DISCIPLINA MARKETING TURISTIC: EVALUARE ACTIVITATE 2013-2014
I. Nota final este compus din: 50% examen scris (grile + ntrebri cu rspuns ateptat + eseu/subiect dezvoltat); - examenul final se va susine n sesiunea de iarn; - participarea la examen nu este condiionat de prezena i notele de la seminarii; - pe parcursul seminariilor se vor discuta subiecte posibile de examen. 50% activitatea aferent seminariilor = evaluarea semestrial (detalii mai jos).
II. Cerine, atribuii i reguli pentru desfurarea seminaruluila Marketing turistic Evaluarea activitii semestriale aferente seminarului const n: 8% prezena pasiv (numrul de prezene obligatorii = 10; prezenele suplimentare i cele de la curs vor fi transformate n bonusuri); 17% modul de implicare n activitatea de seminar (rspunsuri, ntrebri, discuii, atenie, intervenii, pregtirea temelor de discuie de la un seminar la altul, participarea i rspunsurile la testele fulger etc.). Evaluarea modului de implicare la seminar va urmri participarea la realizarea/discutarea de studii de caz, proiecteturistice, intervenii n temele anunate n prealabil etc. 25% studiu de caz realizat n echip (a se vedea structura i cerinele la punctul III., respectiv lista cu temele la alegere la punctul V.).
III. Studiul de caz/proiectul (realizat n echip de 2 sau 3 studeni) a. Norme de tehnoredactare:pagina A4, Times New Roman, 12 p., spaiere la 1 rnd, Margins (toate): 2 cm; b. dimensiune studiu/proiect (numr de pagini): minim 6 pagini - maxim 10 pagini; c. susinere/prezentare: studiile de caz/proiectele vor fi susinute n echip (cu contribuia fiecrui membru) n ultimele 2 sptmni ale semestrului, conform cu o programare prealabil, cu ajutorul (dar nu obligatoriu) oricrei forme preferate i potrivite unei prezentri: Power Point, afie, filmulee, joc de rol etc. d. Predarea studiilor de caz/proiectelor:se va face doar n format electronic, cu trimiterea materialului la adresa de e-mail mioara@uaic.ro, pn la data de 22 decembrie 2013. Materialele trimise dup aceast dat, nu vor fi luate n considerare la evaluare !!!
e. Coninutul studiului de caz/proiectului n echip va fi realizat dup urmtoarea structur: 1. Prezentarea i descrierea succint a unitii economice care se ocup de produs / cercetare / studiu de pia / ideea propus (denumire, nfiinare, localizare, dimensiune, structur funcional, numr de angajai, rezultate anterioare etc.); 1 pag. 2
2. Prezentarea produsului/serviciului turistic/ ideii valabile doar pe piaa turistic,ce vor fi analizaten proiect; pag. 3. Justificarea alegerii produsului/serviciului turistic/ideii (n manier original); pag. 4. Descrierea produsului/serviciului turistic/ ideii studiate i analizate (caracteristici, elemente particulare, elemente de noutate, localizare etc.); 1 pag. 5. Adresabilitate - grupul int vizat (cu prezentarea elementelor specifice de segmentare a pieei turistice); pag. 6. Elemente specifice de preaferente produsului/serviciului turistic/ ideii valabile pe piaa turistic; pag. 7. Elemente specifice (originale i particulare) de promovarei distribuie; 1 pag. 8. Analiza SWOT (puncte tari, puncte slabe, temeri i oportuniti) pentru produsul/serviciul/ideea analizate i prezentate n studiu/proiect; pag. 9. Elemente finale concluzive: perspectivele produsului/ideii, durata de via, gradul de receptivitate a publicului etc. pag. 10. Orice alte elemente suplimentare, originale i personalizate, cu privire la tema aleas(pot fi inserate oriunde n structura propus). 11. Bibliografie. Anexe. 12. Imagini sugestive (1 sau 2) la final sau n coninutul studiului de caz/proiectului.
Observaie:structura propus poate fi adaptatn funcie de tema aleas, dar fr abateri majore de la propunerea formulat mai sus.
IV. PRECIZRI FINALE FOARTE IMPORTANTE:
Evaluarea activitii semestriale (n special la seminar i susinerea studiilor de caz) se va face pe baza urmtoarelor criterii de apreciere: claritatea i calitatea informaiilor utilizate (n form scris i verbal); indicarea surselor bibliografice utilizate (pentru studiul de caz/proiect); sistematizarea informaiilor, modul (succint) de prezentare i ncadrarea n timpul alocat; respectarea cerinelor de pregtire a temelor de seminar (propuse n timp util); calitateaexprimrilor (nscrisi verbal); contribuia la temele de discuiepropuse, respectivpregtireadiscuiiloranunate; rezultateleobinute la testelefulger; interesuliateniamanifestatefa de activitatea de seminar; originalitateaabordrilor. !Identificarea de studii similare atrage penalizarea tuturor membrilor echipelor !!! !Identificarea de studii lipsite de originalitate (I/SAU COPY-PASTE) va determina depunctarea sever a materialului furnizat. 3
TEME INDIVIDUALE PROPUSE PENTRU PROIECT/STUDIU DE CAZ:
1. Activiti specifice practicate n marketingul hotelier 2. Agroturismul: ans a evoluiei turismului naional 3. Analiza unei piee turisticespecifice 4. Analiza unui obiectiv turistic (consacrat sau mai putin cunoscut) 5. Aplicaii ale strategiilor de marketing pentru destinaii mai puin cunoscute 6. Aspecte particulare ale tehnicilor de vnzare 7. Aspecte specifice negocierii pe piaa turistic 8. Atitudinea agenilor de vnzare din turism i efectele asupra volumului vnzrilor 9. Beneficiile concurenei pe piaa turistic 10. Comportamentul consumatorului de turism din Romnia 11. Conceperea i prezentarea unui produs turistic inovativ 12. Contribuia turismului la PIB i la dezvoltarea economic 13. Crearea de la 0 a unui produs turistic 14. Crearea unei oferte turistice inovative 15. Destinaii turistice inedite, cu mari perspective n viitor 16. Factorii de influen n crearea unui produs turistic (aspecte pozitive i negative) 17. Forme de turism atractive pentru viitorul pieei naionale i internaionale 18. Formele i consecinele ptrunderii pe piaaturistic a unor produse noi 19. Identificarea nevoilor clienilor de pe piaa turistic 20. Identificarea i prezentarea unui brand turistic naional 21. Impactul diverselor strategii de marketing asupra creterii volumului de achiziii 22. Importana preuluin turism 23. Influena mentalitii turistice arilor avansate asupra turismului naional 24. Informaiile back-office ale unei afaceri turistice 25. Interesul turitilor strini pentru piaa turistic din Romnia 26. Lideri mondiali n domeniul turismului. Explicatii cauzale. 27. Marketingul turistic sfideaz sau susine etica ? 28. Meninerea unui produs turistic aflat n declin 29. Mijloacele de promovare a unei structuri de cazare turistic 30. Modaliti de acaparare a turitilor 31. Modaliti de atragere a turitilor strini pe piaa turistic naional 32. Model internaional de produs turistic de calitate 33. Moduri eficiente i originale de promovare a produselor i serviciilor turistice 34. Particulariti ale comercializrii produselor turistice 35. Particulariti ale turismului din Romnia. Puncte tari i puncte slabe. 36. Particulariti n amplasamentul unui produs turistic 4
37. Penetrarea pieei externe cu produse/servicii turistice romneti 38. Piaa turistic specific unei zone (la alegere) 39. Potenialul turistic al unei localiti 40. Produse tradiionale cu valoare turistic, economic i cultural ridicat 41. Produse turistice inovative din Romnia 42. Produse turistice pentru persoane de vrsta a 3-a 43. Produsele turistice care ne definesc ca popor 44. Promovarea turismului rural 45. Promovarea unui obiectiv turistic 46. Protecia consumatorilor n turism 47. Psihologia turistului i modaliti de manipulare a clientului pe piaa turistic 48. Raportul calitate-pre pentru produsele turistice 49. Realizarea de materiale publicitare pe anumite zone turistice 50. Realizarea unui circuit turistic pentru o zon (la alegere) 51. Realizarea unui pachet turistic pentru un anumit grup int 52. Realizarea unui plan de marketing 53. Reclamele agresive. Avantaje i inconveniente. 54. Relaia dintre prestator i client n turism 55. Responsabilitile agentului de marketing i influena asupra ntreprinderii turistice 56. Rolul infrastructurii turistice n susinerea unui turism de calitate 57. Rolul workshop-urilor, trgurilor, expoziiilor i altor manifestri similare n turism 58. Secretul reuitei unor state ale lumii la oferirea produselor turistice de calitate 59. Segmentarea pieei turistice. Aspecte particulare. 60. Strategii hoteliere comparate la nivel naionali internaional 61. Strategii specifice situaiei n care un produs turistic nu are succes 62. Studiu comparativ ntre 2 ri privind rolul marketingul pe piaa turistic 63. Trucuri ale ageniilor de turism 64. Turismul n zonele insuficient promovate 65. Turismul rural / agroturismul 66. Turismul tradiional romnesc: contribuii ale marketingului la susinerea acestuia 67. Workshop-uri, seminarii, conferinte pentru produse i servicii turistice