UNIVERSIDADE DE SO PAULO

ESCOLA POLITCNICA
PROGRAMA DE EDUCAO CONTINUADA - PECE






Marcos Jos Rodrigues dos Santos







DESENVOLVIMENTO TCNICO DE PROCESSO PARA
CALIBRAO DE
MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA











So Paulo
2010


MARCOS JOS RODRIGUES DOS SANTOS









DESENVOLVIMENTO TCNICO DE PROCESSO PARA
CALIBRAO DE
MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA





Monografia apresentada Escola
Politcnica da Universidade de So
Paulo para obteno do Certificado de
Especialista em Gesto e Engenharia
de Produtos MBA / USP

Coordentador:
Prof. Dr. Paulo Carlos Kaminski







So Paulo
2010

AGRADECIMENTOS


Ao Prof. Dr. Antonio Marcos de Aguirra Massola e ao Prof. Dr. Joo Fernando
Gomes de Oliveira, pela oportunidade de ingresso no PECE.

Ao Prof. Dr. Paulo Carlos Kaminski pelo constante empenho para tornar a
transferncia de conhecimento a cada aluno do curso cada vez mais eficaz.

Aos professores do curso de Gesto e Engenharia de Produtos e Servios por,
pacientemente, ajudarem a desenvolver o nosso conhecimento, de modo a
podermos melhor colaborar com as nossas instituies e com a Sociedade como um
todo.
































Concentre-se nos pontos fortes, reconhea as
fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-
se contra as ameaas.
(Sun Tzu)

RESUMO


O trabalho prope a estruturao bsica de um processo para calibrao de
medidores de energia eltrica, tendo-se em vista o atendimento da demanda ora
sinalizada pelo mercado. Com base em dados de Shibayama (2010) considera-se o
mercado interessado no servio em questo, procurando avaliar a sua viabilidade
enquanto negcio. Em seguida discute-se a evoluo dos medidores de energia
eltrica e o desenvolvimento do processo tcnico de calibrao de interesse. Por
ltimo, estima-se o desempenho financeiro do negcio, a partir do estudo de
Shibayama (2010).


Palavras-chave: Medidor de energia eltrica. Calibrao. Metrologia.




ABSTRACT


The purpose of this study is to discuss the basic structure of a process for calibration
of electric power meters, with a view to meet the demand now signaled by the
market. Based on Shibayama (2010), this study examines the market interested in
the service in question, seeking to assess its viability as a business. Then, discuss
the evolution of electric power meters and the development of the technical
calibration of interest. Finally, estimates the financial performance of the business,
also based in the study done by Shibayama (2010).

Keywords: Electrical energy meter. Calibration. Metrology


LISTA DE ILUSTRAES


FIGURA 1 REPRESENTAO DE MEDIDOR DE ENERGIA ELETROMECNICO.................................13
FIGURA 2 PROTTIPO DE MEDIDOR INTELIGENTE CRIADO PELA INTEL.. ................................. ..15
FIGURA 3 SISTEMA PTS 400.3 ........................................................................................... 28
FIGURA 4 EXEMPLO DE MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA A SER CALIBRADO ............................ 29
FIGURA 5 ESPIRAL DO PROJETO ......................................................................................... 37



LISTA DE TABELAS


TABELA 1 PARTICIPAO PERCENTUAL NO CONSUMO DE ENERGIA ELTRICA TOTAL ................ 16
TABELA 2 INDICADORES DA INDSTRIA DE MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA (ELETRNICOS) ..... 16
TABELA 3 PBLICO ALVO PARA O SERVIO DE CALIBRAO DE MEDIDORES DE ENERGIA.......... 17



LISTA DE QUADROS


QUADRO 1 DETALHAMENTO DA ESPIRAL DO PROJETO .......................................................... 37



LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS


ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas
ANEEL Agncia Nacional de Energia Eltrica.
CCEE Cmara de Comrcio de Energia Eltrica
CSLL Contribuio Social sobre o Lucro Lquido
GUM Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement
INMETRO Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade
Industrial
ISO International Organization for Standardization
MTE Meter Test Equipment
NR Norma Regulamentadora
P&D Pesquisa e Desenvolvimento.
PECE Programa de Educao Continuada
SIM Sistema Interamericano de Metrologia
TIR Taxa Interna de Retorno
VIM Vocabulrio Internacional de Termos Fundamentais e Gerais de
Metrologia
USP Universidade de So Paulo

SUMRIO
1 INTRODUO .................................................................................................................................. 11
1.1 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 11
1.2 JUSTIFICATIVA ........................................................................................................................... 11
1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO....................................................................................................... 11
2 EVOLUO DOS MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA .............................................................. 12
2.1 PRINCPIO DE FUNCIONAMENTO DE UM MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA ........................... 12
2.2 PRIMEIROS MEDIDORES FABRICADOS .................................................................................... 14
2.3 NOVAS TECNOLOGIAS ............................................................................................................. 14
2.4 Consideraes sobre o mercado .............................................................................................. 15
3 ESTUDO TCNICO DO PROCESSO DE CALIBRAO ................................................................. 17
3.1 A METROLOGIA E A SUA IMPORTNCIA .................................................................................. 17
3.2 VOCABULRIO INTERNACIONAL DE METROLOGIA (VIM) ....................................................... 20
3.3 IMPLANTAO DO SERVIO DE CALIBRAO PROPRIAMENTE DITO ..................................... 24
3.3.1 ETAPAS DO PROCESSO DE CALIBRAO .................................................................. 24
3.3.2 PADRES A SEREM UTILIZADOS .............................................................................. 27
3.3.3 ASPECTOS DA QUALIDADE ...................................................................................... 29
3.3.4 ASPECTOS DE SEGURANA ..................................................................................... 30
3.3.5 CLCULO DA INCERTEZA DE CALIBRAO ................................................................ 31
3.3.6 ELABORAO DO CERTIFICADO DE CALIBRAO (PRODUTO FINAL) ............................ 35
3.3.7 ESPIRAL DE PROJETO .............................................................................................. 36
4 CONSIDERAES FINAIS ............................................................................................................. 39
REFERNCIAS ...................................................................................................................................... 40
ANEXOS................................................................................................................................................. 42
ANEXO A SISTEMA DE CALIBRAO DE ENERGIA ELTRICA , MARCA MTE, MODELO PTS 400.3


11
1 INTRODUO

1.1 OBJETIVO
O objetivo do trabalho desenvolver a estrutura bsica de um processo para
calibrao de medidores de energia eltrica que inspire credibilidade ao mercado,
atenda s suas necessidades e, ao mesmo tempo, proporcione lucratividade
entidade executora, enquanto servio prestado.

1.2 JUSTIFICATIVA
Com a privatizao da maioria das concessionrias de energia eltrica brasileiras, os
questionamentos dos consumidores com relao energia medida e faturada se
multiplicaram. Por outro lado, a avaliao de conformidade de medidores de energia
eltrica passou a ser uma atividade compulsria no Brasil. Diante da escassez de
entidades instaladas no Pas capacitadas a calibrar e a ensaiar medidores de energia
eltrica, estima-se que o desenvolvimento do processo de calibrao, objeto deste
projeto, seja uma competncia de interesse da comunidade em geral, alm de ser
capaz de proporcionar lucro ao prestador de servio proponente.

1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO
O trabalho constitudo pela introduo, seguida pelo captulo dois, que por sua
vez, apresenta uma breve reviso bibliogrfica sobre a evoluo dos medidores
de energia eltrica, incluindo-se consideraes sobre o mercado baseadas num
estudo de Shibayama (2010). O captulo trs discute os principais conceitos de
Metrologia, alm de abordar o processo tcnico de calibrao propriamente dito.
O captulo quatro apresenta as consideraes finais do trabalho.



12
2 EVOLUO DOS MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA
2.1 PRINCPIO DE FUNCIONAMENTO DE UM MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA
Segundo MEDEIROS FILHO (1980, p. 169):

Um condutor percorrido por uma corrente i, na presena de um campo
magntico B, fica submetido a uma fora F cujo sentido dado pela
regra dos trs dedos da mo direita e cujo mdulo dado por:
F = B.iL.sen
onde L o comprimento do condutor sob a ao do campo magntico B
e o ngulo entre B e a direo de iL no espao.

No medidor de energia eletromecnico representado na figura 1, um disco de
alumnio submetido a um campo magntico gerado por duas bobinas instaladas
em srie com corrente consumida e por uma terceira bobina instalada em
paralelo com a tenso simultaneamente disponibiliza ao consumidor. Tal campo
magntico vai gerar correntes parasitas no disco, que vo reagir ao campo citado
e provocar foras que tendem a fazer o disco girar com velocidade proporcional
corrente e tenso entregues ao consumidor. fcil concluir que o disco est
ligado ao mecanismo de contabilizao da energia consumida.

13




FIGURA 1 REPRESENTAO DE MEDIDOR DE ENERGIA ELETROMECNICO.
FONTE: UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA ELTRICA
EEL7040 CIRCUITOS ELTRICOS I LABORATRIO.












14
2.2 PRIMEIROS MEDIDORES FABRICADOS

At a dcada de 1870, a eletricidade tinha pouco uso alm do telefone e do
telgrafo. O primeiro uso efetivo da eletricidade foi para energizar cordes de
lmpadas ligadas em srie. Como a corrente era constante, a tenso necessria
para cada lmpada era conhecida e todas as luzes eram controladas por um
nico interruptor, a medio da corrente eltrica ao longo do tempo (luz-hora) era
suficiente para se medir o consumo. Aps a inveno da lmpada incandescente
por Edison em 1879 e a subdiviso dos circuitos de iluminao com controle
individual, a medio da luz-hora deixou de ser prtica. Em 1889, Thomson
apresentou o seu wattmetro registrador. Este foi o primeiro e verdadeiro medidor
de watthora. Foi um sucesso comercial imediato e muitos usurios o adotaram
como seu modelo preferido. Embora este medidor tenha sido projetado
inicialmente para uso em circuitos de corrente alternada, tambm funcionou bem
com os circuitos de corrente contnua - em uso na poca. Em 1892, Thomas
Duncan desenvolve o primeiro medidor de watthora por induo a usar um nico
disco. (DAHLE, 2010, traduo nossa).
Ao longo do sculo 20, os medidores eletromecnicos se tornaram mais leves,
confiveis, durveis e exatos e, no sculo 21, deu-se o surgimento efetivo do
medidor eletrnico.

2.3 NOVAS TECNOLOGIAS

Alm das novidades incorporadas aos medidores eletrnicos (ou em fase de
incorporao), j possvel perceber, nos pases mais desenvolvidos, o
lanamento de medidores dotados de facilidades at ento no considerados
seriamente no Brasil. Trata-se do chamado Smartmetering. Segundo
CAPOVILLA (2010), a Intel est desenvolvendo um monitor de energia capaz de
apresentar as informaes de consumo de energia enviadas pelos
eletrodomsticos, bem como, lig-los e deslig-los por meio de conexo sem fio e
sugerir como melhor utilizar a energia disponvel. Por outro lado, o equipamento
possui uma cmera para envio de mensagens de vdeo e pode ser carregado com
dezenas de programas aplicativos, assim como ocorre com os smartphones, de
15
modo a desempenhar funes como localizao de endereos, verificao das
condies do trfego, etc. A Figura 2 apresenta um exemplo de medidor
inteligente.



Fonte: CAPOVILLA (2010)

FIGURA 2 PROTTIPO DE MEDIDOR INTELIGENTE CRIADO PELA INTEL


2.4 CONSIDERAES SOBRE O MERCADO

Num estudo recente, Shibayama (2010) discute as oportunidades de mercado
para a prestao de servios de calibrao e ensaios de medidores de energia
eltrica. Como importncia estratgica, destaca a posio dos medidores na
relao entre concessionrias de energia e cerca de 60 milhes de consumidores,
bem como, as possibilidades de perdas da ordem de dezenas ou centenas de
milhes de reais a cada ano, por conta dos erros de medio tolerveis para os
medidores. Com relao ao mercado propriamente dito, apresenta o balano
energtico nacional, conforme Tabela 1, os indicadores da indstria de medidores
de energia eltrica, conforme a Tabela 2. bem como, 12 empresas que atendem
16
demanda brasileira pelos medidores em questo (considerando fabricao e
importao), sendo elas: Dowertech, Ecil, Electrometer (El Sewed), Elo, Itron
(comprou a Actaris), Elster, Fae, Genus, Lands & Gyr, Nansen, Schneider
(focada em medidores de fronteira) e Cam Brasil.


TABELA 1 PARTICIPAO PERCENTUAL NO CONSUMO DE ENERGIA ELTRICA TOTAL

Consumidor 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Residencial 22,6% 22,3% 21,8% 22,2% 22,0% 22,1% 22,3%
Comercial 14,3% 14,0% 13,9% 14,3% 14,2% 14,2% 14,6%
Industrial 46,2% 47,0% 47,8% 46,7% 47,0% 46,7% 46,1%
Outros 16,9% 16,7% 16,5% 16,8% 16,8% 17,0% 17,0%
Fonte: BEM Balano Energtico Nacional/2009 Ministrio de Minas e Energia e CCEE



TABELA 2 INDICADORES DA INDSTRIA DE MEDIDORES DE ENERGIA ELTRICA (ELETRNICOS)

Indicadores 2005 2006 2007
2008
(Previso)
Exportao (US$ milhes) 0,55 6,54 5,74 4,88
Importao (US$ milhes) 1,31 2,71 4,49 1,92
Balana comercial (US$ milhes) -0,76 3,83 1,25 4,40
Fluxo de comrcio (US$ milhes) 1,86 9,25 10,23 5,36
Fonte: Medidores Eletrnicos Seminrio Aneel Roberto Barbiere (2008)


Adicionalmente, Shibayama (2010) apresenta o pblico alvo para o servio de
calibrao a ser oferecido (Tabela 3), que por sua vez, expressa um potencial
brasileiro total de 9.854 calibraes de medidores de energia eltrica por ano,
destacando-se as concessionrias de energia eltrica como principais clientes e
no considerando os clientes do tipo pessoal fsica.





17
TABELA 3 PBLICO ALVO PARA O SERVIO DE CALIBRAO DE MEDIDORES DE ENERGIA

Pblico Alvo
Demanda Estimada
(por ano)
Concessionrias de energia possuidoras de medidores de fronteira 6.000
Postos de ensaio autorizado (PEA) 108
Postos de auto verificao (PAV) 10
Laboratrios avaliadores de modelos de medidores 6
Cabines de medio de energia eltrica de indstrias e grandes
estabelecimentos comercias
3.730

Por ltimo, vale comentar que Shibayama (2010) sinaliza que as tendncias
indicam um aumento do custo dos medidores eletromecnicos simultaneamente
reduo do custo dos medidores eletrnicos, implicando substituio dos
eletromecnicos pelos eletrnicos. Por outro lado, o mercado espera um aumento
de funcionalidades dos medidores, tais como: maior exatido de medio em
relao ao medidor eletromecnico; diminuio de possibilidades de fraude;
possibilidade de cobrana de tarifa diferenciada; possibilidade de superviso da
carga alimentada e outras. Quanto s oportunidades para a prestao de servios
de calibrao, o cenrio positivo, pois, percebe-se um crescente interesse da
comunidade pelos servios em questo, por conta de fatores como: o
aperfeioamento das leis de defesas do consumidor, a privatizao da maioria
das companhias de eletricidade no Brasil, o aumento de exigncias por parte do
INMETRO e o aumento de exigncias por parte da ANEEL.

3 ESTUDO TCNICO DO PROCESSO DE CALIBRAO

3.1 A METROLOGIA E A SUA IMPORTNCIA

Alm de serem fundamentais integrantes dos sistemas de controle da qualidade,
medies so aes indispensveis pelas quais diversas pesquisas e
descobertas cientficas se concretizam ao longo do tempo. Prospeces na
fronteira do conhecimento, muitas vezes, exigem relevantes estudos
18
experimentais, haja vista as limitaes das teorias disponveis. Por meio de
medies, possvel testar a validade de teorias sobre determinados fenmenos,
bem como as suas possveis simplificaes. Da mesma forma, medies bem
planejadas podem permitir o entendimento de processos empiricamente e a
avaliao de materiais, componentes e sistemas.
Segundo CERQUEIRA (1993), medies permitem descrever, predizer,
comunicar, decidir e reagir aos problemas encontrados. E, a chance de sucesso
na soluo destes problemas fica comprometida se as decises no forem
baseadas em medies confiveis.
A Metrologia deve ser desenvolvida com enfoque prprio (cincia da medio),
assim como capacitao de apoio a atividades de controle da qualidade e de P&D
em diversas reas, j que grande parte das experimentaes e capacitaes de
impacto na sociedade (independentemente da rea), baseiam-se na
interpretao e tratamento de valores medidos.
A consolidao da nova ordem econmica mundial associada evoluo
tecnolgica ao longo dos anos implicou alguns fatos relevantes, que sinalizam
claramente a importncia dos laboratrios metrolgicos, a saber:
a) A melhoria do grau de incerteza de medio dos prottipos de
instrumentos e circuitos especiais desenvolvidos passou a exigir um
proporcional aprimoramento das referncias disponveis, utilizadas
durante as fases intermedirias e finais de ajuste e teste.
b) A necessidade de apoio s exportaes brasileiras com valor agregado,
o esforo para imposio de barreiras tcnicas aos produtos estrangeiros
de m qualidade, a evoluo dos regulamentos tcnicos e as solicitaes
ministeriais em reas como Sade e Meio Ambiente tm exigido uma
rpida implantao ou adequao de laboratrios de ensaios, que por
sua vez, tm a confiabilidade das medies executadas como um dos
principais quesitos de credibilidade.
c) A privatizao dos setores de telecomunicaes e de energia eltrica
aumentou significativamente o poder de exigncia dos respectivos
consumidores, principalmente, no que se refere medio do produto
consumido e tarifao correspondente. Por outro lado, as consultas
19
recebidas pelos laboratrios metrolgicos j acusam a considervel
efervescncia em torno do assunto, sinalizando necessidade de
fortalecimento de instrumentao padro validada para dirimir dvidas de
calibrao de medidores de grandezas eltricas. Tal situao requer
permanente desenvolvimento tecnolgico por parte dos laboratrios
acreditados pelo INMETRO que implique um compatvel aprimoramento
de incertezas de medio.
d) Nas reas de pesquisa, desenvolvimento, produo e assistncia
tcnica, a rastreabilidade das medies executadas deve ser assegurada
por meio de referncias confiveis. Como exemplo, pode ser citado o
projeto de desenvolvimento de uma Unidade de Reconhecimento
Audvel - URA, suportado por uma empresa que prefere no ser citada.
Neste projeto, mesmo na fase de desenvolvimento, a rastreabilidade das
medies era severamente exigida, j que a empresa se comprometeu a
manter tal prtica, a fim de garantir a manuteno da sua Certificao da
Qualidade para a fase de desenvolvimento do produto, em conformidade
com a norma NBR ISO 9001:2008. Assim, evidencia-se que, medida
que as empresas desenvolvem novos projetos de produtos e servios, as
exigncias metrolgicas para a qualidade, at ento restritas ao setor de
produo, passam a envolver, tambm, as reas de P&D.
e) A Metrologia j um fator determinante para a aceitao de produtos no
mercado globalizado e a superao de barreiras tcnicas. Portanto,
imperativo que esforos sejam aplicados no sentido de se aprimorar os
modelos educacionais, disponibilizando-se conceitos metrolgicos e
competncia operacional. O governo brasileiro, sensvel necessidade
de se consolidar um corpo tcnico nacional de slida formao
acadmica, especificamente na rea de Metrologia, promoveu iniciativas
como o Programa RH Metrologia e Rede Alfa (Amrica Latina Formao
Acadmica) de Metrologia. Mais recentemente (dezembro de 2009), o

20
INMETRO promoveu a I Escola de Metrologia do Sistema Interamericano
de Metrologia (SIM)
1
. Enquanto essa capacitao acadmica ainda
incipiente, de se esperar que o corpo tcnico de alto nvel (mestres e
doutores), capaz de promover o desenvolvimento da Metrologia, tenha
formao em reas correlatas (no exatamente em Metrologia, porm
com franco interesse pela mesma). Por outro lado, laboratrios
metrolgicos podem prover suporte estratgico para o aprimoramento de
recursos humanos, j que dispem de recursos materiais necessrios
prtica de experimentos associados ao desenvolvimento de teses e
dissertaes.

3.2 VOCABULRIO INTERNACIONAL DE METROLOGIA (VIM)
Diariamente, os mais diversos tipos de profissionais se utilizam de termos
especficos para expressar observaes ou caractersticas de processos e de
produtos de seus interesses. importante que tais termos tenham um significado
inconfundvel, de modo que a troca de informaes, geralmente de natureza
tcnica, possa ser desenvolvida com segurana e objetividade. Por outro lado,
ponto pacifico que toda medio est sujeita a imperfeies, de modo que cada
medida registrada est associada a uma incerteza de medio.
Com o objetivo de homogeneizar a terminologia tcnica na rea de Metrologia e,
assim, diminuir os riscos de acidentes e de prejuzos causados por erros de
comunicao, um conjunto de seis organismos internacionais desenvolveu o
Vocabulrio internacional de Termos Fundamentais e Gerais de Metrologia,
oficializado no Brasil por meio da Portaria INMETRO 029 (1995).




1
O encontro pioneiro reuniu cerca de 60 novos talentos do meio, provenientes de 32 pases das Amricas
sia e frica. A proposta auxiliar na formao da nova gerao de metrologistas, por meio de treinamento
nas mais diversas reas da metrologia, alm de debater projetos que vm sendo desenvolvidos, os desafios e
o futuro da profisso. Fonte: Inmetro Informaes Vol. 29 n. 01 Janeiro de 2010.
21
Tais organismos so:
BIPM - Bureau International des Poids et Mesures.
IEC - International Technical Commission.
ISO - International Organization for Standardization.
IUPAC - International Organization for Pure and Applied Chemistry.
IUPAP - International Organization for Pure and Applied Physics.
IFCC - International Federation for Clinical Chemistry and Laboratory Medicine.
A seguir, so apresentados alguns dos termos do VIM. So aqueles mais
provavelmente utilizados ao longo de discusses tcnicas relacionadas
calibrao de medidores de energia e na elaborao de certificados de calibrao
de tais instrumentos.
Valor verdadeiro (de uma grandeza)
Valor consistente com a definio de uma dada grandeza especfica.
Observaes:
a) um valor que seria obtido por uma medio perfeita;
b) Valores verdadeiros so, por natureza, indeterminados.

Valor verdadeiro convencional (de uma grandeza)
Valor atribudo a uma grandeza especfica e aceito, s vezes por
conveno, como tendo uma incerteza apropriada para uma dada
finalidade.

Mtodo de medio
Seqncia lgica de operaes, descritas genericamente, usadas na
execuo das medies.
Observao: Os mtodos de medio podem ser qualificados de vrias
maneiras: mtodo por substituio; mtodo diferencial; mtodo "de zero".

Procedimento de medio
Conjunto de operaes, descritas especificamente, usadas na execuo
de medies particulares de acordo com um dado mtodo.

Grandeza especfica submetida medio
Exemplos:
Presso de vapor de uma dada amostra de gua a 20C.
Comprimento de uma barra de ao.

Grandeza de influncia
Grandeza que no o mensurando, mas que afeta o resultado da
medio deste.
22
Exemplos:
a) A temperatura de um micrmetro usado na medio de um
comprimento.
b) A frequncia na medio da amplitude de uma diferena de potencial
em corrente alternada.

Indicao de um instrumento de medio
Valor de uma grandeza fornecido por um instrumento de medio.

Exatido de medio
Grau de concordncia entre o resultado de uma medio e um valor
verdadeiro do mensurando.
Observaes:
1) Exatido um conceito qualitativo;
2) O termo preciso no deve ser utilizado como exatido.

Repetitividade (de resultados de medies)
Grau de concordncia entre os resultados de medies sucessivas de
um mesmo mensurando efetuadas sob as mesmas condies de
medio.

Reprodutibilidade (dos resultados de medio)
Grau de concordncia entre os resultados das medies de um mesmo
mensurando, efetuadas sob condies variadas de medio.

Incerteza de medio
Parmetro, associado ao resultado de uma medio, que caracteriza a
disperso dos valores que podem ser fundamentalmente atribudos a um
mensurando.

Valor de uma diviso
Diferena entre os valores da escala correspondentes a duas marcas
sucessivas.
Obs.: O valor de uma diviso expresso na unidade marcada sobre a
escala, qualquer que seja a unidade do mensurando.

Resoluo (de um dispositivo mostrador)
Menor diferena entre indicaes de um dispositivo mostrador que pode
ser significativamente percebida.
Obs.: Para dispositivo mostrador digital, a variao na indicao
quando o dgito menos significativo varia de uma unidade.

Classe de exatido
Classe de instrumentos de medio que satisfazem a certas exigncias
metrolgicas destinadas a conservar os erros dentro de limites
especificados.
Obs.: Uma classe de exatido usualmente indicada por um nmero ou
smbolo adotado por conveno e denominado ndice de classe.
23

Erro (de indicao) de um instrumento de medio
Indicao de um instrumento de medio menos um valor verdadeiro de
grandeza de entrada correspondente.

Tendncia (de um instrumento de medio)
Erro sistemtico da indicao de um instrumento de medio.
Obs.: Tendncia de um instrumento de medio normalmente
estimada pela mdia dos erros de indicao de um nmero apropriado
de medies repetidas.


Padro
Medida materializada, instrumento de medio, material de referncia ou
sistema de medio destinado a definir, realizar, conservar ou reproduzir
uma unidade ou um ou mais valores de uma grandeza para servir como
referncia.

Padro primrio
Padro que designado ou amplamente reconhecido como tendo as
mais altas qualidades metrolgicas e cujo valor aceito sem referncia a
outros padres da mesma grandeza.

Padro secundrio
Padro cujo valor estabelecido por comparao a um padro primrio
da mesma grandeza.

Padro de referncia
Padro, geralmente tendo a mais alta qualidade metrolgica disponvel
em um dado local ou em uma dada organizao, a partir do qual as
medies l executadas so derivadas.

Padro de trabalho
Padro utilizado rotineiramente para calibrar ou controlar medidas
materializadas, instrumentos de medio ou materiais de referncia.

Rastreabilidade
Propriedade do resultado de uma medio ou do valor de um padro
estar relacionado a referncias estabelecidas, geralmente padres
nacionais ou internacionais, atravs de uma cadeia contnua de
comparaes, todas tendo incertezas estabelecidas.





24
Calibrao
2

Conjunto de operaes que estabelece, sob condies especificadas, a
relao entre os valores indicados por um instrumento de medio ou
sistema de medio ou valores representados por uma medida
materializada ou um material de referncia, e os valores
correspondentes das grandezas estabelecidos por padres.


3.3 IMPLANTAO DO SERVIO DE CALIBRAO PROPRIAMENTE DITO

Com base no estudo promovido por Shibayama (2010), os servios de calibrao
a serem oferecidos estaro concentrados em medidores de energia eletrnicos
monofsicos, bifsicos e trifsicos com classe de exatido variando entre 0,2% e
2% e fontes de gerao de energia monofsica e trifsica, tambm com classe de
exatido variando entre 0,2% e 2%. Para a efetiva implantao do servio, devem
ser desenvolvidas e consolidadas cada uma das etapas apresentadas a seguir.


3.3.1 Etapas do processo de calibrao

O processo de calibrao pode ser dividido nas seguintes etapas: oramento do
servio; confirmao do pedido; recebimento do instrumento; limpeza da carcaa
e dos contatos eltricos; calibrao propriamente dita; correo e emisso do
certificado de calibrao; embalagem e despacho do instrumento calibrado e
faturamento do servio.
Normalmente, para obteno de um oramento, o cliente far um contato com o
laboratrio, informando suas necessidades especficas de calibrao e
solicitando, basicamente, informaes sobre preo e prazo do servio em
questo. O laboratrio deve desenvolver um modelo de oramento que contemple
os dados solicitados pelo cliente, alm de informaes complementares que
procurem fortalecer o interesse do mesmo e, ao mesmo tempo, exima o
laboratrio de responsabilidades indesejveis.

2
At meados de 1990 era utilizado o termo aferio. A partir dos anos 90, o termo aferio
entra em desuso na Metrologia e o INMETRO recomenda que, em seu lugar, seja adotado o termo
calibrao, em consonncia com a terminologia internacional (calibration).
25
Admitindo-se a confirmao do interesse, o cliente deve emitir um documento
(confirmao do pedido) que d garantias ao laboratrio que o servio ser
devidamente pago. Normalmente, tais garantias podem ser expressas por um
contrato, um pedido de compra ou at mesmo uma correspondncia de aceite.
Uma vez em poder do laboratrio, o instrumento a ser calibrado deve ser
devidamente desembalado, avaliado e registrado, de modo que sejam
documentadas as suas condies de recebimento (aparncia e funcionamento),
bem como os acessrios que o acompanhe.
A fim de no contaminar o ambiente do laboratrio e de evitar mau-contato das
conexes eltrica, a carcaa do instrumento, bem como os seus terminais de
conexo eltrica devem ser devidamente limpos antes de serem levados
bancada de calibrao.
Para a execuo da calibrao propriamente dita, o medidor sob calibrao deve
ser conectado ao padro a ser utilizado, conforme procedimento especfico que
deve considerar as instrues dos manuais de operao dos instrumentos
envolvidos e as exigncias de normas e regulamentos pertinentes. Naturalmente,
detalhes contidos na solicitao formal do cliente tambm devem ser observados.
Neste momento, cabe citar que a definio dos pontos das escalas de medio a
serem calibradas constitui uma exigncia que merece destaque. Cada ponto
definido pela condio de energizao do medidor durante a calibrao. Segundo
o Regulamento tcnico metrolgico a que se refere a portaria INMETRO N 431
de 04 de dezembro de 2007, p. 18 (quando considerando-se medidores
monofsicos e polifsicos em cargas equilibradas), deve-se manter fixos o tempo
de integrao da energia em um minuto (quando no especificado pelo fabricante)
e a tenso nominal (ex.: 120V); porm, variando-se a condio de energizao
por meio da corrente e do fator de potncia, da seguinte forma:




26
1 ponto: corrente regulada em 10% do valor nominal (ex: 15A), com FP=1.
3

2 ponto: corrente regulada em 100% do valor nominal (ex: 15A), com FP=1.
3 ponto: corrente regulada em 100% do valor nominal (ex: 15A), com FP=0,5
ind.
4

4 ponto: corrente regulada em 100% do valor nominal (ex: 15A), com FP=0,8
cap.
5

As condies ambientais devem estar estveis e de acordo com os limites de
operao dos instrumentos. Por outro lado, o tempo mnimo para aquecimento de
cada instrumento deve ser respeitado.
Quando o instrumento entregue pelo cliente for uma fonte geradora de energia
eltrica, a calibrao deve ser executada aplicando-se os sinais pertinentes
(tenso, corrente e fator de potncia) por um dado perodo, registrando-se a
diferena (erro) entre o valor indicado pela fonte e o valor obtido pelo medidor
padro.
Quando o instrumento entregue pelo cliente for um medidor, a calibrao deve ser
executa de forma semelhante, atentando-se para o fato de que o padro passa a
ser a fonte de energia eltrica.
importante que todas as informaes relevantes estejam claramente anotadas
nos formulrios de registro de medio, de modo que as etapas seguintes, bem
como futuras consultas estejam bem embasadas.
Quando em posse dos resultados obtidos, o laboratrio deve emitir um certificado
de calibrao (melhor discutido no item 3.3.6 - Elaborao do Certificado de
Calibrao). Entretanto, deve-se dispensar um cuidado especial no processo de
correo e emisso do certificado, j que tal documento deve ser a principal
referncia para a tomada de decises com relao liberao (ou no) do
instrumento calibrado para uso regular.

3
FP significa fator de potncia (ou cos), ou seja, o resultado do co-seno do ngulo de defasagem entre a
tenso e a corrente circulante no medidor sob calibrao.
4
FP=0,5 ind.(indutivo), indica que a corrente do circuito est atrasada de aproximadamente 60 em relao
tenso.
5
FP=0,8 cap.(capacitivo), indica que a corrente do circuito est adiantada de aproximadamente 30 em
relao tenso.
27
Para a fase de embalagem e despacho, o instrumento deve ser reunido aos seus
acessrios, cuidadosamente embalado e liberado para devoluo ao cliente.
Conforme a data do transporte, a nota fiscal de simples remessa deve ser emitida.
Finalmente, uma vez encerrado o servio, o faturamento pertinente deve ser
providenciado.


3.3.2 Padres a serem utilizados

Na maioria dos casos, os padres a serem utilizados durante os processos de
calibrao so definidos com base na faixa de medio e exatido nominal dos
instrumentos a serem calibrados. Segundo a Norma NBR ISO 10012-1 (1993),
recomendvel que a relao entre a exatido nominal do padro e a exatido
nominal do instrumento sob calibrao situe-se no intervalo entre trs e dez
vezes, de modo que a contribuio da exatido do padro no processo seja
desprezvel, em comparao com a contribuio da exatido do instrumento a ser
calibrado.
A partir de uma busca a possveis fornecedores de padres, chegou-se a um
sistema denominado PTS 400.3 Modulare Portable Test System, fabricado por
uma empresa sua denominada Meter Test Equipment AG (MTE). Tal sistema
capaz de medir e gerar sinais de energia eltrica com exatido de 0,02%, ou seja,
exatido dez vezes melhor do que os melhores instrumentos a serem calibrados.
A Figura 3 apresenta uma imagem do sistema PTS 400.3 citado, enquanto que o
Anexo A apresenta os dados completos deste sistema. Adicionalmente, a Figura 4
apresenta uma imagem de um possvel medidor a ser calibrado.
28

Fonte: http://maxicont.hu/doc/termekek/PTS_400_3.pdf
FIGURA 3 SISTEMA PTS 400.3

29

Fonte: http://www.landisgyr.com.br/default.asp?opcao=29&subopcao=95
FIGURA 4 EXEMPLO DE MEDIDOR DE ENERGIA ELTRICA A SER CALIBRADO


3.3.3 Aspectos da qualidade

medida que os laboratrios de calibrao e ensaios foram se estabelecendo, a
comunidade interessada no assunto percebeu a necessidade da criao de uma
norma capaz de definir requisitos gerenciais e tcnicos para laboratrios deste
tipo. Assim, surgiu a NBR ISO/IEC 17025:2005, dividida basicamente em duas
partes. Na primeira parte (aspectos gerenciais), so tratados os seguintes
assuntos: Organizao (confidencialidade e proteo contra influncia indevida);
Sistema da Qualidade (expresso no manual da qualidade); Controle de
Documentos; Anlise de Solicitaes; Subcontrataes; Aquisio de
Suprimentos; Atendimento ao Cliente; Reclamaes; Controle de Trabalhos no
Conformes; Ao Corretiva; Ao Preventiva; Registros (legveis e recuperveis);
Auditorias Internas e, por ltimo, Anlise Critica pela Gerncia. Na segunda parte
(aspectos tcnicos), so tratados: Pessoal, Acomodaes e Condies
Ambientais; Mtodos de Ensaio e Calibrao e suas Validaes; Equipamentos;
Rastreabilidade das Medies; Amostragem; Manuseio de itens de Ensaios e
Calibraes; Garantia da Qualidade de Resultados e Ensaios e calibraes e,
finalmente, Apresentao de Resultados.
30

fcil perceber que a capacitao para calibrao de medidores de energia
proposta neste trabalho deve estar inserida em um laboratrio devidamente
alinhado com os requisitos a NBR ISO/IEC 17025:2005 e preferencialmente
acreditado pelo INMETRO, em conformidade com tais requisitos.


3.3.4 Aspectos de segurana

As atividades desenvolvidas em laboratrio podem expor o tcnico a agentes de
riscos, associados aos materiais empregados, aos mtodos para a realizao das
tarefas e aos equipamentos empregados.
O acidente em laboratrio ocorre na realizao de atividades tcnicas ou no. De
qualquer maneira, deve-se tomar as devidas precaues de modo a prevenir a
ocorrncia do acidente.
Se o acidente ocorrer durante a realizao de um servio, os resultados obtidos
no mesmo se tornam suspeitos devido aos efeitos psicolgicos associados ao
evento.
Especificamente na rea de eletricidade, importante que o pessoal envolvido
com o servio em andamento seja formalmente treinado, no que se refere ao
contedo da Norma Regulamentadora nmero 10 (NR 10) - Instalaes e
Servios em Eletricidade (110.000-9), que por sua vez, fixa as condies mnimas
exigveis para garantir a segurana dos empregados que trabalham em
instalaes eltricas, em suas diversas etapas, incluindo projeto, execuo,
operao, manuteno, reforma e ampliao e, ainda, a segurana de usurios e
terceiros.


31

3.3.5 Clculo da incerteza de calibrao

Segundo YEHIA (2010):
Um resultado de medio est incompleto se no for apresentado com a
sua respectiva incerteza. A incerteza uma indicao quantitativa da
qualidade do resultado. Sem a incerteza no se pode decidir, de forma
confivel, se o resultado adequado ao propsito da medio e
consistente com outros resultados similares. Portanto, o processo de
obteno de um resultado experimental requer conhecimento tcnico
sobre os fenmenos fsicos envolvidos na medio e sobre os mtodos
para quantificar a incerteza da medio.

Mtodos estatsticos para estimar as incertezas de medio tm sido aplicados de
modo crescente no ltimos 60 anos. No entanto, um guia em especial, publicado
pela ISO (International Organization for Standardization) em 1993, denominado
"Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement", destacou-se dos
demais e desfruta de grande aceitao pela comunidade metrolgica.
Popularmente tornou-se ser conhecido como "ISO GUM". Com o passar do
tempo, os organismos de acreditao de laboratrios de calibrao e ensaio
passaram a exigir a aplicao do mtodo descrito pelo ISO GUM na estimativa da
incerteza de medio.
No Brasil, o ISO GUM foi traduzido sob o ttulo de "Guia para a Expresso da
Incerteza de Medio". Da 3 edio brasileira do ISO GUM (ABNT/INMETRO,
2003) vale destacar a importncia dada estimativa da incerteza de medio:
O conceito de incerteza como um atributo quantificvel relativamente
novo na histria da medio, embora erro e anlise de erro tenham sido,
h muito, uma parte da prtica da cincia da medio ou metrologia.
agora amplamente reconhecido que, quando todas as componentes de
erro conhecidos ou suspeitos tenham sido avaliadas e as correes
adequadas tenham sido aplicadas, ainda permanece uma incerteza
sobre quo correto o resultado declarado, isto , uma dvida acerca de
quo corretamente o resultado da medio representa o valor da
grandeza que est sendo medida (mensurando).

Em princpio, seria interessante discorrer neste trabalho sobre assuntos que
embasam o clculo de incerteza da calibrao de interesse, tais como, algarismos
32
significativos, notao cientfica, arredondamento, TUR
6
, distribuies estatsticas
e propagao de erros. Entretanto, tais assuntos so facilmente encontrados na
literatura, e.g., YEHIA (2010) e ISO GUM (1993).
Um resumo do roteiro para o clculo da incerteza de medio, conforme o ISO
GUM (ABNT/INMETRO, 2003), apresentado a seguir.
a) Expresse, matematicamente, a relao entre o mensurando Y e as
grandezas de entrada X
i
das quais Y depende: Y = f(X
1
, X
2
, ..., X
n
). A
funo dever conter cada grandeza, incluindo todas as correes e
fatores de correo, que podem contribuir com um componente de
incerteza significativo para o resultado da medio.
b) Determine x
i
, o valor estimado da grandeza de entrada X
i
, seja com base
em anlise estatstica de uma srie de observaes ou por outros meios.
c) Avalie a incerteza padro u(x
i
) de cada estimativa de entrada x
i
.
d) Calcule o resultado da medio, isto , estimativa y do mensurando Y, a
partir da relao funcional f, utilizando como grandezas de entrada X
i
as
estimativas de x
i
.
e) Determine a incerteza padro combinada u
c
(y) do resultado da medio
y, a partir das incertezas padro associadas com as estimativas de
entrada.
f) Calcule a incerteza expandida U: U = k.u
c
(y), utilizando fator de
abrangncia (k) para um nvel da confiana de, aproximadamente, 95%.
g) Relate o resultado da medio y com a incerteza expandida U,
informando tambm, o fator de abrangncia (k) utilizado.

Neste momento, parece oportuno simular a aplicao do roteiro apresentado
acima. Neste sentido, admite-se um medidor de energia classe de exatido 0,2%
a ser calibrado por um padro classe 0,02%. Toma-se, como exemplo, o ponto
(condio de calibrao):
a) tempo de integrao da energia de um minuto (1/60 h);
b) tenso nominal de 120V;
c) corrente regulada em 100% do valor nominal (15A), com FP=1.

6
TUR Test Uncertainty Ratio - definido como sendo a relao entre classe de exatido do instrumento sob
calibrao e a incerteza da calibrao deste instrumento.
33
Tal condio de energizao implica a um valor indicado (V.I.) de energia eltrica
de:

V.I. = Tenso x Corrente x FP x Tempo de integrao = 120V.15A.1.(1/60) = 30 Wh

Assim sendo, espera-se que o valor lido pelo padro ou V.V.C. (Valor Verdadeiro
Convencional) durante a calibrao esteja prximo de 30Wh.
Dando prosseguimento simulao, admite-se que foram realizadas trs leituras
(no mesmo ponto) por comparao direta entre o medidor de energia (V.I) e a
fonte padro (V.V.C).
Equao da medio: V.I. = V.V.C. + Erro

Dados obtidos:
N V.V.C. (Wh) V.I. (Wh)
1 30,000 30,02
2 30,000 30,03
3 30,000 30,01

Mdia aritmtica de V.I.: 30,02 Wh
Desvio padro experimental: s(x) = 0,01Wh
Incerteza padro: u(x)
n
s(x)
=
3
s(x)
= u(x) = 0,005773 Wh
Resoluo do Medidor sob calibrao (1 pulso): u
Resx
= 0,01 Wh
Exatido nominal do Padro: (0,02% da leitura): 0,006 Wh
Incerteza da ltima calibrao do Padro (dados do certificado): U = 0,002 Wh e
k = 2
Resoluo do Padro (1 dgito): u
ResPad
2
1 0,00
= u
ResPad
= 0,0005 Wh
34
Planilha de incertezas
Incerteza Estimativa Distribuio
Incerteza
padro
Coef.
Sensib.
Contribuio para a
incerteza
Tipo Descrio (Wh) Tipo Divisor u(x
i
) c
i
c
i
.u(x
i
) u
i
(y)
2

A Variabilidade 0,005773 Normal 1 0,005773 1 0,005773 3,333 x10
-5

B
Resoluo do
Medidor sob
calibrao
0,01 Retan. 3 0,005773 1 0,005773 3,333 x10
-5

B
Classe de
Exatido do
Padro
0,006 Retan. 3 0,003464 1 0,003464 1,200 x10
-5

B
Incerteza da
calibrao do
Padro
(certificado
mais recente)
0,002 Normal k = 2 0,001 1 0,001 1 x10
-6

B
Resoluo do
Padro
0,0005 Retan. 3 2,887x10
-4
1 2,887x10
-4
8,335 x10
-8

u
c
= 0,00893


i
4
i
N
1 i
4
c
eff
(y) u
(y) u

= =

+
4 4 4 4 4
4
0,00028877 0,001 0,003464 0,005773
1) - (3
0,005773
0,00893
= 11,4

Pela relao abaixo, k 2,2


eff
10 11 12
K 2,28 2,25 2,23

Incerteza expandida = U = k.u
c
= 0,00893 x 2,2 U = 0,020 Wh

importante mencionar que a incerteza expendida (final) pode ser apresentada
na mesma unidade da grandeza medida ou em valor relativo (exemplo:
porcentagem, ppm etc.). Por outro lado, o valor numrico da incerteza deve ser
fornecido com 1 ou 2 algarismos significativos.
Por ltimo, pode-se apresentar o resultado como sendo:
(30,02 0,02) Wh
35
3.3.6 Elaborao do Certificado de Calibrao (produto final)

O item 5.10 da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 estabelece que a
apresentao de resultados fornecida por um laboratrio deve relatar resultados
com exatido, clareza e objetividade, alm de Incluir informaes necessrias
para a interpretao dos mesmos.
O item 5.10.2 da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 estabelece que cada
certificado de calibrao deve incluir, a menos que o laboratrio tenha razes
vlidas para no faz-lo, pelo menos, as seguintes informaes:
a) um ttulo (por exemplo: Certificado de Calibrao);
b) o nome e o endereo do laboratrio e o local onde as calibraes foram
realizadas, se diferentes do endereo do laboratrio;
c) identificao unvoca;
d) o nome e o endereo do cliente;
e) identificao do mtodo utilizado;
f) uma descrio, a condio e identificao no ambgua, do item calibrado;
g) a data do recebimento do item, quando necessrio, e a data da realizao da
calibrao;
h) os resultados da calibrao com as unidades de medida, onde apropriado;
i) o(s) nome(s), funo(es) e assinatura(s) ou identificao equivalente da(s)
pessoa(s) autorizada(s) para emisso do certificado de calibrao;
j) onde pertinente, uma declarao de que os resultados se referem somente aos
itens calibrados.
Em adio aos requisitos listados em 5.10.2 da norma ABNT NBR ISO/IEC
17025:2005, o item 5.10.4.1 prev ainda que os certificados de calibrao, onde
necessrio para a interpretao dos resultados da calibrao, devem incluir o
seguinte:
a) as condies (por exemplo: ambientais) sob as quais as calibraes foram
feitas, que tenham influncia sobre os resultados da medio;
36
b) a incerteza de medio e/ou uma declarao de conformidade a uma
especificao metrolgica identificada;
c) evidncia de que as medies so rastreveis.

3.3.7 Espiral de projeto

Segundo KAMINSKI (2008):
Todos os projetos tm uma caracterstica bsica: no se desenvolverem
linearmente, com cada etapa sendo completamente detalhada antes de
se passar pela seguinte. O desenvolvimento de um projeto interativo,
pois cada item depende de outros para que o sistema com um todo
funcione harmonicamente. Assim, uma imagem que define bem o
processo de projeto a de uma espiral (a chamada espiral de projeto),
em que na primeira volta os itens so definidos de forma grosseira,
aproximada; essa definio vai ficando mais precisa nas voltas
seguintes, at convergir para a configurao final do sistema (projeto).

Inicialmente, pode-se imaginar que o raciocnio acima aplicvel somente ao
desenvolvimento de algum produto, mas logo se percebe que pode, tambm, ser
aplicado ao desenvolvimento de um servio, conforme prope este trabalho.
Neste contexto, parece oportuno identificar os principais itens que tendem a ser
detalhados de maneira no linear ao longo do desenvolvimento do projeto
proposto, lembrando que alguns deles esto sendo discutidos, com maior ou
menor grau de aprofundamento ao longo do trabalho.
A Figura 5 apresenta a espiral que contempla os itens considerados mais
relevantes para este projeto, visando apenas a operacionalizao do servio de
interesse (ainda sem um olhar voltado para fora da empresa), enquanto que o
Quadro 1 apresenta o detalhamento da Espiral do Projeto.


37


FIGURA 5 ESPIRAL DO PROJETO












38
LINHAS DE
ATIVIDADES
INTERSECO
NA ESPIRAL
DESDOBRAMENTO DA ATIVIDADE
Infraestrutura
1 Estimativa do espao necessrio.
9 Estimativa dos equipamentos de apoio.
17 Definio de espao, leiaute e especificao
detalhada dos equipamentos de apoio.
22 Aquisies e montagens.
Instrumentos padro
2 Estimativa dos padres necessrios.
10 Estudo dos padres disponveis no mercado.
18 Definio dos padres necessrios.
23 Aquisies e montagens.
Rastreabilidade
Metrolgica
3 Identificao das possveis instituies
capazes de calibras os padres a serem
adquiridos.
11 Definio da instituio a ser contratada.
19 Contratao.
Mo-de-obra
4 Recrutamento de pessoal.
12 Treinamento especfico.
Normas e Regulamentos
5 Levantamento de normas e regulamentos
aplicveis ao servio.
13 Estudo de documentao e estimativa de
possveis riscos e oportunidades.
Organismos
Certificadores
6 Identificao de possveis organismos
certificadores.
14 Contratao da certificao.
Software e Hardware
7 Estimativa do hardware e software
necessrios.
15 Estudo dos recursos disponveis no mercado.
20 Definio dos recursos a serem contratados.
24 Aquisies e instalaes.
Sistema de manuteno
e suporte
8 Estimativa da manuteno e suporte
necessrios operao do laboratrio.
16 Estudo dos servios disponveis no mercado.
21 Definio dos servios a serem contratados.
25 Contrataes.

QUADRO 1 DETALHAMENTO DA ESPIRAL DO PROJETO


39
4 CONSIDERAES FINAIS
Segundo Shibayama (2010), os aspectos positivos levantados por meio de
anlise SWOT
7
, tais como, a importncia crescente dos medidores de energia, a
baixa concorrncia, o conhecimento do mercado e a infraestrutura necessria j
disponvel aparentam possuir mais fora do que os aspectos negativos
levantados, tais como, as possibilidades de novos concorrentes e a diminuio da
margem de lucro dos fabricantes. Sob o aspecto financeiro, o estudo realizado
indica viabilidade econmica, haja vista que a taxa de retorno para um
investimento de aproximadamente R$ 490 mil de 11% e prazo de payback
de 26 meses. Nestas condies, conclumos que o negcio calibrao de
instrumentos de medidores de energia eltrica pode ser implantado como mais
uma linha de servio de um laboratrio j especializado em calibrao de
instrumentos de grandezas eltrica e situado na cidade de So Paulo ou
arredores.
Ao longo do trabalho, foram identificados algum assuntos interessantes que ainda
podem ser melhor estudados e discutidos em trabalhos futuros, dentre eles:
Incorporao de inteligncia s redes de energia eltrica (Smart Grid)
para fins de monitorao das grandezas de influncia em tempo real e da
otimizao dos condutores de energia e demais equipamentos do sistema.
Detalhes de funcionamento da Cmara de Comrcio de Energia (CCEE),
no que se refere ao processo de medio da energia comercializada e da
contabilizao dos dados.
Detalhes construtivos dos medidores eletrnicos.
Prximos passos das regulamentaes elaboradas e aplicada pelo
INMETRO na rea de medidores de energia.


7
O termo SWOT uma sigla inglesa para foras ou pontos fortes (Strengths), fraquezas ou
pontos fracos (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) e ameaas (Threats).

40
REFERNCIAS


ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR ISO
9001:2008. Sistemas de gesto da qualidade Requisitos. Rio de Janeiro, ABNT,
2008. 28p.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR ISO 10012-
1:1993 Requisitos de garantia da qualidade para equipamento de medio;
Parte 1: Sistema de comprovao metrolgica para equipamento de medio. Rio
de Janeiro: ABNT, 1993. 14p.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR ISO/IEC
17025:2005. Requisitos gerais para a competncia de laboratrios de ensaio e
calibrao. Rio de Janeiro, ABNT, 2005. 31p.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT / INSTITUTO
NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL -
INMETRO . Guia para a Expresso da Incerteza de Medio. Terceira edio
brasileira. Rio de Janeiro: ABNT, 2003. 120p.

CMARA DE COMERCIALIZAO DE ENERGIA ELTRICA - CCEE. So
Paulo. Histrico de Preo Mdio de Comercializao de Energia
Eltrica. Disponvel em <http://www.ccee.org.br/cceeinterdsm/v/index.jsp?vgnexto
id=6e6596f102913210VgnVCM1000005e01010aRCRD>. Acesso em: 05 abr.
2010.

CMARA DE COMERCIALIZAO DE ENERGIA ELTRICA - CCEE. So
Paulo. Relatrio de Informao ao Pblico. Disponvel em
<http://www.ccee.org.br/StaticFile/Arquivo/biblioteca_virtual/Relatorios_Publico/An
ual/relatorio_anual_2008.pdf>. Acesso em: 05 abr. 2010.

CAPOVILLA, A. M. Gasto de energia sob monitoramento nos EUA. O Estado
de So Paulo, 26 mar. 2000. Negcios, Caderno B, p. B14.

CERQUEIRA NETO, E. P. Gerenciando a qualidade metrolgica. Rio de
Janeiro: Imagem, 1993. 194p.

DAHLE, D. A Brief History Of Meter Companies And Meter Evolution.
Disponvel em: <http://watthourmeters.com/history.html>. Acesso em: 22 mar.,
2010.

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE
INDUSTRIAL-INMETRO. Vocabulrio Internacional de Termos Fundamentais e
Gerais de Metrologia - VIM. Portaria INMETRO 029 de 1995. 4 ed. Rio de
Janeiro, 2005. 75p.

KAMINSKI, P. C. Desenvolvendo produtos com planejamento criatividade e
qualidade. Rio de Janeiro: LTC, 2008. 132p.
41
LANDIS+GYR. Curitiba. Catlogo do medidor SAGA 1000. Disponvel em
<http://www.landisgyr.com.br/default.asp?opcao=29&subopcao=95>. Acesso em:
30 mar. 2010.

MEDEIROS FILHO, S. Medio de energia eltrica. 2 ed. Recife: Universitria,
1980. 483p.

MTE METER TEST EQUIPMENT AG. Sua. Catlogo do Sistema PTS 400.3.
Disponvel em: < http://www.mte.ch >. Acesso em 30 mar. 2010.
ORSOLON, M. Confiabilidade e Inteligncia. Disponvel em:
<http://www.ecilinformatica.com.br/Revista_potencia.pdf>. Acesso em: 21 mar.,
2010.

SHIBAYAMA, H. Estudo econmico-financeiro de negcio baseado na
prestao de servios de calibrao de medidores de energia eltrica. So
Paulo, 2010. 45 p. Monografia apresentada Escola Politcnica da Universidade
de So Paulo para obteno do Certificado de Especialista em Gesto e
Engenharia de Produtos MBA / USP.

YEHIA, R. Clculo da Incerteza de Medio em Calibraes Eltricas. 2 ed.
Apostila de treinamento: IPT, 2010. 57p.

42




































ANEXOS
43
ANEXO A - SISTEMA DE CALIBRAO DE ENERGIA ELTRICA , MARCA MTE, MODELO PTS 400.3


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