Causales de Salida del Registro de Listas de Espera

N Causal
Salida

Nombre

Definicin

Fecha de salida

Profesional
responsable

GES

Corresponde a registros relacionados a pacientes para quienes esta

prestacin posee una cobertura garantizada.
Se dio uso como causal de salida transitoria para el universo de Lista de
espera levantado en Diciembre de 2008, bajo la lgica que un paciente GES
no debera ser ingresado en una Lista de Espera.

Fecha en la que
establecimiento toma
conocimiento

Administrativo

Atencin Realizada

Corresponde a la consulta de Especialidad mediante la cual el paciente es

atendido por el especialista, o al procedimiento realizado que no requiere
informe o a la intervencin Quirrgica realizada en el establecimiento de
referencia.
Para consulta nueva de especialidad es factible que esta sea realizada por
un profesional NO MDICO, la que debiera estar fundamentada por
protocolos y guas clnicas validadas y vigentes.
Este campo acepta tanto las prestaciones entregadas en los
establecimientos pblicos de la red de SS. y privadas gestionadas por el SS.

Fecha de la realizacin de
la consulta, o el
procedimiento.

Mdico,
odontlogo o
profesional
validado.

Para Intervencin
Quirrgica es la fecha de
realizacin del
procedimiento quirrgico
asociado al Diagnstico de
ingreso a la lista.

Procedimiento
Informado

Corresponde al procedimiento que requiere ser informado por especialista, Fecha de la realizacin e
para la lectura del profesional solicitante.
informe del
procedimiento

Indicacin Mdica Para Corresponde a la evaluacin de antecedentes clnicos, realizado por un

No aplica fecha de salida
Reevaluacin
mdico, Odontlogo o profesional validado, sin la presencia de la persona en
espera. El usuario solo sale de la lista de espera una vez reevaluado y atendido
nuevamente en la especialidad solicitada

Mdico,
odontlogo o
profesional
validado.

Atencin otorgada en el Corresponde a la atencin de consulta de especialidad, procedimiento o

extra sistema
intervencin quirrgica realizada en un establecimiento del extra-sistema por
iniciativa del usuario de satisfacer su demanda por otros medios.

Administrativo

Fecha en la que el
establecimiento toma
conocimiento

Mdico,
odontlogo

Cambio de Asegurador

Corresponde a la prdida de calidad de beneficiario. Se debe considerar esta

causal cuando el certificador FONASA indica que el usuario est actualmente
en ISAPRE u otra previsin. No se debe considerar los casos Bloqueados ya
que estos en su mayora estn en proceso de regularizacin.

Fecha en la que el
establecimiento toma
conocimiento con el
asegurador

Administrativo

Renuncia o
Rechazo Voluntario

Corresponde a la renuncia o rechazo que realiza el usuario: del especialista,

especialidad o prestacin

Fecha en la que el
usuario expres su
voluntad

Personal Mdico o
administrativo

Recuperacin
Espontnea

Corresponde a la recuperacin del usuario sin que haya recibido la atencin

solicitada

Fecha en la que se tom

conocimiento

Administrativo

Inasistencias

Corresponde a la existencia de 2 inasistencias efectivas sin previo aviso. Esta Fecha de la segunda
causal considera inasistencias a citaciones que cuentan con contacto directo inasistencia
con el paciente o persona que lo represente. En ningn caso aplica a aquellos
usuarios que no pudieron ser contactados.
La utilizacin del correo certificado para citacin, ser vlida como contacto
efectivo, solo si la empresa de correo, acredita la entrega de la carta al
usuario o quien lo represente.

Fallecimiento

Fecha de fallecimiento
verificada en el Registro
Civil. Disponible a travs
del Departamento de
Estadsticas e Informacin
de Salud y en las
Unidades de Estadsticas
de los establecimientos.

Administrativo

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Solicitud de Indicacin Corresponde a un registro duplicado de indicacin e atencin o de

Duplicada
intervencin coincidentes en los datos de usuario, prestacin solicitada,
establecimiento destino.

Fecha de Verificacin de la
Duplicidad

Administrativo

Administrativo

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Contacto no
corresponde

Corresponde a la imposibilidad de ubicar al usuario por error de los datos del Fecha de verificacin de
contacto entregados por este.
que los datos estn
La imposibilidad est dada en base a los datos del contacto entregados por el errneos
paciente ya sean solo telfono, o telfono y domicilio. En ste ltimo caso aplica
la visita domiciliaria o carta certificada con verificacin de recepcin del
usuario o su representante.

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No corresponde realizar Corresponde a la prdida de manera permanente de la indicacin

ciruga
Quirrgica segn decisin mdica, cuando por motivos clnicos no se
requiera la intervencin.
Causal utilizada para Procedimientos e Intervenciones Quirrgicas

Fecha de la realizacin de la Mdico,

consulta o el procedimiento. Odontlogo.

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Traslado coordinado

Aplica a aquellos usuarios que dan aviso de un traslado en forma permanente

hacia otro servicio de salud, para quienes el establecimiento de origen
deber coordinar la entrega de los antecedentes del paciente (epicrisis,
exmenes e interconsulta de traslado) al establecimiento destino.
El establecimiento destino deber reconocer la antigedad del ingreso a la LE
anterior.

Fecha de la realizacin de la Administrativo

coordinacin efectiva (por
ejemplo: Email) entre
referentes de lista espera de
ambos establecimientos.

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No Pertinencia

Corresponde a la identificacin de una interconsulta que no cumple con los

protocolos de derivacin validada que resguardan el nivel de atencin bajo
el cual el paciente debe ser resuelto, siendo el motivo de derivacin factible
de solucionar en la atencin primaria donde el paciente debe ser
reevaluado.
(*) En el caso del error en la seleccin de la especialidad de derivacin, no
aplica causal de salida, si no correccin del dato en el registro, sin generar
nueva- mente la derivacin frente al paciente.

Fecha de revisin del docto. Mdico contralor

APS, o profesional
APS validado.

Administrativo