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COMUNICACION ASERTIVA SON EJES

CENTRALES
EFECTIVIDAD

BASADO EN ACTITUDES
CONOCIEMIENTOS QUE
CARCTER COMO
-PERSONLAIDAD CUANDO
ROLES
PALABRAS MOVIMIENTOS
RESPONSABILIDAES
RESULTADO
ACTITUDES -
COMO SOMOS

INFLUENCIA
ESENARIOS
PRECIBIDOS
CONTROL

SON PATRONES

COMPORTAMIENTOS DETERMINA
Y CONDUCTAS

COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN ÉXITO RESPUESTA


VERBAL GESTUAL

MATICES,
SIGNIFICADOS ASERTIVIDAD
COMPRENSION
INSINUACIONES SIN AMENAZAR MUTUA
Y ATACAR

SON EXPRESIONES
RECEPTOR EMISOR
COHERENTES

MODIFICADORES/ COMUNICAR DE
ALTERAN FROMA CLARA Y
RESULTADO CONCISA NIED´S
PREGUNTAS
CONTRAPARTE
PRESUADIR NEGOCIACION PLANEAR ABIERTAS/CERRADAS
TEMARIO

IDENTIFICAR LLEGAR A

ARGUMENTOS
METAS OBJETIVOS UTILIZANDO SATISFACTORIO

SIGNOS DE
TECNICAS
VOLUNTAD
ASERTIVAS NO VOLUNTAD PARTES

NO SE SATISFACER
PLANTEN NIE/D’S
TACTICAS
AGENDAR /COMO
REVISAR
/REVALUAR
TEMAS A TOPICOS NO
NEGOCIAR DESEADOS ESTRATEGIAS
MANTENER
EL QUE
AVERUGUAR O

ENFRENTARLOS Y
QUE ESPERA DESCARTARLOS PREFERIDAS FLEXIBLES
LA C

AGENDA MIRADAS
SOCIAL (Todo)
OCULTA
NEGOCIOS (Centro Ojos)
INTERES ETAPAS DE LA NEGOCIACION
INFULENCIA

CLIMA
MEOLLO DEL AUSNTO
AGENDA ACUERDO
ABIERTA MEDIDAS DE
IMPEMENTACION
DIMENSIONES EQUILIBRIO ENTRE
AREAS DE
HUMANAS CONCENTRACION
(Acciones PERSONAL
concatenadas) (Prioridades)

PROFESION

temores
SENTIRSE SEGURO/ evitar
FAMILIA/UET (Prog.
MISMIDAD
/Prog. semanal Semanal/Comp
/CONECTIVIDAD VOLUNTAD
romisos
MENTAL: t.
discrecional FISICO: tD
CONCIENCIA PRESENCIA IMAGINACION
SOCIAL: t.
ESPIRITUAL: t. discrecional
INTENCIONALIDAD CONECTIVIDAD CREATIVIDAD discrecional

DIRECCIONAMIENTO RUMBO ECONOMICA:


SATISFACCION
SATISFACCION
Análisis / Ahorros
EROTICO-SRXUAL
E-S / lecturas
PENSAMIENTO EN ACCION
VISION
ACCIONE EN MENSAMIENTO CONFORMIDAD
CONFORMIDADDE DE
CONCIENCIA:
CONCIENCIAValores

Aplicación en el el AGRECIVIDAD
COHERENCIA RELACION OPTIMA
Hacer desde la CONTROLADA: SISTEMA DE RELACION OPTIMA
Hacer/Obrar AGRECIVIDAD “YO ACTUAL /IDEAL:
F4druple manejos con VALOR “YO ACTUAL /IDEAL
CONTROLADA Misión de Vida
Familia/hijo/ espacio PERSONAL
PUESTA EN tiempos

HONESTO? RELACIONES
PENSAR: T -VAC EMOCIONALES EXITOS EN LA
EQUITATIVO
SENTIR T ASI ADECUADAS: PROFESION:
UTIL
HACER: nuvas Oportunidades/
GENERA BUENA
VOLUNTAD Y conecciones ganar visibilidad/
RELACIONES Matas 2010
DE TIPO RELACIONA INFORMACIO ESTRUCTURA
CONFLIICTOS EN INTERESES CONDUCTUAL
L/ N L
NEGOCIACIONES PERSONAL

VALORES PRINCIPIOS

COMPORTAMIENTOS ACCIONES
CRITICA CON NO PERSONAS
ALGO POSITIVO

IDENTIFICAR
A R TONO MAL
CO IC
ME IT GENIO/SARCASMOS
CON CALMA NZ
AR CR
COMUNICADOS R
ITA
EV
ESC MANERAS DE
RIB
IR MINIMIZAR COMPRENDE
CONFICTOS SENTIMIENTOS
LOS DEMOSTRAR
CRITERIOS ASEGURAR
PUNTUALES
OF
AR C R
UR O EC
EG N
FI ER
AS R
AR

COMPOTAMIENTOS M
SE E
ASEGURAR
IZ

FACTIBLE R INSENTIVOS
IL
UT

MODIFICAR /AYUDA

APOYO
“NOSOTROS”
/CONFIANZA
DESEO
BREVE
SOLICIONAR S-P
C. COMPRENDE
CASUSA CRITICA
NIVELES I II III IV V
EMOCIONES/ INTERPRETACION FALTA RESPETO/AUTORIDAD NED´S BUENOS Y
CARACTER DIFERENCIADA RECURSOS/ TOMA MALOS
DECISIONES / CLARIDAD
PROCESOS

E PUNTUALIZAR QUE RECONOCER DIFERENCIAR


S ESCUCHA ACTVO FALTA POR SITUACION VALORES/OBJETIVOS
T IDENTIFICAR PROBLEMA INDIVIDUALES
R
A
RECONOCER ACORDAR
T IDENTIFICAR
SENTIMIENTOS DESACUERDO
E NED´S
G DEFINIR
I ACUERDO QUE
TOMAR PAUSAS INFORMACION ENTENDER
A
SE PUEDE NO SE PUEDE VALORES /
S CAMBIAR CAMBIAR INTERESES

R REGLAS DE
e COMUNICACION
ACEPTAR SATISFACER
UNIFICAR
s NED’S
CRITERIOS
.
C BLOQUEAR
IDENTIFICAR NO
PASADO
o NED’S CUPABILIZAR CAMBIAR
n CONDUCTAS NO
VALORES
fl
i IGNORAR
c CONDUCTAS (.-)
DETERMINAR
t INFORMACION
o IMPORTANTE
s PESEPCIONES Y
SUPUESTOS