Dokumen tersebut membahas tahapan-tahapan dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan (PROSDEM) yang terdiri dari analisis situasi, analisis persoalan, analisis keputusan, dan analisis persoalan potensial dengan tujuan mengidentifikasi masalah, menganalisis akar persoalan, mengambil keputusan terbaik, serta mempersiapkan respon terhadap persoalan masa depan.
Dokumen tersebut membahas tahapan-tahapan dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan (PROSDEM) yang terdiri dari analisis situasi, analisis persoalan, analisis keputusan, dan analisis persoalan potensial dengan tujuan mengidentifikasi masalah, menganalisis akar persoalan, mengambil keputusan terbaik, serta mempersiapkan respon terhadap persoalan masa depan.
Dokumen tersebut membahas tahapan-tahapan dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan (PROSDEM) yang terdiri dari analisis situasi, analisis persoalan, analisis keputusan, dan analisis persoalan potensial dengan tujuan mengidentifikasi masalah, menganalisis akar persoalan, mengambil keputusan terbaik, serta mempersiapkan respon terhadap persoalan masa depan.
Menganalisis dan memecahkan masalah komplek 1. Mengidentifikasi masalah 3. Menentukan Prioritas Masalah 2. Mengurai masalah 4. Menetapkan respons Terhadap masalah ANALISIS PERSOALAN (AP) ANALISIS KEPUTUSAN (AK) ANALISIS PERSOALAN POTENSIAL (APP) Menemukan akar persoalan dan memperbaiki persoalan tsb Mengambil keputusan terbaik yang bisa diterapkan Melakukan persiapan dan respon terhadap persoalan yg mungkin muncul dimasa depan 1. Merumuskan Penyimpangan 2. Menentukan Fakta Persoalan 3. Menetukan BUKAN FAKTA persoalan 4. Mencari tahu perbedaan FAKTA dan BUKAN FAKTA 5. Mendeteksi perubahan yang terjadi pada bidang perbedaan 6. Mencari sebab-sebab yang mungkin 7. Menguji dan menetapkan Sebab-Sebab yang Paling Mungkin 8. Melakukan Verfikasi 1. Mendeskripsikan tujuan Keputusan 2. Membuat Sasaran (kriteria) 3. Mengklasifikasi Sasaran Mutlak dan Sasaran Keinginan 4. Menentukan Bobot Sasaran Keinginan 5. Mengelaborasi Alternatif 6. Menyeleksi dan Memberi Nilai Alternatif 7. Mempertimbangkan resiko Merugikan 8. Menetapkan Pilihan AKhir 1. Merumuskan Rencana 2. Menentukan Langkah/ Bidang Kegiatan 3. Mengenali Langkah/ Bidang Kritis 4. Menggali Persoalan Potensial 5. Mengidentifikasi Kemungkinan Sebab Persoalan Potensial 6. Membuat Tindakan Pencegahan 7. Membuat Tindakan Penanggulangan 8. Membuat Sistem Kontrol