Mrodriguez Iso25000 Update

XI CURSOS DE VERANO DE SANTANDER
CALIDAD DE PROCESOS Y
PRODUCTOS SOFTWARE
CALIDAD DEL PRODUCTO SOFTWARE
ISO/IEC 25000
16 Julio 2010
D. Moiss Rodrguez Monje
Presentacin
Moiss Rodrguez Monje

Ingeniero en Informtica
Empresa: Alarcos Quality Center
Cargo: Director Tcnico
Correo moises.rodriguez@alarcosqualitycenter.com
Web: www.alarcosqualitycenter.com
Calidad de Producto Software - ISO/IEC 25000
Sobre Alarcos Quality Center

Nuestra propuesta
La principal actividad de AQC se centra en la consultora y

prestacin de servicios en el rea de la calidad de los sistemas
de la informacin. Especficamente en temas relacionados con:
Creacin y mejora de fbricas/departamentos de software
Calidad de procesos y productos software
Testing de sistemas informticos
Calidad de datos
Ingeniera de procesos
ndice
Introduccin
Calidad del Producto Software
Principales normas y estndares de la Calidad
del Producto Software
Familia ISO/IEC 25000 (SQuaRE)
Herramientas para Evaluacin de la Calidad del
Producto
Ejemplo de Entorno para la Evaluacin de la
ndice
Introduccin
Principales normas y estndares de la Calidad del
Producto Software
Familia ISO 25000 (SQuaRE)
Producto
Ejemplo de Entorno para la Evaluacin de la Calidad
5
Introduccin
Antecedentes del Sector
Datos del Crecimiento Experimentado

2007: El sector TI creci un 9%, del cual el software supuso un
17% (AETIC y MITyC, 2007)
2008: Las factoras de software espaolas dieron trabajo a
10.744 personas y facturaron 376 millones de euros (AETIC,
2009).
2008: Importancia de la externalizacin de software, alrededor
de 1,3 B$ (Gartner Group).
2009: Importancia creciente de las certificaciones software.
Introduccin
Empresas certificadas en CMMI
http://www.sei.cmu.edu/cmmi/casestudies/profiles/pdfs/upload/2010MarCMMI.pdf
Introduccin
Empresas certificadas en ISO 15504, modelo AENOR
http://www.iso15504.es
Introduccin
http://www.computing.es/Noticias/201007010021/Gartner-revisa-a-la-baja-sus-previsiones-de-inversion-mundial-en-TI-para-2010.aspx
Introduccin
http://www.javiergarzas.com/2010/07/matriculas-ingenieria-informatica-telecomunicaciones.html
10
Introduccin
Posicin de Espaa en los informes
http://www.networkedreadiness.com/gitr/main/analysis/showindexranking.cfm?vno=a
11
Introduccin
Demanda de
Software
Fbricas de
Software
Dificultad de
encontrar a
personal
12
Introduccin
Demanda de
Software
Externalizacin
Fbricas de
Software
Problemas de
confianza y
control
Dificultad de
encontrar a
personal
Certificaciones
de Calidad
13
Introduccin
Demanda de
Software
Externalizacin
Fbricas de
Software
Problemas de
confianza y
control
Dificultad de
encontrar a
personal
Certificaciones
de Calidad
NECESIDAD DE ASEGURAR LA CALIDAD DE LOS

SISTEMAS INFORMTICOS
14
Introduccin
Mejorar el proceso, mejora el producto
PRODUCTOS
PRODUCTOS
PROCESOS
PROCESOS
Mejorar el producto, puede facilitar los procesos

15
Introduccin
Orientaciones de la Calidad
PRODUCTOS
PROCESOS
PERSONAS
16
Introduccin
Actualmente
las principales
iniciativas software se centran

en PROCESOS
17
Introduccin
18
Introduccin
19
Introduccin
Hay poca evidencia en que cumplir un modelo

de procesos asegure la calidad del producto,
la estandarizacin de los procesos garantiza la
uniformidad en la salida de los mismos,
lo que puede incluso institucionalizar la creacin
de malos productos
Kitchenham, B. y Pfleeger, S. L. (1996). "Software Quality: The Elusive Target."
IEEE Software 20(1): 12-21.
20
Introduccin
Las evaluaciones deberan basarse

en evidencias directas del
producto, y no en evidencias
circunstanciales del proceso
Maibaum, T. y Wassyng, A. 2008. A Product-Focused Approach to Software
Certification. Computer Volume: 41, Issue: 2: 91-93
21
Introduccin
Conclusiones
Necesidad de
asegurar la
calidad del
software
Preocupacin
por la calidad
de los
productos
Inters en la
medicin de
la calidad de
los productos
22
Introduccin
Conclusiones
Actualmente existe la
Necesidad de
asegurar la
calidad del
software
Preocupacin
por la calidad
de los
productos
Inters en la
medicin de
la calidad de
los productos
necesidad de un entorno
(metodolgico y
tecnolgico) que permita
automatizar la adquisicin
del producto, la medicin
de la calidad, el anlisis y
la presentacin de los
resultados
23
ndice
Introduccin

Producto
24

Definiciones para la Calidad
Que se entiende por Calidad

Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que
permiten juzgar su valor. Real Academia Espaola.
Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes
cumple con los requisitos. ISO 9000.
Calidad es cumplimiento de requisitos. Philip B. Crosby.
Calidad es satisfaccin del cliente. William E. Deming
Grado en que el producto software satisface las necesidades
expresadas o implcitas, cuando es usado bajo condiciones
determinadas. ISO 25000.
25

Por qu es necesaria?
Cuando no hay Calidad

Programas que no hacen exactamente lo que se espera
Proyectos que no terminan nunca
Sistemas informticos que no se utilizan por la dificultad de
su manejo
Productos software que son imposibles de mantener cuando
desaparece la persona o personas que lo desarrollaron
Software poco seguro
26

Aspectos de la Calidad del Software (ISO)
Interna: medible a partir de las caractersticas

intrnsecas del propio producto software (como el
cdigo fuente).
Externa: medible a partir del comportamiento del
producto software (como durante una prueba)
En uso: medible durante la utilizacin efectiva por
parte del usuario (en un entorno de pre o produccin).
27

Relacin entre los aspectos
Proceso
Influye
Calidad de
proceso
Influye
Calidad
interna
Depende de
Efecto del
producto
Producto
Influye
Calidad
externa
Depende de
proveedor
Calidad
en uso
Contextos
de uso
Depende de
usuario
28

Conclusiones
Es el grado en el que producto software incorpora un

conjunto de caractersticas, de manera que garantiza el
cumplimiento de los requisitos y necesidades del cliente.
El objetivo no es necesariamente alcanzar una calidad
perfecta, sino la necesaria y suficiente para cada contexto de
uso a la hora de la entrega y del uso por parte de los usuarios.
Es primordial comprender la existencia de distintas visiones
de la calidad (productor, usuario, valor, etc.).
Dada la complejidad de la calidad, es necesario utilizar un
modelo que especifique las caractersticas de calidad
29
ndice
Introduccin
Principales normas y estndares de la

Producto
30
Principales Normas y Estndares de la Calidad del Producto

Normas internacionales ms destacadas
ISO/IEC 9126:2001
ISO/IEC 14598
Familia de normas ISO 25000
31

ISO/IEC 9126:2001
Primera versin de 1991

Revisada y actualizada en 2001
Actualmente se encuentra en estado 90.93
Formada por 4 partes
Establece un modelo de calidad para el
producto software.
32

ISO/IEC 9126:2001
9126-1: Modelo de Calidad
9126-2: Mtricas
Externas
9126-3: Mtricas
Internas
9126-4: Mtricas de
Calidad en Uso
33

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
cumplimiento de la funcionalidad
adaptabilidad
madurez
facilidad de instalacin
tolerancia a fallos
coexistencia
capacidad de recuperacin
funcionalidad
intercambiabilidad
cumplimiento de la fiabilidad
cumplimiento de portabilidad
portabilidad
analizabilidad
mantenibilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
usabilidad
inteligibilidad
facilidad de aprendizaje
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
capacidad de ser probado
atractividad
cumplimiento de mantenibilidad
cumplimiento de la usabilidad
comportamiento en el tiempo
cumplimiento de la eficiencia
utilizacin de recursos
34

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
mantenibilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
35

ISO/IEC 14598
Funcionalidad
Adecuacin: Capacidad del producto software para proporcionar un conjunto
apropiado de funciones para tareas y objetivos de usuario especificados.
Exactitud: Capacidad del producto software para proporcionar los resultados o
efectos correctos o acordados, con el grado necesario de precisin.
Interoperabilidad: Capacidad del producto software para interactuar con uno o
ms sistemas especificados.
Seguridad de acceso: Capacidad del producto software para proteger
informacin y datos de manera que las personas o sistemas no autorizados no
puedan leerlos o modificarlos, al tiempo que no se deniega el acceso a las
personas o sistemas autorizados
Cumplimiento funcional: Capacidad del producto software para adherirse a
normas, convenciones o regulaciones en leyes y prescripciones similares
relacionadas con funcionalidad.
36

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
mantenibilidad
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
37

ISO/IEC 14598
Fiabilidad
Madurez: Capacidad del producto software para evitar fallar como resultado de
fallos en el software.
Tolerancia a fallos: Capacidad del software para mantener un nivel
especificado de prestaciones en caso de fallos software o de infringir sus
interfaces especificados.
Capacidad de recuperacin: Capacidad del producto software para
reestablecer un nivel de prestaciones especificado y de recuperar los datos
directamente afectados en caso de fallo.
Cumplimiento de la fiabilidad: Capacidad del producto software para
adherirse a normas, convenciones o regulaciones relacionadas con al fiabilidad.
38

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
mantenibilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
39

ISO/IEC 14598
Usabilidad
Capacidad para ser entendido: Capacidad del producto software que permite
al usuario entender si el software es adecuado y cmo puede ser usado para
unas tareas o condiciones de uso particulares.
Capacidad para ser aprendido: Capacidad del producto software que permite
al usuario aprender sobre su aplicacin.
Capacidad para ser operado: Capacidad del producto software que permite al
usuario operarlo y controlarlo.
Capacidad de atraccin: Capacidad del producto software para ser atractivo
al usuario.
Cumplimiento de la usabilidad: Capacidad del producto software para
adherirse a normas, convenciones, guas de estilo o regulaciones relacionadas
con la usabilidad.
40

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
mantenibilidad
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
41

ISO/IEC 14598
Eficiencia
Comportamiento temporal: Capacidad del producto software para

proporcionar tiempos de respuesta, tiempos de proceso y potencia apropiados,
bajo condiciones determinadas.
Utilizacin de recursos: Capacidad del producto software para usar las

cantidades y tipos de recursos adecuados cuando el software lleva a cabo su
funcin bajo condiciones determinadas.
Cumplimiento de la eficiencia: Capacidad del producto software para

adherirse a normas o convenciones relacionadas con la eficiencia.
42

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
mantenibilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
43

ISO/IEC 14598
Mantenibilidad
Capacidad para ser analizado: Es la capacidad del producto software para
serle diagnosticadas deficiencias o causas de los fallos en el software, o para
identificar las partes que han de ser modificadas.
Capacidad para ser cambiado: Capacidad del producto software que permite
que una determinada modificacin sea implementada.
Estabilidad: Capacidad del producto software para evitar efectos inesperados
debidos a modificaciones del software.
Capacidad para ser probado: Capacidad del producto software que permite
que el software modificado sea validado.
Cumplimiento de la mantenibilidad: Capacidad del producto software para
adherirse a normas o convenciones relacionadas con la mantenibilidad.
44

ISO/IEC 9126:2001
interoperabilidad
precisin
seguridad
idoneidad
adaptabilidad
madurez
tolerancia a fallos
coexistencia
funcionalidad
intercambiabilidad
portabilidad
analizabilidad
mantenibilidad
fiabilidad
Calidad
Interna/
Externa
usabilidad
inteligibilidad
cambiabilidad
eficiencia
estabilidad
operabilidad
atractividad
45

ISO/IEC 9126:2001
Portabilidad
Adaptabilidad: Capacidad del producto software para ser adaptado a
diferentes entornos especificados, sin aplicar acciones o mecanismos distintos de
aquellos proporcionados para este propsito por el propio software considerado.
Instalabilidad: Capacidad del producto software para ser instalado en un
entorno especificado.
Coexistencia: Capacidad del producto software para coexistir con otro
software independiente, en un entorno comn, compartiendo recursos comunes.
Capacidad para reemplazar: Capacidad del producto software para ser usado
en lugar de otro producto software, para el mismo propsito, en el mismo entorno.
Cumplimiento de la portabilidad: Capacidad del producto software para
adherirse a normas o convenciones relacionadas con la portabilidad.
46

ISO/IEC 9126:2001
Calidad en Uso
Calidad en Uso
Efectividad
Productividad
Seguridad
Acceso
Satisfaccin
47

ISO/IEC 14598
Norma de 1999
Actualmente se encuentra en estado 90.60
Formada por 6 partes
Establece los procesos para realizar la
evaluacin de la calidad del producto software
Directamente relacionada con ISO 9126
48

ISO/IEC 14598
Parte 1: Visin general

Parte 2: Gestin y planificacin
Parte 3: Proceso para los desarrolladores
Parte 4: Proceso para los adquisidores
Parte 5: Proceso para los evaluadores
Parte 6: Documentacin de los mdulos de
evaluacin
49

ISO/IEC 14598
Establecer propsito de la evaluacin (7.1)
Establecer
requisitos de
evaluacin
Identificar los tipos de producto(s) (7.2)

Especificar el modelo de calidad (7.3)
Seleccionar mtricas (8.1)
Especificar
evaluacin
9126-1 Caractersticas de
Calidad
9126-2 Mtricas Externas
9126-3 Mtricas Internas
Establecer niveles para las mtricas (8.2)

Establecer criterios de valoracin (8.3)
Disear
evaluacin
Producir plan de evaluacin (9.1)
Tomar medidas (10.1)

Ejecutar
evaluacin
Comparar con criterios (10.2)

Valorar resultados (10.3)
50

Familia de normas ISO 25000
SQuaRE
Software Product Quality Requirements and Evaluation
Nace por las inconsistencias entre ISO

9126 e ISO 14598.
El objetivo es aglutinar bajo una misma
familia el modelo de calidad y el proceso de
evaluacin.
51
ndice
Introduccin

Producto
52
Familia ISO 25000

Datos sobre la Familia 25000
La versin de la primera parte es de 2005.

Actualmente est en desarrollo (6 Mayo
2010 ISO 25010 pasa al estado 40.60)
Formada por 5 partes (divisiones).
Sustituir a las normas ISO 9126 e ISO
14598.
53
Familia ISO 25000

Partes de la Familia
ISO/IEC 2501n
Divisin de Modelo
de Calidad
ISO/IEC 2500n
ISO/IEC 2503n
Divisin de
Requisitos de
Calidad
Divisin de
Gestin de Calidad
Visin general y
gua de SQuaRE
Planificacin y
Gestin
ISO/IEC 2504n
Divisin de
Evaluacin de
Calidad
ISO/IEC 2502n
Divisin Medicin
de Calidad
Zubrow, D. (2004). Measuring Software Product Quality: the ISO 25000 Series and CMMI. SEI.
54
Familia ISO 25000

Cambios respecto a ISO 9126 y 14598
Calidad del Producto
Funcionalidad
Rendimiento
Compatibilidad
Usabilidad
Fiabilidad
Seguridad
Aprendizaje
Madurez
Confidencial.
Operabilidad
Disponibilidad
Integridad
Proteccin a
Errores de
Usuario
Tolerancia a
Fallos
No repudio
Mantenibilidad
Portabilidad
Inteligibilidad
Completitud
Comport.
en el tiempo
Coexistencia
Correccin
Idoneidad
Utilizacin de
Recursos
Interoperabilid.
Atractividad
Autenticidad
Capacidad de
recuperacin
Responsabil.
Modularidad
Reusabilidad
Adaptabilidad
Analizabilidad
Facilidad de
Instalacin
Cambiabilidad
Intercambiabil.
Capacidad de
Ser probado
Accesibilidad
55
Familia ISO 25000

Cambios respecto a ISO 9126 y 14598
Calidad en Uso
Efectividad
Productividad
Seguridad
Riesgo de dao
econmico
Efectividad
Productividad
Satisfaccin
Contexto de
uso
Cumplimiento del
propsito
Flexibilidad
Confianza
Riesgo de salud
Placer
Cumplimiento de
contextos de uso
Riesgo ambiental
Confort
56
ndice
Introduccin
Herramientas para Evaluacin de la

Calidad del Producto
57
Herramientas para Evaluacin de la Calidad del Producto

Reflexin
La construccin de un marco que

permita llevar a cabo la medicin,
requiere tanto de un soporte
metodolgico como de un soporte
tecnolgico
Lavazza L. 2000. Providing Automated Support for the GQM Measurement
Process. IEEE Software 17(3):56-62.
58

Reflexin
Para que las mtricas puedan ser evaluadas de un

modo prctico, eficiente y exacto es necesario
contar con herramientas que permitan automatizar
la adquisicin, la presentacin y el anlisis de lo
valores obtenidos para dichas mtricas.
Giles A, Daich G. 1995. Metrics Tools. Crosstalk, The Journal of Defense Software
Engineering.
59

Clasificacin de Herramientas
Existen mltiples clasificaciones.

Herramientas de Anlisis Dinmico: aquellas
herramientas que realizan el anlisis del software
ejecutando el cdigo fuente de dicho software.
Herramientas de Anlisis Esttico: aquellas
herramientas que llevan a cabo el anlisis sin necesidad
de ejecutar el software bajo estudio.
60

Lista de Herramientas
NOMBRE
LICENCIA
INTERFAZ
LENGUAJES
ENTRADA
RESULTADO
PMD/CPD
BSD-style
Lnea
comandos
Java
Cdigo
Fuente
Texto plano
xml
CheckStyle
LGPL
Lnea
comandos
Java
Cdigo
Fuente
Texto plano
xml
Klocwork k7
Software
propietario
GUI
Lnea
comandos
C/C++/Java
Byte code
Cdigo fuente
HTML
JDepend
BSD
Lnea
comandos
Java
Byte code
Texto plano
XML
JavaNCSS
GNU GPL
Lnea
comandos
Java
Cdigo fuente
Texto plano
XML
McCabe IQ
Software
propietario
GUI
Ada, ASM86, C, C#, C++,

COBOL, FORTRAN, JAVA,
JSP, Perl, PL1, VB, VB.NET
Cdigo fuente
Texto plano
Grficos
Simian
Software
propietario
Lnea
comandos
Java, C#, C, C++, COBOL,

Ruby, JSP, ASP, HTML,
XML, Visual Basic
Cdigo fuente
Texto plano
CodeSonar
Software
propietario
Lnea
comandos
C/C++ y ADA
Cdigo fuente
HTML
CKJM
Open
Source
Software
Lnea
comandos
Java
Byte code
Texto plano
61

Herramientas de Anlisis
Mtricas
Reglas
Codificacin
Pruebas
JAVA
.Net
Simian
FxCop
PHP
PHPmd
62

Caso de Estudio: Java
Datos del Proyecto

Nombre: Ibatis.
Descripcin: asocia objetos de modelo (JavaBeans) con
sentencias SQL o procedimientos almacenados mediante
ficheros descriptores XML, simplificando la utilizacin de bases
de datos.
Nmero de mdulos: 2
Tamao: 23.528 lneas
Licencia: es un proyecto que pertenece y utiliza la licencia
de Apache Software Foundation, por lo que es cdigo abierto.
Pgina de descarga: http://ibatis.apache.org
63

Herramientas de Mtricas: JavaNCSS
64

Herramientas de Mtricas: JDepend
65

Herramientas de Mtricas: Simian
66

Herramientas de Reglas: PMD
67

Herramientas de Pruebas: Emma
68

Caso de Estudio:.Net
Datos del Proyecto

Nombre: Xsd2Code.
Descripcin: Herramienta que permite generar clases de
negocio a partir de esquemas XML (ficheros xsd). Es una
evolucin de la herramienta xsd.exe que viene con la
instalacin de Visual Studio.
Nmero de mdulos: 2. El estudio se ha realizado con el
mdulo Console.
Tamao: 1.051 lneas
Licencia: Library General Public License (LGPL).
Pgina de descarga: http://xsd2code.codeplex.com/
69

Herramientas de Mtricas: NDepend
70

Herramientas de Reglas: FxCop
71

Caso de Estudio: PHP
Datos del Proyecto
Nombre: Web2Project.
Descripcin: Aplicacin Web para el control y gestin de
proyectos.
Tamao: 112.431 lneas.
Licencia: Cdigo Abierto.
Pgina de descarga: http://web2project.net/
72

Herramientas de Mtricas: PHPDepend
73

Herramientas de Reglas: PHPmd
74

Problemas con las actuales herramientas de medicin de calidad
PROBLEMA
IMPACTO
La mayora de las herramientas estn

diseadas para el trabajo en modo
interactivo
Alto coste en tiempo y por lo tanto

menor nmero de evaluaciones posibles
La mayora de las herramientas solo

estn especializadas en un subconjunto
de mtricas
Necesidad de utilizar varias

herramientas y de formatear
posteriormente los resultados
La mayora de las herramientas no

personalizan los resultados en funcin del
pblico objetivo (estratgico, tctico,
operacional)
Necesidad de estudiar y modificar los

resultados manualmente en funcin de a
quin se le presenten
La mayora de herramientas necesita ser

configurada para cada proyecto e incluso
para cada evaluacin
Necesidad de hacer diferentes

configuraciones por cada tipo de
herramienta con los correspondientes
costes de tiempo
75

Posible Solucin
nico entorno para la medicin y evaluacin del

software, ofreciendo una solucin global.
Basado en un componente metodolgico que
establezca y defina los requisitos y pasos.
Con un componente tecnolgico integrado y
configurable para automatizar la adquisicin,
anlisis y presentacin de resultados.
Orientado a los tres niveles, operativo, tctico y
estratgico, tanto para fbricas de software como
para empresas que externalizan el desarrollo.
76
ndice
Introduccin
Producto
Ejemplo de Entorno para la Evaluacin

de la Calidad del Producto Software
77
Ejemplo de Entorno para Evaluacin de la Calidad del Producto

Propuesta: Caso Real
ENTORNO METODOLGICO
Metodologa
evaluacin de
la calidad
Modelo calidad
mantenibilidad
Mtricas
Modelo calidad
seguridad
Heursticas
Modelo calidad
usabilidad
Checklists
REPOSITORIO CENTRAL DEL PROYECTO
ENTORNO TECNOLGICO
Soporte
Metodolgico
Entorno de Medicin
y Visualizacin de la
Calidad
Gestin y Divulgacin
Entorno de
Gestin
Web del
Proyecto
78

Entorno Metodolgico
ENTORNO METODOLGICO
Metodologa
para la
evaluacin de la
calidad
Diseo (UML)
Cdigo
Java
.Net
C
PHP
Modelo para la Mantenibilidad
Mantenibilidad
Mtricas, checklists y
heursticas para la
mantenibilidad del diseo
heursticas para la
mantenibilidad del cdigo
Modelo para la Seguridad
Seguridad
heursticas para la seguridad
del diseo
heursticas para la seguridad
del cdigo
Modelo para la Usabilidad
Usabilidad
heursticas para la usabilidad
del diseo
heursticas para la usabilidad
del diseo
79

Metodologa de Evaluacin
PROCESO DE GESTIN DE LA EVALUACIN DE LA CALIDAD
PROCESO DE EVALUACIN DE LA CALIDAD

FASE 1:
PLANIFICACIN
FASE 2:
ESPECIFICACIN
FASE 3:
EJECUCIN
FASE 4:
CONCLUSIN
PROCESO DE GESTIN DE LA INFRAESTRUCTURA
80

Modo de Actuacin
Producto de Trabajo
Software
Organizacin que ha
Fbrica/Departamento
externalizado el desarrollo
de desarrollo software
Evaluacin de la
calidad independiente
81

Infraestructura KEMIS
MAVEN
MAVEN
PLANIFICADOR
PLANIFICADOR
Clculo
PLUGINS
PLUGINS
GCS
GCS
4 Mtricas
CONFIG.
CONFIG.
Mtricas
Mtricas
Scripts
Scripts
Configuracin
Configuracin
Almacenamiento
8
7
Ejecucin
remota
BASE DE
BASE DE
DATOS
DATOS
Extraccin
Servidor Web
Servidor Web
9 Respuesta a peticin
Cuadro Mando
Cuadro Mando
Web
Web
1 - Infraestructura de Medicin
Bsica. Nivel Operativo
2
Medicin
2 - Infraestructura de Medicin
Avanzada. Nivel Tctico y Estratgico
1
Ejecucin peridica
82

KEMIS: Ejemplo de Resultados
83

84

85

86

87

88

Conclusiones sobre el Entorno Presentado
Proporciona un entorno de medicin de la calidad acorde a

normas internacionales (ISO 25000/ ISO 9126).
Permite realizar la evaluacin tanto del cdigo fuente como
de los modelos UML.
Formado por un entorno metodolgico y tecnolgico.
Evaluacin de la calidad del producto automtica y peridica.
Utiliza software libre, no hay licencias de uso.
Adaptable a la necesidad del cliente (herramientas, mtricas,
modelos y metodologa).
89

Conclusiones
Importancia creciente de la calidad del software.

Necesidad de la evaluacin del producto software.
Importancia de un entorno metodolgico y tecnolgico
para llevar a cabo al medicin y evaluacin.
Problemas de las herramientas existentes en la actualidad.
Propuesta de entorno metodolgico y tecnolgico
integrado para la evaluacin de la calidad desde las primeras
fases del ciclo de vida.
90
Calidad del Producto Software ISO 25000

Reflexin
If you dont know where you are,

a map wont help
Watts H. Humphrey
91

Reflexin
If you dont know where you are

(and where you want to go), a map
wont help
Watts H. Humphrey
92

Enlaces de Inters
Webs Interesantes
http://iso25000.com/ (Portal en espaol de la ISO 25000)
http://www.iso.org (Portal oficial de ISO)
http://twitter.com/calidadsoftware
Webs de Herramientas
http://maven.apache.org/
http://npanday.codeplex.com/Wikipage
http://www.aptest.com/resources.html
93
Preguntas
94
XI CURSOS DE VERANO DE SANTANDER
CALIDAD DE PROCESOS Y
PRODUCTOS SOFTWARE
CALIDAD DEL PRODUCTO SOFTWARE
ISO/IEC 25000
16 Julio 2010
D. Moiss Rodrguez Monje

Mrodriguez Iso25000 Update

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