL8a de mi es#osa& de mis hi!os y de mis *tros (ietos& y me #ermitir' co(ti(ar
co( mi misi)( dra(te d9cadas De de otro modo habr8a #erdido.
0sted (o (ecesita s*rir de ( ataDe al coraK)( o Dedar atra#ado e( (a ve(tisca e(
el mo(te Everest #ara hacer del *racaso s me!or ami+o. 1odo lo De tie(e De hacer es
ma(te(er ( coraK)( dis#esto a a#re(der y te(er a(sias de a#re(der cada veK De *alla.
$u duodécimo paso hacia el lado positivo del fracaso'
!prenda de una mala experiencia y transf#rmela en una buena
experiencia
A(alice ( *racaso recie(te sa(do las #re+(tas esboKadas e( el ca#8tlo5
>. CH9 cas) el *racaso5 la sitaci)(& otra #erso(a& stedE
.. CFe lo De scedi) realme(te ( *racaso o solo *e De me Ded9 cortoE
?. CH9 eleme(tos est'( #rese(tes e( el *racasoE
F. CH9 #edo a#re(der de lo De ocrri)E
@. CMe sie(to a+radecido #or la e:#erie(ciaE
G. CC)mo #edo co(vertir esto e( ( 9:itoE
A. CHi9( #odr' aydarmeE
=. C% de aD8& a d)(de vamosE
1)mese ( tiem#o #ara escribir ss co(clsio(es& lo De ha a#re(dido de s a('lisis y
calDiera acci)( De (ecesite tomar #ara hacer De s *racaso se co(vierta e( ( 9:ito.
Com#arta ss observacio(es co( ( co(se!ero De #eda aydarle a decidir si ss
co(clsio(es a#(ta( e( realidad al bla(co.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.
BB. $i tiene éxito al primer intento, pruebe algo más difícil.
B/. 0prenda de una mala experiencia y transf#rmela en una buena experiencia.

!umente sus
posibilidades de
éxito
>?
E?ite las die< me>ores ra<ones por
las %ue la ente fracasa
Se$or, l+brame del hombre &ue nunca comete errores, y tambi)n
del hombre &ue comete el mismo error dos veces
D23 4E//EAM MA><
%o (o #ie(so mcho e( la serte. M's bie( creo De las cosas va( bie( o (o ta( bie(
se+M( la *orma e( De la +e(te actMa. La mayor8a de las veces (o crea s #ro#ia be(a
serte a trav9s del traba!o dro& #racticar la atodisci#li(a& ser #ersiste(te y hacer del
crecimie(to #erso(al (a #rioridad diaria. A+re+e a eso las be(dicio(es de ( Dios
amoroso y (o te(dr' De #e(sar e( la serte.
;i( embar+o& hace (os aLos e(co(tr9 ( art8clo #blicado e( /os Angeles *imes
De casi me hace cambiar de o#i(i)( acerca de la serte. Esto era lo De dec8a el art8clo5
NEW %OBS. Chocado& aba(do(ado #or s m!er& +ol#eado e( ( accide(te
atomovil8stico y robado& La7re(ce Ha(ratty *e (ombrado el vier(es como el hombre
me(os a*ort(ado de Ne7 %orU.
A #(to de electroctarse e( ( accide(te ocrrido e( (a co(strcci)( e( >I=F a ra8K de
lo cal estvo e( estado de coma dra(te sema(as& Ha(ratty #erdi) a los abo+ados De
trataro( de co(se+irle com#e(saci)( mo(etaria #or i(ca#acidad. 0(o *e e:#lsado del
*oro de abo+ados& dos mriero( y el abo+ado de s es#osa se *+) co( ella.
El aLo #asado Ha(ratty& De ha #asado aLos lcha(do co( #roblemas del coraK)( y del
h8+ado& #erdi) s carro e( ( choDe. Ca(do la #olic8a aba(do() la esce(a del
accide(te& *e asaltado y robado.
N%o me #re+(to5 ]CC'(to m's voy a ser #robado e( la vida #ara ver hasta d)(de
a+a(toE^O& di!o Ha(ratty al Fe? >or1 2aily Fe?s e( (a descri#ci)( de m's de >/ aLos
de a+o(8a ba!o ( e(cabeKado de #rimera #'+i(a De dice5 NCLe #arece De le va mal e(
la vidaE Co(oKca a P Larry el i(*ort(adoO.
% como si todo eso hbiera sido #oco& Ha(ratty& de ?= aLos de edad& veci(o de Mt.
Ter(o(& N.%.& di!o De (a com#aL8a de se+ros Diere ahora de!ar de #a+arle los
be(e*icios de com#e(saci)( y el deLo del a#artame(to De alDila lo Diere echar a la
calle.
De#rimido y s*rie(do de a+ora*obia& ( temor morboso a los es#acios abiertos& Ha(ratty
sa ( reci#ie(te de o:8+e(o y toma F. #8ldoras diarias #ara ss achaDes del coraK)( y
del h8+ado. Pero co( la ayda de los veci(os y de ( miembro del +obier(o del estado de
Ne7 %orU& todav8a (o se ha dado #or ve(cido.
N;iem#re hay es#era(KaO& dice.
>
Al leer esta historia (o se sie(te im#lsado a bscar al #obre La7re(ce #ara ver si #ede
aydarle de al+(a ma(era a salir de esta sitaci)(.
%o creo De las e:#erie(cias de La7re(ce Ha(ratty (o so( t8#icas de la mayor #arte
de las #erso(as De est'( *racasa(do co(ti(ame(te o e:#erime(ta( (a adversidad tras
otra. CPor D9E PorDe la mayor8a de las veces los #roblemas De e(*re(tamos so( el
resltado de (estras accio(es (e+ativas. ;e debe( a (estros #ro#ios errores.
$!( DIE* 4!NER!( EN -&E $! ;ENTE TR!*! (&
"RO"IO C!4INO
Mcha +e(te tie(e #(tos cie+os ca(do se trata de ato co(ocerse. A veces tales #(tos
cie+os tie(e( De ver co( ss calidades& #ero co( mayor *rece(cia tie(e( De ver co(
ss debilidades. % eso casa #roblemas. ;i sted (o sabe De tie(e ( #roblema& (o #odr'
hacer al+o #ara s#erarlo.
E( varias de las si+ie(tes #'+i(as& Disiera #o(erle al corrie(te sobre lo De he
observado como las dieK me!ores raKo(es #ara De la +e(te *alle. Ca(do las lea& sea
am#lio e( s actitd y trate de verse sted y ss de*ectos. Descbra los hechos
recrre(tes e( s vida. Es #osible De d9 co( s tal)( de ADiles. A #ro#)sito& el ADiles
de la a(ti+a mitolo+8a +rie+a *e ( +errero i(destrctible& e:ce#to e( ( #eDeLo
#(to e( s tal)(. % aDel #eDeLo de*ecto #ermiti) s com#leta destrcci)(. As8 es
como traba!a( los de*ectos& de modo De es me!or De (o mi(imice el daLo De #ede
#rovocar (a debilidad.
I !obre capacidad de entender a la gente
El #eor obst'clo al 9:ito De veo e( los dem's es (a #obre ca#acidad de e(te(der a
la +e(te. No hace mcho& el 4all Street 9ournal #blic) ( art8clo sobre las raKo(es #or
las De los e!ectivos *alla(. E(tre las #rimeras cosas de la lista estaba la i(ca#acidad
#erso(al #ara relacio(arse e*ectivame(te co( los dem's.
D8as atr's le estve habla(do a al+(as #erso(as De se De!aba( de (o haber
obte(ido ( co(trato De es#eraba( co(se+ir. NNo *e !stoO& me di!o (o de ellos.
N1odos los De #artici#aro( se co(oc8a(. Nosotros (o te(8amos #osibilidades. 1odo eso es
#ra #ol8ticaO. Pero a lo De esa #erso(a se estaba re*irie(do (o era a #ol8tica si(o a
relacio(es.
Las escritoras Carole Hyatt y Li(da "ottlieb dice( De las #erso(as De *racasa( e( el
traba!o #or lo +e(eral cita( Nactitdes #ol8ticasO como las raKo(es #ara ss *racasos. Pero
la realidad es De a lo De ellos llama( #ol8tica es a me(do (ada m's y (ada me(os De
(a i(teracci)( re+lar co( otras #erso(as. Hyatt y "ottlieb a*irma(5
La mayor8a de las actividades i(clye( a otras #erso(as. 0sted #ede te(er (a +ra(
i(teli+e(cia acad9mica y a( as8 carecer de (a *alta de i(teli+e(cia social& De es la
habilidad de ser ( be( NescchadorO& ser se(sible hacia los dem's& saber hacer y recibir
cr8ticas.
;i sted (o le +sta a la +e(te& e(to(ces es #osible De ellos contribuyan a s *racaso P
Por otro lado& sted #odr' elimi(ar serios #roblemas si es i(teli+e(te socialme(te P 0(
error #ede realme(te promover Zs[ carrera si s !e*e #ie(sa De Zsted[ ma(e!) la
sitaci)( e( (a *orma madra y res#o(sable.
.
CC)mo es sted ca(do se re*iere a traba!ar co( otras #erso(asE CEs sted +e(i(o y
at9(tico o est' co(ti(ame(te Derie(do ser la estrellaE CEsccha co( ate(ci)( a los
dem's& o sted es el M(ico De hablaE CEs#era De los dem's se s!ete( a ss deseos& ss
#la(es& s a+e(da& o trata de e(co(trar la *orma #ara De los dem's tambi9( te(+a( la
#osibilidad de #la(tear ss deseosE
+l ingrediente más importante en la
f#rmula del éxito es saber c#mo
entenderse con la gente.
.T7EODORE ROO(E3E$T
;i (o ha a#re(dido c)mo relacio(arse co( las #erso(as& siem#re estar' libra(do (a
batalla #ara tri(*ar. ;i( embar+o& a#re(der a relacio(arse co( las #erso(as le aydar'
m's De calDiera otra habilidad De sted #eda desarrollar. A la +e(te le +sta hacer
(e+ocios co( las #erso(as De les so( sim#'ticas. O& como di!o el #reside(te 1heodore
Boosevelt5 NEl i(+redie(te m's im#orta(te e( la *)rmla del 9:ito es saber c)mo
e(te(derse co( la +e(teO.
J Una actitud negativa
Ti (a tira c)mica De describ8a a ( hombre haci9(dose leer las #almas de las ma(os
#or (a adivi(a. Des#9s de estdiar las ma(os del hombre& la m!er di!o5
20sted ser' ( hombre triste& miserable y #obre hasta De te(+a ?/ aLos.
2VA!'W2e:clam) el hombre& es#era(Kado. % a+re+)2C% a #artir de los trei(taE
2V%a se habr' acostmbradoW2le co(test) la adivi(a.
La *orma e( De reaccio(e a las circ(sta(cias de s vida tie(e mcho De ver co( s
bie(estar y s 9:ito. W. Cleme(t ;to(e ce(ta (a historia sobre (a !ove( reci9( casada
De via!) co( s es#oso al desierto de Cali*or(ia dra(te la $$ "erra M(dial.
Debido a De ella hab8a crecido e( el Este& el desierto le #arec8a remoto y desolado. %
do(de viv8a(& (ada hac8a las cosas m's *'ciles. La M(ica casa De #diero( e(co(trar *e
(a choKa cerca de (a villa de (ativos america(os& (i(+(o de los cales hablaba i(+l9s.
Ella #asaba +ra( #arte del tiem#o sola& temie(do asarse co( el calor de cada d8a.
Ca(do s es#oso se *e #or ( lar+o #er8odo& ella escribi) a s madre #ara decirle
De hab8a decidido volver a casa. Pocos d8as des#9s& recibi) esta res#esta5
Dos hombres miraba( #or e(tre las
barras de (a #risi)(&
0(o ve8a barro& el otro estrellas.
Esas #alabras aydaro( a la !ove( a ver las cosas e( (a *orma di*ere(te. Es #osible
De (o haya #odido me!orar las circ(sta(cias& #ero s8 se #od8a me!orar ella. HiKo
amistades e(tre los veci(os (ativos america(os& em#eK) a traba!ar co( ellos hila(do y
hacie(do ob!etos de barro y se tom) tiem#o #ara e:#lorar el desierto y descbrir s
belleKa (atral. As8& de ( d8a #ara otro& estaba vivie(do e( ( m(do (evo. Lo M(ico
De hab8a cambiado era s actitd.
;i ss circ(sta(cias i(siste( e( tirarlo hacia aba!o& e(to(ces DiK's sea tiem#o de
cambiar& (o s sitaci)(& #ero s8 s actitd. ;i #ede a#re(der a hacer lo me!or e(
calDiera sitaci)(& #odr' elimi(ar ( treme(do obst'clo De se yer+e e(tre sted y
ss seLos.
K Un mal a8uste
A(De siem#re deber8amos e:ami(ar (estras actitdes ca(do (o dis*rtamos de
las circ(sta(cias& a veces se im#o(e ( cambio e( la sitaci)(. E( ocasio(es& el mayor
co(tribye(te a ( *racaso cr)(ico es ( #9simo a!ste e( las ca#acidades& i(tereses&
#erso(alidad o valores.
0( be( e!em#lo #ede verse e( la vida del #rodctor de ci(e David ,ro7(.
Come(K) e( la cor#oraci)( Am9rica y *e des#edido de tres traba!os di*ere(tes a(tes De
se diera ce(ta De la vida de las cor#oracio(es (o era #ara 9l. Des#9s de lle+ar a
Holly7ood y ser el (Mmero dos e( la 17e(tieth Ce(try Fo:& lo des#idiero( tras haber
recome(dado (a #el8cla De reslt) ser ( *racaso. De ah8 #as) a ser vice#reside(te
editorial de la ,iblioteca Neva Am9rica& #ero *e des#edido des#9s de (a #elea De
tvo co( ( com#aLero de traba!o. M's tarde *e co(tratado (evame(te #or la 17e(tieth
Ce(try Fo:& #ero seis aLos m's tarde *e des#edido de (evo& !(to co( el #reside(te de
la Fo:& Bichard \a(cU.
,ro7( e:ami() s co(dcta e( el traba!o y determi() De s estilo *ra(co y ( ta(to
alta(ero (o se a!staba e( el medio e( el cal traba!aba. 1e(8a demasiado de em#resario
#ara traba!ar e( l+ares do(de las e:#ectativas era( limitadas. A(De hab8a *racasado
como ( e!ectivo colectivo& alca(K) ( treme(do 9:ito ca(do desarroll) ss #ro#ias
ideas co( s a(ti+o !e*e& \a(cU. Xl y \a(cU #rod!ero( mchas #el8clas my
#o#lares& i(clye(do 9a?s, aDel treme(do 9:ito de taDilla.
Pocas cosas e( la vida so( m's *rstra(tes De e(co(trarse traba!a(do e( (a
#ro*esi)( or+a(iKaci)( e( la De (o (o e(ca!a. Es como sar Ka#atos dos (Mmeros m's
+ra(des o m's #eDeLos. CEs sted ( ve(dedor metido a co(tadorE CEs sted (
e!ectivo de (a cor#oraci)( De estar8a me!or e( casa cria(do a los hi!osE CEs sted (
i(+e(iero De me!or deber8a estar #astorea(do (a i+lesiaE CEs sted ( em#resario
traba!a(do #ara (a or+a(iKaci)( cya idea de #ro+reso es ir le(tame(te hacia atr'sE
EvalMese e( la sitaci)( e( De se e(ce(tra. ;i ve De (o est' do(de le +star8a estar&
#ie(se e( la #osibilidad de ( cambio.
L Oalta de en'o&ue
Las cosas malas ocrre( ca(do (a #erso(a (o est' e(*ocada. D9!eme ilstrar este
#(to co( (a historia. 0( d8a ( hombre de (e+ocios visit) (a *lorister8a e( (
#eDeLo #eblo #ara orde(ar *lores #ara ( ami+o De estaba i(icia(do ( (e+ocio.
E:traLame(te& el deLo de la *lorister8a estaba my oc#ado des#acha(do #edidos
ca(do tom) la i(*ormaci)( del hombre de (e+ocios.
M's tarde ese d8a& el hombre lle+) a la i(a+raci)( de la tie(da de s ami+o y vio
(a +ra( coro(a co( s (ombre& y (a ci(ta De dec8a5 NCo( mi m's si(cera sim#at8a
dra(te este tiem#o de tristeKaO.
El hombre de (e+ocios se e(*reci). Llam) al *lorista #ara De!arse5
2CH9 ha hecho sted& hombreE C;e da ce(ta lo estM#ido De me ha hecho
a#arecerE
2Lo sie(to2le di!o el deLo de la *lorister8a2. Me e(co(traba ( #oco atareado
ca(do sted vi(o. Pero s sitaci)( (o *e (i la sombra de mala com#arada co( lo De
ocrri) e( la *(eraria. La ci(ta all8 dec8a5 NCo( mis me!ores deseos e( t (evo localO.
CalDiera #ede cometer ( error ca(do las cosas est'( tmltosas. Pero las
#erso(as De (o tie(e( ( be( e(*oDe tie(e( #roblemas (o #orDe est9( demasiado
oc#adas& si(o #orDe ss #rioridades (o *(cio(a( bie(. % eso les hace #erder s tiem#o
y ss recrsos. ;i sted va de tarea e( tarea si( hacer (i(+M( #ro+reso& o ((ca lle+a a la
meta (o obsta(te los es*erKos De hace& e:ami(e s e(*oDe. Nadie #ede ava(Kar si(
esto.
M Un compromiso d)bil
Dra(te mcho tiem#o& se #e(s) De la a#at8a era la moda. Pero tal #arece De el
es*erKo y el com#romiso rec#era( s l+ar como ( estilo de vida. % eso es be(o&
#orDe si( com#romiso (o se #ede lo+rar (ada De val+a la #e(a. Joha(( Wol*+a(+ vo(
"oethe se re*iri) as8 a la im#orta(cia del com#romiso5 NMie(tras la #erso(a (o se
com#rometa& habr' i(decisi)(& i(co(ve(ie(tes e i(e*icacia co(sta(te P E( el mome(to
De (o se com#romete P (a corrie(te com#leta de aco(tecimie(tos brotar' de la
decisi)(& #o(ie(do a *avor de (o todo ti#o de i(cide(tes im#revistos y asiste(cia
material De (adie habr8a #odido +e(erarO.
La Mltima veK De *racas)& Cde!) de i(sistir #or haber *racasado& o *racas) #orDe de!)
de i(sistirE CC'l era s (ivel de com#romisoE CPso e( la tarea& alma& vida y coraK)(E
CFe a la se+(da millaE CPso s*icie(te de sted #ara +ara(tiKar De estviera hacie(do
lo me!orE
;i sted est' com#rometido& ( *racaso (o va a si+(i*icar De ((ca va a te(er 9:ito.
;olo Diere decir De le va a tomar m's tiem#o. Com#rometerse lo ca#acitar' a se+ir
i(sistie(do hasta De alca(ce ss metas.
N Oalta de voluntad para el cambio
HiK's el e(emi+o m's im#lacable de los lo+ros& del crecimie(to #erso(al y del 9:ito
es la i(*le:ibilidad. Al+(as #erso(as #arece( se+ir ta( e(amoradas co( el #asado De
(o #ede( e(te(derse co( el #rese(te.
No hace mcho& ( ami+o me ma(d) NLas dieK me!ores estrate+ias #ara v9rselas co(
( caballo mertoO. Me #areci) De la lista era #ara re8rse5
>. Com#re ( l'ti+o m's *erte.
.. Cambie al !i(ete.
?. Nombre ( comit9 #ara De estdie el caballo.
F. Nombre ( eDi#o #ara De reviva el caballo.
@. E(v8e ( memo dicie(do De e( realidad el caballo (o est' merto.
G. Co(trate a ( co(sltor caro #ara De e(ce(tre Nel verdadero #roblemaO.
A. Po(+a a varios caballos mertos !(tos #ara ame(tar la velocidad y la e*icie(cia.
=. Escriba varias veces la de*i(ici)( est'(dar de caballo vivo
I. Declare al caballo como el me!or& m's r'#ido y m's co()mico ca(do est'
merto.
>/. Promeva al caballo merto a (a #osici)( m's elevada.
Le a#esto a De ha visto cada (a de estas Nsolcio(esO a#licadas e( s l+ar de
traba!o. Pero realme(te hay sola (a ma(era e*ectiva de tratar co( el #roblema. Ca(do
se le mera s caballo& #or el amor de Dios& desm)(tese.
0(a tira c)mica de Calvin y 6obbes ilstra la ma(era e( De mchos de (osotros
#ercibimos el cambio. Calvi( y s ami+o el ti+re #resmido ve(8a( ba!a(do ( cerro a
toda velocidad e( el cochecito del (iLo. Calvi( le +rit) a Hobbes& De ve(8a tras 9l5
2Me e(ca(ta el cambio.
;or#re(dido& Hobbes& le di!o5
2C1M& De esta maLa(a te #siste *rioso ca(do mam' #so me(os mermelada e( t
tostada De ayerE
Calvi( e(*re(t) a Hobbes y le e:#lic)5
2No me has e(te(dido. Me e(ca(ta el cambio e( otras #erso(as.
+l denominador comn del éxito radica
en formarse el hábito de hacer cosas que
a los que fracasan no les gusta hacer.
.!$5ERT ;R!0
0sted (o tie(e De estar loco #or cambiar #ara te(er 9:ito& #ero s8 tie(e De estar
dis#esto a ace#tar el cambio. El cambio es ( catal8tico #ara el crecimie(to #erso(al. Lo
saca de la rti(a& le da ( (evo comie(Ko y le #rovee de (a o#ort(idad #ara reevalar
el rmbo De lleva. ;i se resiste al cambio& e( realidad se est' resistie(do al 9:ito.
A#re(da a ser *le:ible o a#re(da como vivir co( ss *racasos.
Q Una actitud del menor es'uerzo
0( obst'clo basta(te comM( #ara te(er 9:ito es el deseo de cortar cami(o y tomar la
v8a m's corta #ara lo+rarlo. Pero a la lar+a& esta actitd (o #a+a bie(. Como di!o
Na#ole)(& la victoria #erte(ece a los De m's #ersevera(.
La mayor8a de la +e(te tie(de a sbestimar el tiem#o De dema(da alca(Kar al+o De
val+a la #e(a& #ero #ara alca(Kar el 9:ito& la #erso(a tie(e De estar dis#esta a #a+ar el
#recio. James Watt #as) vei(te aLos traba!a(do #ara #er*eccio(ar s motor de va#or.
William Harvey traba!) (oche y d8a dra(te ocho aLos #ara #robar c)mo la sa(+re circla
#or el cer#o hma(o. % *ero( (ecesarios otros vei(tici(co aLos #ara De la #ro*esi)(
m9dica reco(ociera De estaba e( lo cierto.
Acortar cami(o es e( realidad (a seLal de im#acie(cia y (a atodisci#li(a my
#obre. Pero si est' dis#esto a se+ir adela(te& #odr' abrir cami(o all8 do(de (o haya. Es
lo De Albert "rey dice5 NEl comM( de(omi(ador del 9:ito est' e( *ormar el h'bito de
hacer cosas De a los *racasados (o les +sta hacerO.
;i sted acostmbra a re(dirse a(te ss estado de '(imo o ss im#lsos& e(to(ces
(ecesita cambiar s actitd a(te las cosas De hay De hacer. El me!or m9todo es *i!arse
(ormas De demanden res#o(sabilidad. ;o#ortar las co(sece(cias #or al+M( error le
aydar' a ma(te(erse e( movimie(to hacia adela(te. 0(a veK De haya *i!ado las (evas
(ormas& traba!e se+M( ellas& (o se+M( s estado de '(imo. Eso lo ma(te(dr' e( la
direcci)( correcta.
La atodisci#li(a es (a calidad De se obtie(e a trav9s de la #r'ctica. El sic)lo+o
Jose#h Ma(csi ha dicho5 NLas #erso(as verdaderame(te e:itosas ha( a#re(dido a hacer
lo De (o sr+e e( *orma (atral. El verdadero 9:ito desca(sa e( e:#erime(tar miedo o
aversi)( y actar a #esar de esoO.
X Con'iar solo en el talento
El tale(to es sobre estimado& (o #orDe (o te(+a valor& si(o #orDe el tale(to solo (o
es s*icie(te #ara llevar a (a #erso(a a trav9s de mMlti#les *racasos De trae la vida.
Acom#aLado de (a s)lida 9tica de traba!o& el tale(to se es#arce como la +asoli(a e( (
*e+o. VEs e:#losivoW
Los +ra(des artistas e(te(diero( esto& a(De al+(os De (o so( artistas cree(
err)(eame(te De basta co( el tale(to #ara tri(*ar. David ,ayles y 1ed Orla(d dice(5
E( el me!or de los casos& el tale(to se ma(tie(e i+al& y los De desca(sa( solo sobre este
do( si( desarrollarlo alca(Ka( la *ama r'#idame(te y #ro(to cae( e( la oscridad.
E!em#los de +e(ios (o hace( otra cosa De ace(tar esta verdad. A los #eri)dicos les
e(ca(ta #blicar historias de ( #rodi+io msical de ci(co aLos de edad De da ( recital
solo& #ero my rarame(te se lee de al+ie( De lle+ar' a ser como MoKart. El #(to aD8
es De calDiera De haya sido s do( i(icial& MoKart *e ( artista De tambi9(
a#re(di) a traba!ar e( ss obras y& #or lo ta(to& me!or). E( ese se(tido 9l es como
calDiera de (osotros.
?
Mie(tras m's +ra(de es s tale(to& m's #robabilidades hay De sted desca(se
*erteme(te e( 9l y evite el traba!o de cada d8a #or #er*eccio(arlo. ;i sted #osee esta
te(de(cia& #)(+ase e( ( #la( de crecimie(to e( el se(tido de tratar de es*orKarse al
m':imo co( el tale(to De le ha dado Dios.
Y Una reacción a una in'ormación de'iciente
Los e!ectivos e:itosos tie(e( e( comM( la ca#acidad de hacer decisio(es im#orta(tes
basadas e( (a ca(tidad limitada de i(*ormaci)(. Pero ellos tambi9( tie(e( e( comM( la
ca#acidad de re(ir i(*ormaci)( co(*iable #ara sarla ca(do evalMa( cada caso. El
+e(eral Do+las MacArthr sab8a de esto. Por eso di!o5 N;olo ( ci(co #or cie(to de (
i(*orme de i(teli+e(cia es verdadero. ;aber aislar ese ci(co #or cie(to es lo De hace a (
be( coma(da(teO.
A medida De el ritmo de la vida y los (e+ocios crece(& la di*icltad de ser ca#aK de
co(se+ir y evalar i(*ormaci)( tambi9( ame(tar'. E( realidad& el *amoso libro de ,ill
"ates 0usiness Z the Speed o' *hought ZEl (e+ocio y la velocidad del #e(samie(to[ lo
escribi) es#ec8*icame(te #ara tratar este as(to.
0( e!em#lo de c)mo #ede( hacerse decisio(es eDivocadas ca(do la i(*ormaci)(
(o es s*icie(te lo es la com#ra de la com#aL8a *abrica(te del atom)vil Bolls<Boyce. La
ToUs7a+e( y la ,MW lcharo( #ara com#rarla a ss deLos& TicUers PLC. La batalla la
+a() la TolUs7a+e( #a+a(do A=/ millo(es de d)lares #or la com#aL8a De *abrica ese
ato ta( l!oso. Pero des#9s De la com#ra *i(aliK)& el com#rador hiKo (
descbrimie(to terrible. La TolUs7a+e( era deLa de la com#aL8a& #ero (o de los
derechos sobre el (ombre Bolls<Boyce& De ide(ti*ica a este l!oso atom)vil e( todo el
m(do. La lice(cia #ara el (ombre& se s#o& #erte(ec8a a otra com#aL8a& la Bolls<Boyce
PLC& (a com#aL8a aeroes#acial. % #eor aM(& Bolls<Boyce PLC te(8a v8(clos co( la
,MW. C;e ima+i(a Di9( recibi) #ermiso #ara sar el (ombreE Pe(s) bie(5 la ,MW& (o
la TolUs7a+e(. % todo eso ocrri) #or la #obre i(*ormaci)( De se re(i).
IS Ausencia de metas
La Mltima casa im#orta(te del *racaso es la ase(cia de metas. Do( MarDis #ercibe
De Nvivimos e( ( m(do do(de la +e(te (o sabe lo De Diere y es ca#aK de ir hasta el
mism8simo i(*ier(o #ara tratar de co(se+irloO.
Joe L. "ri**ith cree De N(a meta (o es m's De ( seLo co( ( tiem#o l8miteO.
Mchas #erso(as (o tie(e( metas #orDe (o seLa(. Como resltado& (o tie(e( ( deseo.
;i esto lo describe a sted& e(to(ces debe mirar bie( de(tro de sted y tratar de
determi(ar #or D9 est' e( este #la(eta. 0(a veK De lo haya descbierto& sabr' a D9
tirarle. 3A(aliKaremos m's este as(to e( el si+ie(te ca#8tlo.4
Eivimos en un mundo donde la gente no
sabe lo que quiere y es capa" de ir al
mismísimo infierno para tratar de
conseguirlo.
.DON 4!R-&I(
;i #ede descbrir la debilidad De lo debilita& e(to(ces #ede come(Kar hacie(do
al+o al res#ecto. % eso #ede cambiarle la vida. %o he visto este cambio (a veK tras otra
e( #erso(as De desea( tri(*ar. D9!eme co(tarle de (o de ellos.
"ONER E$ "RO"@(ITO !NTE( -&E $!( "ER(ON!(
0(a de las #erso(as e( las De m's co(*8o e( el "r#o $NJO% es e( mi be( ami+o Da(
Beila(d. Xl y yo hemos traba!ado !(tos #or diecisiete aLos. Dra(te m's de (a d9cada&
Da( *e mi ma(o derecha e( la i+lesia ;Uyli(e& sirvie(do como mi #astor e!ectivo. ;i(
9l& (o habr8a #odido te(er 9:ito. Ca(do re((ci9 al #astorado #ara dedicarme a diri+ir el
"r#o $NJO% a tiem#o com#leto& lo tra!e co(mi+o. Hoy d8a& es el vice#reside(te de
desarrollo de lideraK+o y crecimie(to de la i+lesia e( $NJO%.
Decir De Da( es ( im#lsador de #ro#)sitos (ato es sbestimarlo. Es altame(te
or+a(iKado y ca(do va detr's de (a meta& lo hace co( e:a+eraci)(. Ca(do lo co(oc8&
si hbiera leva(tado s malet8( y se hbiera roto y abierto& el co(te(ido habr8a ca8do e(
orde( al*ab9tico. Pero como ocrre co( mchas #erso(as& la *ortaleKa de Da( *e tambi9(
s debilidad. D9!e(me decirles De debido a De era ( im#lsador de #ro#)sitos& (o era
el ti#o m's sim#'tico co( Die( al+ie( #od8a relacio(arse.
DEREC7O !$ TR!5!1O
$(icialme(te& Da( te(8a la #osici)( de i(ter(o. Becerdo ( d8a& #oco des#9s De hab8a
come(Kado a traba!ar& De yo estaba e( el vest8blo del edi*icio de (estras o*ici(as
co(versa(do co( ( +r#o de #erso(as. Da( e(tr) desde el estacio(amie(to co( s bie(
cidado malet8(. Cami() directame(te hacia do(de estaba el +r#o y #asa(do #or (estro
lado si( decir (a #alabra se diri+i) a s o*ici(a.
Me e:cs9 a(te el +r#o y lo se+8. Da( #so s malet8( sobre el escritorio& y ca(do
se volvi)& se sor#re(di) de verme ah8& de #ie tras 9l.
2Da(2le di!e2& CD9 te #asaE Pasaste #or el lado de (osotros y (o (os di!iste (ada.
21e(+o mcho traba!o De hacer2res#o(di) Da(& saca(do ( mo(t)( de #a#eles de
s malet8(.
2Da(2le di!e& mir'(dolo a los o!os #orDe Der8a De e(te(diera De la +e(te vie(e
#rimero a ( l8der2. Pasaste #recisame(te #or el lado de t traba!o.
C!45IO(
Al aLo si+ie(te& Da( y yo traba!amos !(tos. Lo #re#ar9 e( el 'rea de habilidades de las
#erso(as. Da( traba!) es#ecialme(te dro. Estaba decidido a me!orar. % d9!e(me decirles
De cada aLo era me!or. Hoy d8a& si sted co(ociera a Da(& dir8a De s ca#acidad #ara
traba!ar co( #erso(as es ( do( (atral de ta( be(o De es. Actalme(te es (o de los
l8deres #astorales m's edcados e( el #a8s. % si te(+o ( traba!o com#licado De reDiere
de al+ie( co( habilidades e:ce#cio(ales #ara tratar co( la +e(te& Csabe sted a Di9(
te(+o e( mi corta lista de #osibilidadesE A Da(. % esto ha lle+ado a ser #osible +racias a
s dis#osici)( de crecer y cambiar. Ha tomado (a debilidad y la ha tra(s*ormado e( al+o
#ote(te.
;i sted Diere sobre#o(erse al *racaso y alca(Kar 9:itos draderos& e(to(ces (ecesita
estar dis#esto a hacer lo mismo. 1raba!e e( las debilidades De lo debilita( y (o hay (i
D9 decir c'( le!os #odr' lle+ar.
$u paso decimotercero hacia
el lado positivo del fracaso'
Traba>e sobre las debilidades %ue lo debilitan
1odos te(emos debilidades. Bevise las dieK raKo(es #ri(ci#ales #or las De la +e(te
*alla y determi(e si (ecesita traba!ar e( al+(as de esas 'reas. 3O DiK's sted te(+a otras
raKo(es De (o a#arece( e( esta lista.4
Comie(ce me!or'(dose sted mismo habla(do co( ( ami+o de co(*ia(Ka. P8dale De
lo evalMe e( s 'rea d9bil. Le+o #)(+ase e( ( #la(o de crecimie(to #ara tra(s*ormar la
debilidad e( *erKa. El #la( debe i(clir leer libros& asistir a clases o semi(arios o
e(co(trar ( me(tor. Dec8dase a #o(er s #la( e( marcha y ll9velo adela(te #or un a$o
Al *i(al de ese tiem#o& velva do(de s ami+o De le hiKo la evalaci)( y #8dale De
evalMe s #ro+reso. ;i aM( (ecesita me!orar m's& i(icie (a se+(da *ase de crecimie(to&
si+i9(dola todo lo De sea (ecesario #ara ma(te(erse crecie(do.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.
BB. $i tiene éxito al primer intento, pruebe algo más difícil.
B/. 0prenda de una mala experiencia y transf#rmela en una buena experiencia.
B,. 1raba*e sobre las debilidades que lo debilitan.

>F
$a pe%ueNa diferencia entre fracaso
y éxito =ace una ran diferencia
Fo hay 'racaso sino 'alta de persistencia
Fo hay derrota &ue no sea interior Fo hay barreras in'ran&ueables
salvo nuestra propia debilidad de propósitos
DKEF 6U00A32
La mayor #arte de la +e(te i(e*icaK cree De hay ( verdadero abismo e(tre ellos y el
9:ito. My de(tro de ellos cree( De ((ca #odr'( #asar al otro lado y hacer ss seLos
realidad. Pero Disiera decirle ( #eDeLo secreto. No hay mcha di*ere(cia e(tre el
*racaso y el 9:ito& y la #eDeLa di*ere(cia hace (a +ra( di*ere(cia. CH9 crea la
di*ere(ciaE D9!eme co(tarle (a historia y #odr' ver D9 es lo De hace la di*ere(cia.
E$ CO4IEN*O DE &N! 5!T!$$! C&E(T! !RRI5!
;#o(+o De todos e( los Estados 0(idos ha( o8do de Macyfs& la tie(da #or
de#artame(tos& +racias a s *amoso des*ile del D8a de Acci)( de "racias y a la #el8cla
Miracle on KL
th
Street UMilagro en la calle KLV. Pero my #ocos sabe( del hombre De
*(d) la tie(da e( >=@=. ; (ombre era B. H. Macy.
Hi!o de ( ca#it'( de barco& Macy (aci) e( Na(tcUet e( ( tiem#o ca(do la #esca
de la balle(a era el +ra( (e+ocio. ; #rimer traba!o& a los Di(ce aLos& *e e( ( barco
balle(ero. Pas) all8 catro aLos y recorri) el m(do& via!a(do hasta Neva \ela(da.
Ca(do re+res) a los Estados 0(idos co( el di(ero De hab8a +a(ado& De asce(d8a a
d@//& decidi) decirle adi)s #ara siem#re al mar. 1raba!) e( varias cosas hasta De e(tr) a
(a im#re(ta como a#re(diK. All8 dr) solame(te seis meses. ;s ambicio(es era(
mayores De lo De le o*rec8a la im#re(ta.
&N! 3ENT&R! EN E$ CO4ERCIO !$ DET!$$E
As8 *e como decidi) ave(trarse e( el comercio al detalle. Co( el di(ero De hab8a
ahorrado de s tiem#o como mari(ero& abri) e( ,osto( (a #eDeLa tie(da de hilos y
a+!as. 1e(8a +ra(des es#era(Kas y a(De traba!) dro y e( *orma ho(rada& el (e+ocio
*racas) e( el crso de ( aLo.
Al aLo si+ie(te& Macy i(te(t) de (evo. ; se+(da tie(da era de art8clos secos&
#ri(ci#alme(te #rodctos ero#eos com#rados e( remates. De (evo traba!) dro y de
(evo *racas). Al si+ie(te aLo& decidi) traba!ar co( s cLado& ;amel ;. Ho+hto(&
Die( lle+) #osteriorme(te a *(dar Ho+hto( y Dtto(& e( ,osto(. 1raba!) co( 9l y
a#re(di) mcho& #ero des#9s de ( aLo& decidi) De (ecesitaba ( cambio.
¿(E 3! "!R! E$ OE(TE8 1O3EN?
B. H. Macy y s herma(o Charles hab8a( o8do de la *iebre del oro e( Cali*or(ia& de modo
De decidiero( irse al oeste y e(trar e( el (e+ocio de la mi(er8a. A(De (o lo+raro(
hacerse ricos de la (oche a la maLa(a& my #ro(to se diero( ce(ta De #odr8a( hacer
di(ero ve(die(do mercader8a a los mi(eros. J(to co( otros dos socios& abriero( e(
Marysville& ( #eblo al (orte de ;acrame(to& la tie(da Macy y Com#aL8a. Les *e my
bie( hasta De el oro se termi() y los mi(eros aba(do(aro( la re+i)(. E(to(ces ve(diero(
el (e+ocio a ( com#etidor y volviero( al este.
La si+ie(te ave(tra de Macy *e (a tie(da de #rodctos (o #erecibles e(
Haverhill& Massachsetts& ( #eblo al (orte de ,osto(. De cada (e+ocio De hab8a
te(ido hab8a a#re(dido ( #oco& #or eso estaba trata(do de *ormlar (a *iloso*8a M(ica
de comercio. E( esta (eva tie(da& Macy i(trod!o las i((ovacio(es De m's tarde
habr8a( de ser s sello #erso(al& ve(der a ( #recio *i!o mie(tras otras tie(das re+ateaba(&
com#ra(do y ve(die(do solo al co(tado y hacie(do +ra( #blicidad. Xl escribi) y diseL)
s #ro#ia #blicidad& a#rovecha(do la e:#erie(cia De hab8a adDirido e( la im#re(ta.
Desdichadame(te& tam#oco #do tri(*ar e( este (e+ocio y tvo De cerrarlo. Pese a
todo& (o se se(t8a derrotado. Al aLo si+ie(te& abri) otra tie(da y ve(di) mercader8a a los
#recios m's ba!os del #eblo. Pero a #esar de ss i((ovacio(es& s #blicidad bie(
desarrollada y s traba!o dro& tam#oco tri(*) esta veK. Des#9s de tres aLos de lchas
e( ( #eblo relativame(te #eDeLo& se declar) e( ba(carrota.
(E NECE(IT! &N C!45IO
E(to(ces Macy decidi) salir del comercio al detalle. Dra(te ( tiem#o traba!) como
corredor de bolsa y le+o como corredor de #ro#iedades. ;e md) a Wisco(si( e( bsca
de s o#ort(idad& #ero ( #'(ico *i(a(ciero De se desat) ese aLo hiKo aLicos ss
es#era(Kas de hacer al+o +ra(de.
A #esar de los tiem#os di*8ciles& lo+r) al+(os 9:itos modestos lo De le #ermiti)
ahorrar al+o de di(ero. Co( la +ra( o#ort(idad de Wisco(si( #or los selos& Macy se
e(co(tr) co( ( ami+o Die( lo co(ve(ci) De hiciera ( (evo i(te(to e( la ve(ta al
detalle. Otra veK se diri+i) al oeste.
Hasta ahora hab8a hecho seis i(te(tos5 caKador de balle(as& traba!ador de im#re(ta&
comercia(te al detalle& mi(ero& corredor de bolsa y corredor de #ro#iedades. % este ser8a
s s)ptimo i(te(to e( el comercio al detalle. Era como #ara se(tirse a+otado& #ero (o
te(8a m's De trei(ta y ci(co aLos de edad.
Decidi) #robar serte e( Ma(hatta(. % ah8 las cosas resltaro( my di*ere(tes.
$(clso #or ese e(to(ces& Neva %orU era la cidad m's #o#losa de los Estados 0(idos.
Co( ss (ovecie(tos ci(ce(ta mil habita(tes era cie( veces m's +ra(de De el 'rea de
Haverhill. % se+8a crecie(do. E( >=@=& B.H. Macy abri) (a atractiva tie(da al detalle.
Des#9s de solo doce meses& estaba lo+ra(do ve(tas brtas a(ales de d=/&///. Por los
aLos de >=A/& el #romedio de ve(tas era s#erior al mill)( de d)lares a(ales.
R272 4!C08 E$ "!DRE DE$ CO4ERCIO !$ DET!$$E
A medida De iba crecie(do el (e+ocio& Macy *e revolcio(a(do el comercio al detalle.
;e le reco(oce( (merosas i((ovacio(es5
Q $(ve(tor del co(ce#to de las moder(as tie(das #or de#artame(tos
Q HiKo de los #recios *i!os (a (orma e( l+ar de la #ol8tica del re+ateo
Q Com#ra y ve(ta e( volme( #ara #oder o*recer #recios ba!os a los clie(tes
Q La(K) la moder(a #blicidad #ara el comercio al detalle
Q Nombr) a la #rimera m!er como e!ectiva e( toda la historia de las tie(das al
detalle
E( >=AA& Macy mri) e( Ero#a do(de se e(co(traba #ara com#rar mercader8a. ;i(
embar+o& s (e+ocio lo sobrevivi) y si+i) bri(da(do i((ovacio(es e( el comercio al
detalle. Hoy d8a& la com#aL8a sirve a s clie(tela e( cie(to (ove(ta y (a tie(das Macyfs.
Estas tie(das e:iste( +racias a ( hombre De rehs) darse #or ve(cido.
E$ "ODER DE $! "ER(I(TENCI!
Como se+rame(te sted s#o(dr'& la calidad De llev) a Macy adela(te *racaso tras
*racaso (a y otra veK& *e la #ersiste(cia. Esa es la #eDeLa di*ere(cia De hace (a +ra(
di*ere(cia ca(do se i(siste e( tra(s*ormar los *racasos e( victoria. ;e#ara a los De
lo+ra( el 9:ito de los De si+e( soLa(do co( alca(Karlo.
.ás que cualquiera otra cosa, lo que hace
que una persona siga adelante en medio
de la adversidad es un claro sentido de
prop#sito. +s el combustible que da poder
a la persistencia.
Ni(+M( lo+ro De val+a la #e(a se co(si+e *'cilme(te. La M(ica ma(era de salir
adela(te y hacer realidad los seLos es cltivar te(acidad y #ersiste(cia. Es #osible
a#re(der estas calidades desarrolla(do& e( #arte& el h'bito de se+ir adela(te co(
(estros com#romisos ca(do se(timos +a(as de #arar. Pero #ara em#eKar a cltivar
estas calidades se (ecesita (a estrate+ia. % esto es& #recisame(te& lo De le Diero dar
ahora. 0( #la( de catro #(tos #ara i(te(tar el 9:ito De le activar' la e(er+8a y la
te(acidad ca(do se e(*re(te al *racaso.
I !ropósitoC *enga uno
M's De calDiera otra cosa& lo De hace De la #erso(a si+a ava(Ka(do e( medio de
la adversidad es ( claro se(tido de #ro#)sito. Es el combstible De da #oder a la
resiste(cia.
El co(sltor de (e+ocios Pal ;toltK hiKo ( estdio e:te(so sobre lo De hace De las
#erso(as #ersista( e( medio del desalie(to. ;e+M( ;toltK& el i(+redie(te m's im#orta(te
de #ersiste(cia es el si+ie(te5
:ecuerde siempre que su resoluci#n para
triunfar es más importante que cualquiera
otra cosa.
.!5R!7!4 $INCO$N
$de(ti*iDe la mo(taLa& s #ro#)sito e( la vida& e(to(ces todo lo De sted ha+a te(dr'
se(tido. %o me mevo todos los d8as e(tre #erso(as De est' b'sicame(te asce(die(do a
la mo(taLa eDivocada. Perso(as De ha( #asado vei(te aLos o m's de s vida hacie(do
al+o De (o ha te(ido #ara ellos ( se(tido #ro*(do. De #ro(to& mira( atr's y dice(5
NCH9 he estado hacie(doEO
;i sted es #or (atraleKa (a #erso(a De se #la(tea #ro#)sitos& e(to(ces es #robable
De ya #osea ( se(tido i((ato de direcci)( De le aydar' a ve(cer la adversidad. Pero si
(o es as8& e(to(ces es my #robable De (ecesite ayda. 0se los si+ie(tes #asos #ara De
le ayde( a desarrollar un deseo.
Q Belaci)(ese co( #erso(as De #osea( ( +ra( deseo.
Q Desarrolle i(dis#osici)( hacia el stats Do.
Q ,sDe (a meta De lo estimle.
Q Po(+a lo m's #recioso De te(+a e( alca(Kar esa meta.
Q $ma+8(ese dis*rta(do de la recom#e(sa de haber alca(Kado esa meta.
;i si+e esta estrate+ia& es #robable De (o d9 i(mediatame(te co( el #ro#)sito
deseado& #ero a lo me(os em#eKar' a moverse e( esa direcci)(. % eso es im#orta(te.
Como di!o Abraham Li(col(5 NBecerde siem#re De s resolci)( #ara tri(*ar es m's
im#orta(te De calDiera otra cosaO. Esa resolci)( vie(e de ( se(tido de #ro#)sito.
J E,cusasC Elim+nelas
"eor+e Washi(+to( Carver& cie(t8*ico e( a+ricltra& di!o5 NEl (ove(ta y (eve #or
cie(to de los *racasos vie(e( de #erso(as habitadas a dar e:csasO. El solo desearlo (o
lo llevar' a sted a trav9s de ss *racasos. 1ie(e De olvidarse de dar e:csas y se+ir
adela(te& como lo hiKo B. H. Macy.
Hace #oco& le8 la historia de Dea( Bhodes& ( hombre De #erdi) (a o#ort(idad
tras otra. Pero (o dio e:csas #or ss de*icie(cias (i se lame(t) #or lo De #do haber
sido. ;e ma(tvo ye(do hacia adela(te. Esto es lo De Diero decir. Bhodes co(oci) a
Dave 1homas mcho a(tes De el +ra( em#resario de restara(tes abriera s #rimer
We(dyfs. Bhodes admiti) De 9l siem#re s#o De el !ove( 1homas Nal+M( d8a har8a al+o
+ra(deO. Pero se le dio la o#ort(idad #ara De i(virtiera e( We(dyfs& y (o Diso hacerlo.
M's tarde& Bhodes co(oci) al coro(el ;a(ders y tvo la o#ort(idad de com#rar
accio(es e( s com#aL8a a(tes De *era (acio(al. Pero (o Diso hacerlo #orDe (o
estaba de acerdo co( al+(as de las ideas del coro(el.
Ca(do Bhodes e(tr) e( el (e+ocio de eDi#os #ara restara(tes& a me(do te(8a e(
s o*ici(a ve(dedores De trataba( de ve(derle al+(as de ss maDi(arias. 0(o de ellos
*e Bay Sroc. Bhodes admiti) De Sroc era (a #erso(a sim#'tica. ;i( embar+o& (o
Diso i(vertir e( el #eDeLo #esto de ve(ta de hambr+esas llamado McDo(aldfs.
0(os #ocos aLos m's tarde& e( ( crcero& co(oci) a ( abo+ado del (oroeste del
Pac8*ico Die( le s+iri) De i(virtiera e( la com#aL8a de com#taci)( de s hi!o. 1e(8a
( (ombre divertido5 Microso*t. Bhodes (o Diso hacerlo.
+l esfuer"o solo libera plenamente sus
recompensas después que una persona
rehsa abandonar7.
.N!"O$E@N 7I$$
La mayor8a de la +e(te se tirar8a de los #elos y se lame(tar8a #or haber des#erdiciado
a(De hbiera sido (a de estas o#ort(idades& #rese(ta(do e:csas #or (o haberlo
hecho. Pero (o Bhodes. Xl vio ss errores como lo De era( y se co(ce(tr) e( tratar de
hacer realidad ss #ro#ios seLos y o#ort(idades. Fi(alme(te& vio s (ombre e( el
(Mmero doscie(tos oche(ta y (eve e( la lista Oorbes de los catro cie(tos deLos de
(e+ocios co( m's 9:ito e( los Estados 0(idos.
No im#orta la ca(tidad de o#ort(idades De sted haya #erdido o los errores De
haya cometido& (o velva a dar e:csas. Asma #le(a res#o(sabilidad #or ss actos y
si+a i(te(t'(dolo.
K EncentivosC 2esarrolle algunos
Nada ma(tie(e m's a (a #erso(a #ersistie(do e( al+o De ( be( i(ce(tivo. Esta es
la raK)( del #orD9 al+(as em#resas sa( co( ss em#leados esta estrate+ia. Walter
Elliot di!o5 NLa #ersevera(cia (o es (a carrera de lar+a dista(ciaJ so( mchas carreras
cortas& (a des#9s de la otraO. ;i sted se da be(os i(ce(tivos #ara +a(ar las carreras
cortas& alca(Kar (a meta de lar+o alca(ce le #arecer' me(os i(alca(Kable.
Mie(tras desarrolla i(ce(tivos& recerde esto5
Q Becom#9(sese solo despu)s De haya alca(Kado s meta.
Q Divida el #roceso e( eta#as #ara mlti#licar las recom#e(sas.
Q $(clya a otras #erso(as De ame(te( la res#o(sabilidad y ha+a( los lo+ros m's
a+radables.
Lo De sted decida sar como i(ce(tivos es cosa sya. Pero #rocre De el i(ce(tivo
te(+a al+(a relaci)( co( la meta. As8 como ( #adre (o va a #remiar a s hi!o co( (
via!e a Dis(eyla(dia #or haberse comido toda la so#a& (o estableKca recom#e(sas
demasiado +ra(des #ara #eDeLos ob!etivos. De otra ma(era& va a socavar s deseo de
se+ir adela(te.
L 2eterminaciónC Cult+vela
El escritor Na#ole)( Hill di!o5 NEl es*erKo solo libera #le(ame(te ss recom#e(sas
des#9s De (a #erso(a rehMsa aba(do(arO. Para desarrollar #ersiste(cia de lar+o alie(to
hay De cltivar (a determi(aci)( i(terior sobre (a base de co(ti(idad. % si lo hace&
al+M( d8a s historia DiK's sea similar a (a de estas5
El almira(te Peary trat) de alca(Kar el Polo Norte siete veces a(tes de lo+rarlo e( el
i(te(to (Mmero ocho.
Oscar Hammerstei( tvo ci(co es#ect'clos *racasados De draro( todos !(tos me(os
de seis sema(as a(tes de <1lahoma& De se ma(tvo e( cartelera dra(te doscie(tos
sese(ta y (eve sema(as co( ( i(+reso brto de siete millo(es de d)lares.
Joh( Creasey recibi) setecie(tos care(ta y tres rechaKos a(tes De se #blicara (a
#alabra escrita #or 9l. Fi(alme(te #blic) Di(ie(tos sese(ta libros de los cales se ha(
ve(dido m's de sese(ta millo(es de e!em#lares.
Eddy Arcaro #erdi) doscie(tos ci(ce(ta carreras co(sectivas a(tes de +a(ar la #rimera.
Albert Ei(stei(& Ed+ar Alla( Poe y Joh( ;helley *ero( todos e:#lsados de ss escelas
#or morosos.
A#re(da a ser (a #erso(a co( determi(aci)(. $(s#8rese e( historias de #erso(as De
ha( tratado& De ha( *allado& #ero De se ha( ma(te(ido e( la lcha. % recerde De solo
la di*ere(cia e(tre ( #eDeLo tiro y ( +ra( tiro es De el #eDeLo tiro se ma(tie(e
tira(do.
&N! (OR"RE(! EN N!3ID!D
;iem#re he asociado la #ersiste(cia co( al+ie( De co(oc8 e( ;a( Die+o hace (os dieK
aLos mie(tras era el #astor #ri(ci#al de la i+lesia ;Uyli(e. La #rimera veK lo vi e( (a
actaci)( de (estro #ro+rama (avideLo. ADellas actacio(es era( siem#re
aco(tecimie(tos im#orta(tes. Cada aLo hac8amos vei(ticatro actacio(es dra(te tres
sema(as a adie(cias De totaliKaba( m's de vei(te mil #erso(as.
Mie(tras #erma(ec8a tras el esce(ario habla(do co( al+(os de los ca(ta(tes y actores
a(tes de la actaci)(& los o8 a(imad8simos habl'(dose (os a otros.
NOrval est' aD8. Orval est' e(tre la adie(ciaO& #de o8rlos dicie(do. Pe(s9 De
aDello era bello. Orval ,tcher *e el #astor *(dador de ;Uyli(e& y yo me se(t8 *eliK ver
a la +e(te ta( co(te(ta y decidida a hacer las cosas bie( #orDe 9l estaba ah8.
Ca(do sal8 al esce(ario #ara a+radecer a los #rese(tes #or s asiste(cia a (estro
es#ect'clo& vi a al+ie( se(tado e( la #rimera *ila. Era ( hombre alto& del+ado& co( (
o(dla(te cabello +ris& a(teo!os s!etos #or ( cord)( y (a corbata ro!a de laKo.
E(to(ces ca8 e( la ce(ta De (o hab8a( estado habla(do de Orval ,tcher& si(o de
Orville Bede(bacher. Este era el De se e(co(traba e( la adie(cia.
N&NC! CREER)!( -&E E( +$8 EN "ER(ON!
Co( el #aso de los aLos lle+9 a co(ocer a Orville Bede(bacher. Era brilla(te y ale+re& tal
como #arec8a ser ca(do a#arec8a e( los comerciales de televisi)(. Pero tambi9( era
+e(eroso. 0(as dos veces e( el aLo& ( cami)( se estacio(aba *re(te a mi casa y el cho*er
se ba!aba y em#eKaba a descar+ar ca!as de #alomitas de ma8K #ara m8 y mi *amilia. Era (
re+alo de Orville.
La mayor8a de la +e(te De vio a Orville Bede(bacher e( la televisi)( #e(saba De se
trataba de ( actor re#rese(ta(do a ( hombre de (e+ocios. ;e ve8a ta( #ecliar De la
+e(te asm8a De s #erso(a era ( #erso(a!e i(ve(tado. La revista Ad?ee1 lo describi)
como ( ve!ete de tala(te +rave como si siem#re hbiese sido ( cidador de !ove(citas.
Pero 9l era el ori+i(al& el art8clo +e(i(o. Xl #erso(alme(te desarroll) las #alomitas de
ma8K De ve(d8a y c)mo lo hiKo bie( merece ( estdio a la #ersiste(cia.
&N NIEO C!4"E(INO DE INDI!N!
Bede(bacher (aci) e( >I/A e( (a *i(ca e( JacUso( 1o7(shi#& (as #ocas millas al sr
de ,raKil& $(dia(a. A los doce aLos& em#eK) a #rodcir #alomitas de ma8K adem's de ss
(merosas otras tareas. Co( el tiem#o& aDella cosecha adicio(al le #rod!o d>@/ al mes&
la mayor #arte de lo cal se#ar) #ara ca(do *era a la (iversidad.
E( >I.F& se +rad) de la sec(daria. Era la #rimera #erso(a e( la *amilia De lo
lo+raba. 1vo la o#ort(idad de ir a West Poi(t #ero #re*iri) Prde. ; ambici)( era
lle+ar a ser ( a+e(te del co(dado. Los tiem#os De corr8a( era( dros& y vi(ie(do de (a
*amilia cam#esi(a se s#o(8a De (o dis#o(8a de mcho di(ero. As8 es De Bede(bacher
traba!) dro e hiKo ( mo(t)( de traba!os #ecliares #ara la (iversidad e( el
de#artame(to de a+ricltra& i(clye(do al+(os e:#erime(tos co( #alomitas de ma8K
h8brido. Mchas veces #e(s) e( darse #or ve(cido& #ero siem#re #ersever). E( (a carta
a s #rometida& escribi) #or D9 (o se hab8a de!ado derrotar5
Primero& siem#re Dise De mis hi!os s#iera( De s #a#' era ( +radado de la
(iversidad P ;e+(do& te(8a miedo De al volver a casa& la +e(te #e(sara De (o hab8a
sido ca#aK y la tercera raK)( *e #orDe hab8a dicho a los m8os De iba a la (iversidad
P Los dos #rimeros vera(os volv8 a casa co( toda la i(te(ci)( de (o se+ir& #ero estas
otras cosas hiciero( De cada otoLo volviera a Prde.
E( >I.=& recibi) s t8tlo e( a+ricltra.
N&E3!( O"ORT&NID!DE(
El #rimer traba!o De tvo Bede(bacher *e el de #ro*esor. Pero al aLo si+ie(te lle+) a
ser ( a+e(te del co(dado& traba!o e( el De #erma(eci) hasta >IF/ ca(do recibi) (a
o*erta de la Com#aL8a Mi(era Pri(ceto( #ara De admi(istrara ss recie(teme(te
adDiridas Hacie(das Pri(ceto(. Co( ss doce mil acres& era la *i(ca m's +ra(de e(
$(dia(a. All8 de (evo e:#erime(t) co( ma8K h8brido.
Dra(te dieK aLos Bede(bacher traba!) #ara Pri(ceto( y alca(K) +ra( 9:ito. Pero e(
>I@/& 9l y s ami+o Charlie ,o7ma( decidiero( e(trar !(tos e( el (e+ocio y com#raro(
la com#aL8a de semillas "eor+e F. Chester g ;o(. De (evo& Bede(bacher alca(K) (
treme(do 9:ito y& de (evo& #as) +ra( #arte de s tiem#o desarrolla(do s h8brido. Para
darle (a idea de la ma+(itd de esa tarea& lea las #alabras de s (ieto& "ary
Bede(bacher5
Mi abelo *e ( traba!ador i(ca(sable. El es*erKo De (ecesit) #ara #rodcir el ma8K
h8brido *e s*icie(te traba!o #ara toda (a vida. Los De ha( tratado co( la hibridaci)(
de (a rosa o calDiera otra #la(ta sabe( De es al+o De dema(da determi(aci)( y
tiem#o. %o le di+o a la +e(te De se ima+i(e de(tro de ( estadio de *Mtbol lle(o de
*a('ticos. He se ima+i(e De cada *a('tico es (a #la(ta de ma8K. ; tarea es ir a cada
mata de ma8K y #oli(iKarla (a #or (a. Pero como ( estadio tie(e ca#acidad #ara (as
ci(ce(ta mil #erso(as& se (ecesitar8a( tres estadios re#letos a(tes de haber #oli(iKado la
ca(tidad de #la(tas De el abelo #oli(iKaba cada a$o .. A trav9s de estas dece(as de
miles de h8bridos& el abelo ((ca #erdi) de vista s meta5 Prodcir #alomitas de ma8K de
la me!or calidad. 3X(*asis a+re+ado.4
¿+,ITO !$ AIN?
Fi(alme(te& e( >IG@& Bede(bacher #er*eccio() s ma8K h8brido. Co(si+i) (a #alomita
de ma8K De s#er) a calDiera otra variedad e( volme(& salto y sabor. Pero s batalla
a( (o hab8a termi(ado. Le tom) otros dieK aLos hacer de ss #alomitas de ma8K las m's
ve(didas e( todo el m(do. % ah8 *e ca(do 9l y Charlie ,o7ma( ve(diero( la marca a
H(t<Wesso( Foods.
Habr8a sido *'cil #ara Bede(bacher aba(do(ar s bMsDeda de ( ma8K #er*ecto. No
tvo 9:ito e( el mercado si(o hasta De te(8a sese(ta y siete aLos de edad. Pero te(8a (
seLo y decisi)( de alca(Karlo. % (o se dar8a #or ve(cido. Ca(do le #re+(taba( sobre
s *iloso*8a& 9l dec8a5 NHe se+ido los #ri(ci#ios cl'sicos caseros. N(ca di+as morir.
N(ca te des #or satis*echo. ;9 te(aK. ;9 #ersiste(te. La i(te+ridad es (a obli+aci)(.
CalDiera cosa De val+a la #e(a es di+(a de De se traba!e es*orKadame(te #or
co(se+irla. C;e(a demasiado a(ticadoE ;i(cerame(te& eso es todo lo De hay De
hacer. No hay *)rmlas m'+icasO.
.
;i sted desea te(er 9:ito& ace#te De (o hay mcha di*ere(cia e(tre 9:ito y *racaso.
;i est' dis#esto a ser te(aKme(te #ersiste(te& sted #ede ser ( tri(*ador.
$u paso decimocuarto hacia el lado positivo
del fracaso'
Entienda %ue no =ay muc=a diferencia
entre fracaso y éxito
Escriba a co(ti(aci)( s seLo y #or D9 Diere alca(Karlo. Le+o ha+a (a lista de
todas las cosas #or las De est' dis#esto a #asar #ara hacer s seLo realidad. 1rate de
#e(sar e( todo aDello De #diera ser ( error al bscar el cm#limie(to de s seLo.
;i lo hace& se estar' #re#ara(do me(talme(te #ara e(*re(tar los #roblemas De habr'(
de ve(ir. % esto le aydar' a ser m's #ersiste(te.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.
BB. $i tiene éxito al primer intento, pruebe algo más difícil.
B/. 0prenda de una mala experiencia y transf#rmela en una buena experiencia.
B,. 1raba*e sobre las debilidades que lo debilitan.
B8. +ntienda que no hay mucha diferencia entre fracaso y éxito.

>@
$o %ue cuenta es lo %ue =ace
después de ?ol?erse a le?antar
E,periencia no es lo &ue le ocurre E,periencia es lo &ue usted
gana con lo &ue le ocurre
DA/2<US 6U[/E>
HiK's sted co(oKca este dicho del #reside(te Calvi( Coolid+e& citado *rece(teme(te
#or Bay Sroc& *(dador de McDo(aldfs5
No hay (ada e( el m(do De #eda tomar el l+ar de la #ersiste(cia. No lo #ede hacer
el tale(toJ (ada es m's comM( De hombres co( tale(to *racasados. 1am#oco la calidad
del +e(io de la #erso(aJ ( +e(io si( recom#e(sa es casi #roverbial. Ni la edcaci)(J el
m(do est' lle(o de edcados rele+ados. ;olo la #ersiste(cia y la determi(aci)( so(
om(i#ote(tes.
,e(o& lame(to te(er De dise(tir de esta a*irmaci)(. La #ersiste(cia es im#orta(te&
#ero (o es la %nica clave #ara el 9:ito. Para m8& se (ecesita #ersiste(cia y al+o m's. Es
como el vie!o dicho acerca de los bo:eadores. 0( cam#e)( es el bo:eador De se #ara
(a veK m's de las De es tirado a la lo(a. ;i eso es todo lo De tie(e De hacer&
*i(alme(te +a(ar' #ero (o si( a(tes Dedar co( el cerebro hecho #a#illa. CHi9( Diere
esoE Es mcho me!or si solo (ecesita leva(tarse de la lo(a solame(te (as #ocas veces.
V% eso lo lo+rar' e( la medida De e(ce(tre la *orma de (oDear a s o#o(e(teW
NO $E A&E 5IEN EN E$ NE;OCIO8 "ERO B
Es lo De& e( cierto se(tido& le ocrri) a Milto( ,radley. No tard) mcho e( idear D9
hacer co( tal de (o se+ir ye(do hacia aba!o. A los vei(te aLos de edad se i(ici) como
dib!a(te. Eso *e e( >=@G. E( >=G/& hab8a +a(ado s*icie(te di(ero como #ara com#rar
(a #re(sa y e(trar e( el (e+ocio de la lito+ra*8a.
; #rimera +ra( idea *e im#rimir (a *oto del reci9( electo #reside(te Abraham
Li(col(. E( ca(to la o*reci)& los #edidos lloviero(. % se habr8a lle(ado de di(ero salvo
#or ( #eDeLo #roblema5 ; *oto+ra*8a #rese(taba a Li(col( a*eitado& #ero el (evo
#reside(te se hab8a de!ado crecer la barba. Eso estvo a #(to de arri(arlo.
Mie(tras estaba trata(do de sobrevivir a aDella des+racia& decidi) tratar de ve(der
al+o di*ere(te& ( !e+o. E( s tiem#o de (iLo& ss #adres saba( los !e+os como (
recrso #ara e(seLarle a 9l y a ss herma(os. 1e(8a e( me(te ( !e+o llamado NJe+o de
Damas de la TidaO& el cal e(seLaba valores morales. Lo diseL) y lo im#rimi). Fe el
#rimer !e+o de sal)( im#reso e( los Estados 0(idos. ;e ve(di) bie(. 1a( bie( De (o se
termi(aba de #re#arar ca(do ya los clie(tes lo arrebataba(. Ese #rimer aLo ve(di)
care(ta mil (idades.
&N N&E3O ENAO-&E 0 &N N&E3O "$!N
ADel #rimer 9:ito dio a ,radley (a (eva direcci)( e( la vida. Tolvi) s ate(ci)( a
#rodcir !e+os y otros materiales De estimlaba( la me(te e i(str8a( a la +e(te
mie(tras los e(trete(8a(. ,'sicame(te& eso hac8a( los !e+os. Pero (o #as) mcho tiem#o
a(tes De Disiera am#liarse m's hacia recrsos directame(te edcativos. A trav9s del
Atl'(tico y #rocede(te de Alema(ia& hab8a lle+ado a los Estados 0(idos ( (evo
co(ce#to edcacio(al llamado NUi(der+arte(O o !ardi(es i(*a(tiles De a ,radley cativ).
,radley vio el #ote(cial edcacio(al de los !ardi(es i(*a(tiles y el mercado #ote(cial
#ara materiales #ara e(seLar e( ellos. Hiso ser el #rimero e( los Estados 0(idos e(
im#rimir materiales #ara !ardi(es i(*a(tiles. Her8a #rodcir bloDes de !e+o #ara
co(strir& materiales #ara traba!o e( artes y otras cosas. Her8a hacer de los materiales
#ara los !ardi(es i(*a(tiles s #reoc#aci)( ce(tral.
Pero ss socios e( el (e+ocio se o#siero(. Debido a De la com#aL8a estaba
o#era(do eco()micame(te e( ( #la( de restriccio(es& tem8a( De co(ce(tr'(dose e( (a
(eva 'rea De #odr8a ser ries+osa la com#aL8a #diera desa#arecer. ,radley (o se
i(mt). ;i+i) adela(te co( s #la( y *i(alme(te alca(K) ( (otable 9:ito.
NBeDiri) de toda la *e de la De #de hacer aco#ioO& di!o ,radley& Ntoda mi
co(*ia(Ka e( el tri(*o *i(al de los #ri(ci#ios de los !ardi(es i(*a(tiles #ara hacerme #asar
a trav9s de aDellos #rimeros aLos de desalie(to& ca(do mis socios y otros ami+os& y el
bala(ce a(al #rese(tado #or (estro co(tador estaba( e( mi co(traO.
Co( el tiem#o& ,radley lle+) a ser (o de los #ri(ci#ales im#lsores de los !ardi(es
i(*a(tiles. Prod!o +ra( ca(tidad de material e i(clso #blic) el i(*lye(te #eri)dico
Kindergarten 3evie?. HiKo ( treme(do im#acto e( la vida de miles y miles de (iLos.
&N "$!N "!R! DE("&+( -&E (E 7!0! "&E(TO DE
"IE
HiK's sted ha desarrollado la #ersiste(cia y la decisi)( de leva(tarse ca(do las
circ(sta(cias lo ha( ma(dado a la lo(a& #ero sie(te De se est' ca(sa(do de estarse
#o(ie(do de #ie (a veK tras otra si( De vea (i(+M( #ro+reso. HiK's est9 *8sica y
emocio(alme(te e:hasto. ;i tal es el caso& e(to(ces (ecesita hacer al+o m's De
sim#leme(te #o(erse de #ie. Lo De (ecesita es ( #la( De le ayde a de*i(ir D9 hacer
despu)s De se ha #esto de #ie. Le s+iero De se los si+ie(tes #asos De& e( s
co(!(to& co(tie(e( la idea de se+ir adela(te5
/legue a la meta
E( el ca#8tlo a(terior& escrib8 sobre la im#orta(cia de te(er #ro#)sitos y desarrollar
deseos de lo+rar al+o. El si+ie(te #aso es *i!ar (a meta determi(ada a la De sted
Diere lle+ar. El bo:eador De e( el cadril'tero se #o(e de #ie tie(e la meta de (oDear a
s o#o(e(te. Milto( ,radley te(8a esta meta5 Prodcir materiales #ara los alm(os de los
!ardi(es i(*a(tiles. 0sted (ecesita de*i(ir c'l es s meta. Becerde De5
La meta determi(a el #la(.
El #la( determi(a la acci)(.
La acci)( lo+ra los resltados.
Los resltados si+(i*ica( 9:ito.
;i (o #ede lle+ar a la meta (o va a #oder tra(s*ormar ss *racasos e( 9:itos. "eor+e
Matthe7 Adams dice De Ne( esta vida& lo+ramos solo aDellas cosas De (os es*orKamos
#or alca(Kar& #or las cales lchamos y #or las De estamos dis#estos a sacri*icar(os. Es
me!or a#(tar a al+o De se Diere& a( ca(do (o se alca(ce& De lo+rar al+o De (o se
bscaba #orDe (o se deseaba. ;i #ersistimos e( al+o De Deremos alca(Kar e( la vida&
es casi se+ro De lo co(se+iremos& sea lo De *ereO.
<rganice sus planes
El dicho es vie!o 3*e acLado #or ,e(!ami( Fra(Uli(4& #ero es verdad5 NAl (o
#re#ararse& se est' #re#ara(do #ara *racasarO. No hay +ara(t8a De lo De #la(ea lo lleve
#or el cami(o De sted se ha ima+i(ado& #ero si (o hace #la(es& ss cha(ces de te(er
9:ito ser'( m8(imas.
0l no prepararse, se está preparando para
fracasar.
.5EN1!4IN AR!N/$IN
El (ovelista T8ctor H+o cre8a De Nel De cada maLa(a #la(ea las tra(saccio(es del
d8a y se ciLe al #la(& llevar' de la ma(o ( hilo De lo +iar' a trav9s del laberi(to de esta
vida ta( com#licada P Pero ca(do (o hay ( #la( traKado& do(de la distribci)( del
tiem#o est' s!eta sim#leme(te a las circ(sta(cias& my #ro(to rei(ar' el caosO. Esto es&
i(ddableme(te& #or D9 el escritor es#aLol Mi+el de Cerva(tes y ;aavedra escribi)5
NEl hombre De se #re#ara tie(e media batalla +a(adaO.
Mu)vase aun a riesgo de 'racasar
;olo #la(ear (o co(dce al 9:ito. La otra mitad de la batalla es e(trar e( acci)(.
Co(rad Hilto( di!o5 NEl 9:ito #areciera estar co(ectado co( la acci)(. La +e(te De tie(e
9:ito (o se detie(eO.
$r adela(te de acerdo a ( #la( y tratar de cm#lirlo siem#re im#lica ries+os. % eso
es be(o #orDe (ada De val+a la #e(a se lo+ra si( ries+os. Hay De #o(erse e( la *ila
#ara lle+ar a la meta. Larry Osbor(e habla de ries+os ca(do dice5 NLos l8deres altame(te
e:itosos i+(ora( la sabidr8a co(ve(cio(al y se arries+a(. $(evitableme(te& ss historias
i(clye( mome(tos de de*i(ici)( clave ca(do se arries+a( y& como co(sece(cia& lo+ra(
abrirse #asoO.
Los líderes altamente exitosos ignoran la
sabiduría convencional y se arriesgan.
2nevitablemente, sus historias incluyen
momentos de definici#n clave cuando se
arriesgan y, como consecuencia, logran
abrirse paso.
.$!RR0 O(5ORNE
0ienvenidos los errores
%a ha a#re(dido De los errores (o hay De evitarlos& si(o darles la bie(ve(ida. Ellos
so( seLales de De se est' movie(do hacia territorio (evo& rom#ie(do (eva tierra&
e:#erime(ta(do #ro+reso. Como lo seLala el vie!o #roverbio i(+l9s5 NEl De ((ca
comete errores ((ca lo+ra hacer (adaO. 3;i todav8a le cesta asimilar este co(ce#to& le
recomie(do De velva a leer los ca#8tlos a(teriores. La M(ica *orma e( De #odr'
tra(s*ormar los *racasos e( victorias ser' ace#ta(do los errores como #arte de la vida&
a#re(der de ellos& y me!orar.4
Avance basado en lo &ue usted es
Cada veK De e(*re(te ss errores y trate de se+ir adela(te a #esar de ellos& es (a
#reba a s car'cter. ;iem#re lle+a el tiem#o e( De rendirse es m's *'cil De aguantar&
ca(do de8ar de luchar se ve m's atractivo De presentar batalla % e( tales mome(tos&
el car'cter #ede ser la M(ica cosa De lo #ede ma(te(er movi9(dose hacia adela(te.
Pat Biley& el e(tre(ador de la N,A ha dicho5 NLle+ar' el mome(to e( De se de*i(a(
los +a(adores de los #erdedores. Los verdaderos +erreros e(tie(de( y ca#ta( el
mome(to& hacie(do ( es*erKo ta( i(te(so e i(titivo De #odr8a decirse De e(tre+a( el
coraK)(O. Des#9s De sted ha sido la(Kado a la lo(a y ha te(ido la vol(tad de
leva(tarse& la i(teli+e(cia #ara #la(ear s estrate+ia y el valor #ara e(trar e( acci)(& se#a
esto5 E:#erime(tar' (o de esos mome(tos decisivos. % lo de*i(ir' como ( tri(*ador o
como ( #erdedor. Pre#'rese #ara ese mome(to y te(+a la se+ridad de De s lle+ada le
#ermitir' ame(tar ss #osibilidades de tri(*ar.
3eeval%e continuamente sus avances
Al #asar #or tiem#os di*8ciles y sobre#o(erse a los errores& sted tie(e la o#ort(idad
de a#re(der y hacer a!stes. William S(dso(& di!o5 NLa e:#erie(cia sabe ( mo(t)( de
cosas De (o sabes tMO.
A la +e(te (o le +sta e:ami(ar ss errores& a(De eso es #recisame(te lo De
co(dce al 9:ito. Satie Pai(e& #reside(te de Delahaye Mediali(U& dice5 NLos maestros de
la cltra de los (e+ocios (os e(seLa( a !am's admitir (estros errores& si(o a e(terrarlos&
o echarle la cl#a a otro. % la mayor8a del #erso(al y los De revisa( #royectos e(
realidad (o hace( mcho #ara e:#o(er ss *altas. ;i vamos a es#erar hasta De (
#royecto se termi(e #ara celebrar ss ho(ras *M(ebres& la +e(te se habr' olvidado de ss
errores o se habr' e(emistado co( ss cole+as. E( calDier caso estaremos #erdie(do
(a o#ort(idad de a#re(derO.
Llegará el momento cuando se definan
los ganadores de los perdedores. Los
verdaderos guerreros entienden y captan
el momento, haciendo un esfuer"o tan
intenso e intuitivo que podría decirse que
entregan el cora"#n.
."!T RI$E0
2esarrolle nuevas estrategias para triun'ar
Lester 1hrlo7 dice De N( m(do com#etitivo le o*rece dos #osibilidades. Perder
o& si Diere tri(*ar& la alter(ativa de cambiarO. No todo est' hecho (a veK De sted
desarrolla ( #la( y lo #o(e e( acci)(. Bealme(te& si Diere tri(*ar& ((ca estar' todo
hecho. El tri(*o se e(ce(tra e( el cami(o& e( el desarrollo del #roceso. % (o im#orta lo
dro De sted traba!e& (o lo+rar' crear el #la( #er*ecto o llevarlo a cabo si( error. N(ca
lle+ar' al #(to e( De ya (o cometer' errores& e( el De (o volver' a *allar. Pero (o hay
#roblemas co( eso.
El escritor y co(*ere(cia(te sobre *i(a(Kas #erso(ales& Bobert SiyosaUi& reco(oce De
Ne( mi #ro#ia vida me he dado ce(ta De casi siem#re el tri(*o es se+ido de la
derrotaO. 0(a de las historias *avoritas de SiyosaUi tie(e De ver co( las e(seLa(Kas del
#a#' de s ami+o MiUe ca(do estaba crecie(do. Dec8a De el hombre& a Die( llamaba
N#a#' ricoO& amaba a 1e:as y a los te!a(os. Pa#' rico acostmbraba a decir5
;i realme(te Dieres a#re(der la actitd #ara ma(e!ar los ries+os& las #9rdidas y los
*racasos& ve a ;a( A(to(io y visita El _lamo. El _lamo es (a +ra( historia de #erso(as
valie(tes De decidiero( #elear& sabie(do De las #osibilidades de ve(cer era( casi (las.
Decidiero( morir e( l+ar de re(dirse. Es (a historia i(s#iradora& di+(a de ser estdiadaJ
de calDier ma(era& si+e sie(do (a tr'+ica derrota militar. Mordiero( el #olvo de la
derrota. Fracasaro(& si sted Diere. Perdiero(. CC)mo ma(e!a( los te!a(os ese *racasoE
A( hoy si+e( +rita(do5 NVNo olvide( El _lamoWO
% SiyosaUi a+re+a5
Cada veK De te(8a miedo de cometer ( error& o #erder di(ero& co(taba esta historia P
Pa#' rico sab8a De *racasar (o har8a otra cosa De hacerlo m's *erte y m's sabio P
Esto le dar8a el valor #ara crKar la l8(ea ca(do otros retrocediera(. ZXl dec8a5[ NPor eso
es De me +sta( ta(to los te!a(os. PorDe tomaro( ( treme(do *racaso y lo co(virtiero(
e( (a atracci)( tr8stica De les ha #ermitido +a(ar millo(esO.
>
Los *racasos so( hitos e( el cami(o del 9:ito. Cada veK De sted #la(ea& se arries+a&
*racasa& reevalMa o hace a!stes& est' dis#o(ie(do de otra o#ort(idad #ara volver a
em#eKar& solo De e( me!ores co(dicio(es De la #rimera veK. Ca(do 1homas Ediso(
te(8a sese(ta y siete aLos se le Dem) com#letame(te s laboratorio. ; come(tario *e5
NMe(os mal De e( el i(ce(dio se Demaro( todos (estros errores. Ahora #odemos te(er
( (evo comie(Ko *rescoO.
&N! 1O0! DE$ "!C)AICO
Por lo +e(eral& echar a a(dar (o es *'cil& #ara decir lo me(os& #ero si( dda #o(erse e(
movimie(to habr' de traer resltados i(cre8bles. 1e(8a eso e( la memoria e( ( via!e De
hice a Asia e( el otoLo de >III. Dra(te dieK d8as& ( eDi#o de mis l8deres y yo
via!amos a la $(dia& Ho(+ So(+& Astralia& ;i(+a#r y las Fili#i(as #ara dar co(*ere(cias
sobre lideraK+o.
Mi #arada *avorita e( ese via!e *e ;i(+a#r. Es i(cre8ble. Es el #a8s m's moder(o del
m(do. Hicimos ( #aseo #or la cidad de ;i(+a#r y (estro +8a& ;sa((a Foo& (os
co(t) mchas cosas acerca de s #a8s. E( >II= el #rodcto i(ter(o brto *e de oche(ta y
catro billo(es 3medido e( d)lares de Estados 0(idos4 y tie(e ( i(+reso #er c'#ita de
d..&=//& el (ove(o m's alto del m(do.
.
;i(+a#r co(si+e esto e( ( territorio de
a#e(as doscie(tos trei(ta y ocho millas cadradas& a#ro:imadame(te (a Di(ta #arte de
Bhode $sla(d.
9NO-&E!DO:
;i(+a#r come(K) sie(do #arte del rei(o de ;matra ;rivi!ava& #ero e( >=.G lle+) a
i(te+rar el $m#erio ,rit'(ico. Por m's de ( si+lo ma(tvo este stats& i(terrm#ido solo
#or ( tiem#o dra(te la ;e+(da "erra M(dial e( De *e oc#ado #or Ja#)(.
Des#9s de la +erra& a medida De los brit'(icos co(ced8a( la i(de#e(de(cia a m's y
m's miembros de s im#erio& el #eblo de ;i(+a#r em#eK) a #e(sar e( s #ro#ia
i(de#e(de(cia. Los i(+leses (o estaba( my se+ros De este *era ( be( #aso.
;i(+a#r (o te(8a recrsos (atrales (i e:#erie(cia e( materia de +obier(o. La +e(te
Der8a la i(de#e(de(cia& #ero cltralme(te todav8a te(8a( (a me(talidad de colo(ia. %
adem's de todo eso& los #re!icios raciales era( treme(dos.
E( >I@I& ;i(+a#r co(si+i) s i(de#e(de(cia. Pero las cosas (o a(dviero( bie(.
E(to(ces decidiero( De lo me!or De #od8a( hacer era a(e:arse a Malasia& lo De
hiciero( e( >IG?. Pero los malayos (o se e(te(diero( my bie( co( la +e(te de ;i(+a#r
#or lo De des#9s de dos aLos& Malasia rom#i) los v8(clos De te(8a co( ;i(+a#r. El
l8der del #a8s& el #rimer mi(istro Lee Sa( %e7& si(ti) De el #a8s hab8a Dedado a la
deriva& co( #ocas #ers#ectivas y a( me(os es#era(Kas. No les Dedaba si(o (a cosa #or
hacer& salir ellos mismos de ta( horrible sitaci)(.
!DE$!NTE CON &N "$!N
Lee Sa( %e7 traba!) co( el #roblema hasta De dio co( ( #la(. Sa( %e7 era ( l8der
!ove( co( a#e(as care(ta y dos aLos de edad& y a di*ere(cia de mchos de ss #aisa(os&
te(8a edcaci)(. ;ab8a De era #osible darle ( (evo rmbo a la sitaci)( #ero lo+rarlo
tomar8a toda (a +e(eraci)(. ; meta era crear co(dicio(es de #a8s del Primer M(do e(
(a (aci)( del 1ercer M(do. % esta es la ma(era como decidi) hacerlo5
>. *raer industrias ; #rimer ob!etivo *e traer al #a8s i(dstrias De #diera(
em#lear (a +ra( ca(tidad de ma(o de obra (o es#ecialiKada #ara De de esta ma(era la
+e(te #diera te(er ( traba!o.
.. Crear viviendas Hiso me!orar la calidad de las vivie(das de la #oblaci)(. Podr8a(
habitar me!ores casas& #ero #a+ar8a( #or ellas.
?. Mandar a la gente a la escuela La M(ica ma(era #ara De el #a8s me!orara era De
la +e(te me!orara. HiKo De la edcaci)( *era accesible a todos.
F. Estableció un sistema bancario La meta& (ada de meKDi(a& era hacer de ;i(+a#r
el ce(tro *i(a(ciero de Asia.
@. Alentó los via8es internacionales ;i(+a#r lle+ar8a a ser ( #(to de atracci)(
tr8stica y de (e+ocios& co( ( aero#erto de clase m(dial.
La meta de %e7 era alta y s #la( ambicioso. Para hacer realidad s seLo te(dr8a De
estar decidido a alca(Karlo #ero a( as8& (ecesitar8a ayda. Acdi) a las Nacio(es 0(idas.
% a(De la or+a(iKaci)( estvo dis#esta a aydar& al #ri(ci#io las cosas (o *ero( ta(
*'ciles. Albert Wi(semis& ( i(dstrial y asesor e( eco(om8a de la ON0 visit) el #a8s y
di!o De NaDello era ( desastre. Hab8a hel+as #or calDiera raK)(. La viole(cia
brotaba cada d8a y do(deDiera. Mi #rimera im#resi)( *e De ah8 (o hab8a (ada De
hacerO.
Pero %e7 y el #eblo de ;i(+a#r #erseveraro(. Primero& el ,a(co M(dial&
$(+laterra y Ja#)( les #restaro( cie(tos de millo(es de d)lares. Le+o& llevaro( e:#ertos
de todo el m(do #ara De les aydara(& seleccio(ados cidadosame(te de #a8ses l8deres
e( s cam#o5
Q Ja#)( y Alema(ia5 asesores t9c(icos #ara i(stalar *'bricas
Q ;ecia y Hola(da5 e:#ertos e( la ba(ca y las *i(a(Kas
Q $srael5 asesores #ara el e!9rcito
Q Neva \ela(da y Astralia5 asesores #ara la *erKa a9rea y la mari(a
Des#9s& llevaro( mil doscie(tas com#aL8as de Estados 0(idos y Ja#)(& i(clye(do a
la "e(eral Electric& $,M& He7lett<PacUard& Phili#s& ;o(y& Mitsbishi& Cater#illar& 1e:as
$(strme(ts& Mobil Oil& y otras.
$! 7I(TORI! DE (IN;!"&R E( (& 7I(TORI!
A medida De (estra +8a& ;sa((a Foo& (os hablaba de s #a8s& se es*orKaba #or
co(te(er las l'+rimas. Hab8a sido (a de aDellas #erso(as si( edcaci)( a Die( el #a8s
hab8a aydado a vivir (a vida me!or. E( la d9cada de los G/& sie(do (a adolesce(te&
hab8a termi(ado s sec(daria. Pero como el #a8s estaba #araliKado& ella tambi9( lo
estaba. Em#eK) a estdiar e( la (oche y a #ro+resar. Hoy d8a& a los ci(ce(ta aLos de
edad& e(tie(de la i(cre8ble dista(cia De ella y s #a8s ha( via!ado. Ha visto la cidad de
;i(+a#r #asar de (a ci9(a+a y ( mo(t)( de matorrales a (a *lorecie(te cidad
i(ter(acio(al. % al #eblo de ;i(+a#r lo ha visto tra(s*ormarse de i+(ora(te y desvalido
e( ( +r#o de tri(*adores disci#li(ados y *ertes.
;i(+a#r si+e cambia(do. La +e(te si+e me!ora(do y +ra( #arte de s ate(ci)( la
co(ce(tra( e( dar. NEstamos ayda(do a ,os(ia& \imbab7e& 1rD8a& Tiet(am& 1imor
Orie(tal y S7aitO& dice ;sa((a. NAhora (os toca aydar a (osotros. % #orDe
e(te(demos c'( +ra(de es s (ecesidad& estamos dis#estos a ir ado(de la ON0 (os
#ida De vayamosO.
No estoy se+ro c'(do volver9 a ;i(+a#r& #ero ca(do lo de!9& me di ce(ta De (o
#od8a olvidarme de ;sa((a Foo y de s hermosa cidad. PorDe de todos los #a8ses y
cidades De he visto& (i(+M( l+ar e!em#li*ica me!or lo De Diero decir co( tra(s*ormar
los *racasos e( victoria.
$u paso decimoquinto hacia el lado positivo
del fracaso'
$e?ántese8 recupérese y sia a?an<ando
$(ddableme(te al+(as de las +ra(des tareas est'( a(te sted. HiK's e(tie(da De
tie(e De acometerlas& #ero le da miedo em#eKar. HiK's #ie(se De (o #odr'
sobre#o(erse al *racaso De #diera resltar de i(te(tarlo.
FormMlese ( #la( #ara hacerlo. No i(te(te (ada si( #la(i*icaci)(. 3;i ha i(te(tado y
ha *racasado (a veK a(tes& #robableme(te (o Diera la(Karse as8 (o m's a hacer las
cosas.4 Para moverse hacia adela(te& #'rese bie( *irme sobre ss #ies y se la estrate+ia
co(te(ida e( este ca#8tlo5
Lle+e a la meta.
Or+a(ice ss #la(es.
M9vase a( a ries+o de *racasar.
,ie(ve(idos los errores.
Ava(ce basado e( lo De sted es.
BeevalMe co(ti(ame(te ss ava(ces.
Desarrolle (evas estrate+ias #ara
tri(*ar.
;i est' dis#esto a ma(te(er s decisi)(& traba!ar se+M( ( #la( y leva(tarse cada veK
De lo tire( a la lo(a& #odr' alca(Kar ss metas y& al+M( d8a& hacer realidad ss seLos.
(asos para encontrar el lado positivo del fracaso'
>. Beco(oKca De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as mediocres y las De
tri(*a(.
/. 0prenda una nueva definici#n de fracaso.
,. +limine el 6yo7 de sus fracasos.
8. +ntre en acci#n y redu"ca su miedo.
=. 5ambie su reacci#n ante el fracaso aceptando su responsabilidad.
>. No de*e que el fracaso externo se meta dentro de usted.
@. 3ígale adi#s al ayer.
-. 5ambie usted, y su mundo cambiará.
A. 3espreocpese de usted y comience a darse a los demás.
BC. Dusque el beneficio en cada mala experiencia.
BB. $i tiene éxito al primer intento, pruebe algo más difícil.
B/. 0prenda de una mala experiencia y transf#rmela en una buena experiencia.
B,. 1raba*e sobre las debilidades que lo debilitan.
B8. +ntienda que no hay mucha diferencia entre fracaso y éxito.
B=. Levántese, recupérese y siga avan"ando.

>G
!=ora usted está listo para
transformar sus fracasos en
?ictorias
El 'racaso es el sello &ue distingue al ),ito !uede ser el punto de partida de una nueva
aventura, como cuando un beb) aprende a caminar; se cae in'inidad de veces hasta &ue
llega a dominar su nueva habilidad El 'racaso es tambi)n el sello de un ),ito a
conseguir para el cual usted se ha sacri'icado Cuando un saltador de garrocha
'inalmente &ueda 'uera de competencia, solo entonces sabr5 cu5n le8os ha llegado Su
'racaso se trans'orma en el punto de partida para su pró,imo es'uerzo, probando &ue el
'racaso no es el 'inal
D2A7E AF2E3S<F
,ie(. Ahora sted co(oce todos los #asos De hay De dar #ara tra(s*ormar los *racasos
e( victorias& o como los hemos ve(ido llama(do hasta ahora& los #asos hacia el lado
#ositivo del *racaso. Tamos a re#asarlos r'#idame(te5
>. Ace#te De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as Mediocres y las De
tri(*a(.
.. A#re(da (a (eva de*i(ici)( de 'racaso
?. Elimi(e el NyoO de s *racaso.
F. E(tre e( acci)( y redKca s miedo.
@. Cambie s reacci)( a(te el *racaso ace#ta(do s res#o(sabilidad.
G. No de!e De el *racaso e:ter(o se meta de(tro de sted.
A. D8+ale adi)s al ayer.
=. Cambie sted& y s m(do cambiar'.
I. Des#reocM#ese de sted y comie(ce a darse a los dem's.
>/. ,sDe el be(e*icio e( cada mala e:#erie(cia.
>>. ;i tie(e 9:ito al #rimer i(te(to& bsDe al+o m's di*8cil.
>.. A#re(da de (a mala e:#erie(cia y tra(s*)rmela e( (a be(a e:#erie(cia.
>?. 1raba!e sobre las debilidades De lo debilita(.
>F. E(tie(da De (o hay mcha di*ere(cia e(tre *racaso y 9:ito.
>@. Lev'(tese& rec#9rese y si+a ava(Ka(do.
Creo a o!os cerrados e( estos #asos. Pero DiK's (o le di+a( mcho a me(os De los
vea e( la vida de al+ie( De crea De se #arece mcho a sted.
Perm8tame #rese(tarle a mi ami+o Dave A(derso(. Dave es ( em#resario a Die(
co(oc8 e( (a co(*ere(cia sobre lideraK+o De dict9 e( Se(osha& Wisco(si(. Le voy a
co(tar al+o sobre s historia. % al mismo tiem#o& voy a i(dicar c'(tas de las cosas De le
ha( ocrrido e( la vida corres#o(de( a los #asos #ara tra(s*ormar los *racasos e( victoria
De he reseLado e( este libro.
Tamos a come(Kar co( el #er*il de Dave5
"ERAI$ DE$ A!4O(O D!3E !NDER(ON
7alor estimadoC
1rei(ta millo(es de d)lares
EducaciónC
Maestr8a e( la 0(iversidad de Harvard
3Escela de "obier(o Joh( F. Se((edy4
!osición actualC
Preside(te de Famos Davefs o* America
m's de tres mil em#leados
Te(tas a(ales5 dF>&G millo(es
Estado civilC
Casado& dos hi!os
Aspectos destacados en su carreraC
F(d) Famos Davefs o* America y dio a la com#aL8a el car'cter de #Mblica 3el
#rimer d8a ss accio(es abriero( a dG&.@ y cerraro( a d>>&.@4
Co*(dador de la com#aL8a NBai( Forest Ca*9O la De tambi9( hiKo #Mblica
Nombrado #or Er(st y %o(+ 3res#aldados #or NA;DAH y el diario US *oday4
em#resario (ovato del aLo
E: director y vice#reside(te e!ectivo de or+a(iKaci)( co(siderado #or la revista
Oortune NLa com#aL8a de m's r'#ido crecimie(to e( Estados 0(idosO
Partici#) e( dos estdios #reside(ciales5 0( eDi#o de traba!o de Jimmy Carter #ara
el estdio de los #roblemas de las mi(or8as e( #eDeLos (e+ocios y e( (a
comisi)( de Bo(ald Bea+a( #ara el estdio de la eco(om8a e( las reservas
i(d8+e(as
Ha aydado a crear m's de dieciocho mil #estos de traba!o +racias a s visi)(&
lideraK+o y habilidad #ara ver o#ort(idades.
F(dador y #reside(te del Fo(do Mi(o<"RKhi+ #ara (iLos mi(sv'lidos de las
mi(or8as 3do(ativo i(icial5 d>&F millo(es4
Co(se!ero e!ectivo& Escela de Ne+ocios Carlso(& Pro+rama de M,A& 0(iversidad
de Mi((esota.
Este es ( crr8clm im#resio(a(te& y eso De (o se me(cio(a( las doce(as de
#remios de coci(a y (e+ocios& ta(to locales como (acio(ales De ha recibido& (i ss
lo+ros como #latero y coleccio(ista de a(ti+Redades. 1odo lo De Dave ha tocado se ha
co(vertido e( oro& CverdadE VFalsoW Para e(te(der y a#reciar los lo+ros de Dave es
(ecesario co(ocer ( #oco de ss *racasos.
&N !DO$E(CENTE T)"ICO
Ca(do e( >IA> Dave A(derso( se +rad) de la sec(daria& era como calDier otro
mchacho de dieciocho aLos. % si e( aDel e(to(ces sted le hbiese dicho De ( d8a
ser8a ( e:itoso hombre de (e+ocios De mover8a dece(as de millo(es de d)lares y De
har8a ( im#acto #ositivo e( la vida de miles de #erso(as& 9l #robableme(te habr8a
#e(sado De sted se hab8a velto loco. Pero eso es lo De scedi) co( 9l +racias a De es
(a #erso(a De a#re(di) a trans'ormar los 'racasos en victorias
Dave se cri) e( la cidad de Chica+o. Era ( estdia(te #romedio y ca(do sali) de
la escela& bsc) ayda vocacio(al. No era (a #erso(a De le +stara mcho estar e(
medio de la +e(teJ m's bie( estaba #e(sa(do e( t9rmi(os de hallar (a carrera De le
#ermitiera estar e( co(tacto co( la (atraleKa. "racias a s here(cia i(d8+e(a 3s #adre
era de la trib de los Chocta7 y s madre de la trib de los Chi##e7a4& Der8a se+ir (a
carrera De lo ma(tviera e( co(tacto co( la vida salva!e y la silvicltra. ;e i(scribi) e(
la 0(iversidad 1ec(ol)+ica de Michi+a(& e( Ho+hto(& Michi+a( y em#eK) a vivir la
t8#ica e:#erie(cia (iversitaria de clases y estdio dra(te la sema(a y mchas *iestas los
s'bados y domi(+os.
(E "RE(ENT! $! O"ORT&NID!D
Dra(te las breves vacacio(es De si+iero( al *i( del #rimer #er8odo& *e a Chica+o a
visitar a ss #adres y esta(do all8 ( ami+o lo llam) #or tel9*o(o.
2Dave2le di!o2. C1ie(es ( tra!eE
2;8& tM sabes De te(+o (o2le res#o(di) Dave. Hab8a crecido e( la i+lesia y e(
aDellos d8as eso era lo De se acostmbraba sar.
2,ie(& #)(telo De #asar9 #or ti2le di!o s ami+o.
E( esa 9#oca& Dave estaba listo #ara lo De *era& de modo De se #so el tra!e. No
tvo De es#erar mcho #ara De se #rese(tara s ami+o& Die( lo llev) a (a re(i)(
do(de se estaba reclta(do +e(te #ara ve(der ( aco(dicio(ador de aceite #ara motores
de atom)viles. Dave (o te(8a (i(+(a i(cli(aci)( #or la mec'(ica& de modo De a la
#arte t9c(ica de la #rese(taci)( (o le #rest) mcha ate(ci)(. Pero el co(*ere(cia(te& de
(ombre \i+ \i+lar& lo *asci(aba& es#ecialme(te ca(do di!o5 N;i stedes se tie(e(
co(*ia(Ka y tie(e( (a ambici)( clara e( la vida& es my #robable De lle+e( a
tri(*arO.
N(ca a(tes& (i e( la escela (i e( el ho+ar& Dave hab8a o8do al+o as8. ;s #adres lo
amaba(& #ero ellos (o sab8a( mcho de motivaci)( #ositiva. 1am#oco era( +e(te de
(e+ocios. ; #a#' era ( obrero de la co(strcci)( De traba!aba dro y a(imaba a s
hi!o #ara De hiciera lo mismo.
Esa (oche& Dave lle+) a s casa y habl) co( ss #adres sobre la o#ort(idad de
ve(der aDel #rodcto. Ca(do la com#aL8a celebr) s #r):ima re(i)(& Dave volvi)&
esta veK co( s #a#'& a Die( le #areci) i(teresa(te la o#ort(idad. Natralme(te De
Der8a De s hi!o tri(*ara. De modo De tom) d.&@// De co( mcho sacri*icio te(8a
ahorrado y com#r) co( ellos los #rodctos (ecesarios #ara De Dave come(Kara s
(e+ocio.
E$ "RI4ER NE;OCIO DE D!3E
Dave !am's volvi) a la (iversidad. Por #rimera veK e( s vida& te(8a ( seLo. % se
hab8a i(volcrado e( 9l cie( #orcie(to. Her8a ser ( hombre de (e+ocios e:itoso.
Dra(te los meses si+ie(tes& se es*orK) al m':imo #ara ve(der el aco(dicio(ador de
aceite. Pero *e como darse de cabeKaKos co(tra ( mro. Pese a todo lo De se es*orK)&
(o #do ve(der (ada. Fe s #rimer *racaso e( el m(do de los (e+ocios. Dave dice De
cree De s #a#' todav8a tie(e al+(as ca!as de aco(dicio(adores de aceite amo(to(adas
e( al+M( l+ar del +ara!e.
Pero de(tro de aDel #rimer +ra( *racaso hab8a semillas de ss 9:itos *tros. 3Paso
Di(ce5 Lev'(tese& rec#9rese y si+a ava(Ka(do.4 Primero& te(8a es#era(Ka. Cre8a De
#odr8a te(er 9:ito. 3Paso seis5 No de!e De el *racaso e:ter(o se meta de(tro de sted.4
;e+(do& ca(do s #a#' le com#r) la mercader8a& David recibi) ( crso de lideraK+o
de ci(co d8as De 9l dice De cambi) s vida. 3Paso dieK5 ,sDe el be(e*icio e( cada
mala e:#erie(cia.4 1ambi9( recibi) de \i+ \i+lar seis casetes. Dra(te meses& cada
(oche& Dave se *e a dormir esccha(do esos casetes. 3Paso ocho5 Cambie sted& y s
m(do cambiar'.4 El seLo de(tro de 9l (o estaba merto. % (o iba a de!ar De el *racaso
lo desale(tara. 3Paso (o5 Ace#te De hay (a +ra( di*ere(cia e(tre las #erso(as
mediocres y las De tri(*a(.4 El #roblema estaba e( De 9l (o #od8a ver De a trav9s de
ese (e+ocio #diera tri(*ar.
Des#9s del *racaso como ve(dedor de aco(dicio(ador de aceite& Dave traba!) e(
horario de tiem#o #arcial ve(die(do art8clos de#ortivos #ara Eddie ,aer. % e( el otoLo
de >IA.& i(+res) a la 0(iversidad Boosevelt de Chica+o. Dra(te los aLos si+ie(tes& co(
la re+laridad de ( cro()metro& se matriclaba e( la 0(iversidad Boosevelt e( el otoLo
y *i(aliKaba co( ( racimo de ceros y s traslado i(com#leto. 1e(8a el deseo de me!orar&
#ero (a i(adecada actitd hacia la (iversidad& !(to co( las e:i+e(cias de varias
ave(tras comerciales lo hiciero( *racasar e( s deseo de lle+ar a edcarse.
OTR! !3ENT&R!
Fe tambi9( e( >IA. De se le ocrri) otro (e+ocio. A(De la o#ort(idad del aditivo
aceitoso (o hab8a *(cio(ado #ara 9l& lo a(im) a em#eKar a #e(sar como ( em#resario.
3Paso dos5 A#re(da (a (eva de*i(ici)( de 'racaso4 ; idea *e crear y ve(der
mi(iatras de art8clos de !ardi(er8a. J(t) al+(os d)lares y com#r) los materiales #ara
hacer al+(as mestras. Le+o em#eK) a visitar a los comercia(tes detallistas y a
a(imarlos a De com#rara(.
1vo s #rimer vesti+io de 9:ito co( James Ash(er e( la Florister8a Bichard La(+e.
Ash(er le di!o5
2;o( bo(itas. My bie(& tr'i+ame (a doce(a de estas& (a doce(as de estas& y (a
doce(a de estas2i(dica(do las De hab8a esco+ido.
Dave (o lo #od8a creer.
2Eso es ( mo(t)( de di(ero2di!o& calcla(do r'#idame(te e( s cabeKa el costo
de los materiales2. CH9 le #arece (a de cada (aE
2No2le di!o Ash(er2& Diero (a doce(a de estas& (a doce(a de estas y tambi9(
(a doce(a de estas.
2CEst' se+ro De (o Diere (a de cada (aE2di!o Dave& t8midame(te. Pe(saba
De si #od8a ve(der y e(tre+ar al+(as de las mestras& te(dr8a s*icie(te di(ero #ara
com#rar m's material.
2No2volvi) a decirle Ash(er sim#leme(te.
2No le #edo traer (a doce(a de cada (a2e:#lic) *i(alme(te Dave2. No te(+o
s*icie(te di(ero #ara com#rar todo el material De (ecesito.
2Pareces ( hombre ho(rado. CH9 te #arece si te #a+o #or adela(tadoE CAydar8aE
2res#o(di) Ash(er.
2A(( Marie2llam) a s asiste(te e( la o*ici(a co(ti+a2. H'+ale ( cheDe a este
seLor& CDiereE
Dave estaba mdo. 0(os #ocos mi(tos m's tarde& sal8a de la tie(da lleva(do e( la
ma(o ( cheDe co( (a sma De !am's hab8a visto ta( de cerca& dA?G.?@.
OTR! ;!N!NCI!
Ese *e el d8a ca(do come(K) s (e+ocio de *lorista al #or mayor. Dra(te los si+ie(tes
siete aLos& o#er) desde el sbterr'(eo de s casa y traba!) como ( deme(te lar+as horas&
siete d8as a la sema(a. Ca(do ss clie(tes detallistas se lle(aro( de traba!o #or el D8a de
las Madres y el D8a de ;a( Tale(t8( 3D8a del amor y la amistad4& 9l *e a ss tie(das& las
barri)& lim#i) los co(+eladores e hiKo otras cosas #ara aydarles. A los vei(tiM( aLos
te(8a como clie(te a cada (a de las *lorister8as im#orta(tes e( ve(tas al detalle e( la
cidad de Chica+o. Ca(do se a#ro:imaba a los trei(ta& ya se se(t8a co( ( 9:ito
treme(do.
Por ese tiem#o& ( *lorista ami+o tvo (a idea #ara +a(ar al+M( di(ero e:tra. E( los
aLos sete(ta& los estdia(tes de las (iversidades acostmbraba( decorar ss cartos y
a#artame(tos co( #la(tas. El ami+o de Dave& cyo hi!o estdiaba e( la ;other( $lli(ois
0(iversity& #e(s) De #odr8a( com#rar #la(tas baratas de los cltivadores e( la Florida&
alDilar ( es#acio e( la asociaci)( de estdia(tes a #ri(ci#ios del #er8odo de otoLo& y
ve(der las #la(tas co( (a +a(a(cia ssta(cial. % eso *e lo De hiciero(. Tia!aro( a la
Florida co( ( cami)( vac8o& lo lle(aro( de #la(tas y re+resaro( a casa. Co( el #la(
elimi(aro( a dos i(termediarios a la veK De ve(diero( las #la(tas mcho m's baratas De
el #recio sal. E( dos d8as hiciero( vei(te mil d)lares. 3Paso o(ce5 ;i tie(e 9:ito al
#rimer i(te(to& bsDe al+o m's di*8cil.4
0 OTR! "+RDID!
Debido a De esa ave(tra hab8a si+(i*icado ( 9:ito& lo i(te(taro( de (evo& #ero esta
veK a +ra( escala. ;e a((ci) De e( octbre se abrir8a ( (evo Smart e( Po(tiac&
$lli(ois& y ellos hiciero( #la(es #ara ve(der #la(tas all8. Tia!aro( a la Florida y volviero(
co( dos camio(es car+ados de #la(tas. AlDilaro( (a +ra( tie(da& #siero( all8 las
#la(tas& i(stalaro( catro ca!as re+istradoras y se dis#siero( a es#erar la lle+ada de los
clie(tes. Pero al+o i(es#erado ocrri) ese d8a. 0(a e:traLa (iebla cbri) toda la re+i)( y&
al #oco rato& em#eK) a lloviK(ar. E( (os ca(tos mi(tos& la lloviK(a se tor() llvia
torre(cial. La tem#eratra ba!). La llvia se tra(s*orm) e( escarcha y le+o em#eK) a
(evar. El i(vier(o hab8a lle+ado a(tes de lo es#erado y las delicadas #la(tas tro#icales (o
resistiero(. CBesltado *i(alE Lo #erdiero( todo. La ave(tra les cost) los vei(te mil
d)lares De hab8a( +a(ado e( la ve(ta a(terior& m's otro di(ero De hab8a( #esto e( la
i(versi)(.
;i sted es ori(do del medio oeste& #robableme(te recerde el i(vier(o de >IAI. E(
los re+istros meteorol)+icos& ha sido (o de los #eores. La torme(ta de (ieve De aKot) a
Chica+o *e horrible& y la (iebla *e ta( alta De al+(as calles #erma(eciero( cerradas
dra(te meses. Mchos (e+ocios se h(diero( aDel aLo& i(clye(do el de Dave. No se
ve(de( mchas *lores e( medio de la escarcha. Mchos de los clie(tes de Dave (o solo
de!aro( de com#rar& si(o De tam#oco #a+aro( ce(tas De te(8a( desde a(tes del
desastre. Eso& m's las treme(das #9rdidas e:#erime(tadas #or Smart& termi(aro( #or
h(dirlo. ;e declar) e( ba(carrota.
EN 5&(C! DE N&E3!( A&ER*!(
Des#9s de haber #erdido s (e+ocio& (ecesitaba e(co(trar ( traba!o #ara soste(erse.
M's de (a veK tvo De em#eLar las !oyas de s es#osa #ara co(se+ir di(ero #ara #a+ar
la re(ta. E( dos o#ort(idades acdi) a la o*ici(a de desem#leados& #ero e( ambas
ocasio(es se sali) de la *ila decidido a ((ca ace#tar ( cheDe del +obier(o. ;i+i)
bsca(do. Debido a De siem#re hab8a traba!ado #or s ce(ta& Der8a e(co(trar al+o De
le #ermitiera hacer so de s es#8rit em#resarial. Pero tambi9( Der8a al+o De le
aydara a me!orar. ;e dec8a De toda #erso(a de 9:ito te(8a De te(er la ca#acidad de
relacio(arse co( la +e(te. % 9l la te(8a& #ero se(t8a De deb8a #er*eccio(arla. 3Paso trece5
1raba!e sobre las debilidades De lo debilita(.4 Estos dos deseos si+(i*icaba( (a sola
cosa5 Necesitaba ( traba!o de ve(dedor y eso lo asstaba. El miedo al *racaso e( esa
'rea lo domi(aba.
Em#eK) a traba!ar #ara la NAmerica( Ca( Com#a(yO& ve(die(do vasos Di:ie& #a#el
toalla marca Maratho( y servilletas y #a#el hi+i9(ico #ara restara(tes. 3Paso catro5
P)(+ase e( acci)( y redKca s miedo.4 Para demostrarse De #od8a& esco+i) el #eor
territorio. 0(a (oche& ca(do s *amilia (o estaba e( casa& se dedic) a #racticar a(te el
es#e!o& habla(do& so(rie(do y hasta estrecha(do la ma(o co( la ima+e( del es#e!o.
Dra(te el d8a& traba!aba dro. ;e a*irmaba e( los mismos #ri(ci#ios y te(acidad De
te(8a ca(do hab8a sido mayorista e( el (e+ocio de las *lores. 3Paso catorce5 E(tie(da De
(o hay mcha di*ere(cia e(tre *racaso y 9:ito.4 Cometi) ( mo(t)( de errores&
e:#erime(t) mltitd de rechaKos y #erdi) mchas ve(tas. Pero traba!) como ( loco y
se ma(tvo a#re(die(do. ;e hab8a hecho car+o de ( territorio De estaba e( el Mltimo
l+ar y e( seis meses lo tra(s*orm) e( el (Mmero (o de la com#aL8a.
E( esa #osici)( a#re(di) mcho. Descbri) De Nsi se Diere alca(Kar el 9:ito hay
De estar dis#esto a so#ortar mchos *racasosO. % mie(tras m's *racasos se s#ere(& m's
+ra(de ser' el 9:itoO. 1ambi9( descbri) De s a(terior *racaso (o lo hab8a de!ado
marcado #ara siem#re. 3Paso tres5 Elimi(e el NyoO de s *racaso.4
NDes#9s de haber #erdido mi (e+ocio de *lores& *i a ver al+(as de las com#aL8as
co( las De hab8a traba!ado a(tesO& dice Dave. N1odo lo De lle(aba mi #e(samie(to era(
los miles de d)lares De les deb8a ca(do me declar9 e( ba(carrota. Pero ellos (o se
#reoc#aba( #or eso. Me di!ero(5 NEso Ded) my atr'sJ e( cambio& #e(samos De
mie(tras traba!amos co( sted& +a(amos mcho di(eroO. 3Paso siete5 D8+ale adi)s al
ayer.4 De modo De si sted es (a #erso(a ho(rada y admite ss *racasos& la +e(te lo
#erdo(ar'. Heremos aydarle si asme s res#o(sabilidadO. 3Paso ci(co5 Cambie s
reacci)( a(te el *racaso ace#ta(do s res#o(sabilidad.4
¿&N! N&E3! O"ORT&NID!D?
E( >I=.& la trib de Dave& los /ac Courte <rielles de la ribera de O!ib7a del La+o
;#erior& al (oroeste de Wisco(si(& le #idi) ayda. ; or+a(iKaci)( estaba #erdie(do
di(ero y al tiem#o De reco(oc8a( ss #roeKas e( los (e+ocios& le #idiero( De *era s
#ri(ci#al e!ectivo. Eso lo #so al *re(te de (a variedad de (e+ocios e i(tereses&
i(clye(do (a Ko(a #a(ta(osa lle(a de #la(tas de ar'(da(o& (a im#re(ta y (a
com#aL8a co(strctora. Diri+i) los i(tereses de la trib #or tres aLos. Dra(te ese tiem#o&
los i(+resos ame(taro( de d?&I a m's de d= millo(es.
; 9:ito co( s trib hiKo De el #reside(te Bea+a( lo me(cio(ara e( la Comisi)(
sobre Eco(om8a e( las reservacio(es i(d8+e(as. Tarios estados& +obier(os locales y
or+a(iKacio(es comerciales le hiciero( reco(ocimie(tos y lo i(vitaro( a tomar #arte e(
(merosos co(cilios #ara 'reas como el trismo y desarrollo de (e+ocios #ara las
mi(or8as. Co( el tiem#o& Dave estaba ayda(do a ta(ta +e(te De se le co(cedi) el
#remio N,sh Leadershi# Fello7shi#O de la F(daci)( ,sh de ;t. Pal& Mi((esota& #or
(a vida de tri(*os disti(+idos. As8 es como lle+) a Harvard& co( ( +rado de (o
+radado y ( ma(o!o de malas (otas.
Des#9s de s +radaci)(& traba!) dra(te varios aLos co( la trib Mille Lacs. Les
ayd) a crear miles de traba!os& lleva(do s a(terior y horrible desem#leo a casi cero& y a
establecer la com#aL8a De la revista Oortune reco(oci) como la de m's r'#ido
crecimie(to e( los Estados 0(idos. A(De Dave hab8a alca(Kado el 9:ito e( (a
variedad de (e+ocios& todav8a (o hab8a hecho (ada relacio(ado co( s verdadera #asi)(&
la comida.
EN 5&(C! DE (& !4OR
El amor de Dave #or la comida come(K) ca(do era solo ( (iLo. ; #adre traba!aba
como electricista e( varios #royectos de co(strcci)( e( el 'rea de Chica+o y de veK e(
ca(do lle+aba a la casa co( costillas De sobraba( e( ( restara(te De hab8a co(ocido
a trav9s de ( com#aLero de traba!o. E( ca(to Dave #rob) la #rimera costilla& Ded)
hechiKado. % e( ca(to estvo e( edad de traba!ar& i(ici) lo De llam) Nla bMsDeda de la
#er*ecta barbacoaO. Do(deDiera De iba& ca(do via!aba #or el #a8s #or cesti)( de
(e+ocios& #ed8a De le i(dicara( d)(de estaba el me!or restara(te del l+ar.
NHe recorrido los cami(os y a(dado las calles de este #a8s bsca(do la comida m's
sabrosaO& dice Dave co( e(tsiasmo. NHe visitado desde los restara(tes m's modestos
e( el coraK)( de las cidades hasta los m's l!osos y *i(os e( los sbrbios. Ca(do
estoy e( (a co(ve(ci)(& des#9s de cm#lir co( mis obli+acio(es& me desa#areKco. Mis
cole+as sabe( d)(de estoy metido. Estoy e( los me!ores restara(tes #eDeLos de la
cidad. Pido i(discrimi(adame(te del me(M y lo #rebo todo. Le+o ca(do re+reso a
casa& e:#erime(to e( mi #ro#ia coci(aO.
E( >IIF& Dave co*(d) ( restara(te De alca(K) ( 9:ito (otable& llamado 3ain
Oorest Ca') co( el De se hiKo rico. Co( #arte del di(ero +a(ado com#r) ( #eDeLo
l+ar de vera(eo e( Hay7ard& Wisco(si(. All8 co(stry) la clase de restara(te De
siem#re hab8a soLado te(er& ( restara(te co( la me!or barbacoa. Decidi) llamarlo5
Davefs Famos ,arbece ZLa *amosa barbacoa de Dave[& #ero la im#re(ta cometi) (
error e im#rimi) FAMO0; DATEf; ZEL FAMO;O DATE[& y as8 se Ded). El restara(te *e
( treme(do 9:ito. Pro(to abri) ( se+(do y des#9s ( tercero.
E( este #(to& sted #odr8a #e(sar De Dave ya estaba listo #ara em#eKar a dis*rtar
de la *ama. Pero las cosas (o *ero( as8& #orDe estaba a #(to de e(trar e( el (ivel m's
ba!o de s vida. El #eor obst'clo era 9l mismo.
CON(I;&I@ E$ TR!T!4IENTO
E( >II@& ( +r#o de ami+os y *amiliares lle+) hasta Dave e( lo De se #odr8a llamar (a
i(terve(ci)(. E( otras #alabras& lo co(*ro(taro( co( s adicci)( a la bebida. Como
mchos lo hace(& Dave hab8a em#eKado a beber e( la (iversidad. Pero (o de!) de
hacerlo ca(do e(tr) al m(do de los (e+ocios. Ca(do la +e(te De lo Der8a lo
e(*re(t)& e( s i(terior se se(t8a *eliK #orDe sab8a De (ecesitaba ( cambio. E(tr) a (
tratamie(to #ara el alcoholismo y desde e(to(ces ha estado sobrio.
NLa clave #ara De el tratamie(to *(cio(e es De sted reco(oKca De tie(e (
#roblema& De bebe demasiado& De reco(oKca d)(de se e(ce(tra y De est9 dis#esto a
salir de all8O& a*irma Dave. NLas #erso(as De si+e( el tratamie(to y (o #erma(ece( e(
sobriedad *racasa( #orDe cree( De est'( bie(. No est'( dis#estos a asmir s #ro#ia
res#o(sabilidad. La clave #ara cambiar es re(dirseO.
Dave sab8a De (ecesitaba ( cambio& y e( los aLos De ha( #asado desde De decidi)
hacerlo& ha visto mch8simos cambios e( 9l. Actalme(te el a#re(diKa!e co(ti(o y el
crecimie(to so( las marcas disti(tivas de s vida. 3Paso doce5 A#re(da de (a mala
e:#erie(cia y tra(s*)rmela e( (a be(a e:#erie(cia.4
NMe di ce(ta De (o #od8a se+ir relacio('(dome co( mis ami+os bebedores y
cambiarO& dice. N;i hbiese velto a los bares do(de acostmbraba a beber& me habr8a
e(co(trado a la misma +e(te& se(tada e( los mismos l+ares y hacie(do lo De siem#re
ha( hecho& beber. Habr8a visto De (o hab8a( cambiado (i ( '#ice& #ero e( catro aLos&
yo he cambiado mchoO.
E(TO NO E( (O5RE D!3E
Ca(do escribo esto& Dave es deLo de vei(ticatro restara(tes e( ci(co estados. % el
(e+ocio si+e crecie(do. Pero #ara eso& tvo De ve(cer (a e(ormidad de obst'clos y a
( mo(t)( de esc9#ticos.
NCa(do come(c9& la +e(te me di!o De mis restara(tes ((ca lle+ar8a( a esta #arte
del #a8sO& dice Dave. NMe dec8a( De Mi((ea#olis (o es (a cidad #ara barbacoas. He
((ca lo ser8a. Pes bie(& hoy d8a te(+o trece restara(tes e( Mi((ea#olisO.
Crecimiento de la empresa Famous 3aveFs
Co( todo lo i(cre8bles De ha( sido los lo+ros de Dave& lo m's (otable es haberse
dado ce(ta De ss 9:itos (o e:iste( solo #ara 9l& si(o #ara el bie( de otros. % est'
hacie(do esto (a realidad a trav9s de la F(daci)( Mi(o<"RKhi+ #ara los (iLos de las
mi(or8as e( desve(ta!a& *(dada #or 9l y tambi9( a trav9s de NFamos DavefsO. Lo
co(*irma al e:#resar5 NNos #reoc#amos m's #or cambiar vidas De #or ve(der
costillasO. 3Paso (eve5 Des#reocM#ese de sted y COM$ENCE a darse a los dem's.4
(ara tener éxito, hay que ser sensible a
los problemas y a los fracasos. ; mientras
se sube la cuesta, se estará ganando el
derecho de tener más problemas.
.D!3E !NDER(ON
Para lo+rar esto& Dave desarroll) la NHo+ Heave( 0(iversityO do(de e(tre(a a s
+e(te. All8 los (evos admi(istradores a#re(de( habilidades& t9c(icas y recibe(
i(*ormaci)( De les aydar' a te(er 9:ito co( el tr8o de NFamos DavefsO De Dave ha
batiKado como car(e& hmo y salsa. Pero ellos a#re(de( al+o m's De es mcho m's
im#orta(te. Dave dice de todos ellos5 NEsto (o tie(e (ada De ver co( Dave A(derso(.
Esta es la o#ort(idad de ustedesO.
0(a #arte clave de esa o#ort(idad es saber c)mo tra(s*ormar los *racasos e(
victorias. Dave dice5 NLas escelas e(seLas las disci#li(as t9c(icas tales como las
matem'ticas y las cie(cias& #ero (o la sald me(tal. Lo De (ecesita( e(seLar es c)mo
ma(e!ar los #roblemas. Cada d8a vamos a ser +ol#eados #or los #roblemas. Al+(os
Dedar'( tritrados. Pero #ara te(er 9:ito hay De ser se(sible a los #roblemas y a los
*racasos. % mie(tras se sbe la cesta& se estar' +a(a(do el derecho de te(er m's
#roblemas. Mie(tras m's alto sba& m's +ra(des ser'( los #roblemas. Pero las #erso(as
m's e:itosas ha( te(ido De #asar #or los #eores tiem#os. Ellos dice( De (o se lle+a a
ser ( +ra( mari(ero (ave+a(do #or los mares e( calmaO.
De*i(itivame(te& #ara Dave los mares estviero( le!os de estar e( calma e( el #asado&
y tam#oco lo estar'( e( el *tro. Pero eso (o le #reoc#a. Los obst'clos so(
o#ort(idades. Dave dice5 N;iem#re le estoy dicie(do a mis em#leados5 La te(de(cia
(atral es hir de los #roblemas. ;i stedes Diere( se+ir adela(te& vaya( do(de el
admi(istrador y d8+a(le5 ]C1ie(e #roblemasE P'seme (os #ocos a m8^O. E( l+ar de hir
de los #roblemas como la mayor8a de la +e(te hace& s'l+ales al e(ce(tro. ;i lo hace le
+ara(tiKo De s vida cambiar'. Esa es la *orma de se+ir ava(Ka(do& resolvie(do
#roblemasO.
!7OR! &(TED 0! E(T' $I(TO
Dave A(derso( ha cometido mchos errores& s*rido mchas adversidades& s#erado
mchos #roblemas y e:#erime(tado m's *racasos De la mayor8a de las #erso(as a las
De sted haya co(ocido. Pero tambi9( ha lo+rado m's. % como mi ami+o \i+ \i+lar
dice5 NDave A(derso( a#e(as est' em#eKa(doO.
La #r):ima veK De sted se e(ce(tre e(vidia(do lo De la +e(te tri(*adora ha
lo+rado& #ie(se De es my #robable De esas #erso(as haya( te(ido De #asar #or
mchas e:#erie(cias (e+ativas De sted (o alca(Ka a ver e( la s#er*icie. % como dice el
vie!o re*r'(5 NN(ca #re+(tes de D9 est' hecha la salchicha del #erro calie(te De te
est's comie(doO. La idea es De si s#ieras de D9 est' hecha& DiK's ((ca volver8as a
comerte otro. Al 9:ito se lle+a a trav9s de mchos *racasos.
;i sted realme(te Diere ver realiKados ss seLosJ es decir& alca(Karlos realme(te&
(o solo desearlos o hablar de ellos& tie(e De salir y *racasar. Fracasar al comie(Ko&
*racasar a me(do& #ero siem#re ye(do hacia adela(te. 1ra(s*orme ss errores e(
#eldaLos De lo co(dKca( al 9:ito.
Ca(do termi(9 de escribir este libro& ma(d9 a Dave el #rimer borrador de s historia
#ara ase+rarme De (o de!ar8a #or *era (i(+M( detalle im#orta(te. 0(os #ocos d8as m's
tarde& me ma(d) (a (ota. Dec8a5 NN(ca a(tes hab8a visto mi vida ta( bie( relatada. Es
( mila+ro De (o me haya dado #or derrotadoO.
Ahora De sted sabe c)mo tra(s*ormar ss *racasos e( victorias& tam#oco tie(e #or D9
darse #or derrotado. No tie(e #or D9 hacerlo. ;i+a soLa(do& y si+a cami(a(do hacia
adela(te.

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