As novas tecnologias esto em constante evoluo no cenrio mundial, e
consequentemente nas relaes de trabalho. A robtica, as cmeras de vigilncia, os emails e o trabalho a distncia so cada vez mais comuns nas relaes de emprego. Com isso surgiu uma nova modalidade de trabalho, que vem sendo discutida entre os operadores do direito, tanto no Brasil como em outros tantos pases, o que se chama de teletrabalho. O teletrabalho relativamente novo no cenrio jurdico brasileiro, e por isso merece ateno especial, pois com o surgimento da Lei n 12.551/2011 que altera o art. 6 da CLT, muitos questionamentos e dvidas surgiram, e para obter respostas preciso uma anlise comparativa com a relao de emprego tradicional, aquela prestada por um empregado a um empregador no estabelecimento deste, ou seja, efetuado dentro da empresa.
Palavras-chave: Teletrabalho. Novas tecnologias. Empregado. Empregador. Relao de emprego.
ABSTRACT. New technologies are in constantly evolution on the world stage, and consequently in labor relations. The robotics, surveillance cameras, emails and telecommuting are increasingly common in employment relations. According to this situation, there comes a new way of working, which has been discussed among operators of the right, not only in Brazil, but in many other countries. It is called telework. Telework is relatively new in the Brazilian legal scenario, and therefore deserves special attention. It happens because with the emergence of Law n. 12.551/2011 amending art. 6 of CLT, many questions and doubts have arisen, and to get answers it is necessary a comparative analysis with traditional employment relationship. This kind of relationship is provided by an employer to an employee in this category, made within the company.
Key Words: Telework. New Technologies. Employee. Employer. Employment relationship.
- Artigos pesquisar... TELETRABALHO: IDEIAS BASILARES Escrito por Mauricio Antonacci Krieger. Publicado em Artigos Jan 2013. SET 03 SUMRIO. INTRODUO. 1.HISTRICO. 2.CONCEITO E CARACTERSTICAS DO TELETRABALHO. 3.RELAO COM O TRABALHO TRADICIONAL E VNCULO DE EMPREGO. 4. VANTAGENS E DESVANTAGENS. 5.CONSIDERAES FINAIS. REFERNCIAS
INTRODUO
A presente pesquisa tem por objetivo tratar da modalidade de trabalho distncia conhecida como teletrabalho. O teletrabalho, que foi recentemente regulamentado pela Lei 12.551/2011 e alterou o art. 6 da CLT trouxe algumas consideraes que merecem ser discutidas. A ideia deste artigo no esgotar o tema, e sim apresentar as premissas bsicas no que tange ao trabalhador que presta seus servios fora do estabelecimento do empregador/tomador de servios. No primeiro momento ser analisada a evoluo histrica que resultou nessa nova modalidade de trabalho, bem como o conceito e a natureza jurdica do teletrabalho, alm de suas diversas formas, visto que o teletrabalho no apenas aquele realizado no domiclio do trabalhador, podendo ser prestado em diversos outros locais, que ainda assim estar caracterizado.
Um ponto importante que ser o tema central da pesquisa analisar os requisitos do art. 3 da CLT que diz quem considerado empregado. Para a obteno do vnculo de emprego necessrio preencher todos os pressupostos elencados no referido artigo, o que deve estar presente tambm na relao das partes que optarem pelo teletrabalho, sob pena de se caracterizar o trabalho autnomo.
Dando seguimento pesquisa, o foco vem a ser as consequncias do teletrabalho, entendido assim, como suas vantagens e desvantagens para os trabalhadores, empregadores e para a sociedade de um modo geral. Questo que merece destaque a caracterstica particular de cada pessoa, visto que, cada caso dever ser analisado pelos interessados para ver se os trabalhadores que desejam prestar servios fora da empresa tm o perfil recomendado. Caso contrrio, o trabalhador dever prestar seus servios na empresa configurando-se como empregado tradicional.
Por fim, algumas questes polmicas tambm sero assunto do presente artigo. O caso da alterao de contrato de trabalho normal para o teletrabalho, alm dos casos em que o empregado possui algum tipo de deficincia.
O tema da pesquisa torna-se interessante e extremamente importante para o mundo jurdico, em especial ao direito do trabalho, pois demonstra que atravs das novas tecnologias o cenrio trabalhista est em constante alterao e, para tanto, o legislador deve se adequar as novas realidades e regulamentar de forma mais profunda as normas referentes ao teletrabalho.
1. HISTRICO
Apesar de o teletrabalho ser um conceito relativamente novo, e ser uma modalidade de trabalho que vem crescendo a cada dia, no s no Brasil, mas em todo mundo, j existe h muitos anos. O termo teletrabalho ainda no era empregado, mas a ideia central da atividade foi implementada por volta de 1857.
Foi nesse perodo que atravs de Edgard Tompson, que era proprietrio da estrada de ferro chamada Penn, comeou a utilizar o sistema privado de telgrafo de sua empresa para gerenciar divises remotas. Assim, a organizao seguia o fio do telgrafo e a empresa externamente mvel transformou-se num complexo de operaes descentralizadas. [1]
Por volta de 1950, atravs dos estudos de Norbert Wiener, foram realizadas algumas experincias relacionadas ao teletrabalho. Um exemplo hipottico disso o caso de um arquiteto que vive na Europa, e que supervisiona a construo de um prdio nos Estados Unidos da Amrica utilizando, para tanto, a comunicao por fac-smile. Na dcada seguinte, resurge o trabalho em domiclio na sociedade europeia ocorrendo em diversos setores, como por exemplo, na produo de vesturio, de calados, e nos anos 70 se expande para alimentao industrial, bebidas, detergentes, etc. [2]
Finalmente em 1974 nasceu o vocbulo teletrabalho atravs do cientista e fsico norte americano Jack Mathias Nilles.
O pai do teletrabalho, como ficou conhecido Jack Nilles, quando perguntado como seria possvel reduzir as viagens dirias ao trabalho, e consequentemente diminuir a poluio ambiental, pensou em como poderia utilizar das novas tecnologias para melhorar esse problema. Foi a que surgiu seu questionamento: Por que precisamos ir ao trabalho, quando a tecnologia permite que a maioria trabalhe em casa, ou perto dela, pelo menos parte do tempo? [3]
Assim Jack Nilles e sua equipe comearam o estudo de como substituir o transporte pelas telecomunicaes usando uma empresa real para realizar os testes devidos. Como o estudo sobre o desenvolvimento de polticas relativas substituio do transporte pelas telecomunicaes no era muito simples de se pronunciar o autor pensou em uma nica palavra para se referir ao projeto. Foi nesse instante que o termo Telecommuting apareceu, que traduzido para o portugus fica teletrabalho. No entanto, tambm foi criado o termo teleworking que significa telesservio. [4]
Conforme o autor, a distino dos termos referidos a seguinte:
Telesservio: qualquer alternativa para substituir as viagens ao trabalho por tecnologias de informao (como telecomunicaes e computadores). Teletrabalho: levar o trabalho aos trabalhadores, em vez de levar estes ao trabalho; atividade peridica fora do escritrio central, um ou mais dias por semana, seja em casa ou em um centro de telesservio. [ 5 ]
No final da dcada de 70 e incio da dcada de 80 algumas empresas norte-americanas, e outras da Europa, comearam a testar essa nova modalidade de trabalho muito pouco estudada at ento. Apesar de seus esforos, os resultados no foram muito satisfatrios, visto que, no havia um preparo suficiente para sua implantao. [ 6] No Brasil o teletrabalho foi introduzido apenas em 1997, atravs de um seminrio que tratava sobre o tema e do lanamento do livro De Volta para Casa Desmistificando o Telecommuting. No entanto, se tem notcias de que antes disso, mais precisamente em 1986, a empresa pblica Serpro j havia implantado um projeto piloto sobre teletrabalho, com participao de quatro empregados desenvolvedores de softwares. Alm disso, a empresa Semco do empresrio Ricardo Semler tambm introduziu o teletrabalho para seus gerentes, estimulando-os a trabalhar em casa. A ideia surgiu aps experincia pessoal do prprio empresrio. [7]
Ao longo dos anos, cada vez mais brasileiros foram adquirindo essa nova modalidade de trabalho distncia, at que em 2011 o teletrabalho finalmente foi regulamentado atravs da Lei 12.551/11, que alterou o art. 6 da CLT que ficou com a seguinte redao:
art.6. No se distingue entre o trabalho realizado no estabelecimento do empregador, o executado no domiclio do empregado e o realizado distncia, desde que estejam caracterizados os pressupostos da relao de trabalho. Pargrafo nico. Os meios telemticos e informatizados de comando, controle e superviso se equiparam, para fins de subordinao jurdica, aos meios pessoais e diretos de comando, controle e superviso do trabalho alheio.
Hoje em dia, o teletrabalho uma realidade que vem se expandindo muito em diversos setores do trabalho, em especial na rea da tecnologia da informao e em televendas/teleatendimento, os chamados call centers. tambm muito aplicado nas atividades de ensino e de formao, nas companhias de seguros, nos bancos, etc. [ 8 ]
Thomas Friedman, em sua obra O mundo plano, sustenta que o mundo est se achatando, em outras palavras, com a Globalizao 3.0 (na obra o autor se refere tambm a Globalizao 1.0 que vai de 1492 quando Colombo embarcou inaugurando o comrcio entre o Velho e o Novo Mundo, at 1800; e a Globalizao 2.0 que vai de 1800 at 2000 onde se destaca a Revoluo Industrial.) o mundo se transformou de pequeno para minsculo. [ 9 ]
Nas palavras do autor:
A fora dinmica vigente (aquilo que lhe confere seu carter nico) a recm-descoberta capacidade dos indivduos de colaborarem e concorrerem no mbito mundial e a alavanca que vem permitindo que indivduos e grupos se globalizem com tamanha facilidade e de maneira to uniforme no o cavalo-vapor nem o hardware, mas o software (novos aplicativos de todos os gneros), conjugado criao de uma rede de fibra ptica em escala planetria que nos converteu, a todos, em vizinhos de porta. [ 1 0]
Assim, com esse achatamento referido pelo autor, o teletrabalho tambm se intensificou, dando margem a relaes de emprego onde o empregador pertence a um pas e o empregado a outro. Tambm possvel que trabalhadores, que antes precisavam partir para outro pas para trabalhar, podem permanecer no seu prprio pas, vivendo sua cultura, convivendo com sua famlia, e ao mesmo tempo, inovando com a cultura de outros povos.
2. CONCEITO E CARACTERSTICAS DO TELETRABALHO
Neste tpico, alm de conceituar o que o teletrabalho, parece pertinente fazer uma relao com o trabalho em domiclio; afinal muitas vezes estas modalidades de trabalho acabam se confundindo em virtude de suas semelhanas. Aps uma diferenciao das duas modalidades ser possvel trazer um conceito adequado ao teletrabalho.
Segundo Carla Carrara da Silva Jardim o teletrabalho uma modalidade de trabalho distncia, voltado, preponderantemente, s atividades administrativas que possibilitam a execuo longe do seio da empresa. [ 1 1]
Domenico De Masi acrescenta que quando se fala em teletrabalho pode-se dizer que o trabalho que realizado todos os dias por funcionrios que devem ir at o local de trabalho para prestarem seus servios, poderia, sem maiores dificuldades, ser realizado na prpria casa do trabalhador, bastando para isso, que se levassem as informaes necessrias at o trabalhador. E para tanto, existem inmeros meios de transmitir a informao at o domiclio do trabalhador, como o caso do telefone, disquete e os meios tecnolgicos ainda mais rpidos como o email. Menciona ainda, que teletrabalho no significa trabalhar todos os dias em casa, e sim, por exemplo, alguns dias em casa, e outros no local de trabalho estabelecido pelo empregador. Pode o empregado trabalhar trs dias em casa e quatro na empresa, ou uma semana em casa e a seguinte, na empresa. , pois, o teletrabalho considerado como um trabalho descentralizado. Aduz tambm, que o teletrabalho no precisa usar necessariamente a informtica, visto que, um juiz que leva os processos para casa e analisa, entre as paredes de sua casa, sem usar nenhum tipo de tecnologia. [ 1 2]
Seguindo essa mesma linha de raciocnio de De Masi, Francisco Ortiz Chaparro cita as modalidades de teletrabalho, visto que, no necessita ser prestado unicamente no domiclio do trabalhador, e sim abrange a modalidade mista, ou seja, parte do trabalho realizada na empresa e parte em casa, tudo uma questo de organizao, assim la empresa puede organizarse de modo que los teletrabajadores tengan determinados das fijos de trabajo em casa y otros em la empresa. [ 13 ]
Conforme ensinamento de Denise Pires Fincato
O teletrabalho modalidade de trabalho, a partir da qual algum presta servios por meio das ferramentas de comunicao e informao (notoriamente internet), distante geograficamente de seu tomador de servios. A relao poder ser autnoma ou subordinada, importando ao Direito do Trabalho a segunda hiptese, como se apresentar como contrato empregatcio (espcie do gnero laboral). [ 1 4]
A autora lembra ainda, que, existem trs elementos para caracterizar o teletrabalho: topogrfico, ou seja, a caracterstica geogrfica do trabalhador onde a prestao dos servios executada em local diverso do espao tradicional da empresa; tecnolgico, entendido assim que o teletrabalhador desenvolve suas atividades utilizando as tecnologias da informao e comunicao; e ainda, organizativo, que traz a ideia de uma estrutura da empresa voltada para o teletrabalho, necessrio estudos para o desenvolvimento dessa atividade, tanto por parte do tomador de servios quanto do teletrabalhador. [ 1 5]
Por sua vez, o trabalho em domiclio possui previso expressa na CLT em seu art. 83. [ 1 6]
considerado trabalho em domiclio aquele prestado na habitao do empregado ou em oficina de famlia, podendo ser autnomo ou com vnculo de emprego. [ 1 7] . Logo, pode-se constatar a primeira diferena do trabalho a domiclio para o teletrabalho, que o local de trabalho. Enquanto que o trabalho a domiclio apenas na residncia do trabalhador ou em oficina de famlia, o teletrabalho pode ser desenvolvido em diversos locais fora da empresa, como ser visto a seguir.
Pinto Martins interpreta o referido artigo da CLT de forma muito clara, ao estabelecer que:
O trabalho em domiclio originrio do trabalho artesanal, da pequena indstria caseira. A confeco era feita em casa, por vrios membros da famlia, sendo vendida ao consumidor final ou a intermedirios que a revendiam. A expresso, trabalho em domiclio, refere-se tanto ao trabalho realizado na casa do empregado, em sua habitao ou moradia, mas tambm domiclio legal. o que ocorre, muitas vezes, com as costureiras, que trabalham em suas residncias. O art. 83 da CLT usa a expresso oficina de famlia. Se o trabalho for realizado em oficina de famlia, tambm ser considerado como domiclio do empregado. [ 1 8]
Outro ponto apontado pela doutrina, como diferenciador das duas modalidades de trabalho a distncia, a forma de trabalho, pois enquanto o trabalho a domiclio usa formas rudimentares, o teletrabalho se caracteriza por equipamentos mais sofisticados como o uso dos meios telemticos e de comunicao (as chamadas tecnologias da informao). Segundo definio de Jack Nilles, teletrabalho a substituio do trajeto de ida e volta do local de trabalho pelas telecomunicaes e/ou informtica. H duas formas principais de teletrabalho: residencial e em centros de telesservio. [ 1 9]
O teletrabalho, ao contrrio do trabalho em domiclio, no prestado necessariamente na casa do trabalhador. Esta apenas uma de suas modalidades (a principal), mas existem outras. O teletrabalho pode ser prestado em qualquer lugar, tanto dentro de um avio, como em um hotel, na praia ou em qualquer lugar, desde que tenha os equipamentos necessrios para realizar a tarefa. Nesse sentido,
de otra parte existen diversas modalidades de Teletrabajo en las que si bien en todas est presente el trabajo a distncia, en su concrecin presentan aspectos diferenciadores, y esto lleva a utilizar habitualmente trminos similares, aunque con significados diferentes. Se habla de Teletrabajo aun cuando se refiera a Teletrabajo en casa o a domicilio, de Teletrabajo mvil o de Teletrabajo en un telecentro o en una oficina satlite. [ 2 0]
Dessas modalidades o trabalho no domicilio aquele prestado na residncia particular do trabalhador, em um lugar livremente escolhido pelo trabalhador. As oficinas satlites so oficinas que pertencem empresa, no entanto, so independentes de suas sedes corporativas e separadas de sua oficina principal, sendo escolhidos alguns trabalhadores/teletrabalhadores para realizar as atividades. Trata-se de um critrio territorial. J os telecentros, so oficinas que possuem o equipamento necessrio para o teletrabalho, como aqueles referentes informtica e telecomunicaes. No pertencem, necessariamente, a uma nica empresa, podendo ser repartido entre vrias empresas, ou grupo de empresas. A modalidade de teletrabalho mvel , por sua vez, aquela atividade realizada em qualquer lugar, mas em constante conexo e comunicao com a empresa, atravs de meios telemticos. [ 2 1]
Outra classificao referente ao teletrabalho quanto a sua conexo, que pode se dar de forma off-line e online. A primeira aquela que se desenvolve sem conexo telemtica com a empresa, utiliza meios convencionais como fax, correio, etc. A segunda, ao contrrio, se d quando acontece a comunicao constante entre o trabalhador e o empregador, atravs de uma conexo bilateral. [ 2 2]
Existem, duas maneiras de contrato de teletrabalho. O trabalhador pode ser contratado para trabalhar distncia, j ciente do teletrabalho desde o incio do vnculo, mas pode ocorrer tambm do trabalhador j ser empregado da empresa e, por comum acordo, mudar de funo, ou pelo menos de local de prestao de servios, passando a trabalhar no mais na empresa e sim em casa, ou em qualquer outro lugar diverso da empresa. Nesse caso ocorre a alterao do contrato de trabalho.
Conforme Mauricio Godinho Delgado:
Na medida em que a prestao central do obreiro a concretizao do trabalho prestao laborativa , tais alteraes tendem a se concentrar na modificao do trabalho contratado, compreendendo, desse modo, o tipo de trabalho, o tipo de funo, etc. [ 2 3]
Para tratar da alterao do contrato de trabalho fundamental uma anlise da regra estabelecida no art. 468 da CLT. [ 2 4] O dispositivo estabelece que para ocorrer alterao no contrato de trabalho necessrio o acordo entre as partes, de forma bilateral. A alterao unilateral proibida em virtude do princpio protetor do trabalhador. Consequentemente correto afirmar que a alterao, para ser vlida, deve ter o consentimento mtuo das partes envolvidas e, ainda, que no resulte prejuzos ao empregado, tanto de ordem econmica, jurdica, moral, etc. [ 2 5]
A imposio unilateral, que transforma o trabalhador em teletrabalhador, ultrapassa os limites do poder diretivo, portanto somente com o consentimento e com a vontade do trabalhador isso se torna possvel. Ademais, importante constar no contrato uma clusula de reversibilidade para o caso de no adaptao do empregado na nova rotina de trabalho a distncia. [ 2 6]
3. RELAO COM O TRABALHO TRADICIONAL E VNCULO DE EMPREGO
Para classificar a modalidade de trabalho distncia, como relao empregatcia, fundamental a anlise dos requisitos contidos no art. 3 da CLT. Antes cabe mencionar que nem todo trabalhador considerado empregado, ao passo que todo empregado trabalhador, visto que, o termo trabalhador engloba todas as pessoas que prestam servio de alguma forma. Assim surge a dvida: o trabalhador que presta servios na modalidade do teletrabalho possui vnculo de emprego ou meramente um trabalhador autnomo? Para responder essa questo necessrio estudar o artigo referido acima.
Reza o art. 3 da CLT:
Considera-se empregado toda pessoa fsica que prestar servios de natureza no eventual a empregador, sob a dependncia deste e mediante salrio. Pargrafo nico. No haver distines relativas espcie de emprego e condio de trabalhador, nem entre o trabalho intelectual, tcnico e manual.
Do artigo referido acima possvel extrair quatro requisitos para a caracterizao do vnculo de emprego. So eles: pessoalidade, remunerao, no-eventualidade e subordinao. Se, aps a anlise for constatado que o teletrabalhador possui vnculo de emprego, seria mais correto, apenas por questo de nomenclatura, classificar o teletrabalhador como tele-empregado, bem como o tomador de servios de tele-empregador. Para que exista, de fato, uma relao de emprego, no basta que esteja presente um dos requisitos, mas sim todos devem estar concomitantemente. Carmen Camino ao tratar da no- eventualidade menciona que:
Servios no-eventuais so os servios rotineiros da empresa, por isso, necessrios e permanentes, vinculados ao objeto da atividade econmica, independentemente do lapso de tempo em que prestados, anttese dos servios eventuais, circunstancialmente necessrios, destinados ao atendimento de emergncia, quando interessa a obteno do resultado ou a realizao de determinado servio e no o ato de trabalhar. [ 2 7]
De acordo com a autora, a no-eventualidade se caracteriza, no pelo tempo em que foi ou prestado o servio, se uma pessoa trabalha tantos dias por semana por exemplo, e sim pela relao de seu trabalho com a finalidade da empresa, como o caso de uma loja de roupas em que a balconista est ali exatamente para vender as roupas e atender os clientes, ao passo que, em uma emergncia, um hidrulico apenas trabalharia para consertar um vazamento. [ 2 8]
Em sentido contrrio Sergio Pinto Martins define no-eventualidade exatamente no sentido temporal, ou seja, aquele trabalho que prestado de forma contnua, permanente e no meramente ocasional. Seria um trabalho prestado de forma diria por um trabalhador, mas que poderia ser prestado apenas duas ou trs vezes por semana, por exemplo, desde que com dias e horrios certos. [ 2 9]
O que se conclui que para se caracterizar a no-eventualidade no basta apenas o seu sentido de frequncia ao trabalho e continuidade, mas deve ser entendido tambm como aquele trabalho ligado diretamente com a atividade-fim do empregador e no meramente com a atividade-meio.
O segundo pressuposto, para caracterizao da relao de emprego, decorre da pessoalidade do empregado, em outras palavras, trata-se de um contrato personalssimo em que o empregador no momento da contratao escolheu determinada pessoa para trabalhar como seu empregado, e essa escolha foi baseada nas caractersticas e no perfil desejado. Seu histrico, suas habilidades, seu comportamento, tudo foi avaliado para a escolha do empregado mais capacitado para o servio pretendido. Portanto, no qualquer trabalhador, e sim aquele escolhido que dever prestar os servios estabelecidos. [ 3 0]
J a remunerao a contraprestao da relao empregatcia, a onerosidade requisito comum prestao e ao contrato de trabalho. Para que aquela seja objeto deste, h de ser remunerada. [ 3 1] Existem vrios tipos de trabalho e nem todos so considerados onerosos, alguns tm natureza diversa, como os trabalhos religiosos, polticos, ou voluntrios. Quando o trabalho tem natureza produtiva jamais poder ser considerado gratuito e, portanto, o vnculo de emprego restar presente caso os demais requisitos tambm se constituam. [ 3 2]
Por fim, o ltimo requisito que deve ser preenchido para, de fato, se confirmar o vnculo de emprego a subordinao, que talvez seja o mais relevante de todos. A subordinao uma decorrncia natural do contrato de trabalho, pois conforme o art. 2 da CLT, [ 3 3] o empregador possui o chamado poder diretivo, pois ele que assume os riscos da atividade econmica. Esse poder de direo pode ser entendido como um poder de organizao, o empregador quem estabelece o que deve ser feito no trabalho, como que deve ser executado e por qual equipe. Tambm pode ser compreendido como poder de fiscalizao, em que o empregador tem o poder de fiscalizar seus empregados para analisar se o trabalho est sendo realizado da maneira correta e, por fim, o poder disciplinar, onde cabe ao empregador aplicar sanes aos empregados que cometerem faltas disciplinares.
Amauri Mascaro Nascimento ao tratar do poder disciplinar sustenta que este o direito do empregador de exercer sua autoridade, dando ordens e impondo sanes aos empregados. O poder disciplinar pode ocorrer de forma estatutria quando o regime de disciplina e sanes est previsto no regulamento da empresa, e convencional, quando previsto em acordos ou convenes coletivas. [ 3 4]
Destarte, a subordinao pode ser entendida como a obrigao que o empregado tem de cumprir ordens determinadas pelo empregador em decorrncia do contrato de trabalho. [ 3 5]
Se por um lado existe a subordinao no trabalho presencial, por outro, quando se fala em teletrabalho, o elemento que se oferece para a caracterizao do vnculo de emprego a chamada parassubordinao. Nesse caso, o empregado no fica subordinado diretamente a seu empregador, mas de forma indireta. Na parassubordinao existe, de outro modo, uma subordinao distncia, de forma mais tnue que a tradicional. Esse tipo de subordinao, conhecida como parassubordinao ou ainda, telessubordinao pode ocorrer atravs do computador, por meio de toques no teclado por parte do empregado, ou por relatrios [ 3 6] , ou outra forma como contato atravs de conversas online ou vdeo conferncia a cada tempo pr- determinado.
Marco de Lima lembra ainda, que para ocorrer a subordinao jurdica, elemento caracterizador do vnculo de emprego, basta que haja remessa ou aproveitamento de dados ou aes concretas geradas pelo prestador de servios a distncia, conversveis em elementos de produo de interesse patronal. No importa se o teletrabalho se desenvolve no domiclio do trabalhador, ou em qualquer outro lugar estabelecido por ele ou pelo empregador. [ 3 7]
A pessoalidade na relao de emprego, na forma presencial, muito tranquilo e simples de caracterizar, mas em relao ao teletrabalho, as dificuldades comeam a surgir, uma vez que, o trabalhador pode facilmente ser substitudo por outro, igualmente capacitado, para prestar os servios. Se isso ocorrer de forma eventual, e com o consentimento do empregador, no ter nenhum tipo de problema. No entanto, tal prtica pode acarretar prejuzos ao empregador, pois algumas informaes da empresa precisam ser resguardadas e tal prtica pode violar segredos profissionais. Assim, a pessoalidade muito importante tambm para o teletrabalho, e sua falta descaracteriza o vnculo de emprego. Por tais razes recomendvel o uso de senhas para trabalhar no computador, mas ainda assim, no resguarda totalmente a possvel invaso de terceiros. [ 3 8]
No que tange no-eventualidade, Vera Winter enftica ao estabelecer que
no teletrabalho, no se exige a continuidade diria da prestao de tais servios, mas a ligao direta destes ao fim da empresa, fixando o prestador de servios a uma fonte de trabalho por um vnculo de emprego, mesmo que de durao preestabelecida ou de efetivao intermitente. Nesse sentido, o novo modelo admite como no-eventual o servio ligado atividade-fim da empresa, o servio intermitente, mas regular, e o servio cuja prestao se encontra definida quanto ao objeto ou quanto ao tempo. [ 3 9]
Quanto remunerao no teletrabalho, dispensam-se maiores comentrios, visto que, basta o pagamento de um salrio ao teletrabalhador, da mesma forma que ocorre ao empregado presencial.
Os pressupostos da relao de emprego devem estar presentes para caracterizar o vnculo, e isso independente de onde o trabalho prestado. Se o trabalhador trabalha todos os dias na empresa, mas falta o requisito da subordinao, por exemplo, este no ser considerado empregado, bem como se trabalhar em casa, e preencher todos os requisitos, restar configurada a relao empregatcia, e o empregado ter todas as vantagens estabelecidas na CLT e na Constituio Federal de 1988. Conclui-se que presentes os requisitos da relao empregatcia, o fato de o empregado trabalhar em sua prpria casa irrelevante. [ 4 0]
Cabe mencionar, que para a configurao do vnculo empregatcio no teletrabalho devero estar presentes, concomitantemente, todos os requisitos da relao de trabalho referidos acima e, para esta averiguao, o princpio da primazia da realidade ir determinar se, no caso concreto em questo, existe uma relao de emprego ou apenas uma relao de trabalho.
4. VANTAGENS E DESVANTAGENS
O teletrabalho, assim como qualquer tipo de trabalho, tem suas vantagens e desvantagens. Essas, por sua vez, podem ser divididas em trs espcies: em relao ao trabalhador; ao empregador e sociedade como um todo.
Antes de analisar as vantagens e desvantagens dessa modalidade de trabalho, que vem crescendo a cada dia em todo mundo, fundamental fazer uma observao. Todas as vantagens que sero expostas a seguir podem, de fato, serem vantagens para um trabalhador ou para uma empresa e, ao mesmo tempo, serem desvantagens para outro trabalhador e outro tomador de servios. Ora, tais vantagens e desvantagens so relativas, pois isso depende do perfil de cada pessoa, portanto fundamental que aquelas empresas que queiram implantar essa forma de trabalho estudem as caractersticas dos profissionais que desejam trabalhar distncia.
Outro ponto importante a realizao de um curso oferecido pelo empregador aos empregados que faro parte do teletrabalho, pois no adianta fornecer os equipamentos necessrios se o trabalhador no souber utiliz-los.
Primeiramente, deve-se fazer uma abordagem das vantagens e desvantagens referentes aos trabalhadores. Conforme bem ensina Vera Regina Loureiro Winter, o teletrabalho amplia os nveis de relacionamento do trabalhador com a famlia, favorecendo melhor organizao do tempo disponvel para o trabalho e lazer, possibilitando, desta maneira, melhor articulao da vida profissional e privada. [ 4 1] Ora, parece claro que o teletrabalhador ganha muito mais tempo livre do que o trabalhador presencial, visto que, o tempo que se perde nos deslocamentos de casa-trabalho e trabalho-casa so momentos que se pode aproveitar a convivncia com familiares e amigos. Nesse sentido,
al incrementarse el tiempo libre, la relacin con la familia y los amigos se enriquece y, si a esto le aadimos la disminucin del estrs, obtenemos un incremento en la calidad de vida. Este es uno de los motivos por los cuales la mayora de las personas que optan a un puesto de teletrabajo son voluntarias. [ 4 2]
Como pde ser observado, existe uma reduo do estresse para os trabalhadores que prestam seus servios sem a necessidade de sair de casa. Mas essa no uma verdade definitiva, pois tudo vai depender do perfil deste trabalhador. Fazendo um raciocnio em sentido contrrio, fica fcil perceber que a convivncia com a famlia e com os amigos pode se tornar um grande inconveniente para um trabalhador que est acostumado a trabalhar na empresa. muito provvel que os filhos ou a esposa/marido do teletrabalhador no entendam a dimenso que o trabalho prestado em sua residncia como, por exemplo, o trabalhador pode estar concentrado e os filhos gritando e brincando ao seu redor, ou solicitando ateno como se o trabalhador estivesse em momento de laser. Para isso, essencial que a famlia do teletrabalhador seja reeducada para uma boa harmonia e relao de trabalho.
Domenico De Masi assevera com muita propriedade as vantagens e desvantagens do teletrabalho em relao aos trabalhadores. Comeando pelas vantagens:
Autonomia dos tempos e dos mtodos, coincidncia entre o lar e o local de trabalho, reduo dos custos e do cansao provocado pelos deslocamentos, melhoria da gesto da vida social e familiar, relaes de trabalho mais personalizadas, alm da possibilidade da reduo das horas de trabalho propriamente dito. As desvantagens podem ser: isolamento, marginalizao do contexto e da dinmica da empresa (logo vale o provrbio o que os olhos no veem, o corao no sente, significando menores chances na carreira), o problema da reestruturao dos espaos dentro de casa, dos hbitos pessoais e das relaes familiares (do tipo quem leva os filhos para a escola?). Mas tambm sobre este ponto goza-se da vantagem oferecida pela flexibilidade dos horrios e do fato de se passar mais tempo em casa. [ 4 3]
Um ponto importante tratado pelo autor, e compartilhado pela imensa esmagadora parte da doutrina, que uma das desvantagens que pode ocorrer em virtude do teletrabalho, no que tange ao trabalhador, o isolamento. Nessa mesma linha de raciocnio Francisco Javier Izquierdo Carbonero leciona que em alguns casos a solido e o isolamento no so aconselhados, e que algumas pessoas podem desenvolver, atravs do teletrabalho, enfermidades de carter psicolgico como o estresse e a ansiedade. [ 4 4]
Alm do isolamento, outras tantas desvantagens pode ocorrer na vida do teletrabalhador como, por exemplo, o pouco contado com seus colegas de trabalho (isso quando existe algum tipo de contato), a no separao da vida privada com a vida profissional, o tratamento diferenciado que possa vir a existir referente os salrios, doenas ligadas ao videoterminal como o glaucoma, etc. [ 4 5]
Outras vantagens tambm merecem destaque como a reduo dos custos com transporte e combustveis, e maior fluxo de mulheres no mercado de trabalho, visto que so exatamente as mulheres que cuidam mais dos filhos em casa. [ 4 6]
Portanto, essas so as principais vantagens e desvantagens elencadas pela doutrina, em relao aos trabalhadores/empregados. Mas claro, que nunca se pode esquecer que as vantagens para um, pode ao mesmo tempo, ser desvantagem para outra pessoa, e vice-versa. Uma pessoa que tem tendncia a ser depressiva, em virtude do isolamento e solido, o mais aconselhvel que trabalhe de forma presencial e tenha contatos diretos com os demais colegas. Posio diversa, De Masi aduz que teletrabalho no isolamento pois,
o nmero menor de relacionamentos pessoais aqui do que no escritrio, com os colegas, amplamente compensado pelo maior nmero de relacionamentos pessoais em famlia, no edifcio, no quarteiro. De resto, em cem cidados, apenas uns 30 trabalham em empresas; a socializao, portanto, mais provvel e mais fisiolgica fora da empresa, no mundo das relaes no coagidas. [ 4 7]
Por outro lado, sempre teremos casos de trabalhadores que trabalhando da maneira clssica, na empresa iro render muito mais do que se ficassem em seu domicilio, pois no resistiriam aos lazeres que a casa proporciona como a geladeira, a televiso ou a cama.
Em relao ao empregador/empresa, tambm so apontadas diversas vantagens e desvantagens que a modalidade de trabalho a distncia proporciona. Algumas vantagens muito interessantes so elencadas como a reduo de custos de transportes e mo de obra, maior motivao dos empregados, e reduo do absentesmo. [ 4 8] O empregador tambm ter uma maior flexibilidade organizacional, ou seja, pode contratar algum que more na mesma cidade ou de qualquer outra parte do mundo. Alm disso, far economia na reduo do espao fsico da empresa, pois quanto mais pessoas estiverem trabalhando fora da empresa, menor a necessidade de salas, ou escritrios. [ 4 9]
No entanto, tambm possvel apontar certas desvantagens para o empregador, como a dificuldade de controle sobre o trabalhador, alterando a hierarquia empresarial, pois o controle s pode ser feito com o produto acabado, e ainda abusos quanto segurana de dados, inclusive com a possibilidade de crimes base de computadores. [ 5 0] O problema de controlar o trabalhador tambm pode ferir seu direito de privacidade, que por sinal uma garantia constitucional. O empregador para instalar cmeras de vigilncia no local destinado ao trabalho dentro de sua residncia deve ter a autorizao do empregado.
Outrossim, o empregador ter dificuldades em se reunir com o teletrabalhador, e se por um lado, ter lucros com a reduo de gastos como vale transporte, de outro ter que arcar com cursos de formao de teletrabalhadores, sem contar com os equipamentos e sua manuteno que sero utilizados pelos mesmos. A concorrncia com outros empregadores tambm uma realidade quando o trabalho realizado fora da empresa, visto que, possvel que no haja exclusividade, com o teletrabalhador trabalhando para mais de um empregador, e ainda com riscos de violao do segredo profissional. So riscos que podem ocorrer tambm no trabalho presencial/tradicional, no entanto, a possibilidade aumenta significativamente fora do estabelecimento do empregador.
Por fim, ainda possvel elencar algumas vantagens para a sociedade como um todo, como a reduo dos ndices de poluio, reduo com os gastos de combustvel, melhor organizao do territrio e a incluso social de portadores de deficincias, idosos, portadores de imunodeficincia, portadores de doenas infectocontagiosas, muitas vezes discriminados no ambiente de trabalho. [ 5 1]
Infelizmente, a sociedade ainda muito preconceituosa e tende a discriminar pessoas com deficincia fsica ou mental e, ainda, pessoas com o vrus da AIDS e com doenas contagiosas. Como se no fosse o bastante, as cidades no esto preparadas para acolher pessoas com dificuldade de locomoo (cadeirantes, cegos, ou outro tipo de deficincia). Apesar de nibus j serem relativamente equipados para essas pessoas, e algumas caladas e prdios tambm com adaptao para receber os deficientes, o fato que ainda falta muito, para que estas pessoas possam conviver com dignidade nos grandes centros urbanos. Destarte, o teletrabalho uma grande soluo para os chamados excludos da sociedade e das relaes de emprego, pois para essas pessoas com certas dificuldades, trabalhar em casa, ou em um centro satlite equipado para receb-los torna-se muito mais confortvel e estimulante, fazendo com que o rendimento seja mais elevado. [ 5 2]
5. CONSIDERAES FINAIS
Com o surgimento das novas tecnologias surgiram tambm novas formas de trabalho e com isso fica claro que o cenrio trabalhista deve se adaptar a nova realidade. O teletrabalho, conforme ficou evidenciado, uma nova modalidade de trabalho distncia, podendo ser realizado no domiclio do trabalhador, em centros satlites ou ainda em qualquer outro lugar fora do estabelecimento do empregador, desde que o trabalhador possua os equipamentos necessrios para tanto.
Para classificar o teletrabalho como uma relao trabalhista amparada pelo vnculo de emprego, deve ser feita uma anlise de cada caso concreto observando se esto presentes os pressupostos para sua caracterizao. Se a relao do teletrabalhador com seu tomador de servios possuir pessoalidade, no-eventualidade, remunerao e subordinao, ficar caracterizado o vnculo de emprego, e este trabalhador ter direito a todos benefcios trabalhistas que o empregado tradicional possui, visto que, a Lei 12.551/11 equiparou o trabalho distncia ao trabalho prestado no espao fsico do empregador. importante salientar que local de prestao de servio no requisito para vnculo de emprego.
O teletrabalho trouxe novidades ao cotidiano da sociedade, e cada vez mais pessoas trocam o trabalho tradicional pelo trabalho distncia. Com isso, pode-se apontar muitas vantagens para o empregado, para o empregador e ainda, para o meio social. No entanto, as desvantagens tambm so evidentes, mas de um modo geral no restam dvidas de que essa nova forma de trabalho trouxe muito mais benefcios do que prejuzos a todas as partes envolvidas.
O trabalho distncia veio para ficar, no entanto, aconselhvel que seja regulado de forma mais detalhada, afinal existem muitas controvrsias que precisam de respostas do legislador. Algumas questes ainda so bastante polmicas e a Lei 12.551/11 que alterou o art. 6 da CLT apenas regulou o teletrabalho de forma simplista.
O teletrabalho traz uma ideia de produo, que merece ser tratada em todo tipo de trabalho, ou seja, o que importa de fato na relao de emprego a realizao de metas, o cumprimento dos objetivos traados e no horas trabalhadas; se o empregado cumpriu com sua misso diria, pouco importa quantas horas levou para finalizar. Alm disso, cabe destacar ainda, a lio de Gil Gordon: trabalho algo que voc realiza, no um lugar para onde voc vai. [ 5 3]
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____________________________________ [1] DARCANCHY, Mara Vidigal. Teletrabalho para pessoas portadoras de necessidades especiais. So Paulo: LTr, 2006. p.41. [2] WINTER, Vera Regina Loureiro. Teletrabalho: uma forma alternativa de emprego. So Paulo: LTr, 2005. p.63. [3] NILLES, Jack Mathias. Fazendo do teletrabalho uma realidade: um guia para telegerentes e teletrabalhadores. Traduzido por: Eduardo Pereira e Ferreira. So Paulo: Futura, 1997. p.9-10. [4] NILLES, Jack Mathias. Fazendo do teletrabalho uma realidade: um guia para telegerentes e teletrabalhadores. Traduzido por: Eduardo Pereira e Ferreira. So Paulo: Futura, 1997. p.10. [5] NILLES, Jack Mathias. Fazendo do teletrabalho uma realidade: um guia para telegerentes e teletrabalhadores. Traduzido por: Eduardo Pereira e Ferreira. So Paulo: Futura, 1997. p.15. [6] NILLES, Jack Mathias. Fazendo do teletrabalho uma realidade: um guia para telegerentes e teletrabalhadores. Traduzido por: Eduardo Pereira e Ferreira. 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[20] MELINDEZ, Antonio Padilla. Teletrabajo. Direccin y organizacin. Madrid: Ra-Ma Editorial, 1998. p.4. [21] CARBONERO, Francisco Javier Izquierdo. El teletrabajo. Madrid: Difusin Jurdica y temas de actualidad, 2006. p.28-9. [22] CARBONERO, Francisco Javier Izquierdo. El teletrabajo. Madrid: Difusin Jurdica y temas de actualidad, 2006. p.29-30. [23] DELGADO, Mauricio Godinho. Alteraes contratuais trabalhistas. So Paulo: LTr, 2000, p.53. [24] Nos contratos individuais de trabalho s lcita a alterao das respectivas condies por mtuo consentimento, e ainda assim desde que no resultem, direta ou indiretamente, prejuzos ao empregado, sob pena de nulidade da clusula infringente desta garantia. [25] MACHADO, Antnio Cludio da Costa (org.); ZAINAGHI, Domingos Svio (coord.). CLT Interpretada: artigo por artigo, pargrafo por pargrafo. Barueri: Manole, 2007. p.361. [26] SILVA, Luiz de Pinho Pedreira da. O teletrabalho, Revista LTr, So Paulo, v.64, n.5, p.586, maio 2000. [27] CAMINO, Carmen. 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[37] LIMA, Marco Antonio Aparecido de. A nova redao do artigo 6 da CLT teletrabalho, home office ou anywhere Office. In: MARQUES, Jader; SILVA, Mauricio Faria da (orgs.). O direito na era digital. Porto Alegre: Livraria do Advogado, 2012. p.122. [38] WINTER, Vera Regina Loureiro. Teletrabalho: uma forma alternativa de emprego. So Paulo: LTr, 2005. p.86-7. [39] WINTER, Vera Regina Loureiro. Teletrabalho: uma forma alternativa de emprego. So Paulo: LTr, 2005. p.87. [40] LIMA, Marco Antonio Aparecido de. A nova redao do artigo 6 da CLT teletrabalho, home office ou anywhere Office. In: MARQUES, Jader; SILVA, Mauricio Faria da (orgs.). O direito na era digital. Porto Alegre: Livraria do Advogado, 2012. p.114. [41] WINTER, Vera Regina Loureiro. Teletrabalho: uma forma alternativa de emprego. So Paulo: LTr, 2005. p.128. [42] LAMINOS, Cristina Civit; MERLOS, Montserrat, March. Impantacin del teletrabajo en la empresa. Barcelona: Gestin, 2000. p.61. [43] DE MASI, Domenico. O cio criativo. 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