You are on page 1of 3

Proiect: Kinder Felie de lapte

Data:29.11.2014
Locatie: Carrefour
Oras:.Braila

Reactii fata de activare:


(opinii ale consumatorilor
fata de activare in
ansamblu)

Puncte forte:
Atractia principala a fost costumul de frigider,care dupa cum era de
asteptat ,a starnit foarte mult curiozitatea celor mici si a celorlalti
cumparatori.
Un alt aspect pozitiv a fost reprezentat de uimirea tuturor cu privire la
designul betisoarelor ce aveau la celalalt capat un animalut simpatic,acest
lucru dovedindu-se foarte util in a atrage atentia asupra produsului.
In acest fel ,copiii fiind captivati de gustul delicios al produsului Kinder felie
de lapte, aducand un plus de atractie asupra tuturor de a cumpara prajitura
cu umplutura de lapte si nu numai,deoarece clientii cunosc foarte bine
veche gama Kinder.

Puncte slabe:

Activarea in ansamblu nu a functionat asa cum ne-am fi asteptat cu totii,


deoarece produsele de sampling ramase in incinta magazinului inca din
primul week-end al campaniei nu au fost tinute in siguranta, iar disparitia lor
ne-a restrans activitatea.
Lipsa se incredere, siguranta si cooperare din partea Carrefour
hypermarket a dus la dezamagirea echipei noastre, neactivarea in ziua de
duminica si la scaderea vanzarilor.

Reactii fata de premii


(sampling) (calitate,
design, utilitate)

Multi dintre clientii nostri au afirmat faptul ca produsele Kinder Felie de lapte
au un gust foarte bun,ca si celelalte produse din gama Kinder
Calitatea a fost remarcata in special de cei mici care afirmau faptul ca felia
de lapte are un gust divin.
De asemenea, multi copii erau incantati de betisoarele cu care serveau,
spunand ca ei vor sa le pastreze drept amintire de la promoter si pentru a-si
aminti ca data viitoare sa cumpere tot felie de lapte.
MIB PUBLICITATE
Str. Stroe Postelnicul, nr. 4A, sector 2
0374.067.770
office@meninblack.ro

Reactii fata de logistica:

Opinii ale consumatorilor


fata de: vizibilitate,
potrivirea echipamentelor
cu brand-ul, calitatea si
design-ul acestora,
standuri, etc.

Reactii fata de produs :

(opinii ale consumatorilor


fata de produsul
promovat - multumiri,
nemultumiri sau sugestii
ale acestora)
Insight-uri: (citate ale
consumatorilor
referitoare la activare per
ansamblu preluate cu
ghilimele)

Brand-ul Kinder este unul foarte recunoscut si bun , au afirmat mai multi
clienti
Putem adauga faptul ca , un stand era ceva mai indicat pentru desfasurarea
activitatii intr-un mod cat mai profesional.
Costumatiile si speech-ul atractiv si original au generat o crestere a
vanzarilor datorita mostrelor oferite dar si datorita faptului ca in curand copiii
il astepta pe Mos Nicolae cu produse Kinder Felie de lapte, iar parintii
trebuie sa fie pregatiti.
Produsul promovat sambata a fost un real succes, clientii fiind profund
multumiti si satisfacuti de gustul fin si cremos al pandispanului cu lapte.

Pozitive:
Ce reprezinta costumatia aceasta?
Nu va suparati ,de la ce este aceasta prajitura?
Daca ii place, ii va aduce si Mos Nicolae in ghetute
Daca te-ar vedea fetita mea, ar vrea tot frigiderul
Negative:
Termenul de valabilitate ar trebui sa fie mai mare
Nu servim
Suntem in postul Craciunului

Particularitati ale
locatiilor:

(descriere atmosfera
locatie, receptivitatea
clientilor, descriere tip
consumatori, probleme
intampinate: la

Multi clienti au raspuns conform asteptarilor promoterului ,au acceptat sa


fie informati ,au degustat ,iar mai apoi au cumparat produsele Kinder
Felie de lapte.
Spre dezamagirea nostra, de aceasta data am intampinat probleme majore
care ne-au impiedicat sa ne desfasuram activitatea asa cum ar fi trebuit in
ziua de duminica.
Am intalnit de aceasta data neincredere ,lipsa de respect si siguranta si
multa minciuna din partea angajatilor care ridica din umeri si care se apara
intre ei.
MIB PUBLICITATE
Str. Stroe Postelnicul, nr. 4A, sector 2
0374.067.770
office@meninblack.ro

amplasarea logisticii, la
realizarea pozelor, la
oferirea premiilor sau
lucruri pozitive care v-au
ajutat la desfasurarea
corespunzatoare a
promotiei)

Poate ca aceasta situatie a dus si la dezamagirea consumatorilor care ne


asteptau si duminca in incinta magazinului.

Sugestii de imbunatatire:

Feedback promoter

Gasirea unei solutii optime astfel incat produsele de samplig sa fie


tinute in siguranta sau livrate la incepului fiecarui week-end de
activare.
Dupa aceasta situatie intampinata in orasul nostru, ar fi indicat sa
mai existe inca un week-end de activare pentru aceeasi campanie
pentru a nu duce la dezamagirea clientilor si promoterilor.

Promoterii sunt dezamagiti si revoltati ca au intampinat aceasta situatie, ca


ei nu-si pot desfasura activitatea asa cum ar fi trebuit si pentru ca vor fi
platiti doar pentru o sigura zi, desi nu e vina lor pentru cele create.

MIB PUBLICITATE
Str. Stroe Postelnicul, nr. 4A, sector 2
0374.067.770
office@meninblack.ro