EQUIPOS Y SUMINISTROS CIA LTDA.

Lago Agrio, 27 de Agosto del 2013.

INFORME TCNICO EQY-LAG-A-000020

Cliente / Nodo:

MARIA CABASCANGO/REP COCA

Trabajo solicitado Por:

VINICIO MAZA

Fecha y hora de Solicitud:

19 de Marzo del 2013/ 10H24:05 pm

Fecha y Hora de Inicio trabajos:

20 de Marzo del 2013/ 10h41:06 am

Fecha y Hora que se estableci la red:

20 de Marzo del 2013/ 05h21:03 pm

Se da ha conocer el siguiente informe tcnico para el cliente MARIA CABASCANGO que se

encuentra ubicado en COCA, Va a Loreto, que se encuentro que tiene como acceso NODO
REP: COCA
La solicitud de atencin la solicita Tec. VINICIO MAZA tal como se muestra en la figura

ENTRADA
Reg#: 1300849
Cmdo:Entrada
Celda: Repcoca
Fecha: 20/08/2013
Hora:10:41:06

SALIDA
Reg#:1301296
Cmdo:Salida
Celda: Repcoca
Fecha: 20/08/2013
Hora: 17:21:03

FIGURA N- 1
CORREO DE INGRESO
CLIENTE MARIA CABASCANGO

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR

EQUIPOS Y SUMINISTROS CIA LTDA.

Datos Generales del Cliente:

MARIA CABASCANGO:
Contacto:
Telfonos:
Direccin del Cliente:

Ing. ROBERTH HURTADO

VIA LORETO

A continuacin se detalla los trabajos realizados para habilitar el servicio del Cliente MARIA
CABASCANGO:
En el Cliente:
1. Se realizo la instalacin de un Router Cisco 1700 GHz y antena CANOPY de 5.7ghz
sobre un mstil
En el Nodo:
Da uno.1. El radio fue instalado a 80 mts por personal de totaltek el cual ya ava estado
realizando la instalacin posteriormente.
2. Se coloc los equipos de ltima milla que proporcionan el servicio al Cliente MARIA
CABASCANGO.
3. Se realiz la configuracin en el Nodo para posteriormente realizar la conexin fsica
del puerto 7 al finalizar la configuraciones se realiz las pruebas de conectividad
entre radios.
4. Al tener los equipos listos para colocar e sus respectivos lugares, se coloc los equipos
en gestin. Lo cual no se tuvo respuestas de parte de ellos.
Da dos.1. Al volver a realizar el reseteo de los equipos para revisar la configuracin se comprob
que estaba correctamente configurado.
2. Al momento de tener contacto con gestin. Nos supo informar que tenan cado el
router cisco 2960 por lo que se procedi a contactar al ingeniera a cargo Ing. Carlos
Reitaler.
3. El Ing. Carlos nos autoriz el ingres al cisco 2960 para poder revisar la configuracin.
4. Al ingresar al cisco se pudo comprobar que el cisco ava perdido la configuracin por lo
que se procedi a realizar la configuracin desde cero.
5. El Ing. Carlos Reitaler se conect atreves del teamwever(escritorio remoto) para poder
realizar la configura de la WAM para as poder tener acceso directamente desde
gestin.
6. Al terminar la configuracin del router cisco y todos sus puertos configurados
correctamente, se volva a realizar las pruebas de conexin con el cliente Mara
Cabascango, lo cual se realiz con xito con GESTION, CALL CETER EQY y el Ing. Robert
Hurtado y se pudo verificar la valides del servicio y el control del mismo.
7. Se procedi a terminar la colocacin de los equipos a realizar el alineamiento de los
radios canopy.
8. Al momento de subir al nodo se pudo constatar que la instalacin estaba en mal
estado y se procedi a la correccin inmediata de la misma, y se continu con la
alineacin.
9. Se realiz las pruebas necesarias para que el servicio se encuentre en un muy buen
estado de conectividad tanto como gestin y las otra operadoras a cargo de la misma.

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR

EQUIPOS Y SUMINISTROS CIA LTDA.

PRUEBA DE PING
FOTOGRAFA N.-

DESCRIPCIN

PRUEBA DE
PING
CLIENTE :
MARIA
CABASCANGO

PRUEBA DE
VELOCIDAD
CLIENTE :
MARIA
CABASCANGO

Radio canopy
en el cliente.
CLIENTE:
MARIA
CABASCANGO

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR

EQUIPOS Y SUMINISTROS CIA LTDA.

Vista del radio

hacia el nodo
rep coca.
CLIENTE:
MARIA
CABASCANGO

VISTA DEL
RADIO CANOPY
DESDE FUERA
DEL CLIENTE.
CLIENTE:
MARIA
CABASCANGO

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR

EQUIPOS Y SUMINISTROS CIA LTDA.

NODO. REP: COCA

FOTOGRAFA N.-

DESCRIPCIN

PUERTO 7

al momento de
subir a la antena
me encontr que
el polo se
encontraba as ya
que los tcnicos
de totalteck
haban hecho la
instalacin.

Por lo que
despus se
procedi a
corregir la
instalacin y
dejar
adecuadamente.

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR

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Vista del polo y

radio en el nodo

CLIENTE: MARIA
CABASCANGO

Vista del radio

desde el nodo
hacia el cliente.

6
CLIENTE: MARIA
CABASCANGO

Vista del nodo y

se seala la
ubicacin del
radio canopy.

7
CLIENTE: MARIA
CABASCANGO

Atentamente,
TEC. LUIS PAMA
EQY LAG

Via Quito km 4 1/2 Telf.: 094832897 - 094882075

LAGO AGRIO - ECUADOR