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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

EXTENSIÓN CHONE
ESCUELA DE INGENIERIA EN SISTAMAS

ANTE- PROYECTO
PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE:
INGENIERO EN SISTEMAS
TEMA:
IMPLEMENTACIÓN DE EQUIPOS INFORMÁTICOS EN EL
DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD, Y SU
INCIDENCIA EN EL MEJORAMIENTO DE LA ENTREGA DE LA
INFORMACIÓN A LOS USUARIOS DEL CANTÓN FLAVIO
ALFARO EN EL TERCER SEMESTRE DEL AÑO 2013.

AUTORES:
PARRAGA MEDRNADA LIZANDRO GUALBERTO
SOLORZANO NAVARRETE ANTONIO RAMIRO

TUTOR:
LCDA: ROCIO BERMUDEZ

CHONE-MANABÍ- ECUADOR

2014-2015

Lcda: Roció Bermúdez, Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
extensión Chone, en calidad de director de tesis,

CERTIFICO:
Que
la
presente
TESIS
DE
GRADO
titulada:
“………………………………………………………………...
…………………………………………………..”, ha sido exhaustivamente revisada en varias
sesiones de trabajo, se encuentra lista para su presentación y apta para su
defensa.
Las opiniones y conceptos vertidos en esta Tesis de Grado son fruto del trabajo,
perseverancia y originalidad de sus autores: Parraga Medranda Lizandro
Gualberto y Solórzano Navarrete Antonio Ramiro, siendo de su exclusiva
responsabilidad.

Chone, mayo del………

Lcda………………………………………..
TUTOR

investigaciones. AUTOR Lizandro Gualberto Parraga Medranda ……………………………… AUTOR Antonio Ramiro Solórzano Navarrete . es exclusividad de sus autores. mayo del……… ……………………………………….DECLARACIÓN DE AUTORÍA La responsabilidad de las opiniones.. Chone. resultados. conclusiones y recomendaciones presentados en esta tesis de grado.

analizar y dispersar información interna y externa de manera eficaz y eficiente minimizando todo margen de error.1. Se sabe que para ese entonces García Moreno era Presidente de la Republica y puede deberse a su gestión administrativa la instalación de la primera oficia con funciones específicas. radica en que son herramientas que disminuyan los costos de operación en las empresas. INTRODUCCION El registro de la propiedad es un registro civil oficial y obligatorio en Ecuador en el que se colocan los derechos de la propiedad sobre los bienes inmuebles. no importando el giro de esta ya que la finalidad de estos es recopilar. y documentos que se deben registrarse. impuestos o limitaciones que se aplicaron a un bien inmueble para la realización de algún tipo de contacto sobre el mismo. Como reseña histórica puede argumentarse que en los archivos de esta dependencia oficial registran documentación desde hace muchos años atrás. La importancia de la tecnología en las empresas. Su principal fin es brindar información confiable a las personas sobre la propiedad. Los principales beneficiados con la implementación de equipos informáticos son los usuarios. ya que tendrán un más rápido acceso a la información y por ende una mejor atención. sin que se puedan asegurar en que año se instaló el primer registró de la propiedad en nuestro país. Además. así como todos los demás derechos que recaen sobre estos. Y de esta manera garantiza la autenticidad y seguridad de loa títulos. tanto como el hecho de podemos decir que los equipos informáticos son de gran utilidad para cualquier empresa. . aunque esto es solo posible gracias a aumento de la productividad generada por la liberación de tiempos en búsqueda. de dar seguridad jurídica a los actos realizados sobre los distintos inmuebles. integrar.

arte. ya que una computadora es una herramienta que a largo y corto plazo permite lograr la visión de la organización en un futuro. tecnología. uno de los fenómenos sociológicos más importantes del siglo. nuestra civilización y las venideras dependerán cada vez mas de estos cerebros electrónicos.2.1. Por esta razón. los niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de manera acelerada en diferentes áreas del conocimiento. esto por ser una herramienta de apoyo en el desarrollo de los procesos económicos políticos y sociales de cualquier sociedad que la utilice. administración. Contexto Macro En la actualidad. 2. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Implementación de equipos informáticos en el departamento del Registro de la Propiedad.1. economía y de acuerdo a la tendencia actual.1. educación.2 Contexto Meso A nivel nacional la implementación de equipos informáticos dentro de instituciones se la puede definir como una estrategia que brinda grandes oportunidades para crear ventajas competitivas en el sentido de la forma de procesar la información.1. . CONTEXTOS 2. Indiscutiblemente las computadoras han invadido todos y cada uno de los campos de la actividad humana: ciencia. y su incidencia en el mejoramiento de la entrega de la información a los usuarios del cantón Flavio Alfaro en el tercer semestre del año 2013. alrededor del mundo la implementación de tecnologías para procesar la información está transformando las actividades económicas y cotidianas. recreación.

tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la misma y garantizar un más rápido procesamiento de la información.1 DELIMITACION DEL PROBLEMA Campo de estudio: informática Área: administrativa Aspecto: Implementación de equipos informáticos. en cuanto a planificación de estrategias. 2. competencias y manejo: para cambiar la manera como una empresa compite. que es necesaria para soportar dichos objetivos. que desbordan el marco específico de una metodología de desarrollo de sistemas.3 Contexto Micro La implementación de equipos informáticos dentro del registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro.Esta estrategia es el resultado de una serie de decisiones sobre su alcance. 2. en la entrega oportuna de la información a los usuarios del cantón Flavio Alfaro en el primer semestre del año 2013? 2.2. . o para innovar los procesos de entrega y organización de la información.1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Cómo influye la falta de equipos informáticos en el departamento del Registro de la Propiedad. debido a que Los clientes son más exigentes cada día y demandan más conexiones entre las necesidades y las soluciones basadas en tecnología. que permitan un proceso ágil y rápido para la entrega de la información. Esto permite la implementación de sistemas que abarque a toda la organización y exige tener en cuenta una serie de conceptos.

alcanzar la productividad que exige la institución? ¿El procesamiento actual de la información dentro del departamento de registro de la propiedad causa molestias en los usuarios y empleados? ¿Los equipos informáticos del registro de la propiedad se encuentran en perfecto estado y con sistemas operáticos actualizados? .4 INTERROGANTES. Temporal: Esta investigación se la realizar durante el primer semestre del 2014. que están permitiendo actualmente.Entrega oportuna de la información Tema: Problema: Falta de equipos informáticos en el departamento de registro de la propiedad. ¿De qué manera se realizan la búsqueda de la información en registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro? ¿Existen manuales de procedimientos administrativos en el departamento de registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro. Espacial: En la registraduria de la propiedad del cantón Flavio Alfaro ubicada en la calle Zambrano al frente del parque 2.

que son una herramienta muy necesaria en la actualidad. haciendo de este modo que los tramites sean menos tediosos y no exista molestia entre usuarios y empleados. este tema de investigación es muy importante porque pretende implementar en el departamento de registro de la propiedad. El presente proyecto busca que con la implementación de equipos informáticos que contengan las debidas aplicaciones y su correcto uso se logre un mejor acceso a toda la información de la Institución. . De acuerdo a la investigación planteada. garantizara una mejor la fluidez de la información en la institución y el sentido de pertenencia con la misma. se consigue haciendo largas búsquedas en libros viejos acomodados en perchas. El proyecto beneficiará tanto a los usuarios como a la institución. disminuyendo tiempos en trámites que pueden hacerse de manera automatizada. JUSTIFICACION. computadoras (equipos informáticos). Ocasionando que muchos usuarios encuentren difícil realizar un trámite en el registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro. agilizando procesos. Vale la pena anotar que aunque gran parte de la información relacionada con la Institución.3. la mayor parte de esta es tergiversada o no comprendida en su totalidad creando problemas serios a la hora de buscar o entregar la información. que le permiten a los empleados agilitar los procesos y ofrecer un servicio más rápido y eficiente. debido a que la implementación de equipos informáticos de última tecnología.

4.4.  De qué manera se realizan la búsqueda de la información en registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro  implementar manuales de procedimientos administrativos en el departamento de registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro. alcanzar la productividad que exige la institución  El procesamiento actual de la información dentro del departamento de registro de la propiedad causa molestias en los usuarios y empleados  Los equipos informáticos del registro de la propiedad se encuentran en perfecto estado y con sistemas operáticos actualizados . 4. que permitan. Analizar la implementación de equipos informáticos en el departamento del Registro de la Propiedad. y su incidencia para obtener una mejor entrega de la información a los usuarios del cantón Flavio Alfaro en el tercer semestre del año 2013.2 Objetivo Específico. OBJETIVOS.1 Objetivo General.

el primero consiste en la parte lógica de la computadora (programas. por John W. ventilador. por esta razón existe una rama de la ingeniería que estudia toda su conceptualización. aplicaciones. MARCO TEÓRICO 5. Actualmente la computadora está presente en la mayoría de las actividades que realizamos desde que nos levantamos con un despertador hasta cuando dormimos con música para relajarnos. Breve historia Aunque ya en el siglo XVI y XVII se construyeron máquinas mecánicas con capacidades de cálculo de operaciones como la suma o la multiplicación. por lo que disponía de un excelente equipo de refrigeración. procesar y devolver resultados en torno a determinados datos y que para realizar esta tarea cuenta con un medio de entrada y uno de salida.1 Equipos informáticos o computadora. Desde entonces se han sucedido varias generaciones de ordenadores marcadas por las innovaciones tecnológicas del momento: . que un sistema informático se compone de dos subsistemas que reciben los nombres de software y hardware. Mauchly y John Presper Eckert y se llamó ENIAC. memoria RAM). Si buscamos la definición exacta del término computadora encontraremos que se trata de una máquina electrónica capaz de recibir. etc) el segundo en la parte física (elementos que la forman como mother.000 W. Por otro lado. Más concretamente. el primer ordenador electrónico fue construido en 1945 en la escuela Moore de Ingeniería Eléctrica.5.000 válvulas de vacío y consumía la friolera de 150. esto debido a que para el desarrollo de muchos objetos se necesita la computadora en estos tiempos. no es hasta mediados del siglo XX cuando realmente se puede decir que empezó la era del ordenador. Utilizaba más de 18.

relés y de las válvulas de vacío. 1984 . • Cuarta generación. 1963 – 1972: Incorpora los circuitos integrados de bajo nivel de integración a la tecnología de semiconductores. Basic y conceptos como multiprogramación y multiproceso. la velocidad de proceso de los microprocesadores y la capacidad de trabajo. en la que se mejora sustancialmente el nivel de integración. Aparecen los sistemas de programación en alto nivel como el Cobol.• Primera generación. similares a las que se utilizaban en los aparatos de radio o de televisión de la época. 1973 .1953: Marcada por el uso de sistemas mecánicos como engranajes. De esta época es también el Floppy Disk o disco flexible de 5 ¼”. El primer ordenador comercial de esta primera generación fue el UNIVAC 1 (1951) • Segunda generación. Es el comienzo de los integrados de alto nivel de integración VLSI y también de los primeros ordenadores personales que utilizaban microprocesadores como el 8008 (1972) y 8080 de Intel. el Z-80 de Zilog o el 6502 desarrollado por MOS Technology Corporation (1976).1962: Basada en el transistor y la nueva tecnología de los semiconductores. 1954 . Fortram. • Quinta generación. Aparecen los lenguajes de programación en bajo nivel denominados código máquina.1990: Básicamente es una mejora tecnológica de la generación anterior. . Son también de esta época las primeras memorias RAM. PROM y EPROM. • Tercera generación. Reduce drásticamente el tamaño de las placas de circuito impreso utilizadas en los ordenadores.1983: Determinada por la aparición de los primeros microprocesadores de 4 y 8 bits. ROM. Algunos ordenadores personales que utilizaban estos microprocesadores son los Atari. Aparecen los microprocesadores de 16 y 32 bits y la memoria RAM alcanza capacidades de decenas de Megabytes. Sindair ZX Spectrum y Commodore C64. incorporándose en un mismo sistema varios procesadores. 1937 . Es el comienzo de la era de los PC de IBM y de los Macintosh de Apple que incorporaban los primeros microprocesadores de 16 bits.

& Sawyer. También incorpora mejoras sustanciales en las arquitecturas de los microprocesadores y comienza la revolución de las redes de ordenadores. A. California: The Benjamin/Cummings Publishing Company. p.2 Sistema En estos tiempos la tecnología ha evolucionado. S. C. Hutchinson. (1996). E. Peter Norton Toda la PC (5th ed. México: Prentice Hall Hispanoamericano. . 2000. P. Indianapolis.(Kendall & kendall. Computers: Tools for an Information Age. (1990). Pero esto ha provocado que toda organización solucione sus problemas por medio del uso de computadoras. y en estos últimos años más que en cientos de años. • Sexta generación. (1997). Computers and Information Systems. 1990 . In. ya que mucha entidades sean más competitivas y por su puesto esto beneficia de una manera generalizada en todos sus aspectos a esta he aquí la importancia de los sistemas. Inc. La computadora es un elemento clave para la solución a muchos de nuestros problemas. Premier Edition. Chicago: Richard D. (2nd ed. a Times Mirror Higher Education Group. Irwin. Norton.IBM adopto los microprocesadores 80X86 y 80X88 de Intel y Apple los 68000 de Motorola. H. La pc ha permitido un acceso a la información en una magnitud inmensa y a velocidades nunca antes pensadas. L.…: Continuación lógica de la generación anterior incorpora sustanciales mejoras tecnológicas encaminadas a aumentar la capacidad y velocidad de los microprocesadores y memorias asociadas a ellos.1 5..33) 1 Capron. desde buscar una receta de comida hasta un complicado programa diseñado con redes neuronales. S. Company. esto a permitidos avances en salud. “Un grupo ordenado de los elementos como son los componentes físicos y la gente” . IN: Sams Publishing. (1997).). Hardware Bible. L..). W. Rosch. S. comodidad y muchas más facilidad para satisfacer cualquier necesidad.

plan de procesamiento que busca metas comunes mediante la manipulación de datos.“Conjunto o arreglo de cosas conectadas o interrelacionadas entre si además interdependientes para formar una unidad compleja. Por ejemplo Citibank introdujo los primeros cajeros automáticos y revolucionó la banca mundial. 10) “Serie de elementos que forman parte de una actividad. 2000 p. 27) Sistema es un conjunto de elementos interdependientes que interactúan para formar un todo.” (Murdick J. textil. etc. La tecnología de información puede ayudar en varios ámbitos: en mejorar un producto.” . Muchas veces estos avances representan para las empresas una ventaja estratégica. Ross p.(Senn. procedimiento. en ofrecer mejores servicios o en administrar mejor los recursos de una empresa. construcción. procesar y trasformar datos de las actividades operativas de una empresa. automotriz. una diferenciación o una mejor manera de dar servicio al cliente. pero por un periodo de tiempo sólo los clientes de esta institución contaban con este servicio. mediante el uso de equipo de cómputo” (Gaxiola. Al poco tiempo todos los demás bancos estaban ya imitando esta tecnología. 2002:1). En los últimos años la tecnología de información se ha convertido en el detonador del crecimiento de las empresas alrededor del mundo. banca. permitiendo a las organizaciones entrar a un mercado internacional. . permitiendo así que exista un buen funcionamiento y conseguir objetivos que busquen todos los componentes de este sistema La tecnología de información. a un mundo globalizado. Las inversiones en TI las podemos ver en todos los sectores. “La tecnología de información (TI) es una herramienta de la ciencia de la informática capaz de realizar tareas como almacenar.E. esto crea una un conjunto de elementos los cuales se complementan unos a otros.

ni una definición de los objetivos y metas del mismo. debido a que no hubo una correcta implementación del proyecto. desperdicios. Muchas empresas invierten enormes cantidades en tecnología de información y se quedan a la mitad de sus proyectos o los cancelan.. incertidumbre y falta de comunicación. No se ha podido . disminuyendo tiempos. Evaluación de las inversiones en tecnología de información. logrando que se conviertan en un problema para la empresa. ¿cuál es el que dará mayores beneficios a la organización? La tercera razón. que es la que nos interesa en específico a nosotros. En los últimos años se han realizado muchos estudios para comprobar que existe una relación positiva entre la tecnología de información y la productividad (a esto le llaman los especialistas la paradoja de la productividad). La primera es justificar los recursos utilizados para la inversión. 1992). Hay que definir métodos para implementar estas tecnologías y evaluar el impacto que tendrán en la organización. El evaluar las inversiones sirve para cuatro razones fundamentales dentro de una organización. Algunos empresarios no utilizan ningún método de evaluación para este tipo de inversiones. se refiere a que evaluar las inversiones brinda a una organización las medidas y controles necesarios para monitorear la implementación de un proyecto. si se administra de la mejor manera puede significar una ventaja competitiva ante las demás organizaciones. Y por último permite a una organización generar experiencia para evaluaciones futuras (Farbey et al. en un desperdicio de recursos y de tiempo. La información es el recurso más importante de las organizaciones hoy en día. ¿cuánto dinero se necesita para llevarla a cabo? y ¿cuáles son los beneficios tangibles e intangibles que se van a obtener? La segunda razón es que permite a una empresa escoger entre varios proyectos simultáneos.Gracias a la (TI) los ejecutivos tienen la posibilidad de administrar con mayor eficiencia y productividad las empresas. costos.

Ahora podemos ver por qué la etapa de implementación del proyecto es tan importante. que permita saber los riesgos financieros. operativos y estratégicos a los cuales se enfrenta la empresa. Como se ha mencionado muchos de los proyectos se cancelan y algunos de los que se terminan no llenan las expectativas de la administración. y por todas partes se encuentra una grande causa que ha hecho que las estadísticas sean tan negativas en relación al éxito de las inversiones en TI. si éste es manejado de manera eficiente va a tener un impacto positivo en las variables financieras de la empresa de lo contrario la inversión habrá sido realizada en vano. algunos prefieren los enfoques cuantitativos y otros los cualitativos. Debemos tener cuidado en escoger el método para evaluar una inversión de estas magnitudes. podemos adquirir el mejor producto pero si no es implementado correctamente no va a dar los resultados esperados. problemas en la implementación.comprobar que el hacerse de una nueva tecnología influye directamente en el desempeño financiero de una empresa. 2000). Las empresas deben administrar la TI como cualquier otro activo. Siempre han existido problemas para definir cuál es el mejor método para evaluar inversiones de tecnología de información. Theophanis Stratopolus y Bruce Dehning (2000) realizan un proyecto de investigación donde cuestionan si una inversión exitosa en tecnología de información resuelve la paradoja de productividad. . analizan los diversos trabajos empíricos que se han realizado en los últimos años sobre el tema y llegan a la conclusión que existe muy poca relación entre las dos variables porque muchas compañías fracasan en la etapa de implementación de los proyectos de TI (Stratopolus y Dehning.

Termino de relación Incidirá CAPÍTULO III 7. Variable Dependiente Información entregada 6. Investigación documental bibliográfica. folletos. internet. HIPÓTESIS La Implementación de equipos informáticos en el departamento del Registro de la Propiedad. materiales impresos.1.Tipo de investigación La Investigación de campo. . ampliar. analizar.6.3. porque permite realizar la investigación en el lugar del os hechos para lo cual se aplicó técnicas de recolección de la información. Variable Independiente Implementación de equipos informáticos 6. . además tiene el propósito de comparar..1.Metodología 7.2. revistas. profundizar datos relacionados con el problema a investigar. incidirá en el mejoramiento de la entrega de la información a los usuarios del cantón Flavio Alfaro en el tercer semestre del año 2013. 6..se utilizó este tipo de investigación ya que permite búsqueda de datos en libros.

Población y muestra 7.porque permiten definir estudios orientados a la comprobación de la hipótesis y esta supone al ánimo de contribuir al desarrollo de este trabajo investigativo. Explicativa. además se analizara toda la información recopilada sobre el tema.se utilizó este nivel ya que permitió realizar una descripción de la aplicación de la evaluación así como también sobre los procesos que realizan para lograr el desarrollo Institucional.5. 7.1 Población . Las principales técnicas que se utilizaran en la investigación propuesta serán: La encuesta porque mediante esta podemos recopilar opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas.. La observación será también utilizada porque nos ponemos en contacto con el hecho a investigar.5.4. la cual permitirá corroborar la información documentada 7. Descriptiva.Técnicas de recolección de la información. Métodos Los principales métodos que se aplicaran en esta investigación son: Método científico.. 7..7.. para así aclarar un asunto de interés del investigador.2. analítico y sintético.3. los cuales permitirán establecer los lineamientos científicos en la realización de esta investigación.Nivel de la investigación. para luego seleccionarla y presentar la más pertinente.

Marco Administrativo 8.00 Transporte 2. Recursos Financieros Impresiones Anillados 1.50 Internet 3.00 .7.2. Roció Bermúdez 8. Recursos Humanos Investigadores: Parraga Medranda Lizandro Solórzano Navarrete Antonio Tutor: Lcda.2.1. Muestra 8.5.

UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO DE MANABI” EXTENSION CHONE ESCUELA DE INGENIERIA EN SISTEMAS ENCUESTA REALIZADA A LOS USURIOS Y PERSONAL DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD DEL CANTON FLAVIO ALFARO OBJETIVO: Entender las necesidades de equipos informáticos para la entrega de información en el registro de la propiedad del cantón Flavio Alfaro INSTRUCCIONES: .

( ) Poco ( ) Bueno ( ) Sobresaliente 2. para la cual se dignará colocar una x en el paréntesis de la respuesta más adecuada. Que entiende usted por equipos informáticos escoja una de las siguientes opciones. le pedimos su valiosa colaboración a la presente encuesta. Que tan factible seria la implementación de equipos en departamento de registro de la propiedad. según su criterio. La información a entregar fluiría con mayor rapidez si se implementarán equipos informáticos ( ) Positivo ( ) Negativo 4. Que tan necesaria seria que la información sea entregada con rapidez ( ) Poco necesaria ( ) Muy necesaria . ( ) Computadoras ( ) Radio ( ) Telefonías ( ) Televisión 3.Señor funcionario. CUESTIONARIO: 1.

Esquemas Estadísticos de las encuetas realizadas Pregunta 1 Poco Bueno Sobresaliente .