Sistema de Motivao

Trabalho de Psicologia: Sistema de motivao

Introduo
Nosso trabalho aborda o tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)! onde
utili"amos #artes dos te$tos % e & do trabalho de M'( )m *esto de Pessoas Sobre
Qualidade de Vida no Trabalho #ara e$#licar o tema e o +ue ser, utili"ado numa #oss-vel
a#resentao do nosso trabalho.
Conceitos bsicos da Motivao
/on0orme o te$to conceitos b,sicos de motivao v,rias teorias e$#licam como o
ser humano trabalha! t1m determinados ti#os de situa2es onde o ser humano 3 submetido a
cobranas constantemente no trabalho! de acordo com as teses citadas! a motivao #ode
ser satis0at4ria ou insatis0at4ria! mas a satis0ao nem sem#re 3 com#leta! um e$em#lo
disso 3! +uando recebemos uma o#ortunidade de em#rego #ara receber uma determinada
remunerao +ue no comeo 3 satis0at4rio! mas com o decorrer do tem#o ele comea a ser
insatis0at4rio #or in0luencia de outros #ro0issionais da ,rea +ue e$ercem as mesmas 0un2es
e so melhores recom#ensados! e #or+ue algumas #essoas +ue e$ercem a mesma #ro0isso
acabam recebendo mais! tudo isso vai 0a"endo com +ue as #essoas desanimem! e com isso
no #rodu"am o necess,rio! ou at3 mesmo #eam demisso #or estarem descontentes #or
no serem reconhecidas #or seu trabalho.
(s #essoas com mais motivao dedicam um es0oro maior ao seu desem#enho
dos +ue as desmotivadas! a motivao signi0ica a dis#osio #ara 0a"er algo +ue 3
condicionada #ela ca#acidade dessa ao de satis0a"er uma necessidade do individuo.
(s teorias mais im#ortantes sobre motivao so: 5ierar+uia de necessidades! as
teorias 6 e 7 e a teoria de 0atores! essas teorias no #odem ser ignoradas #or serem
0undamentais #ois todas as teorias modernas se desenvolveram atrav3s delas e alguns
e$ecutivos ainda utili"am esses conceitos e terminologia #ara e$#licar a motivao de seus
0uncion,rios.
(lgumas teorias +ue surgiram atrav3s das t3cnicas 0undamentais so: Teoria das
necessidades de Mc/lelland! teoria da 0i$ao de ob8etivos! teoria do re0oro! teoria da
e+uidade e teoria da e$#ectativa! essas res#ectivamente so encontradas no livro.
( teoria motivacional mais conhecida 3 a teoria da hierar+uia de necessidades!
segundo o autor (braham Maslo9! dentro de cada ser humano e$iste uma hierar+uia de
cinco necessidades so elas: :isiol4gicas! Segurana! Sociais! )stimas e (uto; reali"ao!
segundo ele a medida +ue cada uma dessas necessidades vai sendo atendida! a #r4$ima
torna;se dominante.
<e acordo com os #sic4logos e 0il4so0os descritos no te$to a motivao 3 um 0ator
#rimordial #ara o trabalho! cada um acredita em uma tese mostrando como as #essoas se
sentem e +uais os #ontos mais in0luentes desses m3todos de motivao! em uma das novas
teses <avid Mc/lelland e sua e+ui#e #ro#useram tr1s #rinci#ais motivos ou necessidades
no trabalho! seriam eles: Necessidade de reali"ao! necessidade de #oder e necessidade de
associao! algumas #essoas #arecem ter uma inclinao natural #ara o sucesso em si! de
acordo com o te$to elas tem dese8o de 0a"er algo melhor ou de 0orma mais e0iciente do +ue
8, 0oi 0eito! mas em sua #es+uisa sobre necessidade Mc/lelland descobriu +ue os grandes
reali"adores se di0erenciam dos outros #elo seu dese8o de 0a"er as coisas! os grandes
reali"adores #re0erem estabelecer metas realistas #orem di0-ceis! +ue 0orcem
moderadamente os seus limites de seus 0uncion,rios.
/om base em uma vasta +uantidade de #es+uisas 3 #oss-vel 0a"er #revis2es
ra"oavelmente bem 0undamentada sobre o relacionamento entre a necessidade de reali"ao
e o desem#enho no trabalho! #or 0im os trabalhadores t1m sido bastante treinados #ra
estimular sua necessidade de reali"ao! e$istem varias teorias cada uma com determinados
ti#os de metodologias e$#licando o com#ortamento das #essoas dentro das em#resas e
como elas agem em situa2es de risco como #erde o cargo! de satis0ao ou insatis0ao.
Motivao: dos conceitos a aplicaes
<e acordo com o ca#-tulo = 3 necess,rio o administrador saber como a#licar a
motivao e no 0icar somente na teoria. (bai$o segue diversas t3cnicas! no +ual ir,
mostrar como cada uma delas se relaciona es#eci0icamente com as teorias do ca#itulo >.
Administrao por objetivos
)n0ati"a a 0i$ao #artici#ativa de metas +ue se8am tang-veis! veri0ic,veis e
mensur,veis. Para cada 0uncion,rio! a administrao #or ob8etivos o0erece metas
es#ec-0icas de desem#enho #essoal! #ortanto cada indiv-duo tem uma contribuio es#ecial
#ara o desem#enho de sua unidade. Se todos atingirem suas metas individuais! as metas de
sua unidade tamb3m sero cum#ridas! assim como os ob8etivos gerais da organi"ao.
Nesta teoria e$istem ingredientes aos #rogramas: a es#eci0icidade! a deciso #artici#ativa!
um #er-odo determinado e o 0eedbac? do desem#enho.
Na administrao #or ob8etivos! o che0e e o subordinado escolhem os ob8etivos em
con8unto e entram em acordo sobre a 0orma de avali,;los! cada ob8etivo tem um
determinado #er-odo #ara ser atingido. *eralmente cerca de tr1s meses a um ano.
( teoria da 0i$ao #or ob8etivos demonstra +ue o estabelecimento de metas
di0-ceis leva a um melhor desem#enho individual do +ue as consideradas 0,ceis. @sso ocorre
na #ratica em setores como educao! saAde! administrao #Ablica e organi"a2es sem 0ins
lucrativos.
Modificao de comportamento consiste em trs etapas:
BC @denti0icar os #rinci#ais com#ortamentos +ue im#actam signi0icativa o
desem#enho.
%C De+uer do e$ecutivo o desenvolvimento de diretri"es sobre o desem#enhoE #or
e$em#lo! a determinao do numero de ve"es em +ue o com#ortamento identi0icado ocorre
dentro das circunstFncias #resentes.
&C (nalise 0uncional identi0ica as conting1ncias do com#ortamento ou as
conse+G1ncias do desem#enho. @sso mostra os 0atos antecedentes +ue do origem ao
com#ortamento e as conse+G1ncias +ue atualmente o mant1m.
Hs #rogramas de modi0icao de com#ortamento v1m sendo utili"ados #ara
melhorar a #rodutividade e redu"ir erros! absente-smo! im#ontualidade e incid1ncia de
acidentes.
Programa de reconecimento dos funcionrios
Vo desde um es#ontFneo e #rivado obrigado ate #rogramas 0ormais e$#l-citos
nos +uais ti#os es#ec-0icos de com#ortamento so encora8ados e os #rocedimentos #ara a
con+uista do reconhecimento so claramente identi0icados.
<e acordo com a teoria! recom#ensar um com#ortamento com reconhecimento
logo a#4s o ocorrido deve estimular a sua re#etio. /ontudo! #ara almentar a motivao
#otencial decorrente do reconhecimento! o melhor 3 tonar #Ablicos +uem so os
homenageados e #or +ue esto recebendo o elogio.
Programa de envolvimento dos funcionrios
)ngloba id3ias #o#ulares como a #artici#ao dos 0uncion,rios ou gesto
#artici#ativa! democr,tica no ambiente de trabalho e #artici#ao acion,ria. ( l4gica #or
tr,s desse #rocesso 3 +ue! #or meio do envolvimento dos 0uncion,rios nas decis2es +ue lhe
di"em res#eito e aumentando sua autonomia e controle sobre o #r4#rio trabalho! eles
tornaro mais motivados! mais com#rometidos com a organi"ao e mais satis0eitos com o
em#rego. (bai$o segue alguns e$em#los deste #rograma.
*esto #artici#ativa: Hs subordinados com#artilham um grau signi0icativo de
#oder de deciso com seus che0es imediatos.
Partici#ao #or re#resentao: Hs 0uncion,rios so re#resentados #or um #e+ueno
gru#o de colegas com #artici#ao e0etiva! seu ob8etivo 3 redistribuir o #oder dentro da
organi"ao! colocando os 0uncion,rios em #3 de igualdade com os dirigentes e acionistas
da em#resa.
De#resentantes do conselho: So 0uncion,rios +ue #artici#am do conselho de
administrao da em#resa e de0endem os interesses dos trabalhadores.
Planos de #artici#ao acion,ria: So #lanos estabelecidos na em#resa! nos +uais
os 0uncion,rios com#ram a2es da com#anhia como #arte de seus bene0-cios.
!ovo planejamento do trabalo e os es"uemas fle#$veis
)sta teoria re+uer tr1s o#2es de #lane8amento do trabalho nos mostra como o
trabalho #ode ser re#lane8ado #ara +ue se torne mais motivador.
Dod-"io de tare0as: Quando uma tare0a dei$a de ser desa0iadora! os 0uncion,rios
so trans0eridos #ara outra do mesmo n-vel! +ue tenha re+uisitos semelhantes +uanto I
habilidade. H #onto 0orte do rod-"io de tare0as 3 +ue redu" o t3dio e aumenta a motivao
#or meio de diversi0icao das atividades.
(m#liao de tare0as: J o aumento do nAmero e da variedade das atividades
reali"adas #elo individuo +ue resulta em um trabalho com maior diversidade.
)nri+uecimento de tare0as: De0ere;se I e$#anso vertical das 0un2es. )le aumenta
o grau em +ue o trabalhador controla o #lane8amento! a e$ecuo e a avaliao de seu
trabalho.
/om#artilhamento de tare0as: Permite +ue duas ou mais #essoas dividam entre si
um em#rego tradicional de >K horas semanais. )$: uma #essoa #ode trabalhar das
KLhKKmin ao B%hKKmin! en+uanto outra tem o mesmo em#rego e trabalham das B&hKKmin
as BMhKKmin.
Programas de remunerao varivel:
Hs trabalhadores recebem uma soma 0i$a #or unidade de #roduo com#letada.
)$: Se venderem %KK sacados de #i#oca durante o 8ogo! eles embolsam BKK d4lares.
Hs #lanos de #artici#ao nos lucros envolvem toda a organi"ao! distribuindo
uma remunerao baseada em alguma 0ormula de c,lculo sobre a lucratividade do negocio.
)sse #agamento #ode ser 0eito em dinheiro ou em #articular no caso dos administradores!
sob a 0orma de a2es da em#resa.
( #artici#ao nos resultados trata;se de um #lano de incentivo gru#al baseado em
uma 04rmula. ( melhoria de #rodutividade da e+ui#e durante certo #er-odo no +ual
determina a +uantia em dinheiro a ser alocada. )ssa teoria re0ora e estimulam os
0uncion,rios a subliminar as metas #essoais em vista dos interesses de seu de#artamento ou
da em#resa.
Plano de remunerao por abilidades
)stabelece o n-vel salarial com base na +uantidade de suas habilidades ou na
variedade de 0un2es +ue ele 3 ca#a" de desem#enhar. H lado negativo desse #lano 3 +ue as
#essoas #odem atingir o ,#ice a#rendendo todas as habilidades dis#on-veis no #rograma.
No +ual #ode 0rustr,;las de#ois de terem sido desa0iadas #or um ambiente de a#rendi"ado!
crescimento e cont-nuo aumento de remunerao. (s habilidades tamb3m #odem tornar;se
obsoletas.
)sses #lanos esto se e$#andindo e costumam levar a uma melhora do
desem#enho e da satis0ao do trabalho.
%ualidade de &ida no 'rabalo (%&'): Conceitos e
Anbrangencias
Projeto Motivacional
'ema: Qualidade de Vida no Trabalho.
A motivao como uma pequena semente, que quando plantada em nosso
interior um dia germinara e no futuro produzira frutos fartos e doces Nui" (lves
*ustificativa:
( con0iana 3 um sentimento +ue a#resentamos! +uando temos a certe"a da+uilo
+ue estamos reali"ando e conseguimos com#artilh,;la com as #essoas ao nosso redor! em
vivencia! sentimos +ue conseguimos nos identi0icar com algumas #essoas! nos mostrando
mais rece#t-veis em aceitar as #essoas e suas atitudes. ( con0iana 3 um vinculo 0orte
e$istente em +ual+uer relacionamento saud,vel. J a coragem +ue deriva da certe"a das
nossas ca#acidades! valores e ob8etivos. Oma sensao muito clara do nosso valor e das
nossas ca#acidades. No ambiente de trabalho no 3 di0erente! #ois sem#re +ueremos
conhecer colaboradores da organi"ao na +ual estamos desenvolvendo nossas rotinas
trabalhistas! #or isso em +ual+uer relacionamento +ue nos #ro#usermos a #artici#ar! devera
sem#re conter a con0iana destacando +ue #rimeiramente a encontramos dentro de n4s
mesmos #ara consegui;la e a com#artilhar com as #essoas ao nosso redor.
+bjetivos:
<estacando a con0iana entre os #artici#antes do treinamento! #retendemos a
#rinci#io +ue se8a destacada a autocon0iana! #ois +uando o indiv-duo consegue con0iar em
si mesmo! conseguira de#ositar a con0iana em outras #essoas de sua conviv1ncia
reali"ando assim relacionamentos saud,veis! 0ortes e de con0iana.
P,blico alvo:
Hs universit,rios do BC ano / do curso de ci1ncias cont,beis! sendo K do se$o
0eminino e K do se$o masculino! totali"ando K alunos.
-strat.gias:
/om uma curta introduo I motivao! resgatando laos com a im#ortFncia da
con0iana #ara sentirem;se con0iantes a reali"ar seus sonhos.
Conte,do e metodologias utili/adas:
(#resentao da e+ui#e e do tema escolhido.
@niciaremos com um +uebra gelo! #ois nosso ob8etivo e dei$ar os envolvidos mais
soltos e 0ocados no tema! +ue ser, 0eito da seguinte maneira:
Pediremos #ara o #essoal levantar e 0icar em circulo en+uanto distribuiremos um
bilhete #ara cada um com o nome de um animal (no caso todos os #a#eis estaram escrito
Neo) e #ediremos +ue de#ois de lerem o bilhete d1em as mos. Vamos e$#licar +ue
+uando chamarmos o nome do animal! o mesmo +ue saiu com esse bicho devera se
deslocar #ara bai$o tentando #ressionar o restante do #essoal contra o cho! e os demais
no #odem dei$ar +ue isso acontea. (o iniciarmos! chamamos #elo animal Neo! e todos
iro #ara o cho! #ois todos os bilhetes estavam com o nome do mesmo animal.
(#4s a e$ecuo do +uebra gelo! comearemos nossa #alestra! iremos destacar +ue
o com#ortamento de cada um ter, +ue ser como o leo! 0orte e +ue transmite muita
con0iana! tanto #ara seus #redadores +uanto caadores! e deveremos ser 0ortes e con0iantes
como o ele.
:aremos um a#anhado dos ca#-tulos > e = interligando com o nosso tema!
e$#licaremos e 8usti0icaremos a im#ortFncia do tema escolhido #erante nossos sonhos!
dese8os e ob8etivos.
)m seguida! um ca#itulo descontra-do do seriado )u a #atroa e as crianas! ser,
e$ibido. No seriado )u! a #atroa e as crianas! onde um ra#a" +ue no consegue se 0ocar
na escola #or ter muitas di0iculdades e tira muitas notas bai$as! +uando seus #ais recebem
#elo correio o resultado de uma #rova reali"ada #or ele! onde o mesmo havia acertado a
#rova inteira! com esse resultado ele mudou com#letamente! comeou a se sentir uma
#essoa mais inteligente com atitudes con0iantes! tudo #arecia #er0eito at3 +ue os #ais
recebem uma ligao in0ormando +ue houve uma troca entre os resultados da #rova e o seu
0ilho no teria reali"ado to grande #ontuao.
<esa#ontado com a situao! consegue criar 0oras dentro de si e reali"a um
grande 0ato de muita im#ortFncia e #rovando +ue no 3 necess,rio +ue um resultado de um
teste o 0aa en$ergar tanta ca#acidade +ue e$iste dentro de si mesmo.
Para 0inali"armos! mostraremos outro v-deo! chamado V-deo Motivacional
Melhor de %KB%.! abordando uma mensagem motivacional #ara todas as ,reas de nossas
vidas! nos 0a"endo re0letir! em relao aos nossos sonhos! nossas metas! a #ergunta 3: Hnde
+ueremos chegarP )ssa res#osta #erceberemos +ue sem#re esteve dentro de n4s.
/onclu-mos nos dois +ue no im#orta o +ue voc1 0aa! se tem estudo! 0aculdade!
se 3 rico! se 3 #obre! o im#ortante 3 voc1 con0iar! acreditar nos nossos sonhos! #or+ue 3
con0iando em nos mesmo +ue a nossa ao nos leva a algum lugar! e o mais im#ortante!
no im#orta o +ue acontea! nunca dei$e de sonhar! #ois 3 atrav3s deles +ue criamos a
con0iana #ara atingir os ob8etivos! e o restante s4 de#ende de cada um.
0ecursos 1tili/ados:
<ata sho9.
2ocal da reali/ao:
Sala nove da :aeco.
Custos:
3escrio %uantidade 4 1nitrio 04 'otal
'+'A2
Cronograma: