You are on page 1of 13

I

NORMA CHILENA OFICIAL NCh1038.Of77
Hormigón - Ensayo de tracción por flexión
Preámbulo
E l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c ió n , I N N , e s e l o rg a n ism o q u e tien e a su c a rg o e l
e stu d io y p re p a ra c ió n d e la s n o rm a s té c n ic a s a n iv e l n a c io n a l. E s m ie m b ro d e la
I N T E R N A T I O N A L O R G A N I Z A T I O N F O R S T A N D A R D I Z A T I O N (I S O ) y d e la C O M I S I O N
P A N A M E R I C A N A D E N O R M A S T E C N I C A S (C O P A N T ), re p re se n ta n d o a C h ile a n te e so s
o rg a n ism o s.
L a n o rm a N C h 1 0 3 8 h a sid o p re p a ra d a p o r e l D e p a rta m e n to d e Arquitectura y
Construcción d e l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c ió n so b re la b a se d e u n d o c u m e n to
e la b o ra d o p o r e l C e n tro T e c n o ló g ic o d e l H o rm ig ó n y en su e stu d io p a rtic ip a ro n lo s
o rg a n ism o s y la s p e rso n a s n a tu ra le s sig u ie n te s:
C á m a ra C h ile n a d e la C o n stru c c ió n H é c to r H e n ríq u e z
C e m e n to s B ío -B ío S . A . A rn o ld o B u c a re y
H a n s B u ch e r
C o m ité d e C o n tra tista s d e O O . P P . R a m ó n T o rre s
C o n c re to s R e a d y M ix H u g o B a sc o u
C o rp o ra c ió n d e la V iv ie n d a , C O R V I , M I N V U , S u b -D ep to .
D ise ñ o H e rn á n R iv e ra
C o rp o ra c ió n d e O b ra s U rb a n a s, C O U , M I N V U G e ra rd o J im é n e z
A n se lm o S a lv o
J a im e T é lle z
J o rg e Wilso n
D ire c c ió n d e A rq u ite c tu ra , M O P S e rg io G ó m e z
D ire c c ió n d e O b ra s P o rtu a ria s, M O P J u lio S c h w a rtzm a n
M ig u e l V a le n zu e la
D istrib u id o ra N a c io n a l d e C e m e n to y M a te ria le s d e
C o n stru c c ió n , D I N A C E M H e rn á n D e lp ia n o
A rm a n d o S o to
E m p re sa d e A g u a P o ta b le d e S a n tia g o , E A P S E d u a rd o A lv a re z
N C h 1 0 3 8
I I
I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c ió n , I N N A lfre d o C ifu e n te s
L a b o ra to rio C e m e n to P o lp a ic o P a tric io D o w n e y
L a b o ra to rio D ire c c ió n d e P a v im en ta c ió n d e S a n tia g o A rm a n d o D ía z
L a b o ra to rio V ia lid a d , M O P L u is G u zm á n
J o rg e S a lg a d o
U . T . E . T e m u c o , D e p to . C o n stru c c ió n C iv il, L a b o ra to rio
H o rm ig o n e s O rla n d o F e rn á n d e z
U n iv e rsid a d C a tó lic a , D e p a rta m e n to d e I n v e stig a c io n e s
C ie n tífic a s, D I C T U C S e rg io R o ja s
U n iv e rsid a d d e C h ile , F a c u lta d d e A rq u ite c tu ra , D e p a rta m e n to
d e T e c n o lo g ía y A d m in istra c ió n d e O b ra s P a tric io G a ra y
B e lisa rio M a ld o n a d o
U n iv e rsid a d d e C h ile , F a c u lta d d e C ie n c ia s F ísic a s y
M a te m á tic a s, C e n tro d e la V iv ie n d a y C o n stru c c ió n J o rg e V . M a rtín
U n iv e rsid a d d e C h ile , I n stitu to d e I n v e stig a c io n e s y E n sa y e s
d e M a te ria le s, I D I E M J u a n E g a ñ a
U n iv e rsid a d T é c n ic a d e l E stad o , F a c u lta d d e I n g e n ie ría ,
D e p to . d e O b ra s C iv ile s E n riq u e G ra m e g n a
M a x im ilia n o N ú ñ e z
U n iv e rsid a d T é c n ic a d e l E stad o , V a ld iv ia , D e p a rta m e n to
C o n stru c c ió n C iv il H e rib e rto V iv a n c o
U n iv e rsid a d T é c n ic a F ed e ric o S a n ta M a ría , F a c u lta d d e
I n g e n ie ría C iv il P a tric io B o n e lli
E sta n o rm a se e stu d ió p a ra u n ifo rm a r lo s p ro c e d im ie n to s p a ra e fe c tu a r e l e n sa y o d e
tra c c ió n p o r fle x ió n a la ro tu ra d e p ro b e ta s p rism á tic a s d e h o rm ig ó n sim p le m e n te
a p o y a d a s.
E sta n o rm a c o n c u e rd a e n p a rte c o n la s n o rm a s A S T M C 7 8 -7 5 y C 2 9 3 -7 4 Flexural
strength of concrete (Third Point and Center Point Loading).
E l a n e x o n o fo rm a p a rte d e l cu e rp o d e la n o rm a , se in se rta só lo a títu lo in fo rm a tiv o .
E sta n o rm a h a sid o a p ro b ad a p o r e l C o n se jo d e l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c ió n , e n
se sió n e fe c tu a d a e l d ía 1 6 d e S e p tie m b re d e 1 9 7 6 .
E sta n o rm a h a sid o d e c la ra d a O fic ia l d e la R e p ú b lic a d e C h ile p o r D e c re to N º5 2 , d e fe c h a
1 7 d e E n e ro d e 1 9 7 7 , d e l M in iste rio d e V iv ie n d a y U rb a n ism o .
E sta n o rm a e s u n a reedición sin modificaciones d e la n o rm a c h ile n a O fic ia l
N C h 1 0 3 8 . O f7 7 , H o rm ig ó n - E n sa y o d e tra c c ió n p o r fle x ió n , v ig e n te p o r D e c re to N º5 2 d e l
M in iste rio d e V iv ie n d a y U rb an ism o , d e fe c h a 1 7 d e E n e ro d e 1 9 7 7 .
1
NORMA CHILENA OFICIAL NCh1038.Of77
Hormigón - Ensayo de tracción por flexión
1 Alcance
1.1 E sta n o rm a e sta b le c e lo s p ro c e d im ie n to s p a ra e fe c tu a r e l e n sa y o d e tra c c ió n p o r
fle x ió n a la ro tu ra d e p ro b e ta s p rism á tic a s d e h o rm ig ó n sim p le m e n te a p o y a d a s.
2 Campo de aplicación
2.1 E sta n o rm a se a p lic a a l e n sa y o d e tra c c ió n p o r fle x ió n d e p ro b e ta s o b te n id a s se g ú n
N C h 1 0 1 7 y N C h 1 1 7 1 .
2.2 S e a p lic a u n o d e lo s sig u ie n te s p ro c e d im ie n to s, d e a c u e rd o a la d im e n sió n b á sic a d e
la p ro b e ta :
2.2.1 Cargas P/2 en los límites del tercio central de la luz de ensayo
S e a p lic a rá a p ro b e ta s d e d im e n sió n b á sic a (a ltu ra ) ig u a l o m a y o r a 1 5 0 m m .
2.2.2 Carga P en el centro de la luz de ensayo
S e a p lic a rá a p ro b e ta s d e d im e n sió n b á sic a (a ltu ra ) m e n o r a 1 5 0 m m .
2.2.3 E sto s d o s p ro c e d im ie n to s n o so n a lte rn a tiv o s y su s re su lta d o s n o so n
c o m p a ra b le s.
3 Referencias
N C h 3 1 /3 M a g n itu d e s y u n id a d e s – P a rte 3 : M e c á n ic a .
N C h 1 0 1 7 H o rm ig ó n – C o n fe c c ió n y c u ra d o e n o b ra d e p ro b e ta s p a ra e n sa y o s d e
c o m p re n sió n y tra c c ió n .
N C h 1 0 3 8
2
N C h 1 1 7 1 H o rm ig ó n - E x tra c c ió n y e n sa y o d e te stig o s d e h o rm ig ó n e n d u re c id o .
N C h 1 1 7 2 H o rm ig ó n - R e fre n ta d o d e p ro b e ta s.
4 Aparatos
4.1 Prensa de ensayo
4.1.1 T e n d rá la rig id e z su fic ie n te p a ra re sistir lo s e sfu e rzo s d e l e n sa y o sin a lte ra r la s
c o n d ic io n e s d e d istrib u c ió n y u b ic a c ió n d e la c a rg a y le c tu ra d e re su lta d o s.
4.1.2 L a se n sib ilid a d d e la p re n sa se rá ta l q u e la m e n o r d iv isió n d e la e sc a la d e le c tu ra
se a m e n o r o ig u a l a l 1 % d e la c a rg a m á x im a .
4.1.3 L a e x a c titu d d e la p re n sa te n d rá u n a to le ra n c ia d e ± 1 % d e la c a rg a d e n tro d e l
in te rv a lo u tiliza b le d e la (s) e sc a la (s) d e le c tu ra .
N O T A S
1 ) E n g e n e ra l e l in te rv a lo u tiliza b le se c o n sid e ra c o m p re n d id o e n tre e l 1 0 % y e l 9 0 % d e la re sp e c tiv a
e sc a la d e le c tu ra .

2 ) S e re c o m ie n d a c o n tra sta r la s p re n sa s d e e n sa y o p o r lo m e n o s u n a v e z a l a ñ o c o n u n p a tró n re c o n o c id o
p o r e l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c ió n (v e r a n e x o ).
4.2 Dispositivo de tracción por flexión
T e n d rá p ie za s p a ra a p o y o d e la p ro b e ta y p ie za s p a ra a p lic a r la c a rg a , c o n su s
c o rre sp o n d ie n te s a c c e so rio s, y c u m p lirá n c o n lo s sig u ie n te s re q u isito s:
4.2.1 S u s e le m e n to s d e c o n ta c to c o n la p ro b e ta te n d rá n la su p e rfic ie c ilín d ric a (d e e ste
m o d o se lo g ra u n c o n ta c to re c tilín e o ).
4.2.2 A p lic a rá n la c a rg a y su s re a c c io n e s e n fo rm a v e rtic a l, y e sta rá n d isp u e sta s d e
m o d o q u e la s lín e a s d e c o n ta c to se a n p a ra le la s e n tre sí y p e rp e n d ic u la re s a la lu z d e
e n sa y o .
4.2.3 C o n ta rá n c o n a c c e so rio s q u e p e rm ita n fija r y m a n te n e r la lu z d e e n sa y o .
4.2.4 T e n d rá n ró tu la s re g u la b le s, a fin d e e v ita r e x c e n tric id a d e s.
4.2.5 T e n d rá n u n a lo n g itu d ig u a l o m a y o r a l a n c h o , b d e la s p ro b e ta s.
4.3 Regla rectificada
T e n d rá u n a lo n g itu d ig u a l o m a y o r a 5 0 0 m m .
4.4 Regla graduada (huincha)
N C h 1 0 3 8
3
E sta rá g ra d u a d a e n m ilím e tro s y te n d rá u n a lo n g itu d ig u a l o m a y o r a 1 m .
5 Procedimiento
5.1 R e tira r la s p ro b e ta s d e su c u ra d o se g ú n N C h 1 0 1 7 o N C h 1 1 7 1 in m e d ia ta m e n te
a n te s d e e n sa y a r, p ro te g ié n d o la s c o n a rp ille ra s h ú m e d a s h a sta e l m o m e n to e n q u e se
c o lo q u e n e n la m á q u in a d e e n sa y o , p a ra e v ita r e l se c a m ie n to e sp e c ia lm e n te e n la c a ra
a p o y a d a , la c u a l re c ib irá la m á x im a tra c c ió n .
5.2 L a lu z d e e n sa y o c u m p lirá c o n la s sig u ie n te s c o n d ic io n e s, se g ú n la fo rm a d e
a p lic a c ió n d e la c a rg a :
5.2.1 Cargas P/2 aplicadas en los límites del tercio central
L ≥ 3 h (V e r fig u ra 1 )
e n q u e :
L = lu z d e e n sa y o ;
h = a ltu ra d e la p ro b e ta .
5.2.2 Carga P centrada
L ≥ 2 h (V e r fig u ra 2 )
5.2.3 L a d ista n c ia x e n tre c a d a lín e a d e a p o y o y e l e x tre m o m á s c e rc a n o d e la p ro b e ta
se rá ig u a l o m a y o r a 2 , 5 c m .
5.3 T ra za r re c ta s fin a s so b re la s c u a tro c a ra s m a y o re s q u e m a rq u e n la s se c c io n e s d e
a p o y o y d e c a rg a e n fo rm a in d e le b le y q u e n o a lte re n e l ta m a ñ o , fo rm a o c a ra c te rístic a s
e stru c tu ra le s d e la s p ro b e ta s.
N O T A - A l re a liza r e l tra za d o se re c o m ie n d a v e rific a r la re c titu d d e lo s c o n ta c to s c o n la re g la re c tific a d a . N o
d e b e p a sa r lu z e n tre la c a ra d e la p ro b e ta y la re g la .
5.4 V e rific a r y re g istra r la lu z d e e n sa y o , e x p re sá n d o la e n m ilím e tro s c o n a p ro x im a c ió n a
1 m m , m e d id a e n la c a ra in fe rio r d e la p ro b e ta e n su p o sic ió n d e e n sa y o .
5.5 L im p ia r la su p e rfic ie d e la s p ie za s d e a p o y o y d e c a rg a y la s zo n a s d e c o n ta c to d e la
p ro b e ta .
5.6 C o lo c a r la p ro b e ta e n la p re n sa d e e n sa y o , d e ja n d o la c a ra d e lle n a d o e n u n p la n o
v e rtic a l, y h a c ie n d o c o in c id ir la s lín e a s d e tra za d o c o n la s p ie za s d e a p o y o y d e c a rg a
c o rre sp o n d ie n te s.
5.7 E l c o n ta c to e n tre la p ro b e ta y c a d a p ie za d e a p o y o o d e c a rg a d e b e rá se r to ta l, c o n
la s to le ra n c ia s y c o n d ic io n e s sig u ie n te s:
5.7.1 S e a c e p ta rá u n a se p a ra c ió n ig u a l o m e n o r a 0 , 0 5 m m .
N C h 1 0 3 8
4
5.7.2 S i la se p a ra c ió n e s m a y o r q u e 0 , 0 5 m m y m e n o r a 0 , 5 m m se a c e p ta rá e l u so d e
lá m in a s d e c u e ro n a tu ra l o sin té tic o in te rp u e sta s e n e l c o n ta c to . E sta s lá m in a s te n d rá n
u n e sp e so r u n ifo rm e ig u a l o m a y o r a 5 m m , u n a n c h o ig u a l o m a y o r a 2 5 m m y u n la rg o
ig u a l o m a y o r a l a n c h o d e la p ro b e ta . S e d e se c h a rá n la s lá m in a s q u e p re se n te n
d e fo rm a c io n e s a p re c ia b le s a sim p le v ista .
5.7.3 S i la se p a ra c ió n e s ig u a l o m a y o r q u e 0 , 5 m m y m e n o r q u e 2 m m , se p ro c e d e rá a
re fre n ta r se g ú n N C h 1 1 7 1 .
5.7.4 S i la se p a ra c ió n e s m a y o r q u e 2 m m , d e se c h a r la p ro b e ta .
5.8 A p lic a r h a sta u n 5 % d e la c a rg a d e ro tu ra p re v ista , y v e rific a r q u e :
a ) to d o s lo s c o n ta c to s c u m p le n c o n p á rra fo 5 . 6 ;
b ) la s d ista n c ia s e n tre la s p ie za s d e a p o y o y d e c a rg a se m a n tie n e n c o n sta n te s, c o n
u n a to le ra n c ia d e ± 1 m m .
5.9 P ro se g u ir la a p lic a c ió n d e la c a rg a e n fo rm a c o n tin u a , sin c h o q u e s y a u n a v e lo c id a d
u n ifo rm e q u e p e rm ita c u m p lir c o n la s sig u ie n te s c o n d ic io n e s:
a ) a lc a n za r la ro tu ra d e la p ro b e ta e n u n tie m p o ig u a l o m a y o r a 3 0 0 s;
b ) n o su p e ra r la v e lo c id a d d e 0 , 0 1 6 N /m m
2
/s (≈ 0 , 1 6 k g f/c m
2
/s).
N O T A - S e g ú n N C h 3 1 /3 , 1 k g f = 9 , 8 0 6 6 N ; p a ra lo s e fe c to s d e e sta n o rm a se c o n sid e ra :
1 k g f ≈ 1 0 N
5.10 U n a v e z fija d a la v e lo c id a d y e sp e c ia lm e n te e n la se g u n d a m ita d d e la c a rg a , n o se
h a rá m o d ific a c io n e s d e e lla h a sta e l té rm in o d e l e n sa y o .
5.11 R e g istra r la c a rg a m á x im a , P e x p re sa d a e n N (k g f).
5.12 M e d ir e l a n c h o , b , y la a ltu ra , h , m e d io s d e la p ro b e ta e n la se c c ió n d e ro tu ra c o n
a p ro x im a c ió n a 1 m m . R e g istra r b y h .
N C h 1 0 3 8
5
6 Expresión de resultados
6.1 Ensayo con cargas P/2 en los límites del tercio central de la luz de ensayo
6.1.1 S i la fra c tu ra d e la p ro b e ta se p ro d u c e e n e l te rc io c e n tra l d e la lu z d e e n sa y o ,
c a lc u la r la re siste n c ia a la tra c c ió n p o r fle x ió n c o m o la te n sió n d e ro tu ra se g ú n la
fó rm u la sig u ie n te :
2
h b
L P
R


=
e n q u e :
R = te n sió n d e ro tu ra , N /m m
2
(k g f/c m
2
);
P = c a rg a m á x im a a p lic a d a , N (k g f);
L = lu z d e e n sa y o d e la p ro b e ta , m m (c m );
b = a n c h o p ro m e d io d e la p ro b e ta en la se c c ió n d e ro tu ra , m m (c m );
h = a ltu ra p ro m e d io d e la p ro b e ta e n la se c c ió n d e ro tu ra , m m (c m ).
6.1.2 S i la fra c tu ra se p ro d u c e fu e ra d e l te rc io c e n tra l d e la lu z d e la p ro b e ta , e n la zo n a
c o m p re n d id a e n tre la lín e a d e a p lic a c ió n d e c a rg a y u n a d ista n c ia d e 0 , 0 5 L d e e sa lín e a ,
c a lc u la r la re siste n c ia a la tra c c ió n p o r fle x ió n c o m o la te n sió n d e ro tu ra se g ú n la
fó rm u la sig u ie n te :
2
3
h b
a P
R

⋅ ⋅
=
e n q u e :
a = d ista n c ia e n tre la se c c ió n d e ro tu ra y e l a p o y o m á s p ró x im o , m e d id a a
lo la rg o d e la lín e a c e n tra l d e la su p e rfic ie in fe rio r d e la p ro b e ta , c m .
6.1.3 S i la fra c tu ra se p ro d u c e fu e ra d e l te rc io c e n tra l d e la lu z d e e n sa y o y m á s a llá d e
la zo n a in d ic a d a e n su b p á rra fo 6 . 1 . 2 , d e se c h a r lo s re su lta d o s d e l e n sa y o .
6.1.4 E x p re sa r lo s re su lta d o s e n N /m m
2
(k g f/c m
2
) a p ro x im a n d o a 0 , 0 5 N /m m
2
(≈ 0 , 5
k g f/c m
2
).
N C h 1 0 3 8
6
6.2 Ensayo con carga P en el punto medio de la luz de ensayo
6.2.1 C a lc u la r la re siste n c ia a la tra c c ió n p o r fle x ió n c o m o la te n sió n d e la ro tu ra se g ú n
la fo rm u la sig u ie n te :
2
2
3
h b
L P
R
⋅ ⋅
⋅ ⋅
=
e n q u e :
R = te n sió n d e ro tu ra , N /m m
2
(k g f/c m
2
);
P = c a rg a m á x im a a p lic a d a , N (k g f);
L = lu z d e e n sa y o d e la p ro b e ta ;
b = a n c h o p ro m e d io d e la p ro b e ta e n la se c c ió n d e ro tu ra , m m (c m );
h = a ltu ra p ro m e d io d e la p ro b e ta e n la se c c ió n d e ro tu ra , m m (c m ).
6.2.2 E x p re sa r lo s re su lta d o s e n N /m m
2
(k g f/c m
2
) a p ro x im a n d o a 0 , 0 5 N /m m
2
(≈ 0 , 5
k g f/c m
2
).
7 Informe
7.1 E l in fo rm e c o n te n d rá to d o s y c a d a u n o d e lo s re su lta d o s d e e n sa y o . L a a c e p ta c ió n o
re c h a zo d e re su lta d o s, d e b id o a d e fic ie n c ia s d e m u e stre o o e n sa y o , se e fe c tu a rá d e
a c u e rd o c o n n o rm a c o rre sp o n d ie n te .
7.2 E l in fo rm e in c lu irá lo sig u ie n te :
7.2.1 Antecedentes generales
E l re g istro d e lo s a n te c e d e n te s g e n e ra le s d e la s p ro b e ta s d e a c u e rd o c o n N C h 1 0 1 7 o
N C h 1 1 7 1 se g ú n c o rre sp o n d a .
7.2.2 Antecedentes de cada probeta
a ) F e c h a y e d a d e n e l m o m e n to d e l e n sa y o ;
b ) a n c h o m e d io e n la se c c ió n d e ro tu ra , m m ;
c ) a ltu ra m e d ia e n la se c c ió n d e ro tu ra , m m ;
d ) lu z d e e n sa y o , m m ;
e ) d e fe c to s e x te rio re s e n la p ro b e ta y si fu e re fre n ta d a o se u sa ro n lá m in a s p a ra
a ju ste d e p ie za s d e c a rg a ;
N C h 1 0 3 8
7
f) p ro c e d im ie n to d e c u ra d o y c o n d ic ió n a p a re n te d e h u m e d a d d e la p ro b e ta e n e l
m o m e n to d e l e n sa y o ;
g ) c a rg a m á x im a re g istra d a , N (k g f);
h ) re siste n c ia a la tra c c ió n p o r fle x ió n (c a lc u la d a d e a c u e rd o a p á rra fo 6 . 1 ó 6 . 2 ,
se g ú n c o rre sp o n d a ), N /m m
2
(k g f/c m
2
);
i) o b se rv a c io n e s re la tiv a s a l h o rm ig ó n d e sp u é s d e la ro tu ra (o q u e d a d e s,
p o ro sid a d e s, a d h e re n c ia s in su fic ie n te s, se g re g a c ió n , ro tu ra a n o rm a l, e tc . );
j) c u a lq u ie r o tra in fo rm a c ió n e sp e c ífic a d e l e n sa y o ú til p a ra su m e jo r in te rp re ta c ió n ;
k ) re fe re n c ia a e sta n o rm a .
N C h 1 0 3 8
8
D im e n sio n e s e n c e n tím e tro s
Figura 1 - Esquema de ensayo de tracción por flexión con carga P/2
aplicada en los límites del tercio central de la luz
N C h 1 0 3 8
9
D im e n sio n e s e n c e n tím e tro s
Figura 2 - Esquema de ensayo de tracción por flexión con carga P
aplicada en el centro de la luz
N C h 1 0 3 8
1 0
Anexo
(Informativo)
A.1 Contrastación de prensas de ensayo
E n ta n to n o e x ista n o rm a c h ile n a p a ra la c o n tra sta c ió n p e rió d ic a d e p re n sa s d e e n sa y o ,
se re c o m ie n d a e m p le a r la n o rm a A M E R I C A N S O C I E T Y F O R T E S T I N G A N D M A T E R I A L S
A S T M E 4 -7 2 Standard Method of Verification of Testing Machines.
NORMA CHILENA OFICIAL NCh 1038.Of77
I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N ! I N N - C H I L E
Hormigón - Ensayo de tracción por flexión
Concrete - Test for flexural tensile strength
P rim e ra e d ic ió n : 1 9 7 7
R e im p re sió n : 1 9 9 9
Descriptores: materiales de construcción, hormigón, ensayos, ensayos de tensión
C I N
C O P Y R I G H T © 1 9 8 3 : I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N - I N N * P ro h ib id a re p ro d u c c ió n y v e n ta *
D ire c c ió n : M a tía s C o u siñ o N º 6 4 , 6 º P iso , S a n tia g o , C h ile
C a silla : 9 9 5 S a n tia g o 1 - C h ile
T e lé fo n o s : +(5 6 2 ) 4 4 1 0 3 3 0 • C e n tro d e D o c u m e n ta c ió n y V e n ta d e N o rm a s (5 º P iso ) : +(5 6 2 ) 4 4 1 0 4 2 5
T e le fa x : +(5 6 2 ) 4 4 1 0 4 2 7 • C e n tro d e D o c u m e n ta c ió n y V e n ta d e N o rm a s (5 º P iso ) : +(5 6 2 ) 4 4 1 0 4 2 9
We b : w w w . in n . c l
M ie m b ro d e : I S O (I n te rn a tio n a l O rg a n iza tio n fo r S ta n d a rd iza tio n ) • C O P A N T (C o m isió n P a n a m e ric a n a d e N o rm a s T é c n ic a s)