les bases pour

utiliser Google
R A L I S PA R : A N G L I Q U E DA B I R E
REDOUANE AJOUAMI
P R O F E S S E U R : JA M A L E L M E Z YA N I

introduction
De nos jours les entreprise vivent dans un environnement trs
changeant et concurrentiel. Pour y survivre et se prennis il est
indispensable de savoir agir quant il le faut, ou il le faut.
pour cela il est ncessaire de disposer dinformation fiable. Donc il est
indispensable pour les entreprise de faire de la veille. Cest une
technique il permet lentreprise de structer son environnement interne
et externe la recherche dinformation stratgique qui va influence les
dcisions.
Cependant il existe plusieurs outil de veille. Lun de ces outil est Google.
Google est un moteur de recherche trs facile utilis mais qui
comprend plusieurs rgles quil est indispensable dutiliser pour profiter
de ce moteur dans la recherche des informations ncessaire votre
veille.

problmatique
COMMENT UTILISER GOOGLE ET QUELLES SONT CES DIFFERENTES
SYNTAXES?

plan
I. Les composantes de base de Google
1. Utilit de Google
2. Moteur de recherche
3. Publicit Google
4. Les mot cls
5. Cibler une langue
6. Orthographe
7. Versions rgionales
8. syntaxe

plan
II. Les complments
1. Astuces
2. Exercice
3. Internet et le web
4. La taille du web
5. Les navigateurs
6. URL et nom de domaine
7. Achat de nom de domaine
8. Comprendre les rsultats Google
9. Liens commerciaux
10.Les risques li internet
11.dictionnaire

I
E
I
T
R
PA

Objectifs:

comment trouver le site dune entreprise ou dun

organisme

quest un moteur de recherche

la recherche simple sur Internet laide de Google,

ses versions rgionales et sa syntaxe

Utilit dinternet:
Nous pouvons lutiliser pour chercher un emploi, prparer
nos vacances, laborer un dossier, et bien sr pour
changer des e-mails.

Il est facile de consulter un site dont on connat ladresse,

par exemple http://www.lematin.ma

Par contre, il est parfois bien plus difficile de trouver une

information que lon cherche, perdue parmi des milliards
de pages, comme une aiguille dans une botte de foin.

Utilit dinternet:
Effectuer une recherche
Certains sites ne possdent pas un nom de domaine aussi
simple que ROYAL AIR MAROC.
Si vous essayez de trouver intuitivement le site de la RAM,
vous risquez bien de vous retrouver bredouille.
Il est temps alors dutiliser un premier outil de recherche:
Google.

Utilit dinternet:
Premire utilisation de Google:
Google est le moteur de recherche le plus utilis au monde.
Il permet de chercher et trouver rapidement une
information parmi les milliards de documents disponibles
sur Internet.

EXEMPLE: utilisons internet pour trouver le site de la RAM

Aller sur Googletapez ladresse www.google.com dans
lcran ci-contre, suivi de la touche Enter (Il nest pas
ncessaire de mettre http://).Dans la case de recherche,
tapez RAM et cliquez sur Recherche Google

Capture decran

Utilit dinternet:
Les rsultats de Google
Aprs quelques instants, vous voyez:
- le nombre de rsultats que Google a trouv pour vous. Dans
ce cas-ci il y en a 203 millions!
- une liste de 10 rsultats qui parlent de RAM.
Chaque rsultat propos correspond une page ou un
document. Il peut sagir dune page dun site Web ou dun
document ralis en Word, par exemple.

Utilit dinternet:
Le dtail des rsultats
Pour chacun des rsultats prsents, on dispose dediverses
informations:
- le titre de la page. Il apparat sous forme dun lien bleu soulign.
- un extrait du texte de la page
-Ces informations permettent gnralement de se faire une ide du
contenu de la page.
Tout en bas de la page, vous voyez les chiffres correspondant aux
autres pages de rsultats de Google. Si vous cliquez sur le chiffre 2,
vous obtiendrez les dix rsultats suivants et ainsi de suite...

Utilit dinternet:
Lorsquon connait ladresse du cite il est plus facile de trouver
linformation
Par exemple on trouve facilement le site que lon cherche
www.leconomiste.ma sur la premire page de rsultats. Il suffit de
cliquer sur ce rsultat pour le visiter.

Quest ce quun moteur

Un moteur de recherche comme Google rassemble des informations

sur les milliards de pages qui constituent le Web. Pour cela, Google
visite rgulirement toutes les pages connues dInternet et rcolte
des informations sur leur contenu. Toutes ces informations sont
stockes dans une gigantesque base de donnes.

Ensuite, lorsquun utilisateur interroge Google, par exemple avec les

mots rsultats lections, le moteur cherche dans sa base de
donnes et propose la liste de tous les documents qui parlent la
fois du mot rsultats et du mot lections.

Quest ce quun moteur

Les rponses ne sont pas classes au hasard. Google
utilise des programmes informatiques trs sophistiqus
pour vous proposer les meilleurs rsultats possibles en
dbut de liste.

Google ou publicit:
Google essaie donc dtre le plus objectif possible dans la
classification des rsultats. Cependant on remarque
pourtant, ct des rsultats de Google, des annonces
commerciales. Cela constitue une publicit et ces sites
sont payant contrairement autres.

Les mots cls:

on peut utiliser un ou plusieurs mot pour faire la recherche

Exemple: Maroc ou tourisme au Maroc
Pratique on remarque: lutilisation du seul mot nous donne des
informations vague sur le Maroc qui parle tu tourisme, des voyages
etc
Cependant avec plusieurs mots on obtient des information plus
prcise sur notre recherche
Cependant il faut galement viter dutiliser trop de mot car on risque
davoir trop dinformation
Voyons cela plus en dtaille dans le diapo suivant

Exemple: Maroc

Exemple: tourisme au Maroc

 Pour obtenir de bons rsultats il vaut mieux

utiliser

Un seul mot cl

2 4 mots cls

Plus de 10 mots cls

Cibler une langue:

Pour mieux cibler les rsultats vous avez la possibilit de choisir la
langue. Pour trouver des informations en Franais uniquement, il
suffit, dans Google, de spcifier dans le menu de gauche Pages en
franais au lieu de Web. La plupart des sites qui utilisent une autre
langue seront alors limins.
Faisons un essai.
Pages francophones
Lanons une recherche sur Google avec le mot Atomium
Nous trouvons environ 400.000 rsultats dans toutes les langues.

Et lorthographe?:
Lorsque nous faisons des recherches avec des erreurs Google
corrige ces erreurs par exemple tapons Chevam ou cheval?
Google corrige le mot

Les versions rgionales:

Il existe plusieurs versions de Google en fonction de la rgion. Nous
utilisons jusque la pour nos exemple google.fr on pourrait galement
utiliser www.google.be ou www.google.ca ou mme
www.google.co.ma pour des rsultats en franais, www.google.nl
pour des rsultats en nerlandais ou encore www.google.co.uk pour
des rsultats en angla

syntaxe:
On appelle syntaxe lensemble des rgles respecter dans la
recherche sur Google pour taper les mots cls on a:

Majuscules et accents:
Les guillemets:
Singulier - Pluriel:
Les synonymes:

 Majuscules et accents:
Google nest pas, ou est peu, sensible aux majuscules. Que vous
lanciez votre recherche sur Girafe, GIRAFE ou girafE, vous
obtiendrez des rsultats quasi identiques. Il en va de mme pour
lutilisation des lettres accentues.
Cependant, il existe des exceptions. En effet, une recherche sur the
ne donnera pas du tout les mmes rponses que la recherche sur
th. The est le mot le plus couramment utilis en anglais, tandis que
th dsigne la boisson. Google est capable de faire la diffrence
entre les deux.

 Les guillemets:
Les guillemets indiquent que les mots inscrits dans le champ de
recherche constituent une expression.
Exemple:
"tourisme au Maroc"
rapporte uniquement des pages contenant les mots cte cte.
Effectuez successivement les deux recherches suivantes:
emploi comptable et emploi comptable

Vous constatez quil y a beaucoup plus de rsultats pour la premire

recherche, par contre la deuxime recherche donne des rsultats
beaucoup plus prcis

syntaxe:
Singulier - Pluriel:
Google fait bien la diffrence entre une recherche au singulier ou au pluriel. Il
sera souvent utile de tester les deux recherches pour de meilleurs rsultats
Exemple: recherche le mot ville. Nous obtenons des rsultats lis certaines
villes en particulier
Avec villes on obtient cette fois des sites qui parlent des villes en gnral et
pas dune ville en particulier

Les synonymes:
le tilde (~) il nous permet de faire une recherche avec un mot et nous donne les
information relatif au mot synonyme
.

I
I
E
I
T
R
PA

Complments:
Il sagit dexplications supplmentaires et dexercices . Ces
complments vous permettent, si vous le souhaitez et si vous
en avez le temps, dapprofondir vos connaissances.
Chaque complment qui amne de nouvelles notions est
accompagn dun quizz pour vous permettre de vrifier si
vous avez bien retenu les informations que vous venez de lire.
Les complments ne sont pas indispensables pour
comprendre la suite du cours .

Parmi ces complments on note :

- des astuces pour vous simplifier la vie.
- des exercices supplmentaires.
- Internet et le Web
- La taille du Web

- Les informations au sujet des navigateurs

- URL et nom de domaine
- Lachat de noms de domaine
- Mieux comprendre les rsultats Google
- Liens commerciaux
- Les risques lis Internet

- Les dictionnaires.

1-

Astuces :

Pour trouver le site dune entreprise ou dun organisme, on peut soit taper son
nom intuitivement, soit faire une recherche dans un moteur comme Google.

Evitez les recherches en langage naturel :

Par exemple je
cherche un restaurant sur la ville de Rabat n'est pas la faon idale de lancer
une recherche de ce type. Un simple restaurant Rabat sera prfrable.

Cherchez des rponses, ne recherchez pas des

questions : par exemple faut-il boire du th ? vous ramnera 3 fois
moins de rponses que Il faut boire du th.

Utilisez le signe moins (-) :

le signe - vous permet d'liminer les

rsultats indsirables

Rechercher un type de fichier particulier :

Il est parfois
pratique de limiter les rsultats un type de document particulier. Il est possible
de rechercher des animations flash, des documents Word, Excel et Powerpoint,
et bien d'autres encore

2- Exercices simples :
Trouvez de faon intuitive les sites:
a) des magasins ACIMA
b) Du parc DREAM VILLAGE
c) de lhebdomadaire Maroc-hebdo

Utilisez Google pour chercher

a) un site citant Badr Hari
b) un site dhumour en arabe
c) le site officiel de la Rgion Casablanca

Rponse :
Recherches intuitives:
- www.acima.ma/
- http://www.dreamvillage.ma/
- http://www.maroc-hebdo.ma/
Avec Google
a) Il suffit de taper Badr Hari dans le champ de recherche de
Google.
b) Taper humour dans le champ de recherche de Google, en
choisissant langue arabe .
c) Il suffit de taper dans Google site officiel de la Rgion
Casablanca

3- Internet et le Web :
Dans les annes 80, Internet tait un systme qui permettait
aux chercheurs de communiquer entre eux et daccder
distance aux ordinateurs mis leur disposition. Cest devenu
peu peu un gigantesque regroupement mondial de rseaux
dordinateurs relis entre eux : rseaux duniversits,
dentreprises, dorganisations gouvernementales, de
particuliers, de socits qui proposent des accs Internet,
de socits qui hbergent des sites Web, etc

Internet est un rseau de rseaux, il transporte un large

spectre d'information et permet l'laboration d'applications
et de services varis comme le courrier lectronique, la
messagerie instantane et le World Wide Web .

 Le rseau Internet fonctionne essentiellement en

mode "client-serveur" : les informations sont stockes
sur des ordinateurs puissants (les "serveurs") qui
appartiennent en gnral des socits, et le grand
public accde ces informations distance, depuis
des ordinateurs personnels (les "clients").
Les ordinateurs du rseau ont chacun une adresse
unique (ex. : 66.249.93.104) appele "adresse IP" (IP
signifie "Internet Protocol"). Cette adresse est
attribue automatiquement par le FAI au moment de
la connexion Internet. Elle fonctionne comme un
numro de tlphone : cest un identifiant unique qui
permet de communiquer avec chaque ordinateur sur
Internet

 Le web ou le World Wide Web (la "toile mondiale") est un

systme de prsentation des documents sur le rseau Internet. Il
repose sur lutilisation de liens quon appelle les "liens
hypertextes".
Les informations du Web sont prsentes sur des sites qui sont
constitus de pages relies entre elles par des liens (souvent des
mots souligns ou des images). Les liens permettent daccder
dun clic dautres pages, sur le mme site ou ailleurs sur le
Web. Le passage dune page lautre est appel la "navigation".
Le logiciel qui permet dafficher ces pages et de naviguer sur le
Web est appel un "navigateur Web" (ou "browser")
Certains sites sont spcialiss dans la recherche dinformations
sur le Web: on les appelle les "moteurs de recherche".

 Internet Explorer est

Un logiciel serveur

Un logiciel client

Un protocole de communication

En quelle anne a dmarr le Web ?

En 1941
En 1989
En 1997

4- La taille du Web

Dbut 2009, la socit Netcraft a recens plus de 186

millions de sites sur l'ensemble de la toile.
On comptabilise galement 900.000 noms de
domaines en .be (http://www.dns.be/fr/index.php ).
Il est difficile destimer la taille du net car celui-ci se
dveloppe dune manire phnomnale notamment
grce lapparition des blogs et la diminution des
cots dhbergement.
Un article du Journal du Net (http
://www.journaldunet.com/cc/03_internetmonde/interm
onde_blog.shtml
) recensait dj plus de 26 millions de blogs en
janvier 2006 dont plusieurs ont aucun intrt pour le
surfeur la recherche dinformations.

Le nombre de noms de domaine avec l'extension .be est

d'environ

100.000

1.000.000

10.000.000

5- Les navigateurs
Un navigateur Web est un logiciel conu pour consulter le
World Wide Web. Techniquement, c'est au minimum un
client HTTP.
Les plus utiliss l'heure actuelle sont, Google Chrome,
Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari et Opra
La majorit des internautes utilisent Internet Explorer
car celui-ci est intgr Windows et disponible ds lachat
de lordinateur.
Ces dernires annes, le navigateur Firefox sest impos
petit petit comme concurrent srieux de Internet Explorer.
Un des points forts de Firefox est que lon peut trouver de
nombreux complments qui permettent de le personnaliser.
Il est donc principalement utilis par les utilisateurs
chevronns et les professionnels.

Pour approfondir au sujet voici quelque site consulter:

Comparatif navigateurs : qui est le meilleur ?

http://www.clubic.com/article-282232-1-comparatif-intern
et-explorer-firefox-opera-safari.html
Le site officiel de Firefox en Franais

http://www.firefox.fr/
Le nouveau navigateur de Google

http://www.google.fr/chrome

L'un des trois items suivants n'est pas un navigateur.

Lequel ?

Internet Explorer

Windows

Firefox

6- URL et nom de domaine

Le Nom de Domaine, comme www.le360.ma/ , dsigne un
site dans son ensemble tandis que l'URL, comme http://
www.iam.ma/Particuliers/Mobile/Services/Applications-Mobil
es/Pages/Fidelio.aspx
, dsigne un fichier spcifique (une page HTML, une
image, un fichier vido,).
Les noms de domaines comportent toujours une
extension: .be, .com,, cest ce que lon appelle le
domaine de premier niveau.
Il existe des noms de domaine de premier niveau de type
gnrique (comme .com ou .org) et dautres de type
gographique (comme .ma ou .fr).

Certains noms de domaine gnriques ont t crs

dans un but bien particulieret leur utilisation est
rglemente:

Dautres sont ouverts tous:

Dautre part, des dizaines de noms de domaine

servent identifier et localiser les sites hbergs dans
le monde entier. Il sagit dun code de deux lettres
dsignant les pays :

Pour en savoir plus, consultez les sites suivants:

http://fr.wikipedia.org/wiki/Domaine_de_premier_nive
au

 Que dsigne l' URL http://ideescadeaux.zliostore.com/c359201-cadeaux-utiles.html ?

Un ordinateur

Un site complet

Un fichier spcifique

A quels types d'organisations sont gnralement

attribues les initiales .org ?

les ministres

les grandes entreprises

les organisations sans but lucratif

7- Lachat de noms de domaine

Bien quInternet soit supervis par des organisations
internationales non commerciales, lachat de noms de
domaines passe par des socits commerciales comme
http:// www.vala.ma/ ou encore https://www.heberjahiz.com/

Ces sites vous permettent aussi de vrifier si un nom de

domaine est encore libre ou non.

Le tarif minimum pour les extensions .com, .net et.org est

actuellement de moins de 20 euros par an. Les prix
proposs sont assez variables selon les services offerts en
supplment, comme les adresses e-mail, lhbergement, la
possibilit de crer des sous-domaines,
Au Maroc, on peut vrifier si un nom de domaine avec
extension ".ma" est encore libre grce au site :
http://www.intermaroc.com/

 Si vous souhaitez acheter le nom de domaine

www.esso.be, sur quel site allez-vous vrifier s'il est libre ?
www.google.com
www.dsn.fr
www.dns.be
Le cot d'une adresse de type www.entreprise.com est de
moins de 20 euros pour
un mois
un an
toujours

8- Mieux comprendre les rsultats Google

Lobjectif principale de Google est de prsenter les
meilleurs rsultats possibles, or le tri de milliards de
documents reste une tche colossale.
Si on tape un terme , Google ne peut pas deviner
prcisment ce quon cherche. Il affichera donc les
rsultats en rapport avec le contexte le plus utilis.
Les sites commerciaux ont bien entendu intrt
apparatre dans les premiers rsultats pour toucher un
maximum de clients potentiels. Cela donne lieu une
guerre acharne laide de diffrentes techniques qui
permettent dinfluencer le classement de Google. Il
sagit des techniques de rfrencement.
Les sites qui utilisent des techniques de rfrencement
trs agressives parviennent ainsi polluer les premiers
rsultats sans vous apporter pour autant les

9- Liens commerciaux
Comme nous lavons vu, en plus des rsultats naturels,
Google affiche des rsultats payants: les Adwords, sur le
ct droit, et parfois, en haut de la page.
Google Adwords vous propose de crer votre annonce sur les
pages de recherche Google, Grce un choix de mots-cls
pertinents, votre annonce saffiche lorsque la recherche dun
internaute correspond aux produits ou aux services de votre
entreprise.
Les Adwords fonctionnent suivant le principe du Pay-perClickcd vous devez choisir le prix maximum que vous
tes prt payer pour chaque visiteur de votre site. Suivant
le mot cl ce prix variera de 0,05 Euros plusieurs Euros. Ce
montant vous sera factur chaque fois que quelquun
cliquera sur votre publicit (Adwords). Donc, si personne ne
clique sur votre publicit, rien ne vous sera factur.

 Les avantages du Google Adwords :

Rentable, je ne paye que lorsque je gagne un
prospect.
Immdiat, en un clic, un prospect arrive sur mon
site.
Efficace, des millions dinternautes cherchent sur
Google.
Prcis, jachte les mots qui racontent mon
mtier
Cette page vous explique en dtail le fonctionnement
des liens commerciaux:
http://fr.wikipedia.org/wiki/Lien_commercial

 Les Adwords apparaissent si :

Le terme cherch est un mot considr comme important
par Google
Une personne a choisi de faire la publicit de son site pour
ce mot cl

Comment et qui les Adwords sont-ils facturs :

Un prix mensuel forfaitaire, l'annonceur du site

Un prix au clic, au visiteur du site

Un prix au clic, l'annonceur

10-

Les risques lis Internet

bien que les avantages de l'utilisation des solutions Internet soient

considrables, les dangers inhrents le sont galement, et les
entreprises sont maintenant exposes des risques qui
n'existaient pas il y a vingt ans. Ces risques incluent :
Le vol ou la manipulation de renseignements sensibles ou
confidentiels, notamment les dossiers financiers ou mdicaux, par
exemple:
les risques du paiement en ligne par carte bancaire sont plus ou
moins
semblables ceux dun achat classique: lutilisation
frauduleuse de votre carte de crdit, un produit pay mais non livr
les virus informatiques qui peuvent dtruire les donnes,
endommager le matriel, paralyser les systmes et interrompre
les activits de l'entreprise

 Acheter sur internet

Prsente un risque trs important

Ne prsente aucun risque

Prsente un risque limit comme pour un achat

classique

L'achat d'un antivirus

Est sans intrt pour utiliser Internet

Est absolument indispensable pour utiliser internet

11-

Dictionnaires

Pour effectuer une recherche efficace sur Internet, il est conseill dutiliser un
vocabulaire prcis. Il est aussi utile de se servir de synonymes ou de
traductions
Voici quelques outils pour vous aider.
Dictionnaires et encyclopdies en ligne
http://aeris.11vm-serv.net/outils/dico_encyclo.html
Dicorama
http://www.dicorama.com/
Dicorama est un annuaire rpertoriant 1298 dictionnaires disponibles sur
Internet et plus de 250 traducteurs automatiques vous permettant de faire
gratuitement des traductions dans plus de 40 langues.
Vocabulaire de la documentation
http://
www.adbs.fr/vocabulaire-de-la-documentation-41820.htm?RH=12260449209
21&RF=OUTILS_VOC
.

conclusion
En devenant le premier moteur de recherche en termes
d'utilisation, Google est devenu le premier vhicule d'information
sur Internet. Ce rle, vhiculer l'information, est inhrent au mtier
des moteurs de recherche, et les problmes qui en dcoulent ne
sont donc pas tous imputables Google, qui n'est pas l'auteur du
contenu des pages.
Au-del des difficults poses par l'importance stratgique du
classement de Google dans le domaine conomique, le vritable
problme rside dans la forte influence idologique que possdent
les pages qui apparaissent dans les premiers rsultats et qui font
figure de parole d'vangile. La popularit d'un moteur de recherche
tel que Google peut tre utilise comme vecteur de dsinformation,
o l'influence d'un site est d'autant plus importante que le mot-clef
est populaire et qu'il se trouve en tte de liste.
Les dirigeants de Google avouenttre impuissants face aux
phnomnes d'intoxication et de diffamation qui s'affichent dans les
premiers rsultats de Google parce que la technique ne pouvant
juger la sincrit de l'information