You are on page 1of 12

ESCUELA ACADMICO-PROFESIONAL

INGENIERA INDUSTRIAL

TRABAJO DE INVESTIGACION
AUTORES:

LNEA DE INVESTIGACIN DE LA ESCUELA:
PRODUCCIN

LIMA, 2014

























A nuestros padres, compaeros,
docentes por su apoyo y motivacin
en la elaboracin de este trabajo.






NDICE
Pg.
Dedicatoria II
Introduccin

VII
CAPTULO 1
1. INICIO.
1.1 CIA SIME
1.2 IMFRAESTRUTURA
CAPTULO 2
2. SERVICIO Y PROYECTOS.
2.1 Servicios brindados.
2.1.1 Principales Clientes
2.1.2 Proyectos ejecutados
CAPTULO 3
PROPIEDADES Y APLICACIONES
3.1 GUERCHERT
3.2 PARETO
3.3 DIAGRAMA DE OPERACIONES.
Conclusiones
Referencias
Anexos
INTRODUCCIN

Es una empresa que se basa en brindar servicios y proyectos
mineros: construccin, energa en las empresas industriales. Los
servicios que brinda est bajo personales calificados para as
poder dar satisfaccin a su cliente.
Por este motivo, nuestro trabajo de investigacin tiene como
propsito brindar y orienta Servicio de ingeniera que proyecta,
procura, construye y pone en marcha soluciones integrales a
necesidades originadas en actividades propias de los sectores
Minera, el servicio y proyectos de la empresa.
El presente trabajo est organizada en tres captulos: en el
primer captulo, est relacionado sobre el inicio de la empresa; en
el segundo captulo, se orienta sobre servicios y proyectos que.
Por ltimo, en el tercero, se presentan las propiedades y
aplicaciones.
Con el anhelo de que este trabajo de investigacin sea de
provecho a las personas y la sociedad. Lo invitamos a instruirse a
travs de la lectura, mtodos y diagramas utilizados.






CIA SIME
COMPAIA DE SERVICIOS DE INGENIERA MECNICA ELCTRICA SRL, denominada CIA SIME,
inicia operaciones el ao 1993, con capitales privados de origen nacional, con oficinas y
talleres ubicados en la ciudad de Lima, Per, orientando sus actividades a la prestacin de
servicios de Mantenimiento de Equipos e Instalaciones Industriales en general.
Una recomposicin del accionariado en Enero del 2002, acompaado de un cambio en la visin
empresarial, permiti posicionarnos como una empresa de ingeniera que proyecta, procura,
construye y pone en marcha soluciones integrales a necesidades originadas en actividades
propias de los sectores Minera, Energa, Construccin, Pesca e Industria en general.
Nuestra experiencia y visin sistmica nos permiten identificar y caracterizar las necesidades y
expectativas de clientes y usuarios, entregndoles no solo lo que requieren y solicitan, sino
adems excedindolas, logrando un producto final con una ptima relacin costo / beneficio.
Para asegurar la satisfaccin de nuestros clientes trabajamos bajo el enfoque de procesos
establecido en nuestro Sistema de Gestin de Calidad con el cual hemos obtenido la
certificacin ISO 9001:2008 para nuestros servicios de:
* Diseo, Fabricacin y Montaje de Estructuras Metlicas.
* Mantenimiento y Reparacin de Equipos Electro mecnicos.
As mismo desde el mes de Enero 2011 CIA. SIME S.R.L cuenta con un Certificado de Evaluacin
de Seguridad, Salud y Medioambiente.
As tambin desde el mes de Enero 2013 CIA. SIME S.R.L se encuentra en proceso de
Implementacin de las Normas OHSAS 18001 e ISO 14001.
CIA SIME cuenta con un plantel calificado de profesionales, entre los que cabe destacar su staff
de Ingenieros en las reas de Proyectos, Diseo, Planeamiento, Fabricaciones, Control de
Calidad y de Seguridad, as como su cuerpo de caldereros, mecnicos de estructuras metlicas,
soldadores homologados y pintores; todos ellos verdaderos especialistas en su labor lo cual
aunado a la infraestructura y al slido respaldo financiero con que contamos nos permite
garantizar de antemano el cumplimiento del alcance total del Proyecto dentro del tiempo
comprometido y con un elevado estndar de calidad.
Infraestructura de CIA SIME - Plantas de Produccin
CA SIME SRL cuenta con dos plantas totalmente implementadas para brindar servicios
especializados para la Industria en Diseo, Fabricacin y Montaje de Estructuras Metlicas y
Servicio de Mantenimiento y Reparacin de Equipos Electro Mecnicos. De forma constante
CIA SIME invierte en nuevas tecnologas, procedimientos de seguridad en planta y revisiones
permanentes de cada uno de los procesos, lo cual garantiza las operaciones a favor de sus
requerimientos. Lo invitamos a conocer nuestras plantas.

Servicios brindados por CIA SIME
El servicio que brindamos se caracteriza principalmente por ser especializado, caracterstica
principal de nuestra poltica y estrategia de servicio de calidad al cliente. La totalidad de
nuestro personal, incluidos ejecutivos estn involucrados en entregar satisfaccin total al
cliente, siendo este uno de nuestros valores culturales organizacionales.
Nuestra experiencia nos permite identificar las necesidades del cliente, entregndoles no
solamente lo que desean, sino contribuyendo a que generen adems valores agregados, lo que
ha permitido que nuestros clientes aprecien y reconozcan nuestro servicio de calidad y
diferenciacin por encima de empresas de servicios tradicionales.
CA SIME SRL cuenta con un staff de profesionales y tcnicos experimentados y calificados, con
amplios conocimientos, que representan nuestro principal recurso, capacidad y aptitudes, que
son la garanta del servicio que ofertamos. La calidad de nuestro servicio tiene como cimiento
la experiencia, calidad y constante capacitacin de nuestro personal.
Nuestra compaa est en capacidad de prestar servicios, los siete (07) das de la semana, las
veinticuatro (24) horas del da y los trescientos sesenta y cinco (365) das del ao, para lo cual
nuestro personal cuenta con equipos de telefona celular, RPM, RPC y NEXTEL
Polticas de CIA SIME
Nuestra empresa define y promueve el establecimiento de polticas gua para nuestras
actividades, procesos y orientacin de todo nuestro equipo. Entre ellas se encuentran:
POLTICA SIG
CIA SIME S.R.L., es una organizacin que se dedica al Diseo, Fabricacin y Montaje de
Estructuras Metlicas, Servicio de Mantenimiento y Reparacin de Equipos
Electromecnicos. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de
nuestros Clientes brindando productos y servicios basados en la calidad, oportunidad y
asesora personalizada. Dirigimos nuestros esfuerzos en prevenir los incidentes,
lesiones, dolencias y enfermedades ocupacionales en nuestros colaboradores, socios
estratgicos y visitantes, as como la prevencin de la contaminacin ambiental que
nuestros procesos, productos y servicios puedan generar. Proporcionamos
capacitacin, entrenamiento y evaluacin a nuestros trabajadores, con el fin de
sensibilizarlos y mejorar su desempeo en materia de Calidad, Seguridad, Salud
Ocupacional y Medio Ambiente. Cumplimos con toda la legislacin, normas y otros
requisitos que la organizacin suscriba voluntariamente en materia de Calidad,
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente. Siendo este compromiso una cultura
de trabajo en todos los niveles de nuestra empresa, fundamentado en el liderazgo,
consultas, participacin activa de sus trabajadores y sus representantes mediante la
mejora continua del Sistema Integrado de Gestin y sus resultados.
Principales Clientes de CIA SIME
CA SIME SRL crea y fortalece sus vinculaciones comerciales, incrementando su cartera
de clientes satisfechos, gracias a una sola idea: Satisfaccin total de cada atencin en
cualquiera de sus mbitos. Conozca las empresas que han confiado en CIA SIME y lo
siguen haciendo.

VOTORANTIM
GOLDFIELDS
OUTUTEC
ANTAMINA
MINERA CERRO VERDE
SOCIEDAD MINERA EL BROCAL
SAN FERNANDO
COMPAA MINERA MILPO
ALICORP S.A.A.
FRENOSA

PRODAC - PRODUCTO DE ACERO CASSADO
Certificada con ISO 9001
SIEMENS
Certificada con ISO 9001
Gerencia Tcnica
SWISS
Gerencia Tcnica
COSAPI
Certificada con ISO 9001
Gerencia Tcnica
PAPELERA DEL SUR (EMPRESA DE CARTONES)
Planta Lurn
Planta Chincha
SEGUROS PAC
Certificada con ISO 9001
Gerencia Tcnica
SEDAPAL - SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA
Certificada con ISO 9001 e ISO 14001
Equipo Recoleccin y Disposicin Final
Equipo Servicios Generales
Equipo Mantenimiento de Planta
Equipo Telecomunicaciones y Electricidad
Equipo Micro medicin y Registro
Equipo Administracin y Conservacin
PROPOLI (PRPGRAMA DE LUCHA CONTRA LA POBREZA)
Coodireccin Europea
HOSPITAL NACIONAL CAYETANO HEREDIA
Unidad de Mantenimiento
Servicio de Lavandera
Servicio de Nutricin
Casa de Fuerza
HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN
Unidad de Equipos Electromecnicos
Servicio de Nutricin
HOSPITAL NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIN
Oficina de Servicios Generales
Unidad de Mantenimiento
Servicio de Lavandera y Costura
Servicio de Casa de Fuerza
Servicio de Nutricin y Diettica
HOSPITAL MAR
Departamento de Mantenimiento
Servicio de Nutricin
GERENCIA DEPARTAMENTAL PASCO - ESSALUD
Empresa de servicios de Es salud

Proyectos ejecutados por CIA SIME
CIA SIME ha desarrollado proyectos de diversa ndole a favor de sus clientes,
totalmente enfocada en la entrega de nuestro Compromiso de calidad y procesos de
servicio.
Concentrados en los mbitos de la Minera, Industria, Servicios Hospitalarios y en el
Medio Ambiente, los proyectos que a continuacin podr revisar no slo contribuyen
con el incremento de la eficiencia de nuestros clientes sino que permiten desarrollar
un amplio bienestar en cada campo de accin, a favor de los consumidores finales y
del pas.
PRINCIPALES PROYECTOS DESARROLLADOS POR CIA SIME:

PROYECTOS ANTAMINA.
PROYECTOS MINERA CERRO VERDE.
PROYECTOS SOCIEDAD MINERA EL BROCAL.
PROYECTOS SAN FERNANDO.
PROYECTOS COMPAA MINERA MILPO.
PROYECTOS PRODAC - PRODUCTO DE ACERO CASSADO.
PROYECTOS COSAPI.
PROYECTOS SEDAPAL - SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA.
PROYECTOS HOSPITAL NACIONAL CAYETANO HEREDIA.



PLANO





CLCULO DE LAS SUPERFICIES DE DISTRIBUCIN
Ya asignado el nmero de mquinas y trabajadores, se formulan las estaciones de
trabajo y se determinan las reas requeridas de acuerdo al mtodo de GUERCHET
MTODO DE GUERCHET
Este mtodo basado en el clculo considera tres reas para la determinacin del rea
o superficie total como son:
rea o Superficie esttica (Ss)
Es el rea neta correspondiente a cada elemento que se ve a ubicar en la planta o sala
de proceso.
rea o Superficie gravitacional (Sg)
La manipulacin de la mquina y para los materiales que se estn procesando se
determina multiplicando la superficie esttica por el nmero de lados que se utiliza en
la mquina o equipo.

rea o Superficie de Evolucin (Se)
Es el rea reservada para el desplazamiento del material y el personal entre las
estaciones o secciones. Se determina multiplicando el coeficiente K por la suma de las
reas o superficie esttica y gravitacional.
Se = (Ss+Sg)K
La contante K se determina de la siguiente manera:
K = h /2h
h = altura promedio de los elementos que se mueven dentro de la planta.
2h = altura promedio de los elementos que no se desplazan y que permanecen fijos en
la sala de procesamiento.
rea o Superficie total (ST)
Es el rea total se determina por ST = Ss + Sg + se

rea requerida (Sr)
Es la superficie total ms un margen de seguridad. El clculo de rea para el proyecto
se determin por el mtodo de Guerchet. Durante los ltimos meses la empresa El
Cedro a tenido un excelente desempeo, lo cual ha trado consigo un alto
crecimiento y atraccin del cliente, es por ello que la empresa est proyectando un
crecimiento an ms alto, para lo cual necesariamente tiene que mejorar su proceso
productivo. Es por ello que la empresa CIA SIME est haciendo una mirada al futuro
y est planificando la adquisicin de equipos he inmuebles ms sofisticados, que
hagan ms eficiente a la empresa. a continuacin se presentan los equipos que la
empresa CIA SIME piensa adquirir en cuatro aos adelante:



PARETO.
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan. El nombre
de Pareto fue dado por el Dr. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARETO (1848-1923)
quien realiz un estudio sobre la distribucin de la riqueza, en el cual descubri que la minora de la
poblacin posea la mayor parte de la riqueza y la mayora de la poblacin posea la menor parte de la
riqueza. l Dr. Juran aplic este concepto a la calidad, obtenindose lo que hoy se conoce como la regla
80/20. Segn este concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de
las causas resuelven el 80 % del problema y el 80 % de las causas solo resuelven el 20 % del problema.
Se recomienda el uso del diagrama de Pareto:
Para identificar oportunidades para mejorar
Para identificar un producto o servicio para el anlisis de mejora de la calidad.
Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problemas o causas de una forma
sistemtica.
Para analizar las diferentes agrupaciones de datos.
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones
Para evaluar los resultados de los campos efectuados a un proceso comparando sucesivos
diagramas obtenidos en momentos diferentes, (antes y despus)
Cuando los datos puedan clasificarse en categoras
Cuando el rango de cada categora es importante
Para comunicar fcilmente a otros miembros de la organizacin las conclusiones sobre causas, efectos y
costes de los errores.
Los propsitos generales del diagrama de Pareto:
Analizar las causas
Estudiar los resultados
Planear una mejora continua
La Grfica de Pareto es una herramienta sencilla pero poderosa al permitir identificar visualmente en una
sola revisin las minoras de caractersticas vitales a las que es importante prestar atencin y de esta
manera utilizar todos los recursos necesarios para llevar a cabo una accin de mejora sin malgastar
esfuerzos ya que con el anlisis descartamos las mayoras triviales.
Algunos ejemplos de tales minoras vitales seran:
La minora de clientes que representen la mayora de las ventas.
La minora de productos, procesos, o caractersticas de la calidad causantes del grueso de
desperdicio o de los costos de re trabajos.
Maquinas cantidad N L(m) A(m) H(m) Ss(m2) Sg(m2) h promedio Se(m2) ST(1maquina) ST*n
maquina de soldar 3 2 0,7 0,5 1,6 0,35 0,7 4,8 0,609 1,659 4,977
banco de trabajo 5 2 2 1,5 1 3 6 5 5,22 14,22 71,1
equipo de oxicorte 2 2 0,65 0,3 1,6 0,195 0,39 3,2 0,3393 0,9243 1,8486
armario de herramientas 2 1 2 0,7 2 1,4 1,4 4 1,624 4,424 8,848
cantidad de maquinaria 12 k=0.58 86,7736 m2
AREA DE MAESTRANSA
Maquinas cantidad N L(m) A(m) H(m) Ss(m2) Sg(m2) h promedio Se(m2) ST(1maquina) ST*n
torno 1 1 3,8 1,1 1,5 4,18 4,18 1,5 4,4726 12,8326 12,8326
taladro de columna 1 1 0,6 0,5 1,56 0,3 0,3 1,56 0,321 0,921 0,921
esmeril de banco 1 1 0,37 0,25 1,2 0,0925 0,0925 1,2 0,098975 0,283975 0,283975
banco de trabajo 1 2 2 1,5 1 3 6 1 4,815 13,815 13,815
armario de herraientas 2 1 2 0,7 2 1,4 1,4 4 1,498 4,298 8,596
cantidada de maquinaria 6 k=0.535 36,448575 m2
AREA DE ESTRUCTURAS
La minora de rechazos que representa la mayora de quejas de los clientes.
La minora de vendedores que est vinculada a la mayora de partes rechazadas.
La minora de problemas causantes del grueso del retraso de un proceso.
La minora de productos que representan la mayora de las ganancias obtenidas.
La minora de elementos que representan la mayor parte del costo de un inventario etc.
Ejemplo de aplicacin del diagrama de Pareto (CIA SIME).















factores numero de defectos porcentaje acumulado porcentaje
dimenciones de estructura 20 33,898 33,898
deformacion por calor 15 59,322 25,424
havilitado de material 8 72,881 13,559
defectos en planchas y perfiles estructurales 5 81,356 8,475
limpiesa mecanica 3 86,441 5,085
nivelado de estructuras 3 91,525 5,085
especificaciones tecnicas 2 94,915 3,390
soldadura 2 98,305 3,390
maquinado de piesas 1 100,000 1,695
59
0.000
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
90.000
100.000
0
10
20
30
40
50
numero de defectos
porcentaje acumulado
DIAGRAMA DE OPERACIONES.







SIMBOLO COLOR ACTIVIDAD

Rojo Operacin (montaje o submontaje)
Estructura
Verde Operacin, proceso o fabricacin
(Armado de fierro negro y fierro inoxidable)

Amarillo Transporte

Naranja Almacenaje

Azul Control

Azul Servicios

Pardo Administracin