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Problem

Solving
ESQUEMA DEL PROCESO DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
DEFINIR EL
PROBLEMA

ANÁLISIS DE LAS
TECNICAS
INTENTADAS HASTA
EL MOMENTO

ANÁLISIS Y
EVALUACIÓN DE
LAS TECNICAS
INTENTADAS

PROBLEMA

SOLUCIÓN

DETERMINAR
EL OBJETIVO

APLICACIÓN DE
TÉCNICAS

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Problem
Solving
DEFINIENDO PROBLEMAS Y DETERMINANDO OBJETIVOS
¿Cuál es el problema?
¿Es de verdad un problema?
¿Es prioritario?

¿Tienen todos los implicados la misma definición del problema?

¿Cuál es su definición empírica?
¿Cuáles son sus características?

¿Cómo sabré que lo he solucionado?

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Problem
Solving
DEFINIENDO PROBLEMAS Y DETERMINANDO OBJETIVOS
¿Mi objetivo es SMART(E)(R)?
S : eSpecífico, Significativo, Sostenible
M: Medible, Motivador
A: Alcanzable, Acordado, Aceptable, Ambicioso, Alineado
R: Realista, Realizable
T: limitado en el Tiempo, Tangible
E: Ecológico, Evaluable
R: Revisado, Reutilizable, Reciclable
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Problem
Solving
DEFINIENDO PROBLEMAS Y DETERMINANDO OBJETIVOS

-- Dedica tiempo a definir tu objetivo cumpliendo
criterios SMART, asegúrate de que es el objetivo, y te
ahorraras mucho tiempo después --

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Problem
Solving
ANALIZANDO LAS SOLUCIONES QUE YA SE HAN INTENTADO
Loco es aquel que, haciendo siempre lo
mismo, espera resultados distintos.
Albert Einstein
Aquél que no conoce su
propia historia está
condenado a repetirla.
Cicerón(*).
El ser humano es el único
animal que tropieza dos
veces con la misma piedra.
Proverbio anónimo.
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Problem
Solving
APLICANDO LAS TECNICAS
Empezar con el final en mente – cómo
empeorar – escenarios futuros –
correcciones progresivas (modelo iterativo)
– divide y vencerás – ir de atrás adelante –
consultar a un experto - ¿y sí?

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Problem
Solving
ANALISIS Y EVALUACION DE LAS TECNICAS EMPLEADAS
¿Se ha llegado al objetivo esperado?
¿El objetivo es “la solución”?
¿El objetivo facilita “la solución”?
¿Hay que redefinir el objetivo?
¿Hay que aplicar otras técnicas?

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Problem
Solving
SOLUCIÓN
NUEVAS ITERACIONES – NUEVOS
PROYECTOS – CELEBRACIONES DIVERSAS
– EMOTICONOS SONRIENTES.

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