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El análisis del discurso en la organización y representación de la
información y el conocimiento
Lic. Alexei Zaldúa Garoz
Verificación del método de análisis del discurso en la organización y representación de la información
Es imposible en estas páginas proponer un diseño completo de la inserción del AD en el procesamiento de
la información. Sin embargo, se presentarán ejemplos de aplicación del método en la construcción de mapas
conceptuales, como elementos que ilustrarán la posibilidad de representar conocimientos implcitos en un
dominio discursi!o.
Se escogieron, para ilustrar este método, dos artculos, el discurso pronunciado por el presidente de los
Estados "nidos, George Bush, el #$ de septiembre de #%%$, en el &apitolio de 'as(ington ) un te*to de
Noam Chomsky.
+ara la elaboración final del mapa de representación conceptual ) el esquema de conocimientos acti!ados
para procesar el te*to, se utili,ó como gua el modelo proposicional propuesto por Kintsch-Van Dik .
Este modelo reconoce dos ni!eles de representación te*tual-
$. Estructuras de superficie.
#. Estructuras de contenido.
En estos ni!eles, se aplican lo que Van Dik denomina .macrorreglas/ con el fin de ir del plano superficial
al plano profundo del te*to. Estas macrorreglas son .operaciones que permiten transformar, pro)ectar )
reducir la información de los ni!eles inferiores 0estructuras de superficie0 (asta deri!ar la información de los
ni!eles superiores 0estructura de contenido o cogniti!a/.$
Estas reglas, aplicadas al te*to, darán como resultado la estructura de contenido del te*to ) .permitirá
organi,ar la información al introducir relaciones entre las distintas proposiciones/,$ ) permitirá una
representación !isual del contenido del te*to.
Las macrorreglas se pueden agrupar en dos tipos de estrategias- de selección ) de elaboración. Las reglas
de omisión ) selección formaran el primer grupo, ) las de generali,ación ) construcción e integración
formaran el segundo grupo.
Primer grupo:
1misión- Se eliminan proposiciones no rele!antes para la interpretación de otras proposiciones.
Selección- Se eliminan proposiciones que establecen relaciones de presuposición, condición o
consecuencia con las proposiciones e*tradas del te*to, con lo cual se reduce significati!amente la estructura
de superficie sin temor de peder información rele!ante.
Segundo grupo:
2enerali,ación- Se constru)e el sobreconcepto compartido que define el conjunto de proposiciones
indi!iduales.
&onstrucción e integración- Se acti!an los conocimientos del mundo por parte del analista ) se (acen
inferencias temáticas que globalicen la información de las secuencias de proposiciones. La información
integrada se infiere de los (ec(os manifiestos como circunstancias, consecuencias o componentes de la
información e*plcita.
El proceso de comprensión de un te*to se facilita al aplicar estas reglas3 en primer lugar porque se reduce
considerablemente la información complementaria ) con ello, se reduce igualmente la complejidad de los
te*tos, ) en segundo lugar, se ofrecen las ideas fundamentales ) esenciales del te*to.
Seg4n Van Dik 5$6789, .si consideramos las proposiciones como una representación abstracta de aquello
que normalmente llamamos información 5semántica9, las macrorreglas organi,an en cierta manera la
información e*tremadamente complicada de un te*to. En cierto modo, esta consideración implica una
reducción de la información, de manera que 0en el plano cogniti!o: también pueden considerarse las
macrorreglas como operaciones para reducciones de información semántica/.$
Mapa de representación conceptual y esquema de conocimientos activados para procesar textos
El mapa semántico es un organi,ador pre!io del contenido del te*to que posibilita una mejor comprensión
te*tual. +ara confeccionar un mapa de contenido de un te*to, se identifica la idea principal, se establecen
categoras secundarias 5organi,adas gráficamente en torno a la idea central9 ) se determinan los detalles
complementarios. Esto obliga al analista a comprobar la relación e*istente entre el tema principal, la
información secundaria o subcategoras ) la información complementaria.
El mapa conceptual es una !ersión sofisticada del mapa semántico que representa gráficamente los
conceptos ) las relaciones entre ellos, con lo cual se con!ierte en un organi,ador insustituible que logra
determinar con cierto grado de e*(austi!idad el contenido de los documentos. De acuerdo con No!ak y Go"in
5$6779- ;Se trata de una estrategia, método ) recurso esquemático para presentar un conjunto de significados
conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones;.$
+or su parte, #umelhart 5$67<9 plantea que un esquema de conocimientos acti!ados ;es una estructura de
datos para representar conceptos genéricos almacenados en la memoria.; Estos esquemas se ocupan ;de cómo
se representa el conocimiento ) de cómo se usa el conocimiento almacenado;.7
As, un esquema de conocimientos acti!ados para procesar un te*to o discurso es la estructura que
representa los conocimientos almacenados que acti!a el analista 5los que posea sobre el fenómeno tratado en
el discurso9 para representar el contenido e*plcito e implcito del discurso.
&omo se (a afirmado, el AD no es la mera comprensión de lo que está e*plcito en el discurso3 !a muc(o
más allá. Seg4n Van Dik 5$6=79- ;La comprensión es un proceso acti!o que no consiste sólo en detectar las
ideas que contiene el discurso ) establecer la co(erencia local entre ellas, sino en e*traer el significado global
0identificable, en cierto modo, con lo que se denomina tema0 que posee ) que !a más allá de la suma de las
ideas moleculares 5microestructura9 que lo constitu)en;.6
El AD reali,a la interpretación ) transformación de la información de un te*to. Esta (erramienta
ling>stica, que permite comprender el discurso a partir de la inferencia de significados, posibilita e*traer
materias que no están e*plcitas. El AD no sólo representa información que este en un discurso3 el (ec(o de
considerar la diferencia de dominios, la conte*tuali,ación ) lograr inferencias de contenidos implcitos en el
discurso, a!ala a esta (erramienta como 4til para representar, además de información, conocimientos.
;Las inferencias requieren la e!aluación continua de los conocimientos pre!ios que configuran nuestros
esquemas mentales. Si el acceso a estos o su e!aluación resultan difciles, la comprensión se !erá
dificultada;.$%
Lo esencial 5e*plcito9 del te*to se e*trae de las microestructuras3 pero las materias e*tradas a partir del
AD del te*to se relacionan con las macroestructuras, es decir, la conjunción del lenguaje, el conocimiento del
mundo por parte del analista ) la conte*tuali,ación del fenómeno, para lograr inferir temas que no están
e*plcitos en el documento.
La interpretación o comprensión del discurso tiene una estrec(a e indisoluble relación con la
representación ) recuperación de información:conocimiento, algo que no pueden pasar por alto los
profesionales de la información.
Es por eso que los profesionales de la información deben comen,ar a concederle importancia ) a aplicar el
AD para el procesamiento de te*tos ) poder as representar no solo información, sino el conocimiento más
cabal del documento, luego de la labor del analista, un !alor agregado más acabado, que refleje más
fidedignamente las materias de los te*tos atendiendo a los puntos que toma el AD para representar contenidos
de un discurso.
La mejor comprensión del te*to, que lo ubica en su conte*to ) acti!a los conocimientos pre!ios del
fenómeno tratado en este, lle!a a representar información?conocimiento, para lograr as su efecti!a
recuperación.
Estudio de casos
Los casos que se presentan muestran como un mismo fenómeno no se entiende de la misma forma para
diferentes dominios, lo cual el profesional de la información debe considerar para poder construir
representaciones para dismiles comunidades de usuarios.
+ara representar este fenómeno, se tomaron dos discursos antagónicos sobre un mismo tema. "no
pronunciado por el presidente de los Estados "nidos, George $% Bush
5(ttp-@@AAA.cip.cu@Aebcip@e!entos@ser!Bespec@$$sept@posiciones@posBeeuu@otrosBfic(=.(tml9 ) el otro por
Chomsky 5(ttp-@@AAA.galeon.com@b!c(omsC)@te*tos@tiosam8#.(tml9, ambos sobre un mismo fenómeno- los
atentados del $$ de septiembre ) el terrorismo. A partir del análisis de ambos discursos, se pretende demostrar
cómo un fenómeno puede obser!arse de diferentes maneras por diferentes dominios, lo cual se ampla en un
trabajo del propio Chomsky .
+ara elaborar las representaciones, se e*trajeron las ideas centrales e*plcitas del te*to, se confeccionó un
mapa conceptual de cada supuesto ) luego se elaboró un esquema de conocimientos acti!ados para procesar el
te*to.
A partir de esos esquemas, se e*trajeron las ideas que sir!en de base para la construcción de ; tems; de
materias, las cuales representan el contenido e*plcito e implcito del te*to. De un procesamiento tradicional,
sólo se obtendran términos resultantes de la información ) los conocimientos e*plcitos. &on la aplicación del
AD, se integran al procesamiento, especialmente a la representación, términos resultantes de información )
conocimientos implcitos, lo cual redundara en una recuperación muc(o más satisfactoria.
Duedara para una in!estigación posterior la sugerencia de construir una ontologa en ambiente 'eb sobre
la base de estos términos ) de sus e*plicaciones ) relaciones.
&omo se e*plicó, el AD apo)a la e*tracción de ideas centrales e*plcitas e implcitas en el te*to. Sin
embargo, el AD no relaciona contenidos, eso lo (ace el mapa conceptual ) el esquema de conocimientos
acti!ados 5bases operati!as de las ontologas9. Las ontologas se apo)an en estos mapas para su
funcionamiento ) a partir de la creación de ontologas es que podrá construirse la 'eb semántica.
Es deber de los encargados de representar la información:conocimiento de los te*tos, estar a la altura de
estos tiempos ) utili,ar (erramientas multidisciplinares. Es cierto que toda!a queda camino por andar en la
aplicación práctica del AD en la representación ) organi,ación de información:conocimiento en
Eibliotecologa ) &iencia de la Fnformación 5E&F9, pero es necesario comen,ar a prestarle atención a este
nue!o fenómeno mundial para estar a tono con nuestros tiempos.
Se espera que esta apro*imación al AD ) su aplicación en E&F sea un preámbulo para futuras
in!estigaciones relacionadas con el tema.
Eemplo !
Discurso de George $% Bush, el #$ de septiembre del #%%$.
"dea central
$. Estados "nidos está en guerra contra el terrorismo ) contra cada nación que lo apo)e.
"deas fundamentales
$. Lle!ar a los enemigos de Estados "nidos a la justicia o la justicia a ellos.
#. El respaldo mundial a las !ctimas directas o indirectas del atentado se (a (ec(o sentir.
8. El $$ de septiembre se cometió un acto de guerra contra Estados "nidos.
<. Las pruebas apuntan a la organi,ación terrorista Al &aeda ) su lder 'sama Bin (aden.
G. Los terroristas son asesinos que practican una forma marginal de e*terminio sin e*cepción ni
distinción (umana.
H. Los terroristas se entrenan en Afganistán.
=. El pueblo afgano (a sido tratado brutalmente.
7. Los talibanes entregarán a los terroristas o compartirán su destino.
6. La guerra contra el terrorismo comien,a con Al &aeda ) termina cuando cada grupo sea
encontrado ) derrotado en cualquier lugar del mundo.
$%. Los terroristas odian a Estados "nidos ) al resto del mundo.
$$. Estados "nidos dirigirá todos los recursos e instituciones disponibles a la destrucción de la red
global del terror.
$#. &on el terrorismo o con los Estados "nidos.
$8. La luc(a contra el terrorismo es una luc(a mundial.
#erarqu$a de las ideas fundamentales
$. El $$ de septiembre se cometió un acto de guerra contra Estados "nidos.
#. Estados "nidos dirigirá todos los recursos e instituciones disponibles a la destrucción de la red
global del terror.
8. Las pruebas apuntan a la organi,ación terrorista Al &aeda ) su lder 'sama Bin (aden.
<. La guerra contra el terrorismo comien,a con Al &aeda ) termina cuando cada grupo sea
encontrado ) derrotado en cualquier lugar del mundo.
G. Lle!ar a los enemigos de E"A a la justicia o la justicia a ellos.
H. La luc(a contra el terrorismo es una luc(a mundial.
=. &on el terrorismo o con los Estados "nidos.
7. Los terroristas son asesinos que practican una forma marginal de e*terminio sin e*cepción ni
distinción (umana.
6. Los terroristas odian a Estados "nidos ) al resto del mundo.
$%. Los terroristas se entrenan en Afganistán.
$$. El pueblo afgano (a sido tratado brutalmente.
$#. Los talibanes entregarán a los terroristas o compartirán su destino.
$8. El respaldo mundial a las !ctimas directas o indirectas del atentado se (a (ec(o sentir.
"deas impl$citas en el texto
$. Estados "nidos. E*pansión de dominio económico.
#. Estados "nidos. E*pansión de dominio militar.
8. Demostración del podero militar de Estados "nidos.
<. Iespuesta a una crisis económica en Estados "nidos.
G. El presidente de Estados "nidos es imperialista ) terrorista.
H. FraC ) Afganistán !ctimas de la mentira.
=. +rimera potencia militar en el mundo.
7. Iepuesta desafiante a los atentados del $$ de septiembre
Jig. $. Kapa conceptual.
Jig .#. Esquema de conocimientos acti!ados.

Eemplo %
LMacia dónde se dirige el mundoN Ooam &(omsC)
"dea central
A causa del $$ de septiembre, Estados "nidos ataca militarmente a Afganistán para sumir a millones de
ci!iles en la e*trema pobre,a a pesar del repudio internacional.
"deas fundamentales
$. El nue!o milenio (a comen,ado con dos crmenes monstruosos.
#. El $$ de septiembre es un acontecimiento atro, e (istórico.
8. La respuesta al $$ de septiembre pro!ocó bombardeos a Afganistán.
<. Estados "nidos e*igió la eliminación de la a)uda (umanitaria internacional a Afganistán.
G. Killones de afganos se alimentaban por la a)uda internacional.
H. Los ataques militares de Estados "nidos sumen a Afganistán en una miseria ) pobre,a e*trema.
=. Bush rec(a,ó la propuesta de negociación de los talibanes.
7. 1rgani,aciones internacionales como la 1O" ) la JA1 se opusieron al bombardeo de
Afganistán.
#erarqu$a de las ideas fundamentales
$. El nue!o milenio (a comen,ado con dos crmenes monstruosos.
#. El $$ de septiembre es un acontecimiento atro, e (istórico.
8. La respuesta al $$ de septiembre pro!ocó bombardeos a Afganistán.
<. Estados "nidos e*igió la eliminación de la a)uda (umanitaria internacional a Afganistán.
G. Killones de afganos se alimentaban por la a)uda internacional.
H. Los ataques militares de Estados "nidos sumen a Afganistán en una miseria ) pobre,a e*trema.
=. Bush rec(a,ó la propuesta de negociación de los talibanes.
7. 1rgani,aciones internacionales como la 1O" ) la JA1 se opusieron al bombardeo de
Afganistán.
"deas impl$citas en el texto
$. Estados "nidos. E*pansión de dominio económico.
#. Estados "nidos. E*pansión del dominio militar.
8. Estados "nidos. +as imperialista ) asesino.
<. Afganistán, !ctima de la mentira.
G. Eombardeo a Afganistán- prete*to económico de Estados "nidos.
H. El mundo !a por mal camino.
=. Las organi,aciones internacionales están dominadas por Estados "nidos.
7. Chomsky está en contra de las acciones de Estados "nidos.
Jig. 8. Kapa conceptual.
Jig. <. Kapa de conocimientos acti!ados.
&eferencias 'i'liográficas
Lic. Alexei Zaldúa Garoz. Departamento de Eibliotecologa ) &iencia de la Fnformación. Jacultad de
&omunicación. "ni!ersidad de La Mabana. &alle 2 Oo.G%H entre #$ ) #8. El Pedado. +la,a de la Ie!olución.
&iudad de La Mabana. &uba. &+ $%<%%. &orreo electrónico- *ei,alduaQ)a(oo.es
+I1&ESAKFEOR1 DE LA FOJ1IKA&FSO3 &1K"OF&A&FSO.
FOJ1IKARF1O +I1&ESSFO23 &1KK"OF&ARF1O.
$ EFIEKE. Descriptores en &iencias de la Salud 5De&S9. Sao +aulo- EFIEKE, #%%<. Disponible en-
(ttp-@@decs.b!s.br@E@(omepagee.(tm
# Da, del &ampo S. +ropuesta de términos para la indi,ación en &iencias de la Fnformación. Descriptores en
&iencias de la Fnformación 5De&F9. Disponible en- (ttp-@@cis.sld.cu@E@tesauro.pdf

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