Professional Documents
Culture Documents
Curriculum Vitae
xxxxxxxx
PROFIEL
CONTACT
WERKERVARING
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxx 1971
Er is aan mij gevraagd om, op projectbasis, de zwarte brigade"(restaurant, bar en receptie) vanaf
xxxxxxxxxxxxxxxxx
Met mijn aanstekelijke enthousiasme heb ik voor het eerst een grote groep mensen samengesteld
en aangestuurd. Mede hierdoor is het restaurant succesvol geopend met in de eerste periode
wekelijks meer dan 600 tevreden gasten.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx
AMBITIES
Met mijn hands-on mentaliteit wil
ik op termijn doorgroeien naar
een talent coachende functie
binnen een klantgerichte
omgeving, waarin het optimaal
organiseren van alle salesaspecten
centraal staan.
Het opstarten van nieuwe
trajecten of bestaande structuren
operationeel verbeteren. Dit maak
ik mogelijk door het actief
coachen van medewerkers waarin
ruimte ontstaat voor nieuwe
ideen. Met het loslaten van vaste
patronen, waarin lef wordt
getoond, kunnen koerswijzigingen
doorgevoerd worden.
Ik werk graag op het snijvlak van advies en verkoop. In deze functie kon ik mijn coachende en
commercile vaardigheden verder uitdiepen. Aan de hand van een marktbewerkingsplan was ik
dagelijks op zoek naar mensen die bereid waren hun gedrag en acties te veranderen om te krijgen
wat ze willen.
Taken:
COMPETENTIES
Marktbewerkingsplan opstellen, uitvoeren en tussentijds bijsturen;
Koude acquisitie, relatiebeheer;
Coaching;
Voortgang rapporteren en vastleggen;
Netwerken en overleg voeren met betrokken instanties;
Urenverantwoording en administratie voeren.
Doordat ik me als coach oprecht inleefde in de situatie van mijn clint, heb ik vele malen succesvol
ondersteuning kunnen bieden. Het resultaat was zichtbaar in de vorm van verhoogde omzet of
efficiency, maar bijvoorbeeld ook in het oplossen van een probleem, het nemen van een beslissing,
verandering van gedrag, vaardigheden of attitude.
5
Ondernemen
Netwerken
Resultaatgericht
Klantgericht
Initiatief
Flexibiliteit
Plannen en organiseren
xxxxxxxx
SPECIALITEITEN
Het restaurant heeft 85 zitplaatsen. Om optimaal gebruik te maken van de aanwezige faciliteiten is
men zich gaan richten op partycatering.
Taken:
Klant
Ik heb Hans leren kennen als
een integer persoon die door
zijn fijne en zakelijke
benadering makkelijk naar
oplossingen werkt. Hans heeft
een goed luisterend oor en kan
goed analyseren wat resulteert
in een win-win situatie.
Kortom, Hans is een echte
relatiemanager!!
QUOTES
Met mijn dosis lef tijdens deze gesprekken wist ik zowel de binding met het kantoor te vergroten
alsmede nieuwe klanten aan te trekken. In een periode waarin bezuinigd werd op
assurantieportefeuille wist ik jaarlijkse groei te realiseren van 12% .
Coachen
Procesmanagement
Faciliteren
Coachen
Oog voor detail
Verbinden met anderen
Direct na mijn opleiding deelgenomen aan een traineeship van een groot cateringbedrijf
Collega
Hans was een korte tijd mijn
9
OVERIG
Vrijwilligerswerk
Talenkennis
Nederlands
Engels
Duits
Frans
Mondeling
Computerkennis:
Vervoer
Interesses
Schriftelijk
10
Leidinggevende