4 pasos para ser asertivo

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Una comunicacin asertiva te permite aclarar la comunicacin
y que defiendas tus derechos, sin empeorar las cosas o lograr un resultado
negativo con tus seres amados

Conozco un matrimonio en el que ella comenta que est enojada con su marido, porque su
madre (la de ella), ya mayor, vive al lado de su casa, y siempre ha sentido conflicto de pasar
tiempo con ella o con su marido, al volver del trabajo. Los ama a los dos, pero resiente que
su marido le demande que pase ms tiempo con l y se sienta mal cuando ella pasa tiempo
con su madre. u manera de enfrentar la situaci!n ha sido i"norar a su marido cuando le
e#presa su descontento, con resultados desastrosos. $sto ha causado una tensi!n constante
en la casa, as% como un distanciamiento emocional entre los dos. $l resultado habr%a sido
mucho mejor, si ella hubiera aprendido las habilidades bsicas de la comunicaci!n asertiva.
!"u# es la comunicacin asertiva$
$s una manera de comunicarle a tu familia sobre tus derechos, sentimientos, necesidades,
pero de buena manera. $s un mtodo para que los miembros de la familia conozcan tu
punto de vista y cules son tus l%mites. La comunicaci!n asertiva te permite aclarar la
comunicaci!n y que defiendas tus derechos, sin empeorar las cosas o lo"rar un resultado
ne"ativo con tus seres amados.
%stos son los & pasos para una comunicacin asertiva
'aso ( %nva mensa)es claros
$sta persona nunca le habl! claro a su marido sobre c!mo se sent%a cuando l la presionaba
a pasar tiempo con l y no con su madre, y cuando lo hac%a, se re%a nerviosamente, hac%a
ruidos aclarando su "ar"anta y tartamudeaba, casi sin mirarlo a los ojos. Como resultado, su
esposo no recib%a un mensaje claro de lo que ella le trataba de decir. &ara comunicarte
claramente, observa tu postura y tus e#presiones faciales, as% como los movimientos de
brazos y manos. obre todo pon ms atenci!n a tu tono de voz , el cul comunicar mucho
ms que las palabras que dices.
'aso * Aprende cmo escuchar
La persona asertiva ha desarrollado su habilidad de escuchar. 'ientras que oyes a travs de
tus o%dos, escuchar verdaderamente se hace con el coraz!n. &ara ser un mejor comunicador,
comienza por convertirte en una persona que escucha a los dems.
'aso + ,omienza la conversacin con -yo siento. y no -de/eras de.
Las palabras tienen un poder tremendo para determinar la manera en la que los dems nos
entienden y c!mo responden en una situaci!n determinada. &or esta raz!n, las personas con
buenas habilidades de comunicaci!n asertiva, se enfocan en el comportamiento y no en el
carcter de la persona, se mantienen en el punto, no utilizan etiquetas y hace declaraciones
del tipo (yo) en lu"ar del (tu). $n la historia que comentbamos al principio, la esposa
intent! esto con su esposo y le funcion! muy bien. $sto es lo que le dijo* (Cari+o, te amo y
deseo estar conti"o, pero tambin necesito pasar tiempo con mi madre ahora. ,&odr%as
arre"lrtelas sin mi por una hora cada noche- .o tratar siempre de volver a las /*01 pm),
'aso & 0econoce tu parte en el conflicto o asunto
$l enojo es casi siempre un proceso creciente, que tiene que ver con dos personas que han
creado un sentimiento ne"ativo la una por la otra, al"unas veces de manera instantnea y en
ocasiones durante un lar"o tiempo. $s natural culpar a otro miembro de la familia por el
problema, especialmente cuando estamos enojados o defensivos. &ero una vez que
volvemos a la normalidad, a la persona asertiva le es posible aceptar al"o de
responsabilidad por el conflicto. $sta aceptaci!n y reconocimiento de tu contribuci!n al
problema, es indicaci!n de madurez emocional y puede crear una atm!sfera totalmente
diferente entre los miembros de una familia en conflicto.
1ntenta decir lo siguiente para promover una /uena comunicacin2
2. 'is reacciones fueron e#a"eradas. Lo siento
3. 45n cuando de todas maneras siento que estaba yo en lo correcto
acerca de este problema, mi reacci!n no estuvo bien y te ofrezco una
disculpa
0. 6unca pens las cosas de esa manera
7. 8jame empezar de nuevo de otra manera
9. &uedo ver la parte que me corresponde en este asunto
$n nuestra historia, la esposa se sinti! encantada cuando practic! al"unas de estas frases
con su esposo de una manera amorosa, y curiosamente ella tambin comenz! a cambiar.
Casi inmediatamente l se volvi! menos demandante, ms comprensivo y ms alineado con
ella, de manera que ambos han podido cuidar mejor a la madre de ella. $spero que te
sirva... :;r"an%zate para vivir mejor<
'aca