WALTER YAIR MOSQUERA MORENO

NEGOCIACIN INTERNACIONAL
ESTACIN TRES
ANLISIS DE CASOS
Caso 1
Federico es aprendiz de un programa de formacin de nivel tcnico en el SENA en modalidad
virtual y a distancia. Hace cuatro meses inici su proceso de formacin y su instructor le ha
solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para
que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.

Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le

solicita que presente el carn personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico manifiesta que nunca ha tenido carn y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la lder de bienestar, ella le ha explicado que el carne es solo para los
aprendices de la modalidad presencial

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos,

proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. Qu respuesta la dara usted a Federico y en qu captulo del Reglamento se
basara?
2. En relacin con el lder de bienestar, qu opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? Fue acertada o equivocada? Expliqu por qu.
Analice el caso descrito y proponga una solucin.
DESARROLLO
1. La respuesta que le dara a Federico seria la siguiente:
En este momento y de acuerdo a las circunstancias y el reglamento de la empresa
no puedo permitirle realizar su prctica de observacin por que no cuentas con la
identificacin necesaria que acredite que ud es un aprendiz del SENA. Basndome
en el reglamento del aprendiz del SENA capitulo II ( DERECHOS DEL APRENDIZ
DEL SENA) articulo 7 numeral 4 que dice Recibir en el momento de la
legalizacin de su matrcula, el carn que lo acredite como Aprendiz
del SENA.

Lo cual no hace ninguna distincin en cuanto al tipo de formacin ya sea,

presencial, virtual o a distancia. Brindando las mismas garantas y equidad en el
amparo de los derechos de los aprendices.
De igual manera independientemente del tipo de formacin todos los programas
acreditados por la institucin deben brindar la carnetizacin para el reconocimiento
y prestigio de la misma.
2. Opino que la respuesta dada por la funcionaria al aprendiz fue equivocada, porque
segn lo establecido en el reglamento del aprendiz no se contempla este tipo de
discriminaciones de acuerdo al tipo de formacin que el aprendiz adelante.
SOLUCIN
Considero como posible solucin que Federico pueda postergar la practica comunicando
a su instructor la situacin presentada presentando todas las circunstancias manifestadas
para que este pueda intervenir adecuadamente ante quien corresponda y se podada
asignar los carn a los aprendices para poder realizar las practicas.
O en otro caso hacer un recurso formal de peticin ante el director regional del centro
para que dentro de sus facultades se pueda dar una pronta solucin a la situacin,
haciendo manifiesto las dificultades y amparndose en lo estipulado en el reglamento del
aprendiz SENA.