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Orientaes:

Importante: Antes de iniciar as verificaes dos erros necessrio que o


LOG do Console JAVA esteja sempre habilitado.

Procedimento para habilitar o LOG:

Entrar no Iniciar/Painel de Controle/Java

Selecionar Aba AVANADO

Opo DEPURAO selecionar TODOS os itens.

Opo CONSOLE JAVA Selecionar MOSTRAR CONSOLE.

Selecionar o boto APLICAR e OK.

Fechar todos browser e abri-lo novamente.

Ocorrncia 01:
Procedimento para serem adotados para o erro:

Verificar nvel de Segurana do Java na maquina do usurio.

Entrar no Iniciar/Painel de Controle/Java


Selecionar Aba de Segurana
Setar Nvel de Segurana para Mdio.
Selecionar a opo Ativar contedo Java no browser
Selecionar boto Aplicar e depois OK.
Fechar todos browser e abri-lo novamente.

Ocorrncia 02:

Procedimento para serem adotados para o erro:

Verificar a verso do Java instalado na maquina do usurio. A recomendada


e a verso do JRE 1.7.
Entrar no Iniciar/Painel de Controle/Java
Selecionar ABA Geral
Selecionar boto Sobre...
Informaes sobre qual a verso do Java instalado.

Verificar se a verso do Java 1.7 est ativada.

Selecionar Aba JAVA


Selecionar boto Exibir.

Verificar se JRE est instalado verso 1.7. Se existir selecionar a opo


Ativado.

Caso no exista a verso 1.7 do Java.


Realizar a atualizao atravs do site:
http://www.java.com/pt_BR/download/installed.jsp
Ser verificada a sua ultima verso e disponibilizar a verso para
download

Verificar no Console Java a atualizao foi realizada com sucesso.

Ocorrncia 03:
Procedimento para serem adotados para o erro:

A Mensagem: Aplicao Bloqueada para Segurana refere-se a


funcionalidade Lista de Sites de Exceo que est sendo introduzida na
release Java 7 Update 51. A incluso do URL da aplicao na Lista de
excees permite a execuao da applet que normalmente seriam
bloqueados por verificaes de segurana.

Para normalizao:

Entrar no Iniciar/Painel de Controle/Java


Selecionar ABA Segurana
Selecionar boto Editar lista de Sites...

Selecionar boto Adicionar


Digitar URL: http://conectividade.caixa.gov.br e https://conectividade.caixa.gov.br

Selecionar boto Continuar


Selecionar OK

Selecionar boto Aplicar


Fechar o Console Java e todos os browser.