Metodologa Sistmica: -Es el arte de definir adecuadamente los problemas. La Metodologa Sistmica como nuevo enfoque que, con el enfoque de sistemas y la intertransdisciplina, forman los tres conjuntos que interactan formando un sistema que integra los conceptos bsicos fundamentales para el desarrollo del estudio y aplicacin de sistemas. QUE ES METODOLOGIA SISTEMICA Y METODOS Se de nomina metodologa al anlisis de los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin acerca de sus caractersticas, cualidades y debilidades. QUE ES LA METODOLOGIA?, tiene como fin el mejoramiento permanente de los procedimientos y criterios usados en la conduccin de la indagacin requerida para contestar preguntas y/o resolver problemas. METODOLOGIA SISTEMICA Y METODOS La sistmica : Nos da la oportunidad de considerar que la realidad est formada por sistemas y subsistemas, y sta no es ni ms ni menos que una forma de ver esa realidad a la que nos invita la Ciencia de los Sistemas o Sistmica. La realidad no entiende de esas cosas, tiene una forma natural de organizarse a la que nosotros, para comprender la, decimos que se constituye en sistemas. QUE ES UN SISTEMA? Un sistema no es ms que una parte de la realidad que se puede de limitar y que tiene caractersticas propias de funcionamiento interno. METODOLOGIA SISTEMICA Y METODOS Sistmica es la ciencia que estudia, en forma colegiada, todos los elementos de un sistema y sus interrelaciones, construye modelos y simula con ellos, permitiendo tomar las decisiones ptimas para mejorar los escenarios futuros del sistema real. Para ello se vale en primer lugar de un equipo multidisciplinario de analistas sistmicos y en segundo lugar toma como herramientas las de distintas ciencias y entre ellas la Investigacin Operativa.
QUE ES ANALIZAR UN SISTEMA? El anlisis de un sistema consiste en su diseccin, al menos conceptual, Para establecer las partes que lo forman. Sin embargo, el mero anlisis de un sistema no es suficiente; no basta con saber cules son sus partes. Para comprender su comportamiento necesitamos saber cmo se integran; cules son los mecanismos mediante los que se produce su coordinacin. Necesitamos saber cmo se produce la sntesis de las partes en el sistema.
El mtodo. Desde el punto de vista de la ciencia, el mtodo, es el que le da su caracterstica primordial, al definir el camino como el proceso controlado de indagar para alcanzar eficiente y eficazmente los objetivos deseados. Al definir el camino, el mtodo proporcin a las maneras de seleccionar y usar las tcnicas y herramientas. Que es eficacia y que es eficiencia? La eficacia y la eficiencia debe tener el balance apropiado. La metodologa nos permite obtener ese balance entre el mtodo. Las tcnicas y las herramientas. Los Inicios: La metodologa de sistemas al estudiar lo que ha acontecido en el pasado, descubre que no puede hablarse de la existencia de un solo mtodo de sistemas. Conforme el tiempo ha transcurrido desde fines de los aos 30 y principios de los 40, en que se puede decirse comenzaron a gestarlos conceptos de sistemas.
L. von Bertalanffy, considerado como uno de los fundadores de la Teora General de Sistemas y uno de los precursores del movimiento de sistemas, es quien al partir de la necesidad de ver al organismo viviente como un sistema organizado, Se dio a la bsqueda de las leyes que regan su comportamiento, concibe as la idea de la Teora General de Sistemas como una doctrina interdisciplinaria que elabora principios y modelos aplicables a sistemas en general y que determina las correspondencias o isomorfismos existentes entre sistemas de diferente naturaleza. El enfoque matemtico seguido en la Teora General de Sistemas, se considera no como el nico posible o el ms general, sino que se complementa con enfoques modernos como teora de la informacin, ciberntica, teora de juegos, decisiones, modelos estocsticos, Investigacin de operaciones, por mencionar algunos. Sin embargo el hecho de que las ecuaciones diferenciales cubren campos extensos en la fsica, la biologa, la economa y las ciencias del comportamiento, las hace un acceso apropiado para el estudio de sistemas generalizados.
Bertalanffy delinea as un cambio de paradigma que si bien se apoya en la ciencia y sus mtodos, de fine un nuevo modo de ver, sistmicamente,
La ciencia y la realidad. Su consideracin metodolgica, en esas pocas asunto ms bien borroso, explcitados caminos posibles que llama mtodos generales, los cuales pueden seguirse por separado o combinadamente.
1.Mtodo emprico-intuitivo: Que se mantiene cerca de la realidad y que fcilmente puede mostrarse y verificar se con ejemplos de campos individuales de la ciencia, pero al cual le falta la elegancia matemtica y la fuerza deductiva, pareciendo ingenuo y no sistemtico. 2. Mtodo deductivo de teora sistmica: que permite la formalizacin matemtica de los conceptos, relaciones y transformaciones envueltas en un sistema.
En 1951 al publicar uno de los primeros libros de Investigacin de Operaciones, P.M. Morse y G.E.Kimball enfatizan que para atacar problemas y encontrar soluciones definitivas hay que usar el procedimiento que consiste en: -Estudiarlas operaciones pasadas para determinar los hechos. -Construir teoras para explicar los hechos. -Usar los hechos y las teoras para predecir las operaciones futuras. Este procedimiento podra considerarse el mtodo de sistemas definido por esos autores, siendo obvia su relacin con el mtodo cientfico. Sin embargo, Morsey Kimball mencionan al mismo tiempo la utilizacin de otros mtodos y herramientas, como mtodos estadsticos, la experimentacin y mtodos analticos (tericos).
En 1957 se public la Introduccin a la Investigacin de Operaciones de C.W. Churchmany R.l. Ackoff que contiene uno de los primeros esfuerzos sistemticos ms relevantes sobre la metodologa de sistemas. Churchmany Acko con su formacin en filosofa de la ciencia, suposicin filosfica pragmtica y sus experiencias prcticas, reconocen la necesidad de definir explicita, sistemtica y sistmicamente el mtodo de la Investigacin de Operaciones LAS FASES DEL MTODO DE LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES establecidas como interactuantes por Churchman y Ackoff son: -Formulacin del problema. -Construccin de un modelo. -Obtencin de una solucin. -Prueba del modelo y la solucin. -Implantacin y control de la solucin. Las fases del mtodo de la Investigacin de Operaciones establecidas como interactuantes por Churchman y Ackoffson: -Formulacin del problema. -Construccin de un modelo. -Obtencin de una solucin. -Prueba del modelo y la solucin. -Implantacin y control de la solucin.
Ch,D.Flagle, W.H, Huggingy R.H. Royen 1960 publicaron su obra en que integran la Investigacin de Operaciones y la Ingeniera de Sistemas, pero dicha integracin nicamente se explicita en la coincidencia del uso de modelos matemticos, tcnicas y herramientas en sistemas, confundiendo tambin todos estos conceptos son metodologas y sin enfatizar un concepto integrador de metodologa de sistemas
En 1962 A.D. Hall hace otro de los primeros esfuerzos relevantes sobre metodologa de sistemas. Con su formacin de ingeniera y experiencias prcticas, tambin reconoce la necesidad de la definicin del mtodo y de proporcionar, lo que denomina las bases filosficas de la Ingeniera de Sistemas.
Las fases del mtodo de la Ingeniera de Sistemas establecidos por Hall son: Estudio de Sistemas (planeacin de programa). Planeacin exploratoria (planeacin de proyecto I). Definicin del problema. Seleccin de objetivos. Sntesis de sistemas. Anlisis de sistemas. Seleccin la mejor alternativa. Comunicacin de resultados. Planeacin de desarrollo (planeacin de proyecto II). Estudios durante el desarrollo (fase de accin). Ingeniera (fase de accin II).
Componente importante de cada una de estas fases, como se explcita en la planeacin exploratoria, es la adopcin de un procedimiento para la resolucin de problemas y Hall toma como base la posicin filosfica pragmtica de John Dewey y la adapta explicitando la como un sistema en que interactan: La definicin del problema El anlisis y la sntesis La toma de decisiones. La planeacin de la accin. EVOLUCION DE LAS METODOLOGIAS SISTEMICAS Los Inicios: Desde 1972 P.B. Checkland comenz a sealar la necesidad de desarrolla r mtodos a propiados para los sistemas suaves ya empear su esfuerzo en definir uno, explcito que para ello se bas en la investigacin accin entre otros conceptos. Los resultados de su esfuerzo los sintetiza y concretiza en su libro de 1981 en el que describe su metodologa de sistemas suaves EVOLUCION DE LAS METODOLOGIAS SISTEMICAS LAPROBLEMOLOGACOMOACTITUDSISTMICA: La problemologa es el proceso consistente en definir de manera adecuada las situaciones- problema. Peter Checkland cuestiona metodologas como la Ingeniera de Sistemas, el Anlisis de Sistemas del tipo RAND y la Investigacin Operativa, argumentando contra dichos esquemas que, para "solucionar" problemas, parten de la premisa segn la cual el problema por solucionar est previamente definido Checkland acota que en mucha s ocasiones de la vida real el problema consiste precisamente en definir el problema. En otras palabras: una de las grandes dificultades con las que se encuentran los "solucionadores de problemas" es que, en el mundo real, los problemas no estn definidos, razn por la cuales el observante quien debe realizar esta tarea TIPOLOGIA DE PROBLEMAS Se ha dicho que el mtodo cientfico funcin a bien en el caso de problemas que surgen en estructuras estticas, en sistemas de relojera o, tambin, en algunos sistemas tipo de termostato. Sin embargo, tiene problemas para elaborar complejidad es emergentes en categoras cuya realidades ms evolucionada
De acuerdo con esto, El movimiento de sistemas ha venido desarrollando diversos mtodos y metodologas orientados a solucionar diferentes tipos de problemas que surgen en estas categoras ms complejas. Para ello fue necesario clarificar los tipos de problemas, estableciendo un rango entre ellos EVOLUCION DE LAS METODOLOGIAS SISTEMICAS TIPOLOGIADEPROBLEMAS Considerando este rango, los problemas presentan dos extremos: uno, el de los "duros"; el otro, el de los "blandos".
EVOLUCION DE LAS METODOLOGIAS SISTEMICAS TIPOLOGIADEPROBLEMAS Vanv Gigch( 17, 18v :e 1974)present Una taxonoma de sistemas con base a sus propiedades y diferencias de sus dominios, considerando la Teora de Sistemas como una ciencia general a la par con matemticas y la filosofa, y la divide en Teora de los Sistemas Duros y la Teora de los Sistemas Suaves y la entrelaza con una tipologa de las ciencias
TIPOLOGIADEPROBLEMAS Problemas Duros: Al iniciar se el movimiento de sistemas, uno de los principales avances fue la creacin de la metodologa de la Ingeniera de Sistemas, desarrollada en la Bell Corporation; un trabajo similar fue emprendido en Inglaterra. Ambos llevaron a la obtencin de la Metodologa de la Ingeniera de Sistemas. Esta metodologa est orientada al planteamiento y solucin de problemas duros. Lo mismo ocurre con la Investigacin Operativa y la Teora de Decisiones. Problemas Duros: Un problema duro es aquel que define con claridad la situacin por resolver, de manera que no hay cuestionamiento a la definicin del problema planteado; el" qu" y el "cmo" son claramente distinguibles y no existen dudas acerca de uno u otro proceso.
Problemas Duros: Algunos ejemplos de problemas duros: Maximizar la sutilidad es de la empresa. Minimizar los costos de produccin de la empresa. Incrementarlaparticipacindelmercadoenun10%. Instalar una nueva lnea de produccin en la planta. Definicin de un problema como duro requiere dejar muy en claro qu se est definiendo como problema. La solucin de un problema duro implicar el establecimiento estructurado de u nos pasos claramente definidos a travs de los cuales se buscar obtener la solucin previamente establecida. Problemas Blandos Las dificultades de la metodologa de la Ingeniera de Sistemas, del Anlisis de Sistemas y de la Teora de Decisiones para poder definir adecuadamente los problemas existentes en los sistemas socio culturales llevaron a Checkland ya sus colegas del a universidad de Lancaster a realizar, afines de la dcada de los 60, un programa de Investigacin por la Accin. Luego de veinte aos dedicados a esta tarea, obtuvieron la llamada Metodologa de los Sistemas Blandos (MSB).
Problemas Blandos Las bases filosficas de esta metodologa son la fenomenologa yl a hermenutica, que sustituyen a la visin positivista. La gran diferencia de les quema blando es que con estas filosofas los problemas no estn definidos en el mundo real, sino que aparecen en las imgenes de los analistas que observan la realidad y de las personas que Viven los problemas, siendo estas imgenes construidas entre el analista y las personas que viven la situacin problemtica. Problemas Blandos Un problema blando es aquel en que tanto el "qu" como el" cmo " son difciles de definir. Uno de los hallazgos de las investigaciones de Checkland fue que la metodologa de la Ingeniera de Sistemas parta del supuesto de que el problema ya estaba definido antes del inicio del estudio de sistemas; es decir, el " qu " ya estaba dado. Sin embargo, el primer problema consiste precisamente en definir el" qu " (el tema de la problemologa).
TIPOLOGIADEPROBLEMAS Algunos ejemplos de problemas blandos: Definir la misin de la empresa. Establecer las estrategias que debe seguir la empresa en los prximos tres aos. Solucionar el problema de la pobreza en el pas. Realizar un cambio de la cultura y los principios del pas, de manera que viva en un ambiente de armona, respeto y cooperacin. Desarrollar un sistema de informacin que apoye la gestin de la empresa. Cada uno de los problemas planteados es de gran complejidad y requiere de un tratamiento y estudio especiales. La bsqueda de las soluciones resulta compleja, y si se parte de pretensiones ontolgicas, cuestionable. El problema identificado no es tal, se trata ms bien de una falta de coincidencia entre diversas perspectivas, generalmente ya
Cada uno de los problemas planteados es de gran complejidad y requiere de un tratamiento y estudio especiales. La bsqueda de las soluciones resulta compleja, y si se parte de pretensiones ontolgicas, cuestionable. El problema identificado no es tal, se trata ms bien de una falta de coincidencia entre diversas perspectivas, generalmente ya en conflicto previo. Metodologas Sistmicas La vida puede ser vista en prospectiva como una oportunidad para poner en practica las metodologas sistmicas