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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CANDELARIA

INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SISTEMA DE CALIDAD DE TI

DOCENTE:
ING. ISAÍAS ARA HERNÁNDEZ

ALUMNO:
EZEQUIEL SÁNCHEZ FRANCISCO

GRUPO:
TIC´S B

TEMA:
ISO/IEC 26514:2008

ISO/IEC 26514:2008
Esta norma se refiere a requerimientos de documentación de usuario para
diseñadores y desarrolladores. Define los procesos de documentación desde el
punto de vista de su desarrollador. Cubre la documentación como producto, su
estructura, contenido y formato.
BS ISO / IEC 26514 es la norma internacional desarrollada para ayudar a los
usuarios de la norma BS ISO / IEC 15288:2002 Ingeniería de sistemas. Sistema
de ciclo de los procesos de la vida, o BS ISO / Sistemas y software de ingeniería
IEC 12207:2008. Software de procesos de ciclo de vida, para diseñar y desarrollar
la documentación como parte del ciclo de los procesos de vida del software. Se
define el proceso de documentación desde la perspectiva del desarrollador de
documentación.
BS ISO / IEC 26514 apoya el interés de los usuarios de software en la
documentación que sea coherente, completa, precisa y utilizable. Incluye tanto los
enfoques a la normalización:
a) Las normas de un proceso, que especifican la forma en que los productos
de la documentación se van a desarrollar.
b) b) las

normas de la documentación del producto, que especifican las

características y requisitos funcionales de la documentación.
La primera parte de esta Norma Internacional cubre el proceso de documentación
de usuario para los diseñadores y desarrolladores de la documentación. En él se
describe cómo establecer lo que los usuarios necesitan información, cómo
determinar la forma en que esa información debe ser presentada a los usuarios, y
cómo preparar la información y ponerla a disposición. No se limita a la fase de
diseño y desarrollo del ciclo de vida, sino que incluye actividades durante todos los
procesos de gestión de la información y documentación.
La segunda parte de BS ISO / IEC 26514 establece los requisitos mínimos para la
estructura, el contenido de la información, y el formato de documentación para el

usuario, tanto impresos y documentos en pantalla que se utilizan en el entorno de
trabajo de los usuarios de los sistemas que contienen software. Se aplica a los
manuales de usuario impreso, ayuda en línea, tutoriales y documentación de
referencia para el usuario.