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Regional Distrito Capital

Sistema de Gestin de la Calidad











Taller de identificacin de Conocimiento
Norma ISO 19011




Versin 1













Centro de Gestion Industrial
Bogota Octubre de 2014
Cdigo:
Sistema de Gestin de
la Calidad

Regional Distrito Capital
Cento de Gestion Industrial
ESTRUCTURA CURRICULAR:
Identificacin ISO 14001
Fecha:
Octubre de
2014

Versin: 1
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CUESTIONARIO

1. DATOS GENERALES

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: identificacin Norma ISO 19011

Nombre del participante:


Nombre del formador: Hernando Bohrquez

Ciudad y fecha: Bogot,

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Tener claridad en la identificacin de los numerales 1 a 4 de la Norma ISO
19011.

Esta identificacin debe hacerse de manera cuidadosa y detallada partir de la
lectura grupal de la Norma, en los numerales establecidos.

ASPECTOS METODOLOGICOS

1. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE: Norma ISO 19011, Ambiente 311 TOR

2. FECHA DE ENTREGA: 6 de Octubre de 2014

3. LUGAR: Ambiente 301 TOR

4. HORA: 12:00 p.m.

Sistema de Gestin de
la Calidad

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Cento de Gestion Industrial
ESTRUCTURA CURRICULAR:
Identificacin ISO 14001
Fecha:
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2014

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DESARROLLO DEL TALLER

Usted debe reunirse con su grupo de trabajo establecido para realizar la
identificacin de la Norma ISO 19011:

Desde la publicacin de la primera edicin de esta Norma Internacional en 2002, se
han publicado un gran nmero de normas para sistemas de gestin. Por lo tanto,
existe ahora la necesidad de considerar un alcance ms amplio para la auditora de
sistemas de gestin, as como de proveer lineamientos ms generales.

En 2006, el Comit ISO, por evaluacin de conformidad (CASCO) desarroll
ISO/IEC 17021, que establece los requisitos para la certificacin de sistemas de
gestin y que en parte se bas en los lineamientos contenidos en la primera edicin
de esta Norma Internacional.

La segunda edicin de ISO/IEC 17021, publicada en 2011, se extendi de manera
tal que transform los lineamientos ofrecidos en esta Norma Internacional en
requisitos para las auditoras de certificacin de sistemas de gestin.

Es en este contexto que esta segunda edicin de esta Norma Internacional provee
gua para todos los usuarios, incluyendo organizaciones pequeas y medianas y se
concentra en lo que se conoce comnmente como auditoras internas (de
primera parte) y auditoras conducidas por parte de los clientes sobre sus
proveedores (de segunda parte). Mientras que aquellos involucrados en auditoras
de certificacin de sistemas de gestin siguen los requisitos de ISO/IEC
17021:2011, y pueden hallar til tambin los lineamientos contenidos en esta Norma
Internacional.


El captulo 4 describe los principios de la auditora. Estos principios ayudan al
usuario a apreciar la naturaleza esencial de la auditora y son un prembulo
necesario de los captulos 5, 6 y 7.

El captulo 5 proporciona orientacin sobre la gestin de los programas de auditora,
y trata aspectos tales como la asignacin de responsabilidades para la gestin de
los programas de auditora, el establecimiento de los objetivos del programa de
auditora, la coordinacin de las actividades de la auditora y la provisin de
recursos suficientes al equipo auditor.

El captulo 6 proporciona orientacin sobre la realizacin de las auditoras de
sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental, incluyendo la seleccin de los
equipos auditores.

El captulo 7 proporciona orientacin sobre la competencia necesaria del auditor y
describe un proceso para la evaluacin de los auditores.

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DESARROLLO DEL TALLER

Como auditor debe establecer parmetros requeridos por la Norma:

1. Identifique los tipos principales de auditoria



2. Establezca que es una auditoria conjunta y que una auditoria combinada




3. Identifique Los tres actores fundamentales en una Auditoria y que
caractersticas tiene cada uno



4. Establezca Las tres etapas o fases de una auditora


5. Establezca la Diferencia entre el rol del auditado y el cliente de una
Auditoria.



6. Establezca Direncias entre observador, Guia y experto tcnico de una
auditoria.




7. Identifique los principios auditor




8. Identifique los principios de la auditora



Socialicelo en una mesa redonda con sus dems compaeros orientados por
su instructor. Suerte y cualquier inquietud no duden en consultarla.