COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISIN DEL NORTE DEL PER (VOL.

II)
Eduardo Amors
Segn ARELLANO, R. (2002), el concepto de comportamiento del consumidor
significa aquella actividad interna o externa del individuo o grupo de individuos
dirigida a la satisfaccin de sus necesidades mediante la adquisicin de bienes o
servicios,
"COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR" de Leon G. Schiffman, L. Kanuk
La definicin y el alcance del comportamiento del consumidor El trmino
comportamiento del consumidor se define como el comportamiento que los
consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los
productos y servicios que, consideran, satisfarn sus necesidades.
Schiffman, L. (2010). Consumer Behavior. New Jersey: Pearson.|
El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que los
consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los
productos y servicios que, consideran, satisfarn sus necesidades.
MODELOS DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
(http://virtual.uav.edu.mx/tmp/26980758370602.doc)
El trmino comportamiento del consumidor se define como el comportamiento
que los consumidores muestran al comprar, evaluar y desechar los productos y
servicios que, consideran, satisfarn sus necesidades, se enfoca en la forma en
que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles.
Comportamiento del Consumidor, una mirada sociolgica Oscar Henao,
Jos Fernando Crdoba L.
El estudio del comportamiento del consumidor puede conceptuarse desde una
perspectiva amplia como el anlisis del conjunto de actos que despliegan los
individuos para buscar, productos, servicios e ideas que satisfagan sus
necesidades.
LA MICROECONOMIA
Bernard Guerrien
El comportamiento del consumidor se caracteriza por la racionalidad individual;
cada una de las unidades bsicas es movida slo por el deseo de maximizar su
placer o su beneficio, habida cuenta de sus recursos disponibles.
Mi definicin:
El comportamiento del consumidor no es nada mas que el impulso interno que
tiene cada individuo que lo lleva a tomar una determinada decisin en la
bsqueda y compra de productos o servicios, que satisfagan sus necesidades.
Insertar el comportamiento del consumidor en el mercadeo:
Anlisis de conocer la conducta del cliente que compra este tipo de producto,
conocer y analizar los gustos, preferencias y patrones de compra para identificar
que factores influyen en la toma de decisiones en la adquisicin y as lograr
determinar la ventaja competitiva para as competir en un mercado tan
globalizado, cambiante y exigente en las necesidades de los productos que se
pueden ofrecer.