BAB V

PENUTUP

Demikianlah laporan dan pembahasan mengenai hasil peninjauan manajemen

dan mutu pelayanan di Puskesmas Kajoran I. Dengan meninjau puskesmas dari
segi

perencanaan,

pelaksanaan,

pengendalian,

pengawasan

dan

pertanggungjawaban ditemukan penyebab masalah yang ditinjau dari segi

manajemen dan mutu pelayanan serta ditemukannya prioritas penyebab masalah
dan alternatif pemecahan masalah.
Manajemen puskesmas sangat penting karena puskesmas sebagai unit
pelaksana teknis dari dinas kesehatan yang bertanggungjawab dalam pelaksanaan
kegiatan pelayanan kesehatan mempunyai keterbatasan-keterbatasan dalam hal
tenaga kesehatan, dana, sarana-prasarana penunjang, sehingga puskesmas perlu
dikelola dengan sebaik-baiknya agar dapat mencapai hasil yang maksimal.
Dimensi mutu pelayanan juga penting karena pelayanan kesehatan yang diberikan
oleh tenaga kesehatan harus memperhatikan kualitas. Kedua kegiatan tersebut
saling terkait dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain, karena cakupan atau
kuantitas yang tinggi belum tentu disertai dengan mutu atau kualitas yang baik,
begitu pula sebaliknya.
Kami menyadari bahwa kegiatan ini sangat penting dan bermanfaat bagi para
calon dokter, khususnya yang kelak akan terjun di puskesmas sebagai Health
Provider, Manager, Decision Maker, dan Communicator sebagai wujud peran
serta dalam pembangunan kesehatan.
Akhir kata kami berharap laporan ini bermanfaat sebagai bahan masukan
dalam usaha peningkatan derajat kesehatan masyarakat di wilayah Puskesmas
Kajoran I.

46