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Capas empresariales
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Ciclo de Vida de un ERP
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Por qué es deseado por las
organizaciones
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Mercado de los ERP’s
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Aspectos a Considerar
Adaptabilidad. Mide la capacidad de
adaptación del software a las
necesidades del usuario.
Seguridad. Mide el nivel de
funcionamiento correcto de la
aplicación a lo largo de todas sus
funcionalidades. Es tan importante
como la Adaptabilidad,
Economía. Se define como el inverso
del coste, (E=1/C), llamando coste
al conjunto de desembolsos
necesarios para que la aplicación
quede terminada y operativa.
Incluye por tanto, no solo el coste
del software básico o estándar, sino
también el de consultoría,
implantación, puesta en marcha y
formación.
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Características funcionales
FLEXIBILIDAD: Un sistema ERP debe ser flexible para responder a las
necesidades cambiantes de las organizaciones.
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Características Técnicas
LENGUAJES
De una manera muy simplificada, podemos decir que las aplicaciones ERP han de
haber sido construidas con lenguajes de programación modernos y potentes. Entre
ellos destacan: Java, C, Visual C++, .NET
¿Lenguajes propietarios? son un arma de doble filo.
ARQUITECTURA
Al margen de las arquitecturas propietarias que son específicas de cada fabricante
de hardware, al día de hoy, la arquitectura Cliente-Servidor en tres capas es la más
recomendable por sus altas prestaciones, seguridad y flexibilidad.
SISTEMAS OPERATIVOS
Windows, Unix y Linux son las opciones que quedan en el mercado, estando
Netware, OS/2 y Unix estables o en declive y Windows y Linux en crecimiento.
BASES DE DATOS
Las más recomendables son las que se han convertido en universales y tienen
detrás una empresa de software de garantía. Citamos: SQL Server de Microsoft,
Oracle, Btrieve de Pervasive, Informix, y DB2 de IBM.
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Costos
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Costos
“Según el estudio de META
Group, el promedio de costo para
TCO para una implantación de
ERP es de US$ 15.000.000”
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Algunas empresas en Chile con SAP
IANSA UNIMARC
L´OREAL CANAL 13
PROCTER & GAMBLE EL MERCURIO
SOPROLE LA NACIÓN
VIÑA CONCHA Y TORO IBERSIS
CEMENTOS POLPAICO CORP. NAC. DEL COBRE
BASF SODEXHO
SIDERURGICA GERDAU AZA CALULOSA ARAUCO
COMPAQ EMPRESAS TORRE
ERICCSON MASISA
NOKIA REFINERIA CON-CON
HOME DEPOT CODIGAS
SONY ENAP
MUSIMUNDO PETROX
ENTEL
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Impactos en la organización al
implementar un ERP
• Antes
– Dificultad en evaluar, negociar y decidir
– Urgencia de partir con el proyecto
• Durante
– Distracción de las labores diarias usuales
– Reestructuración organizacional
– Presión creciente por mantener plazos y costos del proyecto
– Fuerte compromiso de trabajo de numerosas personas
• Después
– La empresa debe operar de una nueva manera
– Inicialmente no se reconocen los beneficios
– Personal del proyecto debe retomar labores usuales
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Por lo antes visto…,Se debe considerar
Recuerde:
para tener éxito, debe planificar, evaluar y seleccionar
adecuadamente una solución y posteriormente
implementarla y probarla en forma satisfactoria
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Alcances, Presupuesto, patrocinio y
relaciones
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Además como son mis barreras a la
salida
Se refiere a los
obstáculos que se ponen
a las empresas que
quieren abandonar un
sector o industria. ->
“También cuando nos
“casamos” con altos
costos que se deberán
desechar cuando nos
queremos cambiar a otro
sistema.”
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No es un éxito asegurado.
Por qué existen fracasos
Falta de procesos disciplinados
Falta de manejo efectivo del capital humano.
Los estudiosos han señalan una
verdadera razón de las
implementaciones de ERP fracasadas
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Metodología MSSE
Que es:
Una Metodología que asiste a la toma de
decisión, acerca de las tres pilares de un
ERP.
1. Producto.
2. Proceso.
3. Personas
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Tres fases
Fase 1: Selección de un ERP.
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Tres Fases
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Equipo
Director de proyecto.
Gerente de Proyecto.
Equipo de proyecto.
Grupo de usuarios.
Grupo de Calidad.
Consultor externo (neutral al producto
elegido).
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Lista de Criterios
Funcionales
Técnicos
Propios del proveedor.
Servicio.
Económicos.
Estratégicos de la organización.
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Lista de criterios ponderados
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