You are on page 1of 83

SOCIAL MEDIA

WEB 2.0
WEB 2.0
NIKOS DRANDAKIS - WEB STRATEGIST
DAY 1
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)

< 50
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)

> 30
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)

drandakis@gmail.com
Ποιός είμαι (και άλλες ασήμαντες λεπτομέρειες)
Τι Είναι τα Social Media?
Μετατρέπουν τον παθητικό καταναλωτή...
..σε συμμέτοχο στη δημιουργία και διανομή της
πληροφορίας
Είναι ένας
διάλογος
ανάμεσα σε
Πελάτες
Υπαλλήλους
Επενδυτές
...ανθρώπους!
Αυτός ο διάλογος
ΔΕΝ είναι:
Οργανωμένος
Δεν ελέγχεται
Δεν δέχεται μηνύματα
Αυτός ο διάλογος
είναι....
Ζωντανός
Ευχάριστος
Αναδύεται
...γεμάτος γνώση.
γιατί μας ενδιαφέρει?
2 reasons:
1
Marketing has shifted. It’s
no longer on two domains
a) Corporate Website
b) Google Traffic
c) Social Media
2
είναι τεράστιο...
Google vs. Facebook
Google vs. MySpace
Google vs. YouTube
Google vs. hi5
100.000.000+ blogs*
33.000+ Ελληνικά**

* Source: technorati.com
** Source: sync.gr
BLOGS
Γιατί είναι τόσο πετυχημένα?
Μπορείς να εκφραστείς ελεύθερα

Είναι εύκολο - δεν χρειάζεται τεχνικές γνώσεις

Νέες τεχνολογίες επιτρέπουν την εξάπλωση τους


Blogger
Relations
How-to-approach?
Blogger Relations
Build a relationship - not a pitch
Identify
Read
Comment
Create a blog - Participate
Be human - Be real
Web 1.0
Web 2.0
Digg vs. New York Times.
Case Studies
The breakup
Ο πελάτης έχει βήμα
Ο πελάτης έχει βήμα
Ευκαιρία ή Απειλή?
Πολλά από όσα συμβαίνουν
γύρω από την εταιρεία σου
γίνονται πλέον έξω από τον
έλεγχό σου
The Cryptonite
case
The Cryptonite
blog
Customer Generated
Advertising
Τα παράπονα του Alex
Γράφει το πρόβλημα στο blog του
Εμπειρίες άλλων στα σχόλια
Νο. 2 για Spirit Airlines στο Google

#2
The Jetblue case
From Information To Conversation
Social Networks
Οι φυλές του Internet
Οι φυλές του Internet
Οι φυλές του Internet
Δημιουργοί (Creators)
13%
Γράφουν σε blogs και websites
Δημιουργούν podcasts
Ανεβάζουν videos στο YouTube
Παράγουν ιδέες
Ανοίγουν συζητήσεις
Κριτικοί (Critics)

Σχολιάζουν σε blogs 19%


Συμμετέχουν σε forums
Βαθμολογούν ταινίες ή βιβλία
Δεν ξεκινούν συζητήσεις αλλά
συμμετέχουν
Συλλέκτες (Collectors)

Καταχωρούν αγαπημένες
σελίδες σε social bookmarking
Αξιοποιούν τα RSS Feeds
Δημιουργούν μεταδεδομένα
15%
(π.χ. tags) γύρω από αντικείμενα
Συμμετέχοντες (Joiners)
Συμμετέχουν σε Social Networking
sites (π.χ. Facebook, Mypace)
Συνδέονται με φίλους $
συμμετέχουν σε χαλαρή
κοινωνικότητα
Μπορεί να είναι οι αυριανοί
Δημιουργοί ή Κρτικοί ή Συλλέκτες 19%
Θεατές (Spectators)

Καταναλώνουν περιεχόμενο
Διαβάζουν blogs
Βλέπουν videos στο YouTube
Ακούν εκπομπές (π.χ. Podcasts)

33%
Αμέτοχοι (Inactives)

Δεν συμμετέχουν σε καμία


52%
δραστηριότητα που έχει
σχέση με Social Media και
παραγωγή περιεχομένου από
τον κόσμο.
Κυρίαρχο χαρακτηριστικό
Sharing my Presentation

www.slideshare.net/nikos
Professional Network
Professional Network
DAY 2
WORKSHOP:

SOCIAL  MEDIA  AS  COMMUNICATIONS  TOOL
DAY 3
WORKSHOP:

SOCIAL  MEDIA  AS  COLLABORATION  TOOL
Thank You!
Nikos Drandakis