O que assdio moral?

Assdio moral ou violncia moral no trabalho no um fenmeno novo. Pode-se dizer que ele
to antigo quanto o trabalho.
A novidade reside na intensificao, gravidade, amplitude e banalizao do fenmeno e na
abordagem que tenta estabelecer o nexo-causal com a organizao do trabalho e trat-lo
como no inerente ao trabalho. A reflexo e o debate sobre o tema so recentes no Brasil,
tendo ganhado fora aps a divulgao da pesquisa brasileira realizada por Dra. Margarida
Barreto. Tema da sua dissertao de Mestrado em Psicologia Social, foi defendida em 22 de
maio de 2000 na PUC/ SP, sob o ttulo "Uma jornada de humilhaes".
A primeira matria sobre a pesquisa brasileira saiu na Folha de So Paulo, no dia 25 de
novembro de 2000, na coluna de Mnica Brgamo. Desde ento o tema tem tido presena
constante nos jornais, revistas, rdio e televiso, em todo pas. O assunto vem sendo
discutido amplamente pela sociedade, em particular no movimento sindical e no mbito do
legislativo.
Em agosto do mesmo ano, foi publicado no Brasil o livro de Marie France Hirigoyen
"Harclement Moral: la violence perverse au quotidien". O livro foi traduzido pela Editora
Bertrand Brasil, com o ttulo Assdio moral: a violncia perversa no cotidiano.
Atualmente existem mais de 80 projetos de lei em diferentes municpios do pas. Vrios
projetos j foram aprovados e, entre eles, destacamos: So Paulo, Natal, Guarulhos,
Iracempolis, Bauru, Jaboticabal, Cascavel, Sidrolndia, Reserva do Iguau, Guararema,
Campinas, entre outros. No mbito estadual, o Rio de Janeiro, que, desde maio de 2002,
condena esta prtica. Existem projetos em tramitao nos estados de So Paulo, Rio Grande
do Sul, Pernambuco, Paran, Bahia, entre outros. No mbito federal, h propostas de
alterao do Cdigo Penal e outros projetos de lei.
O que humilhao?
Conceito: um sentimento de ser ofendido/a, menosprezado/a, rebaixado/a,
inferiorizado/a, submetido/a, vexado/a, constrangido/a e ultrajado/a pelo outro/a. sentir-
se um ningum, sem valor, intil. Magoado/a, revoltado/a, perturbado/a, mortificado/a,
trado/a, envergonhado/a, indignado/a e com raiva. A humilhao causa dor, tristeza e
sofrimento.
E o que assdio moral no trabalho?
a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e
constrangedoras,repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de
suas funes, sendo mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas, em
que predominam condutas negativas, relaes desumanas e aticas de longa durao, de um
ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relao da vtima
com o ambiente de trabalho e a organizao, forando-o a desistir do emprego.
Caracteriza-se pela degradao deliberada das condies de trabalho em que prevalecem
atitudes e condutas negativas dos chefes em relao a seus subordinados, constituindo uma
experincia subjetiva que acarreta prejuzos prticos e emocionais para o trabalhador e a
organizao. A vtima escolhida isolada do grupo sem explicaes, passando a ser
hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares.
Estes, por medo do desemprego e a vergonha de serem tambm humilhados associado ao
estmulo constante competitividade, rompem os laos afetivos com a vtima e,
freqentemente, reproduzem e reatualizam aes e atos do agressor no ambiente de
trabalho, instaurando o pacto da tolerncia e do silncio no coletivo, enquanto a vitima vai
gradativamente se desestabilizando e fragilizando, perdendo sua auto-estima.
Em resumo: um ato isolado de humilhao no assdio moral. Este, pressupe:
1. repetio sistemtica
2. intencionalidade (forar o outro a abrir mo do emprego)
3. direcionalidade (uma pessoa do grupo escolhida como bode expiatrio)
4. temporalidade (durante a jornada, por dias e meses)
5. degradao deliberada das condies de trabalho
Entretanto, quer seja um ato ou a repetio deste ato, devemos combater firmemente por
constituir uma violncia psicolgica, causando danos sade fsica e mental, no somente
daquele que excludo, mas de todo o coletivo que testemunha esses atos.
O desabrochar do individualismo reafirma o perfil do novo trabalhador: autnomo,
flexvel, capaz, competitivo, criativo, agressivo, qualificado e empregvel. Estas habilidades
o qualificam para a demanda do mercado que procura a excelncia e sade perfeita. Estar
apto significa responsabilizar os trabalhadores pela formao/qualificao e culpabiliz-los
pelo desemprego, aumento da pobreza urbana e misria, desfocando a realidade e impondo
aos trabalhadores um sofrimento perverso.
A humilhao repetitiva e de longa durao interfere na vida do trabalhador e trabalhadora
de modo direto, comprometendo sua identidade, dignidade e relaes afetivas e sociais,
ocasionando graves danos sade fsica e mental*, que podem evoluir para a incapacidade
laborativa, desemprego ou mesmo a morte, constituindo um risco invisvel, porm
concreto, nas relaes e condies de trabalho.
A violncia moral no trabalho constitui um fenmeno internacional segundo levantamento
recente da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) com diversos paises desenvolvidos. A
pesquisa aponta para distrbios da sade mental relacionado com as condies de trabalho
em pases como Finlndia, Alemanha, Reino Unido, Polnia e Estados Unidos. As perspectivas
so sombrias para as duas prximas dcadas, pois segundo a OIT e Organizao Mundial da
Sade, estas sero as dcadas do mal estar na globalizao", onde predominar depresses,
angustias e outros danos psquicos, relacionados com as novas polticas de gesto na
organizao de trabalho e que esto vinculadas as polticas neoliberais.
(*) ver texto da OIT sobre o
http://www.assediomoral.org/spip.php?article1