You are on page 1of 53

‫‪Business Plan‬‬

‫ً‪٤‬ق رٌزت خطخ ػَٔ ‪ ...‬خط‪ٞ‬ح خط‪ٞ‬ح‬

‫د‪ .‬ؽــــبسم اُغـــ‪٣ٞ‬ذإ‬
‫‪1‬‬

‫ثغْ هللا اُشؽٖٔ اُشؽ‪ْ٤‬‬
‫اُؾٔذهلل سة اُؼبُٔ‪ٖ٤‬‬
‫‪ٝ‬اُظالح ‪ٝ‬اُغالّ ػِ‪ ٠‬خبرْ أُشعِ‪ٖ٤‬‬
‫‪ٝ‬ػِ‪ ٠‬آُ‪ٝ ٚ‬طؾج‪ ٚ‬أعٔؼ‪ٖ٤‬‬

‫اثذأ ثبُزبُ‪: ٢‬‬
‫اُذػبء ‪ٝ‬االعزؼبٗخ ثبهلل رؼبُ‪ٝ ٠‬ؽِت اُشصم ٓ٘‪ ٚ‬عجؾبٗ‪ٝ ٚ‬اُ٘‪٤‬خ ثبالعزـ٘بء ثبُؾالٍ ػٖ اُؾشاّ ‪ٝ‬اُؼضّ ػِ‪٠‬‬
‫رخظ‪٤‬ض ٗغجخ ٖٓ األسثبػ (ؿ‪٤‬ش اُضًبح) ُِ٘‪ٜ‬ؼخ ثبألٓخ ‪.‬‬

‫‪Business Plan‬‬

‫ً‪٤‬ق رٌزت خطخ ػَٔ‪...‬خط‪ٞ‬ح خط‪ٞ‬ح‬

‫‪2‬‬

‫اُل‪ٜ‬شط‬
‫أُ‪ٞ‬ػ‪ٞ‬ع‬
‫أ‪ٝ‬ال‪ :‬اُـالف‬

‫سهْ اُظلؾخ‬
‫‪10‬‬

‫‪ .1‬اُج‪٤‬بٗبد اُؼبٓخ ُِٔشش‪ٝ‬ع‬
‫‪ .2‬أعٔبء ‪ٗٝ‬غت اُششًبء‬
‫صبٗ‪٤‬ب‪ِٓ :‬خض ػٖ أُشش‪ٝ‬ع‬

‫‪11‬‬

‫صبُضب‪ :‬اُل‪ٜ‬شط أ‪ ٝ‬عذ‪ ٍٝ‬أُؾز‪٣ٞ‬بد‬

‫‪12‬‬

‫ساثؼب‪ :‬ششػ أُشش‪ٝ‬ع‬
‫‪ .1‬أ‪ ْٛ‬أُ٘زغبد ‪ٝ‬اُخذٓبد‬
‫‪ .2‬أ‪ٛ‬ذاف أُشش‪ٝ‬ع ‪KPI’s‬‬
‫‪ .3‬اُغٔ‪ٜٞ‬س أُغز‪ٜ‬ذف‬
‫‪ .4‬أ‪ ْٛ‬أُخبؽش أُز‪ٞ‬هؼخ ‪٤ًٝ‬ل‪٤‬خ اُزـِت ػِ‪ٜ٤‬ب‬
‫‪ .5‬أ‪ ْٛ‬اُؾو‪ٞ‬م‬

‫‪13‬‬

‫خبٓغب‪ :‬اُزغ‪٣ٞ‬ن‬

‫‪15‬‬

‫‪16‬‬

‫‪ .1‬اُغ‪ٞ‬م‬
‫‪ٓ .2‬ظل‪ٞ‬كخ اُؾظخ ‪ٝ‬اُ٘ٔ‪ٞ‬‬
‫‪ .3‬أُ٘زظ أ‪ ٝ‬اُخذٓخ‬
‫‪ .4‬اُخذٓخ أُٔ‪٤‬ضح‬
‫‪ .5‬اُزغؼ‪٤‬ش‬
‫‪ .6‬خطخ اإلػالٕ‬
‫‪ .1‬خطخ اُز‪ٞ‬ص‪٣‬غ‬
‫‪ .8‬خطخ اُزش‪٣ٝ‬ظ‬
‫‪٤ٓ .1‬ضاٗ‪٤‬خ اُزغ‪٣ٞ‬ن‬
‫‪ٓ .12‬غئ‪ ٍٝ‬اُزغ‪٣ٞ‬ن‬

‫‪11‬‬
‫‪11‬‬
‫‪22‬‬
‫‪21‬‬
‫‪22‬‬

‫عبدعب‪ :‬اُشإ‪٣‬خ ‪ٝ‬اُشعبُخ ‪ٝ‬اُ‪٣ٜٞ‬خ‬
‫‪23‬‬

‫أ‪ .‬اُشإ‪٣‬خ‬
‫ة‪ .‬اُشعبُخ‬
‫ط‪ .‬اُ‪٣ٜٞ‬خ‬

‫‪24‬‬
‫‪26‬‬

‫‪3‬‬

‫عبثؼب‪ :‬اُ٘‪ٞ‬اؽ‪ ٢‬اُزو٘‪٤‬خ‬
‫‪ .1‬أع‪ٜ‬ضح ك٘‪٤‬خ خبطخ‬
‫‪ .2‬ر‪ٞ‬ط‪٤‬الد أ‪ ٝ‬ث٘بء خبص‬
‫‪ .3‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ (ٗ‪ٞ‬ػ‪ٜ‬ب‪ٓ ،‬ظذس‪ٛ‬ب‪ ،‬عؼش‪ٛ‬ب)‬
‫‪ .4‬خط‪ٞ‬اد اإلٗزبط‪/‬اُخذٓخ‬
‫‪ٗ .5‬ظبّ رخض‪ ٖ٣‬خبص‬
‫‪ .6‬اُغ‪ٞ‬دح ‪ٝ‬ػجط‪ٜ‬ب‬
‫‪ .1‬هطغ اُـ‪٤‬بس ‪ٝ‬اُظ‪٤‬بٗخ‬
‫‪ٗ .8‬ظبّ ك٘‪ ٢‬رو٘‪٢‬‬
‫‪ .1‬اُششاء ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬ط‪ٝ َ٤‬اُزشً‪٤‬ت‬
‫‪ .12‬اُخذٓبد اُل٘‪٤‬خ أُغبٗذح‬
‫‪ .11‬اُزِ‪ٞ‬س ‪ٝ‬أُخِلبد‬
‫‪ .12‬اُزذس‪٣‬ت اُالصّ ػِ‪ ٠‬األع‪ٜ‬ضح‬
‫‪ .13‬أُ‪ٞ‬هغ االٌُزش‪٢ٗٝ‬‬
‫‪ .14‬ثشآظ ‪ software‬أُطِ‪ٞ‬ثخ‬

‫‪28‬‬

‫‪21‬‬

‫صبٓ٘ب‪ :‬أُوش‬
‫‪ .1‬أ‪ٞٓ ٖ٣‬هغ أُ٘بكغ‪ٖ٤‬؟‬
‫‪ٓ .2‬ؼب‪٤٣‬ش اخز‪٤‬بس ٓ‪ٞ‬هؼي‬
‫‪ٓ .3‬ب اُز‪ ١‬ع‪٤ٔ٤‬ض ٓوشى ػِ‪ ٠‬أُ٘بكغ‪ٖ٤‬؟‬
‫‪ .4‬أُغبؽبد أُطِ‪ٞ‬ثخ‬
‫‪ .5‬األع‪ٜ‬ضح أُطِ‪ٞ‬ثخ‬
‫‪ .6‬اُذ‪ٌٞ٣‬س ‪ٝ‬اُزؤص‪٤‬ش‬
‫‪ .1‬أُذح أُز‪ٞ‬هؼخ‬
‫‪ .8‬اُزط‪٣ٞ‬ش ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬عغ أُغزوجِ‪٢‬‬
‫‪ .1‬اُزؤٓ‪ٖ٤‬‬
‫‪ٓ .12‬شكوبد‬

‫‪32‬‬

‫‪31‬‬

‫‪32‬‬

‫ربعؼب‪ :‬اُ٘ظبّ ‪ٝ‬اُِ‪ٞ‬ائؼ‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬

‫اُ‪ٞ‬ػغ اُوبٗ‪ُِٔ ٢ٗٞ‬شش‪ٝ‬ع‬
‫‪ٞ٣ َٛ‬عذ دعز‪ٞ‬س أ‪ٗ ٝ‬ظبّ أعبع‪ٌٓ ٢‬ز‪ٞ‬ة؟‬
‫‪ٞ٣ َٛ‬عذ ‪ ٌَ٤ٛ‬ر٘ظ‪ٝ ٢ٔ٤‬اػؼ ‪ٌٓٝ‬ز‪ٞ‬ة؟‬
‫‪٘ٛ َٛ‬بى ٗظبّ ‪ٝ‬اػؼ ُٔشاهجخ اُغ‪ٞ‬دح؟‬
‫‪٘ٛ َٛ‬بى آُ‪٤‬خ ‪ٝ‬اػؾخ ُٔب ‪٢ِ٣‬؟‬

‫‪4‬‬

‫‪33‬‬

‫ػبششا‪ :‬أُ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ‬
‫‪ٓ .1‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري اُزخظظ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬اُل٘‪٤‬خ ثبُٔوبسٗخ‬
‫ٓغ أُ٘بكغ‪ٖ٤‬‬
‫‪ٓ .2‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري اإلداس‪٣‬خ إلٗغبػ ‪ٛ‬زا أُشش‪ٝ‬ع؟‬
‫‪ٓ .3‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري أُبُ‪٤‬خ إلٗغبػ ‪ٛ‬زا أُشش‪ٝ‬ع ٓبُ‪٤‬ب؟‬
‫‪ ٖٓ .4‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ اُزؼ‪٘٤٤‬بد؟‬
‫‪ .5‬أُ‪ٜ‬بّ ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬ط‪٤‬ق‬
‫‪ .6‬اُ‪ ٌَ٤ٜ‬اإلداس‪١‬‬
‫‪ .1‬اُغ‪٤‬ش اُزار‪٤‬خ‬
‫‪ .8‬اُزؼبهذاد اُخبسع‪٤‬خ‬
‫‪ .1‬اُؼٔبُخ اُ‪ٞ‬ؽ٘‪٤‬خ‬
‫‪ .12‬اداسح شئ‪ ٕٞ‬أُ‪ٞ‬ظل‪ٖ٤‬‬
‫‪ .11‬اُزذس‪٣‬ت‬

‫‪34‬‬

‫‪35‬‬
‫‪36‬‬
‫‪31‬‬

‫ؽبد‪ ١‬ػشش‪ :‬اإلثذاع‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.8‬‬

‫‪38‬‬

‫اُخذٓبد أ‪ ٝ‬أُ٘زغبد‬
‫األٗشطخ‬
‫اُزو٘‪٤‬خ‬
‫أُوش‬
‫اُزغ‪٣ٞ‬ن‬
‫أُ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ ‪ٝ‬اإلداسح‬
‫اُزذس‪٣‬ت‬
‫أٓ‪ٞ‬س أخش‪ٟ‬‬

‫صبٗ‪ ٢‬ػشش‪ :‬اإلداسح أُبُ‪٤‬خ‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬

‫اخزشٗب ٗظبّ ٓؾبعج‪ ٢‬كؼبٍ‬
‫اُزبُ‪٤‬خ أعٔبإ‪٣ ْٛ‬زو٘‪ ٕٞ‬اعزؼٔبٍ اُ٘ظبّ أُؾبعج‪٢‬‬
‫ٖٓ أُغئ‪ٍٝ‬‬
‫ثبُ٘غجخ ُض‪٣‬بدح اإل‪٣‬شاداد‬
‫ثبُ٘غجخ ُؼجؾ أُظبس‪٣‬ق‬

‫‪5‬‬

‫‪31‬‬

‫‪42‬‬

13‬اُزٔ‪ َ٣ٞ‬أُطِ‪ٞ‬ة‬ ‫‪ .‬اُزذكوبد أُبُ‪٤‬خ‬ ‫د‪ .8‬االعزضٔبس‬ ‫‪ .‫صبُش ػشش‪ :‬اُذساعخ أُبُ‪٤‬خ‬ ‫‪41‬‬ ‫‪ .3‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ‬ ‫‪ٓ .14‬اُو‪ٞ‬ائْ أُبُ‪٤‬خ اُشئ‪٤‬غ‪٤‬خ‬ ‫أ‪ .2‬االُزضآبد أُبُ‪٤‬خ ‪ٝ‬أُظبس‪٣‬ق أُجبششح ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش أُجبششح‬ ‫‪ .12‬أُج‪٤‬ؼبد‬ ‫‪ .‬هبئٔخ اُذخَ (األسثبػ ‪ٝ‬اُخغبئش)‬ ‫ط‪ .12‬اُزذكوبد أُبُ‪٤‬خ‬ ‫‪ .‬أُ‪٤‬ضاٗ‪٤‬خ اُؼٔ‪٤ٓٞ‬خ‬ ‫ة‪ .1‬اُش‪ٝ‬ارت‬ ‫‪ .11‬اعٔبُ‪ ٢‬األسثبػ ا‪ٝ‬اُخغبئش‬ ‫‪ .1‬ؽغبة أُظبس‪٣‬ق‬ ‫‪ .‬أُظبس‪٣‬ق اإلداس‪٣‬خ ‪ٝ‬اُؼٔ‪٤ٓٞ‬خ‬ ‫‪42‬‬ ‫‪43‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪51‬‬ ‫‪52‬‬ ‫ساثغ ػشش‪ :‬اُخبرٔخ‬ ‫‪53‬‬ ‫خبٓظ ػشش‪ٓ :‬شكوبد‬ ‫‪53‬‬ ‫‪6‬‬ .4‬غٔ‪ٞ‬ع سأط أُبٍ اُؼبَٓ‬ ‫‪ .6‬االعز‪ٜ‬الى اُغ٘‪١ٞ‬‬ ‫‪ٓ .1‬ظبس‪٣‬ق اُزؤع‪٤‬ظ‬ ‫‪ .5‬األط‪ ٍٞ‬اُضبثزخ‬ ‫‪ .

‬‬ ‫ُٔبرا أػغ خطخ ػَٔ ُٔشش‪ٝ‬ػ‪ ٢‬؟‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬ ‫ًَ عبػخ رخط‪٤‬ؾ ر‪ٞ‬كش ‪ 4‬عبػبد ػ٘ذ اُز٘ل‪٤‬ز ‪.‬‬ ‫ٖٓ ؽج‪٤‬ؼخ أ‪ ١‬خطخ أٗ‪ٜ‬ب عززؼشع ُزؼذ‪٣‬الد ًض‪٤‬شح كال رزشدد ك‪ ٢‬رُي ‪.‬‬ ‫اعٔغ أًجش هذس ٖٓ أُؼِ‪ٓٞ‬بد هجَ ‪ٝ‬أص٘بء اػذاد اُخطخ‪.‬‬ ‫عزؾزبط ُِخطخ ارا ً٘ذ رش‪٣‬ذ اه٘بع أُٔ‪.‬‬ ‫ُ‪ ٌٖ٤‬عضءا ٖٓ ٓشش‪ٝ‬ػي خذٓخ األٓخ ‪ٝ‬اُ٘‪ٜ‬ؼخ ث‪ٜ‬ب ‪.‬‬ ‫اُخطخ عز‪ٞ‬كش ػِ‪٤‬ي اٌُض‪٤‬ش ٖٓ اُ‪ٞ‬هذ ‪ٝ‬األٓ‪ٞ‬اٍ ‪ٝ‬عزوَِ األخطبء ‪. ٖ٤ُٞ‬‬ ‫اُخطخ عزششػ أكٌبسى ثطش‪٣‬وخ ٓ٘‪ٜ‬غ‪٤‬خ ٌَُ ٖٓ ع‪٤‬ؼَٔ ٓؼي ك‪ ٢‬اداسح أُشش‪ٝ‬ع‬ ‫‪7‬‬ .‫ٗٔبرط اػذاد خطخ ٓشش‪ٝ‬ػي‬ ‫‪‬‬ ‫ٓوذٓخ ‪:‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬ ‫‪‬‬ ‫اثذأ ثبخالص اُ٘‪٤‬خ ‪ٝ‬اُذػبء ثبُز‪ٞ‬ك‪٤‬ن ‪ٝ‬اؽشص ػِ‪ ٠‬االُزضاّ األخاله‪ ٢‬ك‪ ًَ ٢‬أٓش‪.‬‬ ‫اُخط‪ٞ‬اد اُز‪ ٢‬عؤؽشؽ‪ٜ‬ب ػِ‪٤‬ي ‪ُ ٢ٛ‬العزششبد ‪ ،‬كٌَ ٓشش‪ٝ‬ع ُ‪ ٚ‬ؽج‪٤‬ؼز‪ ، ٚ‬كٌٖ ٓشٗب ‪ٝ ،‬ؿ‪ّ٤‬ش ًٔب‬ ‫‪٘٣‬بعجي ‪.‬‬ ‫‪ ٌٖٔ٣‬رؾ‪ َ٣ٞ‬اُخط‪ٞ‬اد اُ‪ ٠‬أٌُج‪ٞ٤‬رش ُٔش‪ٗٝ‬خ اعشاء اُزؼذ‪٣‬الد ‪.

6‬‬ ‫‪.‫كش‪٣‬ن اػذاد اُخطخ ؟‬ ‫‪٣‬غت إٔ رز‪ٞ‬كش أُ‪ٞ‬اطلبد اُزبُ‪٤‬خ ك‪ ٢‬اُلش‪٣‬ن (‪ُ ٌٖٔ٣ٝ‬شخض ‪ٝ‬اؽذ إٔ رز‪ٞ‬كش ك‪ ٚ٤‬أًضش ٖٓ طلخ)‪.‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫طبؽت اُلٌشح أ‪ٓ ٝ‬بٌُ‪ٜ‬ب‬ ‫اُزٌٖٔ ٖٓ ٓغبٍ ػَٔ أُشش‪ٝ‬ع‪ٓٝ ،‬ؼشكخ ثبُٔ٘بكغ‪ٖ٤‬‬ ‫اُزغ‪٣ٞ‬ن‬ ‫اإلداسح أُبُ‪٤‬خ‬ ‫اُزو٘‪٤‬خ اإلداس‪٣‬خ ‪ٝ‬اُزخظظ‪٤‬خ‬ ‫أُ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ (ك‪ٓ ٢‬غبٍ ػَٔ أُشش‪ٝ‬ع)‬ ‫طبؽت خجشح ك‪ ٢‬اُزخط‪٤‬ؾ (‪ ٞٛٝ‬اُز‪٣ ١‬شأط اُلش‪٣‬ن)‬ ‫ٓشاعؼخ أُشش‪ٝ‬ع ؟‬ ‫اػشع أُشش‪ٝ‬ع ػِ‪ ًَ( : ٠‬ػِ‪ ٠‬ؽذح)‬ ‫‪ٓ .4‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.3‬ؾبعت ٓزٌٖٔ‬ ‫‪8‬‬ .3‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.2‬زخظض ك‪ ٢‬أُغبٍ ( ٓغزشبس خبسع‪) ٢‬‬ ‫‪ٓ .1‬ؾبٓ‪٢‬‬ ‫‪ٓ .

‫ٓوذٓخ‬ ‫اُؼَٔ اُخبص ‪٣‬ؼط‪٤‬ي ‪:‬‬ ‫ ؽش‪٣‬خ‬‫ هشا ًسا‬‫ ٌِٓ‪٤‬خ‬‫ دخالً‬‫اُؼَٔ اُخبص ‪٣‬زطِت ٓ٘ي ‪:‬‬ ‫ ع‪ٜ‬ذاً‬‫ ‪ٝ‬هزب ً‬‫ رلٌ‪٤‬شاً‬‫‪ -‬اطشاساً‬ ‫‪9‬‬ .

‬‬ ‫‪.1‬اُج‪٤‬بٗبد اُؼبٓخ ُِٔشش‪ٝ‬ع‬ ‫اعْ أُشش‪ٝ‬ع‬ ‫اعْ أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ أُشش‪ٝ‬ع‬ ‫اُؼ٘‪ٞ‬إ‬ ‫اُ‪ٜ‬برق‬ ‫اال‪ٝ َ٤ٔ٣‬أُ‪ٞ‬هغ االٌُزش‪٢ٗٝ‬‬ ‫‪.‫أ‪ٝ‬ال ‪ :‬اُـالف‬ ‫ٓوذٓخ ‪:‬‬ ‫ك‪ ٢‬عٔ‪٤‬غ اُلوشاد ‪٣‬شع‪ ٠‬اعزجذاٍ ًِٔخ أُج‪٤‬ؼبد ثؼذد اُضثبئٖ أ‪ ٝ‬أُغزل‪٤‬ذ‪ ٖ٣‬ثبُ٘غجخ ُِغ‪ٜ‬بد‬ ‫اُخ‪٤‬ش‪٣‬خ أ‪ ٝ‬اُ٘لغ اُؼبّ‪.2‬أعٔبء ‪ٗٝ‬غت اُششًبء‬ ‫االعْ‬ ‫ٗغجخ أُغب‪ٔٛ‬خ‬ ‫اُغ٘غ‪٤‬خ‬ ‫‪10‬‬ ‫سهْ اصجبد اُشخظ‪٤‬خ‬ .

5‬ارا ًبٕ أُشش‪ٝ‬ع هبئٔب ‪٣ٝ‬شاد ششاإ‪ٙ‬‬ ‫أ‪ ٝ‬ر‪ٞ‬عؼز‪ ٚ‬كٔب ‪ ٢ٛ‬اُذ‪ ٕٞ٣‬أ‪ ٝ‬اُوش‪ٝ‬ع ػِ‪ٚ٤‬؟‬ ‫‪ .6‬ربس‪٣‬خ اُجذء أ‪ ٝ‬اُششاء أ‪ ٝ‬اُز‪ٞ‬عغ‬ ‫‪ .1‬سأط أُبٍ أُطِ‪ٞ‬ة ‪ٝ‬األسثبػ أُز‪ٞ‬هؼخ (ُخٔظ ع٘‪ٞ‬اد ػِ‪ ٠‬األهَ)‬ ‫‪11‬‬ .4‬سأط أُبٍ أُوزشػ‬ ‫(كبئذر‪ُِٔ ٚ‬غزٔغ)‬ ‫‪ .2‬عذ‪٣‬ذ أّ ر‪ٞ‬عؼخ ُٔشش‪ٝ‬ع هبئْ‬ ‫‪ٓ .1‬ػ‪٤‬خ أُشش‪ٝ‬ع‬ ‫(ٌِٓ‪٤‬خ كشد‪٣‬خ‪ ،‬ششًخ‪ ،‬خ‪٤‬ش‪ٗ ،١‬لغ ػبّ)‬ ‫‪ .‫ثانيا ‪ :‬ملخص عن المشروع‬ ‫( ‪ٛ‬زا أُِخض ‪ٞ٣‬ػغ ثؼذ اُـالف ‪ ٌُٚ٘ٝ‬آخش ٓب عزٌجز‪) ٚ‬‬ ‫اًزت كوشح ٓخزظشح (‪٣‬لؼَ طلؾخ ‪ٝ‬ال رض‪٣‬ذ ػٖ طلؾز‪ )ٖ٤‬رؼش‪٣‬لب ثبُٔشش‪ٝ‬ع ‪٣‬ؾز‪ ١ٞ‬ػِ‪ ٠‬اُزبُ‪:٢‬‬ ‫‪ٞٗ .3‬ضا‪٣‬ب أُشش‪ٝ‬ع‬ ‫‪ .

‬‬ ‫( ‪ٝ‬اُل‪ٜ‬شط ‪ٌ٣‬زت ًزُي ثؼذ االٗز‪ٜ‬بء ٖٓ ًزبثخ ًَ اُخطخ ‪ٞ٣ ٌُٚ٘ٝ‬ػغ ثؼذ ِٓخض أُشش‪ٝ‬ع)‬ ‫‪12‬‬ .‫صبُضب ‪ :‬اُل‪ٜ‬شط أ‪ ٝ‬عذ‪ ٍٝ‬أُؾز‪٣ٞ‬بد‬ ‫طلؾخ ثٔؾز‪٣ٞ‬بد خطخ اُؼَٔ ‪ٓٝ‬شكوبر‪ٜ‬ب ؽغت رغِغِ‪ٜ‬ب ثؤسهبّ اُظلؾبد ‪.

ٖ٤‬‬ ‫أُوظ‪ٞ‬د ثبُٔئششاد‪:‬‬ ‫أُئششاد ‪ ٢ٛ‬ثذ‪ُ َ٣‬أل‪ٛ‬ذاف‪ ٌُٖ ،‬اُلشم اُشئ‪٤‬غ‪ ٢‬إٔ األ‪ٛ‬ذاف ارا ُْ رزؾون ‪ %122‬كِ‪٤‬ظ‬ ‫‪٘ٛ‬بى ٓشٌِخ ‪ٝ‬ع‪٤‬وجَ ٓؼظْ اُ٘بط ث٘غجخ أهَ هِ‪٤‬ال‪ ٌُٖ ،‬أُئششاد ال ٓغب‪ٓٝ‬خ ك‪ٜ٤‬ب ‪ٝ‬أ‪١‬‬ ‫رغب‪ٝ‬ص ُ‪ٜ‬ب ‪٣‬ؼزجش كشال‪.2‬أ‪ ٝ‬ثؾذ‪ٛ‬ب األػِ‪ٓ ٠‬ضَ‪:‬‬ ‫أ‪ .‫رابعا‪ :‬شرح المشروع‬ ‫اًزت ك‪ٔ٤‬ب ال ‪٣‬ض‪٣‬ذ ػٖ ‪ 3‬طلؾبد ششؽب ُِٔشش‪ٝ‬ع ‪٣‬ؾز‪ 5 ١ٞ‬أٓ‪ٞ‬س ‪: ٢ٛ‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫ال ‪٣‬وَ ػذد اُلش‪ٝ‬ع اُغذ‪٣‬ذح ػٖ ‪ 3‬ع٘‪٣ٞ‬ب‪.‬‬ ‫ة‪ .1‬أهم المنتجات والخدمات‬ ‫اًزت ثبخزظبس رؼش‪٣‬لب ثؤ‪ ْٛ‬أُ٘زغبد أ‪ ٝ‬اُخذٓبد اُشئ‪٤‬غ‪٤‬خ اُز‪ ٢‬ع‪٤‬وذٓ‪ٜ‬ب أُشش‪ٝ‬ع‪ٓ ،‬غ ِٓخض‬ ‫(عش‪٣‬غ عذا) ُ٘وبؽ رٔ‪٤‬ض‪ٛ‬ب ػِ‪ ٠‬أُ٘بكغ‪.‬ال رض‪٣‬ذ ٓذح ؽلع اُوشإٓ ًبٓال ُِطبُت ػٖ ع٘ز‪.ٙ‬‬ ‫ال روَ اإل‪٣‬شاداد ػٖ ‪ 522‬أُق ‪.‬‬ ‫ال روَ األسثبػ ػٖ ‪ 122‬أُلب ‪.‬‬ ‫ط‪.‬ال رض‪٣‬ذ رٌِلخ اُ‪ٞ‬ؽذح اإلٗزبع‪٤‬خ ػٖ ‪ 22‬د‪ٝ‬السا ‪.‬‬ ‫ال ‪٣‬وَ اإلٗزبط ػٖ ‪ 32‬أُق ‪ٝ‬ؽذح‪.‬‬ ‫ط‪ .‬‬ ‫‪13‬‬ .‬‬ ‫ة‪.ٖ٤‬‬ ‫‪ .1‬ع‪ٞ‬اء ثبُؾذ األدٗ‪ٓ ٠‬ضَ ‪:‬‬ ‫أ‪.‬ال رض‪٣‬ذ ٓذح خذٓخ اُضث‪ ٕٞ‬اُ‪ٞ‬اؽذ ػٖ ‪ 5‬دهبئن ‪.2‬أهداف المشروع ‪KPI’s‬‬ ‫‪ٓ( KPI’s : Key Performance Indicators‬ئششاد األداء اُشئ‪٤‬غ‪٤‬خ)‬ ‫‪ ٢ٛ‬األ‪ٛ‬ذاف ػِ‪ ٠‬شٌَ ٓئششاد هبثِخ ُِو‪٤‬بط ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش هبثِخ ُِٔغب‪ٓٝ‬خ‪ٝ ،‬اُ‪٤‬ي ثؼغ األٓضِخ ٌُ‪٤‬ل‪٤‬خ ًزبثخ ‪:KPI’s‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫د‪.‬‬ ‫‪.‬‬ ‫ال ‪٣‬وَ رشر‪٤‬ج٘ب ث‪ ٖ٤‬أُ٘بكغ‪ ٖ٤‬ػٖ اُضبُش ‪.

1‬اًزت األ‪ٛ‬ذاف اُشئ‪٤‬غ‪٤‬خ كوؾ ‪٤ُٝ ( Key‬غذ األ‪ٛ‬ذاف أُز‪ٞ‬عطخ األ‪٤ٔٛ‬خ )‬ ‫‪ .4‬ال رٌزت أهَ ٖٓ ‪ٓ 3‬ئششاد ‪ٝ‬ال رض‪٣‬ذ ػٖ ػششح ( ‪ٝ‬اال طبسد أ‪ٛ‬ذاكب ٓز‪ٞ‬عطخ األ‪٤ٔٛ‬خ )‬ ‫آأل اُغذ‪ ٍٝ‬اُزبُ‪ ( ٢‬عبُٔئشش‪ ،‬صْ أٌُ‪٤‬خ رؾذ ًَ ع٘خ )‬ ‫ّ‬ ‫أُئشش ‪KPI‬‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪14‬‬ .2‬ؽذد أُئشش ٌَُ ‪ٛ‬ذف ‪( Indicator‬أ‪ ١‬اُؾذ اُز‪ ١‬ال ‪ ٌٖٔ٣‬رغب‪ٝ‬ص‪ ٙ‬اؽالهب ك‪ ٢‬ه‪٤‬بط اُ‪ٜ‬ذف)‬ ‫‪ .‫اًزت أ‪ٛ‬ذاف أُشش‪ٝ‬ع ثؾ‪٤‬ش ‪:‬‬ ‫‪ .3‬اًزت ‪ٓ KPI’s‬ئششاد األداء اُؾغبعخ ك‪ ٢‬روذ‪٣‬شى‬ ‫(خالٍ اُغ٘‪ٞ‬اد اُخٔظ اُوبدٓخ ُِٔ٘ظٔخ اُظـ‪٤‬شح‪ ،‬أ‪ ٝ‬ػششح ُِٔز‪ٞ‬عطخ‪ٝ ،‬ػشش‪ٌُِ ٖ٣‬ج‪٤‬شح)‬ ‫‪ .

..‬الخ)‬ ‫‪.....................................................................................................................................................‬‬ ‫‪......................................................5‬أهم الحقوق‬ ‫(الوكاالت‪ ،‬براءات االختراع‪ ،‬الملكية الفكرية‪ ،‬التسجيل القانوني‪ ،‬النطاق الجغرافي للوكالة‪ ....................................‫‪ ...............‬‬ ‫‪..................................................................4‬أهم المخاطر المتوقعة وكيفية التغلب عليها‬ ‫‪............... :‬‬ ‫‪ ......................‬‬ ‫‪ .......3‬الجمهور المستهدف‬ ‫أ‪ٞٗ ......................‬‬ ‫‪15‬‬ .......................................‬عـشاك‪٤‬ب ‪........................‬ػب أ‪ ٝ‬ع٘ب ‪........................ :‬‬ ‫ة‪ .....................................

‬اُغٔ‪ٜٞ‬س أُغز‪ٜ‬ذف ‪:‬‬ ‫ٖٓ اُز‪٣ ١‬شزش‪٘ٓ ١‬ي ؟ طق ٓب ‪ٝ ٢ِ٣‬أػؾ ٗغجب ‪:‬‬ ‫‪ .2‬اُغ‪ٜ‬بد ‪:‬‬ ‫ؽٌ‪ ٢ٓٞ‬أّ خبص ‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫عِٔخ أّ ٓلشم‬ ‫ػذد أُ‪ٞ‬ظل‪ُ ٖ٤‬ذ‪: ْٜ٣‬‬ ‫‪ٓ .3‬برا ‪ ْٜ٣‬صثبئ٘ي ك‪ ٢‬روذ‪٣‬شى؟ ‪ٗ ًْٝ‬غجخ األ‪٤ٔٛ‬خ ٌَُ ٓ٘‪ٜ‬ب (ثؾ‪٤‬ش ‪ٓ ٌٕٞ٣‬غٔ‪ٞ‬ػ‪ٜ‬ب‬ ‫‪)%122‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫‪%‬‬ ‫اُغؼش‪:‬‬ ‫اُغ‪ٞ‬دح‪:‬‬ ‫اُخذٓخ ‪ٝ‬اُؼالهبد‪:‬‬ ‫أُ‪ٞ‬هغ‪:‬‬ ‫‪16‬‬ .‬ؽغْ اُغ‪ٞ‬م ‪:‬‬ ‫ة‪ .1‬اُغ‪ٞ‬م‬ ‫أ‪ .‫خامسا ‪ :‬التسويق‬ ‫اًزت ِٓخظب ػٖ اُزبُ‪( ٢‬عشدا أ‪ ٝ‬ػِ‪ ٠‬شٌَ ٗوبؽ) ‪:‬‬ ‫‪ .1‬األكشاد ‪:‬‬ ‫اُغٖ‬ ‫اُغ٘ظ‬ ‫اُغ٘غ‪٤‬خ‬ ‫ٓغز‪ ٟٞ‬اُزؼِ‪ْ٤‬‬ ‫أُغز‪ ٟٞ‬أُبُ‪٢‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪ .‬أ‪ ْٛ‬أُ٘بكغ‪ٓ ( ٖ٤‬غ ٓضا‪٣‬ب‪ٝ ْٛ‬ػ‪ٞ٤‬ث‪ٝ ْٜ‬ؽغٔ‪: ) ْٜ‬‬ ‫ط‪ٞٓ .‬هؼي اُغـشاك‪ٓٝ ٢‬ضا‪٣‬ب‪: ٙ‬‬ ‫د‪ .

1‬ب عشػخ ٗٔ‪ ٞ‬اُغ‪ٞ‬م؟‬ ‫‪ ٞٔ٘٣ ‬ثغشػخ‬ ‫‪ٝ ‬عؾ‬ ‫‪ ‬ثط‪٢‬ء‬ ‫‪ٓ ‬الؽظبد‪ :‬اُغشػخ روبط ًبُزبُ‪: ٢‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع أُج‪٤‬ؼبد ك‪ٛ ٢‬زا أُغبٍ اُؼبّ أُبػ‪٢‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع أُج‪٤‬ؼبد ك‪ٛ ٢‬زا أُغبٍ اُؼبّ اُز‪ ١‬عجو‪ٚ‬‬ ‫اُغش‪٣‬غ ك‪ٞ‬م ‪ ، %12‬أُز‪ٞ‬عؾ ‪ 5‬اُ‪ ، %12 ٠‬اُجط‪٢‬ء أهَ ٖٓ ‪% 5‬‬ ‫‪ ًْ .2‬أُؼِ‪ٓٞ‬بد ػٖ أُ٘بكغ‪ٓ ٖ٤‬ز‪ٞ‬كشح ك‪ ٢‬اُؼبدح كبعٔغ أُؼِ‪ٓٞ‬بد أ‪ ٝ‬هذّس‪ٛ‬ب‬ ‫‪ٓ .3‬ب ‪ ٞٛ‬رشر‪٤‬جي أُز‪ٞ‬هغ ث‪ ٖ٤‬أُ٘بكغ‪( ٖ٤‬ثؼذد اُضثبئٖ أ‪ ٝ‬أُغزل‪٤‬ذ‪:)ٖ٣‬‬ ‫أ‪ .‬ػبُ‪ : ٢‬ػٖٔ ‪ % 12‬األ‪ٝ‬ائَ‬ ‫ة‪ٝ .‬ػؼ‪٤‬ق‪ :‬ػٖٔ ‪ %52‬األخ‪٤‬ش‪ٖ٣‬‬ ‫‪17‬‬ ‫× ‪%122‬‬ .2‬ظل‪ٞ‬كخ اُؾظخ ‪ٝ‬اُ٘ٔ‪ٞ‬‬ ‫‪ٓ .2‬ؽظزي أُز‪ٞ‬هؼخ خالٍ ع٘خ ك‪ ٢‬اُغ‪ٞ‬م‪:‬‬ ‫‪%‬‬ ‫المبٌعات المتوقعة خالل ‪ 23‬شهرا‬ ‫اُؾظخ روبط ًبُزبُ‪: ٢‬‬ ‫جمٌع مبٌعات المنافسٌن خالل ‪ 23‬شهرا‬ ‫‪ٓ ‬الؽظبد‪:‬‬ ‫‪ .‬عؾ ‪ :‬ث‪ %52 ٖ٤‬اُ‪ %12 ٠‬األ‪ٝ‬ائَ‬ ‫ط‪ .1‬أُغؤُخ روذ‪٣‬ش‪٣‬خ كال رزشدد ك‪ ٢‬ر‪ٞ‬هغ اإلعبثخ‬ ‫‪ .‫‪ٓ .

‬اال كبدخَ ‪ٝ‬ساهت األ‪ٝ‬ػبع ُٔذح ع٘خ‬ ‫(؟)‬ ‫كبٕ رؾغ٘ذ اُؾظخ كبعزٔش ‪ٝ‬اال كزخِض ٖٓ أُشش‪ٝ‬ع ثؤهَ اُخغبئش‬ ‫‪18‬‬ .‫‪٣ َٛ .‬ارا ًبٕ ٗٔ‪ ٞ‬اُغ‪ٞ‬م ثط‪٤‬ئب ً ‪ٝ‬ؽظزي ًج‪٤‬شح كال رزشدد‬ ‫(ثوشح)‬ ‫د‪ٝ .‬ارا ًبٕ ٗٔ‪ ٞ‬اُغ‪ٞ‬م ثط‪٤‬ئب ً ‪ٝ‬ؽظزي هِ‪ِ٤‬خ كال رذخَ‬ ‫(ًِت)‬ ‫ة‪ .4‬غزؾن أُشش‪ٝ‬ع اُذخ‪ ٍٞ‬ك‪ ٚ٤‬؟‬ ‫ُإلعبثخ ػِ‪ٛ ٠‬زا اُغئاٍ دػ٘ب ٗ٘ظش اُ‪: ٠‬‬ ‫ٓظل‪ٞ‬كخ اُؾظخ ‪ٝ‬اُ٘ٔ‪ٞ‬‬ ‫‪Boston Consulting Group Matrix‬‬ ‫) ‪( Growth / Share Matrix‬‬ ‫؟‬ ‫*‬ ‫ًِت‬ ‫ثوشح‬ ‫صغٌرة‬ ‫الحصة‬ ‫سرٌع‬ ‫النمو‬ ‫بطًء‬ ‫كبٌرة‬ ‫أ‪ .‬ارا ًبٕ ٗٔ‪ ٞ‬اُغ‪ٞ‬م عش‪٣‬ؼب ً ‪ٝ‬ؽظزي ًج‪٤‬شح كال رزشدد‬ ‫(*)‬ ‫ط‪ .

................................................‬‬ ‫‪.........................................................................3‬أُ٘زظ أ‪ ٝ‬اُخذٓخ ‪Product‬‬ ‫أ‪ ..........................................................‬أ‪ٓ ْٛ‬ضا‪٣‬ب أُ٘زغبد أ‪ ٝ‬اُخذٓبد (أُ‪ٞ‬اطلبد أُؾِ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬اُؼبُٔ‪٤‬خ)‬ ‫‪.......................‫‪ .........................................................................‬‬ ‫‪.....‬‬ ‫‪............‬أ‪ ْٛ‬أُ٘زغبد أ‪ ٝ‬اُخذٓبد‬ ‫ّ‬ ‫‪ٝ‬ؽغٔ‪ٜ‬ب ثبُ٘غجخ ُؼِٔي (ًٔ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬ه‪ٔ٤‬خ ٓبُ‪٤‬خ)‬ ‫ؽغْ اإلٗزبط‬ ‫أُ٘زظ أ‪ ٝ‬اُخذٓخ‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫‪1‬‬ ‫اُغ٘خ‬ ‫‪2‬‬ ‫اُغ٘خ اُغ٘خ اُغ٘خ اُغ٘خ اُغ٘خ‬ ‫‪22‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ة‪ ..............................................................................................................‬‬ ‫‪19‬‬ ..............................‬‬ ‫‪....4‬‬ ‫اُخذٓخ أُٔ‪٤‬ضح‬ ‫اًزت ِٓخظب ُزظ‪ٞ‬سى ػٖ ٗوبؽ رٔ‪٤‬ض ٓشش‪ٝ‬ع ٖٓ ٗبؽ‪٤‬خ اُخذٓبد‬ ‫( هجَ ‪ٝ‬أص٘بء ‪ٝ‬ثؼذ اُج‪٤‬غ‪ٝ ،‬أ‪ ْٛ‬اٌُلبالد ‪ٝ‬اُظ‪٤‬بٗخ) ‪:‬‬ ‫‪.............................................................................................

5‬اُزغؼ‪٤‬ش ‪Price‬‬ ‫اًزت ِٓخظب ؽ‪ ٍٞ‬األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ‪:‬‬ ‫( إ ُْ رؼشف كخز د‪ٝ‬سح ك‪ ٢‬اُزغؼ‪٤‬ش أ‪ ٝ‬اعؤٍ ٓغزشبساً‪ ،‬ؽ‪٤‬ش إٔ اُخطؤ ك‪ ٢‬اُزغؼ‪٤‬ش ‪ ٞٛ‬اُغجت األ‪ ٍٝ‬ك‪ ٢‬كشَ أُشبس‪٣‬غ )‬ ‫أ‪ .‬اُغؼش ٓوبثَ اُزٌِلخ‬ ‫ط‪ .‬اُشثؼ أُز‪ٞ‬هغ‬ ‫د‪ٓ .6‬خطخ اإلػالٕ ‪Advertisement‬‬ ‫اًزت ِٓخظب ػٖ رظ‪ٞ‬سى ُخطخ اإلػالٗبد‪ٝ ،‬روذ‪٣‬ش ُزٌِلز‪ٜ‬ب ‪ٝ‬ر‪ٞ‬ص‪٣‬ؼ‪ٜ‬ب ‪:‬‬ ‫رِلض‪:ٕٞ٣‬‬ ‫اراػخ‪:‬‬ ‫طؾبكخ‪:‬‬ ‫ٓطج‪ٞ‬ػبد‪:‬‬ ‫اٗزشٗذ ‪:‬‬ ‫أخش‪: ٟ‬‬ ‫‪20‬‬ .ٙ‬رؤصش اُغؼش ثبُغ‪ٞ‬م ‪ٝ‬اُزؼخْ‬ ‫‪ .‬وبسٗخ اُغؼش ٓغ أُ٘بكغ‪ٖ٤‬‬ ‫‪ .‫‪ .‬اعزشار‪٤‬غ‪٤‬خ اُزغؼ‪٤‬ش‬ ‫ة‪ .

1‬خطخ اُز‪ٞ‬ص‪٣‬غ ‪Place‬‬ ‫اًزت رظ‪ٞ‬سى ُخطخ اُز‪ٞ‬ص‪٣‬غ ‪ َٛٝ ،‬ع‪ُ ٌٕٞ٤‬ذ‪٣‬ي كش‪ٝ‬ػب ‪ٞٓ ٢ٛٝ‬اهؼ‪ٜ‬ب ‪ ًْٝ ،‬روذ‪٣‬شى ُؾغْ ًَ ٓ٘‪ٜ‬ب‪،‬‬ ‫‪ َٛٝ‬عز‪ٞ‬صع ثبُغِٔخ أّ أُلشم‪ٝ ،‬ؿ‪٤‬ش‪ٛ‬ب ‪:‬‬ ‫‪ .‫‪ .‬ذا‪٣‬ب‬ ‫ط‪ٗ .‬رخل‪٤‬ؼبد‬ ‫ة‪ٛ .‬وبؽ‬ ‫د‪٘ٓ .‬زظ أ‪ ٝ‬خذٓخ ٓغبٗ‪٤‬خ ػ٘ذ اُششاء اٌُج‪٤‬ش‬ ‫‪ .8‬خطخ اُزش‪٣ٝ‬ظ ‪Promotion‬‬ ‫اًزت ششؽب ٓخزظشا ػٖ رظ‪ٞ‬سى ُِزش‪٣ٝ‬ظ ‪٣ٝ‬شَٔ ‪:‬‬ ‫أ‪ .ٙ‬أخش‪ٟ‬‬ ‫‪21‬‬ .

‬رِلض‪ٕٞ٣‬‬ ‫‪ٓ%... ‬طؾبكخ‬ ‫‪%. ‬طج‪ٞ‬ػبد‬ ‫‪%.21‬مسؤول التسوٌق‬ ‫ٖٓ أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ ػِٔ‪٤‬خ اُزغ‪٣ٞ‬ن؟ ‪ َٛٝ‬عززْ داخِ‪٤‬ب ُذ‪ٌْ٣‬؟ أّ عززؼبهذ‪ٝ‬ا ٓغ ع‪ٜ‬خ خبسع‪٤‬خ؟‬ ‫أّ عزوغٔ‪ٞ‬ا أُ‪ٜٔ‬خ داخِ‪٤‬ب ‪ٝ‬خبسع‪٤‬ب؟‬ ‫‪22‬‬ .. ‬اٗزشٗذ‬ ‫‪%. ‬اُزش‪٣ٝ‬ظ‬ ‫‪ %2222 ‬أخش‪ٟ‬‬ ‫‪ .‫‪٤ٓ ...1‬ضاٗ‪٤‬خ اُزغ‪٣ٞ‬ن‬ ‫‪ .....1‬أُ‪٤‬ضاٗ‪٤‬خ اُز‪ٞٗ ٢‬د رخظ‪٤‬ظ‪ٜ‬ب ُِزغ‪٣ٞ‬ن (ثبُ٘غجخ ُِٔظبس‪٣‬ق اُؼبٓخ) رؼزجش‪:‬‬ ‫‪ٔٓ ‬زبصح (ك‪ٞ‬م ‪)%22‬‬ ‫‪ٝ ‬عؾ (‪ 12‬اُ‪)%22 ٠‬‬ ‫‪ ‬هِ‪ِ٤‬خ (أهَ ٖٓ ‪)%12‬‬ ‫‪٤ً .2‬ق عز‪ٞ‬صع ٓ‪٤‬ضاٗ‪٤‬خ اإلػالٕ ‪ٝ‬اُزش‪٣ٝ‬ظ؟ (ُذ‪٣‬ي ‪ٝ %122‬صػ‪ٜ‬ب ػِ‪ ٠‬اُزبُ‪):٢‬‬ ‫‪%..

‬‬ ‫‪...............................................‬‬ ‫د‪......‬‬ ‫ة‪..‬‬ ‫‪.........‬‬ ‫ط‪......‬‬ ‫‪..........1‬بُ‪٤‬ب‪:‬‬ ‫اإل‪٣‬شاداد اُغ٘‪٣ٞ‬خ ‪...................4‬أُضا‪٣‬ب اُز‪ ٢‬ع‪٤‬ؾظَ ػِ‪ٜ٤‬ب اُضث‪ٕٞ‬‬ ‫أ‪...........‬‬ ‫‪......‬‬ ‫‪....‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫ط‪......................................‬‬ ‫‪.... :‬‬ ‫األسثبػ اُغ٘‪٣ٞ‬خ ‪....................................‫عبدعب ‪ :‬اُشإ‪٣‬خ ‪ٝ‬اُشعبُخ ‪ٝ‬اُ‪٣ٜٞ‬خ‬ ‫أ‪... :‬‬ ‫ػذد أُ‪ٞ‬ظل‪........ :ٖ٤‬‬ ‫‪ ...............................................‬‬ ‫ملخص الرؤٌة ‪:‬‬ ‫‪23‬‬ ...........‬‬ ‫‪.............. :‬‬ ‫‪ ......5‬ا‪ ٕ٥‬اخزش أ‪ 3 ْٛ‬أ‪ٛ‬ذاف‬ ‫ّ‬ ‫‪ُٝ‬خظ‪ٜ‬ب ك‪ ٢‬عِٔخ ‪ٝ‬اؽذح ال رض‪٣‬ذ ػٖ ‪ًِٔ 22‬خ (ٓضبٍ ‪ :‬سإ‪٣‬خ ششًخ طبك‪ٞ‬ال ُِض‪ٞ٣‬د‪ :‬اُ‪ٞ‬ط‪ُٔ ٍٞ‬ج‪٤‬ؼبد‬ ‫ع٘‪٣ٞ‬خ ثو‪ٔ٤‬خ ‪ 5‬ثِ‪ ٕٞ٤‬لاير ثخٔظ ٓبئخ ٓ‪ٞ‬ظق ًقء خالٍ ‪ 5‬ع٘‪ٞ‬اد) ‪.........2‬أُ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ ‪:‬‬ ‫ػذد اُلش‪ٝ‬ع ‪..‬‬ ‫‪................................‬اُشإ‪٣‬خ‬ ‫ا‪ٝ ٕ٥‬هذ ارؼؾذ اُظ‪ٞ‬سح ‪ٌ٘ٔ٣‬ي ًزبثخ اُشإ‪٣‬خ‬ ‫ أ‪ٝ‬ال ؽذد ٓذح اُخطخ ؽغت أُؼ‪٤‬بس اُؼبّ اُزبُ‪: ٢‬‬‫ؽغْ أُ٘ظٔخ‬ ‫طـ‪٤‬شح‬ ‫ٓز‪ٞ‬عطخ‬ ‫ًج‪٤‬شح‬ ‫ػذد أُ‪ٞ‬ظل‪ٖ٤‬‬ ‫أهَ ٖٓ ‪122‬‬ ‫‪522 – 122‬‬ ‫أًضش ٖٓ ‪522‬‬ ‫ٓذح اُخطخ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪ 15‬أ‪22 ٝ‬‬ ‫‪ٝ‬ا‪ ٕ٥‬آأل اُلشاؿبد اُزبُ‪٤‬خ ث٘بء ػِ‪ٓ ٠‬ذح خطزي ‪:‬‬ ‫ػ٘ذ ٗ‪ٜ‬ب‪٣‬خ اُخطخ أؽِْ ثزؾو‪٤‬ن اُزبُ‪( ٢‬اًزت أ‪ٛ‬ذاكب هبثِخ ُِو‪٤‬بط‪ ،‬أ‪ ١‬رؾز‪ ١ٞ‬أسهبٓب)‬ ‫‪ٓ ....‬‬ ‫‪ ......‬‬ ‫د‪....‬‬ ‫ة‪.....3‬أ‪ ْٛ‬أُ٘زغبد أ‪ ٝ‬اُخذٓبد‪:‬‬ ‫أ‪.

.......................‬ػ‪٤‬ب (ٓذسع‪ ،ٕٞ‬س‪٣‬بػ‪ٓ ،ٕٞ٤‬ؼ‪ٞ‬ه‪ ،ٕٞ‬أؽلبٍ‪......4‬عٔ‪ٜٞ‬سًْ أُغز‪ٜ‬ذف؟‬ ‫أؽذ األٓش‪ ٖ٣‬اُزبُ‪ ٖ٤٤‬أ‪ً ٝ‬ال‪ٔٛ‬ب‪:‬‬ ‫أ‪ ...‬‬ ‫‪ ‬اُغ‪ٞ‬دح‬ ‫‪ ‬اُغؼش‬ ‫‪ ‬االػزٔبد أ‪ ٝ‬االػزشاف اُؼبُٔ‪٢‬‬ ‫‪ ‬اُخذٓخ‬ ‫‪ ‬اُؾغْ (اُزشر‪٤‬ت)‬ ‫‪ ‬اإلثذاع‬ ‫‪ ‬أخش‪.......................................................‬‬ ‫ة‪.........................‬اُشعبُخ‬ ‫ٌُ‪ ٢‬رٌزت سعبُزي‪٘ٛ ،‬بى ٓ‪ٞ‬اطلبد ‪ ٌٖٔ٣‬اُ‪ٞ‬ط‪ ٍٞ‬اُ‪ٜ٤‬ب ٖٓ خالٍ اإلعبثخ ػِ‪ ٠‬األٓ‪ٞ‬س أدٗب‪ ٙ‬ث٘بء ػِ‪ٓ ٠‬ب‬ ‫عجن ‪ ،‬أعت أ‪ٝ‬ال ػِ‪ ٠‬األعئِخ اُزبُ‪٤‬خ ‪:‬‬ ‫‪ٓ ............................. ...................5‬‬ ‫ُخض سعبُزي ك‪ ٢‬عِٔخ ‪ٝ‬اؽذح رؾز‪ ١ٞ‬أُؼب‪٤٣‬ش اُزبُ‪٤‬خ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫رؾذد ٓؾ‪ٞ‬س اُؼَٔ (‪ٓ 3‬ؾب‪ٝ‬س ثؾذ أهظ‪)٠‬‬ ‫رؾذد اُغٔ‪ٜٞ‬س أُغز‪ٜ‬ذف‬ ‫رؾذد اُو‪ ْ٤‬األ‪ 3( ْٛ‬ثؾذ أهظ‪)٠‬‬ ‫رش‪٤‬ش اُ‪ ٠‬اُزٔ‪٤‬ض ػِ‪ ٠‬أُ٘بكغ‪ٖ٤‬‬ ‫ٓخزظشح ‪٣ٝ‬غ‪ َٜ‬ؽلظ‪ٜ‬ب (أهَ ٖٓ ‪ًِٔ 22‬خ)‬ ‫ط‪٤‬بؿز‪ٜ‬ب أدث‪٤‬خ ‪ٝ‬رشؼش هبسئ‪ٜ‬ب ثبُلخش‬ ‫‪24‬‬ ..‬‬ ‫‪ّ .... :‬‬ ‫ة‪ٞٗ . :).................................................. ٟ‬‬ ‫‪ ٞٛ ٖٓ .....................3‬ب اُز‪ ١‬ع‪٤‬غؼٌِْ رزٔ‪٤‬ض‪ ٕٝ‬ػِ‪٘ٓ ٠‬بكغ‪ ٌْ٤‬ػ٘ذ ٗ‪ٜ‬ب‪٣‬خ ٓذح اُخطخ؟ اخزش ‪ٝ‬اؽذح كوؾ ‪.............. ............ ......‬‬ ‫‪ٓ ..................................‬‬ ‫ة‪.....................................1‬ب ‪ٓ ٞٛ‬ؾ‪ٞ‬س ػٌِْٔ (ٓبرا رج‪٤‬غ أ‪ ٝ‬روذّ) ؟‬ ‫(ٓالؽظخ‪ :‬األكؼَ إٔ ‪ٓ ٌٕٞ٣‬ؾ‪ٞ‬سا ‪ٝ‬اؽذا‪ ٌُٖٝ ،‬ال ٓبٗغ ٖٓ ‪ 2‬أ‪ 3 ٝ‬ثششؽ إٔ ‪ ٌٕٞ٣‬ث‪ٜ٘٤‬ب اسرجبؽ ٓضَ اُزؼِ‪ْ٤‬‬ ‫‪ٝ‬اُزذس‪٣‬ت ‪ٝ‬االعزشبساد‪ ٌُٖٝ ،‬ال رضد ػٖ ‪ٓ 3‬ؾب‪ٝ‬س) ‪:‬‬ ‫أ‪...... ...........................2‬ب ‪ ٢ٛ‬أ‪ ْٛ‬اُو‪ ْ٤‬أُبد‪٣‬خ أ‪ ٝ‬أُؼ٘‪٣ٞ‬خ اُز‪ ٢‬رؾشص ػِ‪ٜ٤‬ب ٓ٘ظٔزي؟‬ ‫(اُشثؼ‪ ،‬اُششع‪ ،‬اُغ‪ٞ‬دح‪ ،‬اإلثذاع‪ ،‬األخالم‪ ،‬اُشلبك‪٤‬خ‪)......................‬‬ ‫ط‪.....‫ة‪ .....................................................‬‬ ‫ط‪............. .........................،‬‬ ‫ٌٖٓٔ ‪ 1‬أ‪ ٌُٖٝ 2 ٝ‬ال رضد ػِ‪ 3 ٠‬ه‪: ْ٤‬‬ ‫أ‪..................‬عـشاك‪٤‬ب (ٓذ‪٘٣‬خ‪ ،‬د‪ُٝ‬خ‪ ،‬اهِ‪ ،ْ٤‬اُؼبُْ) ‪.....‬‬ ‫‪ٓ ................... ...

‫سعبُز٘ب ‪:‬‬ ‫‪ٝ‬هجَ إٔ رؼزٔذ اُشعبُخ ثشٌَ ٗ‪ٜ‬بئ‪ ،٢‬ه‪ّٜٔ٤‬ب ‪ٝ‬كن أُؼب‪٤٣‬ش أػال‪ٝ ،ٙ‬األٓضِخ أدٗب‪:ٙ‬‬ ‫أٓضِخ ػِ‪ ٠‬اُشعبئَ ‪:‬‬ ‫‪ ‬أًبد‪٤ٔ٣‬خ اإلثذاع األٓش‪٤ٌ٣‬خ‪ :‬أكؼَ رؼِ‪ ْ٤‬ك‪ ٢‬اُششم األ‪ٝ‬عؾ ك‪ ٢‬ث‪٤‬ئخ أخاله‪٤‬خ ‪ٝ‬اثذاػ‪٤‬خ‬ ‫(ك‪ٜ٤‬ب ًَ اُشش‪ٝ‬ؽ)‬ ‫‪ٓ ‬ظبػذ أ‪ٝ‬ر‪٤‬ظ‪ٗ :‬وَ اُ٘بط ‪ٝ‬األش‪٤‬بء أكو‪٤‬ب ‪ٝ‬ػٔ‪ٞ‬د‪٣‬ب ػجش ٓغبكبد هظ‪٤‬شح ٗغج‪٤‬ب‬ ‫( ُ‪٤‬ظ ك‪ٜ٤‬ب رٔ‪٤‬ض أ‪ ٝ‬ه‪ٝ ْ٤‬ال عٔ‪ٜٞ‬س ٓغز‪ٜ‬ذف ‪ٝ‬ال رشؼش ثبُلخش)‬ ‫‪25‬‬ .

.....2‬األُ‪ٞ‬إ أُ٘بعجخ ُ٘ب‬ ‫‪ َٛ‬رْ اخز‪٤‬بس‪ٛ‬ب؟‬ ‫‪ٗ ‬ؼْ‬ ‫‪ ‬عضئ‪٤‬ب‬ ‫‪ ‬ال‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫ارا ُْ ‪٣‬زْ رُي كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬خزبس‪ٛ‬ب؟‬ ‫‪ ...................................1‬اُظ‪ٞ‬سح اُز‪ ٢‬ع٘ظ‪ٜ‬ش ث‪ٜ‬ب ُِضثبئٖ‪ :‬اخزش ٓٔب ‪:٢ِ٣‬‬ ‫‪ ‬ع‪ٞ‬دح ػبُ‪٤‬خ‬ ‫‪ ‬خذٓخ ٓٔ‪٤‬ضح‬ ‫‪ ‬عؼش سخ‪٤‬ض‬ ‫‪ ‬رلشد ك‪٘ٓ ٢‬زظ أ‪ ٝ‬خذٓخ‬ ‫‪ ‬اػزٔبداد ػبُٔ‪٤‬خ‬ ‫‪ ‬أخش‪........‫ط‪ ............3‬اُشؼبس أُشع‪ ّٞ‬أُٔ‪٤‬ض ‪Logo‬‬ ‫‪ َٛ‬رْ سعٔ‪ٚ‬؟‬ ‫‪ٗ ‬ؼْ‬ ‫‪ ‬ال‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫ارا ُْ ‪٣‬زْ رُي كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬شعٔ‪ٚ‬؟‬ ‫‪ُ ....................4‬ذ‪٘٣‬ب شؼبس ُلظ‪٤ٔٓ ٢‬ض ‪Slogan‬‬ ‫اُشؼبس اُِلظ‪ ٢‬ػجبسح ػٖ ه‪ٔ٤‬خ أ‪ ٝ‬ه‪ٔ٤‬ز‪٣ ٖ٤‬زْ اثشاص‪ٔٛ‬ب ُلزشح صْ رـ‪٤٤‬ش‪ٛ‬ب‬ ‫(ٓضبٍ‪ :‬اُشعبُخ اثذاع ‪ٝ‬أطبُخ‪ ،‬ث٘ي اعالٓ‪ :٢‬األٓبٕ ك‪ ٢‬شش‪٣‬ؼخ اُشؽٖٔ‪ ،‬ك‪ َٜ‬رْ رؾذ‪٣‬ذ شؼبسًْ اُِلظ‪٢‬؟)‬ ‫‪ٗ ‬ؼْ‬ ‫‪ ‬ال‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫‪ٝ‬ارا ُْ ‪٣‬زْ كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬خزبس‪ٙ‬؟‬ ‫‪26‬‬ ..‬اُ‪٣ٜٞ‬خ‬ ‫اًزت ششؽب ٓخزظشا ُِ‪٣ٜٞ‬خ ‪٣‬ؾ‪ ١ٞ‬األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ‪:‬‬ ‫‪ .......... ٟ‬‬ ‫‪ ...

.....6‬اعْ أُ٘ظٔخ ‪.....1‬ز٘ب‬ ‫‪ٝ‬ا‪ُ٘ ٕ٥‬شاعغ ُ٘زؤًذ ٖٓ ‪ٝ‬ع‪ٞ‬د ػ٘بطش اُ‪٣ٜٞ‬خ‪:‬‬ ‫‪ ‬االعْ‬ ‫‪ ‬األُ‪ٞ‬إ‬ ‫‪ ‬اُشؼبس أُشع‪Logo ّٞ‬‬ ‫‪ ‬اُشؼبس اُِلظ‪Slogan ٢‬‬ ‫‪ ‬اُؼالٓخ اُزغبس‪٣‬خ (ُِششًبد اُز‪ُٜ ٢‬ب ٓ٘زغبد أ‪ ٝ‬خذٓب د خبطخ ث‪ٜ‬ب)‬ ‫(ُؾٔب‪٣‬خ األٓ‪ٞ‬س أػال‪ ٙ‬الثذ إٔ ‪٣‬زْ رغغ‪ِٜ٤‬ب هبٗ‪٤ٗٞ‬ب ثبعْ ػالٓخ رغبس‪٣‬خ)‬ ‫‪ ‬أُ‪ٞ‬ع‪٤‬و‪ ٠‬أ‪ ٝ‬اُشٗخ (ُِغ‪ٜ‬بد اإلراػ‪٤‬خ ‪ٝ‬اُزِلض‪٤ٗٞ٣‬خ أ‪ ٝ‬اُغ‪ٔ٘٤‬بئ‪٤‬خ)‬ ‫‪27‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪Trade Mark‬‬ .‫‪٣ٞٛ ...... :‬‬ ‫االعْ اُغ‪٤‬ذ ‪٣‬ؾز‪ ١ٞ‬أُؼب‪٤٣‬ش اُزبُ‪٤‬خ‪ ،‬كؤسع‪ ٞ‬رو‪ ْ٤٤‬االعْ ث٘بء ػِ‪ٜ٤‬ب‪ ،‬أ‪ ٝ‬رؼذ‪٤ُ ِٚ٣‬ز‪ٞ‬اكن ٓؼ‪ٜ‬ب‪:‬‬ ‫‪٣ ‬ؼٌظ ؽج‪٤‬ؼخ ػَٔ أُ٘ظٔخ (أ‪٤ُ ١‬ظ رغش‪٣‬ذ‪٣‬ب)‬ ‫‪ ‬ع‪ َٜ‬اُ٘طن ‪ٝ‬اُز‪ٜ‬غئخ ثبُؼشث‪ٝ ٢‬األع٘ج‪٢‬‬ ‫‪٣ ‬غ‪ َٜ‬رزًش‪ٙ‬‬ ‫‪ٓ ‬جزٌش ‪ٝ‬عذ‪٣‬ذ ‪ٓٝ‬جذع (ال ‪٣‬شج‪ ٚ‬اعٔب ٓ‪ٞ‬ع‪ٞ‬دا)‬ ‫‪ٞ٣ ‬عذ شؼ‪ٞ‬سا ا‪٣‬غبث‪٤‬ب ُِٔزؼبِٓ‪ٓ ٖ٤‬ؼ٘ب‬ ‫‪٣ ‬غ‪ َٜ‬اعزؼٔبُ‪ ٚ‬ك‪ ٢‬أُ‪ٞ‬هغ االٌُزش‪٢ٗٝ‬‬ ‫‪ ‬ال ‪٣‬جِ‪ٓ ٠‬غ اُضٖٓ‬ ‫‪٣ٞٛ .....5‬ز٘ب (اُشؼبس اُِلظ‪ٝ ٢‬أُشع‪ٝ ّٞ‬األُ‪ٞ‬إ ‪ٝ‬ط‪ٞ‬سر٘ب) ر٘ؼٌظ ك‪ ٢‬اُزبُ‪:٢‬‬ ‫ٓب ‪ ٢ٛ‬األٓ‪ٞ‬س اُز‪ ٢‬رْ ػٌظ اُ‪٣ٜٞ‬خ ك‪ٜ٤‬ب؟‬ ‫‪ٓ ‬طج‪ٞ‬ػبر٘ب‬ ‫‪ ‬اػالٗبر٘ب‬ ‫‪ ‬أُوش ٖٓ اُذاخَ‬ ‫ارا ُْ ‪٣‬زْ رُي كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬ؼذ‪ٛ‬ب؟‬ ‫‪ ‬أُوش ٖٓ اُخبسط‬ ‫‪ُٞ ‬ؽخ اعٔ٘ب‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫‪ .....

1‬هطغ اُـ‪٤‬بس ‪ٝ‬اُظ‪٤‬بٗخ‬ ‫‪28‬‬ .2‬ر‪ٞ‬ط‪٤‬الد أ‪ ٝ‬ث٘بء خبص‬ ‫‪ .‫سابعا ‪ :‬النواحي التقنية‬ ‫اًزت ِٓخظب ػٖ اُ٘‪ٞ‬اؽ‪ ٢‬اُزو٘‪٤‬خ ‪٣‬ؼط‪ ٢‬ششؽب ً ٓخزظشاً ُٔب ‪٘٣‬طجن ػِ‪ٓ ٠‬شش‪ٝ‬ػي ٖٓ األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ‪:‬‬ ‫‪ .6‬اُغ‪ٞ‬دح ‪ٝ‬ػجط‪ٜ‬ب‬ ‫‪ .1‬أع‪ٜ‬ضح ك٘‪٤‬خ خبطخ‬ ‫( ٗ‪ٞ‬ػ‪ٜ‬ب ‪ٓ ،‬ظذس‪ٛ‬ب ‪ ،‬عؼش‪ٛ‬ب )‬ ‫‪ .4‬خط‪ٞ‬اد اإلٗزبط ‪ /‬اُخذٓخ ( خؾ اإلٗزبط أُ٘بعت أ‪ ٝ‬خط‪ٞ‬اد روذ‪ ْ٣‬اُخذٓخ )‬ ‫‪ٗ .5‬ظبّ رخض‪ ٖ٣‬خبص (ثٔب ك‪ ٢‬رُي اُزؼبَٓ ٓغ اُزبُق ‪ٝ‬أُشرغغ )‬ ‫‪ .3‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ ( ٗ‪ٞ‬ػ‪ٜ‬ب ‪ٓ ،‬ظذس‪ٛ‬ب ‪ ،‬عؼش‪ٛ‬ب )‬ ‫‪ .

12‬اُزذس‪٣‬ت اُالصّ ػِ‪ ٠‬األع‪ٜ‬ضح‬ ‫‪ .8‬ظبّ ك٘‪ ٢‬رو٘‪٢‬‬ ‫ثشٗبٓظ ‪ Software‬ثبٌُٔج‪ٞ٤‬رش ‪ٓٝ‬زخظض ُٔزبثؼخ ٓب ‪: ٢ِ٣‬‬ ‫أ‪ .‬هطغ اُـ‪٤‬بس‪:‬‬ ‫‪ .‬أخش‪ٟ‬‬ ‫‪ .‬االٗزشٗذ‬ ‫د‪ .‬اُغٔبسى (رٌِلخ‪ ،‬رخِ‪٤‬ض)‬ ‫‪ .12‬اُخذٓبد اُل٘‪٤‬خ أُغبٗذح‬ ‫أ‪ .11‬اُزِ‪ٞ‬س ‪ٝ‬أُخِلبد‬ ‫ً‪٤‬ق ع‪٤‬زْ ػجط‪ٜ‬ب ‪ٝ‬اُزؼبَٓ ٓؼ‪ٜ‬ب ؟‬ ‫‪ .13‬أُ‪ٞ‬هغ االٌُزش‪٢ٗٝ‬‬ ‫‪ .‬أُخبصٕ‪:‬‬ ‫د‪ ..‬اُشؾٖ ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬ط‪( َ٤‬رٌِلخ ‪ٓ ،‬ذح ‪ ،‬اششاف)‬ ‫ط‪ .ٕٝ‬اُخ)‬ ‫ة‪ ..‬أُشزش‪٣‬بد ‪:‬‬ ‫ط‪ .ٝ‬روِ‪ٝ َ٤‬هذ اإلٗزبط أ‪ ٝ‬اُخذٓخ‪:‬‬ ‫‪ .ٙ‬ػجؾ اُغ‪ٞ‬دح‪:‬‬ ‫‪ .‬رشً‪٤‬ت (رٌِلخ ‪ٓ ،‬ذح ‪ ،‬اششاف)‬ ‫د‪ .1‬اُششاء ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬ط‪ٝ َ٤‬اُزشً‪٤‬ت‬ ‫أ‪ .14‬ثشآظ ًٔج‪ٞ٤‬رش ‪ Software‬خبطخ‬ ‫أخش‪ٟ‬‬ ‫‪29‬‬ .‬خذٓخ اُضثبئٖ‪:‬‬ ‫ة‪ .‬اٌُ‪ٜ‬شثبء‬ ‫ة‪ .‫‪ٗ .‬اُ‪ٜٞ‬ارق‬ ‫ط‪ .‬اُزؼبهذ ‪ٝ‬اُششاء (ػو‪ٞ‬د عب‪ٛ‬ضح أّ خبطخ‪٘ٓ ،‬بهظبد‪ ،‬روِ‪ َ٤‬اُزٌِلخ‪ ،‬أُ‪ٞ‬سد‪.

‬‬ ‫‪.2‬ؼب‪٤٣‬ش اخز‪٤‬بس ٓ‪ٞ‬هؼي‬ ‫أ‪-‬‬ ‫‪٘ٓ ‬طوخ ث‪ ٖ٤‬أُ٘بكغ‪ٖ٤‬‬ ‫‪٘ٓ ‬طوخ خبُ‪٤‬خ ٖٓ أُ٘بكغ‪ٖ٤‬‬ ‫ة‪  -‬ػٖٔ ٌٓبٕ ٓضدؽْ‬ ‫‪ٝ ‬عؾ‬ ‫‪ ‬هِ‪ َ٤‬االصدؽبّ‬ ‫ط‪  -‬ششاء‬ ‫‪ ‬اعزئغبس‬ ‫‪ ‬اعزئغبس ٓ٘ز‪ ٢ٜ‬ثبُزِٔي‬ ‫د‪-‬‬ ‫اُزغذ‪٣‬ذاد ‪ٝ‬اُزؾغ‪٘٤‬بد ‪ٝ‬اُزض‪ٖ٤٣‬‬ ‫(ال رؾزبط ُِلبخش اال ارا ًبٕ اُضثبئٖ ع‪٤‬ؤر‪ ٕٞ‬اُ‪٤‬ي – ‪ ُٖٝ‬رز‪ٛ‬ت أٗذ اُ‪٣ٝ -ْٜ٤‬ششؽ إٔ ‪ٓٝ ٌٕٞ٣‬غز‪ٞ‬ا‪ ْٛ‬أُبُ‪ ٢‬ػبُ‪٤‬ب)‬ ‫‪ ‬كبخش‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذ عذا‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذ‬ ‫‪ٛ‬ـ‪ -‬ػذد أُ‪ٞ‬اهق أُخظض ُِضثبئٖ‪:‬‬ ‫‪ٓ ‬ز‪ٞ‬عؾ‬ ‫‪ً ‬ض‪٤‬ش‬ ‫‪ٓ ‬وج‪ٍٞ‬‬ ‫‪ً ‬بسصخ‬ ‫‪ ‬هِ‪َ٤‬‬ ‫ً‪٤‬ق عزؾَ ٓشٌِخ أُ‪ٞ‬اهق إ ‪ٝ‬عذد؟‬ ‫‪ ‬خذٓخ ا‪٣‬وبف اُغ‪٤‬بساد‬ ‫‪ ‬ال أدس‪١‬‬ ‫‪ ‬ث٘بء ٓ‪ٞ‬اهق‬ ‫‪ٓ .‫ثامنا ‪ :‬المقر‬ ‫اًزت ششؽب ٓخزظشا ُِٔوش اُز‪ ١‬اخزشر‪ ٚ‬أ‪ ٝ‬عزخزبس‪ٓٝ ،ٙ‬ؼب‪٤٣‬شى ُ‪ٜ‬زا االخز‪٤‬بس ‪٣‬ش‪٤‬ش اُ‪ٓ ٠‬ب ‪:٢ِ٣‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫د‪.‬‬ ‫ط‪.1‬أ‪ٞٓ ٖ٣‬اهغ أُ٘بكغ‪ٖ٤‬؟‬ ‫أ‪.ٙ‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬هؼ‪:ٚ‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬هؼ‪:ٚ‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬هؼ‪:ٚ‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬هؼ‪:ٚ‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬هؼ‪:ٚ‬‬ ‫أُ٘بكظ األ‪: ٍٝ‬‬ ‫أُ٘بكظ اُضبٗ‪: ٢‬‬ ‫أُ٘بكظ اُضبُش ‪:‬‬ ‫أُ٘بكظ اُشاثغ ‪:‬‬ ‫أُ٘بكظ اُخبٓظ‪:‬‬ ‫‪ٓ .3‬ب اُز‪ ١‬ع‪٤ٔ٤‬ض ٓوشى ػِ‪ ٠‬أُ٘بكغ‪ٖ٤‬؟‬ ‫‪ ‬أُ‪ٞ‬هغ‬ ‫‪ ‬اُ‪ٞ‬ط‪ ٍٞ‬اُ‪ ٚ٤‬أع‪َٜ‬‬ ‫‪ ‬أُ‪ٞ‬اهق‬ ‫‪ٝ ‬اعغ‬ ‫‪30‬‬ ‫‪ ‬اُلخبٓخ أ‪ ٝ‬اُغٔبٍ‬ ‫‪ٓ ‬زط‪ٞ‬س رو٘‪٤‬ب‬ .‬‬ ‫ة‪.

..................5‬األع‪ٜ‬ضح أُطِ‪ٞ‬ثخ ‪:‬‬ ‫أ‪ًٔ ..............................‬‬ ‫‪ .................................‬سػ أ‪ٓ ٝ‬خزجشاد‬ ‫‪ .....‬ؿشف ٓزخظظخ‬ ‫د‪ٝ ...................‬ؿشف ( اُؼذد × أُغبؽخ )‬ ‫ة‪ .......................................................................٢‬اُخ)‬ ‫‪ .‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪...6‬اُذ‪ٌٞ٣‬س ‪ٝ‬اُزؤص‪٤‬ش ‪:‬‬ ‫‪.........................1‬أُذح أُز‪ٞ‬هؼخ ‪ُ :‬زغ‪٤ٜ‬ض أُ‪ٞ‬هغ ‪ٝ‬اعزالٓ‪ٚ‬‬ ‫‪.‬أخش‪ٟ‬‬ ‫‪ ............ٙ‬خذٓبد ( ٓطجخ ‪ ،‬ؽٔبٓبد ‪ًٔ ،‬ج‪ٞ٤‬رش ‪ٓ ،‬خبصٕ‪...........4‬أُغبؽبد أُطِ‪ٞ‬ثخ ثبخزظبس‬ ‫أ‪ ...‬ج‪ٞ٤‬رش (ػذد‪ٞٓ ،‬اطلبد‪ِٓ ،‬ؾوبد)‬ ‫ة‪ ......‬آالد رظ‪٣ٞ‬ش‬ ‫ط‪ ..........‬‬ ‫‪31‬‬ ..‬ؿشف اعزٔبػبد‬ ‫ط‪ .....‬اُخ)‬ ‫ٓزشا ٓشثؼب‬ ‫‪ ....................ٝ‬أُغبؽخ اإلعٔبُ‪٤‬خ اُذاخِ‪٤‬خ‪:‬‬ ‫ص‪ ...‫‪ .‬أُغبؽبد اُخبسع‪٤‬خ (ُ‪ٞ‬ؽبد‪ ،‬ؽشم‪ ،‬صساػخ‪ ،‬ع‪ٞ‬س‪ ،‬رٔ‪٤ٜ‬ذ أساػ‪.....

..................‬اُخ)‬ ‫ة‪ ..................1‬اُزؤٓ‪ٖ٤‬‬ ‫أ‪ ..‬ػو‪ٞ‬د أخش‪ٟ‬‬ ‫‪32‬‬ .......................‬خطؾ أُ‪ٞ‬هغ‬ ‫ة‪ٓ .‬‬ ‫‪ ....................‬خطؾ أُوش‬ ‫ط‪ .........‬رٌِلخ اُزؤٓ‪ٝ ٖ٤‬ه‪ٔ٤‬خ اُزؤٓ‪ٖ٤‬‬ ‫‪ٓ ............‬ػوذ اُششاء أ‪ ٝ‬اإل‪٣‬غبس‬ ‫د‪ ...........‬‬ ‫‪....8‬اُزط‪٣ٞ‬ش ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬عغ أُغزوجِ‪٣ َٛ ( ٢‬غٔؼ أُ‪ٞ‬هغ ‪ٝ‬أُوش ثزُي؟ )‬ ‫‪.......‫‪ ..12‬شكوبد‬ ‫‪ٛ‬ز‪ ٙ‬أُشكوبد ( إ ‪ٝ‬عذد ) ال ر‪ٞ‬ػغ ‪٘ٛ‬ب ‪ٝ‬اٗٔب ك‪ٜٗ ٢‬ب‪٣‬خ اُخطخ ‪:‬‬ ‫أ‪ٓ ........‬ػِ‪ٓ ٠‬برا عزئٖٓ؟‬ ‫(ٓجبٗ‪ ،٢‬أع‪ٜ‬ضح‪ٓ ،‬ؼِ‪ٓٞ‬بد‪ ،‬أُغئ‪٤ُٝ‬خ رغب‪ ٙ‬أُ‪ٞ‬ظل‪ٝ ٖ٤‬ا‪٥‬خش‪ ،ٖ٣‬اُغشهخ‪..........

5‬بى آُ‪٤‬خ ‪ٝ‬اػؾخ ُٔب ‪ ٢ِ٣‬؟‬ ‫‪ ‬رغذ‪٣‬ذ اُزشاخ‪٤‬ض‬ ‫‪ ‬ط‪٤‬بٗخ ‪ٝ‬رط‪٣ٞ‬ش األع‪ٜ‬ضح‬ ‫‪ٓ ‬زبثؼخ ٓ‪ٞ‬اػ‪٤‬ذ اٗغبص األػٔبٍ ‪ٝ‬أُشبس‪٣‬غ‬ ‫‪33‬‬ .4‬بى ٗظبّ ‪ٝ‬اػؼ ُٔشاهجخ اُغ‪ٞ‬دح ؟‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫إ ُْ ‪ٞ٣‬عذ ٖٓ اُز‪ ١‬ع‪٤‬ؼذ‪ٙ‬؟‬ ‫‪٘ٛ َٛ .1‬اُ‪ٞ‬ػغ اُوبٗ‪ُِٔ ٢ٗٞ‬شش‪ٝ‬ع‬ ‫‪ٓ ‬ئعغخ كشد‪٣‬خ‬ ‫‪ ‬ششًخ راد ٓغئ‪٤ُٝ‬خ ٓؾذ‪ٝ‬دح‬ ‫‪ ‬ششًخ ٓغب‪ٔٛ‬خ ٓولِخ‬ ‫‪ ‬ششًخ ٓغب‪ٔٛ‬خ ػبٓخ‬ ‫‪٘ٓ ‬ظٔخ ع‪٤‬بع‪٤‬خ أ‪ٗ ٝ‬لغ ػبّ‬ ‫‪٘ٓ ‬ظٔخ خ‪٤‬ش‪٣‬خ‬ ‫‪ ‬أخش‪ٟ‬‬ ‫‪ٞ٣ َٛ .‫تاسعا ‪ :‬النظام واللوائح‬ ‫ُخض ٗظبٓي ‪ُٞٝ‬ائؾي ثؾ‪٤‬ش رش‪٤‬ش اُ‪ٓ ٠‬ب ‪٘٣‬طجن ػِ‪٤‬ي ٓٔب ‪: ٢ِ٣‬‬ ‫‪ .2‬عذ دعز‪ٞ‬س أ‪ٗ ٝ‬ظبّ أعبع‪ٌٓ ٢‬ز‪ٞ‬ة ؟‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫إ ُْ ‪ٞ٣‬عذ كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬ؼذ‪ٙ‬؟‬ ‫‪ٞ٣ َٛ .3‬عذ ‪ ٌَ٤ٛ‬ر٘ظ‪ٝ ٢ٔ٤‬اػؼ ‪ٌٓٝ‬ز‪ٞ‬ة ؟‬ ‫‪ٓٝ‬ز‪٠‬؟‬ ‫إ ُْ ‪ٞ٣‬عذ كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬ؼذ‪ٙ‬؟‬ ‫‪٘ٛ َٛ .

.............4‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ اُزؼ‪٘٤٤‬بد اُزبُ‪٤‬خ ؟‬ ‫ اإلداسح اُؼِ‪٤‬ب ‪........‫عاشرا ‪ :‬الموارد البشرية‬ ‫اًزت ِٓخظب ػٖ رظ‪ٞ‬سى ُِٔ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ ثؾ‪٤‬ش رش‪٤‬ش ُٔب ‪٘٣‬طجن ػِ‪٤‬ي ٓٔب ‪:٢ِ٣‬‬ ‫‪ٓ ......2‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري اإلداس‪٣‬خ إلٗغبػ ‪ٛ‬زا أُشش‪ٝ‬ع؟‬ ‫‪ٔٓ ‬زبصح‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذح عذا‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذح‬ ‫‪ٓ ‬وج‪ُٞ‬خ‬ ‫(ك‪ ٢‬ؽبُخ اُغ‪٤‬ذح أ‪ ٝ‬أُوج‪ُٞ‬خ ‪ ْٛ ٖٓ :‬اُز‪ ٖ٣‬عزغزؼ‪ ٖ٤‬ث‪ٌِٞٔ٤ُ ْٜ‬ا ‪ٛ‬زا اُ٘وض؟)‬ ‫‪ٓ ...............3‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري أُبُ‪٤‬خ إلٗغبػ ‪ٛ‬زا أُشش‪ٝ‬ع ٓبُ‪٤‬ب؟‬ ‫‪ٔٓ ‬زبصح‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذح عذا‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذح‬ ‫‪ٓ ‬وج‪ُٞ‬خ‬ ‫(ك‪ ٢‬ؽبُخ أُٔزبصح أ‪ ٝ‬أُوج‪ُٞ‬خ ‪ ْٛ ٖٓ :‬اُز‪ ٖ٣‬عزغزؼ‪ ٖ٤‬ث‪ ْٜ‬؟)‬ ‫‪ ٖٓ ........................1‬ب ‪ٓ ٞٛ‬غز‪ ٟٞ‬خجشري اُزخظظ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬اُل٘‪٤‬خ ثبُٔوبسٗخ ٓغ أُ٘بكغ‪ ٖ٤‬؟‬ ‫‪ٔٓ ‬زبصح‬ ‫‪ ‬ع‪٤‬ذح عذا ‪ ‬ع‪٤‬ذح‬ ‫‪ٓ ‬وج‪ُٞ‬خ‬ ‫(ك‪ ٢‬ؽبُخ اُغ‪٤‬ذح أ‪ ٝ‬أُوج‪ُٞ‬خ ‪ ْٛ ٖٓ :‬اُز‪ ٖ٣‬عزغزؼ‪ ٖ٤‬ث‪ٌِٞٔ٤ُ ْٜ‬ا ‪ٛ‬زا اُ٘وض؟)‬ ‫‪ٓ ... : ٖ٣‬‬ ‫‪34‬‬ .. :‬‬ ‫ اُل٘‪ٖ٤٤‬‬‫‪ -‬ا‪٥‬خش‪... :‬‬‫‪....

..‬‬ ‫ط‪ .5‬أُ‪ٜ‬بّ ‪ٝ‬اُز‪ٞ‬ط‪٤‬ق ‪:‬‬ ‫أ‪ .....‬اُؼٔبُخ اُل٘‪٤‬خ‪:‬‬ ‫ّ‬ ‫اُ‪ٞ‬ظ‪٤‬لـــخ‬ ‫اُشارت‬ ‫اُزوذ‪٣‬ش‪١‬‬ ‫أُ‪ٜ‬ـــبّ‬ ‫اُشش‪ٝ‬ؽ اُ‪ٞ‬اعت ر‪ٞ‬اكش‪ٛ‬ب‬ ‫ٓ‪ٞ‬ػذ اُزؼ‪ٖ٤٤‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ٓالؽظخ ‪ ٌٖٔ٣ :‬اإلػبكخ ػِ‪ ٠‬اُغذ‪ ٍٝ‬إ اؽزغذ ُزُي ‪.‬اُؼٔبُخ اإلداس‪٣‬خ‪:‬‬ ‫ّ‬ ‫اُ‪ٞ‬ظ‪٤‬لـــخ‬ ‫اُشارت‬ ‫اُزوذ‪٣‬ش‪١‬‬ ‫أُ‪ٜ‬ـــبّ‬ ‫اُشش‪ٝ‬ؽ اُ‪ٞ‬اعت ر‪ٞ‬اكش‪ٛ‬ب‬ ‫ٓ‪ٞ‬ػذ اُزؼ‪ٖ٤٤‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ٓالؽظخ ‪ ٌٖٔ٣ :‬اإلػبكخ ػِ‪ ٠‬اُغذ‪ٍٝ‬‬ ‫ة‪ ... :‬ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب ‪ ..................‬روذ‪٣‬شى ُٔغٔ‪ٞ‬ع اُش‪ٝ‬ارت ‪ .‫‪ ...6‬اُ‪ ٌَ٤ٜ‬اإلداس‪ : ١‬اسعْ (ك‪ ٢‬روذ‪٣‬شى) ‪ٌ٤ٛ‬ال ُِٔ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ ‪ٝ‬ؽش‪٣‬وخ ر‪ٞ‬ص‪٣‬ؼ‪ٜ‬ب‬ ‫‪35‬‬ ..‬ع٘‪٣ٞ‬ب‬ ‫‪ .

5‬سد ٓالثظ ٓ‪ٞ‬ؽذح‪:‬‬ ‫‪.11‬اُزذه‪٤‬ن اإلداس‪ٝ ١‬أُبُ‪:٢‬‬ ‫‪.8‬اُزؼبهذاد اُخبسع‪٤‬خ (‪)Outsourcing‬‬ ‫‪ َٛ‬عز‪ٞ‬ظق أّ رزؼبهذ ٓغ ًَ ٓٔب ‪( : ٢ِ٣‬أكشادا أ‪ ٝ‬ششًبد)‬ ‫(اُ٘ظ‪٤‬ؾخ اُؼبٓخ ‪ ٢ٛ‬اُزؼبهذ اُخبسع‪ٓ ٌَُ ٢‬ب ‪٤ُ ٞٛ‬ظ ٖٓ طِت ػِٔي ٓب ػذا أُؾبعت)‬ ‫‪.2‬ؾبعت‪:‬‬ ‫‪.‫‪ .4‬اطالد‪:‬‬ ‫‪ٞٓ.6‬ط‪٤‬بٗخ أع‪ٜ‬ضح‪:‬‬ ‫‪.1‬اُغ‪٤‬ش اُزار‪٤‬خ ‪:‬‬ ‫أسكن ثبُذساعخ اُغ‪٤‬ش اُزار‪٤‬خ ُظبؽت أُشش‪ٝ‬ع ‪ٝ‬األشخبص اُشئ‪٤‬غ‪ ٖ٤٤‬ك‪ ٢‬اإلداسح أ‪ ٝ‬اُخجشاء ‪ٝ‬اُل٘‪ٖ٤٤‬‬ ‫اُز‪ ٖ٣‬رْ اُزؼبهذ ٓؼ‪( ْٜ‬أ‪ ٝ‬ػِ‪ٝ ٠‬شي اُزؼبهذ ٓؼ‪.12‬أخش‪:ٟ‬‬ ‫‪36‬‬ . )ْٜ‬‬ ‫‪ .1‬خجشاء ٓزخظظ‪:ٕٞ‬‬ ‫‪.1‬اُزغ‪٣ٞ‬ن‪:‬‬ ‫‪.3‬ك٘‪ًٔ ٢‬ج‪ٞ٤‬رش‪:‬‬ ‫‪ٞٓ.8‬اُزذس‪٣‬ت‪:‬‬ ‫‪.1‬هبٗ‪:٢ٗٞ‬‬ ‫‪ٓ.12‬ػجؾ اُغ‪ٞ‬دح‪:‬‬ ‫‪.

.....‬ظبّ اُزذس‪٣‬ت (أسكو‪ ٚ‬إ ‪ٝ‬عذ)‬ ‫ط‪ .....................................‬اُزؤٓ‪ ٖ٤‬اُظؾ‪٢‬‬ ‫‪ .1‬ضاٗ‪٤‬خ اُزذس‪٣‬ت ال روَ ػٖ ‪ ٖٓ %3‬أُظبس‪٣‬ق اُؼٔ‪٤ٓٞ‬خ‬ ‫‪ٞٓ ًَ ......‬الئؾخ شئ‪ ٕٞ‬أُ‪ٞ‬ظل‪ : ٖ٤‬ؽو‪ٞ‬م‪ٝ ،‬اعجبد‪ٗ ،‬ظبّ رو‪ٗ ،ْ٤٤‬ظبّ كظَ‪ ،‬اهبٓبد‪ ،‬اعبصاد‪..........................‬عذ‪ ٍٝ‬اُش‪ٝ‬ارت ‪ٝ‬اُزشه‪٤‬بد ‪ٝ‬أٌُبكآد ‪ٜٗٝ‬ب‪٣‬خ اُخذٓخ (أسكو‪ ٚ‬إ ‪ٝ‬عذ)‬ ‫د‪....‬‬ ‫‪ ................11‬اُزذس‪٣‬ت‬ ‫أ‪ .....................‬هغْ اُزذس‪٣‬ت (ٖٓ اُز‪ ١‬ع‪٤‬ذ‪٣‬ش‪ٙ‬؟‪ ٖٓٝ ،‬ع‪٤‬وذّ اُزذس‪٣‬ت؟)‬ ‫ة‪ٗ ......12‬اداسح شئ‪ ٕٞ‬أُ‪ٞ‬ظل‪Personnel ٖ٤‬‬ ‫أ‪ ..........‬‬ ‫‪...............‫‪ ....1‬اُؼٔبُخ اُ‪ٞ‬ؽ٘‪٤‬خ ارا ًبٗذ اُو‪ٞ‬اٗ‪ ٖ٤‬رِضٓي ث٘غجخ ٓؼ‪٘٤‬خ ٖٓ اُؼٔبُخ اُ‪ٞ‬ؽ٘‪٤‬خ كٌ‪٤‬ق عزِزضّ ث‪ٜ‬ب؟‬ ‫‪...........................‬هغْ شئ‪ ٕٞ‬أُ‪ٞ‬ظل‪ ٖٓ( ٖ٤‬اُز‪ ١‬ع‪٤‬ذ‪٣‬ش ‪ٛ‬ز‪ ٙ‬أُ‪ٜٔ‬خ؟)‬ ‫ة‪ ................‬اُخ‬ ‫(أسكو‪ٜ‬ب إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫ط‪ ...............2‬ظق ‪٣‬ؾظَ ػِ‪ 45 ٠‬عبػخ رذس‪٣‬ت ع٘‪٣ٞ‬ب ك‪ ٢‬عٔ‪٤‬غ أُغز‪٣ٞ‬بد )‬ ‫‪37‬‬ ......................‬ػجؾ اُغ‪ٞ‬دح ‪ٝ‬اُؼبئذ ػِ‪ ٠‬اُزذس‪٣‬ت (أسكو‪ ٚ‬إ ‪ٝ‬عذ)‬ ‫( ٓالؽظخ ‪ُِٔ :‬غز‪ ٟٞ‬أُزٔ‪٤‬ض ٖٓ اُزذس‪٣‬ت ‪:‬‬ ‫‪٤ٓ ..........

4‬أُوش‪:‬‬ ‫‪ .1‬اُزذس‪٣‬ت‪:‬‬ ‫‪ .8‬أٓ‪ٞ‬س أخش‪:ٟ‬‬ ‫‪38‬‬ .‫حادي عشر ‪ :‬اإلبداع‬ ‫ٓب اُغذ‪٣‬ذ ُذ‪٘٣‬ب ( ٓٔب ُ‪٤‬ظ ُذ‪٘ٓ ًَ ٟ‬بكغ‪٘٤‬ب ك‪ ٢‬ع‪ٞ‬ه٘ب ) ك‪ ٢‬األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬ثؼؼ‪ٜ‬ب ػِ‪ ٠‬األهَ ‪:‬‬ ‫اُ٘ظ‪٤‬ؾخ اُؼبٓخ‪ :‬اثذاع ع٘‪ ١ٞ‬سئ‪٤‬غ‪ٝ ٢‬اؽذ ‪٣‬جشص ُِغٔ‪ٜٞ‬س ك‪ ٢‬أ‪ٛ ٖٓ ١‬ز‪ ٙ‬أُغبالد‪ ،‬أكؼَ ٖٓ‬ ‫اٌُض‪٤‬ش ٖٓ اإلثذاػبد اُظـ‪٤‬شح‪ٝ ،‬خبطخ اُز‪ ٢‬ال رظ‪ٜ‬ش ُِغٔ‪ٜٞ‬س‬ ‫‪ .5‬اُزغ‪٣ٞ‬ن‪:‬‬ ‫‪ .1‬اُخذٓبد أ‪ ٝ‬أُ٘زغبد‪:‬‬ ‫‪ .2‬األٗشطخ‪:‬‬ ‫‪ .6‬أُ‪ٞ‬اسد اُجشش‪٣‬خ ‪ٝ‬اإلداسح‪:‬‬ ‫‪ .3‬اُزو٘‪٤‬خ‪:‬‬ ‫‪ .

............................‬‬ ‫ة‪ .‬اػذاد اُخطخ أُبُ‪٤‬خ ُخٔظ ع٘‪ٞ‬اد‪............‬‬ ‫ة‪.........................3‬ؾز‪ ١ٞ‬اُ٘ظبّ ػِ‪ ٠‬اداسح األط‪( ٍٞ‬األع‪ٜ‬ضح‪ ،‬أُ‪ٞ‬اد‪ ،‬األصبس‪).....‬اػزٔبد أُ‪٤‬ضاٗ‪٤‬خ اُغ٘‪٣ٞ‬خ‪................................َ٣ٞ‬‬ ‫‪39‬‬ .5‬ثبُ٘غجخ ُض‪٣‬بدح اإل‪٣‬شاداد‬ ‫أ‪ .................‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ خطخ اإل‪٣‬شاداد ‪..‬‬ ‫ة‪ ..........‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ ر‪ٞ‬ك‪٤‬ش اُزٔ‪.....1‬اخزشٗب ٗظبّ رو٘‪ٓ ٢‬ؾبعج‪ ٢‬كؼبٍ‬ ‫‪ ‬ال‬ ‫‪ٗ ‬ؼْ‬ ‫ٓز‪٠‬؟‬ ‫ارا ُْ ‪٣‬زْ رُي كٖٔ اُز‪ ١‬ع‪٤‬خزبس‪ٙ‬؟‬ ‫‪ ..............‬اػذاد أُ‪٤‬ضاٗ‪٤‬خ اُغ٘‪٣ٞ‬خ ‪..‬‬ ‫ط‪ .........‫صبٗ‪ ٢‬ػشش ‪ :‬اإلداسح أُبُ‪٤‬خ‬ ‫اًزت ٓخزظشا ػٔب ‪٘٣‬طجن ػِ‪٤‬ي ٖٓ األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ ‪:‬‬ ‫‪ ...4‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ األٓ‪ٞ‬س اُزبُ‪٤‬خ‬ ‫أ‪ .......................................،‬‬ ‫‪ ‬ال‬ ‫‪ٗ ‬ؼْ‬ ‫‪ ٖٓ ........................... ..‬‬ ‫ط‪......... ...........‬‬ ‫ط‪ ...........................‬أُذهن اُخبسع‪........ ....................‬‬ ‫‪ .‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ ر‪ٞ‬ص‪٣‬غ اإل‪٣‬شاداد‪........‬‬ ‫‪٣ ......٢‬‬ ‫د‪ .........2‬اُزبُ‪٤‬خ أعٔبإ‪٣ ْٛ‬زو٘‪ ٕٞ‬اعزؼٔبٍ اُ٘ظبّ أُؾبعج‪٢‬‬ ‫أ‪........

........‬بالمقارنة مع اإلٌرادات عن‪:‬‬ ‫‪%01‬‬ ‫ السنة األولى‬‫‪%51‬‬ ‫ السنة الثانٌة‬‫‪%41‬‬ ‫ السنة الثالثة إلى الخامسة‬‫‪%31‬‬ ‫ السنة الخامسة‬‫‪%23‬‬ ‫‪ -‬بعد ذلك‬ ‫‪40‬‬ ...................‬أُغئ‪.........‬أُغئ‪ ٍٝ‬ػٖ ؽذ‪ٝ‬د اُظشف (ٌَُ شخض)‪........6‬ثبُ٘غجخ ُؼجؾ أُظبس‪٣‬ق‬ ‫أ‪ ...................................‬‬ ‫مالحظة‪:‬‬ ‫معاٌٌر المصروفات كالتالً ‪:‬‬ ‫ال تزٌد المصروفات اإلدارٌة والعمومٌة (رواتب‪ ،‬إٌجارات‪ ،‬تشغٌل‪ ،‬الخ‪ ).‫‪ ..... ٍٝ‬‬ ‫ة‪ .

‫ثالث عشر ‪ :‬الدراسة المالية‬ ‫ُؼَ أطؼت ٓب ك‪ ٢‬خطخ اُؼَٔ ‪ ٞٛ‬اػذاد اُذساعخ أُبُ‪٤‬خ‪ُٝ ،‬زُي أؽججذ إٔ أثغط‪ٜ‬ب ُي ثبرجبع‬ ‫اُخط‪ٞ‬اد اُزبُ‪٤‬خ‪ ،‬كؤسع‪ ٞ‬إٔ رغ‪٤‬ش ‪ٝ‬كو‪ٜ‬ب ( ػغ روذ‪٣‬شاد ا‪ ٕ٥‬صْ ػذ ُ‪ٜ‬ب الؽوب ) ‪:‬‬ ‫‪ )1‬اُش‪ٝ‬ارت‬ ‫ٓالؽظخ ‪ٛ‬بٓخ‪ :‬أُطِ‪ٞ‬ة اُغ٘‪ ١ٞ‬كؼؼ‪ٓ ٚ‬جبششح إ ‪ٝ‬عذ ‪:‬‬ ‫ّ‬ ‫ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫ع٘خ ‪ 1‬ع٘خ ‪ 2‬ع٘خ ‪ 3‬ع٘خ ‪ 4‬ع٘خ ‪5‬‬ ‫‪ .1‬س‪ٝ‬ارت ٓجبششح‬ ‫‪ ...2‬س‪ٝ‬ارت ؿ‪٤‬ش ٓجبششح ثغجت‬ ‫اُؼو‪ٞ‬د اُخبسع‪٤‬خ‬ ‫‪( Outsourcing‬إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫‪ٌٓ .3‬بكؤح ٗ‪ٜ‬ب‪٣‬خ اُخذٓخ (إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫‪ )2‬االُزضآبد أُبُ‪٤‬خ ‪ٝ‬أُظبس‪٣‬ق أُجبششح ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش أُجبششح‬ ‫ٓشح أخش‪ ٟ‬أُ‪ ٞٛ ْٜ‬اُغ٘‪ ١ٞ‬كؼؼ‪ٓ ٚ‬جبششح إ ‪ٝ‬عذ (‪ٌٛٝ‬زا ٌَُ اُذساعخ) ‪:‬‬ ‫اُ٘‪ٞ‬ع‬ ‫ّ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫‪1‬‬ ‫عذاد هش‪ٝ‬ع‬ ‫ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب‬ ‫اُزضآبد‬ ‫‪ٓ 2‬شاثؾخ (ك‪ٞ‬ائذ)‬ ‫‪ 3‬خذٓبد (ً‪ٜ‬شثبء‪ٞٛ،‬ارق‪ٓ،‬بء‪ ،‬اٗزشٗذ‪،‬ؿبص‪.،‬اُخ)‬ ‫ٓظبس‪٣‬ق ‪ 4‬اُزؤٓ‪ٖ٤‬‬ ‫ٓجبششح ‪ 5‬هشؽبع‪٤‬خ‬ ‫‪ 6‬ط‪٤‬بٗخ ‪ٝ‬ر‪ٞ‬اُق‬ ‫ٓظبس‪٣‬ق ‪ٓ 1‬ظبس‪٣‬ق اداس‪٣‬خ‬ ‫ؿ‪٤‬ش‬ ‫‪ 8‬اُزغ‪٣ٞ‬ن ‪ٝ‬اإلػالٕ‬ ‫ٓجبششح‬ ‫‪ 1‬اإل‪٣‬غبساد‬ ‫‪ 12‬خذٓبد أخش‪ٟ‬‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫‪41‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪ 5‬ع٘‪ٞ‬اد‬ .

‫‪ )3‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ (اُز‪ ٢‬عزغزؼَٔ ك‪ ٢‬اإلٗزبط أ‪ ٝ‬اُخذٓخ) إ ‪ٝ‬عذد‬ ‫ّ‬ ‫اُظ٘ق‬ ‫اإلعٔبُ‪٢‬‬ ‫ه‪ٔ٤‬خ‬ ‫اُؼذد‬ ‫اُ‪ٞ‬ؽذح‬ ‫ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب اُش‪ٜ‬ش‪١‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪ 5‬ع٘‪ٞ‬اد‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫(‪ ٌٖٔ٣‬اُض‪٣‬بدح ػِ‪ ٠‬اُغذ‪ ٍٝ‬إ اؽزغذ ُزُي)‬ ‫‪ٓ )4‬غٔ‪ٞ‬ع سأط أُبٍ اُؼبَٓ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫ّ‬ ‫أُظذس‬ ‫اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫‪1‬‬ ‫ٖٓ عذ‪)1( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع اُش‪ٝ‬ارت ُٔذح ع٘خ‬ ‫‪2‬‬ ‫ٖٓ عذ‪)2( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع االُزضآبد ‪ٝ‬أُظبس‪٣‬ق ُٔذح ع٘خ‬ ‫‪3‬‬ ‫ٖٓ عذ‪)3( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ ُٔذح ع٘خ (أ‪ 6 ٝ‬ش‪ٜٞ‬س)‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫‪42‬‬ .

3‬األع‪ٜ‬ضح ‪ٝ‬األصبس ‪ٝ‬اُغ‪٤‬بساد ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش‪ٛ‬ب (‪ 3‬اُ‪5 ٠‬ع٘‪ٞ‬اد) ‪ٝ‬ك‪ ٢‬اُؼبدح ‪3‬‬ ‫‪ .‬‬ ‫‪ٝ‬ػبدح رؾغت اُغ٘‪ٞ‬اد ًبُزبُ‪:٢‬‬ ‫‪ .1‬األساػ‪ ( ٢‬ال رغز‪ِٜ‬ي )‬ ‫‪ .‫‪ )5‬األط‪ ٍٞ‬اُضبثزخ‬ ‫‪ٛ‬ز‪ ٢ٛ ٙ‬األط‪ ٍٞ‬أُبد‪٣‬خ أُِٔ‪ٞ‬عخ اُز‪ٔ٣ ٢‬زٌِ‪ٜ‬ب (أ‪ ٝ‬ع‪ٔ٤‬زٌِ‪ٜ‬ب) أُشش‪ٝ‬ع‪.4‬أُؼذاد اُل٘‪٤‬خ اُـبُ‪٤‬خ (‪ 5‬اُ‪12 ٠‬ع٘‪ٞ‬اد) ‪ٝ‬ك‪ ٢‬اُؼبدح ‪5‬‬ ‫ّ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫اعٔبُ‪ ٢‬اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫(ٖٓ عذ‪)5ٍٝ‬‬ ‫أُجبٗ‪٢‬‬ ‫أُؼذاد اُل٘‪٤‬خ‬ ‫اُغ‪٤‬بساد ‪ٝ‬اُشبؽ٘بد‬ ‫األصبس ‪ٝ‬األع‪ٜ‬ضح‬ ‫أخش‪( ٟ‬إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫‪43‬‬ ‫ع٘‪ٞ‬اد االعز‪ٜ‬الى‬ ‫(هبثِخ ُِزؼذ‪)َ٣‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع االعز‪ٜ‬الى‬ ‫االعز‪ٜ‬الى اُغ٘‪=١ٞ‬‬ ‫اعٔبُ‪ ٢‬اُو‪ٔ٤‬خ ÷ ػذد اُغ٘‪ٞ‬اد‬ .‬‬ ‫ّ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫اُؼذد‬ ‫اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫اإلعٔبُ‪٢‬‬ ‫‪ 1‬األساػ‪٢‬‬ ‫‪ 2‬أُجبٗ‪٢‬‬ ‫‪ 3‬أُؼذاد اُل٘‪٤‬خ‬ ‫‪ 4‬اُغ‪٤‬بساد ‪ٝ‬اُشبؽ٘بد‬ ‫‪ 5‬األصبس ‪ٝ‬األع‪ٜ‬ضح‬ ‫‪ 6‬أخش‪( ٟ‬إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫(ٓالؽظخ‪ :‬عزؤر‪ ٢‬الؽوب ُِٔشش‪ٝ‬ع أط‪ٞ‬ال أخش‪ٓ ٟ‬ضَ ه‪ٔ٤‬خ اُش‪ٜ‬شح ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش‪ٛ‬ب‪ٛ ٌُٖ ،‬ز‪ٗ ُٖ ٙ‬زؼبَٓ ٓؼ‪ٜ‬ب ا‪)ٕ٥‬‬ ‫‪ )6‬االعز‪ٜ‬الى اُغ٘‪١ٞ‬‬ ‫‪٣‬غت ًزُي إٔ روذس اداسح أُشش‪ٝ‬ع ه‪ٔ٤‬خ االعز‪ٜ‬الى (ًْ عزوَ ه‪ٔ٤‬خ األطَ ًَ ع٘خ)‬ ‫( أال رش‪ ٟ‬إٔ اُغ‪٤‬بسح ٓضال روَ ه‪ٔ٤‬ز‪ٜ‬ب ٓغ ًَ ع٘خ اعزؼٔبٍ‪ ،‬اُ٘وض ك‪ ٢‬اُو‪ٔ٤‬خ = االعز‪ٜ‬الى )‬ ‫‪ ٢ٛٝ‬رؾغت ثؤٕ ٗوغْ ه‪ٔ٤‬خ األطَ ػِ‪ ٠‬ػذد ع٘‪ ٖ٤‬االعز‪ٜ‬الى‪.2‬أُجبٗ‪ 5( ٢‬اُ‪22 ٠‬ع٘خ) ‪ٝ‬ك‪ ٢‬اُؼبدح ‪22‬‬ ‫‪ .

.‬‬ ‫ّ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪ )8‬االعزضٔبس‬ ‫ّ‬ ‫اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫دساعبد ‪ٝ‬رشاخ‪٤‬ض‬ ‫رغ‪٣ٞ‬ن ‪ٝ‬اػالٕ‬ ‫رظٔ‪ ْ٤‬اُ‪٣ٜٞ‬خ اإلػالٓ‪٤‬خ‬ ‫رذس‪٣‬ت‬ ‫خِ‪ ٞ‬سعَ (اكشاؽ أٌُبٕ)‬ ‫ششاء ‪ًٝ‬بالد أ‪ ٝ‬ؽو‪ٞ‬م أ‪ ٝ‬ش‪ٜ‬شح ( ‪)Good will‬‬ ‫ٓظبس‪٣‬ق ٓب هجَ ثذء اإلٗزبط أ‪ ٝ‬اُزشـ‪َ٤‬‬ ‫ٓظبس‪٣‬ق أخش‪( ٟ‬د‪ٌٞ٣‬س‪ ،‬رض‪.‬اُخ) ‪ٌُٜ٘ٝ‬ب ٓظبس‪٣‬ق ألط‪ ٍٞ‬ؿ‪٤‬ش ِٓٔ‪ٞ‬عخ‪...‫‪ٓ )1‬ظبس‪٣‬ق اُزؤع‪٤‬ظ‬ ‫‪ٛ‬ز‪ ٙ‬أُظبس‪٣‬ق ‪٣‬زْ دكؼ‪ٜ‬ب هجَ ثذء اإلٗزبط أ‪ ٝ‬اُزشـ‪٤ُٝ َ٤‬غذ أط‪ٞ‬ال ِٓٔ‪ٞ‬عخ‬ ‫(أ‪٤ُ ١‬غذ ٓجبٗ‪ ٢‬أ‪ ٝ‬أع‪ٜ‬ضح أ‪ ٝ‬أصبس أ‪ ٝ‬ع‪٤‬بساد‪.. ،ٖ٤٣‬اُخ)‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫(سأط أُبٍ أُطِ‪ٞ‬ة ُِٔشش‪ٝ‬ع)‬ ‫أُظذس‬ ‫اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫‪ ٖٓ 1‬عذ‪)4( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع سأط أُبٍ اُؼبَٓ‬ ‫‪ ٖٓ 2‬عذ‪)5( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع األط‪ ٍٞ‬اُضبثزخ‬ ‫‪ ٖٓ 3‬عذ‪)1( ٍٝ‬‬ ‫ٓغٔ‪ٞ‬ع ٓظبس‪٣‬ق اُزؤع‪٤‬ظ‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫‪44‬‬ .

‬أُظبس‪٣‬ق = رٌِلخ اإلٗزبط (أ‪ ٝ‬اُخذٓخ) أ‪( ٝ‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ) ‪ +‬أُظبس‪٣‬ق اُؼٔ‪٤ٓٞ‬خ‬ ‫ة‪ .‬أُظبس‪٣‬ق اُؼٔ‪٤ٓٞ‬خ = اُش‪ٝ‬ارت‬ ‫‪ +‬أُظبس‪٣‬ق أُجبششح ‪ٝ‬ؿ‪٤‬ش أُجبششح‬ ‫‪ +‬االعز‪ٜ‬الى‬ ‫‪ +‬اؽز‪٤‬بؽ ( ؽ‪ٞ‬اُ‪ ٖٓ %12 ٢‬اعٔبُ‪ ٢‬أُظبس‪٣‬ق )‬ ‫‪ٝ‬ا‪ُ٘ ٕ٥‬ؼغ ًَ ‪ٛ‬ز‪ ٙ‬أُؼبدالد ك‪ ٢‬عذ‪: ٍٝ‬‬ ‫اُغذ‪: ٍٝ‬‬ ‫أسع‪ ٞ‬روذ‪٣‬ش أُظبس‪٣‬ق ثبعزؼٔبٍ اُغذ‪ ٍٝ‬أدٗب‪ ٌٖٔ٣ٝ( ٙ‬روذ‪٣‬ش اُغ٘‪ٞ‬اد اُزبُ‪٤‬خ ثبػبكخ ‪%12‬‬ ‫ػِ‪ ٠‬اُغ٘خ اُغبثوخ ‪ٌٛٝ‬زا ُِغ٘‪ ٖ٤‬األخش‪ ٟ‬إ ُْ ‪ُ ٌٖ٣‬ذ‪٣‬ي رو‪٤‬ش أكؼَ)‬ ‫ّ‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪1‬‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫أ اُش‪ٝ‬ارت ( أُغٔ‪ٞ‬ع ٖٓ عذ‪) 1 ٍٝ‬‬ ‫ة أُظبس‪٣‬ق (أُغٔ‪ٞ‬ع ٖٓ عذ‪)2 ٍٝ‬‬ ‫ط رٌِلخ اإلٗزبط (أ‪ ٝ‬اُخذٓخ) أ‪( ٝ‬أُ‪ٞ‬اد األ‪٤ُٝ‬خ) (أُغٔ‪ٞ‬ع ٖٓ عذ‪)3 ٍٝ‬‬ ‫د االعز‪ٜ‬الى (أُغٔ‪ٞ‬ع ٖٓ عذ‪)6 ٍٝ‬‬ ‫‪ٛ‬ـ اؽز‪٤‬بؽ (‪ٓ ٖٓ %12‬غٔ‪ٞ‬ع اُج٘‪ٞ‬د أػال‪)ٙ‬‬ ‫‪ٓ ٝ‬غٔ‪ٞ‬ع أُظبس‪٣‬ق (ًَ ٓب أػال‪ ٙ‬أ ‪ +‬ة ‪ +‬ط ‪ +‬د ‪ٛ +‬ـ)‬ ‫‪45‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪2‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪3‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪4‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪5‬‬ .‫‪ )1‬ؽغبة أُظبس‪٣‬ق‬ ‫أ‪ .

ٟ‬‬ ‫‪ .22‬إجمالً األرباح أو الخسائر‬ ‫ّ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫‪ 1‬اعٔبُ‪ ٢‬اُذخَ (أُج‪٤‬ؼبد) ٖٓ عذ‪12 ٍٝ‬‬ ‫‪ٓ 2‬غٔ‪ٞ‬ع أُظبس‪٣‬ق ٖٓ عذ‪1 ٍٝ‬‬ ‫‪ 3‬اعٔبُ‪ ٢‬اُشثؼ أ‪ ٝ‬اُخغبسح = اُذخَ – أُظبس‪٣‬ق‬ ‫‪46‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ .21‬المبٌعات‬ ‫أسع‪ ٞ‬روذ‪٣‬ش أُج‪٤‬ؼبد اُغ٘‪٣ٞ‬خ ثبعزؼٔبٍ اُغذ‪ ٍٝ‬أدٗب‪: ٙ‬‬ ‫(‪ ٌٖٔ٣‬روذ‪٣‬ش اُغ٘‪ٞ‬اد اُزبُ‪٤‬خ ثبػبكخ ‪ %22‬ػِ‪ ٠‬اُغ٘خ اُغبثوخ إ ُْ ‪ُ ٌٖ٣‬ذ‪٣‬ي روذ‪٣‬شا)‬ ‫ه‪ٔ٤‬خ اُج‪٤‬غ ٓغٔ‪ٞ‬ع أُج‪٤‬ؼبد‬ ‫اُخذٓخ أ‪ ٝ‬اُظ٘ق اُؼذد‬ ‫ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب =‬ ‫ش‪ٜ‬ش‪٣‬ب ‪ٜ٘ٓ ٌَُ A‬ب ‪B‬‬ ‫‪B×A‬‬ ‫ّ‬ ‫ع٘خ ع٘خ‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪4‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪3‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫‪ ٌٖٔ٣ٝ‬اػبكخ ث٘‪ٞ‬د أخش‪.‫‪ .

12‬اُزذكوبد أُبُ‪٤‬خ ‪Cash Flow‬‬ ‫ال ‪ٌ٣‬ل‪ ٢‬إٔ ‪ُ ٌٕٞ٣‬ذ‪٣‬ي سأط ٓبٍ ُزئعظ أُشش‪ٝ‬ع‪ ،‬ثَ الثذ إٔ ‪ُ ٌٕٞ٣‬ذ‪٣‬ي أٓ‪ٞ‬اال اػبك‪٤‬خ‬ ‫ُزـط‪٤‬خ خغبئش اُغ٘‪ٞ‬اد األ‪ُ( ٠ُٝ‬ؾ‪ ٖ٤‬رؾو‪٤‬ن أُشش‪ٝ‬ع أسثبؽب)‪ ،‬أ‪ُ ٝ‬زٔ‪ َ٣ٞ‬اُز‪ٞ‬عؼبد‬ ‫أُخطؾ ُ‪ٜ‬ب ك‪ ٢‬أُشش‪ٝ‬ع ‪.‬‬ ‫‪ُٝ‬ؾغبة اُزذكوبد ٓؼبدُخ ثغ‪٤‬طخ ‪٣‬ششؽ‪ٜ‬ب ‪ٛ‬زا اُغذ‪: ٍٝ‬‬ ‫ّ‬ ‫اُج‪٤‬بٕ‬ ‫أ‬ ‫اُلبئغ ٖٓ اُغ٘خ أُبػ‪٤‬خ (ٖٓ ‪ٛ‬ـ أدٗب‪A )ٙ‬‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫ع٘خ‬ ‫اُزؤع‪٤‬ظ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ة اعٔبُ‪ ٢‬األسثبػ أ‪ٝ‬اُخغبئش ٖٓ عذ‪11 ٍٝ‬‬ ‫ط كبئغ (أ‪ٗ ٝ‬وض) اُغ٘خ (أ‪+‬ة) – (اُؼشائت إ ‪ٝ‬عذد)‬ ‫د اُزٔ‪ َ٣ٞ‬أُبُ‪ ٢‬اإلػبك‪B ٢‬‬ ‫‪ٛ‬ـ اُلبئغ ٗ‪ٜ‬ب‪٣‬خ اُؼبّ‬ ‫‪A‬‬ ‫(‪ )A‬أُلش‪ٝ‬ع إٔ رـط‪ ٢‬ع٘خ اُزؤع‪٤‬ظ رٌبُ‪٤‬ل‪ٜ‬ب ‪ٝ‬رل‪٤‬غ‪٘ٛٝ ،‬ب ‪ٌ٣‬زت اُلبئغ‬ ‫(‪)B‬‬ ‫ارا ًبٗذ ٗز‪٤‬غخ ط ثبُغبُت كٔؼ٘ب‪ٛ‬ب أٗ٘ب ع٘جذأ اُغ٘خ اُزبُ‪٤‬خ ث٘وض ‪ٛٝ‬زا ؿ‪٤‬ش ٌٖٓٔ‪،‬‬ ‫كالثذ إٔ ٗؼخ أٓ‪ٞ‬اال اػبك‪٤‬خ رـط‪ ٢‬اُ٘وض ٓغ ش‪٢‬ء ٖٓ االؽز‪٤‬بؽ‪.‫‪ .‬‬ ‫‪47‬‬ .

..‬‬ ‫اُشش‪٣‬ي ‪( 1‬أٗذ)‬ ‫اُشش‪٣‬ي ‪2‬‬ ‫اُشش‪٣‬ي ‪3‬‬ ‫أُغٔ‪ٞ‬ع‬ ‫اُو‪ٔ٤‬خ‬ ‫اُ٘غجخ‬ ‫‪%122‬‬ ‫ٓالؽظخ ‪ :‬ؽجؼب ع‪٤‬زْ ر‪ٞ‬ص‪٣‬غ أُغٔ‪ٞ‬ع صٓ٘‪٤‬ب ثؾ‪٤‬ش ‪٣‬زْ ر‪ٞ‬ك‪٤‬ش أُجبُؾ أُطِ‪ٞ‬ثخ هجَ االؽز‪٤‬بط اُ‪ٜ٤‬ب‬ ‫ٓجبششح‪ٝ ،‬ال ‪٣‬زْ رغِ‪ ًَ ْ٤‬أُجبُؾ دكؼخ ‪ٝ‬اؽذح ار ‪٣‬ؼ٘‪ ٢‬رُي ػذّ رشـ‪ َ٤‬ثؼغ األٓ‪ٞ‬اٍ ‪ٝ‬ثبُزبُ‪ ٢‬ثوبإ‪ٛ‬ب‬ ‫ثذ‪ ٕٝ‬رؾو‪٤‬ن أسثبػ ‪ُ ُٞٝ‬ؼذح أش‪ٜ‬ش (‪ٛٝ‬زا أٓش ‪ٌ٣‬ش‪ ٚٛ‬أُٔ‪ٝ ،)ُٕٞٞ‬ثبُزبُ‪ ٢‬الثذ ٖٓ عذ‪ُٝ‬خ األٓ‪ٞ‬اٍ‬ ‫أُطِ‪ٞ‬ثخ ؽغت االؽز‪٤‬بط اُ‪ٜ٤‬ب صٓ٘‪٤‬ب‪..‬‬ ‫‪48‬‬ .........‫‪ ........13‬اُزٔ‪ َ٣ٞ‬أُطِ‪ٞ‬ة‬ ‫ث٘بء ػِ‪ ٠‬اُزذكوبد أُبُ‪٤‬خ ؽذد ٖٓ أ‪ ٖ٣‬ع٘ؾظَ ػِ‪ ٠‬اُزٔ‪ َ٣ٞ‬أُطِ‪ٞ‬ة ًبُزبُ‪:٢‬‬ ‫اُزٔ‪ َ٣ٞ‬أُطِ‪ٞ‬ة = االعزضٔبس أُطِ‪ٞ‬ة (أُغٔ‪ٞ‬ع ٖٓ عذ‪ + )8 ٍٝ‬اُزٔ‪ َ٣ٞ‬اإلػبك‪ ٢‬ك‪٢‬‬ ‫ٓ‪ٞ‬ػذ‪( ٙ‬ث٘ذ د ك‪ ٢‬عذ‪)12 ٍٝ‬‬ ‫ّ‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫أُظذس‬ ‫اهزشاع ٖٓ ‪.

‫‪ .‬‬ ‫أ)‪.14‬اُو‪ٞ‬ائْ أُبُ‪٤‬خ اُشئ‪٤‬غ‪٤‬خ‬ ‫‪ٛ‬ز‪ ٙ‬اُو‪ٞ‬ائْ األسثغ الثذ ٖٓ اػذاد‪ٛ‬ب ٖٓ هجَ ٓؾبعت أ‪ٓ ٝ‬ذ‪٣‬ش ٓبُ‪ٓ ٢‬خزض ‪ٝ‬اسكبه‪ٜ‬ب ٓغ خطخ‬ ‫اُؼَٔ‪٣ ُٖ ٌُْٜ٘ٝ ،‬غزط‪٤‬ؼ‪ٞ‬ا اػذاد‪ٛ‬ب اال ارا ر‪ٞ‬اكشد ُ‪ ْٜ‬أُؼِ‪ٓٞ‬بد أُبُ‪٤‬خ اُغبثوخ‪.‬‬ ‫المٌزانٌة العمومٌة‬ ‫‪49‬‬ .

..........‬‬ ‫مجمل الربح‬ ‫‪.‬‬ ‫‪.....‬‬ ‫‪...‬‬ ‫اٌرادات العملٌات‬ ‫تكلفة العملٌات‬ ‫مجموع المصارٌف االدارٌة و األخرى‬ ‫صافً أرباح السنة ( الفترة)‬ ‫‪50‬‬ ....‬‬ ‫‪...........................‬‬ ‫‪......‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪.........‬‬ ‫‪..............‬‬ ‫‪.................‬‬ ‫‪....................‫ة) هبئٔخ اُذخَ (األسثبػ ‪ٝ‬اُخغبئش)‬ ‫‪0202‬‬ ‫‪0200‬‬ ‫‪0200‬‬ ‫العملة‬ ‫العملة‬ ‫العملة‬ ‫‪........‬‬ ‫االستهالكات‬ ‫‪..‬‬ ‫‪........‬‬ ‫‪.......................‬‬ ‫‪....‬‬ ‫‪.....‬‬ ‫‪................‬‬ ‫المخصصات‬ ‫‪..‬‬ ‫‪....‬‬ ‫‪.......‬‬ ‫المصارٌف اإلدارٌة و العمومٌة‬ ‫‪...‬‬ ‫‪...............‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪...............

‫ط) اُزذكوبد أُبُ‪٤‬خ‬ ‫قائمة التدفق النقدي لشركة …‪.‬عن عام ××‪31‬‬ ‫الدٌنار الكوٌتً‬ ‫التدفقات النقدٌة من أنشطة التشغٌل‬ ‫×××‬ ‫صافً الربح‬ ‫×××‬ ‫اإلهالك‬ ‫×××‬ ‫تغٌرات فً المخزون‬ ‫×××‬ ‫تغٌرات فً الحسابات المدٌنة‬ ‫(×××)‬ ‫تغٌرات فً الحسابات الدائنة‬ ‫×××‬ ‫مجموع التدفقات النقدٌة من أنشطة التشغٌل‬ ‫التدفقات النقدٌة من أنشطة االستثمار‬ ‫(×××)‬ ‫شراء معدات‬ ‫×××‬ ‫بٌع أراضً‬ ‫×××‬ ‫مجموع التدفقات النقدٌة من أنشطة االستثمار‬ ‫التدفقات النقدٌة من أنشطة التموٌل‬ ‫×××‬ ‫الزٌادة فً القروض طوٌلة األجل‬ ‫(×××)‬ ‫أقساط قروض‬ ‫(×××)‬ ‫توزٌعات أرباح‬ ‫×××‬ ‫مجموع التدفقات النقدٌة من أنشطة التموٌل‬ ‫×××‬ ‫صافً الزٌادة فً النقدٌة‬ ‫×××‬ ‫رصٌد النقدٌة فً ‪ٌ 2‬ناٌر ××‪31‬‬ ‫×××‬ ‫رصٌد النقدٌة فً ‪ 42‬دٌسمبر ××‪31‬‬ ‫‪51‬‬ .

‬‬ ‫المصارٌف اإلدارٌة والعمومٌة‬ ‫المبالغ‬ ‫البيان‬ ‫الرواتب و األجور‬ ‫االيجارات‬ ‫البريد و البرق و الهاتف‬ ‫مصاريف تطوير وبرامج‬ ‫مصاريف بنكية وفرق عمالت‬ ‫مصاريف المكاتب‬ ‫مكافآت‬ ‫اقامات‬ ‫مصاريف سفر‬ ‫ديون معدومة‬ ‫مصاريف تسويق‬ ‫نثرية‬ ‫قرطاسية‬ ‫صيانة‬ ‫دورات وتطوير موظفين‬ ‫انترنت‬ ‫هدايا‬ ‫اتعاب التدقيق‬ ‫المجموع‬ ‫‪0‬‬ ‫‪52‬‬ .‫د)‪.

net‬‬ ‫وال تنسونً من صالح دعائكم‬ ‫د‪ .1‬ب ‪٣‬زؼِن ثبألسع أ‪ ٝ‬أُج٘‪ ٖٓ ٠‬ػو‪ٞ‬د ششاء أ‪ ٝ‬اعزئغبس أ‪ ٝ‬ؿ‪٤‬ش‪.‬‬ ‫هذا كان ملخصا لكٌفٌة كتابة خطة عملٌة لمشروع بخطواته التفصٌلٌة‪ ،‬فأرجو أن تكونوا استفدتم منه‪،‬‬ ‫وإن كان لدٌكم أٌة مالحظات أو اقتراحات تطوٌرٌة فأرجو مراسلتً على‬ ‫‪suwaidan@alresalah.‬طارق السوٌدان‬ ‫‪53‬‬ .‬‬ ‫‪ .2‬اُغ‪٤‬ش اُزار‪٤‬خ ُِٔذساء ‪ٝ‬اُخجشاء (اُز‪ ٖ٣‬رْ اُزؼبهذ ٓؼ‪ ْٜ‬أ‪ ٝ‬أُغزؼذ‪ُ ٖ٣‬الٗزوبٍ ُِٔشش‪ٝ‬ع)‪.3‬أ‪ًٝ ١‬بالد أ‪ ٝ‬ؽو‪ٞ‬م ٌِٓ‪٤‬خ أ‪ ٝ‬كٌش‪٣‬خ‪.4‬أ‪ٝ ١‬صبئن أخش‪ٜٔٓ ٟ‬خ‪.ٙ‬‬ ‫‪ .‫رابع عشر ‪ :‬الخاتمة‬ ‫ك‪ ٢‬اُخزبّ اًزت طلؾخ أ‪ ٝ‬كوشح ك‪ٜ٤‬ب اُزبُ‪: ٢‬‬ ‫ أ‪٤ٔٛ‬خ أُشش‪ٝ‬ع‬‫ ٓؾبعٖ أُشش‪ٝ‬ع‬‫ اُؼبئذ ُِٔغزضٔش‪ٖ٣‬‬‫‪ -‬اُذػبء هلل رؼبُ‪ٝ ٠‬اُض٘بء ػِ‪ٚ٤‬‬ ‫خامس عشر ‪ :‬مرفقات‬ ‫أػق ًَ ٓب رظٖ أٗ‪ ٚ‬ع‪٤‬غبػذ أُغزضٔش ػِ‪ ٠‬ارخبر هشاس ثبُٔغب‪ٔٛ‬خ ‪ٝ‬اػطبئ‪ ٚ‬االؽٔئ٘بٕ ‪ ٖٓٝ‬رُي‪:‬‬ ‫‪ٓ .‬‬ ‫‪ .