Psicossociologia - Análise Social e Intervenção

Marlia Novais da Mata
Machado doutora em
Psicologia Social e
pesquisadora do LAPIPFUNREI/FAPEMIG.
Quais so os problemas realmente essenciais, na atualidade? Aos olhos do psicossocilogo, os mais importantes entre eles parecem ser o crescimento do individualismo, os inteminveis adolescentes, o triunfo da
racionalidade experimental, a busca desenfreada pelo
xito econmico e financeiro e, finalmente, o recrudescimento do narcisismo das pequenas diferenas
que acarreta as disputas inevitveis entre as naes, etnias, grupos religiosos etc. certo que a Psicossociologia no tem poder para tratar dessas questes no mbito da sociedade global, mas ela pode auxiliar os atores e os autores sociais ou os sujeitos que querem inovar e criar novas modalidades sociais.
Eliana de Moura Castro

doutora em Psicanlise e
professora aposentada da
UFMG.
Jos Newton Garcia
de Arajo doutor em
Psicologia Social e Clnica
e professor da PUC Minas.
Sonia Roedel mestre
em Psicologia Social e
professora da UFMG.
ISBN 978-85-7526-022-7
9 788 575 26 022 7
www.autenticaeditora.com.br
0800 2831322
P S I C O S S O C I O L O G I A - a n l i s e s o c i a l e i n t e r v e n o - A n d r L v y, A n d r N i c o l a , E u g n e E n r i q u e z , J e a n D u b o s t
sagrados e certezas, relaes de

poder e de autoridade foram
analisados.
Os autores, organizadores e
colaboradoras esto ligados por
um acordo de cooperao franco-brasileiro. Os franceses
Jean Dubost, Eugne Enriquez,
Andr Lvy e Andr Nicola
so nomes consagrados em seu
pas. Seus textos foram selecionados, apresentados e comentados por psicossocilogos brasileiros Marlia Novais da Mata
Machado, Sonia Roedel, Jos
Newton Garcia de Arajo, Eliana de Moura Castro, Teresa
Cristina Carreteiro e Regina D.
B. de Barros.
Marlia Novais da Mata Machado - Eliana de Moura Castro

Jos Newton Garcia de Arajo - Sonia Roedel (orgs.)
PSICOSSOCIOLOGIA
anlise social e interveno
Andr Lvy
Andr Nicola
Eugne Enriquez
Jean Dubost
Este livro de interesse para

os estudiosos das Cincias Humanas e Sociais em geral, tanto
para os que se dedicam reflexo terica, quanto para os que
praticam a Psicologia, a Sociologia, a Economia, a Psicanlise, a
Educao, o Direito, a Administrao e a Poltica. Nele, psiclogos, socilogos e um economista interrogam suas reas especficas e, sobretudo, a "transdisciplina" que os congrega, a Psicossociologia.
apresentado, no livro, o esboo de uma teoria original do
socius, da organizao e do funcionamento social, feita a partir
da anlise social. Essa construo
terica foi inspirada e se fundamentou em prticas sociais realizadas em situaes concretas,
reais: a "interveno psicossociolgica", dispositivo de consulta e
pesquisa, cuja histria aqui revista e avaliada. A reflexo foi
fortemente influenciada pela Psicanlise, mas tambm pelo pensamento filosfico que aponta
para as representaes imaginrias do social e, recentemente,
pela sociologia da ao. Como
conseqncia, aproximou-se do
conhecimento da natureza do
vnculo que congrega os indivduos, de um saber a respeito
das mudanas e rupturas da dinmica social e da descoberta
do processo de criao institucional; teoria e prtica foram estreitamente unidas; mitos, ideologias,
Psicossociologia
Anlise social e interveno
Andr Lvy
Andr Nicola
Eugne Enriquez
Jean Dubost
ORGANIZADORES
Marlia Novais da Mata Machado
Jos Newton Garcia de Arajo
Sonia Roedel
COLABORADORAS:
Regina D.B. de Barros
Teresa Cristina Carreteiro
Psicossociologia
Anlise social e interveno
Belo Horizonte
2001
Copyright 2001 by Os Organizadores

Primeira edio publicada pela
Editora Vozes (Petrpolis/RJ), em 1994.
Capa
Jairo Alvarenga Lage
Editorao eletrnica
Waldnia Alvarenga Santos Ataide
Reviso de textos
Erick Ramalho
Editora responsvel
Rejane Dias
P974
Psicossociologia; anlise social e interveno /

Andr Lvy et al.; organizado e traduzido por
Marlia Novais da Mata Machado et al. Belo
Horizonte: Autntica, 2001.
264p.
ISBN 85-7526-022-7
1.Psicologia social. 2. Levy, Andr. 3. Machado,
Marlia Novais da Mata. I. Ttulo.
CDU 316.6
2001
Todos os direitos reservados pela Autntica Editora.
Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida, seja
por meios mecnicos, eletrnicos, seja via cpia xerogrfica,
sem a autorizao prvia da editora.
Autntica Editora
Rua Januria, 437 Floresta
31110-060 Belo Horizonte MG
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TELEVENDAS: 0800-2831322
e-mail: autentica@autenticaeditora.com.br
SUMRIO
PREFCIO SEGUNDA EDIO

Marlia Novais da Mata Machado, Eliana de Moura Castro,
Jos Newton Garcia de Arajo e Sonia Roedel...........................................
07
PREFCIO
Marlia Novais da Mata Machado e Sonia Roedel...................................... 09
Parte I
Anlise social
ANLISE SOCIAL E SUBJETIVIDADE

Eliana de Moura Castro e Jos Newton Garcia de Arajo............................ 17
O PAPEL DO SUJEITO HUMANO NA DINMICA SOCIAL

Eugne Enriquez.......................................................................................... 27
A INTERIORIDADE EST ACABANDO?

Eugne Enriquez.......................................................................................... 45
O VNCULO GRUPAL
Eugne Enriquez.......................................................................................... 61
O FANATISMO RELIGIOSO E POLTICO

Eugne Enriquez.......................................................................................... 75
CONJUNO, NA EMPRESA, DE UM PROJETO PESSOAL E FAMILIAR, COM

A HISTRIA DE UMA REGIO: O PROCESSO DE CRIAO INSTITUCIONAL
Andr Lvy................................................................................................... 91
Parte II A
psicossociologia em exame
PSICOSSOCIOLOGIA EM EXAME
Teresa Cristina Carreteiro............................................................................. 107
A PSICOSSOCIOLOGIA: CRISE OU RENOVAO?

Andr Lvy................................................................................................... 109
A MUDANA: ESSE OBSCURO OBJETO DO DESEJO

Andr Lvy................................................................................................... 121
Psicossociologia Anlise social e interveno
RUPTURAS, MUTAES E COMPLEXIFICAO EM ECONOMIA

Andr Nicola............................................................................................... 133
IDENTIFICAES EXPERIMENTAIS E INOVAES SOCIAIS

Andr Nicola............................................................................................... 143
Parte III Interveno psicossociolgica
INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA
Regina D. Benevides de Barros..................................................................... 165
NOTAS SOBRE A ORIGEM E EVOLUO DE UMA

PRTICA DE INTERVENO PSICOSSOCIOLGICA
Jean Dubost................................................................................................... 171
INTERVENO COMO PROCESSO

Andr Lvy................................................................................................... 185
DA FORMAO E DA INTERVENO PSICOSSOCIOLGICAS

Eugne Enriquez........................................................................................... 211
AS ORIGENS TCNICAS DA INTERVENO

PSICOSSOCIOLGICA E ALGUMAS QUESTES ATUAIS
Jean Dubost.................................................................................................. 237
PREFCIOSEGUNDAEDIO
com grande satisfao que vemos este livro chegar sua segunda
edio. A coletnea de textos que o compem interroga e constri a psicossociologia, esta transdisciplina simultaneamente terica e prtica, hoje,
bem conhecida e divulgada no Brasil.
Desde a primeira edio, o campo da psicossociologia cresceu. A sua
perspectiva clnica ganhou espao, principalmente em suas vertentes sociolgica e psicossocial. A psicanlise seguiu sendo uma das principais
teorias inspiradoras, mas novas e originais elaboraes tericas foram desenvolvidas. metodologia de intervenes/pesquisas, cada vez mais utilizada, juntou-se o levantamento e anlise de histrias de vida, esclarecedoras dos processos de criao do social. O fortalecimento do CIRFIP
Centro Internacional de Pesquisa, Formao e Interveno Psicossociolgica acompanhou todo esse vigor terico, prtico e metodolgico.
Por tudo isso, este livro, fruto do trabalho de psiclogos, socilogos e
um economista, tornou-se ainda mais importante, pois apresenta justamente os fundamentos e a histria dessa disciplina que se fortalece: esboa uma teoria do socius, da organizao e do funcionamento social, feita
partir de anlises sociais de prticas realizadas em situaes concretas,
reais, por meio da interveno psicossociolgica, dispositivo de consulta e pesquisa, cuja histria nele revista e avaliada.
Assim, tal como no momento da primeira edio, o livro continua
sendo de interesse para os estudiosos das cincias humanas e sociais em
geral, tanto para os que se dedicam reflexo terica, quanto para os que
praticam a psicologia, a sociologia, a economia, a psicanlise, a educao, o direito, a administrao e a poltica.
Junho de 2001
Os organizadores
PREFCIO
A Psicossociologia uma vertente da Psicologia Social. Seu campo

bem delimitado: o dos grupos, das organizaes e das comunidades,
considerados como conjuntos concretos que mediam a vida pessoal dos
indivduos e so por esses criados, geridos e transformados. Portanto, as
condutas concretas dos indivduos, grupos, organizaes e comunidades, no quadro da vida cotidiana, so o objeto de pesquisa, reflexo e
anlise dessa disciplina.
A nfase concretitude foi o divisor de guas que estabeleceu a especificidade da Psicossociologia frente Psicologia Social e que se refletiu na
diversificao das metodologias inicialmente utilizadas: enquanto a Psicologia Social, freqentemente atravs de experimentos, dedicou-se ao estudo
de sujeitos abstratos, isto , dissociados de seu papel social real de sujeitos
concretos, a Psicossociologia interessou-se pelo estudo de sujeitos em situaes cotidianas, em seus grupos, organizaes e comunidades, empregando para tanto, inicialmente, a metodologia de pesquisa-ao.
A partir dos anos 50, os psicossocilogos criaram a interveno psicossociolgica, relao de colaborao na qual os problemas so prioritrios
com relao aos mtodos. Em conseqncia, abandonaram totalmente
uma certa prtica de pesquisa-ao que estudava grupos artificiais e,
igualmente, excluram os mtodos nos quais as decises eram tomadas
de maneira unilateral pelo pesquisador. Passaram a se preocupar, em
especial, com as instncias de mudana, nas quais o psicossocilogo
tinha o papel de um pesquisador-interventor, respondendo a uma demanda e adotando uma posio de analista. Por meio dessa abordagem,
o pesquisador-prtico, por sua presena, fez aparecerem certos problemas, permitiu que um novo tipo de discurso fosse enunciado, que condutas, at ento desconhecidas, se revelassem. Atuando diretamente na vida
dos grupos, ele teve acesso aos processos conscientes e inconscientes que
a atuavam e s condutas lingsticas que as pessoas realizavam.
Entretanto, se foi esse vnculo estreito entre pesquisa e ao que caracterizou a Psicossociologia dos anos 50, 60 e 70, hoje ela se renova,
adquire um sabor de novidade, retirando sua originalidade sobretudo de
sua construo terica. A partir da anlise social instaurada com a interveno psicossociolgica, formulada uma teoria, sempre inacabada, do
socius, da organizao e do funcionamento social. Paulatinamente, chega-se ao conhecimento e explicao da natureza do vnculo que congrega os indivduos, de onde e como surge a dinmica social, com suas
mudanas e rupturas, e do processo de criao institucional. Teoria e
prtica se confundem nessa tarefa, pois a teorizao fruto da reflexo
que, a partir de eventos da vida cotidiana e de intervenes psicossociolgicas, torna visvel a presena do sujeito social.
Ora, contra esse pano de fundo, pouco a pouco tecido, a Psicossociologia redescobre sujeitos pulsionais, fortemente movidos por sentimentos ambivalentes de amor e dio, mobilizados por iluses e crenas, disputando tanto mais com seu semelhante quanto mais iguais figurem ser,
idealizando e buscando destruir seus chefes, irmos apenas no compl
contra os que so representados como diferentes. Reencontra indivduos
que caem facilmente no fanatismo, no narcisismo das pequenas diferenas (FREUD), na crena exacerbada em valores estimados como
transcendentes, buscando certezas atravs das quais vo abrandar seus
sentimentos de desamparo e impotncia. Porm, encontra tambm sujeitos capazes de sarem desse imaginrio enganoso, nos termos de E.
ENRIQUEZ, e serem criadores da histria, aptos a um imaginrio
motor, sujeitos que, por um ato de deciso, que tambm um ato de
palavra, so capazes de realizar esse obscuro objeto do desejo, a
mudana social (A. LVY), sujeitos que so verdadeiros autores e atores, mesmo que involuntariamente, de transformaes nos sistemas
sociais (A. NICOLA), sujeitos capazes de serem autnomos, podendo
se tornar os principais agentes de suas prprias evolues e das de
seus grupos e organizaes (J. DUBOST).
Ao lado do reconhecimento de uma ordem social marcada pela luta
de todos contra todos, do trabalho da pulso de morte, dos desejos de
onipotncia e dominao, foi possvel tambm constatar o trabalho da
pulso de vida, da sublimao e de um imaginrio que facilitariam a
solidariedade entre os homens.
essa trajetria terica que se pretende apresentar neste livro, no
qual um convite anlise e reflexo repetido em cada texto, j sendo
a priori evidente que a opacidade do social no ser eliminada, que a
anlise talvez pouco abale uma instituio que se imagina estvel, que
10
Prefcio
o exame minucioso de todo grupo, toda organizao e toda comunidade pode ser indefinidamente continuado. Mas nada impede a reflexo
e a anlise a respeito dos valores, normas e formas de pensar o mundo
que orientam os diversos atores sociais, a respeito das suas representaes historicamente constitudas, de seus desejos de afirmao narcsica e de reconhecimento, de suas fantasias de onipotncia, de suas demandas de amor e proteo. Assim, nestas pginas, so analisados mitos
to diferentes como o da sociedade transparente, o da qualidade total e
o do corpo passvel de ser eternamente jovem; so analisadas novas
ideologias, assim como novos sagrados e certezas, relaes de poder e
autoridade, prticas de interveno mitificadas; analisada, enfim, a
condio de construo da vida social, o desenvolvimento de um processo organizacional.
Para essa reflexo desmistificadora e desmitificadora (E. ENRIQUEZ) no se lana mo apenas da Psicanlise, mas tambm de outras
referncias. Assim, o pensamento filosfico de C. CASTORIADIS, apontando para as representaes imaginrias do social e para questes referentes autonomia e heteronomia, est presente em quase todos os
textos, assim como, aqui e ali, os conceitos recentemente formulados nas
cincias duras, como sistemas dinmicos, autopoieses, estruturas dissipativas, auto-organizao e complexificao a partir do rudo. Os textos
so permeados pela Sociologia da Ao de A. TOURAINE que, considerando a sociedade como um conjunto hierarquizado de sistemas de ao,
convida a nomear e a analisar novas prticas sociais e novas formas de
ao coletiva, formadoras das sociedades atuais e futuras, e ressalta as
mudanas preparadas por grupos pertencentes a movimentos sociais.
Essa teoria fundamenta inclusive a crtica a uma Sociologia abstrata, que
pensa em termos de sistemas e de modos de produo, formuladora de
grandes quadros tericos mas, entretanto, distanciada das situaes concretas reais onde se do os fatos sociais.
Os autores Jean DUBOST, Eugne ENRIQUEZ, Andr LVY e Andr
NICOLA , nomes consagrados na Frana mas ainda pouco conhecidos
dos leitores brasileiros, so apresentados nesse livro por Marlia N. da
MATA-MACHADO, Sonia ROEDEL, Jos Newton G. de ARAJO, Eliana
de Moura CASTRO, Teresa Cristina CARRETEIRO e Regina D. B. de
BARROS. O que rene essa equipe seu interesse pela rea das Cincias
Humanas e a perspectiva transdisciplinar com a qual abordam no
apenas suas disciplinas especficas Psicologia Social (R. BARROS, T.
CARRETEIRO, J. DUBOST, A. LVY, M. MATA-MACHADO), Psicologia Clnica (J. ARAJO, E. CASTRO, S. ROEDEL), Sociologia, Poltica,
11
Direito (E. ENRIQUEZ) e Economia (A. NICOLA) mas, especialmente,

a disciplina que os congrega, a Psicossociologia. Alm desse territrio de
pesquisa, todos esses intelectuais tm em comum o fato de trabalharem
em universidades Universidade de Paris VII (E. ENRIQUEZ), Paris X
(J. DUBOST, A. NICOLA), Paris XIII (A. LVY), FUNREI Fundao de
Ensino Superior de So Joo del Rei (S. ROEDEL), UFF Universidade
Federal Fluminense (R. BARROS, T. CARRETEIRO), UFMG Universidade Federal de Minas Gerais (J. ARAJO, E. CASTRO, M. MATAMACHADO); a maior parte dos brasileiros tem o ttulo de doutor por
universidades francesas (Paris VII: J. ARAJO, T. CARRETEIRO Psicologia Clnica e E. CASTRO Psicanlise; Paris XIII: M. MATA-MACHADO Psicologia Social). Os membros dessa equipe esto formalmente ligados atravs de convnio de intercmbio cientfico patrocinado,
no Brasil, pela CAPES (Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de
Ensino Superior) e, na Frana, pelo COFECUB ( Comit Franais
dEvaluation de la Coopration Universitaire avec le Brsil).
Inicialmente, a seleo dos artigos aqui apresentados foi feita por
M. MATA-MACHADO e S. ROEDEL, a partir do exame de uma centena
de textos, muitos dos quais trazidos pela equipe francesa, em funo do
mencionado convnio. Foi feita uma primeira escolha de 14 artigos que
seriam distribudos em quatro partes. Essa primeira proposta, estudada
tanto pela equipe francesa quanto pela brasileira (que compreende outros
membros alm dos organizadores e colaboradores), sofreu modificaes,
resultando em treze textos, distribudos em trs partes, mantidos entretanto os critrios da primeira seleo, feita em novembro de 1991:
- Foram escolhidos, primeiramente, textos recentes, cobrindo questes
atuais, mostrando a situao da evoluo do pensamento terico dos autores. Assim, mais da metade dos artigos apresentados neste livro foi publicada depois de 1989: O papel do sujeito humano na dinmica social E.
ENRIQUEZ, 1991; A interioridade est acabando? E. ENRIQUEZ, 1989;
O fanatismo religioso e poltico E. ENRIQUEZ, 1990-1; A Psicossociologia: crise ou renovao? A. LVY, 1990; identificaes experimentais
e inovaes sociais A. NICOLA, 1990-1. Dois deles eram inditos no
momento da seleo: Conjuno, na empresa, de um projeto pessoal e
familiar, com a histria de uma regio: o processo de criao institucional
A. LVY (mimeogr.); Rupturas, mutaes e complexificao em economia A. NICOLA (mimeogr.).
- Em segundo lugar, julgou-se indispensvel incluir dois textos O
vnculo grupal (E. ENRIQUEZ) e A mudana: esse obscuro objeto do
12
Prefcio
desejo (A. LVY) uma vez que marcam um ponto de transio terica na
forma de conceber, respectivamente, o grupo e a questo da mudana.
- Em terceiro lugar, optou-se por uma seqncia de textos de carter
histrico, alguns mostrando a evoluo do pensamento psicossociolgico
(A respeito da formao e da interveno psicossociolgicas E. ENRIQUEZ, 1976; Notas sobre a origem e evoluo de uma prtica de
interveno psicossociolgica J. DUBOST, 1980; Interveno como
processo A. LVY, 1980) e um texto que faz uma retrospectiva desse
pensamento, contrapondo as origens a temas recentes (As origens
tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais
J. DUBOST, 1987).
Esses artigos foram organizados em trs grupos que correspondem
s trs partes do livro. A primeira Anlise Social apresenta a construo terica feita na disciplina. A segunda Psicossociologia em Exame
uma avaliao crtica da evoluo da rea e, finalmente, a terceira
Interveno Psicossociolgica , alm de ser uma parte de retrospectiva
histrica, apresenta a interveno, esse dispositivo de consulta e pesquisa
que fundamentou e inspirou a construo terica.
Todas as tradues foram feitas por professores universitrios ou
por estudiosos ligados, em maior ou menor grau, Psicossociologia e
Psicanlise. Seus nomes aparecem, em cada texto, na primeira nota
de rodap. As tradues foram revistas por J. ARAJO, E. CASTRO e
M. MATA-MACHADO.
Buscou-se uma certa uniformizao. Por exemplo, o termo lien social
foi traduzido por vnculo social, mantendo-se a traduo utilizada
por T. CARRETEIRO e J. NASCIUTTI para o livro de E. ENRIQUEZ: Da
horda ao Estado. Psicanlise do vnculo social, editado por Jorge Zahar.
Mais de uma dificuldade de traduo, certamente refletindo posturas tericas diferentes, foi objeto de discusso e comparao. Por exemplo, a palavra forclusion tem aparecido em portugus como foracluso,
forcluso ou precluso; a ltima traduo foi preferida, por estar
dicionarizada (Novo Dicionrio Aurlio) e por permitir, atravs da anlise etimolgica, a apreenso de seu sentido original. Outro exemplo: para
a palavra fantasme (fantasia ou fantasma, de acordo com a traduo portuguesa do Vocabulrio de Psicanlise de LAPLANCHE e PONTALIS),
preferiu-se fantasia; a possvel confuso com a fantasia carnavalesca s
auxilia a aproximao com esse mundo imaginrio, de atividades e produes criadoras, algumas aterrorizantes; contudo, mantiveram-se termos
como fantasmtico. Utilizou-se a palavra narcseo, para designar
13
relativo a narciso, seguindo o Novo Dicionrio Aurlio ou narcsico e

narcisista, seguindo o fluxo corrente das tradues de textos psicanalticos, a critrio do tradutor. Finalmente, para a palavra enqute, no se utilizou uma traduo uniforme: empregou-se pesquisa na maior parte das
vezes; quando a referncia era obviamente a um levantamento de dados,
expresso bastante usada em portugus, essa foi a escolha; entretanto, a
palavra investigation, na expresso mthodes dinvestigation, foi igualmente
traduzida por pesquisa.
Agradecemos a colaborao de Jos Walter Albinati SILVA, nosso
primeiro leitor, que procedeu a uma cuidadosa reviso final.
Marlia Novais da Mata Machado

Sonia Roedel
Parte I
Anlise social
16
ANLISESOCIALESUBJETIVIDADE
Jos Newton Garcia de Arajo
A leitura dos artigos que compem a primeira parte deste livro nos
coloca em contato com alguns temas de rara atualidade. Cabe, no entanto, a cada leitor se deter naquelas questes que lhe parecerem mais inquietantes, seja porque elas demandam um exerccio novo de reflexo,
seja porque elas pem a nu alguns ranos de nossas posies tericas
ou da viso de mundo que inspira o conjunto de nossas prticas
cotidianas.
Ao apresentar tais artigos, corremos o risco de enfatizar arbitrariamente apenas alguns de seus contedos. Mas no poderia ser diferente,
visto que todo leitor recebe, preenche ou interpreta, sua maneira, aquilo
que lhe cai nas mos.1 Pois bem, vamos selecionar trs questes para as
quais dirigimos nossos comentrios. A primeira delas diz respeito a uma
discusso sobre o sujeito, no enfoque psicossociolgico. A segunda discute alguns fenmenos (a intolerncia, por exemplo) situados na gnese
da violncia que permeia a afetividade coletiva. A terceira se volta sobre o esquecido e fascinante tema da interioridade, marcando suas especificidades na articulao entre o psicolgico e o social..2
O sujeito que no morreu

A. LVY e E. ENRIQUEZ abordam o tema do sujeito sob um ponto de
vista que nos ajuda a compreender melhor o lugar onde eles situam a
Psicossociologia. Eles descartam, desde o incio, a idia de um eu, visto
como uma unidade da conscincia ou do psiquismo, funcionando independentemente dos sistemas ideolgicos ou de outras sobredeterminaes que falam por aquele que fala.
No entanto, no se trata tambm de simplesmente matar o sujeito,
como quiseram algumas correntes das cincias humanas. ENRIQUEZ confessa sua antiga irritao com o sucesso das teses sustentadas principalmente pelos discpulos de FOUCAULT (sobre a morte do sujeito) e
17
ALTHUSSER (sobre a histria como um processo sem sujeito). A esse

respeito, convm observar que, mesmo na Frana, a polmica suscitada
por tais teses estaria h muito esfriada. E, j na virada dos anos setenta,
a chamada sociologia do cotidiano, por exemplo, se interrogava diretamente sobre o sujeito individual, suas relaes prximas e regulares, e no
mais sobre os grandes dispositivos sociais....3 Seria incorreto dizer que
esse reaparecimento do sujeito se deu mais lenta ou tardiamente, entre
ns, principalmente em algumas vanguardas intelectuais e polticas? H
algum tempo, um socilogo ligado formao de lideranas sindicais em
Minas Gerais, nos disse que os anos mais recentes dessa formao (ele se
referia j aos anos noventa) poderiam se caracterizar, entre outras coisas, como um perodo de redescoberta do indivduo ou da subjetividade.4 Ento: at que ponto essas vanguardas s permitiam que se nomeassem as estruturas ou o determinismo absoluto dos processos
sociais, situando todo o resto especialmente o sujeito apenas na
esteira de seus efeitos? E at que ponto valho-me de outra observao
de ENRIQUEZ seria privilgio do pensamento de direita encarar a
histria sob o ngulo da ao individual, notadamente aquela dos grandes homens? Em outras palavras: como explicar o incontestvel culto
da personalidade, em relao a homens como LENIN ou MAO? Como
explicar a exaltao individual de alguns heris marxistas, no desenrolar da histria da revoluo?5
J num outro campo, o da Psicanlise, as discusses sobre o descentramento ou a subverso do sujeito, notadamente atravs da teoria lacaniana, no estariam restritas, nas dcadas anteriores, apenas a uma
outra elite? No seria apenas recentemente, no momento da grande divulgao da Psicanlise no Brasil, que distines do tipo sujeito falado e
sujeito falante foram popularizadas no ensino universitrio ou no
interior das instituies de formao psicanaltica, s ento deixando de
lado toda uma tradio discursiva, ligada a uma prtica clnica, mais
prxima de uma self-psychology?
Pois bem, nos artigos aqui apresentados, os autores caminham numa
direo que, no conjunto das discusses sobre o sujeito, nos parece em
parte negligenciada. No se trata nem de mat-lo nem de ressuscit-lo
como uma entidade absolutamente autnoma.6 Isso claro para os autores. No texto de A. LVY, por exemplo, vemos que o indivduo , antes
de tudo, um ponto de passagem, um tomo talvez, dentro de uma histria regional e de um sistema complexo que envolve a terra, a famlia, o
ofcio ou o produto. Assim, a empresa-famlia anterior ao sujeito, ela
18
Anlise social e subjetividade
um projeto de seus antepassados, do qual algum como o dirigente

apenas um prolongamento. ENRIQUEZ retoma essa posio, atravs da
noo (via CASTORIADIS) de heteronomia: todo indivduo s existe ou
funciona no interior de um contexto social dado, de uma cultura particular que desenvolve suas significaes imaginrias especficas e que
dita em parte sua conduta. Ele destaca ainda, atravs de FREUD, a
questo das identificaes mltiplas: no sabemos, no momento em
que falamos, quem est falando e por que falamos dessa maneira, j que
somos uma pluralidade de pessoas psquicas ou que o eu um terreno
por onde transitam mltiplos visitantes. Da tambm o estilhaamento
da bela unidade do indivduo, da a iluso da identidade pessoal.
Mas qual seria a contribuio maior desses autores? De um lado,
aquela de afirmar que o indivduo s parcialmente heternomo, pois
ele tem sempre uma parcela de originalidade e autonomia, alm de
desempenhar, s vezes sem sab-lo, um papel essencial nas transformaes sociais. Desse modo, os processos sociais nunca regulam
completamente a conduta individual, sempre imprevisvel. De outro
lado, os autores colocam em destaque um aspecto especfico da constituio do sujeito, isto , sua constituio plural ou coletiva. Essa
dimenso grupal da subjetividade merece ateno especial. Ela
aqui veiculada atravs de expresses como narcisismo das pequenas
diferenas, narcisismo grupal, narcisismo social, identidade coletiva, esprito de empresa, fanatismo de empresa etc. A. LVY nos lembra, por exemplo, que a histria de uma empresa revela um trabalho
psquico individual mas sobretudo coletivo, ele alude tanto a um imaginrio cultural quanto a um projeto de famlia ou a um narcisismo
regional das pequenas diferenas.
Importante ainda, segundo os autores, sabermos distinguir os
fenmenos ligados a essa concepo de sujeito coletivo e os fenmenos
oriundos da onda de individualismo um fenmeno sem dvida coletivo , mas que reenvia, antes de mais nada, a um processo de massificao que acaba justamente por ameaar o sujeito. ENRIQUEZ aponta
aqui a diferena entre as noes de indivduo e sujeito. O primeiro aquele que se agarra, num crescente alienar-se, a identificaes coletivas
rgidas ou a um coletivo totalitrio, s sabendo repetir ou reproduzir o
funcionamento social. Assim sendo, a onda do individualismo acabaria por suprimir o sujeito, pois este, mesmo aceitando as determinaes que
o fizeram tal como ele , tenta introduzir uma mudana de si mesmo,
tenta transformar o mundo, as relaes sociais, as significaes das
aes; enfim, algum capaz de produzir uma certa anormalidade7
em relao aos padres sociais.
19
As referncias duras ou
as sementes da violncia grupal
Passemos agora segunda questo, que se refere a um ncleo de
fenmenos essencialmente coletivos, presentes ora nos grupos nascentes
e minoritrios, ora nos grupos que j se impuseram em uma dada cultura
ou sociedade, mas que tentam ainda se expandir. Falamos da ocorrncia
cada vez maior inclusive no Brasil de episdios de intolerncia, xenofobia, fanatismo e outras manifestaes daquilo que ENRIQUEZ denomina
referncias duras e estabilizadas. E a o vnculo grupal se exterioriza em
forma de violncia: dio ao exterior, amor (ou cumplicidade?) mtuo,
sentimento de sermos portadores da verdade etc. A isso se ajunta a
observao importante e oportuna de que o estofo da afetividade grupal no a racionalidade (afinal, estamos falando de mecanismos inconscientes), mas sim os processos de idealizao, iluso e crena. Assim, o
grupo se atribui uma aura de excepcionalidade, alm de poupar toda
interrogao sobre o valor ou o sentido de seu projeto (seja esse projeto
poltico, religioso, esportivo, cientfico ou outro qualquer). O que os seus
membros fazem incontestvel para eles mesmos, pois sua ao presumem tem a marca do sagrado. Conseqncias imediatas: toda alteridade (outros grupos, outras idias, outras propostas polticas, religiosas,
cientficas etc.) deve ser eliminada, pois ela se torna uma ameaa. O grupo
no suporta nenhuma outra verdade, alm da sua. E a florescem as condutas totalitrias e massificadas, como a intolerncia e o fanatismo.
A essa altura, cabem algumas observaes. A primeira: importante considerarmos que o recrudescimento das ideologias nazistas e de
um racismo generalizado no so um privilgio da Europa Central, como
se tinha notcia at pouco tempo.8 Essas ideologias petrificadas so
tambm assunto de fartos noticirios na mdia brasileira. Basta lembrar,
como um fenmeno perifrico, mas exemplar, que os skinheads j tm
seus representantes no Brasil. Esses musculosos jovens de cabea raspada j se tornaram, em diversos momentos, objeto do noticirio nacional: querem garantir um futuro glorioso para o nosso pas, tentando
eliminar dele os negros, os judeus e... rida novidade, os nordestinos.
Mas as ideologias petrificadas acabam gerando suas rplicas ou o seu
avesso. Assim, algum tempo aps as notcias, no incio de 1993, sobre os
skinheads verde-amarelos a imprensa tambm informou sobre a existncia de um grupo denominado Nao Isl,9 composto por militantes islmicos negros que, cticos quanto eficincia do Estado10 se armam contra
as violncias cometidas pelos carecas e pela polcia contra negros...
20
Alis, tambm no bojo da xenofobia que vemos aparecer um movimento separatista, no Sul do Brasil. Enfim, o espectro do Integralismo est
nos revisitando e o racismo reaparece com suas mltiplas caras, sejam
elas brancas ou negras.
Muitos outros exemplos poderiam ser levantados. Vale lembrar as
investidas do fanatismo religioso, to presente nas igrejas evanglicas e
catlicas (o movimento carismtico arremeda, s vezes, os rituais emocionais dos programas de auditrio das tevs brasileiras, infantilizando
os fiis, num clima onde toda crtica est ausente, onde o ritual banalizado e seu simbolismo empobrecido). Dessa mesma linha fanticoreligiosa, no escapam setores conhecidos de nossos partidos polticos,
principalmente aqueles que se atribuem uma identidade ideolgica. E,
em nveis talvez menos contundentes, poderamos nos referir tambm a
narcisismos e intolerncias em diversas outras cenas coletivas, onde a evocao dos termos ns ou nosso(a) teria efeitos de um regulador social
e de um redutor das angstias individuais:11 nossa saga familiar, nosso
time de futebol, nossa igrejinha terica e/ou acadmica, nossa seita de
comedores vegetarianos, nosso grupo body-building, nosso partido de direita ou de esquerda etc.
Gostaramos de lembrar, rapidamente, uma questo mencionada
mais de uma vez tanto por LVY quanto por ENRIQUEZ: em todo projeto
grupal, seja num grupo intolerante, seja num grupo democrtico, cada
sujeito est perseguindo, isolada e coletivamente, a eterna questo do
sentido. Em outras palavras, a ao grupal deve cobrir um vazio, ela deve
ser doadora de sentido, livrando o indivduo e o grupo de um desespero
impossvel de suportar. Digamos isso de outra maneira: se o inconsciente
desconhece o tempo e a morte, ele desconhece tambm, por analogia, o
vazio do sentido de qualquer projeto e de qualquer ao. No so portanto de modo nenhum insensatas as teorias que assimilam a vida grupal
idia de um sonho12 (ANZIEU) ou idia de um crculo fechado (FONTANA)13 onde no haja brecha alguma, onde se perenizem as vivncias de
eternidade e de totalidade. O que se torna problemtico, nesse movimento
de fechar-se em si mesmo, que o grupo passa a no suportar a alteridade
e sua busca de sentido; resvala necessariamente para a intolerncia.
Interioridade metfora espacial

A terceira questo que nos propomos a comentar aqui diz respeito
interioridade, noo de origem literria e filosfica, mas empregada freqentemente no campo da Psicologia. Poderamos, j de incio, contrapor
as noes de sujeito e interioridade, a fim de refletir sobre o sentido e o estatuto
21
dessa ltima. Escapando s problemticas da morte do sujeito e da sua diviso, a interioridade possibilita uma outra abordagem da insero do singular no social e do choque das foras em conflito, na esfera psicossocial.
ENRIQUEZ define a interioridade como sendo o sentimento que uma
pessoa experimenta de ter uma vida interior, ntima, onde ningum tem o
direito de penetrar, a no ser por arrombamento, o sentimento de possuir
um dentro que carrega sofrimento, alegria, questionamentos, interrogaes e que, para ela, uma terra estrangeira. Se esse sentimento nem
sempre existiu, ele existe atualmente e est, segundo o autor, ameaado
de extino, vtima de ataques, tanto por parte dos empresrios quanto
dos fanticos religiosos.
A interioridade remete, quase que imediatamente, alternativa interior x exterior. E embora no possa ser tomada como sinnimo de interior,
numa relao espacial que ela se inscreve. Toda representao da interioridade se desenvolve numa especializao. Alis, parece haver uma
tendncia, que no recente, em se pensar espacialmente, o que nos permitiria mesmo aludir a uma hegemonia do espao.
A questo do espao, na Filosofia antiga, foi discutida em termos do
cheio, em oposio ao vazio: trata-se, num certo sentido, de uma discusso
paralela quela entre ser e no-ser. PARMNIDES no admite que se
possa falar do no-ser, da mesma forma como nega que se possa falar do
vazio. S o ser existe e ele cheio. Talvez seja, pois, interessante lembrar
que a interioridade muitas vezes dolorosamente percebida como uma
sensao de vazio interior.
A interioridade, por ser da ordem da especializao, parece transcender o tempo ou estar menos sujeita dimenso temporal. Por outro
lado, ela seria mais facilmente sentida e intuda do que tematizada. Mas
cabe principalmente destacar que ela no se afigura como um conceito
que inclua o inconsciente.
BERGSON, filsofo que centra sua reflexo na dimenso temporal,
mostra que a apreenso de ns mesmos condicionada por uma organizao onde domina a especializao. Para ele, os dados imediatos da
conscincia so pura qualidade, mas a inteligncia tende a espacializar o
que fluxo qualitativo, o que pura durao.14 O espao da percepo o
conjunto de movimentos virtuais, sendo que a intuio do homem sempre virtualidade motora ou apreenso espacial. A compreenso da interioridade , pois, condicionada pela especializao (e aqui a crtica bergsoniana procede, pois o que essencialmente da ordem do qualitativo
dificilmente apreendido como tal).
22
A grande dificuldade na apreenso da interioridade a passagem do

interior para o exterior, e essa questo tem a ver necessariamente com o
corpo. ENRIQUEZ aborda o processo de idealizao do corpo. O dinamismo e a eficincia profissional so buscados atravs do treinamento
corporal. Um corpo dinmico (isto , bonito, enrgico e jovem) garantia
de sucesso individual. Dito de outro modo, o que se v por fora um
reflexo do interior. O culto exagerado do corpo, que pode ser descrito como
um narcisismo de morte, aponta para uma relao direta entre dentro e fora
(narcisismo de morte, porque especular, refletindo a si mesmo).
Nessa relao de passagem do exterior para o interior, temos de falar
nos rgos dos sentidos. A percepo do espao remete viso, meio de
se situar no mundo, diferenciando o interno do externo. O aparelho perceptivo se situa no limite dentro-fora; capta os estmulos exteriores e tambm os internos, sendo os orifcios os lugares privilegiados de troca com
o exterior. O conceito de eu-pele de ANZIEU15 chama a ateno para essa
superfcie a pele que faz a demarcao do dentro e do fora, sendo ao
mesmo tempo o container e o meio de comunicao com o outro. Limite e
superfcie privilegiada de estimulaes, a pele se liga formao do eu.
Pode-se dizer que o sentido de interioridade reside sobretudo na noo de
receptculo de riquezas ou monstruosidades que a pessoa percebe de
forma mais ou menos clara.
Existe, diz FREUD,16 um escudo protetor que defende o organismo
contra estmulos externos, s permitindo a percepo de pequenas quantidades. J os estmulos provindos do interior chegam sem reduo, pois o
organismo no dispe de proteo nesse sentido. A conseqncia dessa
situao uma tendncia a tratar o que vem de dentro como se se originasse
do exterior. Assim, o recalque nada mais do que a fuga de uma ameaa
interna, segundo o modelo adotado em relao ao perigo externo.
H, na poca atual, saturada de comunicao, quase que uma obsesso em relao ao prprio territrio, ao que marca a diferena, isto , a
identidade prpria, separada.
interessante notar que a criana exprime a relao com o objeto
primeiramente por identificao: eu sou o objeto. O ter ulterior; depois
da perda do objeto, ela capaz de dizer: eu tenho, isto , eu no sou.
As idias de permanncia, unidade e similaridade, denotadas pelo
termo identidade, foram abaladas pela Psicanlise, pois o conceito de inconsciente vem perturbar profundamente o carter unitrio do psiquismo.
A interioridade define o sujeito de um ponto de vista espacial: o interior
diferente do exterior. J a identidade marca a diferena, considerando o
23
contedo que constitui o sujeito, naquilo em que ele diferente do outro. Por
isso, a interioridade mais palpvel (quase que literalmente).
por seu cunho espacial que a interioridade comporta um carter
estvel e esttico. E o mais importante, j dissemos, que ela remete vida
consciente e no ao inconsciente. O espao de dentro o lugar ao mesmo
tempo da certeza de si prprio e do seu lado desconhecido, do outro que
eu sou. Essa dimenso do inatingvel e do secreto constitui a interioridade. O oculto, isto , o profundo e aqui a referncia espacial clara
marca a individualidade.
Assim, por ser essencialmente espacial, a interioridade considerada,
quer como sentimento pessoal, quer como conceito psicolgico, certamente desprovida de energia ou, em outros termos, passiva, s podendo, pois, oferecer uma resistncia passiva. Dessa passividade podemos
inferir o carter esttico da interioridade e isso faz ressaltar o papel das
foras sociais que a agridem. Uma tal instncia parece estar realmente
merc dos ataques perpetrados por uma sociedade cruel; e como bem
captou ENRIQUEZ, no cenrio da espacialidade que essa ameaa se
realiza. As propostas absolutizantes, feitas pela religio, pela empresa ou
pela sociedade, se tornam assim mais claras, porque confrontadas interioridade (e no identidade, ao eu e muito menos ao sujeito). A imposio de um padro idealizante de comportamento e de pensamento implica uma profunda agresso intimidade da pessoa. Em outras palavras,
a imagem do dentro carnal corresponde a uma imagem do dentro espiritual, isto , concepo de uma interioridade psquica que est sujeita a
todas as investidas externas.
Finalmente, pelo fato de que ela aparece sobretudo como uma regio
espacial metafrica, resta-nos reafirmar que a noo de interioridade comporta certa ambivalncia terica: de uma lado, o fato de ser uma noo
construda a partir da espacialidade faz dela uma metfora limitada do
psiquismo; de outro lado, o seu manejo espacial apresenta vantagens de
apreensibilidade, no campo da argumentao psicossociolgica.
Notas
1
Humberto ECO, em sua obra Lector in Fabula (trad. francesa Grasset, 1985) nos
aponta essa singularidade do lugar do leitor. Ele diz, entre outras coisas, que todo
texto um tecido de espaos em branco, com interstcios a serem preenchidos pelo
leitor. Afinal, nenhuma leitura um ato neutro.
Esta ltima questo foi elaborada por Eliana de Moura CASTRO, enquanto as duas
primeiras ficaram a cargo de Jos Newton G. ARAJO.
24
Cf. BALANDIER, G. Essai didentification du quotidien. In: Cahiers Internationaux de

Sociologie, 1983, vol. LXXIV, p. 5-12. BALANDIER comenta (e esse artigo de 1983)
que o mais importante da multiplicidade de pesquisas sobre a vida cotidiana que
esse movimento recente... fez reaparecer o sujeito, face s estruturas e aos sistemas.
Conseqentemente, nessa mudana, concedeu-se tambm lugar vida privada e

no apenas s grandes causas trabalhista e revolucionria.
P. SELLIER (cf: Le mythe du hros. Paris: Bordas, 1970, p. 29-31) afirma que, na Biblioteca Nacional de Paris, uma boa metade dos livros consagrados a heris so livros
russos e posteriores Revoluo de 1917. Lembremos, mais perto de ns, o culto
figura de GUEVARA, que incontestavelmente sustentou a f de vrias geraes,
na Amrica Latina e mesmo na Europa.
Alain RENAUT (cf: Lre de lindividu. Paris: Gallimard, 1989) chama nossa ateno
para uma simplificao das discusses sobre a idia de sujeito, como se todo uso da
noo de subjetividade devesse inevitavelmente aludir a um sujeito inteiramente
transparente a si mesmo, soberano, senhor de si e do universo e como se, por isso
mesmo, a incontestvel condenao desta figura do sujeito devesse se traduzir pelo
abandono puro e simples de qualquer referncia subjetividade (op. cit., p. 13).
O autor evoca J. McDOUGALL (cf: Plaidoyer pour une certaine anormalit. Paris:
Gallimard, 1978) para quem a normalidade seria uma carncia que atinge a vida
fantasmtica e que afasta o sujeito dele mesmo.
No vem ao caso evocar aqui a ameaa do racismo na Europa do Leste, principalmente aps as recentes eleies da Rssia, nas quais o Sr. JIRINOWSKI saiu vitorioso. De outro lado, no esqueamos tambm a intolerncia no interior das
sociedades muulmanas, empenhadas numa guerra dita religiosa e que leva aos
extremos o endurecimento ideolgico grupal.
Cf. reportagem da revista Isto , de 28/04/93, p. 50-53.
10
Essa mesma revista, em seu nmero de 1/12/93, publica uma reportagem intitulada Quarto Reich nazismo no ar. A matria se refere a uma empresa gacha,
uma editora de propaganda nazista, vendendo livros e vdeos pelo Brasil afora. Seu
objetivo uma reviso da histria do nazismo, visando negar os massacres
cometidos pelo Terceiro Reich (entre outras coisas, o dono dessa editora diz que
o massacre dos judeus teria sido uma montagem da mdia). Observao
semelhante j fora feita, alguns anos atrs, por Jean-Marie LE PEN, lder da
extrema-direita francesa. Para ele, a questo dos fornos crematrios nos campos
de concentrao, alm de serem historicamente contestveis, no passavam de
mero detalhe.
11
P. ANSART v a ideologia como um sistema simblico que favorece a regulao

social, medida em que estrutura as economias psquicas e funciona como um
aparelho redutor de angstia, como um instrumento teraputico, em nvel
individual. A adeso a uma ideologia leva o indivduo a um mundo de trocas com o
outro, encontrando a as condies de gratificao narcsica. (Cf: ANSART, P. Discours politique et rduction de langoisse. In: Bulletin de Psychologie. Paris, n. 322, tomo
XXIX, 1975-1976, p. 445-449).
12
Cf: ANZIEU, D. Le groupe et linconscient: limaginaire groupal. Paris: Dunod, 1984.
13
Esse autor comenta que os termos n e crculo, inferidos da etimologia do termo e da

elucidao do conceito de grupo, desembocam na idia central de uma conexo fechada. Assim, em seus nveis mais profundos, a vida grupal seria experimentada como
25
infinita e atemporal, semelhante vivncia intra-uterina. (Cf: FONTANA (A) et al.

El tiempo y los grupos. Buenos Aires: Editorial Vancu, 1977, p. 68, ss.)
14
Cf: BERGSON, H. Essai sur les donnes immdiates de la conscience. 120 ed. Paris: PUF,
1967.
15
ANZIEU, D. Le moi-peau. Paris: Dunod, 1985.
16
Entre outras aluses a essa questo, ver: FREUD, S. Alm do princpio do prazer
(1920). Rio de Janeiro: Imago, 1976, XVIII vol. da edio Standard das Obras
Completas de Sigmund Freud, p. 42.
26
OPAPELDOSUJEITOHUMANONADINMICASOCIAL1
Eugne Enriquez
O tema que abordarei tem retido minha ateno h vrios anos.2 A

razo simples: como muitos outros autores, fiquei irritado com o sucesso das teses sobre a morte do sujeito (desenvolvidas por discpulos dogmticos de Michel FOUCAULT) e com as teses sobre a histria como processo sem sujeito (L. ALTHUSSER). De minha parte, pareceu-me sempre
aberrante fazer desaparecer o indivduo humano do movimento da histria, pois, em maior ou menor grau, ele participa da dinmica de uma
determinada sociedade, como psique, como lugar de condutas significativas e como ser em interao contnua com outros, em grupos e organizaes. Fazer desaparecer o indivduo ou o sujeito (voltarei mais tarde
distino que possvel fazer entre esses dois termos), sob o pretexto de
que o pensamento de direita s tinha encarado a histria sob o ngulo da
ao dos grandes homens, pareceu-me o sinal do triunfo de teorias que
enaltecem, mesmo sem diz-lo, um determinismo absoluto dos processos
sociais. Seguindo essas abordagens, o indivduo s pode endossar condutas enunciadas como legtimas por sua nao, sua classe ou sua raa.
O indivduo torna-se, assim, um ser falado, um ser agido; ele nunca um
ser falante nem um autor de seus atos.
contra essa tendncia reducionista, que nega a interrogao de D.
LAGACHE, segundo a qual o papel das personalidades individuais na
histria no pode ser descartado a priori, que decidi me manifestar.
No momento atual, meu propsito susceptvel de ser considerado
como modismo. As grandes determinaes sociais esto enterradas (sem
dvida um pouco precipitadamente demais) e, ao invs, s se fala do
indivduo, do sujeito, do aumento do individualismo. No entanto, no
porque esse tema voltou violentamente que vou abandon-lo. Com efeito,
por um lado, fui um dos primeiros a abord-lo e no tenho nenhuma
razo para me desdizer; por outro lado, a argumentao que proponho se
afasta da que tem sido habitualmente apresentada.
27
Para ir diretamente ao cerne do assunto, gostaria de partir de uma

considerao trivial: todo indivduo nasce em uma sociedade que instaurou, em parte voluntariamente, em parte inconscientemente, uma
cultura. Em outras palavras, impossvel analisar a conduta de um
indivduo sem referi-la conduta dos outros para com ele, conduta estruturada social e culturalmente. Nessas condies, para retomar a terminologia de C. CASTORIADIS, todo indivduo fundamentalmente
heternomo, isto , ele s existe e s pode funcionar no interior de um
social dado, de uma cultura particular que desenvolve suas significaes imaginrias (CASTORIADIS)3 especficas e que lhe dita, em parte,
sua conduta. Nessas condies, preciso pressupor, logicamente, a anterioridade dos processos sociais, j que nascemos sempre em um grupo, em uma etnia, em uma classe, em uma nao etc.
Essa emergncia acontece, alm disso, numa sociedade que , ela
prpria, heternima, j que ela no se pensa como sendo o produto da
ao histrica e da atividade psquica de seus membros, mas como estando submetida a um Sagrado Transcendente, que pode tomar a forma de
totens, de antepassados e de Deuses, ou de um Deus nico, que lhe deu
direito existncia. Uma tal sociedade heternima tem, portanto, tendncia a s produzir indivduos heternimos, conformados a seus votos e a
seus ideais. No necessrio, no entanto, ir muito longe nesse sentido, ou
seramos constrangidos a nos alinhar tese que quero combater: a do
determinismo social que traz, ao mesmo tempo, o esvaziamento da histria (j que a histria tem um sentido predeterminado, quer seja por Deus
BOSSUET, BURKE, DE MAISTRE , quer pelo desenvolvimento das
foras produtivas MARX, LENIN) e o do papel do indivduo em um
processo que se desenvolve segundo uma lgica implacvel. De fato, as
sociedades nunca so totalmente heternimas. Elas crem em seus Deuses e em seus mitos, mas s at certo ponto (Paul VEYNE4 teve razo ao
perguntar se os gregos acreditavam em seus mitos). Freqentemente, elas
souberam mant-los maior distncia possvel,5 a fim de que eles desempenhassem seu papel de garantia das vidas psquica e social, mas
deixassem tambm, a cada homem, a possibilidade de saber que alhures,
num lugar-tela, se projetam os desejos mais insatisfeitos e ficar seguro de
que esse alhures no vir invadir o aqui da vida cotidiana.6
S quando os religiosos cedem ao desejo de instaurar um Estado
teocrtico, que pode exigir o sacrifcio de seus membros pela causa que
encarna, que a distncia no pode mais ser mantida e que possvel
situar a sociedade completamente (ou quase completamente, porque toda
sociedade comporta falhas, zonas inexploradas, portadoras de
28
O papel do sujeito humano na dinmica social
mudanas possveis) do lado da heteronomia. Notemos que as sociedades modernas, desde a Renascena e, sobretudo, desde a Revoluo
Francesa, souberam deixar sua parte ao religioso sem lhe atribuir uma
autoridade essencial sobre as conscincias nem um papel central na
organizao. Elas se tornaram, mesmo sem perceb-lo, cada vez mais
fundadoras delas mesmas e afastaram um pouco seu aspecto heternimo e, em certos casos, fantico.7
Quanto ao indivduo humano, ele tambm s parcialmente heternimo. Embora exista, em toda sociedade, um discurso dominante, esse
discurso modulado diferentemente pelos diversos grupos e classes que
compem essa sociedade e, s vezes, at mesmo se choca, no a um contra-discurso organizado mas, como dizem FRITSCH e PASSERON, choca-se a condutas que se referem a outros valores e hbitos, ignorando
soberanamente a ideologia dominante. Alm disso, no se pode esquecer
que o discurso, por mais totalitrio que seja, no reina totalmente sobre as
conscincias e os inconscientes e que ele provoca fenmenos de rejeio,
a mdio ou a longo prazo. claro que conseqncias danosas podem
decorrer de tal discurso. Mas, como FREUD aponta:
no parece que se possa levar o homem, seja l por que modo, a
trocar sua natureza pela de um trmita; ele sempre estar inclinado a defender seu direito liberdade individual, contra a vontade da massa.8
Enfim, devemos nos lembrar que cada indivduo um desvio em

relao a todos os outros, na medida em que sua psique se estrutura
progressivamente, apoiando-se nas funes corporais, em pessoas e grupos sempre diferentes. Deve-se, portanto, concluir que o indivduo mais
heternimo (mais conformado aos imperativos sociais) est sempre em
condies de demonstrar, como evocava FREUD, uma parcela de originalidade e de autonomia.
Acrescentarei ainda que o indivduo desempenha sempre, de maneira
invisvel, pelo menos de imediato e, s vezes, sem sab-lo, um papel essencial nas transformaes sociais. O que escreve CASTORIADIS a respeito
do nascimento do capitalismo esclarece esse ponto:
Centenas de burgueses, visitados ou no pelo esprito de Calvino e pela idia de ascese intramundana, se pem a acumular
riquezas. Milhares de artesos arruinados e de camponeses esfaimados encontram-se disponveis para entrar nas fbricas. Algum inventa uma mquina a vapor, outro um novo tear. Filsofos e fsicos tentam pensar o universo como uma grande
mquina e buscam encontrar suas leis. Reis continuam a se
29
subordinar e a debilitar a nobreza e criam instituies nacionais.

Todos os indivduos e grupos em questo perseguem fins que
lhes so prprios. Ningum visa totalidade social enquanto
tal. No entanto, o resultado o capitalismo de uma ordem
completamente diferente.9
Assim, se os processos psicogenticos pressupem, ento, os processos sociais, como sublinha CASTORIADIS, estes ltimos nunca regulam
completamente a conduta individual, sempre imprevisvel, ainda mais
porque no so desprovidos de ambigidade, de ambivalncia e de contradio (salvo no caso da horda primitiva ou de uma sociedade que
erigiu um Estado total, dominando os homens pelo terror e pela opresso
interiorizados).
Tendo argumentado que a heteronomia completa no pode existir,
fico mais vontade para me distinguir de uma certa tendncia do pensamento contemporneo, relativa ao papel do indivduo e do primado do
individualismo. Poderei tambm precisar as diferenas que estabeleo
entre indivduo e sujeito (mesmo observando que essas diferenas podem
ser de natureza ou simplesmente de grau).
De fato, a individualizao, objeto de tantas preocupaes, , mais
freqentemente, apenas um elemento do processo de massificao. Se
cada um deve manifestar sua singularidade, deve faz-lo porque todos os
outros esto submetidos mesma injuno. Um diretor de pessoal de
uma grande empresa dizia recentemente a seus gerentes: Todos vocs
devem se tornar criativos. Assim, cada um deve ser criativo sua maneira, mas a criatividade torna-se uma norma irrefutvel. E esse diretor continuava: Quero ver vocs todos como uma nica cabea. O conformismo est diretamente implicado em uma tal concepo do individualismo.
Assim, em nossa poca, no bom fazer parte dos que no so combatentes, matadores frios, vencedores que querem ir at o fim, que gostam de
tomar iniciativa e gostam do risco, que esto prontos a se exaurir pelo
triunfo da equipe, do seu servio, da sua organizao. Uma nova tica
puritana se organiza: o vencedor deve experimentar uma ascese, deve se
sacrificar (sacrificar sua vida, seu tempo, sua famlia) pela organizao
da qual ele veste a camisa. Ele deve gozar com essa renncia, pois no h
tarefa mais elevada do que desempenhar a misso que lhe foi confiada.
Nessa tica, o elemento esportivo predomina, porque o homem de sucesso no o homem nobre nem o virtuoso, mas o homem da performance
mensurvel, performance sempre a recomear, a vitria nunca sendo definitiva. Ao contrrio, ela pode ser bem efmera. O winner sempre pode se
tornar o looser. Max WEBER no se enganava quando escrevia: Quando
30
o exerccio do dever profissional no pode ser ligado a valores espirituais

e culturais mais elevados, o indivduo renuncia, em geral, a justific-lo.
Nos Estados Unidos, onde seu paroxismo predomina, a busca da riqueza, desvestida de seu sentido tico-religioso, tende, hoje em dia, a se associar a paixes puramente agonsticas, o que lhe confere, na maioria das
vezes, caractersticas de um esporte.10
Assim, quando se fala do indivduo, tem-se no pensamento um indivduo conformado, que deve funcionar segundo comportamentos que
agradem sociedade. Esse movimento de conformismo no fascina somente os indivduos que trabalham na indstria e no comrcio. Tem repercusses e impacto profundo em todos os membros da sociedade, pelo
prprio fato da empresa ter conseguido vender sua paixo pela eficcia
ao conjunto do corpo social e, assim, ter exportado seus valores para fora
de seu campo restrito. Todos os indivduos devem ter agora o esprito de
empresa, quer se trate de pessoas que trabalhem na empresa, nas universidades, nos hospitais. A adeso cultura da empresa torna-se dogma;
o culto da empresa, um novo ritual.
particularmente perturbador o fato de que esse movimento no
apenas invade todos os campos da vida social, mas que, alm disso, no
se restringe a pessoas susceptveis de obter satisfaes tangveis, financeiras ou de prestgio, ou ainda, posies de poder. Ele atinge, igualmente, os que W. REICH, naquele tempo, designava por z-ningum,11 os
que tendem a se tornar transmissores dos ideais da sociedade. REICH
mostrava que o z-ningum admirava tanto os que ele acreditava serem grandes, aqueles a quem chamamos vencedores, que ele se desfazia
de sua capacidade de liberdade e de produo de idias, para depositar
seu destino nas mos dos outros, algumas vezes mostrando-se mais realista que o rei. O z-ningum est sempre, igualmente, na primeira
fila para aplaudir os grandes e dar consistncia a todos os movimentos
autoritrios de tipo mais ou menos fascistizante. Como escreve REICH:
O grande homem sabe quando e em qu ele z-ningum. O zningum ignora que ele z-ningum e tem medo de ter conscincia disso. Ele dissimula sua pequenez e sua estreiteza de esprito por trs de sonhos de fora e de grandeza, atrs da fora e da
grandeza de outros homens. Orgulha-se dos grandes chefes de guerra, mas no se orgulha de si mesmo. Admira o pensamento que ele
no concebeu, em vez de admirar o que ele concebeu.12
Por isso que ele pode propagar a peste emocional, a renncia ao

pensamento como prazer de representao ininterrupta e processo destinado a todos os homens.
31
O processo de individualizao, favorecendo a singularidade na

massificao buscada e aceita por grandes, mdios ou pequenos homens,
, ento, a condio de produo e de representao de indivduos que se
situam mais na heteronomia do que na autonomia.
Resta-me, depois de descrever esse fenmeno, agora bem conhecido,
tentar interpret-lo e demarcar sua abrangncia. S com essa condio
ser possvel refletir sobre o que constitui o surgimento do sujeito.
Esses indivduos heternimos (levando-se em conta que a heteronomia total no existe nesse mundo) precisam, para existirem, idealizar a
sociedade e os ideais que ela prope. Em outras palavras, eles funcionam
(mais do que vivem) sob a gide da doena do ideal. Quanto mais os ideais
so necessrios constituio do sujeito, pois lhe fornecem uma base e o
poder de escolher entre aes legitimadas pela sociedade ou por suas
prprias exigncias pessoais , tanto mais a doena do ideal (a idealizao) desempenha um papel fundamental na edificao de uma sociedade
e de indivduos heternimos. Por que a idealizao desempenha um papel to importante?
Porque ela nos tranqiliza profundamente: uma sociedade idealizada, apresentando-se como objeto maravilhoso, a melhor garantia de
nossa estabilidade psquica. Ela transmite uma mensagem de serenidade: a ordem social existe e nos preserva de toda interrogao fundamental
a seu respeito (especialmente sobre o caos originrio, sempre ameaador);
o mundo criado no contestvel, a sociedade d um sentido preestabelecido a nossas diversas aes e nos indica, portanto, o que devemos fazer
e como seremos recompensados. A idealizao permite a cada um sentirse parte interessada no devir social e ser liberto de seu desamparo original, evocado por FREUD no Futuro de uma Iluso, angstia de estar sem
proteo e ser abandonado, rejeitado pelas autoridades tutelares que assumem o papel de pais benevolentes. Alm disso, ela lisonjeia nosso prprio narcisismo. Se adoramos chefes que encarnam ideais fortes ou sociedades aparelhadas de virtudes admirveis, ns prprios nos tornamos
admirveis. Miramo-nos no espelho que nos estendido pelo prprio
objeto de nossa admirao.
A idealizao , assim, o mecanismo central que permite a toda sociedade instaurar-se e manter-se e a todo indivduo viver como um membro
essencial desse conjunto, correndo um mnimo possvel de riscos. por
isso que o indivduo pode aceitar recalcar seus desejos, reprimir suas pulses, aderir profundamente s injunes sociais e, s vezes, ser um agente
ativo desses processos de recalque, de represso e de adeso. Ele troca sua
liberdade pela segurana de manter seu narcisismo individual, apoiado
32
pelo narcisismo grupal ou social (pois cada grupo ou cada sociedade

quer formar um ns indissocivel).
necessrio precisar esse ltimo ponto. Vivemos em sociedades
nas quais, de fato, os ideais so mltiplos, contraditrios, nas quais,
dificilmente, eles suscitam a aceitao ou a identificao. Vivemos um
dficit de ideais transcendentes, enquanto o sculo XIX nos tinha dado
como ideal o progresso infinito do esprito humano em sua vontade de
domnio cientfico do mundo. De fato, estamos divididos e angustiados.
Perdemos progressivamente nossos marcos identificatrios. o momento em que as identidades pessoais comeam a deteriorar e as sociedades
tentam redefinir identidades coletivas fortes, mesmo se os ideais que elas
tm a nos propor so, freqentemente, ideais vazios e desprovidos de
sentido. (Com efeito, que sentido pode ter ganhar por ganhar, produzir
por produzir, consumir por consumir?)
Ora, a tentativa de refazer identidades coletivas fortes, provocando
a idealizao (quando as causas a defender e os projetos a realizar no
so evidentes), est cheia de perigos. A identidade coletiva, o narcisismo social, tem como futuro possvel a xenofobia, o racismo, o fanatismo.
G. DEVEREUX expressa-o muito bem:
O ato de formular e de assumir uma identidade coletiva macia
e dominante e isso, qualquer que seja essa identidade constitui o primeiro passo para a renncia definitiva identidade
real. Se somos apenas um espartano, um capitalista, um proletrio, um budista, estamos perto de no ser absolutamente nada e,
portanto, de simplesmente no ser.13
Reencontrar a coeso, graas a identidades coletivas fortes, se voltar

ao grupo de pertinncia, ao nosso ns, imputar os problemas ao outro,
sem se dar conta de que, atravs desse processo, ns prprios nos dissolvemos enquanto portadores de uma identidade irredutvel dos outros.
recusar (como j apontei anteriormente) o fato de que somos o produto de
identificaes mltiplas, de que podemos ter marcos identificatrios mutveis ao longo de nossa vida e de que, graas a esse jogo identificatrio,
podemos escapar pr-formao desejada pela sociedade e no nos tornar
indivduos totalmente heternimos.
A identidade coletiva favorece ainda, como mostrou FREUD,14 o narcisismo das pequenas diferenas, que tem como efeito unir uns aos
outros, pelos vnculos do amor [e eu mencionaria os da fascinao, da
seduo ou da obrigao], uma massa maior de homens, com a nica
condio de restarem ainda outros de fora para serem alvos de ataques.
33
Esse narcisismo permite uma satisfao cmoda do instinto agressivo e atravs dela a coeso da comunidade se torna mais fcil para seus
membros. No podemos, no entanto, esquecer que esse narcisismo grupal pode at chegar ao racismo exacerbado e, da, ao fanatismo religioso
e poltico que permite a indivduos de uma cultura no suportarem o
menor desvio da parte de outros que compartilham a mesma cultura.
Com efeito, quanto mais uma cultura se quer unificada, mais intolerante
ela se torna e mais ela deseja a morte dos outros ou, ao menos, a sua
converso. Ela animada pelo dio e por uma alucinao coletiva, na
qual se forja uma imagem dos estrangeiros (ou dos desviantes) como perseguidores onipotentes e, portanto, seres a eliminar. O indivduo que adere sem falha a esse tipo de cultura s pode se sacrificar por ela e comportar-se de forma heternima. V-se, portanto, que, quanto mais a identidade
coletiva existe, menos o questionamento possvel e menos os indivduos
podem tentar aceder autonomia.
O indivduo individualizado (e no individuado, a individuao estando do lado da constituio do sujeito), o indivduo singular, preso na
massificao obtida pelo apego s identidades coletivas, no pode ser
considerado como sujeito humano. Tal indivduo s sabe repetir, reproduzir, recriar o funcionamento social tal como ele (salvo a reserva j feita
mas sobre a qual fao questo de insistir de que um tal indivduo,
totalmente pr-formado e definido pela sociedade, sempre tem em si mesmo os recursos para se libertar das malhas do social).
A essa figura do indivduo individualizado ope-se seu inverso: a
figura do sujeito. O sujeito humano aquele que tenta sair tanto da clausura
social quanto da clausura psquica, bem como da tranqilizao narcsica,
para se abrir ao mundo e para tentar transform-lo. Quando digo que o
sujeito transforma o mundo, as relaes sociais, as significaes das aes,
no quero identific-lo ao grande homem que tem uma viso globalizante, que visa transformao da totalidade enquanto tal. Quero simplesmente dizer que cada um, aceitando as determinaes que o fizeram tal
como , tem como projeto voluntrio, nos lugares da vida cotidiana, em
sua vida de trabalho, em suas relaes sociais de todos os dias, tentar
introduzir uma mudana em si mesmo e nos outros, por mnima que seja,
a respeito de qualquer tipo de problema.
O sujeito um ser criativo. Para definir criatividade, o melhor citar
WINNICOTT:15
A pulso criativa pode ser vista em si mesma; bem entendido,
ela indispensvel ao artista que deve fazer obra de arte, mas
ela est igualmente presente em cada um de ns beb, criana,
34
adolescente, adulto ou velho que pousa um olhar surpreso

em tudo o que v; ela est presente em quem faz, voluntariamente, qualquer coisa seja uma lambuzada com seus excrementos, seja um choro intencionalmente prolongado para saborear sua musicalidade. Essa pulso criativa aparece tanto na vida
cotidiana da criana retardada, que sente prazer em respirar,
quanto na inspirao do arquiteto que, de repente, sabe o que
quer construir e pensa ento nos materiais que poder utilizar, a
fim de que sua pulso criativa tome forma e figura, e que o
mundo possa testemunh-la.
A referncia a WINNICOTT significa que no me interesso particularmente pela vontade que os grandes homens tm de transformar todas
as variveis do mundo (uma tal preocupao a de um esprito elitista); levo a srio, em compensao, a vontade de cada um de fazer mudar
as coisas (pequenas e grandes) e o desejo de criar, aqui e agora, uma novidade irredutvel. Os artistas no se enganaram a esse respeito.
HUNDERTWASSER declara a seus alunos:
Se vieram para aprender, ainda pior, porque vo aprender
coisas que no lhes so prprias, que no correspondem a vocs
e que estragaro suas vidas. A nica maneira de se encontrarem
enquanto artistas atravs de sua prpria ao criadora16 e isso
pode ser feito somente em suas casas, no na escola!.
Paul KLEE escreve:

O que quero ensinar a meus alunos no a forma fechada, imobilizada; a formao, a gestao, o nascimento, o primeiro
movimento indistinto da matria, antes que ela se fixe em natureza morta... Quanto mais longe mergulha o olhar do artista,
mais seu horizonte se alarga do presente ao passado. E mais se
imprime, em lugar de uma imagem da natureza, aquela nica
que conta a criao enquanto gnese.
Marcel DESCHAMP exclama: Alarguei a maneira de respirar e o poeta

Victor SEGALEN, em seus Conselhos a um viajante, assim se expressa:
Evita escolher um lugar de asilo... chegars, meu amigo, no ao
charco das alegrias imortais, mas aos remansos cheios de embriaguez do grande rio diversidade.
O sujeito , portanto, um ser capaz, ao mesmo tempo sapiens, demens

(objeto da hybris), ludens e viator, homem portanto de sabedoria e loucura,
do jogo e da vagabundagem, respirando a plenos pulmes um ar salubre,
dando um sentido mais puro s palavras da tribo (MALLARM), interessando-se mais pela germinao das coisas do que pelos resultados
35
tangveis, inebriado pela diversidade da vida e capaz de perceb-la; portanto, homem que sabe desposar suas contradies e fazer de seus conflitos, de seus medos, de suas metamorfoses a prpria condio de sua vida,
sem dominar o caminho que toma nem as conseqncias exatas de seus
atos; homem apto a recolocar em jogo sua vida e a correr riscos.
Foi por isso que chamei esse sujeito de criador da histria.17 Porm,
preciso parar um momento, porque uma armadilha nos espera aqui: o
criador de histria, em particular o grande homem, freqentemente apenas um indivduo individualizado, preso na ganga dos ideais, mesmo
se tem a aparncia de um sujeito que teve uma influncia primordial na
dinmica social.
Os grandes homens correspondem efetivamente definio de pessoas que querem criar coisas voluntariamente. No entanto, esto presos fantasia do dominao total que os leva a negar a alteridade do outro (e, alis, a
sua prpria alteridade). Michel SERRES, a esse respeito, prope uma viso
totalmente negativa:
No digo: h loucos perigosos no poder e um s bastaria. Mas
digo: no poder s h loucos perigosos. Todos jogam o mesmo
jogo e escondem da humanidade que eles preparam sua morte
sem acasos, cientificamente.18
Essa viso radical e no posso compartilhar inteiramente dela. O

que no impede que ela tenha uma parte de verdade. Com efeito, entre os
grandes homens, pode-se identificar os megalmanos ocupando uma
posio paranica, os manipuladores ocupando uma posio perversa,
os sedutores ocupando uma posio histrica. Caracterizemos rapidamente esses trs tipos. O megalmano, um pouco paranico, sente-se eleito por Deus, pela natureza, para realizar uma misso salvadora, para
lavar o mundo de sua sujeira, fazendo-o tomar conscincia de sua culpabilidade, assegurando-lhe a redeno, recriando-o apenas pela palavra e
instalando-se num imaginrio enganoso (no qual tudo se torna possvel).
Assim, h o exemplo estudado por FREUD19 do presidente Woodrow
WILSON, identificado a seu pai, pastor presbiteriano que lhe havia reservado o papel de salvador do mundo. WILSON acreditava-se eleito por
Deus (seu pai encarnando a palavra divina) para propor, depois da guerra de 1914-1918, os fundamentos de uma paz geral e definitiva entre as
diferentes naes em guerra. Sabe-se o que aconteceu com esse projeto
grandioso: o desmembramento do imprio austro-hngaro deu Alemanha a hegemonia da Europa Central e foi um dos fatores da segunda guerra
mundial. Essa desagregao da Europa Central tem ainda, atualmente,
36
efeitos devastadores (aumento dos nacionalismos e do anti-semitismo).

Eis as conseqncias dos atos virtuosos daquele que se tomava como
o Jeov dos Hebreus, segundo FREUD e BULLITT,20 do homem que
declarava, durante a campanha para a sua eleio presidncia dos
Estados Unidos, a um de seus detratores:
Lembre-se de que Deus quis que eu fosse presidente dos Estados
Unidos e que nem voc nem nenhum mortal pode impedi-lo.21
Assim tambm HITLER, caso bem conhecido e, ao mesmo tempo,

complexo demais para ser evocado em poucas linhas, quis fazer do alemo o povo eleito e, para isso, deveria fazer desaparecer o outro povo que
se considerava objeto da eleio divina, o povo judeu. Poder-se-iam citar
muitos outros nomes; basta o de STALIN, obcecado com a fora pela fora, inventando compls, incapaz de viver sem inimigos e fazendo seu
povo pagar pelo fruto de seu delrio paranico.
Quanto ao manipulador perverso, esse est, por sua vez, possudo
pela fantasia do domnio total dos seres e das coisas, cr falar a linguagem da verdade, reduz as relaes humanas a relaes de objetos, s
considera o mundo sob o ngulo econmico. LENIN, que no tinha interesse algum pelos outros, que queria dobrar o mundo sua vontade, que
tomou o poder contra os mencheviques, graas a um golpe de fora (porque o perverso no ama o real e, ao contrrio, denega a realidade), que
estava pronto a utilizar qualquer meio para chegar a seus fins, um bom
exemplo desses chefes perversos; a um nvel mais irrisrio, os tecnocratas, recm-sados das grandes escolas, quiseram dobrar o mundo a seus
modelos e a suas equaes.
O sedutor histrico o novo tipo de grande homem em voga. Ele v o
mundo como um grande teatro e tem o papel de escrever a pea mais
persuasiva, de assegurar a mise-en-scne mais ao gosto da mdia e de ser o
ator com melhor desempenho. O teatro tambm para ele um terreno de
esportes, como j indiquei anteriormente. Ele histrico na medida em
que erotiza o conjunto das relaes sociais, onde gosta da performance por
ela mesma (ela d satisfao a seu eu grandioso, que toma a si mesmo por
ideal), s pensa em termos de estratgia, tem gosto pelo instantneo, pelo
acontecimento (Bernard TAPIE declara: sou um ser dos acontecimentos).
O surpreendente que esse homem no se reivindique capacidades carismticas excepcionais, como WILSON ou HITLER, ou capacidades manipulatrias, nem uma fora de pensamento e de ao, como LENIN: ao
contrrio, ele se probe de ser excepcional. Sua mensagem simples: Sou
admirvel porque o quis e qualquer um de vocs pode se tornar admirvel,
37
se fizer como eu, se tiver tanta coragem quanto eu. O grande patro
italiano C. de BENEDETTI exprime muito bem essa posio:
Na Itlia, meus aliados (...) so as pessoas comuns, porque sou, a
seus olhos, uma demonstrao do possvel (...). Se elas tomarem
um grande patro italiano, AGNELLI por exemplo, no podem
sonhar em se tornar AGNELLI. AGNELLI a gente nasce, no se
torna. Em contrapartida, possvel tornar-se DE BENEDETTI, h
milhares de empresrios na Itlia que podem querer isso e esper-lo. Partem de uma situao similar minha e o tempo necessrio para isso no parece uma durao mtica, mas uma durao
realista.
Pode-se compreender o sucesso de um tal modelo, pois ele promete a qualquer um, com a condio de ser corajoso, poder ser um verdadeiro chefe de empresa (e o que mais glorioso atualmente que chegar
a esse lugar?).
Poderia acrescentar minha panplia de caracteres os antigos burocratas obsessivos que fizeram sua carreira sombra de grandes homens
(os apparatchiki) e que um dia se tornam uma mistura de manipuladoresperversos e de sedutores-histricos, como GORBATCHEV. Mas uma tal
evoluo e uma tal mistura de estilo ainda muito nova para ser descrita e
explicada de maneira rigorosa. Tentarei em outra ocasio.
Em todo caso, se os megalmanos-paranicos podem parecer mais
ou menos doidos segundo a concepo de Michel SERRES, os outros
escapam a essa denominao. Eles se apresentam, ao contrrio, como
indivduos perfeitamente normais. Mas, talvez, de uma normalidade esmagadora. M. CHIRAC declarou um dia: Eu no sonho, no tenho dvidas morais. Podemos nos perguntar se essa falta de fantasia no um
pouco perigosa para quem fala e para aqueles a quem ele se dirige. A
psicanalista Joyce McDOUGALL22 caracteriza essas pessoas como caracteriais de tipo normal. Ela descreve a seu respeito:
O caracterial de tipo normal criou para si uma carapaa que o
protege de todo despertar de seus conflitos neurticos e psicticos. Ele respeita as idias recebidas como respeita as regras
da sociedade e no as transgride jamais, nem mesmo na imaginao. O sabor da madeleine no desencadeia nada nele e ele no
perder seu tempo em busca do tempo perdido. Mesmo assim,
ele perdeu alguma coisa. Essa normalidade uma carncia que
atinge a vida fantasmtica e que afasta o sujeito dele mesmo.
Em outras palavras, um indivduo sem fantasias, sem interrogao,

sem dvida, um sujeito encarapaado (segundo o termo de McDOUGALL)
38
ou encouraado (segundo a terminologia de REICH) est afastado dele

mesmo e, mais ainda, dos outros. Pode-se ento perguntar se essa hipernormalidade lhe permite ser sensvel surpresa, ao inusitado, a perceber
as coisas e os seres sob outro ngulo, criar seja l que novidade for.
Teramos, assim, nas duas extremidades: os loucos de poder e os
hiper-normais. Eles tm uma influncia social inegvel, pois exprimem
em voz alta o pensamento banalizado e do satisfao aos desejos recalcados. So mesmo os mais numerosos entre as pessoas que ocupam postos de
responsabilidade. Mas no so verdadeiros criadores de histria, no sentido
que dou a esse termo, pois falta a ambos, conforme McDOUGALL, uma
certa anormalidade (uns pecam pelo excesso, outros pela falta) que lhes
permitiria manter os olhos vidos da infncia (McDOUGALL) e ter
vontade de tudo questionar, de tudo desarrumar, de tudo realizar
(McDOUGALL). So desprovidos da aptido transgresso. No confiam
na imaginao radical (CASTORIADIS) que jaz em todo ser humano. E,
assim, s sabem repetir, reproduzir. So portadores da pulso de morte,
tanto em sua forma violenta como em sua forma sedutora.
A noo de sujeito torna-se precisa: no apenas algum que traz um
projeto voluntrio, tambm um ser que atinge um certo grau de anormalidade e que est em condies de interrog-lo, de se lanar no desconhecido, de ter segundo o termo de FREUD uma alma de conquistador, mesmo se nada descobre, mesmo se no provoca mais que um leve
impacto sobre o movimento do mundo. tambm um homem que demonstra consistncia. S. MOSCOVICI, a partir de trabalhos de Psicologia
Social Experimental que desenvolveu com C. FAUCHEUX, insiste sobre
essa noo, que significa, por um lado, o carter irrevogvel de sua escolha e, por outro, a recusa de compromisso sobre o essencial.23 Em certo
sentido, o sujeito um homem movido por uma idia fixa, como FREUD
quando enunciava: A Psicanlise a minha causa. V-se bem aqui a
diferena entre consistncia e coerncia. Um ser coerente tem uma personalidade compacta, sem falhas. Corre pela vida como em uma auto-estrada. Ele no tem projeto, a no ser o de continuar a fazer funcionar a
sociedade tal como ela . Um ser consistente pode ter dvidas, tomar
caminhos transversais, recolocar em questo algumas de suas idias (como
FREUD ou MARX, remanejando continuamente suas anlises e suas teorias). Mas ele conserva o mesmo projeto, que um verdadeiro projeto existencial: permitir a tomada de conscincia, fazer advir o sujeito individual,
em FREUD; favorecer a tomada de conscincia de situaes reais, fazer advir o sujeito coletivo, em MARX. Se o sujeito evolui, ele o faz em sua linha,
em sua linhagem, na tradio da qual herdeiro e que enriquece e deforma.
39
Mas essa consistncia deve ser perceptvel e deve poder provocar reaes e discusses. MOSCOVICI, igualmente, acrescenta que um tal sujeito
deve optar por uma posio clara, visvel e, em seguida, criar e sustentar
um conflito com a maioria, l onde a maioria tentada a evit-lo.
O sujeito no homem de comprometimentos. Ao mesmo tempo,
uma pessoa capaz de criar redes de alianas, pois sabe que se ele se
encontrar sozinho, se outros no podem se identificar a ele e com sua
causa, s poder fracassar (no toa que a criao da Associao Internacional de Psicanlise pode tranqilizar FREUD e que a criao da 1a
Internacional era ardentemente desejada por MARX). A idia fixa no
impede a astcia (no sentido da Mtis dos gregos) e o aproveitamento da
oportunidade, quando ela se apresenta. ARISTTELES dizia que o homem de gnio deveria saber utilizar o Kairos, a ocasio. Aqui no se trata
de manipulao, porque o sujeito deve estar cheio de furor (de hybris),
deve ser capaz de sair dele mesmo (ek-stase), para fazer triunfar suas
idias. ARISTTELES j o sabia e o mostra muito bem no problema
trinta, recentemente republicado. Consistncia e furor, consistncia e
astcia andam juntas. Nem MARX nem FREUD foram pessoas boazinhas; no entanto, souberam conciliar furor, consistncia e astcia, o que
no nada fcil.
Uma outra caracterstica do sujeito a de viver como um exota,
segundo a expresso de V. SEGALEN. Para SEGALEN, o exota aquele
que tem a percepo do diverso e o poder de conceber outro, sendo assim
aquele que olha o mundo como se o visse pela primeira vez. Ele , portanto,
o homem pronto a ser tomado pela surpresa e pelo inusitado, como tambm
a provoc-los. Est muito prximo do que BLANCHOT evoca a respeito do
homem votado ao exlio, disperso. BLANCHOT escreve:
h uma verdade do exlio, h uma vocao do exlio e essa
vocao a disperso, porque a disperso, da mesma forma
que apela para uma estadia sem lugar, da mesma forma que
renega toda relao fixa entre a fora e um indivduo, um grupo
ou um Estado, delimita tambm, diante da exigncia do todo,
uma outra exigncia e, finalmente, interdita a tentao da Unidade-Identidade.24
O exota, o exilado, no pode jamais estar colado a uma organizao, a um Estado, a uma identidade coletiva. possvel ser um exota na
sua prpria sociedade, sentir-se margem mesmo se a sociedade deseja
sua integrao. O que interessante, no momento atual, que, em vista
dos movimentos de migrao que se intensificam, sero vistos cada vez
mais exotas reais, isto , pessoas vindas de outros pases, provenientes
40
de outras culturas, pessoas que, assim, necessariamente, pousaro um

olhar novo e surpreso sobre a sociedade que os acolhe e que, quer queiram
ou no, question-la-o e a influenciaro, do mesmo modo que sero influenciados por ela.
Os exotas, entretanto, no ficaro presos no processo de idealizao. Estaro, ao contrrio, presos na necessidade de sublimao, como os
exotas indgenas que teriam escolhido esse destino.
Serei breve sobre o processo de sublimao, sobre o qual discorri
vrias vezes em textos recentes.25 Deixarei de lado o aspecto indispensvel da atividade de sublimao na formao do vnculo social, na medida
em que evidente, agora, que nenhuma sociedade poderia ter sido fundada se os homens no pudessem ter passado do prazer sexual direto ao
prazer da representao e da imaginao, se eles no pudessem ter passado da satisfao das pulses egostas quelas obtidas pelo agenciamento
de pulses altrustas, valorizadas socialmente.
Parece-me mais importante observar que a sublimao implica no
reconhecimento, por cada um, de sua prpria estranheza, da estranheza dos outros e no desejo de propor, sem vontade de dominao, ao
conjunto dos indivduos com os quais se vive, uma investigao conjunta e partilhada. Sublimar aceitar sua parte de estranheza, de contradio, de remorsos, de metamorfose ou de xtase. O fato de poder se
interrogar sobre si mesmo, de se descobrir estrangeiro para consigo
mesmo (porque o ser humano se constitui na clivagem), permite considerar o outro como menos estranho e mais semelhante a si mesmo.
Assim, o outro (ou a coisa) no mais um ser a dominar, a domar, por
nossa atividade intelectual ou fsica, mas algum com quem se pode
tentar manter relaes de reciprocidade, relaes que podem se mostrar difceis, conflituosas se necessrio, mas que tendem a ser as mais
simtricas possveis.
A sublimao no impede o ideal, mas ela luta contra a doena do
ideal. O sujeito ento aquele que aceita se recolocar em questo, ser
questionado, ele no tem necessidade de ligaes que lhe sirvam
simplesmente de apoio para existir. De fato, sublimar difcil, porque
viver ao mesmo tempo como ser completo (homo sapiens, homo demens,
susceptvel de ser atravessado por afetos que no controla, que o pem em
estado de desordem, sem saber se poder aceder a uma nova ordem, homo
ludens e homo viator, como evoquei precedentemente) e como ser clivado,
dividido, mantendo-se em p diante da angstia provocada pela ausncia dos Deuses e pela possibilidade de que o outro no seja um apoio, mas
se revele adversrio implacvel. A sublimao implica, igualmente, na
41
aceitao da tradio, da filiao, da dvida que temos para com os que

nos precederam e para com as geraes futuras. Se a dvida no reconhecida, se o homem cede tentao de auto-engendramento, estar talvez em condies de se tornar um grande homem. Ele deixar apenas
runas atrs de si. Para engendrar novidades e a vida, preciso admitir
ainda a violncia mortfera que atua na fantasia de auto-engendramento.
Sublimar , portanto, estar consigo mesmo, com os outros, com seus pais
e com seus filhos, em uma relao na qual a vida palpita, vida cheia de
angstia e de alegria, de possvel morte e de transfigurao.
Essas pessoas que no cedem s iluses, que vivem com os outros,
no numa interrogao permanente, mas numa interrogao suficiente,
colocam-se ento numa histria coletiva, sabendo que seu lugar nunca
estar totalmente assegurado, sentindo-se e querendo-se, em parte, integradas, em parte, exiladas. So talvez elas que provocam as rupturas
mais fundamentais, a possibilidade de um caminho para a instaurao
de sociedades de sujeitos mais autnomos, mesmo quando elas no o
sabem e mesmo quando pensam que so apenas z-ningum, sem projeto voluntrio verdadeiramente constitudo (em tal caso, a realizao
de uma vida guiada por suas prprias exigncias e pelo reconhecimento
do vnculo social que forma o projeto).
Essas pessoas, definitivamente, comportam-se como verdadeiros heris. Utilizo o termo no sentido que lhe deu FREUD: o heri, aquele que
teve a coragem de sair da formao coletiva. Essas pessoas souberam
colocar seus ideais, reconhecer a alteridade do outro, reconhecer-se a si
mesmas. (O caminho para o outro passa pelo caminho para si). Esse herosmo um herosmo partilhvel. Basta que cada um queira tentar ser ele
mesmo com os outros. Ento, o mundo ser composto mais por sujeitos
autnomos do que por indivduos individualizados e a dinmica social
ser o produto do confronto de homens livres e responsveis.
Para concluir meu intento, evidente que as condies colocadas
para atingir a plena autonomia indicam que sua ocorrncia fraca.
mais fcil deixar-se guiar que conduzir sua prpria vida, mais fcil imitar
que inventar, mais fcil idealizar que sublimar. Mas uma outra constatao necessria: da mesma maneira que o indivduo totalmente heternimo no existe, como mostrei na primeira parte de minha exposio, o
sujeito inteiramente autnomo tambm no existe. Simplesmente porque
o homem clivado, contraditrio, mistura inextricvel de pulso de vida
e de morte, capaz do melhor e do pior, freqentemente obcecado pelo
poder, pelo prestgio e sentindo um desejo de segurana narcsica e, tambm, porque as sociedades precisam, para se manter, de um mnimo de
42
iluses e de crenas, de disfarces e de hipocrisia. Cada um de ns , de

fato, em certos momentos, mais um indivduo pronto a aderir, incapaz de
se colocar questes, pedindo amarras fortes, cedendo idealizao (dos
Deuses, do Estado ou de um outro ser humano caso contrrio, a paixo
no seria desse mundo) e, em outros, um sujeito mais autnomo, em condies de questionar o mundo e a si mesmo e de procurar, tateando, seu
prprio caminho. Portanto, a idia de uma sociedade e de um sujeito
tendo acedido autonomia se dilui. O que permanece, em compensao,
a possibilidade de cada sociedade e de cada pessoa entrever a dificuldade do caminho e de, s vezes, arriscar-se por ele. Tanto quanto impossvel chegar verdade, impossvel atingir a autonomia. Nem por isso a
busca da verdade e da autonomia devem terminar. Saber que perseguimos um fim impossvel nos chama, simplesmente, para um pouco de
modstia, de humor e de ironia, em relao a ns mesmos e a nossas
possibilidades de influncia. Talvez seja ao atingir a conscincia de nossas impossibilidades que cheguemos, mais freqentemente, a nos conduzir de maneira autnoma e a no nos deixar prender nas iluses que o
social difunde e das quais o ser humano particularmente vido. Se, s
vezes, os heris ficam cansados, em outros momentos, podem se reerguer
e nos surpreender. Aceitemos o augrio e trabalhemos cotidianamente
para fazer da vida imediata (ELUARD) mais um lugar de surpresas do
que um lugar de repetio morna.
Notas
1
Traduzido de ENRIQUEZ, Eugne. Le rle du sujet humain dans la dynamique sociale.

Revue Europenne des Sciences Sociales. Tomo XXIX, 89, 1991, p. 75-89, por Sonia
Roedel.
Cf. meu texto Individu, cration et histoire. In: Connexions, n. 44, E.P.I., 1984, e o
captulo de minha tese Pouvoir et lien social, Paris: Gallimard, 1980, intitulado O
papel da conduta do indivduo.
CASTORIADIS, C. Linstitution imaginaire de la socit. Paris: Seuil, 1975.
VEYNE, P. Les Grecs ont-ils cru a leurs mythes? Paris: Seuil, 1975.
ENRIQUEZ, E. Le mythe ou la communaut inchange. Lesprit du temps, n. 11, Ed.

de Minuit, 1986.
Ibidem.
Esse ponto ser retomado mais adiante neste texto.
FREUD, S. Malaise dans la civilisation (1929). Paris: PUF., 1970.
CASTORIADIS, C., op. cit.
10
WEBER, M. Lthique protestante et lesprit du capitalisme. Paris: Plon, 1964.
43
11
REICH, W. coute, petit homme.(1948). Trad. franc. Paris: Payot, 1973.
12
REICH, W. op. cit.
13
DEVEREUX, G. Ethnopsychanalyse complmentariste. Paris: Flammarion, 1975.
14
FREUD, S., op. cit.
15
WINNICOTT, D. W. Jeu et ralit. Paris: Gallimard, 1975.
16
Sublinhado por mim.
17
ENRIQUEZ, E. Individu, cration et histoire, op. cit.
18
SERRES, M. La thanatocracie. Critique, maro 1973.
19
FREUD, S. e BULLITT, W. Le prsident T. W. WILSON. Nova trad. Paris: Payot,

1990.
20
FREUD, S. e BULLITT, W., op. cit.
21
FREUD, S. e BULLITT, W., op cit.
22
McDOUGALL, J. Plaidoyer pour une certaine anormalit. Paris: Gallimard, 1978.
23
MOSCOVICI, S. Psychologie des minorits actives. Paris: PUF., 1979.
24
BLANCHOT, M. Lentretien infini. Paris: Gallimard, 1970.
25
Citemos simplesmente o ltimo texto publicado: Idalisation et sublimation. Psychologie Clinique, n. 3, 1990.
44
AINTERIORIDADEESTACABANDO?1
Eugne Enriquez
O sentimento que uma pessoa experimenta de ter uma vida interior,

ntima, onde ningum tem o direito de penetrar, a no ser por arrombamento, o sentimento de possuir um dentro que carrega sofrimento, alegria, questionamentos, interrogaes e que, para ela, uma terra estrangeira, nem sempre existiu. J. P. VERNANT, particularmente, sublinhou
at que ponto um homem grego podia se conceber como um indivduo,
um sujeito, mas no como um eu autnomo que pudesse esconder uma
coisa em suas entranhas, segundo a palavra de Aquiles.
A vida interior obteve o direito existncia durante os sculos III e IV,
quando o homem comeou a tecer relaes especiais com o divino e, por
isso, teve de viver uma experincia de si e no apenas uma preocupao
consigo (M. FOUCAULT, 1984). No sculo XVIII, sculo das luzes, quando foi dito que cada homem possui em si prprio os princpios da razo, foi
enunciado, simultaneamente, que o homem tambm um ser de paixes e
de afetos, atravessado por ventos tumultuosos (Venez, orages dsirs!), um
ser que deve fazer seu exame de conscincia, escrever confisses como
ROUSSEAU ou manter um dirio ntimo como AMIEL. Nem todos se sujeitam a essa tarefa, mas isso no impede que nasam, simultaneamente, o
homem plenamente racional e o homem totalmente emocional. Antes de
mais nada, todo homem possui, ao mesmo tempo, um crebro e um corao
que ele deve sondar para se compreender e, assim, melhor guiar sua conduta. Nunca se insistir bastante sobre a ligao ntima entre paixes e interesses, entre Aufklrung e o Sturm und Drang. porque cada homem tem
dvidas morais e persegue a conquista de si mesmo que pode se tornar,
tambm, um conquistador do mundo.2
Parece que essa centralizao em uma interioridade (que favorece
igualmente a exteriorizao) est se tornando objeto de numerosas investidas por parte dos empresrios, por um lado, e por parte dos fanticos
religiosos, por outro.
45
Posso apenas indicar uma pista que mereceria ser explorada mais
sistematicamente. Minha contribuio ser, ento, escrita num estilo lapidar que poder chocar, mas que deveria tambm ter a vantagem de
provocar vivas discusses.
A proposio a seguinte:
A renovao do individualismo tem

por fim suprimir o sujeito e a vida interior..
O que o indivduo de quem todo mundo fala, seno uma pessoa
(ouso utilizar somente esse termo) de geometria varivel (J. L. SERVAN-SCHREIBER), capaz de se adaptar a todas as situaes, de fazer
calar em si suas dvidas morais, de considerar os problemas em sua
frieza, dando, assim, no sentido sadiano do termo, mostras de apatia?
Quem dado como exemplo o guerreiro ou o esportista, o homem capaz
de ultrapassar seus limites, de ter modos de comunicao afirmativa,
de ficar obcecado apenas pela excelncia e que deve, portanto, para
faz-lo, conformar-se nova ideologia do matador frio, do vencedor, do
combatente, desembaraado de compromissos, de sonhos e de interrogaes. Os indivduos com um falso self (WINNICOTT) ou, sobretudo,
com personalidades as if (H. DEUTSCH) sero particularmente apreciados. Os outros sero suspeitos de se colocar problemas demais e, sobretudo, de coloc-los, em demasia, aos outros.
Para obter tais resultados, necessrio

que essas pessoas sejam movidas
por um processo de idealizao.
A cultura de empresa ou de organizao, ao propor, aos que dela
participam, seus valores e seu processo de socializao, seu imaginrio
enganoso que tem como objetivo englobar todos na fantasmagoria comum proposta pelos dirigentes da organizao e seu sistema de smbolos que fornece um sentido prvio a cada ao dos indivduos , tem
como finalidade prend-los totalmente nas malhas que ela tece. Se o indivduo se identifica com a organizao, se s pensa atravs dela, se a
idealiza a ponto de sacrificar sua vida privada s metas que ela persegue, sejam quais forem, ele entrar, ento, sem o saber (e de conscincia
tranqila), num sistema totalitrio que se tornou para ele o Sagrado
46
A interioridade est acabando?
transcendente legitimador de sua existncia. Sabe-se muito bem, desde

DURKHEIM e FREUD, que uma sociedade no pode existir sem religio,
pois essa fornece a cada ser a garantia de no viver no puro arbitrrio,
concedendo-lhe um sistema de significaes que o tranqiliza e o faz
agir. A empresa (ou qualquer outra organizao) quer, atualmente, encarnar a instituio divina. O sagrado laicizado d ao indivduo o
sentimento de se transcender, atravs de um projeto a concretizar, um
ideal a realizar, uma causa a defender. Promete-lhe alcanar um estado
no conflitante da psique, uma plenitude que o protege de qualquer
trabalho de luto, de perda e de sofrimento. Ento, o indivduo pode se
considerar como um heri dos tempos modernos, inscrevendo-se no
mito coletivo da organizao. As empresas americanas e japonesas de
melhor desempenho funcionam dessa maneira e sob esse regime que
comeam a viver as empresas europias, presas na miragem do almAtlntico ou do alm-Pacfico.
Mas os valores gerenciais podem no ser suficientes para responder
ao dficit de identificaes caracterstico de nosso sistema social e ao malestar dele resultante. O fanatismo de empresa pode parecer relativamente irrisrio para alguns. por isso que as antigas religies voltam sob
os seus aspectos mais extremos, mais prximos do integrismo. Basta ter
em mente: a renovao do Isl, triunfante em sua verso chiita (e no
nos esqueamos que, no mundo medieval, a famosa seita dos Assassinos era a forma mais aguda do ismaelismo, esse ltimo sendo apenas
um avatar do chiismo3); o renovar de uma igreja dogmtica, segura de
estar em seus direitos, pronta a punir os blasfemadores, a voltar aos valores da famlia patriarcal e a se pronunciar contra a contracepo e o aborto (disso so testemunhos exemplares o sucesso de Monsenhor Lefbvre
na Frana, a importncia dos movimentos Communione e Liberazione na
Itlia, o papel central desempenhado pelo Opus Dei na Itlia e na Espanha); o despertar de um integrismo judeu que se traduz pela multiplicao das yeshiva (escolas judaicas) na Frana e pelo papel dos partidos
religiosos em Israel. Essa volta do religioso no visa a nenhuma sublimao, mas, ao contrrio, exige a idealizao. Ela nos fora a admitir que
muitos indivduos precisam de referncias duras e estabilizadas para
solidificar sua psique e ter o sentimento de fazer parte do povo eleito,
injustamente martirizado, que parte conquista do mundo (ou de uma
parte do mundo), em nome da verdadeira f.
E, quando as igrejas no so suficientemente atraentes, gurus, xams, pais-de-santo esto prontos a substitui-las. Eles tambm exigem a
crena e anunciam a proibio de pensar livremente.
47
Certamente, todas as religies, em seus aspectos idealizados (no

bom sentido do termo), proferem a necessidade de cada qual descobrir a
divindade em seu foro ntimo, de ser capaz de penitncia e de viver
tanto o sofrimento como a alegria. Mas as religies, em seu lado excessivo
as seitas no se preocupam de forma alguma com a vida interior
especfica dos diversos sujeitos. Elas querem proceder intruso na psique para destru-la ou, pelo menos, submet-la a dolos no contestveis.
Perinde ac cadaver4 continua sendo a palavra de ordem, cuja meta a
homogeneizao do interior. O fanatismo bane o pensamento e a palavra criadora. Reserva para si mesmo seu uso e monoplio. Voltarei
adiante aos mtodos empregados. Mas basta saber que o indivduo que
no se d conta desse controle sobre sua interioridade pode estar pronto
a todos os atos, mesmo os mais repreensveis, porque so vividos por ele
como atos socialmente valorizados pela organizao qual ele adere e,
portanto, como a expresso da graa que lhe cabe. O fanatismo poltico,
que aqui apenas menciono, persegue as mesmas metas e comporta os
mesmos efeitos.
Quando esse processo de idealizao no

pode se ligar a um objeto maravilhoso exterior,
pode encontrar seu ponto de ancoragem num objeto
maravilhoso interior: o corpo do indivduo.
nesse sentido que preciso compreender a nova nfase ao corpo,
desenvolvida pela publicidade e por certos psiclogos nesses ltimos
anos. As tcnicas de body-building, a aerbica, o jogging, as diversas tcnicas que tm por objetivo dar a cada qual um corpo flexvel, esbelto, continuamente desejvel, as medicinas naturais, as ginsticas suaves, a expresso corporal, o grito primal, o desenvolvimento do esporte de massa,
competitivo ou no (por exemplo, as maratonas de Paris ou de Nova
York), os estgios off limits, os seminrios de sobrevivncia tm todos
por meta nos dizer que o corpo real (e no o corpo fantasmtico, falado
e falante, sofredor, animado) o nosso bem mais precioso. Estar bem
em sua pele, tornar-se saudvel, afastar a dor, provar a si mesmo e
aos outros que o cuidado do corpo um cuidado vital testemunham
nossas capacidades, nossa juventude e nos fazem acreditar em nossa
imortalidade. Resulta da uma equao simples: corpo dinmico = energia fsica = energia psquica = aptido ao sucesso individual = aptido
utilidade social.
48
Essa equao mais atraente ainda porque est ao alcance de qualquer um. Basta querer. Quer se tenha nascido rico ou pobre, quer se tenha
atingido um status social elevado ou subalterno, cada um pode ser capaz
de atingir o gozo mais absoluto. Basta que seja capaz de amar suficientemente a si prprio. O narcisismo mais total est na ordem do dia. Acontece que esse narcisismo s pode ser um narcisismo de morte (A. GREEN,
1983), porque o narcisismo de vida busca de verdade, confronto com
o sofrimento, interrogao do ser, processo de ligao com os outros. No
narcisismo de morte, cada qual se mira em seu prprio espelho, que lhe
devolve uma imagem idealizada de si mesmo, na qual fatalmente se perder.
Os mtodos para conseguir sacralizar ou

re-sacralizar a organizao, a esfera religiosa ou
poltica e o corpo so irracionaisem sua essncia,
na medida em que no se trata, de fato, de criar
uma cultura, mas de edificar novos cultos.
no momento mesmo em que no mundo se enaltece a eficcia, a
paixo pela excelncia, a qualidade total, a busca do erro zero, sinais de uma fantasia de domnio total, de uma vontade infantil raivosa de
onipotncia, que se desenvolvem as tcnicas mais aberrantes. A explicao simples: todos os mtodos de formao, de evoluo pessoal ou
grupal, de interveno psicossociolgica ou institucional, nas organizaes sociais, reconhecem que o indivduo um ator preso numa histria
coletiva, na qual ele tem que desempenhar um papel social, membro de
um conjunto que tem suas coeres, suas regras de jogo e seu espao de
liberdade. Por outro lado, reconhecem que a mudana o produto de
mudanas ao mesmo tempo individual, grupal e coletiva, mudana sempre difcil pois traz, necessariamente, novos questionamentos e transformaes nas relaes de poder ou, ao menos, de autoridade. Elas anunciam, assim, que o indivduo, para se tornar um sujeito falante e atuante,
deve poder se interrogar sobre si mesmo e sobre as estruturas de trabalho
nas quais se encontra.
Ora, o paradigma individualista no quer nem mudana social
nem mudana individual profunda. Os prprios indivduos, nicos
responsveis (se eles fracassam, o erro no cabe organizao nem ao
tipo de direo), embora alienados no mais profundo de sua psique, a
ponto de correrem atrs de sua alienao e a buscarem sempre mais,
devem encontrar as melhores solues para os problemas que lhes so
49
colocados, no quadro de normas extremamente fortes (quando no de

dogmas), perfeitamente interiorizadas. por essa razo que a seleo e a
promoo de tais indivduos sero particularmente severas. Por isso,
impossvel recorrer a mtodos minimamente cientficos, pois esses s
dariam resultados aproximados como a prpria vida. Assim, para a seleo de dirigentes, faz-se apelo a leitores de tar, a astrlogos, a numerlogos ou a provas como andar sobre brasas. Pede-se a gurus ou a
xams que reenergizem a empresa, instalam-se os diretores em grandes caixas para lhes insuflar uma nova energia, pede-se a eles que saltem de grandes alturas, com os ps amarrados a um elstico, a fim de
desenvolverem sua autoconfiana, faz-se com que pratiquem artes marciais para que se sintam como samurais. No preciso continuar essa enumerao de tcnicas (recorre-se mesmo ao vodu) para compreender que
a vontade de eficcia a qualquer preo (essa podendo emanar das empresas ou de outras organizaes os fanticos religiosos tambm tm seus
mtodos para provocar o torpor e o entusiasmo) est acompanhada, necessariamente, no do desenvolvimento da racionalidade, como a simples lgica o exigiria, mas, ao contrrio, do aumento dos mtodos mais
bizarros, nicos a prometerem resultados tangveis. A finalidade desses
mtodos evidente: a adeso, a implicao, a mobilizao total de todos,
quer dizer, uma psique sem conflitos, uma psique a servio da organizao; sejamos claros: a uniformizao da psique (isto , a possibilidade de
todos enfrentarem uma certa complexidade e de demonstrarem capacidades criadoras no previstas e no programveis). O reconhecimento da
psique como fora operante tem, portanto, como resultado a sua destruio ou, pelo menos, a sua submisso, freqentemente com seu consentimento e com sua satisfao.
A conseqncia desses mtodos e

a criao de uma identidade compacta.
O mal-estar existente nas identificaes (e que se expressa pelo
desenvolvimento da toxicomania, pela multiplicao de indivduos em
crise de identidade, de pessoas que no se sentem bem consigo mesmas, pessoas sem rumo ou submetidas a estresses contraditrios) provoca, em reao, na sociedade, nas organizaes e nos indivduos, a
edificao de processos identificatrios que tm como meta favorecer a
segurana narcsica e fornecer certezas e orientaes precisas de vida.
Cada conjunto humano, para viver e se desenvolver, tem por certo
necessidade de sentir que no um simples aglomerado mais ou menos
50
feliz de vrios fluxos de intensidades e de entroncamentos diversos e

que, atravs dessas diversas experincias, em diferentes lugares e com
mltiplas pessoas, ele capaz de ser um Si, quer dizer, de ser um sujeito
que tem uma histria, que se liga a uma tradio, que participa de uma
memria coletiva, que constri e reconstri seu passado luz dessa memria e que est apto a elaborar projetos para o futuro. Cada um sente,
portanto, a necessidade de ter uma certa identidade.
Mas, se examinarmos mais de perto essa noo, ela revela caractersticas um pouco suspeitas. Caso se retome a anlise de A. GREEN (1985),
constata-se que a identidade remete a trs idias essenciais: (a) idia de
permanncia atravs do tempo, de referncias seguras, em uma palavra, de
constncia: (b) idia de objeto separado, animado por uma coeso totalizante tendo, portanto, uma unidade; (c) idia de similaridade (toda identidade
permite identificar o outro, isto , permite que se possa situ-lo em uma
classe, em um gnero, em uma espcie).
Ora, essas trs idias so abaladas pela investigao psicanaltica:
a- A constncia no existe. Os indivduos evoluem, transformam-se de
acordo com a maneira pela qual so capazes de negociar suas contradies e seus conflitos. Alm disso, de acordo com a idade e responsabilidades que tm de assumir, ou o status social a que chegaram, eles
so solicitados por situaes sociais diferentes ou confrontados a elas.
Cada um de ns teve oportunidade (com a condio de aceitar sua
interioridade) de se perguntar: mas qual a relao entre o que sou
e essa pessoa que tem o mesmo nome que eu e que teve oito anos, ou
vinte anos? BARTHES, em Barthes par lui mme (1975) e em La chambre
claire (1980), escreveu belssimas pginas, nas quais mostrou esse estranhamento: sou eu mesmo aquele que essa velha foto me devolve? E,
evocando o decorrer do tempo: no penso mais, no vivo mais, no
creio mais como esse ser que leva meu nome.
Tal experincia comum e no mereceria que nela me detivesse,
por minha vez, caso ela no permitisse colocar em termos temporais a questo das identificaes mltiplas instantneas, tal como
foi colocada por FREUD em Psicologia de grupo e anlise do
ego. FREUD escreveu:
cada indivduo uma parte componente de numerosos grupos,
acha-se ligado por vnculos de identificao em muitos sentidos
e construiu seu ideal de eu segundo os modelos mais variados.
Cada indivduo, portanto, partilha de numerosas mentes grupais as de sua raa, classe, credo, nacionalidade etc. podendo
51
tambm elevar-se sobre elas, na medida em que possui um fragmento de independncia e originalidade.5
Certamente, FREUD no deixa de lado a dimenso temporal nessa frase, em particular quando enuncia que o indivduo construiu seu ideal de eu segundo os modelos mais variados, pois
toda construo, por definio, necessita do trabalho do tempo.
Mas ele insiste, no entanto, mais na diviso ou mesmo na ruptura
s quais todos esto submetidos a cada instante de sua vida. Se
no esquecermos que o processo identificatrio est em ao durante toda a vida e que ele o nico que permite ao indivduo
continuar vivo, portanto capaz de se afirmar diferentemente de
como o fez no passado, ento possvel questionar, em sua pureza, a idia de permanncia e de constncia. Nunca sabemos de
maneira precisa, no momento em que falamos, quem est falando
e por que falamos dessa maneira.
b- A idia de unidade parece ainda menos slida. Sabemos: que somos
compostos de uma pluralidade de pessoas psquicas (o isso, o eu
etc.) que visam, cada uma, a sua prpria finalidade; que processos de
clivagem, de precluso e de denegao esto operando em ns; que o
inconsciente tem um papel enorme em nossa maneira de viver e que
ele no est submetido aos mesmos processos do nosso eu consciente,
o qual no pode ser considerado como o sujeito da enunciao e da
ao. Eu um outro, j dizia RIMBAUD. Se, alm disso, admitimos
que pode haver em ns visitantes do eu (A. de MIJOLLA, 1982),
criptas tanto mais incrustadas quanto mais so o fruto de um silncio (N. ABRAHAM e M. TOROK, 1976), ento, a esperana de uma
bela unidade do indivduo se estilhaa.
c- Quanto ao reconhecimento do mesmo, implica que eu seja capaz
de responder questo quem sou eu?, de reconhecer em mim
minha parte conhecida e minha parte estranha (os caminhos misteriosos vo para o interior, escrevia ARNIM) e de decidir quem
posso reconhecer como um outro eu-mesmo, quando sei to pouco
o que sou.
Assim, a identidade pessoal (no evoco aqui os enormes problemas colocados pela identidade cultural) , sob certos aspectos, ilusria. No entanto, no podemos abandonar essa idia, a menos que
acreditemos sermos apenas uma srie de mscaras e, assim, cairmos
na irresponsabilidade. Precisamos, ento, admitir, com WINNICOTT
(1966), que, a partir de um estado no integrado, tentamos continuamente criar um si que evolui, mas que mantm um certo grau de
52
coerncia. Porm, a sociedade contempornea no precisa de uma

tal concepo que implica, para o indivduo, a interrogao, a dvida, o remorso, o trabalho sobre si, a aceitao dos processos de clivagem, da inquietante estranheza e, sobretudo, a possibilidade de
tomada de conscincia de suas falhas, de suas faltas, de seus desejos. Os duros golpes da Psicanlise contra a noo de identidade
coerente e unificada e a favor de uma reflexo sobre as identificaes
s podem irrit-la profundamente. O que nossa sociedade reclama,
assim como as instituies e organizaes que a compem, a existncia de indivduos que saibam estabelecer uma distino ntida
entre eles mesmos e os outros, que sejam capazes de adaptar o mundo sua vontade, escolhendo as mscaras sociais que precisam,
segundo as circunstncias (como o Zellig de Woody ALLEN) e que,
adotando estratgias flexveis e sabendo utilizar os atalhos, estejam
em condies de chegar aonde sua ambio (ou a ambio de sua
organizao) os impele a ir. So, portanto, indivduos com uma identidade compacta (forjo esse termo a partir da frmula de IBSEN, to
apreciada por FREUD, de maioria compacta, contra a qual os que
querem ser sujeitos de sua histria s podem se opor), mesmo se so
aptos a demonstrar teatralidade histrica, portanto seduo, e a
adotar as estratgias racionais que se mostrem as mais lucrativas
(identidade compacta e possibilidade de utilizar identidades mltiplas no so, portanto, contraditrias, muito pelo contrrio).
O dio inconsciente de si projetado

sobre os outros, donde um
desenvolvimento da xenofobia e do racismo.
Em cada indivduo existe um dio inconsciente de si, como tambm
um amor consciente por si. Esse dio contra partes de si mesmo mal integradas, problemticas, trazendo temor e tremor, mais facilmente projetado sobre os outros quando o indivduo deve dar provas de seu carter
inteirio, de um narcisismo a toda prova, de suas capacidades de comunicao e de persuaso, de sua centralizao no sucesso de seu trabalho. Os
outros, quaisquer que sejam, e tanto mais porque se parecem conosco,
podem ser o objeto no qual nos livramos do que nos assombra e nos divide. Apenas um exemplo: numa grande empresa, os diretores participam
de um grupo. Um deles explicita suas dvidas, ouvido um momento, o
que o leva a evocar elementos de sua vida pessoal que nunca tinha
53
revelado. Nesse momento, interrompido por um de seus colegas, filho

de um grande industrial, que lhe diz, em substncia: No continue,
no quero saber nada de seus problemas porque, se voc continua, serei
obrigado a falar disso a meu pai e, diante dessas revelaes, no somente
voc no poder pretender ficar na empresa dele, mas ele dar um jeito de
lhe fechar todas as portas. Domine-se, seja de novo como ns; esquecerei
o que voc disse e voc poder ter o lugar que sua competncia merece.
O homem com problemas aprendeu a lio. Ele se tornaria o fraco, aquele
de quem se debocha e que seria eliminado brutalmente. Pediu desculpas
por seu momento de fraqueza e, desde ento, comportou-se como o seu
prprio grupo de pares desejava. Pde obter o posto desejado. Nunca
mais abriu seu foro ntimo a ningum, nem mesmo sua esposa, vinda
da boa burguesia. Apenas, ele tem lceras constantes.
Esse exemplo (que, naturalmente, no se compara intensidade das
formas extremas de xenofobia ou de racismo) testemunha a capacidade
dos indivduos de utilizar as falhas dos outros para preench-las com suas
prprias faltas, que detestam. Esse dio inconsciente de si vai ser to forte
que os indivduos no podero se representar como causa de si prprios
(eles so apenas os porta-vozes de normas fortemente interiorizadas que
foram edificadas pela maioria compacta). Ora, quando os indivduos
esto nessa situao, como mostrou Micheline ENRIQUEZ (1984), por um
processo de contra-investimento, so aprisionados em fantasias de renascimento e de auto-engendramento de tonalidade megalomanaca. Alm
disso, experimentam um dio visceral de tudo que pode se apresentar
como causa de si (M. ENRIQUEZ, 1984, p. 270). Um indivduo que reflete sobre si mesmo e, em termos mais gerais, um grupo que tem uma cultura
prpria, comportamentos dinmicos mas no conformistas, sero susceptveis de levar os indivduos com identidade compacta a transformarem o dio de si no dio do outro. Com efeito, o indivduo que demonstra
reflexividade ou um grupo minoritrio so causas de si mesmos. Escolheram ser o que tinham vontade de ser e o mostram de forma visvel. Transformam o mundo no qual esto, simplesmente por se comportarem como exotas (V. SEGALEN), quer dizer, como seres que percebem o diverso e que
tm o poder de conceber o outro (SEGALEN, reedio de 1986, p. 36).
Nessas condies, eles insultam o narcisismo individual e grupal de todos
os que, tendo uma identidade compacta, formam uma nova maioria compacta; eles questionam sua identidade, seu simblico, seu imaginrio
enganoso. Eles lhes mostram at que ponto esto enclausurados, at que
ponto evitam-se a si mesmos, at que ponto esto presos na apatia (SADE).
54
Lembremo-nos de que, para SADE, o verdadeiro libertino deve conhecer o repouso das paixes, o embotamento da sensibilidade que o
levar a cometer com fleuma todos os atos os mais criminosos, sem
emoo, com essa apatia que permite s paixes se encobrirem. Apagar, destruir toda possibilidade de ser tocado (M. ENRIQUEZ), tal o
ser aptico que movido no somente pelo processo de contra-investimento anteriormente assinalado, como igualmente por um processo
de desinvestimento letal que visa, como escreve P. AULAIGNER, destruio da atividade de ligao e de articulao de sentido. Compreende-se, ento, que todos aqueles que buscam articular sentidos, todas
as minorias ativas, todos os exotas, todos os marginais, todos os
estrangeiros que devem conseguir se situar, por si prprios, num
mundo a priori hostil ou indiferente, possam se tornar objeto de dio
ou, pelo menos, de desprezo por parte de todos os que vivem na certeza e no na perturbao de pensar (TOCQUEVILLE, 1835, reedio
de 1961, p. 103-104). O matador frio, o homem dinmico, guerreiro e
sedutor, pode se transformar tranqilamente em verdadeiro matador.
Quem no se amolda deve ser liquidado. Como dizia um chefe de empresa, a propsito de cortar gorduras: no se deve temer cortar ao
vivo, fazer correr sangue. Sente-se sempre mais puro quando foi
possvel fazer correr sangue impuro. Sente-se tanto mais admirvel
quanto mais foi possvel fazer desaparecer tudo o que no pode ser
includo no ideal e que se encontra, assim, em demasia. De um lado
esto os vencedores; do outro, os parasitas (mos-de-obra excedentes,
norte-africanos que roubam o trabalho dos outros, no dizer dos racistas, pessoas que se comprazem em refletir sobre sua ao etc... s podem
ser consideradas como parasitas que a sociedade deve excluir ou, pelo
menos, colocar em lugares criados especialmente para eles).
interessante constatar que qualquer um pode se tornar um parasita, um piolho a ser eliminado. Basta ouvir certos discursos ou notar certos atos referentes a toxicmanos, soropositivos e, ainda mais,
doentes de AIDS, para nos darmos conta da violncia da possibilidade
de excluso que pode atingir todos os que no so sadios, quer dizer, os que no se assemelham aos indivduos que, em seu corpo como
em seu esprito, se evitam a si prprios, dando a impresso de s se
ocuparem de si mesmos.
Assiste-se a passagem de uma civilizao da

culpabilidade a uma civilizao da vergonha.
55
Ruth BENEDICT, em O crisntemo e a espada (1946), um estudo sobre a sociedade japonesa, chamou a ateno para uma diferena essencial entre as sociedades ocidentais e a sociedade japonesa. Essa ltima
seria uma cultura da vergonha, enquanto aquelas seriam uma cultura
da culpabilidade. Essa distino , sem dvida, demarcada demais e a
culpabilidade da criana japonesa com relao sua me foi evidenciada por outros autores. Da mesma forma, seria exagerado dizer que nossas sociedades no so mais guiadas pelo sentimento de culpa, mas pela
vergonha. No entanto, mesmo a uma tal passagem (certamente inacabada) que estamos assistindo. Uma civilizao da culpabilidade s
possvel se existe um sentimento de culpa, quer o ato culpvel tenha
sido perpetrado ou no. Ela supe, portanto, a luta, no interior de si, da
agressividade, da inveja e do amor, alm do reconhecimento dessa luta;
ela s pode se desenvolver no universo da falta. Ora, falta e sentimento de culpa requerem um interesse pelos vnculos que nos ligam a ns
mesmos, aos outros, ao cosmos e ao infinito (que esse ltimo seja chamado de Deus ou outro nome) alm de uma aceitao da articulao do
desejo e da proibio.
Uma civilizao da vergonha completamente diferente. Todo ato repreensvel, seja ele qual for, pode ser perpetrado. Basta que no seja descoberto. Se ele for conhecido, a vergonha se abate sobre o autor da ao. Tudo
est no ato e em sua visibilidade. Se um ato corajoso ou, simplesmente, um
ato que atesta o dinamismo do indivduo realizado, preciso que seja
conhecido por todos, a fim de que o indivduo possa ser recompensado
segundo seu mrito. Insiste-se tambm na necessidade de volta da coragem (J. L. SERVAN-SCHREIBER, 1988), na demonstrao das capacidades de ascese e de enfrentar riscos (andar sobre brasas, escalar um
paredo com as mos nuas, voar em asa delta etc.). Mas, infeliz de quem
trapacear, fracassar, tiver medo diante de todo mundo (pois essas condutas acontecem em grupo ou sob o olhar das mdias). Ele ser perseguido pela vergonha de no ter conseguido, em condies normais, ir
alm de seus limites. A vergonha no toca o indivduo em sua intimidade, mas o toca em seu ser social, em sua aparncia.
Assim, vemos proliferar, em nvel esportivo (mas tudo no est sendo
cada vez mais medido pelo padro esportivo?), as prticas que permitem ganhar, utilizando-se produtos proibidos. O esportista que vence
nessas condies no se sente de forma alguma culpado, ele se tornar
objeto de vergonha (por exemplo, Ben JOHNSON nos Jogos Olmpicos)
quando provas esmagadoras carem sobre ele. Se no for descoberto, a
honra e o dinheiro sero seus sem que, por isso, se sinta culpvel.
56
S dei exemplos esportivos. Mas o estudo do mundo dos negcios

(por exemplo, a lavagem dos narco-dlares, as notas frias, o desenvolvimento da corrupo nas esferas da sociedade que haviam sido preservadas at
agora) mostraria ainda melhor a que ponto se pode tramar, nas sombras, atos
dos mais contrrios moral comum, sem culpabilidade. Quanto mais vivermos no mundo do fazer e da aparncia, mais a civilizao da vergonha se
impor e a culpabilidade ligada interioridade desaparecer.
Esse movimento de desaparecimento

da interioridade no inelutvel.
No se deveria pensar, lendo as reflexes precedentes, que o jogo est
feito. Porm, um outro artigo seria necessrio para mostrar como a interioridade resiste e porque penso que a nossa poca, privilegiando a aparncia,
acabar como todas as que tentaram suprimir o sujeito humano.
Direi simplesmente: (a) que o corpo resiste e que as mais variadas
somatizaes expressam at que ponto, quando no possvel falar-se a
si mesmo, o corpo se encarrega de faz-lo; (b) que os fracos ideais propostos identificao j provocaram formas de rejeio; (c) que os ideais
fortes, necessrios vida humana, podem ser criados sem que da decorra, necessariamente, o fanatismo, uma vez que se pode negociar idealizao e sublimao (movimentos pelos direitos humanos, contra o racismo, contra a pobreza etc. nascem a cada dia sob nossos olhos e, apesar
de suas imperfeies normais, felizmente -, podem mobilizar grupos a
servio de uma tica); (d) que o pensamento mgico prevalecente hoje
em dia (estamos beira da onipotncia das idias, semelhantes nisso
aos povos mais arcaicos), enunciando que possvel tornar os indivduos mais performticos, os seres mais unidos e as organizaes mais
dinmicas, com um nico passe de mgica, j comea a ser profundamente criticado; (e) que a psicologizao exagerada dos problemas (o
sucesso depende apenas da vontade do indivduo de superar os obstculos) tende a fazer desaparecer tanto o sujeito humano quanto o grupo
e a organizao nos quais ele atua. Essa psicologizao (ligada ao crescimento da civilizao da vergonha) que tende a tornar impossvel uma
Psicossociologia Clnica encontra seus limites no nmero de excludos
que ela produz.
Com efeito, so suspeitos, postos de lado, seno mesmo marginalizados todos os sujeitos que no so obcecados pelo sucesso social,
pelo jogo de aparncias, que no tm o gosto pelo efmero ou por uma
57
cultura de relaes sociais valorizadas e mutantes, que resistem adeso macia a uma organizao ou a uma instituio fanatizadas, que
desejam uma vida regida por uma tica e que buscam um ideal sem cair,
por isso, na doena da idealidade. Mais ainda, encontram-se na mesma
situao todos os que, aceitando as regras do novo jogo, so esquecidos
ou eliminados por responderem insatisfatoriamente (ou por no mais
respondem) aos critrios de excelncia, obrigao da performance
sempre a ser renovada (diretores que tiveram aposentaria antecipada
ou que foram demitidos, trabalhadores incapazes de se readaptar, jovens sem qualificao e que tm como horizonte o desemprego, a delinqncia, a droga, assim como as pessoas s quais se pede uma qualificao maior, sem lhes dar uma retribuio mais adequada (como as
enfermeiras, os ferrovirios, os animadores socioculturais etc.).
Esses excludos, esses esquecidos da sociedade, comeam a se fazer perguntas. Sem dvida, eles ainda as fazem na exterioridade, em termos de necessidades a serem satisfeitas imediatamente (demanda de criao
de empregos, de indstrias, de espaos, de crdito, alm das reivindicaes
relativas ao reajuste do salrio ou valorizao digna de seus esforos). Eles
no se do conta, necessariamente, da fora de seus desejos reprimidos ou
recalcados nem da prpria realidade de seus desejos. Podem pensar que
esses sero satisfeitos se a sociedade ou a organizao cederem sua demanda explcita. Na realidade, sentem freqentemente que suas exigncias so
de uma outra ordem (desejo de reconhecimento, de afirmao ou de identificao, busca de identidade, reconforto narcsico) e que o caminho para obtlo passa obrigatoriamente pela interrogao, pelo sofrimento, pela alegria,
assim como pela capacidade de sublimao.
Mas eles no podem ainda ter uma representao clara do que, veladamente, governa seus discursos e seus atos. Entretanto, apenas o fato de
fazerem perguntas na exterioridade e de comearem a experimentar a
angstia permite-nos esperar que eles possam um dia se por prova, se
indagar sobre a necessidade de dar ao psquico (esse inquebrantvel ncleo da noite, para retomar a expresso de BRETON) a parte que lhe
devida em todos os processos de transformao. Nesse momento, as perguntas, com sua carga enigmtica, podero, sem dvida, ser tratadas na
interioridade. Esses sujeitos, entretanto, devero se precaver, evitando o
Charybde da exterioridade, para no carem na Scylla de uma interioridade tal como foi definida por Thomas MANN qualidade suprema do homem alemo que leva ao abandono do mundo objetivo e poltico6 , pois
sabem bem a que aberraes tal concepo pode levar. Sendo assim, mesmo
se a interioridade, tal como tentei deline-la, no desapareceu e no est
58
perto de desaparecer (como atestam a volta dos registros ntimos, as autobiografias, os dirios de bordo, com suas difuses amplas), necessrio
ter conscincia de que a sociedade atual criou relaes sociais suficientes
para permitir aos homens evitarem a si mesmos e aos outros e, assim, no
se confrontarem com o problema crucial da existncia: o da alteridade dos
outros e o da sua prpria alteridade.
Notas
Traduzido de ENRIQUEZ, Eugne. Vers la fin de lintriorit? Psychologie Clinique,
1989-2, p. 61-76, por Sonia Roedel.
2
Grandes escritores alemes, to diversos quanto GOETHE, NOVALIS e KLEIST
testemunham esse movimento de ligao entre razo e paixo. GOETHE, esprito
racional e humanista por excelncia, descreve os sofrimentos do jovem Werther e
inicia, assim, involuntariamente, o romantismo, o gosto pelo mrbido, pela emoo,
contribuindo para a onda de suicdios que pontua o princpio do sculo XIX. NOVALIS, seu oposto, o homem dos Hinos noite, da poetizao do universo, do culto do
inconsciente e dos instintos, deseja escrever (e redige em parte) uma Enciclopdia.
Quanto a KLEIST, sem dvida o mais apaixonado dos romnticos e que sanciona
sua vida por um suicdio, nunca se contenta de por ordem na vida e de dizer que
impossvel viver sem um projeto de existncia. Cf. sobre KLEIST: E. ENRIQUEZ.
Entre la marionnette et Dieu.Topique, 34, 1985, p. 89-112.
3
Cf. ENRIQUEZ, E. Immuable et changeante illusion: lillusion ncessaire. Topique, 37,
1962, p. 135.
4
Como um cadver (em latim no original). Segundo o Larousse, expresso pela qual Sto.
Incio de Loyola, em suas constituies, prescreve aos jesutas a disciplina e a obedincia
a seus superiores, reserva feita dos casos nos quais a conscincia probe. (N. da T.).
5
FREUD, S. Psicologia de Grupo e Anlise do Ego (1921). Edio Standard Brasileira das
Obras Completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro: Imago, 1976. v. XVIII, p. 163. (N. da T.).
1
Thomas MANN escreveu: A interioridade, a Bildung do homem alemo, a absoro em si ou introspeo; uma conscincia cultural individualista; a inquietao
com o cuidado, com a formao, com o aprofundamento do eu puro ou, em termos
religiosos, da salvao e da justificao da vida pura; , ento, um subjetivismo
espiritual apreciador da autobiografia e da confisso, na qual o mundo objetivo, o
mundo poltico, sentido como profano e abandonado com indiferena pois, como
diz Lutero, essa ordem exterior no tem importncia. Considrations dun apolitique, citado por L. DUMONT. Individualisme apolitique. In: Sur lindividu. Paris:
Seuil, 1987, p. 38-53.
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1976.
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59
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WINNICOT, D. W. Ego distorsion in terms of true and false self (1966). Trad.
francesa In: Processus de maturation chez lenfant. Paris: Payot, 1970.
60
OVNCULOGRUPAL1
Eugne Enriquez
So numerosos os estudos sobre os mecanismos ou processos de grupos j constitudos, que tm uma histria (mesmo que limitada a algumas
horas, como os grupos de seminrios ditos de dinmica de grupo) e que
tentam formar para si um futuro. So mais raras, no entanto, as anlises
dos grupos em estado nascente. Ora, esse problema capital, pois pode-se,
sem dvida, fazer constataes e descries finas da vida dos grupos, mas
no se est altura de compreender, enquanto no for possvel responder
s questes que se seguem, a base sobre a qual so elaborados os princpios
que presidem instaurao de todo grupo e que permanecem decisivos ao
longo de sua histria: O que favorece o vnculo grupal? Por que indivduos
se renem e chegam a funcionar como uma comunidade? O que permite
diferenar um simples amontoado de sujeitos de um grupo consciente de
sua existncia e de seus valores?
Eu gostaria, ento, neste texto, de levantar algumas hipteses referentes
aos elementos em jogo na formao dos grupos e na perenidade de sua ao.
O primeiro ponto que vou salientar e que apresenta, primeira
vista, um carter de evidncia a necessidade de um projeto comum.
O projeto comum
Um grupo s se constitui em torno de uma ao a realizar, de um projeto
ou de uma tarefa a cumprir. Todos sabem e reconhecem isso. O que parece, no
entanto, menos evidente so as implicaes e as conseqncias de tal axioma.
Um projeto comum significa, de incio, que o grupo possui um sistema de valores suficientemente interiorizado pelo conjunto de seus membros, o que permite dar ao projeto suas caractersticas dinmicas (faz-lo
passar do estgio de simples plano ao estgio da realizao).
Vamos um pouco adiante. Tal sistema de valores, para existir, deve
se apoiar em alguma (ou mais de uma) representao coletiva, em um
imaginrio social comum. Por imaginrio social entendo que s podemos
61
agir quando temos uma certa maneira de nos representar aquilo que
somos, aquilo que queremos vir a ser, aquilo que queremos fazer e
em que tipo de sociedade ou organizao desejamos intervir. Para
serem operantes, tais representaes devem no s ser intelectualmente pensadas, mas afetivamente sentidas. No se trata unicamente de querer coletivamente; trata-se de sentir coletivamente, de experimentar a mesma necessidade de transformar um sonho ou uma
fantasia em realidade cotidiana e de se munir dos meios adequados para
conseguir isso.
Mas esse sentimento, motor de nossa conduta, s pode emergir e
ter fora de lei quando ligado a um sistema de idealizao de ns mesmos e de nossa ao. Somente um projeto tido como objeto ideal e somente ns mesmos tidos como seres idealizados (mais puros, mais belos
que os outros) podem ser elementos suficientemente mobilizadores para
fazer-nos sair da apatia ou da simples expresso de nossa boa vontade.
Todo grupo funciona base da idealizao, da iluso e da crena. A
idealizao est presente na elaborao de um projeto comum, pois ela
o elemento que d consistncia, vigor e aura excepcional, tanto ao
projeto quanto a ns mesmos que, a nossos prprios olhos, nos fortificamos (reforando simultaneamente o eu ideal e o ideal do eu), correndo esse risco intelectual e social, tentando nos situar a uma altura
que nos parecia antes inatingvel. A iluso deixa igualmente sua marca.
Ela um dispositivo simblico que permite a canalizao de nossos
desejos, que nos poupa toda interrogao sobre o valor desses desejos
e que fornece uma soluo pronta para os possveis conflitos entre esses.2 Se FREUD criticou tanto a iluso religiosa porque, nela, ele via o
prottipo de uma Weltanschauung que tinha a pretenso de dizer a verdade sobre a verdade e de incluir o indivduo, com uma fora particularmente viva, em um sistema de pensamento e em um sistema social
que lhe tiravam toda possibilidade de pensar por si mesmo e de trabalhar as Condies e as conseqncias de seus comportamentos. Ora,
para que um projeto comum possa verdadeiramente nos mobilizar, consciente e inconscientemente, necessrio que, num grau maior ou menor,
ele se apresente sob um aspecto religioso, sagrado, inatacvel: assim, ele
pode nos atrair, nos inspirar, nos fazer sair de nossa cotidianidade e nos
unir aos outros que partilham da mesma iluso. Da iluso crena, a passagem rpida. Um dispositivo simblico que funciona encobrindo toda
dvida, todo trabalho de interrogao sobre si, transforma-se logo em um
sistema de crena. Pois o ato de crer permite a certeza e elimina a questo
da verdade. Um grupo que queira fazer alguma coisa deve acreditar nela
62
O vnculo grupal
(deve, pois, eliminar toda inquietao relativa aos fundamentos do que

quer realizar), a fim de poder arregimentar toda a sua energia para o
sucesso de seu projeto.
verdade que algumas distines finas se impem aqui. Assim, idealizao, iluso e crena no funcionam de maneira macia. A crena de
um militante poltico revolucionrio no assimilvel crena de um
pesquisador no objeto de sua cincia, pois esse no pode escamotear a
questo da verdade. Mas isso no impede que esses trs elementos estejam presentes, de maneira mais ou menos forte, na formao de todo grupo. Embora um grupo, existente h muito tempo, possa perder parte de
suas iluses, deixando de considerar o que faz como visando ao ideal
mais elevado ao qual pode aspirar e deve se referir, o mesmo no se passa
com um grupo no momento de se instituir, pois esse no pode se estruturar se algum desses trs elementos vier a faltar. Idealizao, iluso e crena levam-nos noo de causa a defender. FREUD j pensava que a Psicanlise, para se desenvolver, deveria ser defendida como uma causa,
qual se agarraria com todas as fibras de seu ser (certos psicanalistas atuais
no hesitaram em chamar sua escola de Escola da Causa Freudiana, assimilando, abusivamente sem dvida, suas prticas da Psicanlise como
um todo). Todo militante poltico pensa do mesmo jeito. Cr que deve ser
capaz de se sacrificar pela causa que o motiva (a nao, a revoluo etc.).
Todo membro de um grupo , em certa medida, o porta-voz e o guardio
de alguma coisa que o ultrapassa e que legitima sua ao e sua vida (os
primeiros psicossocilogos na Frana diziam, bem vontade, que eles
exerciam o militantismo psicossociolgico). Todo membro de um grupo
sente-se investido de uma misso (mesmo se ele mesmo se designou essa
misso) qual deve consagrar seu tempo e sua vitalidade. Causa a defender, misso a cumprir, sacrifcio da prpria vida (s vezes no sentido preciso do termo: em certos pases, o militante poltico arrisca, verdadeiramente, sua vida), todos esses termos tm uma ressonncia religiosa. E isso no
acontece gratuitamente. Eles assinalam que o projeto pertence a um mundo transcendental e sagrado que assegura a seu portador a certeza de
estar com a verdade e de ser tanto mais admirvel quanto mais brilhante
for o projeto. Para que um grupo se cristalize e crie seus meios de ao,
preciso que se refira a um grande propsito que lhe garanta sua onipotncia e que encubra, consequentemente, toda a dvida sobre os limites de
seu poder, sobre a possibilidade de sua impotncia. A causa pode ser
sublime ou irrisria, grandiosa ou pueril, esse no o problema. Sua
presena indispensvel e as modalidades de seu aparecimento so contingentes e arbitrrias.
63
Um grupo minoritrio
Se o grupo tem uma causa a defender e a promover, isso significa
que ele se pensa, se representa e quer se definir como uma minoria atuante.
A maioria no tem jamais uma causa a defender; a causa que ela representa j triunfou anteriormente, faz parte do bem comum ou se tornou
mesmo um lugar comum. (Pensemos na afirmao da liberdade de todo
cidado no momento do sobressalto revolucionrio de 1789 e no empobrecimento desse termo, utilizado nos dias de hoje por todos os partidos
polticos, sem exceo, mesmo pelos mais sedentos de combat-la). A
maioria tem por objetivo o de bem gerir o patrimnio coletivo e manter
uma ideologia favorvel ordem social que ela instituiu. A maioria no
tem jamais um grande propsito; ela s tem interesses a conservar e uma
organizao a consolidar.
S um grupo minoritrio (como os psicanalistas e FREUD em primeiro lugar , os primeiros psicossocilogos e numerosos outros exemplos), isto , um grupo que tem a comunicar uma mensagem nova, a proclamar uma viso nova do mundo (ou, mais modestamente, de uma profisso
ou de uma disciplina), a manifestar uma conduta desviante em relao s
normas da instituio ou da sociedade, pode ser capaz de se arriscar para
fazer triunfar o que presidiu sua fundao. As idias novas, ns o sabemos, so o feito de um nmero muito pequeno de pessoas, algumas vezes
de uma s3 , lutando contra o que IBSEN j denominara a maioria compacta, encarnao da ordem estabelecida e das idias esclerosadas e
enrijecidas. Essas pessoas sabem que, geralmente, tm poucas chances de
serem bem sucedidas e as mais conscientes pressentem que, no caso de
sucesso, so sobretudo os seus discpulos e seguidores que ganharo
com esse avano. Pouco importa. A dissidncia de um s (retomando
a bela expresso de MOSCOVICI4 sobre SOLZHENITSYN) pode, progressivamente, se tornar a dissidncia de muitos, propagar-se como uma
mancha de leo e, talvez mesmo, triunfar. IBSEN acreditava nos que diziam
que a minoria que tem sempre razo. Eu serei menos afirmativo, mas
direi que, caso uma minoria, um dia, queira triunfar, ela deve, imperativamente, acreditar que est com a razo. Do contrrio, sua luta no ter
alma nem razo de ser.
Toda minoria tem, pois, vocao majoritria: mas, antes de chegar a
seus fins, ela deve primeiro, para se reforar, atingir o grau de adeso que
permite aos indivduos se sentirem, antes de tudo e contra tudo, membros
do grupo. Para isso, s existe um caminho: o do compl contra os valores
institudos, o da conjurao tramada no segredo e assegurada pela f
64
O vnculo grupal
jurada (juramento que faz de todos os membros do grupo ao mesmo

tempo cmplices e irmos), visando no contestao da ordem existente, mas sua transgresso. A contestao, com efeito, tem por objetivo questionar o sistema vigente, desmistificando-o e desmitificando-o,
explicitando o implcito dos comportamentos, tornando claro o nodito e o no-pensado da ordem social. Ela no visa a propor outra
coisa, novas maneiras de ser ou de se conduzir. A transgresso, ao
contrrio, no somente interroga de maneira virulenta as instituies
e as condutas estabelecidas, mas prope novas idias, maneiras inovadoras de ser. A Psicanlise, por exemplo, no tentou apenas desarticular a antiga ordem psiquitrica e a viso organicista da doena
mental, mas enunciou uma nova teoria da psique e uma concepo da
cura que coloca os fenmenos transferenciais e contratransferenciais
entre o psicanalista e seu paciente no prprio centro da cura. Assim
fazendo, a transgresso diz no apenas que o saber antigo obsoleto,
mas que um novo saber apareceu, que as prticas sociais e as representaes coletivas no apenas no tm mais eficcia, mas tambm
que prticas sociais novas so possveis e que representaes coletivas renovadas devem guiar a ao.
Tal transgresso s pode ocorrer pela expresso de uma certa violncia. No se ataca a antiga ordem com um debate corts, mas pela luta. Luta
empreendida em nome da verdade e da pureza, contra um exterior percebido como to obscuro, tirnico e conservador que se quer derrub-lo. Pouco
importa que o ambiente seja menos repressivo do que se pensa, que as
idias tradicionais tenham um fundo de verdade. Para que a vitria seja
possvel, preciso se definir pela intransigncia e pela intolerncia, ser
claro como a neve e se sentir irmo dos outros transgressores.
Todo o dispositivo contra o qual se luta percebido como fortemente
hierarquizado. E na maior parte das vezes ele o , pois se funda em instituies slidas, na cristalizao de desejos passados e de poderes estabelecidos. Toda instituio, enquanto elemento da regulao social, visando repetio, ao idntico e reproduo das relaes sociais , sob
certos aspectos, sintoma do trabalho da pulso de morte (compulso
repetio, vista como pulso agressiva). Ela o que impede a tomada de
conscincia das relaes sociais reais e das relaes humanas autnticas;
ela , enfim, a sedimentao das relaes de poder e das estratgias que,
no passado, deram certo.
Assim, o grupo vai tentar destruir as instituies. Como essas representam a ordem paterna, o falo triunfante ou a me arcaica devoradora, o
grupo s pode lhes opor a ordem fraterna e igualitria.
65
FREUD compreendeu isso bem. No h compl verdadeiro, a no

ser entre irmos. FREUD, alis, viu mais longe: ele se deu conta de que
o compl que torna os indivduos, a priori estranhos ou rivais entre si,
irmos uns dos outros.
Se nem todo grupo tem que matar o pai da horda, todo grupo, no
obstante, deve criar um acontecimento irreversvel, mediado por uma violncia que substituir a violncia instituda e insuportvel aos novos
irmos, violncia fundadora de um novo mundo, permitindo-lhes formar
entre si uma verdadeira comunidade.
o dio ao exterior que vai favorecer o amor fraterno e fazer circular o
fluxo libidinal que permite a passagem dos sentimentos egostas aos sentimentos altrustas. Sem essa vontade de destruio, sem esses sentimentos
de serem perseguidos pelos detentores da ordem antiga, seria impossvel
aos indivduos reunidos trabalharem juntos ou se amarem, isto , manterem essa confiana recproca que no apenas os transforma em membros
de um grupo, identificados uns aos outros (tendo trocado sua diferena e
sua provvel rivalidade por um amor mtuo e maior semelhana), mas
tambm favorece a emergncia de um narcisismo grupal e evita todo conflito interno. dio ao exterior, amor mtuo, amor ao grupo enquanto grupo,
sentimento de serem irmos e de formarem uma comunidade de iguais,
sentimento de serem minoritrios e portadores da verdade, so essas as
condies de constituio do vnculo grupal.
O desejo e a identificao
O grupo assim formado vai se encontrar diante de um problema estrutural que tentar tratar continuamente, porm sem sucesso. Esse problema
o do conflito entre o desejo e a identificao ou, em outras palavras, entre
o reconhecimento do desejo e o desejo de reconhecimento.
O reconhecimento do desejo
Em um grupo, cada sujeito procura exprimir seus desejos e fazer
com que os outros os considerem. Ele quer se fazer amado pelo que ou,
ao menos, no ser rejeitado, conquistar prestgio ou uma certa posio
social e quer realizar o que sente como se fosse a prpria essncia de
seu ser. Se ele faz parte do grupo, no s porque quer realizar um
projeto coletivo, mas sobretudo porque pensa que com essas pessoas
e no com outras, graas a esse imaginrio comum e no a outro, que
pode chegar a tornar seu desejo reconhecido em sua originalidade e
em sua especificidade, tornar seus sonhos reais, fazer-se aceito em sua
66
O vnculo grupal
diferena irredutvel, em seu ser insubstituvel. Cada sujeito tentar

ento amealhar os outros nas redes de seus prprios desejos, manifestar
no real suas fantasias de onipotncia e denegar a castrao que vivida,
nesse caso, como ameaa real e no como elemento da ordem simblica.
O desejo de reconhecimento ou a identificao

Mas, em um grupo, o sujeito no quer apenas expressar seu prprio
desejo; quer, igualmente, ser reconhecido como um de seus membros.
Alis, se no o desejasse, no poderia ter sido aceito por seus semelhantes, no teria podido fazer parte da conjurao, estar a par do segredo
(um grupo em estado nascente sempre, em maior ou menor grau, uma
sociedade secreta com seu ritual e seu cdigo). Para que os diversos
membros do grupo se reconheam entre si, para que possam se amar,
no devem ser muito diferentes uns dos outros. Mais ainda e aqui
tambm FREUD nos abre o caminho , eles devem se identificar uns aos
outros, colocando um mesmo objeto de amor (a causa) no lugar de seu
ideal do eu. Assim, eles se tornaro semelhantes, formaro um verdadeiro
corpo social e no um aglomerado de indivduos. Essa semelhana buscada, essa igualdade insensata (mesmo quando um sujeito se destaca, ele
apenas o irmo mais velho e mais experiente) pode resultar na formao
de indivduos uniformes, homogneos, inventores de normas rgidas e
profundamente interiorizadas, s quais cada um dever se submeter. Para
se dar conta de at que ponto uma ideologia vivida conjuntamente pode
dar lugar a uma linguagem hermtica e a condutas normalizadas, basta
pensar no aspecto estereotipado das atitudes de certos psicossocilogos
no diretivos ou de psicanalistas lacanianos.
De todo jeito, cada sujeito (e cada grupo) ser enredado nesse conflito
estrutural entre o reconhecimento do desejo e o desejo de reconhecimento.
Assim sendo, cada grupo ter a tendncia a resolver o problema escolhendo uma dessas duas direes.
O grupo, querendo formar uma comunidade, um corpo social completo, pode caminhar ou na direo de se tornar massa ou na direo da
diferenciao
diferenciao.
MASSA
Num tal caso, o desejo de reconhecimento que predomina.

O grupo no tolera a diversidade de condutas e de pensamentos. O
nico problema a mais estrita identificao. Tal perspectiva comporta
cinco sries de conseqncias:
67
1- A falta de diferenas provoca, progressivamente, a degradao

da reflexo e da inventividade, a falta de inovao e, sem que se
perceba, o emprego de uma linguagem de clichs e de uma ideologia de granito (Cl. LEFORT).5
2- O grupo completo vai progressivamente se autonomizar e suplantar
seus membros. Assim como, a partir de MARX, sabemos que as mercadorias criadas pelo homem acabam por revestir o aspecto de seres independentes em comunicao com os homens e entre si e por
tomar a forma fantstica de uma relao de coisas entre si, sabemos agora que toda criao humana acaba por se desligar de seus
criadores, tomando as caractersticas de um corpo todo-poderoso,
capaz de nos devorar ou de nos englobar totalmente e ao qual devemos necessariamente obedincia e submisso. Estamos, ento, face
a um grupo sorvedouro, abismo, sem-fundo,6 de um grupo onde
dominaro as imagens arcaicas e no qual os comportamentos sero
de tipo pr-edipiano.
3- A compacidade do corpo formado vai, com efeito, despertar as
fantasias mais arcaicas medos de fragmentao, angstias de
exploso, de devorao e de destruio que so apangio de
todo grupo, mas que, em tal caso (como no do indivduo perfeitamente couraado que vive uma angstia insuportvel de brechas),
tomam um vigor particular. Ocorrero comportamentos regressivos, de tipo defensivo: suspeita mtua, delao, sentimento de
um meio hostil, tentativa de destruio do outro ou de autodestruio do grupo, crdito a rumores e s palavras mais aberrantes, influncia, no grupo, de indivduos os mais emocionais, seno os mais perturbados, predomnio de fenmenos afetivos nas
tomadas de deciso.
4- A semelhana pode, igualmente, desenvolver condutas que, primeira vista, no parecem defensivas. Ao contrrio, o grupo tem o
sentimento de euforia por se constituir como massa, por ser o mais
forte e o mais belo. Alis, foi antecipando a emergncia desse sentimento que a comunidade se dirigiu para essa via. Cada qual se
perde na construo do eu ideal do grupo, pensando dar satisfao ao seu prprio eu ideal. O grupo se torna objeto de todos os
investimentos, narcisismo individual e narcisismo de grupo coincidem. Nenhum conflito intra-individual ou inter-individual parece possvel. O grupo, portador da verdade (!), avana cego,
coberto de certezas. Que ele se guarde da desiluso, que ser particularmente dura de suportar.
68
O vnculo grupal
5- Se, por acaso, alguns membros do grupo suportam mal essa

situao de massa, chegando ao abandono de toda identidade
pessoal, sero excludos do grupo, como frouxos ou traidores. Se
aceitaram durante longo tempo o processo de uniformizao, encontraro as maiores dificuldades para se reinventar uma nova
identidade e para no reagirem simplesmente como homens de
ressentimento.
A DIFERENCIAO
Certos grupos admitem, em seu interior, uma diferenciao dos indivduos e uma variedade dos desejos expressos. Se no se trata de questionar o projeto comum, a concepo que tais grupos tm desse projeto
no apresenta nenhum aspecto monoltico. Todo mundo, ao contrrio,
acreditar que um projeto tem tanto mais chance de ser pertinente, eficaz
e de suscitar adeso ou mesmo entusiasmos, quanto mais ele se apresentar como o resultado de discusses finas, de negociaes rigorosas, de
argumentaes contraditrias. Os membros do grupo so, ento, irmos
em sua capacidade prpria de pensar e de agir, cada qual reconhece a
competncia do outro (ou de um outro subgrupo) em domnios especficos que utilizam abordagens e tcnicas adequadas (assim, em um centro
de jovens inadaptados, a administrao, os educadores, o psiclogo e o
psiquiatra podero trabalhar em conjunto e no um contra o outro). A
tolerncia existe, mesmo se as posies de cada um so defendidas com
clareza e determinao.
No entanto, como a cooperao idlica no existe mas, ao contrrio,
todo mundo concorda com a idia de que a cooperao nasce da expresso e do tratamento de conflitos, possvel e mesmo provvel que o grupo
viva momentos de desacordos e tenses que podem mesmo atingir, em
certos momentos, nveis insuportveis (FREUD). Teme-se mesmo que o
grupo se desagregue em subgrupos ou em partidos, cada qual acreditando
deter a verdade, orgulhoso de suas prerrogativas e seguro de estar no bom
caminho. A aceitao do conflito institucional como modo normal de regulao do grupo pode acarretar, ento, uma maximizao das contradies
e pode orientar a maior parte da energia do grupo para a resoluo desses
conflitos. Em tal caso, o grupo acabar por esquecer o seu projeto e passar a maior parte de seu tempo tentando analisar e compreender o que se
passa. A vontade operatria desaparecer para dar lugar a uma expresso afetiva superabundante. O grupo se centrar em si mesmo. No limite,
ele esquecer os objetivos que deve perseguir. (Assim, em um seminrio
para diretores de um centro de jovens inadaptados, tive a surpresa de
69
constatar que esses diretores tratavam apenas de problemas da organizao de seus centros, de suas relaes com o conselho de administrao e da amplitude de seus poderes. Nesse caso, as grandes ausentes de seus discursos eram as crianas de quem se encarregavam.
Entretanto, enquanto professor, eu deveria ter ficado menos surpreso.
raro ouvir professores falarem de estudantes; freqente, ao contrrio, v-los reclamar da perda de tempo ocasionada por eles). Quando o
grupo no consegue resolver seus problemas, ser tentado a achar um
bode expiatrio. Essa vtima pode ser algum que no de modo algum responsvel pela situao atual ou a pessoa que se revela mais
frgil e, por isso, a nica que o grupo pode sacrificar levianamente no
altar de seus problemas, pois ningum tem medo de faz-lo e cada
qual pode exteriorizar sua agressividade, com toda impunidade e sem
temer medidas de retaliao.
Para no chegar a esse ponto, os grupos que admitem a diferenciao
e que querem se gerir de maneira democrtica, acabam por reconhecer em
um de seus membros um poder que vem de sua experincia, uma influncia que vem do domnio das idias, investindo-o ento como chefe capaz
de encarnar a vontade e os desejos do grupo. Esse, assim transformado, se
torna um grupo edipiano, no qual a referncia ao novo pai e a seus ideais
se tornar o elemento essencial que permite a identificao mtua e a
coeso do conjunto. Um super-eu coletivo surgir e o chefe ser seu portavoz e seu guardio. O que em poltica se chamou culto da personalidade ou, nos pases ocidentais, personalizao do poder, e no domnio
da Psicossociologia conhecemos como liderana, encontra aqui sua razo de ser e seu campo de aplicao. Em qualquer caso, os processos de
grupo giraro em torno da pessoa central, aquela que considerada como
tendo e sendo o falo.
Fenmenos regressivos do tipo submisso, repetio da palavra do
mestre, crena cega no carter de verdade daquilo que ele disse, rivalidade entre os discpulos para serem o eleito do mestre, tentativas escusas de
faz-lo cair de seu pedestal, novos compls para tentar tomar o seu lugar
ou para ridicularizar seus atos, tudo isso corre o risco de aflorar e de
monopolizar uma grande parte das capacidades do grupo.
A parania nos grupos

De acordo com cada caso, os grupos sero ento do tipo pr-edipiano
ou do tipo edipiano, insistiro na uniformidade ou na diferenciao (o
momento final dessa consistindo na restaurao de um lder, mestre do
pensamento e da ao).
70
O vnculo grupal
Mas, de todo modo, sendo bem sucedidos ou no, os grupos no

podem se esquivar, como j constatamos, dos processos paranicos que
os atravessam constantemente.
Com efeito, o grupo minoritrio que, para existir, imps a seus membros que investissem libidinalmente nele e tambm uns nos outros, tende
a desenvolver relaes fortemente erotizadas entre seus membros e a fazer
emergir um discurso passional. A situao minoritria obriga os indivduos a se sentirem solidrios e a se amarem, mas tambm a se defenderem
contra o exterior e a se entre-devorarem.
Uma tal paixo tem pesadas conseqncias. Os membros do grupo
podem indagar se alguns dentre eles jogam bem o jogo do amor, rendemse ao discurso de amor proferido pelo chefe ou ao discurso de amor comum; podem, igualmente, querer estabelecer vnculos privilegiados com
outros membros, para afirmar a primazia de sua posio flica. Correntes
de amor e de dio percorrem o grupo. O problema no mais saber o que
devemos fazer juntos, mas quem so os amados e os rejeitados, os discpulos eleitos e os indivduos excludos, as pessoas conformistas e os
traidores potenciais; o de saber se nos amamos bastante (se amamos
bastante o grupo), se somos suficientemente amados, se ns nos damos
muito ou nem tanto ao grupo, se alguns se aproveitam da situao refreando seu amor.
Essas questes no podem ser elucidadas, pois um grupo minoritrio, em sua vontade de mudar a ordem na qual intervm, s pode ter
sucesso em sua tarefa se estiver possudo por uma fantasia de onipotncia. Ora, se os indivduos no se entregam ao jogo ou o revertem a seu
favor, o grupo corre o risco do fracasso. Assim, do mesmo modo que esto
condenados crena, os membros do grupo esto condenados ao amor.
Correlativamente, eles esto tambm condenados suspeita contnua e
aberta. O amor desemboca no dio, a fantasia de onipotncia desemboca
no sentimento de ser perseguido por inimigos exteriores (pela maioria
compacta) e tambm por inimigos internos que utilizam o fluxo de amor
em funo de sua grande glria. A tentao paranica est pois sempre
presente e acompanha o processo libidinal, transformado muitas vezes
em processo de erotizao. Se o grupo bem sucedido, isto , se consegue impor os seus ideais ou transformar, em maior ou menor grau, o
campo social, tornar-se majoritrio, inscrever seu sonho na realidade,
ele no pode mais duvidar de estar com a verdade. Os raros inimigos que
lhe restam sero perseguidos tanto mais duramente quanto mais tiverem se recusado a se submeter nova lei, a nica digna de ser respeitada.
E no sero s os inimigos que sero perseguidos, mas tambm os fracos,
71
os indiferentes, os marginais, assim como todos aqueles que do testemunho de outra possvel verdade ou de um sentido que no o sentido do
grupo triunfante, mas outro que est ainda para ser encontrado.
Muitos observadores se espantam, por exemplo, com o fato de uma
revoluo devorar seus prprios filhos. Com efeito, o contrrio que
seria de espantar, pois o triunfo revolucionrio dever ser sustentado,
havendo sempre os frouxos e os traidores em potencial (se esses no
existirem, sero inventados segundo as necessidades e, alm disso, qualquer um sempre o frouxo ou o traidor para algum ou para alguma
faco). Quem no se enquadra no discurso de amor comum deve se
submeter ou desaparecer.
Se, de outro lado, o grupo fracassa, isto , se ele no provoca impacto
social, se seu ideal parece ridculo e sem interesse para os outros, ele vai
procurar as causas de seu fracasso. E elas no so difceis de encontrar:
so os inimigos exteriores que fecharam as portas para a vitria e so os
inimigos internos que sabotaram os esforos comuns. O grupo incapaz
de se interrogar sobre as verdadeiras razes de seu fracasso. Para ele s
existem os perseguidores ativos ou potenciais. Ele os acossar internamente e agir ruidosamente no exterior, para dizer que ele ainda subsiste.
De fato, esse canto de morte nada mais que um canto de cisne e sintoma
de sua decomposio lenta e inevitvel.
preciso, no entanto, deixar claro: A parania constitutiva de todo
grupo, mas ela no atua com a mesma intensidade em todos eles. Ela
representa uma tentao constante, mas no um resultado inelutvel.
Para tratar esse elemento constitutivo e desativar sua estrutura mortfera, psicanalistas e psiclogos pregam habitualmente a necessidade de
uma anlise aprofundada e de uma regulao do grupo, em sesses conduzidas por um analista interno ou externo.
Eu no quereria desacreditar o interesse de tal trabalho, mas gostaria
de sublinhar que ele no uma panacia, particularmente quando o grupo composto por pessoas (psiclogos, psiquiatras, educadores, trabalhadores sociais) habituadas a se interrogar sobre suas motivaes e que
acreditam ter uma certa proximidade com seu inconsciente. Com efeito,
em um processo de anlise:
1- Confia-se na linguagem (como na cura analtica) para esclarecer
os problemas.
Ora, o organizador do grupo, isto , o elemento em torno do qual o
grupo se constitui, a ao (o projeto comum) e no a linguagem.
72
O vnculo grupal
Nessas sesses trabalha-se com a hiptese de que a linguagem e

a ao so forosamente complementares e que, assim, a linguagem (a anlise) pode e deve acompanhar a ao. De fato, isso
seria amenizar as funes e o alcance de uma anlise. A anlise
pode dar um sentido mas pode tambm desarticular. Na prpria
medida em que ela interpela os processos de idealizao, de crena e de iluso, ela pode atacar o fundamento mesmo do grupo e
abalar as certezas mais enraizadas. Ela pode levar dissoluo
do grupo, quando esse perde os motivos para se apegar a um
projeto que no refora mais o narcisismo individual e coletivo.
Alm disso, em muitas circunstncias, sero feitas anlises superficiais, os problemas sero evocados sem serem tratados a fundo, as pessoas se entregaro a descargas emocionais. Ficar-se-
perplexo ao constatar que, de maneira recorrente, o grupo levantar as mesmas questes durante anos, sem jamais chegar ao menor esboo de soluo. Deveramos, no entanto, ter em conta que
o grupo no se suicida facilmente e que retira benefcios considerveis do mal que pensa sofrer. Viver na angstia e na violncia
se sentir viver, tendo a possibilidade de exprimir seu poder e
seus sentimentos, arriscar-se a ser amado. Isso no sem importncia e os grupos freqentemente preferem viver dolorosamente,
s custas do mal que nutrem com gosto, ao invs de tentarem o
inferno de uma elucidao radical, que se traduziria em uma
erradicao ainda mais radical.
2- A tomada de conscincia tida como um elemento central da regulao e da capacidade de mudana do grupo.
A tambm h muita iluso. Muitos atos e condutas s ganharo
sentido muito tempo depois, quando no mais for possvel fazer o
que quer que seja para evitar suas conseqncias. Outras vezes,
no ser possvel tomar conscincia do todo (o sentido permanecer para sempre velado), pois a tomada de conscincia levaria a
tamanhos perigos que tudo concorre para impedi-la.
Se, em certos casos, a tomada de conscincia se produz, ela pode
agir como funo de desconhecimento e obscurecer os problemas,
em vez de favorecer o seu esclarecimento. FREUD disse isso, h
muito tempo atrs, e o disse muito bem. importante no nos esquecermos.
O grupo corre pois o risco de fazer a anlise pelo prazer da anlise,
para adquirir uma competncia interpretativa ou para se atribuir
uma conscincia boa.
73
Nada resta ento a fazer? H ainda algo a se fazer, mas preciso

no querer ir muito longe; um grupo deve reconhecer e trabalhar
suas clivagens, seus antagonismos, suas relaes de poder, suas
angstias e, ao mesmo tempo, se dar conta de que tal tarefa limitada, pois aquilo que ele trabalha a prpria razo de sua existncia. A elucidao do grupo por ele mesmo uma exigncia que no
pode ser, em caso algum, uma soluo. Acreditar nela ir em direo a novas decepes e ressuscitar a iluso, l mesmo onde se
havia pensado v-la desaparecer.
Notas
1
Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. Le lien groupal. Bulletin de Psychologie. Tomo

XXXVI, no 360, p. 631-637, 1983, por Jos Newton Garcia de Arajo.
Cf. J. B. PONTALIS. Lillusion mantenue. Nouvelle Revue de Psychanalyse, n. 4.
FREUD podia escrever com orgulho: A Psicanlise minha criao. Por dez anos,
fui o nico a me ocupar dela e, por dez anos, foi sobre minha cabea que se
abateram as crticas pelas quais os contemporneos expressaram seu descontentamento e seu mau humor em relao Psicanlise. (FREUD, S. Ma vie et la psychanalyse. Gallimard).
MOSCOVICI, S. Psychologie des minorits actives. P.U.F.
LEFORT, C. Um homme en trop. Seuil.
Segundo os termos de C. CASTORIADIS.
74
OFANATISMORELIGIOSOEPOLTICO1
Eugne Enriquez
Mas ns, na verdade, quem somos ns?

(Plotino)
O sculo XXI ser religioso ou ele no existir.
(Malraux)
As dificuldades relativas s referncias de identificao, experimentadas por um nmero cada vez maior de nossos contemporneos, constituem um fenmeno bastante forte para terem me levado, por ocasio de
um colquio organizado por Yves BAREL, em Grenoble, 1983, a fazer
uma exposio intitulada Mal-estar nas identificaes. Essa exposio
se encontra na obra coletiva dirigida por BAREL (1985).
Creio no ser o caso de retomar aqui os argumentos desenvolvidos
ou evocados naquela ocasio, mas simplesmente de assinalar que citei a
tendncia a reencontrar certas referncias duras entre as condutas desenvolvidas pelos indivduos e pelos grupos para sair de uma situao
onde tanto a perda das referncias quanto a multiplicao dessas nos
fazem penetrar em um universo no qual as potencialidades persecutrias
so inumerveis (ENRIQUEZ, 1985).
O texto que proponho aqui tem a finalidade de explicar o que entendo
por referncias duras. Ele no pretende eliminar as outras vias de soluo nem designar a soluo que ora apresento como a mais freqente.
Entretanto, se me detive a explicitar tal proposio, porque me parece que essa tendncia, atualmente, no deve, de modo algum, passar despercebida (ela provoca mais impacto que a tentativa de reinventar a
democracia) e porque ela tende a ser reforada nos prximos anos. Espero, ento, que meu discurso seja recebido como suficientemente coerente,
convincente e inquietante.
Devo acrescentar, mesmo que essas consideraes preliminares possam parecer um pouco longas, que o presente estudo muito diferente
(apesar de no o contradizer) de um primeiro texto meu respondido por
Jean-Lon BEAUVOIS.
Com efeito, os acontecimentos que se produzem atualmente, tanto no
Leste da Europa, quanto nos pases do Norte da frica e no Oriente-Prximo,
75
trazem argumentos complementares minha tese e tendem a torn-la

ainda mais radical do que era em sua primeira verso.
A referncia dura se exprime para mim, de maneira privilegiada, no
renascimento do (ou, mais exatamente dos) fanatismo religioso e poltico
(cf. igualmente ENRIQUEZ, 1989).
***
Tratar conjuntamente do fanatismo religioso e poltico significa que
a religio, como o pensavam DURKHEIM e FREUD, est na prpria base
da instaurao da comunidade (e mais tarde da sociedade) e de seus
modos de gesto poltica. No existe corpo social nem orientao normativa desse corpo sem religio (sem culto dos ancestrais, sem totens, sem
deuses ou sem Deus nico). A religio nos institui como seres heternimos (segundo a expresso de CASTORIADIS), como indivduos que dependem da existncia de um Sagrado transcendente e obrigados, sob pena
de excluso da comunidade, a lhe render uma homenagem constante
pelos dons recebidos, alm de nos sentir para sempre em dvida, com
relao a ele. A religio produz ento o ser-junto, ela nos religa uns aos
outros, ela nos protege da angstia do caos primordial e de uma interrogao que poderia apontar o aspecto arbitrrio de nossa presena no
mundo (seja como ser individual, seja como ser coletivo). Pois bem, dizer
que a religio consubstancial a todo corpo social e a toda forma de
governar esse corpo, isso no a obriga, necessariamente, a se apresentar
sob a mscara do fanatismo.
Ao contrrio, pode-se dizer que, enquanto as sociedades (desde a
Revoluo Francesa, ou seja, desde a entrada na modernidade) souberam
deixar um espao ao religioso, sem lhe outorgar, no entanto, um domnio
completo sobre as conscincias e um papel central na organizao poltica (esse foi o caso tanto nas sociedades arcaicas como nas sociedades do
antigo regime, apesar de todas as diferenas possveis de se observar em
seus modos de existncia social), o fanatismo religioso isto , a crena
exacerbada em um mito, um dogma, um ritual compartilhado que preciso defender, s custas da prpria vida encontrou pouco sustento
para crescer. No conjunto, as religies no mundo moderno ocidental
desempenharam, s vezes com reticncia, o papel que lhes estava destinado, deixando ao Estado e ao seu aparelho educativo o cuidado de
completar ou de contradizer seus prprios ensinamentos. A Csar o que
era de Csar, a Deus o que era de Deus. Assim, as grandes religies
monotestas foram, ao longo do tempo, se depurando, elas no colocavam mais problemas particulares. As crenas, sustentadas por rituais
76
O fanatismo religioso e poltico
pouco numerosos e pouco restritivos, se resumiam em uma ordem moral

geral bastante branda. Elas continuavam a assegurar um papel de estabilizao das relaes sociais, mas foram se laicizando, sem se dar conta disso na
maior parte do tempo. O episdio, na Frana, dos padres operrios, que se
assumiam cada vez mais como operrios e cada vez menos como padres,
um bom exemplo desse desvio tranqilo que no incomodava a ningum,
salvo ao aparelho da Igreja que comeava a se dar conta das conseqncias,
a longo prazo, do declnio de uma f sincera e manifesta, transformada apenas em uma religio enfeitada com seus ltimos esplendores.
Entretanto, quando as religies estabelecidas passaram a no ter mais
a mesma fora de convico e se tornaram assuntos privados (o homem
dotado de razo, tornando-se mestre de si mesmo e de seu destino, aspirando assim, como desejava DURKHEIM, a tornar-se um Deus para os outros
homens homo homini DEUS), quando o reino de um Sagrado transcendente foi se acabando, no assistimos, como acreditaram grandes autores (em
particular Max WEBER), ao desencantamento do mundo, mas criao de religies substitutas. Novos Sagrados vo aparecer: o Dinheiro,
como medida de todas as coisas; o Estado como aparelho separado, regulando e freqentemente dominando a Sociedade civil, introduzindo a
unidade na diversidade (HEGEL); o Trabalho como grande integrador
(segundo a tica de Yves BAREL); o Proletariado como Salvador messinico da humanidade, tendo por misso engendrar uma sociedade sem
classes, uma sociedade da transparncia e da reciprocidade; a Sociedade
ela mesma se admirando na sua capacidade de se transformar e de desenvolver a cincia e a tecnologia, alm de assumir o progresso indefinido do
esprito humano (segundo a frmula de CONDORCET).
Algumas religies, baseadas mais ou menos nesses diversos Sagrados, que alguns autores vo denominar religies seculares (R. ARON, J.
STOETZEL), profanas (MOSCOVICI), laicas (E. ENRIQUEZ), passam a se
desenvolver, tendo como papel levar os indivduos a idealizarem a sociedade atual (ou futura) e seus mestres (presentes ou futuros), colocando-os
num lugar de submisso a um imperativo de conduta que, a longo prazo,
venha a lhes aliviar a angstia de pensar (TOCQUEVILLE) e lhes assegure, a qualquer preo, um estado psquico onde o conflito no aparece.
Essas religies substitutas nada mais so que as ideologias. necessrio
precisar o significado que dou a esse termo. As ideologias que me interessam no so os sistemas mais ou menos formalizados de idias que buscam uma coerncia e que orientam a ao dos homens, permitindo-lhes se
situar e dar razo sua existncia e s suas condutas. Todos os homens,
em todas as sociedades (modernas) seriam ento idelogos, porque
77
impossvel viver sem ser regido, conscientemente ou no, por um conjunto de idias nas quais acreditamos, mais ou menos fortemente, e que favorecem a unidade do eu ou do corpo social. O termo designa ento um
modo de funcionamento to comum da psique individual e coletiva que
no apresenta nenhuma qualidade particular.
Quando falo de religies substitutas, eu falo de Weltanschauung (de
uma concepo de mundo), de ideologias totais (LYPSET, 1963), da ideologia de granito (LEFORT, 1976), eu falo ento de um conjunto de valores
que tm fora de lei, porque ele se designa a si mesmo como expresso de
uma verdade cientfica que no seria posta em dvida e que fornece aos
indivduos e aos grupos a resposta nica e definitiva s questes que a
vida leva-os a se colocar. A ideologia capitalista-liberal ento uma ideologia, na medida em que ela se funda sobre uma representao do homem (homo oeconomicus), racional e calculador dos custos ou vantagens
que ele pode esperar de seus comportamentos, um homem agindo em um
mundo transformado num imenso mercado (de bens, de servios, de votos etc.), governado por uma lei fundamental: a lei da oferta e da procura.
A ideologia pode, ento, (mesmo se, de fato, apia-se sempre em um sistema articulado de crenas) ser discutida cientificamente e se apresentar,
pois, no como uma ideologia (quer dizer, como um conjunto de idias e
de valores ao qual tambm podem ser opostos outras idias e outros valores, de modo que a escolha a ser feita dependa unicamente das preferncias individuais ou coletivas), mas como um corpus cientfico do qual se
pretende que s podemos escapar por m f.
, pois, plenamente possvel dizer o mesmo da ideologia marxista (tal
como ela foi recolocada, aps a morte de MARX, por ENGELS e, depois, por
LENIN) que recusa levar o nome de ideologia, mas que atribui a si o ajuste
definitivo de leis objetivas da natureza e do social, permitindo compreender o funcionamento e a evoluo da humanidade. Os sucessores de
LENIN levaro tal proposta muito mais longe: um bom comunista deve
conhecer as obras de STALIN ou o pequeno livro vermelho de MAO, para
conduzir sua vida cotidiana de maneira justa e cientfica.
Mesmo quando a ideologia se apresenta sob aspectos menos totalizantes, tal como a ideologia republicana, na Frana, sob a IIIa Repblica, ou mesmo quando ela pode admitir certas contradies trazidas
pelas instituies especficas que dividem entre si as funes de regulao da sociedade, isso no impede que ela tente dar uma boa forma
aos indivduos, a boa forma da obedincia aos que detm o saber, quer
sejam os pais, os mestres, os chefes de guerra ou os chefes de Estado, saber
que indispensvel exportar aos pases que ainda vivem na barbrie
78
(colonizao). As ideologias que eu evoco so, ento, ideologias compactas que, como as religies, tm por funo fundar uma comunidade de crentes, que produzem uma cultura prpria, cheia de calor
para com seus adeptos e cheia de dio contra os indivduos livrespensadores, herticos ou descrentes.
Essa concepo da ideologia me obriga a retomar a questo religiosa.
Eu havia dito acima que religio no significava fanatismo e que as religies, na poca moderna, representaram um papel menor na dinmica
social. Mas preciso observar que, quando as religies se enfraquecem, as ideologias (que pretendem ser a encarnao da cientificidade)
asseguram sua continuidade porque, no cerne mesmo da sociedade, as
religies tinham uma face muito diferente daquela boazinha , que j
mencionei.
Uma religio uma mensagem sobre a transcendncia e sobre as
Relaes ntimas que os seres humanos, reunidos em comunidade, devem estabelecer com o Sagrado, sob pena de desaparecerem ou de serem
predestinados s piores torturas. Essa mensagem sempre anunciada
por um indivduo cercado de discpulos e que forma uma seita. Uma
religio, estabelecida e difundida (eu me refiro aqui somente s religies
nascidas no Oriente-Prximo), constituindo-se, em maior ou menor grau,
como uma Igreja com seus templos, indica que a seita, a minoria ativa
(MOSCOVICI, 1979), conseguiu se desenvolver. Um tal sucesso s tornase possvel se ela souber, por sua fora de convico, por seu carter
absolutista, pelo sacrifcio de seus mrtires, pelo ferro e pelo fogo, impor
sua intolerante viso de mundo sobre as outras vises, elegendo dogmas
e rituais violentos que so o sinal de sua fora conquistadora, provocando a submisso e a admirao de povos inteiros. Um grupo minoritrio,
desejando continuar minoritrio e sendo tolerante com outros grupos,
no pode estar na origem de nenhuma religio. Uma religio s existe
quando a comunidade de crentes (e no por acaso que eu utilizo as
mesmas palavras, quando evoco a religio e a ideologia) soube recalcar
certos desejos e certas fantasias, substituindo-os por outros que, sozinhos, vo se impor como lei, e foi capaz de se designar os inimigos
ideais a excluir, a negar, a converter ou a destruir. Toda religio se
alimenta da idealizao e do dio contra o outro. assim que ela pode
formar uma cultura, que ela assegura sua identidade, que ela pode livrar os homens do dio inconsciente de si, jacente em todo ser humano,
projetando-o nos outros, assim que ela fornece a seus adeptos o sentimento de formar um ns. Ela ento regula essa questo central da
alteridade, antes mesmo que seja colocada.
79
Uma tal descrio da religio chocar os crentes que insistiro, de

seu lado, no sentimento ocenico (R. ROLLAND) que a mensagem religiosa provoca neles, discurso de amor que induz a uma unio entre os
seres humanos (amai-vos uns aos outros) e entre esses e o cosmos. Eles
insistiro na possibilidade de transcendncia que a religio oferece ao
indivduo, apto assim a se desembaraar de seu narcisismo protetor e de
suas mesquinharias cotidianas, alm de ver a vida sob a forma de uma
ascese e de uma interrogao permanente. verdade que os grandes msticos, os eremitas e os santos se mostram a ns como sbios, poetas,
seres ao mesmo tempo humildes e gigantescos, como heris (no sentido
freudiano do termo), porque eles correram o risco de se desviar da formao coletiva dominante e de fazer do amor de Deus o nico amor que vale
a pena. Eles no vivem sua crena como uma iluso, mas como a nica
via de abertura do mundo terrestre ao reino de Deus.
No meu propsito dizer que esses indivduos esto errados e que
pouco provvel que a crena religiosa seja vivida desse modo. Isso seria
dar prova de uma arrogncia insuportvel. A nica tese que eu defendo
que essa maneira de viver a religio acontece com um pequeno nmero de
pessoas e que, ao contrrio, a multido s pode viver ou aderir a uma
religio (principalmente quando ela est se formando e pretende se estabelecer duradouramente) quando essa intolerante e apela ao sacrifcio e
destruio. Em outras palavras, as religies monotestas (as religies
politestas sabiam fazer composies entre si e trocar seus deuses) s
puderam se impor por sua capacidade de desenvolver sentimentos fanticos. de fato mais belo morrer sem sentir dvidas do que viver com
interrogaes, porque a morte santifica e promete o paraso, enquanto
que a vida sem certezas s permite a infelicidade. A pulso de morte tem
ento um imenso campo social sua disposio: que os impuros desapaream e com eles a impureza que eles espalham. A religio catlica
no teria podido se impor sem a caa aos herticos (basta mencionar a
maneira como foram subjugadas a heresia dos albigenses e as prticas
da Inquisio), assim como a religio muulmana no triunfaria sem a
destruio do paganismo e sem a guerra santa conquistadora. Se a religio judia pde no se revestir desse aspecto destruidor (isso dito com
bastante reservas, j que as informaes sobre esses tempos longnquos
so raras), porque os judeus, tendo contrado com Deus uma aliana
privilegiada que os institua como povo eleito, no tinham razo alguma
para ampliar o nmero de seus adeptos. (Entretanto, em certos casos
como no Norte da frica a religio judia, apesar de tudo, desenvolveu
uma poltica de converso).
80
Concluindo, embora religio e fanatismo religioso no devam ser

confundidos e embora a passagem da religio ao fanatismo no seja imediata nem constante, mas somente possvel e previsvel, se certas condies so preenchidas, eles no podem, entretanto, ser totalmente dissociados, pelo menos no que diz respeito s religies monotestas, que
so religies da revelao.
Foi a runa progressiva das religies de carter absolutista que permitiu a progresso das ideologias compactas e, por conseguinte, a
inveno de novas transcendncias com seu cortejo de dogmas e de cones.
(No existe, na verdade, ideologia sem porta-voz, sem emblemas, sem toda
uma iconografia um Marxismo sem retratos de MARX, de ENGELS ou de
LENIN impensvel representando os santos e os heris).
Ora, nossas sociedades ocidentais contemporneas, as liberais e as
socialistas, viram o declnio progressivo tanto das ideologias duras (o
desmoronamento atual dos regimes polticos dos pases da Europa do
Leste nada mais faz que levar ao seu apogeu esse declnio que toma um ar
de derrocada), quanto de certas ideologias mais leves e menos dogmticas, que admitem certas contradies ou elementos de incoerncia, como
a ideologia republicana. No o caso aqui de traar um diagnstico desse
declnio (cf. o texto de J. PALMADE). Entretanto, conveniente fazer algumas observaes.
1- As sociedades ocidentais continuaram o trabalho comeado no
sculo XIX e o levaram a um ponto de incandescncia: prioridade total do econmico (tudo se compra, tudo se vende, segundo o axioma de WALRAS), obsesso da modernizao que tem
por corolrio uma alienao e uma explorao mais sutil e tambm mais severa, idealizao da tcnica e da tecnologia que
pode dar um senso preestabelecido a todas as condutas humanas, substituio das questes por qu? pelas questes como?
(ou seja, substituio da racionalidade de fins pela racionalidade instrumental, segundo a terminologia weberiana), intensificao da produo no somente de objetos teis, mas de afetos
que podem entrar no circuito de troca e de distribuio. (O sexual
torna-se ento uma mercadoria como uma outra qualquer
KLOSSOWSKI, 1971).
2- Elas se enriquecem, alm disso, de novas caractersticas. So sociedades:
a- que no so mais organizadas em torno da diferena primordial dos sexos e das geraes, levando a uma opacidade nas identificaes e na ecloso de um universo onde tudo se mistura,
81
onde a indiferenciao reina absoluta. Sociedades sem pais e,

assim, sem possibilidade do assassinato simblico do pai, o que
favoreceria tanto a metaforizao quanto o acesso progressivo a
um certo grau de autonomia e de reconciliao com o pai, a partir
do momento em que o pai e os filhos passassem pelos caminhos
da castrao. Restam apenas algumas fantasias de onipotncia,
de imortalidade, ligadas a certas imagens de me arcaica devoradora, me das cloacas e dos brejos, me das estepes e grande
portadora de morte (DELEUZE, 1967), da qual necessrio, para
os homens e para as mulheres, se desembaraar. HEGEL escrevia: As crianas vivem a morte dos pais. Se no h mais pais
ou se s existem pais terrificantes, as crianas no se tornaro
jamais seres autnomos;
b- sociedades que, por isso mesmo, no propem mais interdies
estruturantes mas apenas interdies repressivas (para que
cada um no tente realizar seu desejo de onipotncia, no pense
e no aja como se tudo fosse possvel no imediato) que so
vividas como fruto do mais puro arbitrrio a vontade de
coero e que acabam parecendo tanto mais irrisrias quanto mais se multiplicam ao infinito (J. LAPLANCHE, 1967, j
havia observado isso);
c- sociedades que no mais propem ideais elevados (salvo ideais
satnicos: destruir o outro, conceb-lo como um inimigo ideal,
pensar e querer o apocalipse) e, ao mesmo tempo, realizveis.
(Assim, o capitalismo tinha uma certa legitimidade, enquanto
criao e distribuio das riquezas. A partir do momento em
que apenas a especulao permite fazer dinheiro sem produo
de mercadoria, sua legitimidade desaparece. Assim tambm,
quando o socialismo real no implica seno privaes e o
aambarcamento de magras riquezas pelos potentados nacionais ou locais, seu valor se corri, j que ele compreendia a
privao como uma etapa indispensvel construo de um
futuro radioso). Nesse momento, os valores so intercambiveis ou desaparecem, o trabalho perde seu significado. O que
resta nada mais que a necessidade de consumo e de gozo
imediato, alm do furor de no poder satisfaz-los;
d- sociedades que, no fim das contas, caem num desinvestimento
letal e encorajam os comportamentos perversos (o sucesso da
noo de estratgias no mundo dos negcios um testemunho
evidente disso) e histricos (ENRIQUEZ, 1989).
82
Diante dessa perda de sentido, do desaparecimento de referncia

a toda transcendncia, da ausncia de um fundamento, em um universo laicizado que no se preocupa com a salvao do homem, tragado
pela espiral do desenvolvimento e dos excessos da guerra econmica,
nutrido por uma atmosfera individualista ou coletivista (sem se preocupar com os custos humanos: aumento dos suicdios, da loucura, da
excluso, da misria, da apatia, da corrupo), os indivduos nada
mais fazem seno tentar se retirar desse mundo instvel onde a angstia se torna o destino comum.
Com a falncia das ideologias e supondo-se que elas ajudaram a
gerar esse pesadelo climatizado, normal que muitas pessoas e grupos tentem reencontrar seu equilbrio e se assegurarem uma identidade
estvel recorrendo quilo que foi o prprio fundamento de todo corpo
social: a religio. Mas as religies, tendo se enfraquecido no conjunto do
mundo e, em particular, no Ocidente, no oferecem mais interesse. O
que desejam os deserdados, os desgarrados, os excludos, os esquecidos, os humilhados e ofendidos (DOSTOIEVSKY) um sistema que
lhes d um ideal a realizar, uma causa a defender, um projeto a sustentar. Eles querem se tornar um Ns, formar uma cultura, permanecer
na certeza e, no limite, se sacrificar. Contra o mundo perverso, s h
salvao na parania partilhada. A religio reclamada a religio absolutista, aquela que designa claramente os aliados, os irmos e os adversrios, aquela que cria uma identidade coletiva, construindo uma sociedade que se deixa levar pelo equvoco da Unidade-Identidade. Da se
seguem trs conseqncias.
O indivduo desaparece.
Como explica admiravelmente DEVEREUX (1973): O ato de formular e de assumir uma identidade coletiva macia e dominante qualquer que seja essa identidade constitui o primeiro passo renncia
definitiva da identidade real. Se no somos nada alm de um espartano, de um capitalista, de um proletrio, de um budista, ns estamos bem
prximos de no ser nada ou ento de no ser de jeito nenhum. Essa
citao dispensa comentrio.
O aparecimento do narcisismo
das pequenas diferenas. (FREUD, 1930)
83
FREUD mostrou que era sempre possvel unir uns aos outros, pelos vnculos do amor (e ns acrescentaremos: pelos vnculos da fascinao, da seduo ou da coero), uma imensa massa de homens, com a
nica condio de que alguns outros fiquem de fora para serem alvo
dos ataques. por isso que grupos tnicos estreitamente aparentados
se repelem reciprocamente: a Alemanha do Sul no pode suportar a Alemanha do Norte, o ingls fala tudo de ruim do escocs, o espanhol despreza o portugus. Esse narcisismo das pequenas diferenas permite
uma satisfao cmoda do instinto agressivo e atravs dela que a
coeso da comunidade se torna mais fcil aos seus membros. No esqueamos, alm disso, que esse narcisismo grupal pode levar xenofobia exacerbada e ao racismo.
O desenvolvimento do fanatismo.
CASTORIADIS (1987) escreve: Como uma cultura poderia admitir
que existem outras que lhe so comparveis e para as quais, no entanto, o
que um alimento, para ela uma impureza?. Quanto mais uma cultura
quer se unificar, tanto mais ela se torna intolerante e mais deseja a morte
das outras ou, pelo menos, sua converso. Ela impelida pelo dio e por
uma alucinao coletiva que aponta a imagem dos estrangeiros (ou dos
desviantes) como perseguidores todo-poderosos, ou seja, como seres a eliminar. Os outros tornam-se piolhos a destruir. O fanatismo visa, ento, a
criar um mundo novo, livre do mal. Ele possudo por uma fantasia de
redeno e de ressurreio do social.
Esse desaparecimento do indivduo em um grande todo que no suporta a diferena faz ressurgir as condutas religiosas fanticas, tais como
as descrevi acima. Eu acrescentarei apenas que elas vo assumir a funo
de dissimular as fraquezas do eu ideal e do ideal do eu, alm de permitir
atenuar as feridas narcsicas (M. ENRIQUEZ, 1984); para isso, elas exigem a super-identificao causa, o super-investimento no projeto, o bloqueio ou o desaparecimento progressivo da interioridade; a vontade de
salvar o mundo se situa deliberadamente em um imaginrio enganoso,
anunciador de um mundo novo, liberado finalmente do mal, dos grandes
e dos pequenos Sats.
certo que, nos diversos pases, as diferentes religies no se comportam todas da mesma maneira e no buscam os mesmos objetivos.
certo tambm que o fanatismo apenas uma das respostas possveis para
84
o mal-estar da identificao; ele a resposta daqueles que tm necessidade de referncias duras para viver e que so inaptos para reinventar
a democracia e se confrontar com a sua solido; a resposta de indivduos
levados pela onda da histria e no de indivduos criadores da histria.
Uma tal explicao no pode entretanto ser suficiente. Ela poderia
fazer crer: 1) que se trata apenas dos problemas de indivduos ou de grupos
sociais excludos e que tentam resolver seus problemas dessa maneira; 2)
que a religio tem sempre necessidade de se apresentar de maneira integrista, fundamentalista, para unificar os coraes e os espritos. Retomemos esses dois pontos:
1- Se mais fcil recrutar fanticos entre os esquecidos que entre os
combatentes e os vencedores de um sistema, preciso lembrar que,
para que o fanatismo se fortalea, no basta que existam tais indivduos (e grupos) em nossa sociedade perversa e histrica, simultaneamente (a histeria sendo uma caracterstica essencial de toda sociedade teatral, onde a mdia desempenha um papel considervel e
onde todas as aes devem ser vistas em seu esplendor, o que a base
do barroco degenerado no qual ns vivemos). preciso, ainda, que
essa renovao fantica traga proveito a alguns, em seu objetivo de
controle ou de direo da sociedade ou do mundo.
E ns tocamos, assim, o essencial: a dimenso poltica. Ou seja, o
retorno de um religioso absolutista no o sinal de uma renovao
religiosa verdadeira, mas, sem dvida, o sinal de seu enfraquecimento. So Estados, regies ou grupos sociais bem definidos que
utilizam a f para exercer seu poder ou seu terror. O fanatismo religioso , primeiro e antes de tudo, na hora atual, um instrumento a
servio do fanatismo poltico. No foi isso que aconteceu quando se
constituram as grandes religies monotestas. por essa razo que
meu texto tem esse ttulo. O fanatismo religioso, sozinho, resulta, no
mximo, em pequenas seitas fechadas sobre si mesmas, certas de
seu direito e partes do folclore de toda nao.
O fanatismo se aplica aos Estados outrora dominados que aspiram, por sua vez, a se tornar dominantes (por exemplo, o Ir),
Estados que utilizam o fanatismo para assegurarem o domnio
sobre outros pases (Iraque, Sria), Regies de um imprio que
emprega a religio para humilhar e deixar famintas outras Regies
to submissas quanto elas (por exemplo, o Azerbadjo, em relao Armnia) ou para tentar chegar sua independncia, grupos sociais minoritrios e outrora desprezados, que desejam ter
um dia o domnio sobre os destinos de um Estado do qual eles
85
so membros (por exemplo, certos grupos religiosos em Israel),

grupos racistas minoritrios que esperam um dia tomar o poder
em nome de uma raa regenerada (neonazistas, lepenistas, diferentes igrejas americanas) ou que se iludem na possvel conquista de um poder, do qual eles no saberiam o que fazer, seitas
que conseguiram se implantar e tm o desejo de exercer uma influncia poltica, conseguindo-o freqentemente (Opus Dei, Communione e Liberazione, Loja P2, Eglise de Scientologie). O fanatismo
religioso tem ento uma relao direta com o problema da tomada de poder.
2- A religio no se apresenta, forosamente, em nossos dias, sob
uma forma fantica. Nesse caso, ela pode ter como papel:
a- fortalecer a ao de indivduos e de grupos contra as ideologias
(as religies leigas) s quais eles esto sujeitos e que s lhes
trouxeram misria, destruio cultural, interdio de pensar (Polnia, Alemanha do Leste, Irlanda do Norte, Pases Blticos,
Armnia no importa quo diferentes sejam os exemplos), a
fim de re-instaurar territrios nacionais e de repensar a questo
das nacionalidades que as ideologias marxistas e liberais tenderam a esquecer ou a tratar de maneira uniforme;
b- manifestar as diferenas irredutveis de cada comunidade (o
indivduo s existindo em relao comunidade), coabitando
umas com as outras dentro de uma grande tolerncia ou seno
de uma grande conivncia, antes talvez de desaparecerem um
dia num enfrentamento direto ( o caso, na Frana, das comunidades islmicas, crists, judias). Se a aliana persiste, ela permitir aos diversos cleros se apoiarem; se ela se extingue, ela
designar os vencedores e os vencidos;
c- redourar o braso das religies tradicionais, que querem fazer
valer sua palavra, na regulao dos Estados modernos, nos
quais no existe seno um fraco consenso. Basta constatar o
papel cada dia mais importante que desempenham as autoridades religiosas (catlica, judia, protestante, muulmana) na
vida cotidiana da Frana. Alguns exemplos heterogneos a
reao fraca e ambivalente de Monsenhor LUSTINGER ao
incndio que arrasou o cinema que projetava o filme ligeiramente iconoclasta de SCORCESE2 ; o convite a alguns lderes
protestantes, na retomada das negociaes na Nova-Calednia; a ao empreendida por certas instituies judias para o
86
desenvolvimento das escolas religiosas na Frana; a interveno da Grande Mesquita para tentar resolver o famoso problema do uso do vu (tchador) nos mostram que as Igrejas no
so mais separadas do Estado, mas que, ao contrrio, o Estado
leigo faz apelo, cada vez mais freqentemente, s suas competncias ou se mostra sensvel aos seus pontos de vista.
O retorno do religioso se mostra ento mais ambguo do que aparentava ser. De fato, o religioso, tomado como regresso origem cultural
ou nacional e o religioso fantico so, antes de tudo, um sinal da transformao da vida poltica e dos modos de dominao poltica, em vez de
afirmao da necessidade de transcendncia. Talvez seja isso que quase sempre vem acontecendo, desde o incio dos tempos modernos. Mas,
qualquer que seja sua inteno profunda um mundo onde o reino de
Deus (qual Deus?) existiria sobre a Terra ou um mundo onde uma
nova classe poltica tomaria o poder, com a ajuda de seu Deus , o
religioso sempre visa a identificar o indivduo com seu grupo e inserilo totalmente nele (algumas vezes absorvendo-o no potentado que encarna o poder poltico e espiritual em sua pessoa, como no exemplo de
KHOMEINY); ele visa tambm a desenvolver ainda mais os processos
de idealizao, cujo objetivo constituir comunidades de denegao,
ao invs de processos de sublimao; ele tenta, finalmente, paralisar a
atividade de mentalizao, de reflexo e de reflexividade, fazendo desaparecer ou tornando silenciosa a vida interior com suas emoes, suas
dvidas, seus conflitos (embora proclamando o contrrio de tudo isso)
e impedindo a criao de sujeitos individuais e coletivos que buscam
no apenas sua autonomia criadores de histria, prontos a afrontar o
absurdo, a falta de sentido, o caos e o abismo, sem recorrer a referncias
seguras , mas tambm construir com outros uma ao que possa ter
sentido para a coletividade.
Os homens aprenderiam, nesse caso, que so eles que criam a histria a cada momento e que pela tomada de conscincia, nascida desse
trabalho rduo, laborioso, sem fim, que surge um processo de desalienao e uma vida democrtica.
Eu gostaria, para terminar, de precisar meu objetivo.
1- Se a ameaa do fanatismo religioso e poltico real, no o caso de
superestim-la. O fanatismo se alimenta dos descaminhos e da
corrupo de nossas sociedades. Se essas so capazes de inventar
novos projetos, a tendncia ao superinvestimento religioso e nacional ser barrada.
87
2- No mundo no existe ningum que seja no-crente. Todos ns cremos em certos valores e impossvel decidir racionalmente que valores so preferveis a outros. Os valores religiosos, na medida em
que favorecem uma relao com um sagrado transcendente no
colocado a servio de uma vontade poltica de dominao, devem
ser levados em considerao, tanto quanto outros tipos de valores.
3- O que me parece crucial que no se interrompa a reflexo filosfica
sobre o homem e sobre as sociedades. Se, em certos casos (eu penso
na Teologia da Libertao, na Amrica do Sul), a religio pode levar
os grupos sociais a se darem conta da situao de dominao na
qual eles vivem, ela lhes permite tomar iniciativas, ter uma outra
viso do mundo e conceber Aes coletivas. Ela assume ento o
papel de desalienao, habitualmente reservado Filosofia ou
Sociologia. O que eu quis enfatizar em meu texto so os aspectos
mais negativos do fato religioso, do fato ideolgico, do fato nacional.
Eu no quis dizer, em nenhum momento, que a religio, a ideologia,
a poltica da cidade ou da nao nada mais so do que perverses
do esprito, uma vez que elas so, efetivamente, o fundamento mesmo da instaurao de toda vida social. Por outro lado, o que eu quis
sublinhar e isso com bastante nfase que, quando o religioso se
pe a servio do poltico, quando a ideologia dura impede o livre
pensar, quando uma cidade ou uma nao desenvolvem uma cultura na qual elas se fecham e fecham seus membros, ento a reflexo
desaparece, a perverso ou a parania triunfam, Thanatos ocupa
todo o campo espiritual e social. Ora, a tentao totalitria est continuamente presente nos processos religiosos, ideolgicos e nacionais. Ela lhes consubstancial. Tambm o papel de todo intelectual
e de todo homem prtico dar caa a esse desejo de homogeneizao e de morte do pensamento, nos fenmenos sociais, nos seus
interlocutores e, naturalmente, antes de tudo, em si mesmo, sob
pena de cair, se ele no faz esse trabalho, na armadilha que denuncia, to fcil e prazerosamente, no outro.
Notas
1
Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. Le fanatisme religieux et politique. Connexions,

n. 55, p. 137-149, 1990-1, por Leila de Melo Franco S. Arajo.
A ltima tentao de Cristo. (N. T.)
88
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89
90
CONJUNO, NA EMPRESA, DE UM
PROJETO PESSOAL E FAMILIAR, COM A
HISTRIA DE UMA REGIO: O PROCESSO DE
CRIAO INSTITUCIONAL1
Andr Lvy
Descrever um fato psicossocial tendo como referncia o fato social

total de Marcel MAUSS compreender como esto imbricados, uns nos
outros, os diferentes nveis de realidade e de experincia de uma instituio concreta.
Esse texto trata das instituies como elas se criam, como elas se
desenvolvem, como elas podem morrer.
Ele se apoia em reflexes suscitadas por um estudo realizado em algumas Pequenas e Mdias Empresas (PME) situadas na regio de Cholet, em
plena Vende.2 Tais reflexes mostram, sobretudo, como uma empresa o
produto de uma criao coletiva envolvendo no apenas o dirigente que a
fundou e seus sucessores, mas tambm sua famlia e as comunidades locais no seio das quais ela existe e encontra sua razo de ser.
A escolha da regio do Cholet, para nela desenvolver esse estudo
sobres as PMEs, se imps por ser ela bem conhecida como uma microcultura que tem suas razes na histria da Vende. Caracterizando-se por
um notvel dinamismo industrial, em domnios to variados quanto o
txtil e os da madeira, alimentao, vesturio, calados etc., seus produtos, de uma tecnologia freqentemente muito sofisticada, so exportados
para todo o mundo (iates, por exemplo). O contraste existente entre esse
dinamismo industrial e comercial, de um lado, e o conservadorismo social e cultural da regio, de outro lado, j havia sido notado por vrios
pesquisadores.
A histria das empresas que estudamos a partir do que nos disseram
seus dirigentes, por ocasio de entrevistas exaustivas e sucessivas, revela claramente o modo como elas nascem e vivem em funo do aparecimento, do exame e de uma resoluo relativa de tenses permanentes,
vividas pelos dirigentes, assim como revela as Contradies que se manifestam em todos os nveis de funcionamento da empresa. Resumindo:
a histria revela um trabalho psquico, individual e coletivo, incessante, que
91
consiste em passar de identificaes imaginrias a um real mtico, o

qual vivido como o fundamento da empresa, mas permanecendo fiel s
representaes das quais ele a metfora. Em outras palavras, um trabalho que consiste em passar de um real mtico universal a uma espcie
de realidade mais abstrata a empresa moderna , feito s custas de
rupturas e da interveno de mediaes que provocam divises, diferenciaes, clivagens.
Uma tal aventura, que envolve todos os grupos ligados ao futuro
da empresa, , entretanto, sobretudo aquela que seus sucessivos dirigentes vivem e se confunde em grande parte com a histria pessoal
desses dirigentes.
No se trata, para ns, com efeito, de estudar a empresa como objeto sociolgico tal como poderia ocorrer pela combinao dos discursos
e dos pontos de vista de todos os seus atores , mas a empresa como
objeto psicossocial, isto , enquanto existindo e tendo sentido para seus
dirigentes, que so ao mesmo tempo seu principal tema; ou ainda, como
objeto no discurso dos dirigentes, convidados a falar a respeito, a partir
de suas lembranas, de seus projetos, de suas dvidas.
Se as entrevistas e a maneira como foram conduzidas respondiam
sobretudo a exigncias de ordem metodolgica definidas em relao a
nossos objetivos de pesquisa, era, entretanto, indispensvel para que
elas tivessem um sentido que fossem tambm para os dirigentes uma
ocasio de refletirem em voz alta, para si prprios, sobre aquilo que a
empresa, suas dificuldades, sua histria, seu futuro, evocava neles, em
presena de interlocutores supostamente neutros e atentos. Ou seja, que
tais entrevistas, ainda que solicitadas por ns, respondessem a um autntico desejo de rememorao e de melhor compreenso.
Assim, pudemos recolher o depoimento detalhado descrevendo
a histria de uma dezena de empresas diferentes quanto dimenso,
antigidade, ao produto, desde sua origem at o momento atual, e
tambm fazer um levantamento de questes relativas ao presente e
ao futuro prximo.
Cada um desses depoimentos cobria o espao de vrias geraes sucessivas de dirigentes, geralmente pertencentes mesma famlia ou a famlias aparentadas. Tendo analisado esses depoimentos, caso a caso (empresa a empresa), num primeiro momento e, depois, segundo um mtodo
comparativo, pudemos pr em evidncia certas constantes, em funo das
quais os depoimentos estavam estruturados constantes definindo o processo de desenvolvimento das empresas, a partir de sua criao.
92
Conjuno, na empresa, de um projeto pessoal e familiar,

com a histria de uma regio: o processo de criao institucional
Assim, nota-se que, embora todas tenham dependido, na origem,

da ao de um indivduo (o fundador) possuidor de um ofcio e de um
projeto, sua realizao efetiva e seu desenvolvimento apoiaram-se sobre
um conjunto de solidariedades ativas familiares e, tambm, locais e regionais. Todos os casos ilustram perfeitamente a conjuno entre um
projeto e uma competncia individual, histrias de famlias (nucleares
ou ampliadas, com freqncia at mesmo joint families, quer dizer, famlias reunidas por relaes de alianas ou de parentesco, conjugadas a
relaes econmicas) e de estratgias de sobrevivncia ou de desenvolvimento de comunidades locais.
De maneira mais geral, parece-nos ser possvel afirmar que as empresas so fundadas sobre a base de trs entidades imaginrias de importncia varivel, cuja combinao constitui o sistema de sustentao,
a partir do qual elas podem se desenvolver.
Essas trs entidades, que correspondem ao mesmo tempo a realidades materiais, sociais (ou mesmo econmicas) e a valores (ou a representaes simblicas), podem ser resumidas da seguinte maneira:
- a terra ou a regio, quer dizer, aquilo que ligado aos locais fsicos,
geogrficos;
- a famlia, quer dizer, aquilo que se relaciona aos vnculos de consanginidade e de parentesco por aliana;
- o ofcio ou o produto, quer dizer, o que tem relao com o trabalho e
com seu objeto.
importante sublinhar o fato de que essas trs realidades se traduzem por expresses faladas, conceitos verbais, cujas diferentes significaes e modalidades se desdobram medida em que evolui a histria das
empresas e o discurso dos dirigentes.
A terra
Essa referncia onipresente, quer se exprima pela relao com o
solo, com a propriedade do campons que fornece diretamente as matrias primas (fibras, argila, gro etc.) que se trabalha ou, de maneira mais
abstrata, com o territrio (nome das cidades, ruas ou reas) que define o
campo de atividade onde a empresa est implantada; ou ainda, de maneira mais extensa, com a regio (no caso, a regies de Mauges, de Bocage, ou
ento o Oeste) que constitui uma unidade geogrfica, histrica e sociolgica, no seio da qual e para a qual a empresa se desenvolve.
Nesse ltimo sentido, a terra ou a regio, designa no apenas um lugar
geogrfico mas tambm seus habitantes, sua cultura, suas tradies e a
93
conscincia de compartilhar um passado comum e aquilo que sentido

como uma mesma mentalidade caracterizada aqui por valores de
ajuda mtua, de seriedade e de fidelidade (palavra palavra), independncia (as pessoas daqui mandam no lugar) e perseverana (ir at
o fim com o que comeamos). Desse ponto de vista, a regio de Cholet
vivida como uma espcie de cidadela cercada de estranhos dos quais
devemos desconfiar (entre as pessoas de Cholet h uma certa moralidade; assim que ultrapassamos a fronteira, vira tudo uma mfia).
A identificao com a regio inscreve-se concretamente no funcionamento da empresa, nas relaes e atitudes: assim, as relaes comerciais privilegiam os clientes fiis, em nome de uma certa tica; as
relaes com os empregados pressupem vnculos recprocos de solidariedade comunitria que transcendem as relaes de poder e as diferenas
de status social; a poltica industrial tende a favorecer o desenvolvimento
de uma produo local beneficiando as pessoas da gema, contribuindo para o renome da cidade ou da regio, em nome de um patriotismo
regional que cria obrigaes; o prprio modo de gesto pode tambm ser
orientado pelos valores comuns, como traduzem diferentes frmulas
como: temos quer ir fundo; preciso revirar a terra com vontade
antes da colheita; no se pode fingir, no ficar falando abobrinhas,
eis nosso jeito fazendeiro.
A regio, a terra, no sentido concreto, mas tambm no metafrico, constituem ento, simultaneamente, um conjunto de obrigaes e de
restries, de dependncias mltiplas que limitam as margens de manobra e as capacidades de iniciativa e de inovao, bem como uma fonte de
riquezas, fsicas e morais.
A identificao do dirigente a esse imaginrio cultural alimenta com
efeito no apenas um sentimento de orgulho (orgulho de ser dirigente
chalots), mas tambm um sentimento de segurana, a certeza de poder
contar com uma rede de solidariedades ativas extremamente eficazes, em
caso de dificuldade.
A famlia
Tratando-se, na maior parte dos casos, de empresas familiares, o
lugar dessa a dominante, tanto no imaginrio quanto no real.
Antes de ser um projeto pessoal, a empresa um projeto de famlia.
Essa aqui entendida como um nome prprio com freqncia o mesmo
que empresa, mas tambm e sobretudo como a histria de geraes sucessivas cujas relaes, atividades e lucros organizam-se em torno dela.
94

Ela , ento, designada como negcio de famlia, sociedade de

famlia, sociedade familiar ou, ainda, empresa familiar. Como se
pode notar, se essas diferentes expresses marcam um deslocamento progressivo da famlia do centro para a periferia (a preposio de podendo ser interpretada como designando o pertencimento ou a origem),
elas traduzem a idia de que a empresa um lugar de trabalho em famlia e um bem privado (um patrimnio).
Compreende-se, ento, que para o dirigente ela seja concebida como
um prolongamento de si prprio e de suas razes, como a realizao
de seus antepassados, como uma herana da qual ele nada mais do
que um depositrio transitrio e da qual dever prestar contas a seus
prprios descendentes.
Afora alguns poucos casos acidentais (ligados a falncias ou a conflitos graves), a transmisso da herana sempre assegurada em linha
direta, seja pelos homens (os filhos), seja pelas mulheres (as filhas e seus
maridos), sendo um dos dois sexos, geralmente, descartado.
A presena da famlia e de seu passado se traduz, certo, nas representaes e valores que do sentido empresa e ao papel do dirigente,
mas tambm nos fatos reais.
Assim, na sua origem, a empresa freqentemente alojada na casa
familiar, onde empregados e patres podem comer juntos, at o dia em
que a extenso das atividades torna necessria a mudana para locais
mais apropriados, inclusive para outras aglomeraes.
Da mesma maneira, no incio, o capital da empresa se confunde com
o patrimnio familiar (os bens da famlia), at a introduo de uma
contabilidade que estabelece uma distino formal, ainda que apenas
para atender a exigncias do fisco, entre os bens e os dividendos pessoais, por um lado, e o capital e os salrios, de outro. Naturalmente, essa
distino acompanhada por uma modificao no estatuto jurdico
(LTDA, SA, COOP) que estabelece uma distino entre a posio de
patro e a de acionista e acarreta a instaurao de regras, de papis e de
procedimentos formais, substituindo as regras informais que reproduzem as relaes intra-familiares.
As estruturas e as relaes de poder so, de fato, num primeiro tempo,
uma reproduo bem fiel das estruturas da famlia, os postos-chaves sendo ocupados por membros dela, de acordo com a posio que ocupam no
seu seio (a no ser por incompetncia notria ou situao de conflito), as
relaes de autoridade, inclusive com empregados, sendo tambm imagem das relaes de parentesco, quer dizer, fortemente personalizadas.
95
Assim, um conflito com membros do pessoal facilmente sentido como

uma insuportvel falta de respeito em relao pessoa do dirigente e
quilo que ela representa. Nessas condies, os sindicatos independentes so mal tolerados, porque so percebidos como estrangeiros intrometendo-se no que considerado negcio privado.
A histria da empresa assim, freqentemente, confundida com a
histria familiar e as etapas de seu desenvolvimento coincidem, a maior
parte das vezes, com os acontecimentos familiares mortes, casamentos, rupturas.
Assim como para a referncia regio, a identificao famlia ao
mesmo tempo uma fonte de fora, uma inspirao, um elemento de coeso
e tambm uma limitao, uma fonte de problemas e de conflitos. Todos os
dirigentes tm conscincia disso e multiplicam as precaues destinadas a
reduzir e a prevenir as repercusses sobre a vida da empresa das problemticas familiares rivalidades etc., principalmente por ocasio de mudanas de direo e na repartio de tarefas e poder. O resultado que se
torna difcil para o dirigente definir perspectivas futuras para a empresa
que se distingam das finalidades concebidas em termos de fidelidade com
o passado e manuteno de vnculos e bens da famlia.
O ofcio, o produto
Em funo de sua origem artesanal, numerosas PMEs definem-se em
relao ao ofcio de seu fundador. Esse empresta um valor emblemtico
ao produto que a sua razo social.
Um ofcio uma maneira de trabalhar uma matria madeira, couro
etc. e de lhe imprimir uma marca pessoal. Est diretamente associado s
mos do arteso, no seu corpo-a-corpo com uma terra e seus produtos.
Apalpar essa matria, evocar sua origem terrena ou seu significado
cultural e mtico receita caseira, lenos da regio do Cholet, frangos que
a gente destrincha de maneira especial etc. , tudo isso sempre ocasio
de um prazer intenso, pois esse restitui a ancoragem do homem na natureza e a transformao que ele nela provoca.
Mais do que um produto com valor de troca num lugar qualquer ou
para cliente qualquer, o ofcio exprime o orgulho do trabalho cumprido e
sua utilidade social para seus prximos, seus vizinhos. Ele exprime tambm o reconhecimento da herana recebida, da receita ou do jeitinho de
fazer, transmitidos de gerao em gerao.
Produzir e vender (at mesmo exportar) um leno de Cholet ou uma
rosca da regio de Vende tornar conhecido e apreciado um objeto
96

impregnado de histria e tradies, se inscrever nelas e no apenas pr

em circulao no mercado uma produo annima.
No que concerne quilo que constitui a empresa em sua origem, vse ento que, para o dirigente, trata-se de um conjunto extremamente
coerente, cujas partes, que remetem cada qual a uma realidade fsica
(terra, sangue ou mos), encarnada na pessoa do fundador, esto imbricadas umas nas outras; essas trs bases ou instituies primrias ,
constatou-se, no so entidades independentes; elas so ligadas entre
si a famlia s comunidades locais e regio, o ofcio, transmitido de
gerao em gerao, terra. Juntos, eles formam ento como um bloco
compacto, no qual a empresa e seus dirigentes esto solidamente ancorados e cuja solidez reside na potncia do imaginrio cultural do qual
a expresso manifesta.
Entretanto, ns constatamos tambm que essa solidez aparente
mascara contradies que fragilizam o conjunto: as dependncias e as
restries podem se traduzir em rigidez que ameaa gravemente a empresa de esclerose e de imobilismo. O dirigente que percebe bem esses riscos
fica dividido entre a necessidade de permanecer fiel a esses objetos de
identificao, que asseguram sua identidade e a base da empresa, e a
convico de que deve se desembaraar deles, pelo menos em parte, para
garantir as evolues indispensveis.
De fato, a maior parte das empresas estudadas do testemunho do
dinamismo que habitualmente se atribui ao meio industrial da regio de
Cholet. Elas integram de maneira notvel as tecnologias mais recentes a
informtica, o marketing etc. , elas desenvolvem um dinamismo comercial
na Frana e no estrangeiro, elas no hesitam em estabelecer vnculos numerosos com os meios financeiros, profissionais, polticos e em utilizar os servios de especialistas de todo tipo.
Sua histria, tal como aparece no discurso de seus dirigentes, permite de maneira precisa compreender: como elas conseguiram efetuar essa
passagem do arcasmo de suas origens quilo que caracteriza uma empresa moderna; como elas conseguiram fazer coexistir um passado sempre presente e as complexidades da organizao socioeconmica atual;
como os dirigentes puderam ultrapassar as contradies com as quais
eles se confrontaram.
Esse processo no se realiza sem problemas; ele supe a adoo de
atos concretos, de decises dolorosas implicando escolhas difceis que o
dirigente deve assumir pessoalmente. Consiste, com efeito, no em negar,
mas em reduzir a influncia desses objetos imaginrios, em desligar aquilo que estava ligado, em introduzir distncias e divises ali onde havia
97
uma unidade mtica e em decomp-la e recomp-la a partir de seus elementos liberados e capazes de se unir de uma outra maneira.
O ponto de chegada de tal processo, seu objetivo, a criao de uma
instituio tendo sua organizao e suas finalidades auto-referidas. Nos
termos de T. PARSONS, consiste em passar de um sistema social a um
outro; quer se trate de papis ou de expectativas de papis, de estruturas
de necessidades e de motivaes, de produes, de valores ou modos e
redes relacionais, a evoluo pode ser descrita em funo dos cinco grupos de variveis definidas por T. PARSONS: do particular ao universal,
do pessoal ao impessoal, da afetividade separao, da proximidade ao
distanciamento, do herdado (ou do dado) ao adquirido.
De maneira mais precisa, podemos descrever esse processo desenvolvendo-se em trs direes distintas:
a- a industrializao, isto , a substituio do ofcio pelo produto e
meios de produo;
b- a passagem do negcio de famlia sociedade annima;
c- o deslocamento, isto , a transferncia fsica da empresa para
outros locais.
Esses trs movimentos resumem, com efeito, as principais dificuldades que os sucessivos dirigentes tm a enfrentar, ao longo de toda a histria da empresa; realizando-os que as tenses anteriormente evocadas
so deslocadas ou tratadas de maneira indireta.
Cada um deles est presente nas trs instituies primrias que
mencionamos no incio; mas a evoluo que eles traduzem no modifica
apenas as significaes particulares que cada uma delas tem; ela tem
tambm por efeito torn-las mais autnomas entre si, medida que a
empresa adquire os atributos de uma identidade prpria.
A industrializao: do ofcio ao produto

A passagem do artesanato indstria consiste, essencialmente, num
deslocamento das finalidades da empresa em direo produo e
venda de objetos que tm um valor de troca universal, independente da
pessoa que os fabricou ou do lugar onde foi produzido.
Isso influencia todos os planos da empresa: racionalizao das
tcnicas de fabricao, exigindo, principalmente, investimentos em
mquinas e em locais especializados, assim como a aprendizagem e
a utilizao de tcnicas transmissveis; elaborao de uma organizao e, portanto, de estatutos e tarefas diferenciadas e hierarquizadas,
98

traduzindo diferentes nveis de competncia, bem como uma administrao capaz de a gerenciar.
O prprio dirigente v seu papel se transformar profundamente, no
somente porque seu ofcio no est mais no centro da empresa, sua principal razo de ser ele deve, em contrapartida, adquirir as competncias
ligadas gesto , mas tambm porque a estrutura de pessoal se transformou, tendo como conseqncia relaes de autoridade mais formalizadas
e mais impessoais, regidas segundo tcnicas e mtodos importados.
Enfim, as relaes mais diversificadas com a clientela so estruturadas segundo a problemtica da oferta e da procura; elas implicam no
estabelecimento de uma organizao e de uma poltica comercial orientadas para um mercado, segundo tcnicas menos automticas e mais agressivas, alm de requerer especialistas suscetveis de aplic-las.
Mesmo quando o dirigente conserva o monoplio de uma ou de outra dessas responsabilidades, ele no pode assumi-las todas e , ento,
obrigado a repartir o poder com outros.
Do negcio de famlia sociedade annima

Um dos primeiros indcios da institucionalizao da empresa , freqentemente, a entrada em cena de um contador, que pe as contas em
ordem, de acordo com regras precisas que excluem, a partir de ento, toda
confuso entre ganhos e bens de famlia e entre o capital ou os salrios.
A implantao de um estatuto jurdico preciso um corolrio
dessa reforma.
Esse fato ilustra perfeitamente a relao paradoxal que existe entre
a famlia e a empresa e confirma a observao de LVI-STRAUSS segundo a qual
a sociedade no pode existir a no ser se opondo famlia, ao
mesmo tempo em que respeita suas obrigaes; ou ainda: das
famlias na sociedade, pode-se dizer (...) que elas so ao mesmo
tempo sua condio e sua negao.
Um outro ndice de evoluo da empresa diz respeito s transformaes que ocorrem na composio do grupo de acionistas, bem como na
composio do Conselho de Administrao. O envolvimento da famlia ,
com efeito, mximo, quando essas instncias reagrupam apenas membros da famlia restrita, unida por vnculos de consanginidade com os
ancestrais fundadores que ocupam igualmente todos os postos de responsabilidade. J mencionamos antes os perigos dessa situao que, se
99
no forem evitados, podem se traduzir em dificuldades muito grandes,

podendo implicar at em falncia.
A ampliao do Conselho de Administrao e/ou do grupo de acionistas, quer a um conjunto de famlias aliadas (joint families), quer sobretudo a terceiros no tendo nenhuma ligao familiar quadros ou representantes dos empregados (no caso de cooperativas), scios etc. ,
mostra-se assim sempre indispensvel.
Aqui tambm isso se traduz por estruturas e procedimentos formalizados, pela instaurao de regras explcitas e, portanto, pela definio de
papis e critrios decisrios, garantindo o distanciamento de presses afetivas de origem familiar e traduzindo, segundo os termos de LVI-STRAUSS,
a recusa de reconhecer na famlia uma realidade exclusiva.
Progressivamente, o centro de gravidade da empresa encontra-se
deslocado para fora do crculo familiar, transformando as relaes de
poder e os modos de pensar, a estrutura de pessoal (mais jovens, melhor
formados) e a da clientela.
Esse processo no se realiza de uma s vez, mas, freqentemente, em
vrias geraes e sempre por decises das quais uma das mais significativas o deslocamento concreto da empresa para um lugar apropriado
onde o peso dos modos de vida e dos hbitos de pensar das relaes
antigas menos forte, o que permite, principalmente entre os (jovens)
dirigentes, separar de maneira mais efetiva sua vida pessoal privada da
profissional.
Esses esto, com efeito, no centro do processo que os afeta mais do que
a qualquer outro membro da empresa. Sua legitimidade enquanto dirigentes no se baseia mais sobre o direito que seu lugar no seio da famlia lhes
atribui nem na lenta iniciao sob a conduo e o olhar de um idoso; como
para qualquer chefe de empresa, ela se baseia em competncias que eles
adquiriram, geralmente fora da empresa, e que lhes permitem mais facilmente romper com modos de fazer e de pensar herdados e, portanto, de
ajudar a empresa a percorrer esse mesmo caminho.
Eles so, por conseguinte, colocados numa situao extremamente
conflitiva. Na medida em que seus conhecimentos e suas convices os
encaminham a posies radicalmente opostas quelas que os inspiram
fidelidade e ao respeito que devem a seus mais velhos, eles devem encarar
tenses e mesmos conflitos agudos.
, pois, muito raro que essas evolues possam ter lugar durante uma
s gerao. mais freqente que caiba aos sucessores a tarefa de operar as
rupturas necessrias, mesmo que essas j tenham sido delineadas h muito
100

tempo. no momento da passagem progressiva do poder que o filho ou o

genro levado a negociar as mudanas, evitando ao mximo que isso leve
a rupturas irreversveis.
O deslocamento
O deslocamento est carregado de conotaes essencialmente negativas, na medida em que ele traduz de maneira mais direta a ruptura
com o local de origem, o solo no qual a empresa se situa. E, no entanto,
uma estratgia de desenvolvimento e de crescimento implica sempre,
necessariamente, uma tomada de distncia em relao terra natal.
Trata-se, pois, de um problema nevrlgico para as empresas e para seus
dirigentes.
Mesmo tratando-se de uma simples mudana (mas elas no so jamais
simples) da unidade fabril, ela se traduzir por obrigaes novas face a
outras populaes com outros estilos de vida, outras aspiraes, outras exigncias. Se o deslocamento para outra regio, ou mesmo para o estrangeiro,
importante para reduzir, por exemplo, o custo de mo-de-obra e encarar
uma certa concorrncia, isso ser vivido como algo em detrimento da preferncia pelo local e, portanto, como uma espcie de traio.
Mas o deslocamento pode tambm significar a insero numa rede
industrial e comercial mais ampla, o estabelecimento de vnculos mais ou
menos institucionais com outros parceiros industriais, bancos etc. e o
questionamento de vnculos anteriores. Se, alm disso, a empresa adotar
uma estratgia de exportao, ser-lhe- necessrio adaptar-se a um mercado regido por outras normas, outros modos de relao.
Em todos os casos, o deslocamento conotado por um sentimento de
infidelidade face quilo que constitui a especificidade da empresa e a
identidade de seus dirigentes.
Para essa questo, encontramos respostas extremamente diversas.
Alguns escolhem deliberadamente reivindicar e reforar suas razes locais, renunciando a uma expanso possvel, mas permitindo a sobrevivncia da empresa, graas a constantes esforos no plano da inovao:
permanecer pequeno, manter uma qualidade de vida e de trabalho,
para si prprio como para o ambiente , nesse caso, considerado prefervel a uma expanso sem significado.
Outros se orientam para solues, permitindo administrar as contradies, isto , preservar uma base local, mas evitando que essa se
torne uma limitao ou obstculo criao de novos vnculos abertos a
outras perspectivas.
101
Essas solues podem, por exemplo, consistir em dividir a empresa

em vrias unidades relativamente autnomas, algumas das quais podendo se situar alhures; ou ainda, estabelecer vnculos com outras empresas
e participar de uma rede industrial, cobrindo um ciclo completo de fabricao e distribuio sobre toda uma regio (o Oeste, por exemplo); ou
ainda, desenvolver uma rede de sub-contratantes, situadas em regies
economicamente mais propcias, evitando, no entanto, criar vnculos de
dependncia com eles.
Os trs movimentos que constituem o processo de institucionalizao
so, portanto nitidamente diferenciados e interligados, ao mesmo tempo.
So diferentes no sentido de que eles no se implicam mutuamente
de maneira total.
So interligados no sentido de que apresentam efeitos, uns sobre os
outros, mais ou menos importantes.
Todas as empresas, no entanto, que manifestam um crescimento sensvel, traduzem uma participao em pelo menos dois desses trs movimentos.
Quanto mais eles se ampliam, mais eles se autonomizam, uns em
relao aos outros, e mais a unidade mtica do trptico terra-ofcio-famlia
tende a se quebrar, a rachar.
Como conseqncia de decises, conscientemente tomadas ou impostas pelas circunstncias, e de rupturas que essas provocam com o
lugar, as pessoas ou os hbitos de pensar, emerge assim uma organizao, no sentido pleno do termo, admitindo divises e separaes, onde as
relaes so mediatizadas pelos saberes, por regras ou por tcnicas.
As relaes diretas, face a face, so substitudas por relaes secundrias, indiretas, que supem prazos e contatos (redes etc.); as identificaes a objetos so substitudas por identificaes a smbolos (faturamento, taxa de crescimento, produtividade, margem de lucro, mercados, etc);
as relaes de poder pessoal so substitudas por regras e estatutos.
Um tal processo pode ser, ento, assimilado a um trabalho de luto.
Esse trabalho dever ser essencialmente assumido pelo dirigente; ele,
com efeito, quem encarna por mais tempo as trs bases sobre as quais a
empresa se funda; SUA famlia, SUA terra, SEU ofcio que d corpo a ele;
pois, na SUA cabea que elas se ligam e tomam sentido; e igualmente
nele e por ele que elas podem se desligar.
Seria, entretanto, ilusrio acreditar que esse processo de criao institucional possa ser terminado, que a instituio possa se reduzir a essa
102

ordem preestabelecida, existindo para e por si mesma. O social nunca

estabelecido de uma vez por todas; ele deve sempre compor com o nvel
primrio, do cl, que o seu fundamento, sua fonte energtica, sua ancoragem biolgica.
A instituio um processo, uma tenso permanente. Se, para ingressar na linguagem e na ordem simblica que se abre histria e ao
futuro, necessrio desligar-se das identificaes a objetos imaginariamente reais, impossvel, no entanto, desprender-se inteiramente, despregar-se, sob pena de perder o contato com o real biolgico, de negar
aquilo que , ficando na iluso de sua existncia.
Uma instituio est viva apenas na medida em que essa tenso
mantida, apenas se o trabalho de luto est sempre ocorrendo e se a angstia que o acompanha est sempre presente.
Essa angstia mais difcil de ser suportada quando, alm de traduzir o risco de perder os objetos de identificao primria, traduz tambm
a ameaa de destruio do ncleo do real, constitutivo do sujeito, de sua
consistncia, de sua unidade.
Notas
1
Traduzido de: LVY, Andr. Conjonction dans lentreprise dun projet personnel et
familial, et de lhistoire dune rgion: le procs de cration institutionnelle. Paris, 1991.(mimeogr.), por Jlio M. Mouro. (Publicado tambm em Actes du Colloque de lInvention
Freudienne, Toulouse, 1990, com o ttulo Inconscient, organisation sociale, collectif).
Regio situada no oeste da Frana. (N.T.)
103
Parte II
A psicossociologia em exame
106
PSICOSSOCIOLOGIAEMEXAME
Teresa Cristina Carreteiro
Muitos tericos acreditaram que a era da Psicossociologia chegara ao

fim. No espao at ento ocupado por ela, surgiram diferentes mtodos de
interveno que se mostraram, aparentemente, mais eficazes e mais rpidos. Todavia, podemos nos perguntar (e essa a questo colocada por A.
LVY, nos seus dois textos) se esses novos mtodos no minimizam a possibilidade de mudanas reais e duradouras, uma vez que ignoram a angstia inerente a toda transformao e a toda ao de carter irreversvel.
No momento atual (e esse um dos pontos abordados nos estudos de A.
LVY e A. NICOLA), as sociedades so afetadas por considerveis rupturas
e mudanas, responsveis por um incontestvel mal-estar nas identificaes
e nas identidades. Pode-se mesmo perguntar se a civilizao no estaria
passando por um processo involutivo (como j o temia FREUD). Essas transformaes devem, ento, ser pensadas e acompanhadas por intervenes de
pesquisadores, capazes de levar em considerao as dificuldades inerentes
a tais situaes, a fim de que as sociedades possam, verdadeiramente, enfrentar suas dificuldades e buscar super-las, de forma responsvel.
Entretanto, quais so os problemas realmente essenciais, na atualidade? Aos olhos do psicossocilogo, os mais importantes entre eles parecem ser
o crescimento do individualismo, os interminveis adolescentes citados
por A. NICOLA, o triunfo da racionalidade experimental, com o seu corolrio, a busca desenfreada pelo xito econmico e financeiro e, finalmente, o
recrudescimento do narcisismo das pequenas diferenas (FREUD), que
acarreta as disputas inevitveis entre naes, etnias, grupos religiosos etc.
certo que a Psicossociologia no tem poder para tratar dessas questes no mbito da sociedade global, mas ela pode auxiliar os atores e os
autores sociais (segundo a terminologia de A. NICOLA) ou os sujeitos
(segundo A. LVY) que querem inovar e criar novas modalidades sociais.
Ela pode ajud-los a analisar melhor as estratgias de ao que podem
desenvolver, assim como compreender as conseqncias de suas tomadas de deciso. No momento atual, um trabalho de tal monta necessrio e,
sobretudo, possvel, pois, como o evidencia Nicola, as mudanas essenciais
107
surgem em nveis locais e em regies perifricas, e no a nvel global e em

regies centrais.
Os socilogos no se enganaram, quando anunciaram, como o fez
Touraine, o retorno do ator. No entanto, isso s adquire sentido se pensarmos que as modificaes devem ser acompanhadas por mudanas no
psiquismo do ator (autor, sujeito), assim como por mudanas no modo do
funcionamento dos grupos (A. LVY). Lidar com tais situaes tem sido a
tarefa da Psicossociologia, desde a sua criao, quando afirmava que na
vida cotidiana que as transformaes ocorrem, na relao e pela relao, e
que no se pode dissociar mudana individual e coletiva.
verdade que a Psicossociologia deve evoluir, interessar-se mais
pelos movimentos sociais, pelas interaes entre sujeitos, por tudo aquilo
que poderamos chamar de foras instituintes. Essa disciplina dever,
tambm, dar ateno especial conversao e ao debate. Seguindo essa
via, ela estar atenta exigncia de verdade e poder ajudar os indivduos
a tentarem superar seus medos, conhecendo mesmo um certo prazer na
criao individual e coletiva. Ela poder, igualmente, ajud-los a acreditarem nas suas prprias palavras, levando-os assim a se tornarem progressivamente mais autnomos.
Nesse sentido, na atual crise pela qual passa o Brasil, a Psicossociologia tem algo de positivo a oferecer, podendo auxiliar os vrios atores a
aprofundarem a reflexo sobre as suas organizaes, suas instituies e
seus diversos grupos sociais, alm de auxiliar na pesquisa de questes
relativas a como queremos e podemos nos transformar. Mas, para tanto,
antes de mais nada, faz-se necessrio o reconhecimento do mal-estar que
perpassa todos os campos de nossa sociedade, atingindo mesmo as diferentes dimenses da cidadania.
Ser, portanto, a partir do reconhecimento de nosso lugar de atores
sociais (enquanto sujeitos individuais ou coletivos), capazes de contribuir, seja para a evoluo social, seja para a sua involuo, que poderemos reconhecer nossas possibilidades instituintes.
importante ainda mencionar outra questo, levantada por A. LVY:
as verdadeiras mudanas, provveis de ocorrerem na sociedade, no surgiro de tomadas de decises formais, ritualizadas, como tm sido feitas, com freqncia, na prtica social. Ao contrrio, elas ocorrero a
partir da elaborao das dificuldades e da criao de novas modalidades de busca da verdade. Esse processo longo, pois requer que se ultrapasse o nvel da exterioridade, realizando um genuno trabalho psquico, os diferentes sujeitos devendo analisar sua prpria implicao. S
assim pode-se proceder a um verdadeiro aprimoramento tico, atravs
da crtica efetiva e da transformao de nossas prticas sociais.
108
APSICOSSOCIOLOGIA:CRISEOURENOVAO?1
Andr Lvy
O que se passa hoje com a Psicossociologia e com as prticas que ela

introduziu, no incio dos anos 60, em tantos setores da vida social? Sua
influncia no tratamento dos problemas de mudana individual e coletiva, no modo de compreender as organizaes e as instituies e, ainda,
nas condies de uma evoluo das pessoas e das prticas organizacionais est atualmente em decadncia? A Psicossociologia foi suplantada,
tornada obsoleta pelas novas doutrinas e metodologias que apareceram a
partir daquela poca e que se inspiraram tanto nela?
Caso se acredite no que se diz a esse respeito, e observando-se toda
uma srie de sinais, seramos tentados a pensar que, com efeito, as coisas
se passam assim: o nmero restrito de manifestaes, a receptividade
reduzida das produes escritas recentes,2 o envelhecimento, nem sempre bem sucedido, de equipes e instituies tradicionalmente associadas
a ela, as tendncias por demais freqentes a reduzi-la a uma espcie de
novo humanismo misturado a um rogerianismo neolewiniano, posto ao
gosto da moda pelas contribuies da Sociologia das organizaes, da
socioterapia e da Escola de Palo Alto, tudo isso parece indicar, forosamente, que a Psicossociologia no mais um lugar vivo de criao intelectual e de inovao nem est presente em questes dominantes das organizaes atuais, muito marcadas por transformaes profundas na
organizao do trabalho e nas relaes com ele e por reviravoltas devidas
informtica e s novas tcnicas de comunicao.
Se me decidi a escrever esse texto, porque me parece que, malgrado
as aparncias, as preocupaes s quais a Psicossociologia tentou trazer
respostas no perderam em nada sua acuidade e que nada leva a pensar
que elas devam um dia desaparecer.
E isso se traduz em um interesse, na acepo forte do termo, presente em
muitos meios, por uma verdade da qual s possvel aproximar-se considerando-se a relao com o outro e por meio de uma pesquisa rigorosa que
109
exclui radicalmente toda relao ou desejo de submisso e de dominao, ou,

retomando termos de E. ENRIQUEZ,3 por
um trabalho de anlise que visa no ao simples questionamento, mas que favorece a transformao da ao e suscita
nos homens implicados, no apenas a inquietude e a interrogao, mas a vontade de inovar, de viver de outra forma, de
ter prazer...
Parece-me igualmente que, a partir de interrogaes relativas ao papel da Psicossociologia na sociedade, da renncia a certas iluses para
as quais ela criou espao, do reexame sem complacncia de algumas de
suas metodologias (dinmica de grupo e interveno psicossociolgica,
por exemplo), ela hoje o lugar de pesquisas que tm como objeto renovar
suas formas de abordagem e suas bases tericas, a partir das quais no
to arriscado prever que ela possa tomar um novo impulso.
Mas importa, primeiro, tentar captar as razes e os significados da
aparente decadncia da Psicossociologia e do sucesso de mtodos e tcnicas que parecem t-la suplantado.
A decadncia aparente da Psicossociologia

Sem pretender realizar um inventrio completo das novas metodologias que surgiram, uma aps outra, desde o incio dos anos 70, pode-se citar
a anlise institucional, os mtodos centrados na expresso corporal, as abordagens sistmicas da Escola de Palo Alto a comunicao nova , a anlise organizacional, a anlise transacional e, enfim, mais recentemente, as
metodologias inspiradas em novas pesquisas em Psicologia cognitiva.
Essa enumerao, que evidentemente no exaustiva, reagrupa abordagens extremamente diversas e dificilmente comparveis. Entretanto,
elas tm em comum o fato de terem pretendido, em um determinado momento, oferecer respostas globais a questes deixadas em suspenso pelas
prticas psicossociolgicas. Embora durante alguns anos, uma aps outra, elas tenham podido ser a referncia principal, seno a nica, para os
atores sociais e para muitos prticos, elas foram sendo substitudas muito rapidamente nessa funo por alguma outra metodologia mais promissora. Em outras palavras, como todo fenmeno de moda, elas conheceram tambm um fenmeno de desgaste rpido.
certo que a maior parte delas no desapareceu, o que tem como
conseqncia que, em seu conjunto, constituem, para os atores engajados
na ao, uma gama extremamente considervel de meios que eles podem
escolher, em funo do que lhes parece ser necessrio.
110
A psicossociologia: crise ou renovao?
Em si, tudo isso tem uma conseqncia de importncia to grande

que modifica radicalmente a relao do ator com as tcnicas: essas passam a ser, ento, meios que ele controla, podendo escolher o local e o
momento de aplicao ou combin-los vontade; isso totalmente diferente da relao que ele deve manter com uma metodologia que, por no
lhe deixar escolha, impe-lhe regras s quais ele deve se submeter sob
pena de torn-la inoperante ou de mudar seu significado.
Podem-se fazer duas observaes suplementares que contribuem para
explicar o sucesso comercial, pelo menos desses mtodos:
a- eles se apresentam como respostas susceptveis de fornecerem solues eficazes e rpidas a problemas imediatos e delimitados. Em
outras palavras, eles funcionam a um custo relativamente reduzido de tempo e dinheiro; desse ponto de vista, eles se comparam,
com vantagens, a outros mtodos mais longos, incertos e custosos.
Dessa forma, eles esto prontos a se ajustarem a um requisito de
resultados e no apenas de procedimentos.
Certamente, fazendo assim, eles apenas retomam as intenes das
primeiras experincias popularizadas por K. LEWIN e C. ROGERS
(resoluo de conflitos sociais, auto-realizao, emergncia de personalidades mais autnomas e congruentes etc.), intenes que,
na verdade, deveriam ter sido consideravelmente reduzidas,
medida que os psicossocilogos tomavam conscincia das leis do
inconsciente (limites da autonomia...) e das intransigncias institudas nas estruturas e relaes sociais e medida que elaboravam metodologias acentuando a durao e um nvel de investimento muito mais radical e, ao mesmo tempo, com ambies mais
limitadas e incertas.
praticamente certo que a anlise institucional, por exemplo,
ganhou grande parte de sua reputao devido sua capacidade
de provocar, em um breve lapso de tempo da ordem de alguns
dias , efeitos espetaculares em uma instituio. O mesmo ocorre
com a bioenergia e com outros mtodos de reeducao sexual.
Quanto s terapias preconizadas pela Escola de Palo Alto, no
quadro sugestivo do brief therapy center centro de terapia breve,
elas consistiam em tratamentos visando a objetivos concretos e
acessveis, dentro de um limite de tempo (dez sesses no mximo),4 contrapondo-se a tratamentos longos que perseguiam objetivos considerados como utpicos (tais como a busca de causas e
origens dos sintomas).
111
b- Um segundo trao que nos parece caracterizar bem as novas orientaes o interesse muito particular que elas manifestam pelos
mecanismos lgicos, enquadramentos, sistemas (por exemplo, o sistema de ao concreto de M. CROZIER) que regulamentam as relaes entre homens e o funcionamento dos grupos e
das organizaes de maneira quase automtica e sem interveno humana. Isso ocorre no apenas nas diferentes orientaes
sistmicas (de Palo Alto a CROZIER) que enfatizam a importncia dos jogos e das regras do jogo, mas tambm nas orientaes
cognitivas. Essa tendncia j estava presente, h que se lembrar,
na anlise institucional que queria reduzir o papel do analista ao
dos analisadores (isso analisa). Embora ocorram desvios,5 no
possvel da deduzir que a concepo de mudana tenha se tornado puramente instrumental, aparecendo em utenslios, instrumentos e tcnicas susceptveis de serem utilizadas sem a participao de um sujeito, reduzido, ento, a um ator ou a um
agente; mas parece ser verdade que o objetivo das metodologias
assim desenvolvidas a aquisio de um controle sobre os homens e sobre os processos, tendo como corolrio a colocao entre parnteses do sujeito enquanto ser de desejo e de projeto.
Tal fascinao pelo que funciona, pelos utenslios que permitem responder rpida e, se possvel, automaticamente a problemas
delimitados, pelo instrumento e pela instrumentalizao que,
evidentemente, no est muito distante de uma fascinao pelo
poder , deve ser compreendida no contexto de nossa sociedade
altamente tecnolgica, dominada por relaes mercadolgicas e
seus valores, colocada sob o signo da urgncia (ou do sentimento
de urgncia) sociedade que fonte da angstia diante da ausncia de um ponto de referncia estvel e central e pelo sentimento contrrio de estar presa num feixe de determinaes que
escapam a todos.
Tudo o que se apresenta como uma exigncia do sujeito, especialmente a necessidade de tempo, e que, concomitantemente, no
garante nem assegura nada, tudo isso , ento, condenado a ser
rejeitado.
Nessa perspectiva, a crise ou a decadncia relativa da Psicossociologia pode ter um carter relativamente saudvel. Abandonar a outros um territrio no qual ela no poderia lutar no plano
da eficcia, obriga-a a retornar s suas fontes e a se definir com
mais rigor.
112
Se ela parece estar muito ausente do mercado porque muitos psicossocilogos renunciaram, progressivamente, a fazer com
que a crena em sua capacidade de ser performtico fosse compartilhada; isso os levou a aprofundar o significado complexo
das demandas que lhes eram endereadas, seu carter paradoxal
e a impossibilidade de reduzi-las, sem risco, a demandas por
respostas e solues.
O conceito de demanda social

Com efeito, a partir de uma reflexo exaustiva sobre a noo de demanda que a Psicossociologia se construiu. Colocando como premissa a
importncia do psicolgico no social e, reciprocamente, a articulao ntima entre o individual e o coletivo, ela foi levada idia de uma demanda
social. A demanda expressa, com efeito, uma perspectiva segundo a qual
todo acontecimento psquico, toda histria singular, eco de acontecimentos sociais, inscritos em uma histria coletiva que, reciprocamente, existe
e se desenvolve apenas se vivenciada por pessoas.
Entretanto, a noo de demanda social ainda ambgua e necessita ser esclarecida.
Primeiramente, pode-se observar que o termo demanda comporta significados que se situam em dois registros diferentes: um de ordem econmica, implicando um bem, um objeto, assim como uma relao de troca.
Assemelha-se, nesse caso, noo complementar de oferta demanda e
oferta devem se equilibrar. Nesse sentido, est prxima noo de encomenda, isto , ato pelo qual a demanda (potencial) feita. Para evitar a
ambigidade desse ltimo termo e reservar-lhe apenas o segundo significado (psicolgico), h quem quis diferenciar, ento, demanda de encomenda LOURAU, especialmente. No que nos diz respeito, tal distino
no nos parece desejvel pois, mesmo se ela resolve de maneira artificial
a ambigidade do termo demanda, retira-lhe, por isso mesmo, uma grande parte de sua riqueza.
Assim, no registro econmico, a demanda , necessariamente, uma
demanda de objeto, endereada a um outro, combinada ento a presses
mais ou menos fortes, mais ou menos explcitas, que podem, no limite,
assimil-la a uma encomenda, no sentido de ordenar ou encomendar,
exigindo a submisso daquele a quem ela se dirige.
Se, entre a demanda e a encomenda, podem-se percorrer todos os graus,
indo do pedido e da sugesto (que supem o reconhecimento da liberdade
do outro e sua adeso voluntria) ordem (que supe, ao contrrio, uma
113
relao de dominao hierrquica), ainda verdade que o termo demanda inclui sempre, pelo menos em um segundo plano, uma certa relao de
poder e de dominao.
Outra vertente de significado do termo situa-se no registro psicolgico. Nesse caso, no uma demanda de objeto, mas a expresso de um
desejo, de uma falta, dirigida a quem se estima seja capaz de supri-la. No
limite, trata-se de uma demanda de amor.
Se, no primeiro registro, a demanda facilmente interpretvel, explicitada pelo objeto que designa, no segundo, em contrapartida, sua interpretao sempre problemtica, inclusive e sobretudo por quem a formula. Por
essa razo, durante um processo de consulta ou de interveno, a anlise
da demanda no poderia ser um prembulo, mas seria um processo permanente que daria sentido a todo o trabalho realizado.
Seja qual for o registro econmico ou psicolgico , a demanda s
tem sentido e s existe, na acepo prpria do termo, na relao com
aquele a quem ela se dirigiu e apenas se foi ouvida por ele. Ela se torna
real por essa e nessa relao. Mas as coisas se passaro de forma inteiramente diferente caso o destinatrio seja reconhecido e se reconhea a si
prprio, como capaz de dar uma resposta adequada (o objeto solicitado)
ou caso diga ou seja incapaz de faz-lo.
Toda demanda se situa ao mesmo tempo no dois registros, o que lhe
d riqueza e complexidade. Enquanto apelo ao outro, seja de reconhecimento ou de amor, dificilmente formulada como tal, disfarando-se,
freqentemente ou sempre, em demanda de outra coisa conselho, ajuda,
soluo, objeto material etc; inversamente, toda demanda de objeto revela
tambm um apelo indizvel a ser decifrado.
Certamente, tudo isso no especfico da Psicossociologia; aplica-se
a todas as relaes ditas de ajuda, seja em um quadro teraputico, em
um trabalho social ou nas diversas outras relaes cotidianas entre
pais e filhos, marido e mulher etc.; a questo da demanda sua escuta,
sua interpretao, seu tratamento , principalmente, uma das dificuldades da problemtica da transferncia e da contra-transferncia na
situao analtica.
Entretanto, o que d um sentido e uma configurao particular a essa
questo, na Psicossociologia, que, a, a demanda considerada no
como individual, mas como social.
, ento, necessrio indagar a respeito de seu significado. Ele no
evidente, pois o qualificativo social tende, precisamente, a tirar da acepo corrente de demanda toda conotao psicolgica.
114
O conceito de demanda social no significaria que grupos e instituies se incorporariam em sujeitos portadores de desejos inconscientes.
Ao contrrio, refere-se ao fato de que as demandas emergem em situaes
coletivas, das quais resultam vivncias compartilhadas que, eventualmente, exprimem-se sob formas coletivas (greves, manifestaes agressivas ou angustiantes etc.), as quais, por sua vez, podem ter efeitos nas
situaes que as originaram.
Mesmo quando essas expresses coletivas manifestam-se em microsituaes grupos e organizaes particulares , esto sempre ligadas a
condies macrossociolgicas que elas expressam, mesmo que seja de
maneira difusa.
Como conseqncia, as demandas sociais podem e devem ser analisadas e tratadas de maneira igualmente coletiva.
Em outras palavras, o acesso a essas demandas e s situaes problemticas em relao s quais elas adquirem sentido se d de forma
privilegiada em situaes de interao coletiva, nas quais elas podem ser
avaliadas, mobilizadas, transformadas em atos, compreendidas e interpretadas.
em relao a esses dados que o trabalho do psicossocilogo pode
ser definido: fazer emergir demandas atravs de situaes preparadas
com objetivo no apenas de permitir uma expresso menos difusa delas,
mas tambm de permitir interpret-las. Porm, h sempre o risco de reduzi-las ao objeto que elas anteciparam (reivindicao, meios de resolver
um conflito etc.) e de lev-las assim para um registro mercadolgico; o
psicossocilogo est sempre submetido a presses que visam a coloc-lo
em uma relao hierrquica (de mando), de dependncia ou de submisso, s quais difcil resistir, especialmente se ele prprio ocupa uma
posio na hierarquia da organizao na qual intervm.
Anlise da demanda: a tica da Psicossociologia

Fazer emergirem demandas no consiste em adotar uma atitude de
escuta passiva simples. De um lado, uma demanda s existe quando
escutada por seu destinatrio e, de outro, ela endereada apenas quele
que se pensa esper-la e que, de uma maneira ou de outra, a solicitou, quis
ou demandou.
Assim, no h nada em comum com a posio de simples espelho,
reflexo interpretante. Para que uma demanda seja dirigida a um consultor, necessrio que ele tenha se manifestado, testemunhado atravs de
seus escritos, atos e palavras, que sua prtica no aplicao de uma
115
tcnica posta ao dispor de atores sociais, que suas teorias no se reduzem

a um quadro conceitual neutro, mas que traduzem um desejo, uma tica,
uma concepo da sociedade e das relaes humanas.
Estar disposto a receber demandas sociais com toda sua dimenso
intersubjetiva e a reconhec-las como tais e no como simples reivindicaes , afirmar que elas so, ao mesmo tempo, confessveis e tratveis,
incitar assim tambm os solicitantes a reconhec-las como questo, enigma, cujo sentido e destinatrio verdadeiro ainda tm que ser decifrados
(renunciar, consequentemente, a reduzi-las a problemas especficos susceptveis de terem uma soluo externa), tudo isso expressa bem o que, na
falta de outro termo, parece-nos ser uma tica, uma perspectiva que, desde
LEWIN, no deveria ser identificada a um projeto de sociedade.
Tal projeto reduziria a Psicossociologia a uma ideologia cujas metamorfoses certamente no seriam estranhas crise que ela conheceu e
que tentamos analisar acima. Trata-se, ao contrrio, de fixar um nvel de
rigor mnimo que permita ao psicossocilogo resistir a presses e superar
os riscos nos quais incorre: no atravs de uma filosofia abstrata, mas
atravs de princpios regendo procedimentos, princpios que no poderiam ser transigidos inclusive, com uma preocupao ecumnica de bom
quilate sob pena de trair o que d sentido sua ao.
Evidentemente, no possvel, no espao desse artigo, desenvolver
esses princpios ou os procedimentos que os sustentam. Entretanto, alguns pontos nos parecem determinantes:
1- Analisar a demanda social implica que se considere sua heterogeneidade. Esse ponto, que foi particularmente desenvolvido por
Jean DUBOST, corresponde a uma representao da sociedade
como composta de uma pluralidade de atores, individuais e coletivos, interagindo entre eles, cujas respectivas demandas s adquirem sentido umas em relao s outras. Assim, um grupo,
uma empresa, um servio administrativo, uma classe de atores
etc., no podem ser considerados como tendo uma demanda
analisvel em si, independentemente das outras com as quais ela
se articula. Tal representao exclui, principalmente, toda anlise em termos de relaes bipolares; da mesma forma, ela evita a
tentao antropomrfica que consiste em atribuir a um grupo
atributos de um sujeito individual e sua unidade imaginria.
Desse ponto de vista, a noo de sistema bastante til, com a
condio, entretanto, de ser interpretada em toda a sua complexidade e com todos os seus paradoxos;6 como oportunamente evocado por J. DUBOST, BRADFORD antecipava tal perspectiva de
116
anlise desde os anos 50, propondo os termos sistema-cliente e

sistema-interventor.
2- Por outro lado, importante que todo ator e, em especial, todo interventor ou consultante que aspira a exercer um papel de anlise situe
sua ao em relao a uma perspectiva de pesquisa e, dessa forma,
a um trabalho terico centrado em objetos de saber. Desse ponto de
vista, a interveno junto a um grupo deve ser vista, ao mesmo tempo, como uma ao e como um modo de desenvolvimento de novos
conhecimentos.
Sem dvida, tal mediao frente ao saber a principal condio
que permite ao ator social munir-se, antecipadamente, (de forma
relativa) contra os riscos de reduzir sua relao com o outro a uma
relao de poder dual, instrumental, condicionada a uma preocupao de eficcia ou de utilidade (reduzindo, ento, igualmente, a
demanda sua vertente econmica ou mercadolgica).
Evidentemente, tal perspectiva no se restringe Psicossociologia;
aplica-se tambm Psicanlise, em especial. A introduo, por K.
LEWIN, do conceito de pesquisa-ao contribuiu para precisar
as formas como ela poderia se manifestar na prtica.7 Porm, a
perspectiva lewiniana de pesquisa-ao pode ir alm, incluindo
tanto atores quanto interventores e analistas.
Em suma, e sendo breve, trata-se de tentar definir, desde o incio
da ao de interveno, os objetos de pesquisa comuns aos interventores e aos solicitantes e, em uma relao de colaborao, identificar os dados, conceitualizar as situaes das quais emergem
as demandas e compreender os processos que governam sua evoluo.
3- No importando qual seja o interesse dos preceitos positivistas da
cincia experimental, eles sero sempre incapazes de proteger o
pesquisador e, a fortiori, o interventor-pesquisador contra o risco
de, sem o perceber, ter sua atividade mais ou menos afetada por
sua posio de sujeito e de ator social. A desconexo pregada
pelos defensores da cincia positivista Max WEBER, por exemplo , para garantir a independncia do pesquisador em relao
s influncias de poder e s ideologias, no pode pretender submeter os processos de produo terica apenas aos critrios de
racionalidade e objetividade.
Assim, J. FAVRET-SAADA8 deu nfase a que o fato de falar e fazer
falar nunca neutro. O pesquisador etngrafo est necessariamente
117
preso pelo seu objeto, nem que seja apenas para legitimar sua
prpria posio de sbio em relao s crenas de indgenas
atrasados cujos ritos estuda. Da mesma forma, questionar, investigar, assim como observar, implicam sempre em estar inscrito
numa relao de foras.9
O desprendimento implicado em um trabalho de pesquisa no
pode, ento, ser estabelecido antecipadamente como um princpio
normativo; parafraseando J. FAVRET-SAADA, tal princpio apenas levaria pesquisadores e atores a se mirarem no espelho que
cada um mostra ao outro, com tudo o que isso comporta de inconsciente e de cumplicidade consciente.
O desprendimento s pode resultar de um movimento duplo:
em primeiro lugar, de apreenso deixar-se prender pelos discursos dos outros e participar deles, aceitar sua implicao e a subjetividade dela resultante; em seguida, de re-apreenso terica das
situaes observadas, dos discursos sustentados (incluindo o seu
prprio) e dos processos realizados re-apreenso quer dizer,
nos termos de J. FAVRET-SAADA, saber como se foi apreendido, o que pode ter sido atravs de seu prprio desejo de saber.
Entretanto, essas diversas indicaes no deveriam ser interpretadas como normas rgidas; elas expressam antes uma perspectiva,
uma orientao, e no condutas estritas s quais o interventorpesquisador deve se conformar. Embora seu enunciado seja necessrio, ele o no tanto para prescrever uma tarefa que, de qualquer
jeito, impossvel, mas para levar os que se engajam nela a descobrirem seus limites.
Perspectivas para o futuro

A Psicossociologia ocupa, ento, um lugar especfico no conjunto
das cincias humanas e esse lugar diz respeito a necessidades durveis. indispensvel, embora no suficiente, reafirmar essa posio e
manter-se nela. Igualmente, importante que esse lugar seja interpretado em funo de evolues, considerveis nas ltimas dcadas, da
sociedade e das cincias do homem. A Psicossociologia a instncia
de tal renovao ou ela se limita reproduo de prticas antigas? Ela
tem um futuro? Em caso afirmativo, quais so seus pontos fortes? Sem
pretender responder a essas questes, consagraremos a elas as ltimas pginas desse texto, tentando identificar, brevemente, algumas
tendncias atuais.
118
Uma primeira observao, de ordem geral, impe-se: qualquer que

seja o domnio, impossvel, hoje, falar de orientaes da Psicossociologia e de psicossocilogos, sem evocar seus vnculos com outras disciplinas e outros atores sociais.
A pretenso da Psicossociologia de monopolizar a questo da mudana social, mesmo que apenas em uma perspectiva microssociolgica,
no mais aceitvel. Assim, a influncia crescente da Psicanlise tornou
necessria, desde os anos 60, uma profunda reavaliao de seus mtodos
e objetivos, dominados principalmente, at ento, por perspectivas lewinianas, rogerianas e morenianas. No mais possvel considerar o trabalho de formao, de anlise de grupo, de interveno ou de consulta sem
referncia a trabalhos de inspirao psicanaltica.10
Mais recentemente, certas correntes de Sociologia Clnica,11 principalmente aquelas orientadas para a anlise das instituies e dos movimentos sociais, dedicaram-se, com uma perspectiva bem global, a problemas de mudana social, contribuindo sobretudo para a compreenso das
dimenses institucionais e culturais.
Por outro lado, embora se possa ser crtico com relao aos desenvolvimentos recentes que revisamos, talvez rapidamente demais, no incio
do texto, e se possa dizer que eles freqentemente conduziram a impasses, a retrocessos ou mesmo que violaram objetivos e princpios fundamentais, foroso admitir que no podem ser ignorados e que se deve
reconhecer que tambm eles contriburam para abrir novos campos e formas de pensar.
Finalmente, h alguns anos, assiste-se a uma multiplicao de pesquisas orientadas para a anlise de discursos coletivos e para as interaes lingsticas interlocues, anlise conversacional, etnometodologia;12 embora em sua origem tais trabalhos tenham sido feitos com objetivos
puramente descritivos e de pesquisa, orientam-se cada vez mais para o
estudo da linguagem como lugar de produo e de transformao de estruturas e de relaes sociais. Mostram, assim, convergncias, cada vez mais
evidentes, com alguns trabalhos da Psicossociologia e contribuem para
esclarecer, de uma forma diferente, os processos de interveno e de mudana e para fornecer conceitos e mtodos novos para analis-los.
certo que essas indicaes sintticas mereceriam um desenvolvimento bem mais amplo. Em todo caso, elas acentuam a necessidade de
uma abordagem pluridisciplinar e a impossibilidade da Psicossociologia renovar-se sem contribuies externas. Mostram tambm que tais articulaes no so feitas facilmente e que elas se chocam com diversas
119
dificuldades advindas de diferenas epistemolgicas, por vezes fundamentais, e de representaes especficas de objeto.
O que verdadeiro no plano terico tambm o no terreno da prtica.
O problema da mudana individual, grupal ou institucional no monoplio do psicossocilogo. Desde a colaborao intensa freqentemente
conflitiva e no de todo desprovida de ambigidade que foi estabelecida, nos anos 60 e 70, com os psicanalistas e psiquiatras empenhados em
reformas da instituio psiquitrica, muitos outros atores apareceram:
formadores, trabalhadores sociais, sindicalistas, responsveis polticos
locais, arquitetos etc., com os quais novas formas de colaborao devem
ser inventadas.
Notas
1
Traduzido de: LVY, Andr. La psychosociologie: crise ou renouvau? Cahiers dEtude

du CUFCO, 17, p. 9-18, 1990, por Eliana Vianna Soares e Marlia Novais da Mata
Machado.
Como exemplos: BARUS, J. Le sujet social. Dunod, 1987; DUBOST, J. Lintervention

psychosociologique. PUF, 1987.
3
ENRIQUEZ, E. Eloge de la psychosociologie. Connexions, 42, 1983.
2
4
5
WATZLAWICK et al. Changements, paradoxes et psychothrapies. Paris: Seuil, 1975.

BEAUVOIS, J. L. e JOULE, R. Petit trait de manipulation lusage des honntes gens.
PUG, 1987.
Em especial, ATLAN, H. Entre le cristal et la fume. Paris: Seuil, 1979. e BAREL, Y. La

socit du vide.
7
Cf. DUBOST, J. Une analyse comparative des pratiques dites de recherche-action.
Connexions, 43, 1984; RAPOPORT, R.N. Les trois dilemmes de la recherche-action.
Connexions, 7, 1973.
6
FAVRET-SAADA, J. Les mots, la mort, les sorts. Gallimard, 1977.
DUBOST, J. e LVY, A. Lanalyse sociale. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Payot, 1980; LVY, A. La recherche-action: une autre voie pour les sciences
humaines. In: Du discours laction. LHarmattan, 1985; LECLERC, G. Lobservation
de lhomme. Seuil, 1979.
Por exemplo: ANZIEU, D. Le groupe et linconscient. Dunod, 1984; BION, W. Recherches sur les petits groupes. PUF, 1965; JAQUES, E. Intervention et changement dans
lentreprise. Dunod, 1972.
11
TOURAINE, A. La voix et le regard. Seuil, 1978.
12
BORZEIX, A. Ce que parler peut faire. Sociologie du Travail, 2:87; CHABROL, C. e
CAMUS-MALAVERGNE, O. Coopration et analyse des conversations. Connexions,
53, 1989; FLAHAULT. La parole intermdiaire. Seuil, 1978; GOFFMAN, E. Faons de
parler. Minuit, 1987; TROGNON, A. Situations de groupe et relations langagires. Tese
de Doutorado, Paris X, 1981.
10
120
A MUDANA: ESSE OBSCURO OBJETO DO DESEJO1

Andr Lvy
Para quem se interessa pela questo da mudana social, o ano de

1984 teria sido rico com a publicao de duas obras sobre esse assunto.2
Mas, poder-se-ia ser surpreendido ao constatar que, em nenhuma das
duas, se faz referncia aos trabalhos dos psicossocilogos que, depois de
LEWIN, contriburam de forma decisiva para a compreenso dos processos de mudana nas organizaes, relacionados com o desenvolvimento de prticas sociais de interveno.
Entretanto, de forma mais ou menos clara, essas obras trazem a
marca das inflexes que o pensamento sobre a mudana conheceu, desde h dez ou quinze anos: desapreo s teorias gerais que oferecem
modelos explicativos das mudanas sociais globais e, em contrapartida, interesse crescente pela anlise e mesmo pela descrio de processos concretos de mudana nos grupos e instituies; tendncia, tambm, a abordar a mudana em suas manifestaes cotidianas, mais do
que como fenmeno excepcional; retorno a uma problemtica do indeterminismo,3 sobretudo nas Cincias Humanas, em detrimento da problemtica da sobredeterminao que havia dominado as pesquisas durante muitos anos.4
Essas evolues, certamente, no podem ser atribudas apenas aos
psicossocilogos; resultam tambm da desiluso com a capacidade explicativa e preditiva das teorias gerais relativas mudana, do efeito
das decepes ligadas s evolues polticas e sociais desde o incio dos
anos 70, da crise das ideologias e das doutrinas que pregam uma transformao radical e revolucionria da sociedade.
A importncia que os trabalhos de CROZIER e de TOURAINE ganham hoje, no campo que nos interessa, significativa desse estado de
coisas: se o primeiro reduz a mudana ao desenvolvimento de processos
de regulao e de negociao permanentes nas organizaes, o segundo
121
ressalta as mudanas futuras, preparadas em grupos pertencentes a movimentos sociais virtuais.

Se os psicossocilogos no podem ser considerados como os nicos
responsveis por essas evolues, no menos verdade que eles foram os
primeiros a pressenti-las e a desenvolver suas implicaes, talvez por se
terem situado no terreno das mudanas em vias de ocorrer, participando
delas diretamente, do interior e no de um ponto de vista exterior, aqum
ou alm, para as constatar, prever, dirigir ou combater.
Nesse terreno, com efeito, a questo que se coloca no tanto a de
explicar uma mudana j realizada, mas participar do momento e do
lugar nos quais ela se efetua e, por isso, compreend-la como tal.
K. LEWIN, que aparece necessariamente em toda reflexo sobre mudana, teve o grande mrito de abordar essa questo diretamente. Assim,
fez notar que se tratava no de uma simples passagem de um estado a
outro, mas de um processo que podia ser descrito segundo trs fases distintas (descristalizao, deslocamento, recristalizao).5 Alm disso, estabeleceu que o lugar desse processo no era forosamente o indivduo sozinho, isto , que a mudana social no resulta sempre da acumulao de
mudanas individuais, mas que ela poderia se realizar, de sbito, no grupo (na relao e pela relao, como demonstramos num texto anterior).6
Apesar da extrema dificuldade que existe para se entender um fenmeno que se assemelha criao potica ou inveno cientfica e
que, por definio, foge apreenso pois s se poderia falar dele aps
sua ocorrncia , e porque toda observao ou anlise que se poderia
fazer, necessariamente, iria reific-lo, parece-nos possvel, hoje, fornecer
alguns elementos de forma a precisar e complementar essas reflexes j
antigas mesmo que isso s possa ser feito de maneira aproximada e
sugestiva, necessitando ser aprofundada.
Antes, porm algumas observaes prvias:
a- Estabelecer a mudana como processo grupal e no como resultado de
uma srie de interaes entre indivduos significa que o grupo constitui
uma realidade fenomnica e que esse termo no define apenas um nvel de anlise.
O conceito de interao pela linguagem7 parece-nos, aqui, muito
fecundo; ele permite, com efeito, designar como lugar desse processo a realidade intersubjetiva que constitui o discurso atos de
escrita ou de palavra e se livrar, definitivamente, de uma leitura
psicolgica.
122
A mudana: esse obscuro objeto do desejo
b- Se o discurso pode ser tomado como o lugar da mudana, nem

todo processo discursivo se identifica, entretanto, a um processo de mudana.
Isso nos obriga a precisar a que mudana nos referimos.
Toda vida repetio de ciclos, exceto do corpo que se usa,
escrevia Paul VALRY.8 Com efeito, a vida se conserva reproduzindo-se (termo que no deve ser confundido com a repetio do
mesmo, que a morte) reproduo das espcies, reproduo
das instituies, reproduo das idias...
O termo mudana poderia, pois, legitimamente, designar tudo o
que est vivo; porm, tal definio geral demais para ser til.
Com efeito, o desenrolar de uma existncia, seja a de um indivduo
ou de um grupo, no se reduz a esse processo evolutivo, lento e ininterrupto. Ele se traduz, tambm, por momentos de descontinuidade que
marcam fraturas no destino, reorientaes bruscas, mutaes, redirecionamentos, freqentemente no isentos de violncia. Mesmo se posteriormente esses acontecimentos paream ter sido inelutveis, eles no podem ser previamente enunciados. Como j dissemos,9 a mudana, desse
ponto de vista,
um acontecimento ou um fato que introduz uma ruptura na vida
do sujeito, (...) mudar no submeter-se inteiramente lei da
repetio (...), acontecer, se abrir a uma histria, aventura, ao
risco (...) pelo aparecimento e exame de elementos de significao verdadeiramente inditos (...).
A teoria dos sistemas distingue, assim, a mudana no sistema e a

mudana do sistema: se essas duas dimenses parecem contraditrias,
elas mantm entre si relaes dialticas e complementares que preciso
compreender. No entanto, sobre essa segunda significao de mudana, como ruptura, que queremos nos centrar aqui.
A mudana um trabalho
do esprito, do pensamento
Antes de ser um acontecimento material biolgico, fsico, econmico, tecnolgico , a mudana um acontecimento psquico. Antes de
ser um acontecimento objetivo, ela um acontecimento subjetivo. Com
efeito, o esprito que, como observou Paul VALRY, tem o poder de
transformao das representaes e o de tratar situaes insolveis
123
por meio da atividade de reflexo, favorecendo o estado de disponibilidade de recursos prprios, isto , a liberdade.10
O psiquismo (o mental) e sua dinmica so, ento, por excelncia, o
lugar da mudana, da possibilidade de desligamentos e de novas combinaes. As condies materiais, objetivas, s tm valor de mudana quando elas so apropriadas mentalmente, ao nvel de suas significaes.
Para entender bem essa proposio, necessrio se livrar de toda
perspectiva em termos de causalidade. As inovaes tcnicas podem
certamente ser consideradas como as manifestaes mais gritantes de
mudanas marcantes nas sociedades modernas e como o fator mais determinante da subverso dos valores, das instituies, dos modos de
pensamento. No estamos interessados na polmica que ope os que
julgam que as condutas so determinadas pelas idias, representaes
ou intenes e os que estimam, ao contrrio, que essas ltimas constituem racionalizaes de condutas institudas e de situaes objetivas.
Nosso propsito vai alm: ele consiste em dizer que as mutaes,
a emergncia de instituies e de novas prticas sociais se realizam,
antes de tudo, por um trabalho do esprito, o nico capaz de desfazer
relaes antigas e elaborar novas e que, se o ato fundador, ele o
apenas se fizer sentido. Por exemplo, a histria do desenvolvimento
da informtica mostra como suas inovaes mais tcnicas e suas aplicaes industriais mais espetaculares traduzem, em todos os nveis,
um trabalho de pensamento, tanto dos que as concebem quanto dos
que as utilizam. Ou, ainda, pode-se no duvidar da eficcia dos novos
mtodos de terapia comportamental ou das aplicaes da abordagem
sistmica terapia familiar, mas essas seriam certamente iluses perigosas se supusessem que se pode poupar um trabalho do pensamento.
A deciso: momento, lugar e modelo da mudana

Paradoxalmente, os psicossocilogos, depois de LEWIN, interessaram-se pouco pelos problemas de deciso, exceto numa perspectiva organizacional ou de teoria dos jogos. A deciso tem sido encarada mais como
um problema de lgica, de organizao ou de poder do que como um
problema psicolgico. Fazemos, ao contrrio, todos os esforos para acentuar o fato de que o ato de decidir (uma das principais funes do
dirigente, segundo FAYOL) seria inconseqente se no fosse recolocado no processo complexo do qual ele apenas um dos momentos se
ele no fosse preparado por uma longa elaborao e seguido por um
trabalho de apropriao, no qual o psicolgico teria todo o seu lugar.
124
Mas tanto absurdo reduzir a deciso ao momento nico da escolha, negligenciar ou considerar secundrio todo o trabalho de anlise e
de elaborao psicolgica que o prepara e o acompanha, quanto falso
considerar negligencivel esse momento decisivo no qual o sujeito
que oscilava entra bruscamente e de maneira irreversvel em um futuro
imprevisvel ou consider-lo como sendo de uma outra ordem.
Qualquer que seja o grau de sofisticao dos estudos de probabilidades, algumas continuam sempre desconhecidas e o momento da deciso sempre, necessariamente, um salto para o desconhecido, sem rede
de proteo nem garantia de espcie alguma.
A noo de processo no pode mascarar o fato de que a deciso marca
uma descontinuidade no curso da histria: s o fato de tom-la cria, por si,
uma situao nova e envolve inteiramente, em suas opes e em seus desejos
fundamentais, os que a tomaram e aqueles em relao aos quais ela tomada.
LEWIN, em sua poca, sublinhara a importncia crucial do momento
da deciso coletiva que, por si prpria, modifica as representaes e leva
os indivduos a adotar novas condutas, renunciando, ao mesmo tempo, a
fundament-las no que at ento parecia evidente (as sensaes de repulsa, por exemplo), para base-las em uma escolha voluntria que se
apoia em uma aposta feita coletivamente em uma outra verdade.
Os processos de deciso analisados por LEWIN,11 incluindo os hbitos de compras das donas de casa de Ohio, podem parecer distantes da
deciso histrica analisada por FREUD da crena em um s Deus todo
poderoso, de se dar um pai e de nome-lo (Moiss e o Monotesmo). Em
um comentrio sobre esse famoso texto de FREUD, o psicanalista W.
GRARANOFF salienta o fato de que toda deciso , inicialmente, a deciso de no se apoiar no testemunho dos sentidos e a de se opor
fantasia de que: quem no pode chegar a se apoiar no real, s pode
ocult-lo. Somente a deciso pode fund-lo.12
A deciso seria, ento, esse ato arbitrrio pelo qual o sujeito se retifica,
afastando-se da certeza baseada no testemunho dos sentidos (do processo primrio e das fantasias), da continuidade sem hiatos, do feminino,
da durao (bergsoniana), para chegar ao processo secundrio e criar o
real, a organizao social, o tempo, a diviso, operando uma disjuno
violenta, com o risco de sua prpria desagregao.
Por isso, em um trabalho anterior,13 acentuamos o ato arbitrrio, o
golpe de fora na origem de toda organizao social, a partir do enunciado de regras que no se apoiam em nenhuma legitimidade anterior, da
ordem do real-concreto-sensvel.
125
A deciso: ato de palavra

Assim, deciso tem essa significao no apenas porque no se reduz
a uma resoluo ntima, mas porque um ato pblico, um ato de palavra.
De acordo com as definies de FLAHAULT ou de TROGNON,14 a
enunciao de uma deciso: eu decido ento que... um ato ilocucionrio explcito, no sentido de que ele um ato que se realiza quando
falado semelhana de uma declarao de amor ou de um insulto.
O sujeito de tal enunciado, explicitamente designado, o mesmo
sujeito da enunciao; esse se exprime a e se expe a (nos dois sentidos do termo: mostrar-se, arriscar-se) quer os destinatrios estejam
implicados diretamente na deciso, quer sejam, simplesmente, tomados como testemunhas.
Toda deciso , pois, ao mesmo tempo, a enunciao de uma escolha e o comeo de sua realizao: anncio de um futuro, manifestao da
vontade de produzir, por seu contedo informativo e prescritivo, modificaes na realidade, mas tambm emergncia no seu prprio real a ordem do discurso da mudana evocada.
Isso no significa, evidentemente, que o enunciado de uma deciso
seja suficiente para transformar, como que por mgica, as situaes institucionais, econmicas ou sociais, nem que a palavra seja onipotente.
Mas, simplesmente, que uma deciso necessariamente modifica, apenas
por seu enunciado, os termos nos quais a situao ser doravante encarada e as condies nas quais ela susceptvel ou no de ser mudada.
Mas, de forma mais importante ainda, isso significa que uma escolha, qualquer que ela seja, s concluda quando tiver sido dita e ouvida, dando assim sentido aos atos que a traduzem sem o que tudo se
passa como se nada tivesse verdadeiramente acontecido.
Um ato, em si mesmo, no pode significar uma mudana, pois ele
pode sempre ser desmentido, retomado ou reinterpretado; ele no compromete nem seu autor nem ningum. a razo pela qual todas as instituies insistem tanto no reconhecimento explcito de atos realizados
por seus autores seu testemunho assinado; nas relaes pessoais d-se
o mesmo (o que o amor sem sua declarao?). Uma deciso que no
expe nominalmente seu ator (nos dois sentidos indicados) no uma
deciso no sentido prprio e, assim, no muda nada.
A deciso: ato solitrio e coletivo

Como todo ato de palavra, a deciso , assim, ao mesmo tempo
um ato eminentemente individual e um ato coletivo. Se o sujeito que
126
decide se compromete sozinho nenhuma solidariedade pode evitar

que se experimente um intenso sentimento de solido diante de uma
deciso importante, como diante da morte , compromete-se tambm
por conta de outros e diante deles: ele os toma como testemunhas, os
desafia, fora-os a se reconhecerem no futuro que ele traa ou a rejeit-lo. Aqui, talvez mais do que em qualquer outro momento, ele
investido da vontade do grupo diante do que necessrio, inelutvel, e da obrigao de assumir sozinho as contradies coletivas, conscientes ou inconscientes, e de abandonar o terreno do possvel, o jogo
de hipteses, do imaginrio, para fundar o real.
A indignao manifestada por alguns com relao a PISANI, que
preferiu propor um futuro s comunidades da Nova Calednia, as censuras que lhe foram feitas por fazer a escolha em vez de ficar como rbitro neutro e deixar os oponentes escolherem, eles prprios, entre as possibilidades, esconde mal, sob a m f dos argumentos, o despeito
resultante de uma deciso contrria dos que protestavam. Porque uma
deciso de qualquer forma inevitvel. Fazer crer que ela possa resultar
mecanicamente da contabilidade das escolhas individuais a fraude que
todo poder utiliza para tentar se tornar invisvel.
O carter coletivo de uma deciso tanto mais manifesto quanto
mais ela se traduz por uma palavra proclamada por um nico homem frente coletividade, o risco que ele assim corre estando na
proporo daqueles aos quais ele convida.
Nesse sentido, a definio usual (segundo FAYOL) do chefe como
aquele que decide contm uma parte da verdade apontada por
FREUD, bem antes do livro sobre Moiss, em Psicologia de Grupo e
Anlise do Ego, a respeito do heri.
Deciso, interpretao e prtica de anlise social

No entanto, as decises tomadas nas organizaes apenas raramente tm a significao que lhes demos aqui. mais comum tratarem-se de
atos formais ou simblicos, rituais ou emblemticos, vazios de sentido e
sem conseqncias. Ento, em que condies adquirem sua plena significao e apreendem o real?
A prtica da anlise social permite esclarecer essa questo? Em que as
reflexes precedentes permitem compreender as condies nas quais essa
prtica susceptvel de contribuir, efetivamente, para um processo de mudana, no se reduzindo, como muitas vezes ocorre, a uma atividade ldica
ou de encantamento, formal e, igualmente, sem apreender o real?
127
Uma certa leitura da Psicanlise, feita pelos psicossocilogos, levou

a associar a mudana sobretudo a um trabalho de elaborao e de perlaborao (working-through), processo longo e contnuo oposto aos atos
que afetam diretamente a realidade ou transmisso de saberes.
Seria importante, certamente, sublinhar que as mudanas sociais e
as decises levam tempo para amadurecerem e serem preparadas, para
se imporem como necessrias e para se traduzirem concretamente em
condutas. O trabalho sobre as resistncias, a luta interminvel contra os
efeitos do recalque e o instinto de morte constituem, incontestavelmente, uma porta essencial para o que chamamos de trabalho de mudana.
E insistindo nesses aspectos que a prtica de anlise psicossociolgica
conseguiu adquirir sua identidade e se diferenciou das abordagens tecnolgicas, pedaggicas ou manipuladoras da mudana social.
Mas a insistncia sobre essa dimenso contribuiu para fazer esquecer
que o trabalho de perlaborao s no cai no vazio se for ajudado por
interpretaes feitas no momento oportuno, permitindo um salto qualitativo e a passagem sem transio de um nvel de compreenso a outro.
Certamente, nenhuma interpretao est assegurada ou completa,
ela necessariamente parcial e partidria, implica um risco e um custo,
como toda deciso; mas, mais vale uma interpretao equivocada do que
nenhuma interpretao.
Assim, um levantamento de dados no contexto de uma interveno
psicossociolgica pode, certamente, ajudar a fazer emergir contedos recalcados ou censurados e provocar trocas e um trabalho de anlise susceptveis de facilitar certas tomadas de deciso. Mas ele pode, igualmente, sendo difcil, seno impossvel, escapar dessa eventualidade,
contribuir para reificar os sistemas de racionalizao e de explicao
que justificam as condutas. Na medida em que esses sistemas explicativos se apresentam habitualmente como uma re-escritura da histria da
organizao, remontando ao passado e interpretando fatos ou eventos que cada um pode ver ou experimentar, eles tm pretenses a uma
objetividade que mascara interesses e jogos subjacentes trama e aos
efeitos que esses relatos buscam produzir.
Esses sistemas, com efeito, possuem as caractersticas do relato histrico, tais como J. P. FAYE15 as analisou; eles tm a pretenso de dizer
a verdade (o narrador aquele que sabe) e contribuem, ao mesmo
tempo, ainda que no tenham conhecimento disso, para fazer a histria,
termo que, como observa FAYE, serve para designar aes reais bem
como o relato dessas aes.
128
Os discursos que podem ser coletados durante essas pesquisas participam, pois, das condutas s quais elas se referem; mas sua coerncia, que
as anlises de contedo tendem a destacar com mais fora ainda, contribui para reforar seu carter dogmtico, ideolgico, e o desconhecimento
dos interesses materiais ou psicolgicos que eles promovem e que so
relativos s posies ocupadas na estrutura por aqueles que os detm (A
verdade dogmtica visa a retirar do escrito seu trao de histria, diz-nos
LEGENDRE, nascendo, ento, o texto, subtrado do tempo.16)
O fato de colocar em evidncia essas construes no somente no
favorece a concretizao de mudanas, mas tende a afast-las, justificando, de antemo ou posteriormente e em nome de uma pseudo realidade, prticas contestadas ou abordadas.
Trata-se de um movimento contrrio quele subjacente s condutas de deciso, visto que essas, longe de se fundamentarem no real,
ao contrrio, fundamentam o real atravs de um ato de pensamento
arbitrrio.
aqui que uma concepo por demais rgida, moral e no-diretiva da regra de abstinncia induziu os psicossocilogos, muitas vezes, a
pensar que lhes seria suficiente descrever os discursos, contentando-se
em esclarec-los e, sobretudo, que deveriam se abster de tomar o partido de uma significao mais que o de outra.
Essa vontade de imparcialidade e de objetividade, que preserva o
analista social da deciso, do risco de uma interpretao verdadeira, tende tambm a fazer acreditar que os diferentes discursos contm, cada um,
uma parte da verdade comum, que eles constituem vises diferentes, mas
complementares, de uma mesma realidade; ela tem como efeito fazer
esquecer o que constitui, no inconsciente dos sujeitos, essas diferentes
vises e o que elas ocultam, bem como o lugar que ocupam na organizao e ocultar, mais ainda, os conflitos revelados pelas contradies
entre seus discursos.17
O ato de palavra que a pesquisa inaugura se transforma, assim, em
um processo de reificao de enunciados fechados, impedindo qualquer
possibilidade de palavra nova e fazendo com que os conflitos, no podendo ser traduzidos em decises, atuem diretamente no real.
Esse contra-exemplo da pesquisa inscrita no contexto de uma interveno psicossociolgica permitiu-nos apreender, bem claramente, a necessidade de uma atividade interpretativa para que um trabalho de anlise se articule a um processo de mudana ao invs de tender a enrijecer
129
os sistemas de representao e contribuir, reforando-os, para condutas

de evitao dos problemas e de negao das contradies.
Em exemplos desenvolvidos anteriormente,18 estabelecemos, em
compensao, como uma atividade de interpretao pode se articular
com uma atividade de deciso e de mudana, na trama dos discursos e
nas condutas concretas.
Se pareceu surpreendente colocar a deciso, habitualmente associada a um ato de autoridade, no centro de nossa reflexo sobre mudana e se pareceu arriscado associ-la ao trabalho analtico e interpretativo, que exclui, por princpio, todo exerccio de poder sobre outrem,
esperamos, entretanto, atravs dessas pginas, ter apreendido melhor,
com a prpria ajuda dessa contradio aparente, o motivo pelo qual a
mudana se situa, precisamente, na interface dessas atividades de pensamento, conjugadas uma outra.
Juntas, e somente juntas, elas permitem aos homens se protegerem da luz brilhante do no questionvel e organizar de outro modo
o campo das significaes.19 O que a interpretao realiza no espao
analtico, a deciso realiza no campo da organizao social, sem que
jamais, porm, essa realizao se traduza em concluso, em enunciado
de uma certeza; elas ficam, uma e outra, sob a dependncia dos efeitos
que engendram e, especialmente, daqueles que retornam sobre si mesmos: uma deciso sempre submetida prova da realidade, da mesma forma que uma interpretao, sempre suspensa na sua possvel
verificao, sempre fundamentada no amor verdade, isto , no
reconhecimento da realidade que exclui todo engano ou simulacro.20
Se a deciso, pelo que ela prescreve ou sugere, abre um novo espao de condutas, a interpretao, pelo que ela enuncia, abre um novo
espao de palavras. Mas, como BATESON mostrou h bastante tempo,21
toda palavra se situa ao mesmo tempo nos dois registros da informao
e da sugesto ato de palavra, anlise em ato.
Elas definem o lugar da mudana na medida exata em que, tomadas em um campo de conflito no qual contribuem para deslocar os termos, nunca instituem uma relao de foras.
Contudo, elas parecem facilmente contraditrias; mas isso no se daria por que essa contradio permitiria mascarar a realidade paradoxal
das organizaes sociais elas sendo, ao mesmo tempo, projeto de continuidade, de previso e de unidade, bem como instituio da diviso, da
ruptura e de limites a todo desejo de onipotncia? Do mesmo modo, esse
130
paradoxo inerente a todo sistema organizado, vivo,22 dura apenas o tempo em que acontece uma atividade decisria e analtica (ou interpretativa), seu desaparecimento coincidindo com a instaurao de um Estado
totalitrio e cristalizado.
Notas
Traduzindo de: LVY, Andr. Le changement: cet obscur objet du dsir. Connexions.
45, p. 173-184, 1985, por Maria Lvia do Nascimento e Slvia C. Josephson.
2
BOUDON, R. La place du dsordre. Paris: PUF, 1984. MENDRAS, H. e FORSI, M. Le
changement social. Paris: Colin, 1983.
3
POPPER, K. Lunivers irrsolu, plaidoyer pour lindterminisme. Paris: Hermann, 1984.
4
ALTHUSSER, L. Pour Marx. Paris: Maspero, 1966; BAUDELOT, C., ESTABLET, R. e
MALEMORT, J. Lcole capitaliste em France. Paris: Maspero, 1971.
5
LEWIN, K. Dcision de groupe et changement social. In: LVY, Andr. Textes fondamentaux de psychologie sociale. Paris: Dunod, 1964.
6
LVY, A. Le changement comme travail. Connexions, 7, 1973.
7
TROGNON, A. Situations langagires et processus de groupe. Tese de Doutorado de
Estado, 1980.
8
VALRY, P. Rflexions simples sur le corps. Varit V. Paris: Gallimard, 1945.
9
LVY, A., ibid.
10
VALRY, P., ibid.
11
LEWIN, K., ibid.
12
A deciso de se restituir o pai, de reinstitui-lo depois de t-lo descartado, , como
em Totem e Tabu, o ponto essencial que ter seu fechamento no livro sobre Moiss.
Isolar o nome do pai renunciar a se fundamentar no testemunho dos sentidos,
decidir que a paternidade mais importante que a maternidade, deciso que,
em si prpria, um dilaceramento, um distanciamento que se torna o seu prprio
(...), , para FREUD, a aventura da humanidade que cada homem deve refazer,
pessoalmente, em seu destino. GRANOFF, W. Filiations. Paris: Minuit, 1974.
13
LVY, A. Sens et crise du sens dans les organisations. Tese de Doutorado de Estado, 1978.
14
TROGNON, A., ibid.; FLAHAULT, F. La parole intermdiaire. Paris: Le Seuil, 1978.
15
FAYE, J.-P. Thorie du rcit. Paris: Hermann, 1972.
16
LEGENDRE,P. Lamour du censeur. Paris: Le Seuil, 1974.
17
Essa vontade apoia-se tambm numa concepo relativista e subjetiva da verdade,
excluindo a possibilidade de diferir o verdadeiro do falso. Como demostra FAYE,
tal concepo est na origem do pensamento totalitrio.
18
LVY, A. e DUBOST, J. LAnalyse social. In: ARDOINO et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980; igualmente, LVY, A. Sens et crise du sens dans les
organisations, tese citada; LVY, A. e ENRIQUEZ, E. volution technologique et perspectives psychologiques. Connexions 35, 1982.
19
CASTORIADIS-AULAGNIER, P. Savoir et certitude. Topique 13.
20
BATESON, G. e RUESCH. Communication. The social matrix of psychiatry. Norton, 1942.
21
Ibidem.
22
BAREL, Y. Le paradoxe et le systme. PUG, 1979; ou, igualmente, LVY, A. Sens et
crise du sens dans les organisations, op. cit.
1
131
132
RUPTURAS,MUTAESE
COMPLEXIFICAOEMECONOMIA1
Andr Nicola
O objetivo da maioria dos economistas o de equiparar o funcionamento da Economia ao de uma sociedade animal. Isso significaria:
1- Que existe uma perfeita determinao do comportamento dos
atores (para os seguidores de PARETO, advinda da realizao de
um nvel timo nico; para os seguidores de KEYNES, da queda
necessria na tendncia ao consumo; para os marxistas, dos papis dos funcionrios do capital): assim, cada uma dessas correntes teria, sua disposio, apenas um modelo de comportamento possvel;
2- Que existe entre esses atores uma perfeita complementaridade de papis e, por conseguinte, de comportamentos que visam ao seu desempenho;
3- Que da resulta, necessariamente, um equilbrio: equilbrio timo
para WALRAS, de subemprego para KEYNES, de lucro-zero para
RICARDO. Na melhor das hipteses, admitir-se- um crescimento equilibrado (SOLOW) ou, na pior delas, um declnio a um estado estacionrio (RICARDO). Poder-se-ia mesmo admitir que o
equilbrio raramente atingido mas que, em tal caso, emergem
mecanismos de regulao que atuam como fator de reequilibro
do sistema.
So raros os economistas que tratam da mudana por rupturas e
mais raros ainda os que trabalham do ponto de vista de uma eventual
complexificao aps cada crise profunda do sistema. Somente alguns
autores fundadores e algumas correntes ortodoxas ousaram atacar o problema: SMITH, no livro III da Riqueza das Naes (variaes do progresso da opulncia nas diferentes naes); MARX, em toda a sua obra;
Schumpeter (Teoria da evoluo econmica e Capitalismo, Socialismo e Democracia); PERROUX (A Economia do sculo XX); os historicistas alemes
(que, alis, jamais chegaram a um acordo sobre a sucesso dos estgios
133
histricos da evoluo econmica); os institucionalistas americanos (de

VEBLEN a GALBRAITH, passando por ROSTO, que se recusam a deixar
unicamente por conta dos historiadores e socilogos o tema da mudana).
Existem vrias razes para essa situao de carncia terica: inicialmente, o medo dos economistas de serem percebidos como influenciados
por MARX; em seguida, o alinhamento da principal corrente de pensamento (o dos neoclssicos) com a fsica do sculo XIX (a do equilbrio e
da reversibilidade); a lio tirada de KEYNES (as interrogaes sobre a
longa durao s interessam aos subdiplomados e, alm disso, a longo
prazo, todos ns estaremos mortos); o receio de cair no domnio da
no-formalizao e de que a Economia deixe de ser a mais dura das
cincias moles; o misonesmo em relao a descobertas ou hipteses
elaboradas em dcadas recentes pelas cincias duras (as catstrofes
dos matemticos, as estruturas dissipativas ou os atratores estranhos dos
fsicos, o no-evolucionismo dos bilogos: assim, por exemplo, foram
necessrios cinqenta anos para a Economia se apropriar do conceito de
regulao). Mais fundamental ainda foi a dificuldade (lgica, mas tambm afetiva) de se admitir, nas sociedades humanas e, por conseguinte,
na esfera das atividades econmicas, que os agentes so simultaneamente: a) agidos pela lgica de reproduo-mudana das relaes (das estruturas) do sistema, lgica e relao que preexistem aos agentes, impondo-se
a eles; b) atores do sistema, uma vez que, por seus comportamentos, eles
so o suporte de suas estruturas; c) autores, mesmo que involuntrios, das
mudanas que a se produzem. Da tambm as dificuldades em admitir:
que a determinao dos comportamentos no total e que cada agente
dispe de um leque de modelos possveis; que a complementaridade entre esses agentes no perfeita, o que pode dar lugar ao aparecimento de
crises, mas tambm de estratgias, nas zonas de complementaridade imperfeita; que as crises, quando profundas, repetidas e durveis, permitem
justamente rupturas e mudanas. Todas essas hipteses contradizem, termo a termo, aquelas enunciadas acima sobre a determinao dos agentes,
da perfeita complementaridade dos papis e do equilbrio.
Do exposto, duas conseqncias podem ser tiradas:
1- A teoria econmica depende sempre, para a renovao de suas
hipteses de base, das descobertas ou hipteses enunciadas pelas cincias duras. Entretanto, ela precisa de algumas dcadas
para poder se aclimatar e tornar familiares essas idias advindas de um outro lugar.
2- Quando, por fim, a adoo das hipteses acontece, prevalece o raciocnio por analogia: os novos conceitos ou hipteses so utilizados
134
Rupturas, mutaes e complexificao em economia
tais quais formulados, eles no so transformados a fim de se

tornarem aplicveis a um campo, cujos elementos, isto , os atores, so simultaneamente (cf. supra) agidos, atores e autores do
seu sistema, o que no o caso dos elementos fsicos, qumicos
ou biolgicos.
***
Quais so, ento, os novos conceitos e hipteses, oriundos de outras reas, que poderiam ser transpostos para o campo econmico?
1- Inicialmente, os conceitos de dinmica dos sistemas e de auto-regulao (a homeostase dos biologistas dos anos vinte). Eles se referem a sistemas autnomos, mas abertos ao seu meio ambiente e,
por isso, capazes de se auto-regularem, face a rudos provenientes do exterior. Mas j a preciso assimilar e divulgar a seguinte
hiptese: no campo econmico (e em geral no campo social), os
rudos so cada vez mais endgenos, por serem produzidos
pelo prprio funcionamento do sistema. O ambiente natural e
mesmo o corpo natural dos agentes so, literalmente, desnaturalizados pela extenso do mercado, enquanto que as diferentes sociedades (outro componente do meio ambiente) desaparecem de modo acelerado (calculava-se que, em 1900, existiam
no globo cerca de 50 000 sociedades diferentes; em 1950, no
restavam mais que 10 000).
Assim, a partir do sculo XIX, as crises econmicas foram, inicialmente, a traduo conjuntural de uma imperfeio repetitiva na
complementaridade dos papis dos agentes, constituindo-se, pois,
como crises momentneas de coerncia. Em um perodo de crises
simplesmente conjunturais (as crises do ciclo Juglar), as regulaes
espontneas ou voluntaristas reequilibram o sistema, graas aos
comportamentos de adaptao de certos atores. O resultado disso
um aumento da variedade do sistema, isto , de sua capacidade de fazer frente a um leque amplo de disfunes.
2- Os conceitos de auto-organizao, autopoieses, autocriao, autogerao etc. colocam outros problemas, visto se referirem a solues eventualmente encontradas (o xito no certo) para as crises estruturais e para as crises-ruptura. Nesses perodos,
verifica-se no apenas um deslocamento da coerncia entre os
papis, mas tambm um deslocamento da coeso entre os agentes, ou seja, uma recusa em manter a adeso aos compromissos
135
histricos, exigidos por uma complementaridade necessariamente conflitante (pois no igualitria) entre os papis desempenhados (exemplos de compromissos mal sucedidos: a aliana camponeses-indstria, sob o protecionismo de MLINE, na Frana; o
compromisso fordista empresrios-assalariados, sob a gide do Estado, durante a inflao-crescimento dos Trinta Anos Gloriosos).
Essas crises-ruptura, ligadas a um esgotamento da variedade prpria a esse estgio do sistema, exigem que se leve em conta a flecha do tempo: a irreversibilidade da escolha que ser efetuada
nas ramificaes oferecidos pela bifurcao (ou a polifurcao?)
onde nos encontramos. certo que essa escolha aleatria, logo
no previsvel, e s poder ser verdadeiramente explicada a posteriori. Nesse nterim, o que sabemos que esse tipo de crise aumenta as zonas de complementaridade imperfeita (as zonas de incerteza, segundo CROZIER) e, por conseguinte, amplia a margem
de manobra dos inovadores que, nesse momento, experimentam
de modo disperso as vrias solues possveis para essa crise.
Mas, entre os economistas, encontramos poucas reflexes (na Frana, apenas as de DUPUY e PASSET) sobre o que poderia ser o
equivalente econmico das estruturas dissipativas e, em especial, sobre os respectivos papis do esgotamento da variedade
prpria a esse estgio do sistema, assim como do prprio acaso
na escolha que ser feita entre as possibilidades apresentadas.
A mutao estrutural depende igualmente do conjunto de inovaes que se revelarem dominantes. No entanto, costuma-se esquecer que tais inovaes dependem da presena ou no, na sociedade ou numa rea econmica dada, de inovadores potenciais. Sua
presena vista como consolidada, embora vrios exemplos histricos (a estagnao rabe, a partir do sculo XI at as atuais
contestaes perifricas do imprio econmico americano) paream mostrar, de um lado, que existem muitas sociedades fechadas ou que voltaram a se fechar e, de outro lado, que a reserva
de desviantes potencialmente inovadores se constitui ora na periferia do Centro (os N.P.I.,2 por exemplo), ora entre as malhas
muito frouxas ou esgaradas desse Centro (a economia subterrnea da Lombardia ou a economia bismarkiana da Baviera).
Certamente no falso explicar o ativismo do empresrio-inovador pela vontade de poder (SCHUMPETER) ou pelo temperamento sangneo (KEYNES), mas isso deixa de lado os fatores
136
culturais (MAX WEBER, MORISHIMA) que permitem ou no a

presena desses tipos de agentes e sobretudo a aceitao e, por
conseguinte, a difuso ou no de suas inovaes.
Isso significa que preciso acrescentar s duas primeiras condies para a sada da crise (ampliao das possibilidades e a presena dos inovadores) uma terceira condio: a existncia de um
imaginrio social que d lugar a essas possibilidades e a esses agentes, tornando possvel viver em perspectiva (C. CASTORIADIS).
Mesmo se essas teorizaes existissem, elas correriam o risco de
cair na armadilha do evolucionismo ingnuo, ou seja, da linearidade (doravante descontnua) do progresso. Isso seria esquecer
o fato j mencionado do desaparecimento de 40.000 sociedades,
em cinqenta anos. E seria esquecer tambm os milhes de atores
marginalizados ou mesmo eutanasiados pelas mudanas ocorridas na complementaridade de papis. Mas ainda continua faltando, nesse quadro, uma teoria do fracasso.
Continua tambm faltando uma articulao entre os respectivos
papis, nessas mutaes estruturais, do mercado e das estratgias
(pblicas e privadas). Em perodo de no-crise (ou de crises reguladas) o mercado nada mais faz que aperfeioar, ao nvel dos detalhes, a complementaridade dos papis: trata-se do ajustamento.
Em pocas de crises-ruptura, ele se torna o ordlio, julgamento de
Deus face incerteza no-probabilizvel (KNIGHT). Mas a razo do mais forte deve se inscrever em uma lgica clandestina,
inerente ao sistema, da designao, da predestinao do mais forte.
J aludimos localizao na periferia ou nas malhas frouxas da
rede, assim como aos fatores culturais. Mas ainda permanece inteiro o problema da coincidncia bem sucedida do shake-hand, entre
a mo invisvel e o punho de ferro.
H outro problema no estudado, pois preciso dar tempo ao
tempo (apesar da repetio do fenmeno, desde os Goliardos da
Idade Mdia at os jovens lobos dos N.P.I., passando pela revoluo dos costumes de 1968): o fato de que as rupturas favorecem os
conflitos de geraes, aparecendo assim como conflitos trans-classes. Talvez a crise de coerncia estivesse mascarada por uma persistncia anacrnica da antiga coeso: a descrena em relao ao
antigo compromisso histrico s pode surgir da nova gerao, junto qual tambm se verifica o desaparecimento da adeso. Isso
leva talvez expanso das ocasies de inovao e multiplicao de experimentaes inovadoras.
137
Enfim, mesmo que saibamos, desde BRAUDEL, que o Centro se

desloca, no poderemos jamais predizer em que direo ele se desloca.
3- Uma ltima hiptese a ser ajustada em Economia: o aumento da
complexidade, aps a soluo eventual da ruptura. Ela se define
(P. GROU, por exemplo) como um aumento do nmero de elementos em jogo e um aumento dos vnculos existentes entre eles.
Certamente podemos multiplicar as referncias atuais:
- aumento do nmero dos agentes a implicados, devido extenso atual do mercado e, s vezes, extenso do capitalismo (os
N.P.I.);
- aumento da quantidade de informaes emitidas e do nmero
de conexes entre os agentes implicados;
- conjugao crescente dos mecanismos de regulao (R. BOYER,
por exemplo): concorrncia, poderes oligopolticos em escala
internacional, integraes regionais (Mercado Comum Europeu etc.), polimorfismo das intervenes do Estado;
- outras referncias.
Mas, ao mesmo tempo, podemos constatar:
- fenmenos de simplificao: diminuio do nmero de sociedades diferentes; diminuio do nmero de agentes que tm
um poder real de ao; homogeneizao da linguagem, da cultura; mercantilizao generalizada do globo e de atividades
que outrora eram no-mercantis (a cultura, o ldico, o sagrado
e, embora ainda no totalmente, a famlia e a escola);
- fenmenos de regresso a formas mais simples, antes de eventuais mutaes e complexificaes bem sucedidas (o equivalente da neotnea): o recurso ao mercado-ordlio (como nos
tempos do capitalismo selvagem), aps dessacralizao, despolitizao, des-sindicalizao e mesmo des-identificaes; 3
- fenmenos de extenso truncada: o mercado se expande mas
no necessariamente o capitalismo (o mercado + a acumulao + a destruio criadora + a relao salarial);
- fenmenos de recuo sobre as caractersticas locais e fenmenos
de identificaes macias (E. ENRIQUEZ): nacionalismos,
integrismos, sectarismos (com suas conseqncias sobre os
prprios comportamentos econmicos);
- enfim, fenmenos de autonomizao e de assimilao ldica de alguns subconjuntos econmicos (as bulas financeiras, por exemplo).
138
No que diz respeito complexificao, preciso tambm questionar o antigo problema da relao entre o aumento das quantidades (dos
elementos, das conexes) e do salto qualitativo, to caro aos marxistas de outrora.
***
Tudo isso tem por objetivo nos lembrar que as analogias, para
serem fecundas, devem inicialmente ser especificadas, a fim de poderem ser transpostas ao novo campo de aplicao. Podemos sugerir
algumas hipteses sobre as especificidades prprias aos sistemas sociais antropolgicos (incluindo a Economia), objetivando marcar suas
diferenas do estudo dos sistemas fsicos, mecnicos, informticos,
qumicos, biolgicos e mesmo etnolgicos, dos quais recebemos hipteses e conceitos novos.
1- Nos sistemas sociais, contrariamente a todos esses sistemas (por
exemplo, as sociedades animais), a complementaridade entre os
papis e grupos de agentes detentores desses papis nunca perfeita. Apesar da necessidade econmica ser reforada pela coero
social (o controle social e as normas interiorizadas) e mesmo pelo
prazer oriundo do jogo econmico (poltico etc.), o leque dos comportamentos no , para cada grupo de agentes, completamente
fechado. Do mesmo modo, a complementaridade que os une (atravs do mercado e dos poderes) sempre imperfeita e potencialmente conflituosa. preciso, pois, alm das imposies do mercado e dos demais poderes, introduzir normas, regras ou convenes
para lhe dar suporte.4 Mas essas regras s tm valor medida que
so (aproximativamente) respeitadas pela maioria dos agentes: a
coeso deve ser o suporte da coerncia e supe a adeso s regras
do jogo (J. D. REYNAUD). Essa adeso, por seu lado, no se d
somente atravs do interesse bem esclarecido, como afirma o individualismo antropolgico. Ela supe, por um lado, uma interiorizao das normas e uma culpabilizao, quando da sua transgresso e, por outro lado, identificaes laterais (em relao ao
semelhante) e verticais (em relao ao superior). Contrariamente, uma poca de crise-ruptura supe no somente um deslocamento da coerncia, mas tambm um deslocamento da coeso: o
que acarreta, por um lado, a desculpabilizao em relao ao desejo de infrao e, por outro, um deslocamento das identificaes
laterais (o mais distante, ao invs do mais prximo) e verticais
(do establishment aos inovadores). E esses, para poderem inovar,
139
devem inicialmente figurar no conjunto de desviantes, devendo

encontrar, em seguida, as ocasies de experimentar, de se expandir e, por fim, de sentir um prazer ldico em transgredir as regras
do jogo e reposicionar os antigos atores, muito numerosos e/
ou muito obsoletos. O imaginrio da destruio pode, ento, esperar desfazer o imaginrio da conservao e situar o sistema em
um dos troncos da polifurcao.
2- Quando h ruptura, h geralmente mudana do nmero e da
qualificao dos atores, sem haver forosamente o desaparecimento do papel que era desempenhado pelos jogadores contestados
(os agricultores substituem os camponeses; os profissionais da
informtica e da automao substituem os trabalhadores desqualificados; os outsiders e os parvenus substituem, pelos golpes das
OPA,5 o pessoal patronal). No total, cria-se um conjunto em que
varia o nmero de jogadores (os agricultores so menos numerosos que os camponeses) e da distribuio das cartas (deslocamento das formaes exigidas e realocao das informaes necessrias), sem esquecermos ainda as marginalizaes, as excluses e
eutansias violentas ou suaves que tal fenmeno implica. Existe
ento, em perodo de crise, um New Deal dos poderes e uma modificao das regras do jogo. Da resulta a mudana no funcionamento da complementaridade e, por isso mesmo, a modificao
do tipo de conjuntura.
3- Para no cair no modelo do fator explicativo nico e que se aplica a
tudo, seria preciso distinguir, mais nitidamente, entre rupturas e mudanas no interior de um sistema (as mutaes estruturais = as transcries necessrias da identidade do sistema: relao salarial, acumulao, inovaes, modalidades de mercado) e a passagem de um
sistema a outro (as mutaes sistmicas: a passagem de escravo a
assalariado, por exemplo). No primeiro caso, estaremos lidando com
os avatares de um mesmo sistema, enquanto que, no segundo, lidamos com a passagem de uma lgica de reproduo econmica e social a uma outra lgica. Dada a imprevisibilidade das mutaes sistmicas, de sua unicidade histrica, dos fatos de regresso (por
exemplo, da sedentarizao ao nomandismo), mais prudente deixar aos historiadores a explicao retrospectiva dessas mudanas.
Por outro lado apesar de KEYNES , pelo fato de que a longa durao se introduz e se choca com o cotidiano, os economistas no deveriam continuar excluindo de seu campo de estudos as transformaes de um sistema (o atual) que une o futuro ao presente.
140
Poderamos talvez propor, ento, um esquema ideal tpico, tal como:

1- As estruturas (as relaes de complementaridade e, por conseguinte, de coerncia) + a cultura (os conhecimentos, representaes, normas; a aquisio de conhecimentos e de representaes, a
adeso s normas e, por conseguinte, a coeso) + o comportamento
dos atores que fazem funcionar esses papis e essas normas explicam a lgica de funcionamento e de reproduo do sistema.
2- Apesar da necessidade e das normas (eventualmente o prazer), a
complementaridade entre os papis continua imperfeita e pode
gerar a disfuno (crises conjunturais). A modificao espontnea
ou orientada dos comportamentos de certos atores permite regulaes e reequilbrios do sistema.
3- Mas a adaptabilidade do sistema, em um determinado estado
(sua capacidade de variedade e de regulao) encontra limites (existe, por exemplo, esgotamento da relao salarial fordista). A continuao do funcionamento implica, ento, uma
nova transcrio das relaes que identificam o sistema e implica, portanto, uma mutao estrutural. Essa s ser possvel (pois
o sucesso no est assegurado) se certos agentes, emergindo de
reservatrios clandestinos ou perifricos de desviantes, existirem na sociedade considerada e puderem se aproveitar de um
abrandamento das imposies da coerncia e da coeso, para
experimentar as inovaes, tornando-se ento os emissrios da
renovao do imaginrio social.
Notas
1
Traduzido de: NICOLA, Andr. Ruptures, mutations et complexification en conomie

(mimeogr.), por Teresa Cristina Carreteiro.
Nouveaux Pays Industrialiss Pases recm-industrializados (N.T.).
Cf. Malaise dans lidentification. Connexions, n. 55, Paris: ERES, 1990.
Cf. Lconomie des conventions. Revue conomique. V. 40, n. 2, maro 1989.
OPA: offre publique dachat (oferta pblica de compra. N.T.).
141
142
IDENTIFICAESEXPERIMENTAISEINOVAESSOCIAIS1
Andr Nicola
O malvado uma criana, porm robusta.

(Hobbes)
Tempo criana brincando, jogando;
de criana o reinado.
(Herclito, Fragmentos, no 52)
A crise das identificaes, nos anos 60, precedeu uma crise poltica, a
qual, por sua vez, precedeu uma crise econmica. Atualmente, todas se
deslocaram para o Terceiro Mundo e para os pases do Leste. No Ocidente,
no se trata mais de crises (isto , de rupturas) mas sim de mal-estar (isto ,
de incertezas). E, se bem que o mal-estar conseqncia das crises, talvez
anuncie o fim delas. Pois essas perturbaes, quando no destroem a
sociedade em questo, criam, na impreciso das referncias e tambm no
mal-estar das identificaes, condies de sada da crise:
l- Introduzindo o jogo na coerncia instrumental dos papis e na coeso (adeses complementares), a crise distende as complementaridades sociais e suscita falhas e interstcios. Esses se tornam zonas de
incertezas onde algumas estratgias podem nascer e se desenvolver: a
ocasio faz o ladro.
2- A crise enfraquece a capacidade dos poderes vigentes de controlar
e de orientar o social. Assim, por exemplo, o Estado-Providncia
perde ao mesmo tempo sua eficcia e sua credibilidade, s conservando o papel tranqilizador das figuras de tio (W. BRANDT,
MITTERAND, Joo Paulo II, GORBATCHEV) ou de irmo mais
velho (SOUCHON, MARADONA, ROCCARD, TAPIE e outros).
3- Ela mobiliza atores em potencial, na reserva de desviantes que existem em toda sociedade, e os transforma em autores das mudanas.
Do mesmo modo, ela mobiliza em cada conformista o lado desviante que persiste nele: h, de algum modo, desfuso das pulses,
reorganizao das personalidades e reciclagem da ao.
4- Ela confunde a hierarquia das referncias culturais (o direito diferena concebido como a dignidade equivalente das culturas) e permite, ento, a introduo de novas referncias.
143
5- Ela libera, assim, inmeros imaginrios de projetos que se apropriam, assimilam e transformam, de modos diferentes, os elementos culturais e os meios de ao disponveis.
6- No final de contas, ela permite uma multiplicao de experimentaes sociais, localizadas e transitrias, desses imaginrios de projeto.
Esse movimento aciona inicialmente indivduos ou pequenos grupos atpicos, que podem arrastar atrs deles certos conformistas que
parecem certamente obedecer regra: muda-se mais facilmente de prticas do que de idias e de idias do que de personalidade. Mas quando se
obrigado a chegar a esse extremo, pode-se reciclar tambm a identidade.
Quer se tratem de agentes inovadores ou reciclados, essas recomposies implicam tambm a experimentao de novas identificaes e a explorao de transformaes suportveis da identidade. O mal-estar na identificao traduz, ao mesmo tempo, angstias de identidade, tentativas de
reconstruo, perplexidades face s alternativas e buscas de orientao.
Mas esses agentes inovadores ou reciclados coexistem e esto em
relao com outros que, levados pela incerteza das situaes e do futuro, ao contrrio, recorrem e se agarram a referentes e modelos tradicionais (existentes, reativados ou mesmo imaginados). So pois simultaneamente experimentadas atitudes e estratgias de recuo e de
acomodao, por um lado, de assimilao e de inovao, por outro,
com todas as posies intermedirias possveis. O resultado que, para
todos, no apenas a realidade parece incerta, mas tambm verstil: essas
duas caractersticas vo ser percebidas como fonte de vantagens ou de
prazeres potenciais por alguns, ou como geradoras de pnico e de abandono por outros. Da os recuos ou as experimentaes que implicam
que o local substitua o global e o precrio o durvel.
Os recursos e os recuos: a manunteno

Essas tentativas de manuteno comportam muitas variantes. Consideremos trs delas com suas subdivises: o narcisismo das pequenas
diferenas, o individualismo ilusrio ou de oportunismo, as interminveis adolescncias que, aparentemente dizem respeito a faixas etrias, a grupos tnicos, a categorias socioprofissionais e, claro, a tipos
de personalidade diferentes.
O narcisismo das pequenas diferenas

Ele consiste, diz FREUD, em um movimento de retorno libidinal a um
grupo cultural mais reduzido e uma orientao da agressividade para os
144
Identificaes experimentais e inovaes sociais
grupos estrangeiros ou excludos, por uma dupla referncia s diferenas

tradicionais ou consideradas como tal e a uma escala de idealizao-rejeio.
a- Os mais clssicos desses recuos dizem respeito s diferenas
raciais, religiosas, nacionais, regionais, de classe, profissionais,
organizacionais etc. O global deixa de ser rea comum de confrontos ritualizados entre complementares para se tornar a arena
de combate entre tribos. Por exemplo, as reativaes religiosas
atuais no Ir, na Polnia ou mesmo no Ocidente podem certamente corresponder a ressacralizaes visando sobrevivncia:
mas elas so tambm a reativao de um pai ideal e discriminador.
E mesmo quando as pequenas diferenas do outro so exploradas e valorizadas, podemos talvez perguntar se essa curiosidade
no mascara um voyeurismo: assim o turismo talvez a face iluminada, nos dois sentidos do termo, do racismo.
O que mais importante: esse tipo de retorno narcsico leva substituio do semitico (vus islmicos, solidus kipas hebraicos,
gorros cristos etc. e a aparncia NAP) pelo simblico.2 A valorizao dos signos e da agressividade desvaloriza a linguagem, a regra
e as sublimaes.
b- O recurso de certas organizaes a clichs traduz tambm essa
depreciao da palavra significante em benefcio da voz. E a acentuao dessa depreciao segue as mesmas etapas que a necrose
da organizao que a emite: passa-se da organizao ao servio de
um projeto exterior (a palavra para convencer e seduzir), organizao que se toma por objeto de reproduo (o domnio da gria do
grupo como teste de recrutamento: assim o domnio das grias universitrias) e, finalmente, organizao que prefere escolher sua
prpria morte a renunciar aos seus princpios e despedir seus
membros fixos obsoletos (os clichs combinando com o salrio e
com o estatuto de membros fixos). A identificao que no se desvencilha do partido, da igreja, da empresa etc. paralela involuo identificatria de seus membros.
c- Esse retorno pode se dar sobre unidades sociais mais fechadas e,
claro, sobre a cumplicidade e a solidariedade dos companheiros ou
do grupo familiar. Assim, talvez estejamos passando do casal associativo moderno ao casulo ps-moderno, invlucro de incubao
afetiva de ninfas espera de seus imagos indecidveis.3 A famlia,
que geralmente lugar de violncia necessria e legtima, em vista
da emancipao para o societrio e a individuao, torna-se uma
contra-sociedade nos dois sentidos do termo. Fenmeno que ilustra
145
bem, s avessas, as afirmaes de FREUD sobre a complementaridade antagnica dos vnculos familiares e dos vnculos sociais.
O retorno pode ir ainda mais longe.
O novo individualismo e a mnada com janelas falsas4

Com exceo talvez do autista, no h narcisismo que se satisfaa
unicamente com o olhar interior ou especular. Quer dizer que o narcsico,
exatamente como Deus, tem necessidade dos homens. E isso, quer opte
pelo narcisismo de aparncias corporais ou por aquele de aparncias do
sucesso individual.
a- Do primeiro diremos pouca coisa, salvo que ele a negao da
realidade espacial e temporal, pois ele reduz o espao quele que o
separa de sua imagem e, principalmente, porque ele denega a passagem do tempo e o conseqente envelhecimento. Mesmo quando se
eleva acima do nvel elementar das prticas obsedantes do bodybuilding para atingir o brilho cintilante do vesturio ou da linguagem, o narcisismo individual, ipso facto, pinta com falsas aparncias
a face pblica de sua mnada: o efmero da moda como garantia de
sua prpria eternidade e da fidelidade do Cavalheiro Rosa.
b- Mais interessantes, justamente porque mais na moda, so o narcisismo e o hedonismo do sucesso individual que ocorrem e se mostram de duas formas: a consumao insacivel e rpida de objetos
simblicos (uma bulimia vomitria, isto , a que impede a obesidade: ns no samos da expresso corporal); a ascenso profissional provada e marcada pelo ganho pecunirio, sendo alis esse
que permite aquele. O sempre mais do perodo 1945-1974 dos
Trinta Anos Gloriosos foi transformado pela crise em sempre
mais alto,5 at que alguns craques na bolsa tivessem nivelado a
trajetria dos golden boys, de alguns yuppies e dos numerosos poupadores populares mimticos do esquilo de FOUQUET, revelando assim a iluso da satisfao ilimitada.6
Essa idealizao do sucesso pecunirio, especialmente na Frana,
entre 1983 e 1988, , primeiramente, uma aclimatao cultural tardia da
perversidade obsessiva do capitalismo (domnio da natureza e autoridade sobre os agentes) onde o prazer ldico envolvido refora a virtude
puritana e anal que, por sua vez, fortalece as exigncias da necessidade
econmica. Ela , alm disso, uma conseqncia da crise econmica que
transforma o mercado em ordlia e desvaloriza o status adquirido. Mas o
mercado-ordlia tem tambm o mrito de reintroduzir a binaridade (como
se sabe, com o dinheiro, a cenoura e o basto so a mesma coisa) num mun146
do onde as referncias de identidade e de identificao se tornam imprecisas. O dinheiro, tomado como medida de todas as coisas (inclusive do
que antes no era mercadoria: o servio pblico, o festivo, o prestgio etc.)
permite, exatamente como os pequenos narcisismos da diferena religiosa
ou tnica, uma erotizao e uma tanatizao brutais porque justamente
binrias. Isso talvez patolgico, mas ao mesmo tempo reconfortante:
com a binaridade do jogo do dinheiro, assim como com as regras precisas
dos jogos ldicos, mesmo o perdedor sabe a que se ater. Entre a binaridade e a injuno contraditria, mais simples escolher a binaridade.
A vantagem da acumulao sobre as formas qualitativas do narcisismo dupla: ela permite no apenas transformar no imaginrio o
qualitativo em quantitativo (o Pompidou dos tostes cmplice do poder, de junho de 68, em substituio ao Mudar de vida), mas tambm
efetuar (perodo 1983-1988) sua prpria transformao sublimante do
quantitativo ao qualitativo (o que ganha mais o melhor). A diferena na
conta bancria um indicador mais preciso que a multiplicao das diferenas de vesturio ou de status ou a contabilizao fastidiosa de mrtires
da f ou da revoluo. Enfim, em prmio de Schadenfreude, os assassinatos
psquicos (aqui pecunirios) so sempre menos punidos que os assassinatos fsicos (SEARLES).
A monetarizao, a mercantilizao e a acumulao respondem s
ameaas de perda de identidade e permitem uma identificao pelo
menos to abstrata quanto a que se pode fazer lei e, talvez, mais
tranqilizadora, posto que mensurvel e mesmo conversvel mesmo
que seja s em imaginao em bens equivalentes. Alm disso, essa
acumulao pecuniria permite, se ela for realizada, manter ou criar
os meios de aument-la. A palavra de ordem premonitria de Raymond BARRE, Criem sua prpria empresa, atualizava o Enriqueam-se pelo trabalho e pela poupana, acrescentando a atrao ldica que faltava frmula de GUIZOT. O empresrio competitivo ou
o candidato a empresrio podem ento fantasiar de copular, numa
androgeneidade fecunda, as identificaes da concepo materna com
as do priapismo paterno. Mas todas essas fantasias econmicas so ao
mesmo tempo auto-realizadoras pois incitam os agentes a se darem os
meios de realiz-las. Assim, o sucesso dos outsiders permite tambm e,
simultaneamente, uma certa renovao do empresariado e o rejuvenescimento das figuras identificatrias.
Por enquanto, notemos que o modelo do sucesso individual, caso se
propagasse a todos os agentes, se autodestruiria. Na verdade, o mercado,
se no for provido de cdigos e rituais durveis e respeitados, induz no ao
147
risco calculvel mas incerteza e, logo, ao insolvel. Se cada um desempenhar o papel do Cavaleiro Livre, que opta pelo oportunismo e conta com o acaso moral, cada um ser, necessariamente, um cavaleiro
solitrio. E o passageiro clandestino vai se encontrar sem meio de transporte. Porque a perversidade obsessiva do dinheiro e do sucesso pecunirio, esse narcisismo manipulador, tem necessidade que outros respeitem as regras para que ele possa obter seu ganho e seu prazer do
ganho. Se os outros tambm se recusam a entrar nas regras e abolem a
culpabilidade de infringi-las, como antecipar-se a eles e manipul-los?
Lembremos que o perverso tem necessidade de regras sociais e do sucesso dos outros para satisfazer seu narcisismo. No caso de fraqueza
delas, ele ser levado a construir regras fictcias (por exemplo, a programao dos computadores das Bolsas) que, por sua automaticidade arbitrria e movimentos mimticos que suscitam, provocam a sano do craque das bolsas ou dos OPA selvagens.7
Isso que vale principalmente para as esferas econmicas pode, entretanto, servir de modelo a outras esferas: a moda do kit que permite
individualizar as diferenas, a partir de elementos de vesturio comuns;
os barroquismos arquiteturais diferenciadores do urbanismo ps-moderno e at mesmo as escolhas narcsicas de objetos afetivos.
A incerteza das regras e das referncias tradicionais e, em contrapartida, a ntida binaridade do mercado, a individualizao extrema dos
novos modelos, tudo isso torna altamente provvel e muito facilmente
explicvel a estratgia do far-niente e o prolongamento de interminveis adolescncias por parte de numerosos jovens.
Interminveis adolescncias. (T. ANATRELLA)

Podemos resumir em poucas frases essa pesquisa: a inveno da
infncia e depois da adolescncia so fenmenos recentes; passa-se
rapidamente, na poca atual, do adolescente revoltado e membro de
um grupinho ao adolescente intimista e que convive numa microssociedade; a adolescncia se estende agora de doze a trinta anos; instaura-se uma sociedade adolescntrica, na qual os prprios pais
entram no modelo irmos-irms; da resulta, nas trs etapas puberdade, adolescncia e ps-adolescncia -, uma crise da progresso das
identificaes e do trabalho do luto que essas etapas da constituio
da identidade implicam.
Acrescentaremos apenas algumas observaes.
1- como se a incorporao do aleitamento e os investimentos iniciais sobre os pais no fossem transformados em identificaes e
148
como se essas no fossem constituintes da identidade e, por isso

mesmo, da diferenciao.
2- Essa fuga do real e de suas oposies naturais (geraes, sexos,
prazer, sade) ou sociais (pais-filhos, trabalho-lazer, sagrado-profano) e suas expresses simblicas instrumentais (til-intil, eficaz-ineficaz etc.), cognitivas (semelhante-diferente, verdadeiro-falso, culto-analfabeto), normativas (bem-mal, bonito-feio etc.) e
relacionais (amistoso-hostil etc.), essa fuga compensada, como
ressalta essa obra, pela constituio de identificaes e de microgrupos horizontais, a partir do modelo irmos-irms. necessrio
acrescentar: a substituio da imago confusa do pai pela figura avuncular, em lugar da necessria complementaridade dos status do pai e
do tio, ressaltada j h muito tempo por LVI-STRAUSS.
3- A inverso da chantagem afetiva (das crianas em relao aos
pais, em vez do inverso habitual) um bom indcio do mal-estar na
identificao que, ainda por cima, remete forma elementar da
tentativa de inverso da chantagem: o perodo anal. Tudo isso
racionalizado nesse paralogismo: agora as crianas so desejadas; ora, eu no pedi para nascer; logo, se voc quer que eu continue a optar por gostar de voc, amamente-me e deixe-me brincar
com seu dinheiro. (Em contrapartida, essa inverso institui a famlia como um dos lugares privilegiados da experimentao das transgresses e das inovaes).
4- A apatia, a abulia e a paralisia se tornam os meios de manter
uma situao de dependncia alimentar, corporal e afetiva, associada a gratificaes que a versatilidade das despesas e a impossibilidade de antecipar os comportamentos fornece. Criamse e mantm-se, assim, personalidades sem genealogia (M.
ENRIQUEZ), isto , sem assimilao e superao das identificaes. E a substituio atual, nos casais, dos amores flutuantes de at pouco tempo, por amores que fazem seu ninho, mantm a incerteza na diferenciao das figuras parentais e na
diferena entre semitico e simblico, perpetuando, pois, as condies dessas interminveis adolescncias.
5- Se as figuras do tio (tia) e do irmo (irm) mais velho(a) substituem as imagos parentais do pai ausente ou desvalorizado e da
me ambgua ou dominadora, as identificaes verticais sero
transitrias (a rpida obsolescncia dos dolos o prova) sem se tornarem transicionais. Essa fragilidade e essa precariedade das identificaes verticais ser compensada pela solidez e estabilidade das
149
identificaes horizontais entre pares amicais, nos quais procurase mais a semelhana narcsica de solidariedade que o questionamento das diferenas entre modelos educativos (J. PIAGET).
O grupo de pares se torna, assim, confirmao da semelhana e da
permanncia, em vez de ajudar na superao, por lutos repetidos, das
identificaes parentais. A individuao , ento, adiada sem cessar.
As experimentaes: inovaes e identificaes

Narcisismos de pequenas diferenas e interminveis adolescncias
so retornos ou pausas em posies preexistentes. Mas, paralela e simultaneamente, experimentam-se outras estratgias que se ligam mais assimilao e inovao e que privilegiam mais os processos que os estados.
Mas, como se tratam de experimentaes, elas sero mltiplas, parciais,
locais, precrias, contraditrias. Por isso, elas tero mais de remendos
prprios do pensamento selvagem (Cl. LVI-STRAUSS) e de improvisaes astuciosas da Mtis que da experincia intelectual antecipante e
preparatria para a ao, caracterstica do Logos.
Elas mobilizam atores novos ou reciclados. Elas redistribuem o emprego dos lugares e do tempo. Elas supem a experimentao de novas formas
e de novos objetos de identificao e a explorao de novas constituies e
transformaes de identidade. Elas provocam mudanas onde no se esperava e trabalham, assim, na reconstituio dos vnculos sociais.
Os novos atores
Entre os desviantes que toda sociedade necessariamente comporta, h os que so atores potenciais das mudanas. Se uma crise
abre falhas (na periferia) e interstcios (no centro), esses podero pr
em andamento estratgias de assimilao-inovao nas zonas de complementaridade imperfeita.
Eles sero recrutados no somente nos meios geralmente marginalizados (um recente major na Escola normal filho de Harki e as filhas
de imigrados norte-africanos se saem melhor na escola que seus irmos).
Mas tambm nas famlias de classe mdia que tm uma estratgia de
ascenso social, ou mesmo nos micromeios do establishment que privilegiam mais a adaptabilidade que o conformismo. A isso necessrio
acrescentar que o fato de pertencer a uma sociedade s define e abre
leques de possibilidades s personalidades e que o futuro agente, atravs de identificaes aceitas ou rejeitadas, que vai realizar, na sua biografia, uma dessas trajetrias possveis.8 Sem esquecer tambm que certos adultos estabelecidos so capazes de reciclagem.
150
Esses portadores de mudana assimilaram e ultrapassaram, assim,

suas identificaes para se construrem uma identidade inovadora e
adaptvel. A constatao de que, em perodo de mutao, muitas das
transgresses inovadoras e construtivas so possveis sem penalidades
excessivas permite essa construo de personalidades em pessoas nas
quais existem traos de perverso. Mas, diferentemente do perverso
obsessivo pecunirio de agora mesmo, no ainda o ganho como tal,
mas a paixo de ganhar que essencial para ele.9 H, pois, a um componente ldico que ainda no se tornou obsedante, permitindo a busca
da novidade e a colocao em andamento do polimorfismo da Razo
astuciosa. Aqueles mesmos que contribuem para o obsoletismo dos
ideais, dos cdigos, das ordens estabelecidas, das organizaes, pemse, por necessidade e por prazer, a criar projetos, regras, poderes e agrupamentos. Eles se tornam, assim, os autores de Revolues minsculas10 que modificam:
O emprego dos lugares, o emprego do tempo

E isso nas diferentes esferas do social
1- No ldico, inicialmente, pois a, por volta de 1968, que as derrises e os projetos comearam e, alm disso, porque as outras esferas (a empresa com suas brincadeiras de empresa; a universidade
com o disparate prometido na pluridisciplinaridade etc.) tentaram
depois se apropriar da festividade para se tornarem mais atraentes. Mas, no domnio prprio do ldico, constata-se, por exemplo, o
lugar cada vez mais importante dos esportes e espetculos esportivos de competio como oportunidades de identificao e como
ocasio para descarregar agressividade. Da mesma forma, a consumao apressada de grupos musicais efmeros tomou o lugar
da fidelidade s vedetes coletivas ou individuais estveis. Finalmente, um ltimo exemplo: a popularidade e a renovao crescente dos jogos de simulaes, de papis e mesmo de empatia, aumentadas ainda mais pela introduo da informtica. Todas essas
experimentaes tornam o ldico atual mais prximo da Paidia
espontnea que do Ludus regulamentado (R. CAILLOIS).
2- Em Economia, o hedonismo do sucesso pecunirio e social e as exigncias da crise puseram em contradio os objetivos de mobilidadeflexibilidade com os de lealdade-identificao. A segmentao do mercado de trabalho faz coexistirem a ameaa de desemprego (para os
recalcitrantes que podem ser substitudos) e as vrias tentativas
de seduo e de induo fidelidade em relao aos executivos
151
considerados excessivamente inconstantes e, ainda por cima, com

a informtica e a espionagem industrial, excessivamente tendentes sabotagem ou traio. Mesma oposio, entre os jovens,
entre a precariedade dos empreguinhos e a motivao pelas empresas-juniors11 . E a um nvel mais global, coexistncia de uma
economia oficial que, s vezes, perde o flego e de uma economia
subterrnea, clandestina ou at mesmo mafiosa que, articulandose em redes regionais e familiares, chega em certos pases a produzir 20% (Itlia) a 50% (Marrocos, Colmbia) do PIB.
3- Se, em poltica, o nmero de militantes, de aderentes e mesmo, s
vezes, de eleitores continua a baixar, isso no significa indiferena e
ainda menos rejeio das instituies e dos partidos, como foi o caso
depois das crises de 1921 e de 1929. A perda das ideologias no leva
desmobilizao total mas, ao contrrio, a lutas ativas de tendncias,
a tentativas de renovao e emergncia de outsiders (atualmente os
Verdes). Sob a gide de um consenso fraco e avuncular, numa aparente ausncia de gravidade e na adeso de quase todos economia
social de mercado, tecem-se novas redes entre novos atores e explodem, s vezes, arrebatamentos na defesa da Escola (ou de sua laicidade) ou nas campanhas humanitrias pelo Terceiro ou Quarto Mundo.
Assim, o corao esquerda, a carteira direita e o trocado no
centro restabelecem as referncias que pareciam ultrapassadas.
4- A esfera da reproduo fsica e social dos agentes, apesar dos atrasos
habituais em relao a uma realidade em mutao, tambm o lugar de
experimentaes simultneas e sucessivas, embora freqentemente inbeis (a sucesso de reformas escolares). A coexistncia e a rivalidade
dos modelos patriarcal, conjugal, associativo (G. MNAHEM) e, agora, que fazem ninhos, assim como a coexistncia de referenciais corporais (das belas produzidas s belas sensuais) ou emblemticos (do heri ao anti-heri) j chamam a ateno para a diversidade dos
familiogramas que a se poderiam revelar. Mas tambm, do seio dos
adolescentes interminveis, emergem, de tempos em tempos, lderes
estudantis, festivos, polticos (mas no ainda religiosos).
5- Isso no coloca o sagrado livre de qualquer mudana, apesar da
predominncia atual de efervescncias religiosas. Se a prtica dominical catlica caiu na Frana abaixo de 10% (cf. Le Monde de 27 de
outubro de 1989) e se a mediao dos prelados ou dos teleevangelistas e dos Tios (Abb Pierre) ou Tias (Madre Tereza) deixam de lado as organizaes e as instituies intermedirias, aparecem, entretanto, prticas e grupos de orao ou de reflexo que,
152
por vezes, chegam a se organizar em redes para sustentar organizaes no governamentais (e no episcopais) caritativas, educativas e, s vezes, mesmo no Terceiro Mundo, produtivas. Sem falar das seitas, do recurso ao horscopo, aos advinhos e s loterias.
Em todos esses casos, trata-se por certo mais de religiosidade que
de religio: at o Estado abandonado pela Providncia, sendo o
luto pelo pai que no chegou a ser reverenciado, substitudo pela
nostalgia persistente do gigante sagrado.
Mas essa religiosidade talvez prepare a retomada de movimentos
realmente religiosos (pensamos, claro, na predio de MALRAUX para
o sculo XXI), se entrementes o Sagrado no tiver se fixado sobre um
objeto profano menos totalitrio e obsessivo do que podem ser, s vezes,
respectivamente, a poltica e o dinheiro.
Esse percurso das esferas do social permite pr em evidncia algumas caractersticas comuns: o resfriamento do global compensado pela
mediao de uma figura central avuncular (ou de irmo mais velho); a
coexistncia de experimentaes locais, parciais, mltiplas, precrias e,
freqentemente contraditrias; os tateamentos de veleidade de passagem do semitico ao simblico; e finalmente: o desaparecimento de corpos e organizaes intermedirias entre o local e o global.
A passagem ao local marca o recurso s pequenas unidades sociais

(WINNICOTT desde 1971) e instaura o tempo das tribos. No cume, os
dolos sem venerao ou com entusiasmos efmeros; na base, grupos
de debate. No meio, apenas algumas instituies estimadas (sem iluso
excessiva: a escola) ou sempre fascinantes (as Grandes Escolas) parecem
se manter. A prtica religiosa dos catlicos franceses reduz-se metade
em trinta anos, porm numerosos so os grupos carismticos. A CGT
perde mais de 55% de seus efetivos entre 1977 e 1987, mas as reivindicaes dos assalariados se exprimem atravs de coordenaes fugazes,
porm decididas. Poderamos tambm constatar a simultaneidade da
mundializao do mercado (at nos pases do Leste) e a transferncia
dos poderes econmicos nacionais, quer para firmas multinacionais cada
vez mais aptridas, quer para a nova regio asitica dos Cinco Tigres e, mais dificilmente, para a CEE. E, no interior de um pas, o
Estado que se julga obrigado a incentivar os ncleos duros ou a conservar os golden shares para impedir o esfacelamento ou as pilhagens
selvagens e sem sedentarismo.
que os novos atores no tm nenhum interesse e no obteriam nenhum prazer se as zonas de incerteza se reduzem excessivamente, por
codificaes precisas ou por organizaes invasivas. Em perodo de
153
experimentao necessrio preservar a margem de manobra: assim sendo, cada um favorvel s regras para os outros e liberdade para si.
Alm disso, a secreo de regras precede a transformao de redes em
organizaes distintas, porque as primeiras podem ser modificadas mais
facilmente do que as segundas que, uma vez instaladas, no podem ser
reorganizadas e reorientadas.
Pode-se, pois, prever que as turbulncias continuaro a afetar por
muito tempo esses nveis intermedirios porque elas so favorveis
emergncia de minorias ativas (S. MOSCOVICI) e s suas tentativas
de deslocamento dos poderes e de ocupao do espao.
O deslocamento dos centros e o nomadismo dos atores

Esse um fenmeno bem esclarecido, no que tange histria do
capitalismo, por historiadores como BRAUDEL ou I. WALLERSTEIN:
as mutaes de desenvolvimento jamais se produzem no pas momentaneamente dominante, mas nas zonas perifricas onde as aquisies
instrumentais e culturais podem ser reordenadas e desenvolvidas sob
um novo imaginrio, fora do controle exercido pelo Centro. por isso
que as revolues, mesmo que sejam minsculas, produzem-se onde no
se espera e constituem, pois, surpresas.
Alm disso, necessrio que os atores perifricos ou intersticiais
tenham traos comuns de personalidade que os predisponham para isso.
A flexibilidade-mobilidade atual talvez seja tanto um desejo quanto uma
constatao do que existe, pelo menos em muitos jovens, inclusive jovens executivos12. Assim, as presses econmicas iriam ao encontro de
desejos pessoais. Com a condio, entretanto, que os investimentos lbeis de objetos desse nomadismo s se concentrem nos meios de ao,
os quais esto a servio de objetivos determinados e realizveis, como,
por exemplo, em certas regies, antigamente atrasadas, do norte da Itlia onde se desenvolvem redes de PME (pequenas e mdias empresas),
cujo dinamismo se apoia no nacionalismo local. A o nomadismo errante se transforma em migrao peridica orientada.
Essa atrao pela mobilidade e pela flexibilidade tem como conseqncia a necessria aceitao da precariedade eventual dos resultados
da ao, conjugada com a manuteno dos objetivos. Nesse caso, a efemeridade das identificaes e dos prazeres dos interminveis adolescentes
se transforma em tomada em considerao da existncia do tempo, o que
um dos signos importantes da passagem do princpio de prazer ao da
realidade. E as impacincias do tudo imediatamente cedem o lugar
procura de atalhos no adiamento da realizao do desejo.
154
Um outro signo dessas reconstrues dispersas aparece no investimento

de cada uma das esferas de atividade (econmica, poltica etc.) pelas outras. claro que a contaminao generalizada prpria de uma situao de
crise em que o desaparecimento das referncias deixa o campo livre para
injunes contraditrias. Mas, numa situao de mal-estar, as referncias
so apenas evanescentes: so imprecisas e inconstantes, mas existem. E essa
mobilidade pode produzir inovaes e novas implicaes dos atores.
Assim, a captao do ldico (jogo de papis, jogo de empresas...),
do poltico (mudanas de poder) e mesmo do domstico (a suposta excelncia de certas grifes) pelo econmico importao de motivaes
prprias para as outras esferas e, logo, aumento da variedade e da intensidade das motivaes com objetivos econmicos. E como se sabe,
desde bem antes de FREUD (FOURIER j tinha observado), no adulto
no a repetio mas, ao contrrio, a mudana de situaes e de escolha
de objetos que agua o prazer.
Cada esfera de atividade tem seu campo prprio, mas tambm
uma dimenso de todas as outras (M. GODALIER). Se esses aspectos
importados de outros domnios aumentam, a mudana de cada uma
das esferas crescer paralelamente aos prazeres obtidos, principalmente por aqueles agentes que so felizmente tocados por uma certa anormalidade (J. MC DOUGALL).
Todas essas mudanas disseminadas no emprego do tempo, do espao, das coisas, das idias, dos valores, dos prazeres... colocam o problema do papel desempenhado pelas identificaes.
O papel das identificaes

Um pouco paradoxalmente, a conformidade e, ainda mais, o conformismo dos agentes denotam identidades inacabadas; as identificaes so, a, substitutivas (a vida por procurao) e arcobotantes (sem
contrafortes, a personalidade arrisca-se a desmoronar). Em contrapartida, o tipo ideal seria aquele de um agente individualizado (capaz de
ser ele mesmo com os outros, diz WININICOTT), cujas identificaes
seriam, no incio, por sua superao, constitutivas da personalidade e,
em seguida, unicamente confirmadoras da identidade.
Paralelamente, podemos contrapor, idealmente, as sociedades fundadas sobre a relao fusional (Gemeinschaft), cujos agentes perdem
suas identidades quando se encontram em um outro agrupamento, e
as sociedades baseadas na troca (com suas diversas variantes fundando a Gesellschaft) onde os agentes sublimam os vnculos familiares em
155
vnculos societrios (TONNIES revisto por FREUD). Mas, entre esses tipos
extremos e opostos, situam-se todos os barrocos das sociedades concretas.
O atual mal-estar na identificao no seria proveniente da passagem por um barroco (indito desde o perodo que precede o rapto das
Sabinas): a constituio tateante de um vnculo social por uma sociedade de irmos sem referentes paternais plausveis? Poderamos sugerir a
seguinte seqncia:
- os vnculos sociais anteriores (constitudos evidentemente pela
emancipao e superao dos vnculos familiares) se revelam caducos e decepcionantes;
- tentam-se, ento, retornos aos vnculos familiares verticais ou aos
dos ssias desses, mas constata-se ser isso impossvel ou de novo
decepcionante;
- experimentam-se, ento, tipos de vnculos laterais (de tipo irmosirms) ou colaterais (de tipo tios-sobrinhos) que propem identificaes menos estruturantes que as precedentes;
- isso explicaria a diversidade das experimentaes e tambm a predominncia atual da Mtis e dos semiticos sobre o simblico e o Logos;
- a dificuldade est, ento, em transformar as identificaes laterais,
imprecisas e transitrias, em identificaes hierrquicas, representadas
e transicionais.13
Fundamentalmente, um problema de escrita que obriga a ler o programa e a obedec-lo, ao mesmo tempo que se escreve. Essa , sem dvida,
a fonte da ateno atual para as autopoieses e as auto-organizaes (VARELA, DUPUY, por exemplo). A autocriao da sociedade recriao de seus
agentes. E o que permite essa simultaneidade est talvez indicado no div
ou nos hospitais psiquitricos, por uma dicotomia bem marcada entre os
distrbios decorrentes da predominncia das referncias ao ideal do eu sobre as referncias ao censor e os distrbios estritamente inversos. Se se quiser caricaturar: narcisismo atual contra neurose obsessiva de outrora.
Mas h formas de narcisismo bem mais numerosas do que aquelas
j mencionadas aqui. Salientemos uma que poder ser encontrada como
trao de personalidade nos inovadores de que tratamos: um ideal do eu
nascido quase sem pai, onde o censor s interviria para condenar os
distanciamentos entre a realizao e o eu ideal. Desse modo, o fracasso
que sanciona e no a falta que culpabiliza. Resta ainda ligar o ideal do eu
a uma esfera de realizao (mas, como vimos, as esferas atualmente se
interpenetram) e a uma figura representativa (mas a nica figura gratificante de identificao de prospeo a do irmo mais velho, com o
156
qual se est, apesar de tudo, em concorrncia). Chegando encruzilhada, a estrutura dissipativa de orientao se tornaria: ser melhor sucedido, diferentemente e alhures que o referido irmo mais velho. Da a multiplicidade, a diversidade e a flutuao das experimentaes de sada da
crise social... e das interminveis adolescncias. Mas tambm o aumento
do prazer obtido na substituio rpida das identificaes com as figuras
mltiplas e fugazes do referente fraternal, experimentaes e prazer que
s se estabilizam quando se acentua o afastamento e se afirma a diferena
em relao a esse referente. Enquanto isso, o mal-estar subsiste, tanto para
os autores das mudanas, quanto para aqueles que o desemprego, a idade
ou a condio de estrangeiro colocam em situao de espectadores ou de
vtimas: nenhum deles pode antever o resultado.
Algumas conseqncias
1- O tipo de conseqncia mais marcante o das apropriaes: desde
1968 h apropriao pelos poderes polticos sucessivos de projetos (modernizar a universidade) e mesmo, s vezes, das utopias (mudar a vida,
em 1981). Mas tambm apropriao da tendncia ldica pela empresa e
pela Bolsa, das motivaes de poder pelos agenciadores de OPA, das coordenaes pelos sindicatos etc. Essas apropriaes podem, alis, permitir a certos herdeiros enfeitar o cadver sob o disfarce da renovao.
2- Mais interessantes so as criaes de novas redes e de novas regras de jogo. J mencionamos o desempenho das economias paralelas e
mesmo mafiosas na Itlia, na Colmbia ou alhures. Poder-se-ia tambm
tomar o exemplo da organizao progressiva dos movimentos ecologistas ou o da proliferao das PME (pequenas e mdias empresas). Mais
surpreendente ainda seria o caso da ligao dos movimentos carismticos com redes nacionais e mesmo internacionais que tendem a escapar
da autoridade episcopal e mesmo pontifical.
H, pois, no fim de contas, reconstituies mltiplas do tecido social: passa-se das ilhas ao arquiplago. Mas essas reconstituies permanecem parciais e, por isso, podem entrar em conflito, como na tectnica
as placas entram em frico, em oposio ou em encavalamento: da
alguns tremores da sociedade em torno de vus, de bandeiras, de fetos
ou de liberdade de viajar. (O que prova, de passagem, que apesar de
HEGEL, da maioria dos marxistas, de Daniel BELL e de FUKUYAMA, o
fim da histria s concerne a cada indivduo).
Esses conflitos e frices permitem acertos de contas e seleo das
experimentaes de inovaes e de seus atores, outsiders ou reciclados,
com a eliminao das organizaes, dos indivduos e da identificaes
157
obsoletas ou impossveis. E aquele que sobrevive restabelece as diferenas evidentes e banais, por um momento denegadas (entre os sexos, as
geraes, os tempos, os espaos, as culturas etc.). Da o reaparecimento de
referncias e de inteligibilidade das ramificaes, mesmo se as referncias so modificadas e as ramificaes deslocadas.
Talvez, como alguns dizem, mesmo essas autopoieses contribuam
para aumentar a variedade, ao mesmo tempo agradvel e funcional, e
a complexidade progressiva do sistema. E a que corresponderia, sob a
aparente homogeneizao da aparncia dos indivduos, um aumento
da variedade e da complexidade das identidades (e pois das identificaes constitutivas e confirmativas)? Adaptabilidade e criatividade
dos autores evidenciariam isso, pois se destinam a prepar-los para as
metamorfoses do sistema.
3- Mas sabe-se tambm que o vnculo social e, portanto, suas reconstituies passam pela inveno da linguagem e pela sublimao horizontal da afetividade (E. ENRIQUEZ, principalmente). Ora, todo mundo notou o silncio dos intelectuais (os conhecidos) no auge da crise
(1981-1983) e mesmo no momento em que a retomada econmica e as
mudanas sociais tornavam-se mais patentes. Isso impe a questo: Ser
que Ulisses falava quando as sereias cantavam?
Se a estratgia adequada para esse tempo o polimorfismo obstinadamente orientado, encontramo-nos, necessariamente, sobre as superfcies martimas de guas inquietas onde a linguagem tanto pode se desmonetarizar (IVG, pedidores de emprego, equvocos no lugar das palavras
corretas) como se tornar canto de apelo ao desvario (pensemos na voz dos
discursos hitlerianos). Os signos (o sol, a estrela polar) so, ento, as nicas referncias ainda fidedignas. Por isso, para retomar uma distino aprofundada por Julia KRISTEVA, as experimentaes de inovao social so
tambm um bordejar contra o vento para ascender do semitico ao simblico. O barroco societrio atual , talvez, um momento dessa ascenso,
uma escala num porto cosmopolita onde a nica lngua possvel seria um
pidgin das palavras, das normas e das formas, esperando a nova fundao
de uma Focia em Massalia e a volta do Logos grego.
Quanto s metamorfoses contemporneas da transcendncia horizontal em direo s outras que CAMUS projetava, todo mundo
sabe passar pelas identificaes libidinais. At mesmo os novos empresrios que experimentam todas as formas de seduo para obter de
seus especialistas e executivos carreiristas-oportunistas (e mesmo, amanh, de seus tcnicos de superfcie?) a adeso que eles sabem necessria coerncia funcional.
158
De qualquer modo, nas diferentes esferas do social, do econmico

ao sagrado, a receita das identificaes complementares novas (e, logo,
das coeses) no parece ainda inventada. por isso que, no mal-estar, os
novos atores hesitam entre a perenizao imaginria, no adulto que eles
se tornariam, da criana-rei perversa que eles foram e o exerccio de um
domnio efetivo que lhes permitiria manobrar realmente os pees no seu
tempo social. Estaria a sada, ento, na formao de ninho familiar, simultaneamente, centro de denegao da incerteza para uns e refgio temporrio contra os riscos de suas inovaes, para outros?
Mas, no conjeturemos toa sobre as coisas supremas (HERCLITO
ainda, naturalmente).
Notas
1
Traduzido de: NICOLA, Andr. Identifications exprimentales et innovations sociales. Connexions, 55, 1990-1, p. 61-78, por Eliana de Moura Castro.
NAP: Neuilly, Auteuil, Passy. Tende a substituir: BC-BG (bon-chic bon-genre). Essa
moda de aparncia de NAP reintroduz a diferena de vesturio entre os sexos, assim
como os signos da diferena pelo dinheiro.
Imago: estado do inseto que chegou ao seu completo desenvolvimento e capacidade de reproduzir, Petit Larousse, edio de 1963. J o estado de ninfa faz lembrar
o que FREUD diz do bem-estar morno que provoca a persistncia de uma situao desejada inicialmente pela pulso.
Os perodos de estabilidade (inclusive crescimento harmonioso) oficializam a predominncia do Todo (Holismo) sobre as Partes (os agentes). As pocas de crise e
reconstruo valorizam, ao contrrio, os atores (Individualismo). Temos assim uma
alternncia de interpretaes. O problema: em poca de destruio criativa, onde
se escondem os vnculos sociais?
Michel ROCARD acaba de propor o sempre melhor: mudana de mscara ou

mudana de projeto?
O esquilo aparecia nas armas do Superintendente, com a divisa: Onde ele no

subir?. Mais dura foi a queda.
Lconomie des conventions. Revue Economique, 40, 2 de maro, 1989. [OPA: Offre
Publique dAchat = oferta pblica de compra. N.T.].
C. W. MILLS (Limagination sociologique) propunha para as cincias do homem articular histria e biografias, sociedade e personalidades.
MARX, Zur Kritik... In: M. RUBEL. Oeuvres: conomie. Gallimard, Pliade. Tomo 1,
p. 239. MARX acrescenta: a superioridade dos yankees sobre os ingleses. Hoje ele
teria, sem dvida, escrito: dos japoneses sobre os yankees.
10
Autrement, n. 29, 1981.
159
11
Os jovens executivos esto submetidos a duas injunes contraditrias: por um

lado, a oposio entre a moral do trabalho e as incitaes da sociedade de consumo
(D. BELL), por outro lado, a oposio entre a incitao fidelidade empresa e a da
idealizao do sucesso pecunirio individual. Quanto aos jovens empresrios: se
antes o fundador no tinha filhos, agora so os novatos que so levados a no
precisarem do pai.
12
Cf. Uma pesquisa de MCS de setembro de 1988: morosidade, mobilidade, oportunismo.
13
Uma mudana social, para TARDE, uma verdadeira dissociao de pais e filhos
[...] uma no-imitao de exemplos paternais.
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161
Parte III
Interveno psicossociolgica
164
INTERVENOPSICOSSOCIOLGICA
Regina D. Benevides de Barros
, sem dvida, instigante a tarefa de tomar o tema da Interveno

Psicossociolgica e traz-lo a pblico atravs de textos de alguns de
seus principais pensadores. Pelo que eles mesmos nos contam, essa parece ter sido, tambm, uma das caractersticas marcantes de suas prprias
histrias: estimular a crtica, lanar um olhar novo sobre o mundo, sem
v-lo como algo j dado, realizar prticas nas quais pesquisa e ao no
so dois plos que se interligam, mas a construo de ferramentas de
ruptura com o cotidiano.
Assim, os textos de J. DUBOST (Notas sobre a origem e a evoluo de
uma prtica de interveno psicossociolgica, 1980; A respeito das origens tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais,
1987), de A. LVY (Interveno como processo, 1980) e de E. ENRIQUEZ
(A respeito da formao e da interveno psicossociolgicas, 1976) trazem-nos a instituio da interveno em faces e recortes polmicos, criando
em ns uma vontade de entrar no debate, contribuir, trazer tambm nossas
histrias e implicaes com o Movimento Institucionalista.
As dcadas de 60/70:
Movimentos sociais e produo terica
A Europa de ps-guerra defronta-se com experincias que convocam um repensar scio-poltico, desembocando, nas dcadas de 60/70,
em uma espcie de crise das instituies.
bem verdade, entretanto, que essa crise tambm eclode em vrios pases e que, em cada lugar, ela tomar formas prprias.
No Brasil, em fins de 50/incio de 60, vivamos experincias de educao popular que colocavam no centro da cena a instituio da Pedagogia, instrumentalizada ento, na maioria das vezes, a partir da diviso
no-saber x saber. Poderamos dizer, por exemplo, que o trabalho de
Paulo FREIRE e alguns desenvolvidos, mais tarde, pelas Comunidades
165
Eclesiais de Base, inserem-se, desde essa poca, no que viramos a denominar Movimento Institucionalista, pois procuravam construir uma
teoria-prtica desnaturalizadora, crtica das experincias institudas.
Por a, fica claro que Movimento Institucionalista, quando tomado em seu sentido amplo, designa a crtica naturalizao das instituies, questionamento de seus modos de instrumentalizao.
Em meados de 60, o pas, convulsionado pelo golpe militar, vive a
extirpao de muitas das experincias alternativas de organizao social e poltica.
No campo da Psicologia, presenciamos, de um lado, uma entrada
macia de trabalhos com influncia da Psicologia Social norte-americana
(de carter adaptacionista) e, por outro, ramos tocados pelo pensamento
latino-americano em funo no s da proximidade geogrfica mas,
principalmente, por causa da situao poltica e social de represso impingida tanto ao Brasil, como Argentina, ao Chile e ao Uruguai.
O ms de maio de 68 francs, analisador histrico do status quo vigente,
do conservadorismo universitrio, da burocracia partidria, colocou em
cheque, de modo generalizado, as experincias que vinham sendo desenvolvidas desde o ps-guerra e que apenas timidamente caminhavam.
Os fins do anos 60/dcada de 70 sero, ento, palco de uma produo expressiva, na interseo dos campos filosfico, poltico e social. As
instituies so analisadas, uma certa psicossociologia se faz interveno, abandonando seus laos experimental-adaptacionistas.
Vemos, ento, chegar tambm at ns o eco dessas produes, atravs do contato com os institucionalistas franceses, fossem mais ligados Psicossociologia (M. PAGES, J. DUBOST, A. LVY, E. ENRIQUEZ),
Socioanlise (R. LOURAU, G. LAPASSADE, R. HESS, J. ARDOINO)
ou, ainda, recente corrente que ento se desenvolvia a esquizoanlise
(F. GUATTARI e G. DELEUZE).
Ainda que marcados por grandes diferenas, havia certos pontos
que ligavam os institucionalistas: a critica relativa separao investigao-interveno, o trabalho com grupos e comunidades como dispositivos-alvo privilegiados, a recusa a uma psicologizao dos conflitos sociais e a uma Sociologia abstrata, a anlise (no sentido do olhar/escuta
que decompe) como modo bsico de funcionamento.
No Brasil, o contato com as correntes francesas institucionalistas se d
em fins dos anos 60/incio de 70, de maneira diferenciada e com focos de
penetrao mais localizados em So Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
166
Uma histria a respeito dos cruzamentos do movimento institucionalista com as prticas desenvolvidas no Brasil ainda est por ser feita, mas h
algumas produes importantes que j apontam, de forma mais pontual,
para as influncias e os efeitos que esses pensamentos aqui exerceram.
O recente trabalho de M. MATA-MACHADO (1992) faz uma histria do que foi e de como est hoje o desenvolvimento da corrente psicossociolgica em Belo Horizonte.
marcante, segundo a autora, a influncia do pensamento institucionalista francs, a partir de 1968, quando se estabelece um convnio
entre a UFMG e a Embaixada da Frana. A entrada se d, portanto, via
Universidade e, mais especialmente, atravs do Curso de Psicologia.
Como ela nos diz: Em 1968 e 1969, tivemos entre ns, respectivamente, os professores Max PAGS e Andr LVY. Ambos haviam
participado, em 1959, da formao da A.R.I.P. (Association pour la Recherche et lIntervention Psycho-sociologiques), que congregou pesquisadores prticos (...); (...) sofremos [tambm a influncia] do trabalho de Georges LAPASSADE, professor que esteve em misso cultural
em Belo Horizonte durante trs meses em 1972. Junto com Ren Lourau (...), Lapassade (...) havia formulado a teoria da Anse Institucional, cuja prtica foi denominada Socioanlise. (MATA-MACHADO,
1992, p. 2)
O pensamento institucionalista atravessa, segundo M. MATA-MACHADO, a histria da Psicologia Social no Curso de Psicologia da
UFMG. Se no incio a orientao era claramente norte-americana, mantinha, entretanto uma vertente de articulao entre teoria e prtica
MATA-MACHADO, 1992, p. 2).
Em 1967, sob a liderana de Garcia, foi formado o Centro de
Psicologia Social Aplicada (CEPSA), voltado pesquisa e prtica.(...) Atendamos sobretudo a demandas advindas de meios educativos e religiosos (...).
Com PAGES, fomos lanados numa perspectiva rogeriana, com
a qual logo rompemos (...). Lvy apresentou-nos, alm de seus
prprios escritos, alguns de Enriquez, de Rouchy e, sobretudo, o texto de Dubost: Os mtodos de interveno psicossociolgica (...)
Em 1971, iniciou-se o que veio a ser talvez a maior interveno
psicossociolgica da qual o Setor de Psicologia Social, como
grupo, participou: a implantao da Reforma Universitria de
1968 em diferentes escolas da UFMG. (MATA-MACHADO,
1992, p. 3-4).
167
A chegada de G. LAPASSADE traz influncias novas sobre os processos de interveno em curso e, a partir de ento, por um certo tempo,
passou-se a intervir usando os dispositivos propostos por Lapassade e
Lourau (MATA-MACHADO, 1992, p. 4).
Essa perspectiva , entretanto, segundo a autora, parcialmente abandonada, em favor de intervenes com perspectivas mais modestas, menos
desejosas de mudar o mundo (...) (MATA-MACHADO, 1992, p. 6). Hoje,
h alguns projetos em andamento, cujos interlocutores privilegiados so
A. LVY, J. DUBOST e E. ENRIQUEZ.
No Rio de Janeiro, o percurso do pensamento institucionalista toma
outras formas, ainda que tenha mantido a caracterstica de ter sido difundido atravs do meio psi.
Digo isso porque chama a ateno o fato de que, na Europa, o movimento institucionalista inclui socilogos, pedagogos, psiquiatras e psiclogos, enquanto que, no Brasil, so primordialmente esses ltimos que
desenvolvem tais propostas.
O pensamento pichoniano, trazido pelos psicanalistas argentinos no
incio dos anos 70, aliado a algumas crticas s instituies de formao em
Psicanlise, fez com que, no Rio de Janeiro, o movimento institucionalista
tivesse um vis grupalista que, mais tarde, absorveu a influncia de alguns
tericos vindos da Frana (R. LOURAU, G. LAPASSADE, G. MENDEL).
Encontramos, assim, em fins de 70/incio de 80, a fundao do
IBRAPSI Instituto Brasileiro de Psicanlise, Grupos e instituies que
inclui a Anlise Institucional como uma das suas reas de formao. Ao
mesmo tempo, o tema comea a ser ministrado em disciplinas de algumas universidades.
Na dcada de 80, outros centros de estudos e pesquisas se constituem em torno de propostas institucionalistas: o ncleo Psicanlise e
Anlise Institucional (1984) e o Centro de Estudos Sociopsicanalticos
(CESOP, 1986).
tambm na dcada de 80, mas estendendo-se at hoje, que um
certo nmero de intervenes com esses enfoques ganha destaque. Algumas so objeto de publicaes: Anlise Institucional no Brasil (KAMIKHAGI e SAIDON, 1987), Grupos e instituies em Anlise (RODRIGUES, LEITO e BARROS, 1992).
O que se percebe que, alm dos autores j citados, somou-se a
influncia do pensamento de outros (M. FOUCAULT, R. CASTEL, G.
DELEUZE, F. GUATTARI, entre outros), construindo-se prticas singulares, atentas s caractersticas da realidade brasileira.
168
Em So Paulo, sente-se tambm a influncia do pensamento grupalista argentino que, em alguns casos, encaminhou-se para a formao de
centros de estudos, pesquisas e intervenes, incluindo, mais tarde, as
contribuies da socioanlise.
Especialmente atravs dos trabalhos de S. ROLNIK, difundiram-se
os pensamentos de F. GUATTARI e de G. DELEUZE, desembocando em
algumas tradues e publicaes, bem como na entrada, na universidade PUC/SP , de obras desses autores. Atualmente, o Ncleo de Estudos da Subjetividade, do Curso de Ps-graduao em Psicologia Clnica
da PUC/SP um dos centros que congregam, em So Paulo, algumas
pesquisas realizadas sob essa influncia.
Mas, se a difuso inicialmente se deu atravs do eixo Rio de Janeiro-Belo Horizonte-So Paulo, hoje, o pensamento institucionalista, em
suas vrias vertentes, j toma contornos bastante diferenciados, tendo
includo outras influncias terico-prticas, diversificado seus modos
de interveno e expandido por outras reas do Brasil.
Os textos que se seguem trazem dados histricos mas, sobretudo, a inquietao dos autores frente aos efeitos da interveno psicossociolgica, instituio de formao e de pesquisa. Sua leitura
e reflexo so um convite irrecusvel.
Referncias bibliogrficas
BAREMBLITT, Gregrio F. (coord.). O inconsciente institucional. Rio de Janeiro:
Vozes, 1984, 164p.
GUATTARI, Flix e ROLNIK, Suely. Micropoltica. Cartografias do desejo. Petrpolis: Vozes, 1986, 327p.
KAMKHAGI, Vida R. e SAIDON, Osvaldo (orgs). Anlise institucional no Brasil.
Rio de Janeiro: Espao e Tempo, 1987, 175p.
MATA-MACHADO, Marlia N. Interveno psicossociolgica. Belo Horizonte, 1992,
22p. (mimeogr.).
RODRIGUES, Heliana B. C. e BARROS, Regina D. B. Histria do Movimento Institucionalista. A dcada de 60: seus efeitos no pensamento, nas intervenes e prticas
sociais. Rio de Janeiro, 1986. (mimeogr.).
RODRIGUES, Heliana B. C., LEITO, M. e BARROS, Regina D. B. (orgs). Grupos
e instituies em Anlise. Rio de Janeiro: Rosa dos Tempos, 1992.
169
170
NOTAS SOBRE A ORIGEM E A EVOLUO DE UMA

PRTICADEINTERVENOPSICOSSOCIOLGICA1
Jean Dubost
Os agentes sociais chamados a realizarem prticas novas de pesquisa

e de ao podem ter o sentimento de que escolhem e inventam, mais ou
menos livremente, os princpios e as modalidades de sua interveno. Parece-me ser verdade que sua atividade comporta uma dimenso criativa,
implicando opes e esforos de imaginao e que, em uma determinada
situao, os indivduos e as diferentes equipes no se comportam de uma
forma idntica. Mas creio, principalmente, que os traos que caracterizam
uma prtica concreta de interveno resultam, em primeiro lugar, de variveis como:
a- as condies gerais que engendram, em uma determinada sociedade e em um determinado momento de sua histria, as dificuldades sentidas por um ator social;
b- as condies particulares desse ator que o levam a esperar um
resultado positivo da ajuda de um terceiro;
c- a formao, a natureza do saber-fazer, o status e a posio
social, alm dos desejos de terceiros, aos quais as demandas e as
encomendas so endereadas e, finalmente, a interao entre
essas variveis.
Por mais banais que sejam, essas hipteses podem guiar uma reflexo retrospectiva sobre a evoluo de nossa prtica e de nossas idias.
Limitamo-nos entretanto, aqui, a algumas observaes.
1945-1950
Reflito sobre as primeiras aes de interveno s quais estivemos
associados, no perodo que se seguiu Liberao (ramos diversos membros fundadores da A.R.I.P.,2 hoje estando quase todos na faixa dos cinqenta anos, e tendo conhecido o mesmo meio o das grandes e mdias
empresas industriais ou comerciais e por intermdio do mesmo tipo de
171
organismo: os gabinetes privados de engenheiros consultores organizacionais, estabelecidos na capital, freqentemente com a estrutura jurdica
de associaes. Muitos dentre ns trabalharam, em perodos diferentes,
entre 1945 e 1959, nos mesmos organismos3).
O perodo imediatamente aps-guerra foi dominado, evidentemente, pelo problema da reconstruo, da recuperao econmica do pas e
por esperanas de restruturao poltica, econmica e social; essas esperanas tinham sido tecidas durante os anos de ocupao alem pelos
que tinham pertencido Resistncia; esse perodo foi igualmente dominado por conflitos polticos e decepes que no chegaram a prejudicar
um certo consenso nacional, uma vontade geral de reconstruo das foras e dos meios de produo.
A intensidade das dificuldades alimentares e de habitao, a passagem rpida de um perodo de desemprego a um mercado de trabalho
caracterizado pelo excesso de empregos, inflao, movimentos reivindicatrios e formas de represso mobilizadas diante das greves operrias
no impediam nem o estabelecimento do primeiro plano de modernizao e de aparelhamento nem o desenvolvimento simultneo da ideologia
racionalizadora a organizao cientfica do trabalho e da ideologia
que levava em conta o fator humano, a busca de participao, formas
de autoridade mais compatveis com um ideal democrtico. A ajuda proposta s empresas para acelerar sua reconstruo, inspirada mais ou
menos diretamente pelos Estados Unidos (plano MARSHALL, misses
de produtividade, comisses especializadas de organizaes internacionais nascidas da ONU etc.), comportava, ento, tanto contribuies
no plano de mtodos contbeis, de gesto, de estruturas de direo, quanto no domnio da simplificao do trabalho nas oficinas e escritrios,
do recrutamento de pessoal, da formao em habilitaes.
Nesse contexto, imagem de seu homlogo americano e segundo
os exemplos dados pelas foras militares engajadas no conflito mundial,
o engenheiro sentia a necessidade de associar especialistas do fator humano sua prtica de interveno.
Na Sorbonne, o ensino de Psicologia e de Sociologia ainda limitado
a dois certificados de licenciatura em filosofia que quase ignoram a Psicanlise, o Marxismo, o funcionalismo etc.; mas as aplicaes precedem
largamente o reconhecimento acadmico das correntes tericas: criao
dos primeiros centros de consultas psicopedaggicas, desenvolvimento
de novos mtodos de psicoterapia, de reeducao, de investigao psicolgica (tcnicas projetivas) e, simultaneamente, nfase a mtodos estatsticos, suas aplicaes no domnio da economia, da conjuntura, do
172
Notas sobre a origem e a evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica
planejamento, da demografia, da gesto etc. Nossos primeiros anos de

profissionalizao so divididos entre as atividades de estudos e aplicaes psicotcnicas seleo e orientao , levantamentos de dados com
amostras opinio pblica, estudos de mercado , pesquisas sobre a
moral civil do tipo de experimentao de campo , monografias sobre empresas industriais sobretudo sob a gide da UNESCO , tentativas de reeducao de adolescentes em tratamento etc.
Essa irrupo de atividades e aes inovadoras tem por resultado,
especialmente, a aquisio de numerosas habilitaes e a descoberta de
trabalhos da Psicologia Social norte-americana (LEWIN, MORENO e depois ROGERS); em seguida, as obras de G. FRIEDMANN fizeram com
que se conhecesse as de E. MAYO de ROETHLISBERGER e de DICKSON.
Essas atividades e aes provocavam tambm o desejo de ultrapassar os
estudos pontuais e aplicaes de tcnicas, desenvolvendo uma abordagem mais global, no plano das prticas, guiada pela busca de uma concepo mais unitria das Cincias Humanas, na qual FREUD e MARX
no seriam nem excludos um pelo outro nem apenas superpostos.
Em relao a esse ltimo ponto, lembremos, por exemplo, que os psiquiatras de orientao marxista que suscitaram, na Frana, a partir dos
anos 40, o movimento que iria ser denominado institucional, a partir de
1952, separam-se em duas tendncias, segundo o esforo que fazem para
integrar a contribuio freudiana e as prticas psicossociolgicas inspiradas sobretudo por MORENO ou denunci-las como fortalecedoras de
tecnologias capitalistas de manipulao; se as tentativas de Reich so, nessa
poca, pouco conhecidas na Frana, o movimento surrealista se encarrega
logo (cf. Andr BRETON, Les Vases communicants) de familiarizar uma parte
da intelligentsia com a problemtica freudo-marxista, vista particularmente como a complementaridade necessria entre a liberao individual e a
liberao coletiva; a relao crtica e complexa que G. POLITZER desenvolveu com a Psicanlise dos anos trinta constitui uma referncia viva nas
discusses da poca; o momento tambm no qual G. PALMADE aborda
o problema das condies tericas de uma concepo unitria das cincias do homem atravs da busca de conceitos transespecficos no sentido de
BACHELARD (essa tese s seria publicada dez anos depois de sua defesa, em 1961, pela Dunod); tambm a poca em que LAGACHE escreve
LUnit de la psychologie etc.
O espao microcultural no qual uma parte de ns se forma , ento,
marcado por esses dois faris (como diz BRETON): MARX e FREUD;
o movimento trotskista, onde milito durante esse perodo, ele prprio dividido entre tendncias defensistas da URSS reformistas com
173
relao ao stalinismo e derrotistas revolucionrias. Entre essas

ltimas, o grupo Socialismo ou Barbrie, dirigido por C. CASTORIADIS4 e Cl. LEFORT, separa-se da IVa Internacional, em 1949, em funo do problema da burocracia operria. Igualmente um outro, no qual
se encontra B. Perret; mas o fato de que surrealistas tenham se refugiado
nos Estados Unidos, durante a ocupao, enfraqueceu a influncia do
grupo dirigido por BRETON. O debate ideolgico que domina em grande extenso a Frana muito marcado pela influncia do PCF e pela
defesa incondicional da URSS, o que dificulta que esses grupos e os ligados mais estreitamente ao anarquismo tenham audincia; mas parece-me
certo que uma parte do projeto psicossociolgico foi influenciada, desde
sua origem, por essas correntes e idias fourieristas que as precedem.
Uma misso americana de pesquisa coordenada por PARSONS
dedicou-se a estudar o fenmeno do nazismo na Alemanha imediatamente aps-guerra. Antes de sua volta aos Estados Unidos, a
C.E.G.O.S.5 retm, em 1947-1948, um dos colaboradores dessa equipe, R. WILLIAMS, socilogo industrial que conduziu duas intervenes junto a empresas francesas.
As intervenes de WILLIAMS inovam em matria de mtodos de
pesquisa (por exemplo, utilizando um tipo de entrevista inspirada em
C. ROGERS e a postura no-diretiva) ou formas de conceituao (recorrendo linguagem sistmica), mas elas permanecem muito prximas,
na relao que elas estabelecem com o cliente, das prticas de consulta
em organizao: o essencial da prestao de servio se refere a um trabalho de estudo com funo de diagnstico (quais so os pontos fortes e os
pontos fracos da firma enquanto organizao social?; como esses podem ser explicados?) e prognstico (o que poderia acontecer a mdio e
longo prazo se no forem tomadas novas medidas?); as consultas nas
quais o estudo desemboca so apresentadas de maneira esquemtica
em relatrio escrito; servem, com o restante do relatrio, de apoio s
reunies-discusses propostas pelo consultor Direo, esse procurando encorajar aquela a encontrar modalidades operatrias que traduziriam as orientaes de soluo preconizadas. Mas o tempo gasto nessas
reunies representa apenas uma pequena parte do tempo total do trabalho e o socilogo no tenta obter a divulgao de seu relatrio a outros
leitores alm dos que a prpria direo espontaneamente prope. Entretanto, a idia de que as aes de pesquisas de campo tm por si mesmas
um efeito positivo sobre o estado psicossocial, sobre a moral da empresa, e que esse efeito ser reforado se as decises tomadas considerarem suficientemente os elementos expressos pelo pessoal entrevistado,
freqentemente colocada pelo socilogo consultor.
174
Paralelamente a essas intervenes conduzidas em empresas de tamanho mdio (200 ou 300 pessoas), as que so conduzidas por equipes
francesas, em empresas maiores, so menos inovadoras no plano das
tcnicas de entrevista e de elaborao de resultados; elas tendem mesmo
a se restringir a uma consulta de pessoal do tipo levantamento de opinies sobre um certo nmero de temas que parecem problemticos e importantes; porm, elas colocam, de incio, uma exigncia nova: os representantes de pessoal no Comit de fbrica (ou uma comisso ad hoc de
delegados sindicais) devem ser ouvidos na escolha de mtodos de estudo, como por exemplo na elaborao do questionrio de pesquisa, e eles
devem ter acesso aos resultados, da mesma forma que a direo. As hesitaes ou conflitos que so expressos nessa ocasio fazem com que as
reunies preparatrias do estudo propriamente dito ou que acompanham
as diferentes etapas (especialmente as de controle do respeito aos princpios negociados inicialmente) representem uma parte do oramento-tempo e ainda um momento importante do processo de consulta. Ao contrrio, as reunies que se seguem apresentao dos resultados no so
numerosas e os agentes do estudo no esto mais presentes; a capacidade
da Direo de escutar as crticas expressas aparece como uma das variveis importantes nessa fase.
Os anos 50
Esses primeiros casos (conhecemos pessoalmente oito entre 1946 e
1951 ou 1952) aparecem, em ltima anlise, sobretudo como uma aplicao de uma tcnica de levantamento de dados mais ou menos estruturada, junto a pessoal assalariado de uma empresa. medida que se desenvolvem certas formas de trabalho com perspectiva de formao
desde os crculos de aperfeioamento at os primeiros seminrios de
dirigentes, passando pelas reformulaes europias do T.W.I. ou dos
mtodos de educao popular do tipo treinamento mental , a idia
de articular a conduta das operaes de pesquisa a um trabalho de confronto e de reflexo em grupo, apoiando-se nos resultados, parece cada
vez mais interessante.
Da mesma forma, uma nova etapa vencida quando as tcnicas de
pesquisa psicossocial, aplicadas ao estudo de opinies ou de escalas de
atitude, se abrem a uma abordagem mais clnica, facilitada pelo desenvolvimento de registros em fitas magnticas, que permitem uma transcrio exaustiva de entrevistas aprofundadas primeiro individuais, depois eventualmente coletivas , e pela passagem da simples codificao
de respostas a questes abertas a uma anlise de contedo bem mais
apurada dos discursos registrados.
175
As mudanas na concepo de interveno, induzidas pela aquisio de novos saberes prticos, do mais nfase ao trabalho de confronto
que acompanha o feedback dos resultados do que expresso de opinies,
anlise estatstica dessas e elaborao do diagnstico dos problemas de
funcionamento psicossocial, feita pelos encarregados da pesquisa. Por outro
lado, tcnicas de entrevista e animao de reunies-discusses, inspiradas
pelas prticas de aconselhamento, levam a no se considerar apenas o
contedo manifesto das opinies, queixas e reivindicaes relativas a
dados fatuais (condies de trabalho, caractersticas da pirmide hierrquica e da estrutura de qualificaes, modos de remunerao, pirmide
de idade, grupos de mais velhos, absentesmo, turn-over, higiene, segurana etc.), mas levam tambm ao interesse pelo contedo latente, pelos
sentimentos coletivos, pela maneira como certos acontecimentos da empresa foram vividos por diferentes categorias do pessoal, cujos conflitos,
algumas vezes antigos, ainda marcam representaes e atitudes para com
a direo, as relaes intercategorias e as microculturas da organizao.
Enfim, e essa no sendo a conseqncia menos importante, a passagem de instrumentos de pesquisa com perspectiva mtrica correspondendo ao mtodo de desempenhos psicotcnicos , relacionados a
uma metodologia experimentalista ou diferencialista, para uma orientao mais clnica, provocou a transformao da representao dos papis do psicossocilogo.
De perito ou agente ligado aos promotores do estudo engenheiroconsultor , ou aos que decidem Direo Geral, Direo de Pessoal , o
psicossocilogo procura se tornar consultor da organizao enquanto
uma unidade; retomando as palavras usuais do consultor organizacional, que fala sobre seu campo e suas intervenes, e diferenciando-se por
meio do adjetivo psicossociolgico, ele estabelece uma ruptura com o papel
do perito e procura destacar sua especificidade. Ele faz da relao de
consulta um problema em si, um objeto de trabalho, e tenta inventar, no
interior desse quadro de atitudes, os papis que permitiriam assegurar
uma funo de ajuda maneira de um catalizador.
Em outros termos, ele se pergunta se os bloqueios, as disfunes, as
crises, as dificuldades que esto na origem da demanda que lhe endereada so devidos a uma recusa mais ou menos consciente (em particular
da Direo ou dos quadros elevados) em ver quais so os problemas, sua
natureza real, em pesquisar verdadeiramente como se poderia resolvlos, de pagar o preo por sua soluo. Ajudando todas as pessoas, que
habitualmente no tm a possibilidade de falar, a se expressarem,
favorecendo de maneira suficientemente progressiva a circulao das
176
informaes e os confrontos, isto , criando novas estruturas de comunicao e novas formas de trabalhar os problemas, medida que esses
so identificados, o psicossocilogo espera aumentar a capacidade do
conjunto de reconhecer a origem de certas dificuldades, de perceber direes de soluo, de ver com melhor conhecimento de causa quanto se
est decidido a investir e a pagar o preo por um funcionamento melhor,
sem nunca ocupar o lugar dos atores implicados, sem dar conselho.
Nessa perspectiva, o psicossocilogo tende a separar seu papel daquele do engenheiro, do especialista em uma tcnica de produo, gesto
ou organizao. Concebendo-se a si prprio como um agente que facilita
a regulao da firma atravs de uma ao sobre as comunicaes, ele
recoloca os aspectos tcnicos como dependentes da capacidade de todos
e no mais de um subconjunto interno ou externo; de fato, ele prprio
contribui, sem dvida, mesmo desejando o contrrio, para separar a esfera das atividades da organizao da esfera das comunicaes sociais e
das relaes humanas.
Querendo colocar sua relao de consultor em nvel global e no
apenas no plano de uma instncia de direo, isto , considerando a
empresa sobretudo como um sistema social unitrio, ele exerce uma presso que, se aceita, d efetivamente a palavra a categorias que no a exercem na vida cotidiana; ele d fora para que sejam escutadas e consideradas as dimenses scio-emocionais e os interesses no reconhecidos; ele
cr que, permitindo a expresso do reprimido, ajuda as categorias vtimas
da represso; de fato, mais tarde, ele descobrir ainda que essa expresso
e o trabalho que a acompanha apenas excepcionalmente conduzem a
mudanas de estrutura e que, mesmo nesse caso, as mais altas instncias
conservam seu poder intacto e que a estrutura da organizao, alm dos
arranjos menores concedidos, acaba totalmente reforada.
Porm, nos anos cinqenta e no incio dos anos sessenta, estvamos
sobretudo preocupados em fazer o pblico reticente reconhecer a importncia dos fenmenos afetivos coletivos, em especial dos inconscientes, a
necessidade de uma evoluo de concepes e de formas de autoridade,
os sistemas de comunicao na empresa, os processos de preparao e
tomada de decises; a idia de que a interveno, inscrevendo-se na
relao de consulta na qual os psicossocilogos intervm como agentes de facilitao e catalizadores de fenmenos de tomada de conscincia , constitua uma situao de descoberta e de aprendizagem, no nos
impedia de nos sentir comprometidos com uma espcie de guerra de culturas onde se confrontavam diferentes modelos de organizao, que recortavam mais ou menos amplamente os conflitos sociais globais.
177
Alm disso, as formas pelas quais as correntes polticas que falam

em nome do Marxismo denunciam toda ao psicossociolgica como antioperria so to radicais e violentas que no facilitam um verdadeiro
trabalho de crtica interna. Tenho a impresso de que, nessa poca, aceitamos considerar que o significado poltico de nosso trabalho era reformista, j que tendia a atrasar o momento de manifestao de um conflito
aberto, mais do que acelerar tal processo; mas pensamos que os problemas sobre os quais trabalhamos se colocam tambm nos regimes no
capitalistas; que a passagem ao socialismo para os que so antigos
militantes decepcionados com a estrutura e o funcionamento das organizaes operrias, como para os que mantm um engajamento poltico ou
sindical no implica apenas na abolio da propriedade privada e na
planificao centralizada, mas tambm em uma transformao cultural
profunda; que essa transformao das relaes sociais em direo verdadeira democracia e liberdade passa tambm por uma evoluo das
pessoas, das formas de autoridade, das estruturas organizacionais e que
no cedo demais para uma reflexo e experincias sobre esse tema,
mesmo se as organizaes do movimento operrio se recusam a tomar a
iniciativa no que lhes diz respeito.
Da mesma forma, os limites das aes de interveno, que algumas
vezes demoram a ser identificados e que em outros casos surgem subitamente, so mais relacionados aos dados locais e/ou natureza do
regime capitalista do que ao prprio princpio da tentativa.
Os anos sessenta
No momento de criao da A.R.I.P. (1959), sua equipe agrupava essencialmente dois grupos de prticos, ambos preocupados em criar uma
estrutura de trabalho que permitisse realizar diversos projetos sem as
limitaes conhecidas anteriormente. Uma dessas equipes saa do organismo de consulta onde ela trabalhava em ligao estreita com engenheiros organizacionais. A outra continuava a realizar, em uma empresa nacional, atividades de formao psicossocial no nvel de dirigentes e
intervenes em unidades regionais.
Mas a organizao e a animao de estgios do tipo Grupos de Evoluo, utilizando os mtodos derivados do Grupo T de Bethel, do psicodrama analtico etc., no poderiam ter lugar no interior de uma empresa
nem ser tolerados em um organismo cuja vocao continuava a ser a
organizao cientfica do trabalho.
O carter clnico do novo grupo, ento, era bem mais claramente marcado pelas atividades que ele iria desenvolver. No momento da criao, a
178
proporo de membros que tinham buscado uma cura analtica pessoal

ou tinham-na j terminado, era de um tero; dez anos depois, a proporo
era aproximadamente de nove dcimos; a metade j era, ou iria finalmente se tornar, terapeutas ou analistas.
A orientao no diretiva, de inspirao rogeriana, dominou os primeiros anos de funcionamento, desde 1959 (data do primeiro seminrio
de longa durao), malgrado a influncia j sensvel da Psicanlise
incluindo as abordagens britnicas introduzidas desde o primeiro ano
pela presena de L. HERBERT, antigo membro do Tavistock e primeiro tradutor de BION na Frana , at 1966 (marcado pela vinda de C. ROGERS
Frana e a descoberta (ou a confirmao) da distncia nos separando
desse autor, tanto no plano terico e ideolgico quanto prtico).6
No comeo dos anos sessenta, uma longa interveno em uma empresa implanta, se podemos diz-lo, uma estrutura de anlise de grupo no seio
de um subconjunto da sociedade; o registro de sesses feito num programa de pesquisas que permanece dividido entre as perspectivas experimentalista e clnica: a despeito de numerosas reunies de trabalho que balizam
todo o processo, reunindo s vezes toda a equipe, outras vezes apenas trs
psicossocilogos, atuando diretamente no campo, esse esforo produzir
apenas resultados parciais (cf. sobretudo as publicaes de Max PAGES e
de J.-C. ROUCHY).7 Paralelamente, trabalhos mais prximos de uma orientao scio-pedaggica so conduzidos por outros membros da equipe: queremos dizer que, nesses, a referncia a uma pedagogia ativa e ao lugar ocupado pela animao dos grupos, feita dentro de uma perspectiva de estudo
de problemas, ou mesmo com um ponto de vista adaptativo mais claramente afirmado, reduz-se ao trabalho de perlaborao de fenmenos afetivos coletivos e, neles, tenta-se trabalhar na articulao do psicossociolgico,
do scio-tcnico e mesmo do econmico.
A organizao e a conduo de seminrios representa, durante todo
esse perodo, e ainda agora, a metade das atividades da A.R.I.P. Ao mesmo tempo em que os estgios se diversificam em direo a questes de
pedagogia, de formao de adultos, de metodologia psicossocial, de sociologia das organizaes, algumas vezes mesmo de introduo economia, os grupos de evoluo tendem a aumentar sua durao e a priorizar,
em lugar de frmulas intensivas concentradas em cinco ou dez dias, a
continuidade no tempo; alguns membros ficam completamente ocupados
com anlises (grupos semanais de psicodrama, grupos abertos de anlise
etc.). Os seminrios derivados do Grupo T e cada vez mais marcados pela
abordagem psicanaltica tornam-se objeto de discusses srias e de diversas publicaes. Essa evoluo est ligada tambm da clientela desses
179
estgios incluindo cada vez mais uma proporo maior de professores,

de trabalhadores sociais, de padres e religiosos, de atendentes, de psiquiatras e de psicoterapeutas.
Ao mesmo tempo, embora o nmero de intervenes de longa durao permanea sempre reduzido, a demanda se estende a associaes,
movimentos educativos, institutos religiosos e hospitais psiquitricos.8
Isso quer dizer que as demandas provenientes de meios industriais diminuem, mesmo quando a freqncia a estgios pelos diretores permanece
relativamente estvel. Entretanto, os anos 60 conduzem uma parte da
equipe a intervir no estrangeiro, junto a organizaes com funo econmica; uma interveno no Mxico, junto a um Centro de Produtividade,
em 1961, que inova a metodologia que ser a da interveno em GeigyFrana; a integrao, na equipe, de estrangeiros francofones (Maurice
JEANNET na Sua, Paul NINANE na Blgica) est ligada a atividades
em empresas desses pases; durante vrios anos, diversos membros da
A.R.I.P. interviro na Itlia (sobretudo na Fundao Agnelli) e ajudaro
na constituio de uma associao de psicossocilogos italianos com os
quais a colaborao prossegue.
sobretudo na Frana, ento, que o trabalho em meio industrial
acusa uma reduo contnua. certo que umas tantas razes podem
explicar o fenmeno: as opes tomadas pela equipe (sua orientao
mais clnica, sua atitude crtica com relao escola lewiniana e pslewiniana: mudana planejada, desenvolvimento organizacional); sua
ambivalncia ou seu ceticismo com relao a demandas susceptveis
de provir desses meios (que se traduzir depois de 1968 inclusive no
domnio da formao permanente); sua recusa em fazer pesquisas de
mercado; a participao de um nmero crescente de membros da equipe no ensino universitrio ou na pesquisa, o que reduz o potencial de
interveno do grupo etc. Mas creio que necessrio evocar tambm, para explic-lo, o despontar do clima de consenso nacional
que marcou o perodo de reconstruo aps-guerra e, de maneira
ainda mais geral, as condies ideolgicas prprias da Frana; a
guerra da Algria, por exemplo, o fato de que certas bases ideolgicas discernveis na constituio da prpria disciplina psicossocial
se articulavam s do movimento estudantil que iria explodir em 1968
(assim, a tendncia que iria colocar a maioria no seio da U.N.E.F.
por volta de 1965, em Paris, denomina-se psicossociolgica) ou
s de certos meios intelectuais (cf. os ltimos anos da revista Socialisme ou Barbarie, os nmeros especiais de Arguments sobre a Autogesto, Psicossociologia e Poltica etc.).
180
1968 e depois
Como tantos outros, vivemos os acontecimentos de maio como uma
interveno, simultaneamente poltica e cultural, de uma audcia espantosa, que dava uma direo totalmente imprevista, desproporcional a tudo o
que poderamos ter esperado desde a Liberao, a todos os tipos de temas
presentes de maneira mais ou menos explcita no projeto psicossociolgico e,
como muitos outros, experimentamos a desiluso de constatar que o que nos
parecia ser bem mais que uma revolta cultural, a despeito de sua repercusso
no conjunto do pas, no desembocou no poltico, que a Comuna Estudantil (MORIN) ficou sendo uma revoluo antecipada (CASTORIADIS),
um movimento revolucionrio sem revoluo (TOURAINE).
Embora alguns dentre ns vssemos, antes de 68, nas aes de movimentos como a F.O.E.V.E.N., com os quais a A.R.I.P. trabalhava desde
1964, uma direo susceptvel de provocar, dentro de certo prazo, uma
evoluo global do sistema educativo, o perodo que se seguiu a maio
mostra, ao contrrio, que o reconhecimento desses esforos pelos autores
da nova lei de orientao significava antes uma oposio mudana,
mesmo que modesta, por parte da instituio; enquanto o projeto previa a
multiplicao de intervenes em todos os estabelecimentos onde uma proporo suficientemente grande de professores j estava comprometida com
um trabalho de evoluo a nvel de sua sala de aula, a tendncia foi retomar
atividades de formao visando a uma mudana pessoal.
Limites e impedimentos percebidos no confronto com a realidade das
instituies levam no apenas a renunciar a produzir uma mudana global,
atravs do desenvolvimento de aes locais, mas tambm a abandonar a
esperana de analisar a instituio, por meio de atividades do tipo interveno psicossociolgica. As instituies no se analisam, como o fazem os
indivduos ou os grupos, ao considerarem suas relaes e vida psicolgica.
Antes de prosseguir no desenvolvimento desse ltimo ponto,9 evoquemos ainda alguns aspectos da evoluo da equipe desde 1970:
- as atividades de carter clnico se tornam cada vez mais especializadas, centrando-se na evoluo das pessoas, consideradas em seus
papis sociais e modos de insero;10
- integrao de novos membros trabalhando em disciplinas diferentes ou praticando abordagens diferentes;
- elaborao de projetos de pesquisa-ao; por exemplo, no domnio do Aperfeioamento das Condies de Trabalho; por pesquisa-ao entende-se aqui projetos integrando uma dupla perspectiva (heurstica e de mudana) na realizao de uma interveno
181
cuja iniciativa tomada pelo psicossocilogo e no pelo agente de

uma demanda de consulta.
Esse ltimo aspecto leva questo mais geral, relativa ao modo de
implicao social do psicossocilogo, e permite resumir um aspecto da
evoluo que me parece importante:
- nos anos que se seguem Liberao e, sem dvida, at o comeo dos
anos 60, o psicossocilogo considera a si mesmo como um ator social
participando da vida econmica; ele participa desse clima de consenso que marca para ns o perodo aps-guerra, mesmo quando se esfora em separar seu papel de cidado e militante de seu papel profissional, ou quando se sente mais um agente de estudo e pesquisador, ou
melhor, agente de mudana, como dizem alguns dentre ns retomando o termo utilizado por LEWIN e seus alunos, ou indutor de
mudana, quando as referncias pedagogia ativa, a ROGERS ou
mesmo a certas posies polticas sadas do trotskismo (cf. o grupo
Socialismo ou Barbrie) comeam a ganh-lo.
- A partir dos anos 60, seu modo de interveno refere-se cada vez mais
ao modelo da relao de consulta sado da psicologia clnica e sobretudo da prtica psicanaltica; progressivamente, tende a se ver como um
analista com funes de elucidao; sob a influncia do pensamento
psicanaltico, em especial lacaniano, todo ponto de visto adaptador
ou contestatrio parece-lhe antinmico a uma verdadeira atividade
elucidadora, devendo ser afastado ou suspenso, da mesma forma que
o desejo de curar o paciente no tratamento individual (a cura, benefcio
a mais).11 Estudando (por trs vezes: 1963, 1967, 1972) o trabalho de
JAQUES na Glacier Metal, parece-me que, durante os quinze primeiros anos (de 1948 a 1963), a socioanlise ilustra, no campo social,
tal opo, afastando-se dela em seguida.12
- Porm, no ltimo perodo, parece que se pode observar uma volta a
uma representao mais prxima da do incio. O modelo do analista
pareceu sempre, no plano das idias, bem problemtico, mesmo quando, na prtica, ele arriscava ocupar o lugar de ideal do eu.
Como o mostra Andr LVY, noes como transferncia e contratransferncia no podem ser transpostas da Psicanlise para a anlise social; se h na obra freudiana um paradigma relevante para a sociologia
clnica, ele deve ser buscado em outro nvel, exigindo um esforo de
abstrao no s da situao especfica na qual o prtico das cincias
sociais se encontra, mas tambm de seu objeto de trabalho, relativo primeiramente natureza das relaes sociais.
182
O analista pode esperar, por exemplo, se tornar o objeto privilegiado dos fenmenos transferenciais de grupos e coletividades, porque ocupa, no campo, uma posio de autoridade ou de poder totalmente particular por exemplo, a posio de mdico chefe em um estabelecimento
psiquitrico e evidente que tal lugar induz uma relao social que se
encontra primeiro na realidade antes de poder ser situada no espao
imaginrio que reproduziria uma relao vivida em outra parte.
Se ele se encontra em uma posio menos central, por exemplo, como
pesquisador ou consultor social, os fenmenos transferenciais no so
mais da alada da anlise, comparveis funo que tm na situao
dual ou grupal de uma cura.
Simetricamente, considerar sua implicao no se reduz a procurar saber quanto a situao lhe diz respeito, tendo em vista sua prpria
histria; nem a se considerar parte da ao, pertencente ao campo estudado, presente nele; ainda menos a revelar coisas a respeito de si
prprio, habitualmente caladas e cuja expresso pode ser psicologicamente difcil, cedendo a presses de que se objeto, ou satisfazendo o
prprio exibicionismo, sob pretexto de dar a reconhecer queles junto
aos quais intervm o direito de saber quem lhes fala e de que matria
so feitos os agentes de interveno.
A considerao da implicao parece-me aqui se situar primeiramente na anlise do sistema de lugares, na referncia ao prprio lugar
ocupado, ou que se tenta ocupar, e, sobretudo, ao que lhe atribudo e que
ele recusa ou aceita, com todos os riscos que isso comporta. O trabalho de
Jeanne FAVRET-SAADA em Bocage13 parece-me representar, a esse respeito, um esforo exemplar para tentar extrair da Psicanlise um paradigma epistemolgico relevante para um trabalho sociolgico. A expresso pesquisa-ao, que ainda me parece pertinente para caracterizar tal
abordagem, certamente oposta acepo lewiniana.
Essa considerao sobre a implicao do prtico (ou sobre lugar daquele que solicita algo no campo onde ele prprio se encontra e sobre as
relaes que ele mantm com os outros agentes do sistema; lugar onde se
est, que faz com que se seja chamado e que se responda a tal apelo etc.)
conduz-me a propor nesse pargrafo uma ltima observao.
Toda interveno psicossociolgica, toda pesquisa-ao quer seja
resposta a uma demanda ou resulte de uma iniciativa do prtico tem
sempre como origem uma outra interveno de qualquer natureza psicossocial ou no; nunca independente, sempre ligada a uma ao que
a precede ou que a engloba, ao que tambm uma interveno que no
pde atingir suficientemente seus objetivos e cuja existncia e fracasso
183
tenta-se mais ou menos claramente esconder. Uma boa parte do problema do significado que vai tomar uma interveno psicossocial est na
relao que ela manter com aquela que a precedeu: ela interveno
para (a servio de), sobre, contra, no sistema de interveno que a gerou?
Caso se despreze essa origem, no se pode, evidentemente, responder a
essa questo; mas essa observao sugere uma pista de trabalho a seguir
desde o incio. Continuando, ou mesmo depois de terminar, nunca
fcil elucidar completamente a natureza exata da relao; acontece at
que os agentes de interveno e os grupos junto aos quais eles intervm perdem facilmente de vista essa relao, sobretudo quando esto
absorvidos em seu novo trabalho, ou quando o utilizam para esconder
os acontecimentos que provocaram o processo.
Notas
1
Traduzindo de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO et
al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980. p. 50-68, por Marlia Novais da
Mata Machado.
Association pour la Recherche et lIntervention Psycho-sociologiques.

A C.E.G.O.S., que era animada por Jean MILHAUD e Nol POUDEROUX; esse organismo tinha ento relaes estreitas com o I.F.O.P. presidido por Jean STOETZEL e,
de forma mais livre, com universitrios como Georges FRIEDMANN.
4
Cf. a retomada recente desses textos na coleo 10/18 (Nos 751, 806, 825, 857, 1303,
1304, 1331, 1332 etc.) e dos de Cl. LEFORT em Elments dune critique de la bureaucratie. Droz, 1971.
5
Compagnie Gnrale dOrganisation.
6
O distanciamento progressivo com relao corrente rogeriana provocou, quatro
anos depois, a partida de Max PAGES, secretrio geral da associao, desde sua
criao, e de A. de PERETTI, seu vice-presidente.
7
Max PAGS, Lintervention psychosociologique dans lentreprise. In: Fondation Royaumont. Le psychosociologue dans la cit. pi, 1967.
Jean-Claude ROUCHY. Une intervention psychosociologique. Connexions, n. 3, 1972.
8
Cf. sobre esse ltimo ponto; LVY, Andr. Une intervention psychosociologique dans
un service dhpital psychiatrique. Sociologie du Travail, 1963, n. 2; Les paradoxes de la
libert dans un hpital psychiatrique. Paris: Epi, 1969; mais recentemente, Dire la loi...,
Connexions, n. 17, 1977.
9
Cf. n. 29 de Connexions, jan.-maro, 1980, Psychosociologies, no qual so avaliadas as
transformaes das prticas psicossociolgicas nos ltimos 10 ou 20 anos (N.T.).
10
Cf. por exemplo o artigo de J.-C. ROUCHY em Connexions, n. 29 (Vers une psychosociologie psychanalytique).
11
Cf. J. LACAN. Ecrits (por exemplo, o captulo Variantes de la cure-type, de 1955).
12
Cf. meu texto de introduo em Elliott JAQUES, Intervention et changement dans
lentreprise. Paris: Dunod, 1972.
13
Les Mots, la Mort, les Sorts. Gallimard, 1978.
2
3
184
INTERVENOCOMOPROCESSO1
Andr Lvy
Se as diferenas entre as diversas correntes da Psicossociologia

se afirmaram e se aperfeioaram nos ltimos anos, como Jean-Claude
ROUCHY2 prope, permitindo esclarecimentos progressivos, esses
ainda so muito relativos; o agravamento de diferenas doutrinrias
ou ideolgicas, devido a fatores circunstanciais e necessidade de se
criar uma identidade visvel ou uma demarcao, mesmo que artificial, freqentemente ocupa o lugar de uma elucidao das diferenas
tericas ou dos postulados epistemolgicos.
Porm, a experincia adquirida tornou os psicossocilogos mais prudentes. Tomaram conscincia da enorme distncia que existe entre a complexidade das situaes e suas metodologias e teorizaes.
Esclarecer sua posio em relao s situaes, maneira de se definir diante dos conflitos de todo tipo, bem ou mal resolvidos, mostrar seu
itinerrio3 sinuoso e, entretanto, sobredeterminado por uma profunda
lgica, pela fidelidade a alguns princpios e valores essenciais em resumo, dar conta de sua prtica uma tarefa cada vez mais difcil de ser
feita seriamente.
Parafraseando HEGEL, est na moda hoje celebrar a importncia do
trabalho do negativo. Tal afirmao, porm, quando apenas verbal, tem
qualquer coisa de suspeita, sobretudo porque permite aos que a enunciam
afirmar sua superioridade sobre os que vivem diretamente essa negatividade, atravs das contradies de suas condutas profissionais.
No que me diz respeito, h muito tempo, renunciei s iluses da
mudana social planejada ou ao otimismo rogeriano com relao aos
homens e aos grupos, crena em sua positividade fundamental e, alm
disso, descobri como essa mesma crena pode ser suspeita, uma vez sustentada pelas pulses de morte, pelo desprezo e pelo dio que ela tenta
conjurar. Porm, tudo isso no me leva a entregar-me ao prazer da renncia doutrinria e da autocondenao.
185
O essencial de minha atividade de interventor est centrado em um

trabalho psicolgico, feito paulatinamente com grupos relativamente pequenos, nos quais os conflitos e as contradies so trabalhados concretamente por cada um, em relaes diretas, face a face. Embora com uma
posio totalmente diversa da de ROGERS, penso que s possvel realizar um trabalho que valha a pena com grupos e organizaes quando
se tem um interesse afetivo verdadeiro pelas pessoas que fazem parte
deles4 ; penso que uma atitude voluntria e falsamente objetiva, desapaixonada, cientfica, pode ser apenas uma mscara para o desprezo
profundo com relao ao outro e representar apenas aes tecnocrticas
a servio de um desejo de poder mais ou menos oculto.
Toda a minha experincia, longe de chegar a um ceticismo, ou mesmo a um nihilismo, leva-me, ao contrrio, a reconhecer, cada vez mais
claramente, o significado da anlise (no sentido freudiano) em grupos e
sociedades humanas.
As prticas de interveno, diferentemente das aes de formao
e de pesquisa, dizem respeito, diretamente, aos grupos de pessoas em
seu devir coletivo. As tomadas de conscincia, as aquisies de conhecimento ou de compreenso resultantes do trabalho analtico que se
desenvolve nesse contexto tm sentido apenas em funo de seus efeitos concretos na histria do grupo.
Como evocado por Jean DUBOST nas pginas precedentes,5 as primeiras intervenes psicossociolgicas conhecidas, na Frana,6 por esse
rtulo, visavam a compensar os efeitos objetivantes e idealizantes da
pesquisa, instituindo, junto aos grupos envolvidos, um processo de feedback dos resultados e acarretando um trabalho de interpretao e resoluo coletivas dos problemas evidenciados.
Durante muito tempo e, com freqncia, ainda hoje, a interveno
psicossociolgica foi associada a essa metodologia.
Mas tal metodologia ainda depende em excesso do modelo epistemolgico da pesquisa cientfica, o que lhe dificulta acomodar-se a uma perspectiva com carter analtico e chegar a resultados diferentes da atividade decisria; ela , sem dvida, mais lcida ou, no mnimo,
diferentemente lcida, mas ainda assim tem acesso ao real apenas por
intermdio de estruturas hierrquicas de poder.
Ela repousa, fundamentalmente, no postulado de que o conhecimento representa um valor ou um bem e que sua conquista um elemento determinante de uma estratgia de mudana, cuja meta a transparncia cada vez maior da organizao; reciprocamente, ela desconhece
186
Interveno como processo
no apenas que o acesso ao saber no um simples problema tcnico,

mas, sobretudo, que a tcnica s tem pertinncia e eficcia quando
susceptvel de ser mobilizada em situaes e relaes concretas; caso
contrrio, apenas um simples instrumento ideolgico. De toda forma
surpreendente que, 35 ou 40 anos depois de LEWIN, ainda se tenha que
demonstrar essas iluses.7
A ltima interveno da qual participei, que adotava aproximadamente esse modelo, data de 1972.8 Fomos obrigados a efetuar um levantamento de dados como primeira etapa de nossa interveno, pois a direo
da empresa fazia disso uma condio. Mas tomamos uma srie de precaues para garantir que tal pesquisa no bloqueasse o processo de anlise
coletiva ao qual pretendamos chegar, cuidando, de um lado, que nosso
relatrio (que seria comunicado a todos) no pudesse ser, de forma alguma,
considerado como um diagnstico e, de outro lado, criando condies para
que um incio de confronto entre os membros da organizao fosse feito
durante nossa pesquisa e por ocasio de seu relato.
Porm, tais precaues foram vs: a metodologia de levantamento
pressupe, com efeito, implicitamente, que se considere cada entrevista
como um objeto isolado; ela implica na reificao de palavras em dados de informao. O fato de escutar cada pessoa isoladamente, uma
nica vez, supe que seu pensamento possa ser apreendido e resumido a um objeto o objeto-entrevista. A reunio desses diferentes objetos
na anlise, isto , a colocao de todas as entrevistas em um mesmo conjunto, supe, por sua vez, que, em determinado momento, seja possvel
uma leitura vertical da expresso coletiva.
Tal metodologia induz, ento, expectativa de uma objetivao e de
uma organizao dos problemas, permitindo seu tratamento e sua captao ulterior, com vistas a decises e aes.
Para dar conta das clivagens existentes entre as diferentes maneiras de se representar a empresa, fomos conduzidos a distinguir diversos discursos concorrentes, cada um se referindo ao passado da empresa para explicar, de uma forma histrica, quase narrativa, os
problemas atuais da empresa.
Cada uma dessas representaes era formulada de maneira muito
coerente, apropriada para demonstrar as bases slidas das solues
preconizadas: adaptao dos antigos dirigentes a novos mercados e s
novas tecnologias; melhor coordenao administrativa, esclarecimento
das funes; reequilibro do poder em favor da produo e mudana de
atitude do proprietrio, visto como ligado demais ao responsvel comercial, seu amigo, de quem dependia bastante.
187
Entretanto, a coexistncia desses diferentes discursos, cada um estruturado segundo sua prpria racionalidade (econmica ou tecnolgica, ideolgico-afetiva, organizacional), traduzia tambm, e sobretudo, a
esperana de se chegar a reuni-los em um nico discurso e de se resolver
assim o que era vivido por todos como uma crise de sentido, uma crise
ideolgica mais aguda ainda por se desdobrar em uma crise de poder;
em outras palavras, a ausncia de uma referncia nica traduzia-se no
sentimento de um poder diludo e inapreensvel.
A pesquisa havia fortificado essa esperana, particularmente por
meio de nosso relatrio oral, que pressupunha a possibilidade (ao menos
para ns) de escutar e compreender todos os discursos, um de cada vez, e
de passar assim, sem dificuldade, de um a outro, expondo cada um com a
mesma objetividade.
O que era ento uma realidade contraditria e clivada foi transformado em pontos de vista divergentes, no limite, complementares, porm
situados no mesmo plano, repousando sobre pressupostos certamente
divergentes, mas potencialmente articulveis entre si.
Tais implicaes se tornaram muito claras durante a leitura e a
discusso de nosso relatrio: a esperana de um discurso nico dissolveu-se logo, medida que cada discurso, reconstitudo graas a nossos cuidados, surgiu como a expresso totalitria de um lugar de interesses especficos na empresa, impondo uma interpretao nica da
realidade na qual uma parte do grupo se reconhecia, enquanto que os
outros tinham o sentimento de serem, ento, negados (o que se traduziu em movimentos diversos durante a leitura, algumas vezes insuportvel para uma parte do grupo).
A esperana desfeita era tambm a de uma comunidade no seio da
qual as contradies e as oposies se resolveriam por si mesmas.
A perda da esperana acarretou, inevitavelmente, o trmino definitivo da interveno e a renncia ao trabalho de grupo previsto (malgrado
uma preparao inicial j feita para a constituio de grupos).
Uma outra anlise de contedo dos dados de pesquisa teria sem
dvida evitado esse desenlace. Mas teria sido preciso que assumssemos pressupostos contrrios nossa posio: teramos de nos esforar
para articularmos o discurso comum, como se esperava de ns, e, sobretudo, teramos de apresentar cada discurso como se fosse a expresso
parcial de uma mesma realidade objetiva. Em outras palavras, teria sido
preciso fazer de conta que achvamos que era suficiente, para apreender a realidade, excluir de cada expresso o que a tornava particular
188
(subjetiva demais, excessiva demais) e conservar, em contrapartida,

o que poderia completar e enriquecer o discurso comum e tanto
pior (ou tanto melhor) se certos discursos parecessem mais objetivos que outros.
Tal o contrato implcito do levantamento de dados, cujos pressupostos cientficos kantianos simplesmente traduzem de outra forma
essa crena do senso comum, segundo a qual apreende-se melhor a realidade quando se somam diferentes vises que se pode ter dela, a partir
de diversos pontos de vista.
Mas essa crena implica na possibilidade de apreender diretamente,
embora imperfeitamente, o real, em discursos que as pessoas expressam,
pois o real suposto de cada discurso concebido como uma parcela.
Essa crena conduz, assim, a um princpio de tolerncia de pontos de
vista diferentes, aliada conscincia da relatividade de cada um dos princpios que, sabemos, esto na base de toda sociedade harmoniosa.
Mas se aceitamos, constrangidos, o levantamento de dados, no aceitamos seus pressupostos; desejaramos, ao contrrio, que cada discurso
fosse reconhecido como expresso real de um vivido, como uma palavra
destinada a ser perseguida e retomada, por menos que ela fosse levada a
srio e que se tentasse compreend-la. Gostaramos tambm de compreender como essa palavra poderia testemunhar o lugar ocupado pelos que
falavam e o que lhe permite ser mantida, escutada ou recusada.
Essa experincia possibilitou-nos, ento, perceber o quanto a prtica
da pesquisa, qualquer que seja a maneira como conduzida, associa-se
necessariamente busca de um sentido, isto , de uma explicao geral.
Mesmo quando as contradies so explicitadas e acentuadas, o fato de
serem recuperadas em um discurso nico leva a crer na possibilidade de
ultrapass-las ou, no mnimo, articul-las; o levantamento inscreve-se
necessariamente no projeto de dar um sentido; a funo das representaes, que no se reconhecem como um discurso, mas se apresentam como
um saber sobre saber ou sentido cuja funo principal a de fundamentar,
legitimamente, aes ou decises (saber para).
Longe de favorecer um processo de anlise, a pesquisa contribui,
assim, para o recalque: primeiramente, transferindo para o pensamento as clivagens e contradies resultantes das divises intra-organizacionais (particularmente da diviso do trabalho); em seguida, levando
a acreditar na reunio imaginria dessas representaes divergentes,
reduzidas a enunciados fechados, desconectados das condutas e estratgias.
189
Ento, grande a tentao de abandonar o modelo heurstico do

levantamento e recorrer ao modelo psicanaltico, a fim de aplic-lo aos
grupos e organizaes.
A no ser que se idealize o processo de anlise social, essa s pode,
com efeito, ser feita em uma experincia de comunicao, no sentido pleno
do termo, na qual o imediatismo do risco sensvel, na qual uma resposta
instantnea, sob forma falada ou atuada, pode ocorrer, colocando em jogo
pessoas em sua integridade intelectual, moral ou corprea.
Os grupos face a face aparecem, ento, como lugares privilegiados de
anlise: constituem o que forma a espessura do social, a opacidade de
uma palavra que no se reduz a um contedo e nunca coincide perfeitamente com os discursos construdos, institudos, reproduzidos em lugares separados do lugar e do momento de sua emisso.
Os processos sociais no se reduzem evidentemente ao que pode ser
apreendido nos grupos face a face; mas, reciprocamente, esses processos
no podem ser compreendidos nem podem evoluir, independentemente
das maneiras como se atualizam, se articulam e se transformam.
S possvel, ento, falar de anlise social em situaes de grupo nas
quais os sujeitos podem inserir, na enunciao, enunciados interpretativos que fazem sentido para eles.
Crtica da Psicanlise aplicada aos grupos

No me deterei aqui nesse assunto complexo. Porm, se h um resultado do qual estou seguro, tendo acumulado experincia de anlise de
grupo por 15 ou 20 anos, este o seguinte: se um certo trabalho analtico
pode ser feito nos grupos, esse no o mesmo feito no quadro da cura
individual. O fato de querer transpor as regras e as tcnicas da Psicanlise para a anlise social, de considerar anlogos seus quadros e settings
respectivos, de comparar particularmente as relaes de transferncia/
contratransferncia entre um psicanalista e um analisando com as relaes que se passam entre um ou mais interventores com um grupo ou
organizao, s pode ter um resultado: o recalque da palavra, a negao
dos conflitos e das clivagens e o desenvolvimento de uma relao normativa e pedaggica falsamente denominada de analtica.
O obstculo mais srio a uma Psicanlise de grupo a impossibilidade para o analista de se constituir como um terceiro; embora ele
ocupe incontestavelmente uma posio especial, nem que seja por estar
associado apenas temporariamente ao grupo e por buscar objetivos diferentes, sua posio de exterioridade apenas relativa.
190
Qualquer que seja o discurso que ele mantenha a respeito de sua

independncia ou suposta neutralidade, isso apenas uma petio de
princpios, pois tal afirmativa no se refere a uma diferena irredutvel
fsica, material ou simblica.
FREUD9 j havia destacado essa dificuldade, apontando que um
dos limites da anlise social era a necessidade de um poder no qual o
lugar do analista pudesse se apoiar poder cujo exerccio contraditrio com todo trabalho analtico.
O analista no pode estar em uma situao de exterioridade radical
relativa ao grupo ou organizao, pois variveis da mesma natureza
condicionam seu lugar e o dos outros membros, uma vez que, desde o
incio, ele se insere no mesmo sistema de alianas, presses, estratgias,
das quais necessariamente parte.
Podem ocorrer a fenmenos de deslocamento ou de projeo com
relao ao interventor, mas relaes de transferncia, no sentido preciso
desse termo, no podem ser estabelecidas ou desenvolvidas; essas relaes implicariam particularmente, por parte do analista, o respeito regra de abstinncia, do no agir, e o desenvolvimento de uma relao entre
os dois sujeitos analista de um lado, grupo do outro.
Se isso possvel nas relaes de pessoa a pessoa, corpo a corpo, o
mesmo no se passa nas relaes com um grupo cujas identidade e unidade so definidas arbitrariamente, com a participao do analista-interventor, no prprio ato que o institui como analista, em funo de uma
demanda, cuja existncia ele postula (ou mesmo contribui para estruturar). A prpria expresso transferncia do grupo ou transferncia
institucional parece-me um absurdo ou at mesmo um embuste.
Tudo isso aparece claramente nas situaes de formao (grupo de
diagnstico, por exemplo), cuja existncia depende inteiramente do ato
fundador (programa) do analista e do seu reconhecimento pelo grupo,
cuja existncia postulada como objeto transferencial (desejante) necessria para institu-lo como analista.
No desenvolverei aqui o que j escrevi anteriormente10 e que me
levou a concluir que esses grupos no poderiam ser outra coisa seno
situaes de aprendizagem disfarada, fenmenos abstratos de grupo em geral, isolados de toda historicidade, caracterizados ainda por
serem uma realizao do fantasia do animador-genitor.
Nas situaes de interveno, tudo se passaria diferentemente se
fosse possvel situar os grupos ou as organizaes naturais definindo
suas fronteiras e sua histria.
191
Tentei demonstrar11 que o prprio fato de algum se definir e se

posicionar como analista leva a postular, no mesmo ato, seu objeto, isto
, o grupo ou equipe como unidade diferenciada, tendo uma existncia
e uma histria separadas (pelo emprego, por exemplo, de termos como
o grupo ou a demanda).
O interventor pode, assim, ser tentado a definir um quadro de trabalho anlogo ao de uma situao de formao, por meio de regras explcitas e implcitas, concebidas de maneira a assegurar seu lugar como
analista de fantasias inconscientes, do aparelho psquico grupal,12 e a
legitimar sua interpretao, graas s relaes de transferncia que se
estabelecem e se desenvolvem entre o grupo e ele prprio.
Reconstruindo de forma fictcia tal situao, ele encontra claramente
os limites que evidenciei a respeito do grupo de diagnstico: a psicologizao do conflito, sua reduo a dimenses interpessoais ou a fenmenos
grupais gerais; ele elimina, por antecipao, tudo aquilo que pode fazer a
especificidade dessa situao e que a sobredetermina no plano organizacional e institucional. Essas limitaes so ainda agravadas pelo fato de
que ele tambm omite a considerao dos efeitos que a instaurao dessa
situao pode ter tanto para a organizao, fora da situao de anlise,
quanto para as relaes internas.
Mesmo com a fico do grupo em anlise, ele continua a atuar
como uma instncia organizacional (uma equipe, um servio), no unificada, fragmentada, atravessada por clivagens internas e prisioneira
de imposies institucionais e econmicas, tendo que tomar decises e
execut-las; essas clivagens e divises so apagadas na representao
segundo a qual todos compartilhariam da mesma demanda de anlise
coletiva e se situariam de forma idntica como participantes ou membros
do mesmo grupo, realizando coletivamente transferncias para o mesmo analista.
Tal crtica da Psicanlise aplicada leva-nos a concluir que o interventor tem sempre uma posio de exterioridade relativa; no o nico
plo transferencial em torno do qual se ordenariam e se desenvolveriam
as relaes susceptveis de serem interpretadas.
Um dos objetos de anlise pode ser, ento, o trabalho sobre as diferentes maneiras pelas quais o interventor tende a ser utilizado em estratgias, preso em diversas alianas (que ele alis nunca pode recusar totalmente sob pretexto de uma neutralidade ilusria).
Em uma interveno efetuada em um hospital-dia,13 mostrei que a
modalidade de pagamento de meus honorrios, feito diretamente por
cada membro da equipe e igualitariamente, traduzia o desejo de tirar
192
o processo teraputico do controle institucional da hierarquia, e o grupo

de suas restries externas. Isso permitia assimilar a interveno a atividades de ergoterapia, essas sendo tambm pagas pelos doentes e no submetidas ao oramento do hospital; essa modalidade se constitua, assim,
numa colocao em ato do desejo, especialmente do mdico-chefe, de tornar a psicoterapia autnoma e de acentuar a diferena entre essas atividades e o trabalho das enfermeiras, que continuaria submetido s regras
administrativas, como, por exemplo, a presena. Um dos resultados, paradoxal, do trabalho de anlise, foi ento o de evidenciar o carter ilusrio
desse desejo de autonomia da terapia e a maneira como ele contribua
para reforar a diviso do trabalho no seio da equipe no hospital.
Nessa perspectiva, o interventor no est ligado a nenhum grupo
em particular, a no ser provisoriamente; medida em que o trabalho
progride, a composio do grupo pode evoluir, podendo o interventor
trabalhar com outras pessoas e outros grupos, segundo outras modalidades que no a anlise de reunies (entrevistas, observaes, pesquisaao etc.), mesmo quando essas evolues se tornam difceis ou improvveis; as resistncias internas na organizao tendem, com efeito, a
congelar o trabalho de anlise em um lugar determinado, a enquadr-lo
e a control-lo at lhe retirar todo o significado que no coincida com o
de uma pedagogia ativa, de uma teraputica localizada.
por isso que, quando o interventor, por razes que ele gostaria
que fossem metodolgicas ou de melhor garantia de sua posio, institui tal quadro, ele entra em conluio com as resistncias.
Como avaliar a interveno psicossociolgica

Mesmo sendo possvel se defender, nunca se pode ignorar totalmente a questo da avaliao do ato profissional efetuado na interveno psicossociolgica. No se pode escapar disso dizendo, como o fazem certos psicanalistas, que no se tem de preocupar com os efeitos do
trabalho sobre o devir da organizao (sua cura) ou com as relaes
internas dela, que a emergncia dos conflitos latentes, a desmistificao
de certas crenas, o abandono de tabus, o acesso aos processos psquicos
inconscientes so metas que se justificam por si mesmas.
Se isso em parte verdadeiro, merece ao menos uma explicao.
Certamente, o prprio fato de se colocar a questo da avaliao situa
o problema em termos que podem ser contraditrios com a significao
de uma experincia, o que vale no s para a anlise, mas tambm para o
gozo sexual ou esttico. Como posicionar tais experincias de acordo com
193
coordenadas de um esquema pragmtico ou utilitarista, de acordo com

eixos orientados, do menos ao mais, do pior ao melhor, do negativo ao
positivo? E como no o fazer?
Assim, a mudana representa para ns, antes de tudo, um acontecimento marcado pelo advento, na vida de um sujeito ou de uma comunidade, de uma ruptura com um ciclo de repeties e, conseqentemente, o
acesso a uma histria, ao desconhecido, ao risco, incerteza. Em um texto
anterior,14 descrevemos essa experincia como a descoberta de um vazio
a onde se acreditava haver plenitude, um possvel onde havia certeza,
uma questo onde havia uma afirmao. Graas a esse vazio repentinamente desvelado, as peas comeam a circular, um jogo mais livre se torna
possvel... O novo que aparece no , ento, um novo pleno, para o qual
seria necessrio abrir espao e ajustar ao que j estava l. No uma
soma, uma certeza a mais, mas uma subtrao, uma certeza a menos, uma
pea retirada de um edifcio em equilbrio.
Com efeito, a significao de uma interveno ou de uma anlise no
pode ser concebida independentemente do ato de transgresso envolvido
e da crise ideolgica e poltica que atravessa a organizao e que a questiona. Essa se encontra ento em seu ponto de ruptura ou, no mnimo, em
face eventualidade de uma ruptura, vivida como o fim ou a morte da
organizao tal qual era imaginada, ou como o reconhecimento de clivagens internas, irredutveis, inclusive nas pessoas.
Tal concepo da anlise social implica tambm a necessidade de
rearranjar a idia que se faz de uma organizao, a necessidade de
defini-la com conceitos distintos dos utilizados quando ela captada
do ponto de vista do ator, isto , com noes e representaes teis
ao, orientadas para a resoluo de problemas e para metas prticas
subentendidas.
Com efeito, toda teoria organizacional relativa, dependente da
sua importncia para determinadas situaes e metas. Nenhuma d conta
de uma verdade geral relacionada natureza da organizao em si;
organizao apenas um conceito relativo que se refere a finalidades
que variam de acordo com o lugar onde ele foi elaborado e onde ele
supostamente til. por isso que se poderiam analisar significaes
comparadas: a da teoria das organizaes que as v essencialmente como
sistemas de estratgias e de alianas; a da organizao cientfica do trabalho, centrada nos problemas de produo racional; a da burocracia,
centrada no sistema de regras etc. A questo : a qu e a quem cada
teoria serve?
194
A prtica de interveno psicossociolgica produz, tambm ela, uma

elaborao terica a respeito dos processos organizacionais, tendo sua
prpria pertinncia.
Assim, explicamos por que15 o fato de assinalar e de interpretar representaes e fantasias no apenas insuficiente para justificar uma
interveno, mas ainda a leva a cair na armadilha do levantamento de
dados (para ver ou para saber) ou, o que d no mesmo, na pedagogia
demonstrativa (para fazer saber ou para convencer postulando que as
condutas podem ser modificadas por meio de representaes).
Pareceu-nos, com efeito, que representaes podem ser consideradas como algo diferente de um conjunto ou de um sistema de idias
e de juzos estruturado, ordenado, hierarquizado; essa bem a forma
sob a qual elas freqentemente se apresentam, mas ao preo de um
esforo de simplificao e de reduo intelectuais. Quando se tenta
apreend-las sob a forma em que efetivamente atuam, somos levados
a perceb-las como sries de discursos entrecruzados, desenvolvendose segundo atos referenciais mltiplos cadeias de significados freqentemente contraditrios, procurando indefinidamente e de maneira nunca acabada a busca de um sentido; so discursos que as pessoas
enunciam nas situaes em que se encontram, com a finalidade de construir referncias, dar um sentido ao lugar que elas ocupam e atribuir
um sentido s divises espaciais, temporais, sociolgicas sobre as quais
a organizao se baseia; so discursos destinados a legitimar, para os
outros e para si prprios, as aes e as divises.
Entretanto, permanecem divididos os discursos de representao,
nos quais est subentendida a busca de significaes comuns (graas s
quais a organizao poderia ser apreendida como UMA); ento, fornecendo explicaes e tornando as divises e as clivagens organizacionais
mais tolerveis, eles reproduzem essas mesmas divises e contribuem
para refor-las.
Nessa perspectiva, o processo de anlise no pode, ento, consistir
em assinalar e decodificar as significaes existentes, mas em apreendlas como discursos incompletos, em remet-las aos lugares de onde so
enunciadas e s diferentes formas como cada um, de acordo com a posio que ocupa no sistema de diviso do trabalho, tenta explicar, enfrentar
e ocultar as contradies que vive.
Nesse sentido, a anlise no alcana objetivamente um real suposto, mas ela prpria uma produo de discursos16 que permite abrir o
caminho do grupo a uma histria, que permite s pessoas implicadas se
desligarem da fascinao exercida por seus prprios discursos, desde
195
que no proponham outro sistema de interpretao superior que, por

sua vez, reificaria significados.
Para ilustrar o que precede, citarei o caso de uma interveno muito
breve, de algumas sesses ao longo de quatro ou cinco meses. Ela tomou
a forma de uma consulta junto a um grupo de seis a sete pessoas pertencentes a uma comunidade religiosa, encarregadas de preparar e conduzir
uma assemblia geral prxima.
Essa Assemblia Geral deveria ocorrer alguns meses mais tarde; ela
pretendia ser, em especial, a ocasio da eleio do prximo Conselho ou
direo da comunidade. A preocupao das pessoas que me procuraram
era evitar que, como ocorrera na assemblia anterior, a fuga dos problemas se traduzisse em voto de moes muito gerais e imprecisas, destinadas a serem engavetadas. Mas as pessoas sentiam uma grande dificuldade, dado o mal-estar existente no interior da comunidade.
Assim, como condio para aceitarem sua misso, colocaram a possibilidade de contratarem os servios de um psicossocilogo.
Embora eu tivesse trabalhado no passado, por diversas vezes, com
interesse e prazer, com pessoas pertencentes a esses meios, no tinha
nenhuma afinidade particular com relao a comunidades religiosas;
talvez tivesse mesmo o inverso; mas a demanda, endereada agora a mim,
pareceu-me simptica, o problema que eles colocavam parecia-me interessante e eu sentia que poderia trabalhar com eles para resolv-lo, sem
me sentir comprometido de qualquer forma que fosse com a comunidade
e seus valores. Esclarecemos, alis muito rapidamente, essa no implicao de minha parte com seus problemas ou sua ideologia; isso no apenas no os inquietou mas, ao contrrio, pareceu-lhes uma garantia para
realizarem o que se haviam proposto. Buscavam essencialmente um tcnico. Depois de uma breve hesitao, aceitei.
Igualmente, chegamos logo a um acordo a respeito do meu papel, que
deveria ser, em sua maior parte, centrado no trabalho do grupo (denominado Comisso da Assemblia Geral) durante todo o perodo de preparao da Assemblia. A questo de minha participao ou presena durante o desenrolar da prpria Assemblia foi deixada em aberto; apenas
depois do primeiro dia de trabalho decidi no participar de forma alguma, nem para ajudar na sua animao nem como observador ligado
Comisso. A razo de minha determinao, tanto quanto pude analisla, era o sentimento de que no poderia, nesse lugar eminentemente poltico que seria a Assemblia Geral, intervir nas orientaes futuras da
comunidade e nos problemas que no me diziam respeito.
196
Minha participao se limitou ento a alguns encontros de um dia

ou de metade de um dia com a Comisso, aproximadamente um encontro
a cada ms (sempre que ela se reunia em Paris) e, em seguida, atendendo
expressamente sua demanda, dois encontros no local da Assemblia
Geral, noite, depois dos debates, a fim de ajud-los a esclarecer o que
havia se passado durante o dia e de preparar o dia seguinte.
Tudo isso permitiu o posicionamento dos respectivos lugares: o
meu, de um lado, em relao Comisso e, de outro lado, Comunidade
em seu conjunto e Assemblia Geral; o lugar deles, em relao Assemblia Geral e Comunidade; e enfim, a Assemblia Geral em relao
Comunidade.
A Assemblia Geral e a Comunidade

Essa Assemblia Geral em preparao veio a ser, de fato, uma Assemblia Geral extraordinria. Ela havia sido decidida no ano precedente, no final da assemblia anterior que havia deixado as pessoas insatisfeitas e com o desejo de enfrentar os problemas mais diretamente, em
especial durante a eleio do novo Conselho ou Direo. Para isso, diversas sesses haviam sido previstas.
Tratava-se ento de um momento que, por diferentes razes (acentuao da distncia entre geraes, oposies cada vez mais marcadas entre as diferentes concepes da Comunidade, vencimento dos prazos para
decises importantes), era considerado por muitos (ou, pelo menos, pela
Comisso) como um ponto de transio, na histria da Comunidade, que
no podia ser perdido.
A comisso em relao Assemblia Geral

e em relao Comunidade; eu prprio
em relao Comisso e Comunidade
Tendo visto essas diferentes posies respectivas como extremamente articuladas umas s outras, parece-me mais interessante examin-las
conjuntamente do que separ-las uma a uma.
Como j mostrei, decidi depois do primeiro dia de trabalho no participar de forma alguma nem assistir Assemblia Geral; isso me parecia
necessrio para preservar a minha no implicao nos problemas diretamente polticos da Comunidade e para esclarecer as posies da Comisso e minha em relao Assemblia Geral.
Como cheguei l, se nas primeiras trocas no exclura a priori uma participao nos trabalhos da Assemblia Geral, cuja forma seria definida?
197
importante, ento, examinar o que se passou durante esse primeiro dia:

Nesse momento, o grupo havia se empenhado em uma tarefa consistindo em reunir todas as informaes de que dispunha sobre os pontos de vista e as proposies das diferentes comunidades regionais, tendo em vista a Assemblia Geral; eles haviam visitado pessoalmente cada
uma das comunidades, a fim de levantar suas opinies. Nessa ocasio,
tomei conhecimento, com a ajuda deles, da organizao complexa da
Comunidade: a existncia de comunidades descentralizadas na regio,
as relaes entre elas, o tipo de atividades nas quais estavam empenhadas e as diferenas existentes entre elas inclusive no plano econmico
-, a lista dos membros da Comunidade e as diversas posies sociais
entre as quais se distribuam, os textos definindo seu funcionamento, as
regras s quais se submetiam etc.
Nossas relaes comearam igualmente a se tornar mais precisas.
Eu era calorosamente acolhido, com amizade e com confiana, como
um estranho mas no como um intruso. Embora a expectativa com
relao a mim fosse muito grande eles estavam bastante prontos a
escutar e a levar em conta as minhas observaes , parecia-me que
no havia confuso entre os nossos respectivos papis. Eles absolutamente no procuravam se apoiar em mim, ou mesmo ser influenciados na deciso que deveriam tomar e em relao s suas responsabilidades. O fato de que eu estava l como um profissional, pertencente a
uma organizao evidentemente leiga (a A.R.I.P.), talvez tambm meu
prprio sobrenome judaico, pareciam garantir a seus olhos (com uma
certa ingenuidade, sem dvida) que eu no buscava nenhum interesse
pessoal relativo a seus assuntos internos; eu prprio me sentia um estranho, sem implicao com o grupo.
Espantei-me, ento, ao ver-me reagir rapidamente e com muita
vivacidade diante da maneira deles se situarem nessa tarefa. Apoiando-me no contrato que havamos feito, que me autorizava a intervir
em tudo o que me parecia ir no sentido de evitar problemas e conflitos,
intervim bastante brutalmente para criticar as tendncias deles a se esquivarem das dificuldades, a passar sobre elas e a generaliz-las apressadamente demais.
Parecia-me, ao mesmo tempo, que essa mesma brutalidade respondia a uma demanda inconsciente da parte deles, de sair de um estilo de
relaes muito corteses, evitando toda aspereza, esquivando-se dos conflitos e divergncias.
198
No nvel do contedo, observei, com bastante veemncia, que eles

estavam errados ao se considerarem como simples emissrios ou portavozes das comunidades que cada um havia visitado e ao limitarem seu
trabalho a um simples cotejo ou colocao em ordem das informaes
que haviam recolhido. Declarei-lhes que no poderiam recusar o poder
que lhes havia sido confiado de orientar e contribuir para a organizao
dos debates da prxima Assemblia Geral, para a escolha dos temas que
seriam ento tratados, para a maneira como os problemas seriam colocados etc. O papel que tinham era no apenas tcnico, mas tambm poltico: eles no podiam deixar de influenciar nas orientaes que seriam
definidas na Assemblia Geral ou mesmo na eleio. Caoei da maneira
como alguns deles justificavam, em nome de valores democrticos, seu
papel de porta-vozes puros; demonstrei que, ao contrrio, se efetivamente o desenrolar da assemblia geral fosse determinado, em ltima
anlise, pelas vontades expressas pela base, essa expresso estaria fortemente condicionada maneira como fora buscada e tratada.
Eles aderiram, com relativa facilidade, a meu ponto de vista, sem
deixar de observar, entretanto, que eu lhes recusava o papel de tcnicos
que atribua a mim prprio!
Analisando o trabalho deles como se fosse um levantamento de dados e uma pesquisa-ao na Comunidade e em seus problemas e analisando a disposio de tratar esses problemas, declarei-lhes:
1- Que esse trabalho exigiria muito tempo e investimento da parte
deles e, assim, encontros mais numerosos do que os previstos no
comeo.
2- Que ele exigiria igualmente que trabalhassem o funcionamento de
seu prprio grupo; no eram apenas procuradores de votos e opinies, mas representavam tambm, sem dvida, diferentes tendncias existentes no seio da Comunidade, tendncias que estavam encarregados de confrontar e esclarecer. A maneira como
confrontariam e analisariam ou no suas divergncias tinha toda
a chance de prefigurar o que se passaria na Assemblia Geral;
ser que eles pretendiam se limitar a estabelecer um simples catlogo de dados de informao e de questes a tratar ou se empenhar em um trabalho de anlise da situao a partir desses elementos? Perguntei-lhes em que medida estavam prontos a fazer
esses investimentos.
Pareceu-me, ento, que eles deveriam, periodicamente, relatar o
resultado de seus trabalhos e proposies a um Comit Permanente e
199
que todas as decises concernentes Assemblia Geral prxima deveriam ser submetidas a essa instncia.
Eles funcionariam ento dentro de limites relativamente estreitos;
isso no exclua em nada minhas concluses relativas ao papel poltico
deles mas, ao contrrio, tornava-as mais precisas: uma das preocupaes
deles era a de preparar seus encontros com o Comit de maneira a evitar
se atolarem em problemas menores ou tcnicos.
Essa discusso permitiu-me esclarecer meu prprio papel: o de um
consultor junto a um grupo empenhado em uma pesquisa-ao na comunidade da qual emanava; esse grupo encontrava problemas que eram ao
mesmo tempo tericos e tcnicos (coleta de informaes, anlise e interpretao dos dados coletados) e polticos (como apresentar e traduzir
essas anlises em aes).
Paradoxalmente, a veemncia com que me manifestara no sentido de
que a Comisso no evitasse sua implicao na tarefa e assumisse mais
integralmente sua misso teve como efeito permitir-me tomar a deciso de
recusar uma participao direta na Assemblia Geral (como me havia
sido proposto, com alguma hesitao). Isso pareceu-me indispensvel
para diferenciar nossos lugares respectivos de implicao, minha posio com relao da Comisso e tambm a da Comisso com relao
Assemblia Geral.
Com efeito, isso permitiu que eu me situasse como consultor para a
Comisso e apenas para ela (naturalmente, com o conhecimento e o acordo da Comunidade).
O fato de ficar totalmente sem implicao com a Assemblia Geral e
seus problemas polticos e tticos, exceo feita maneira como eles se apresentavam na Comisso, permitia-me manter meu papel junto Comisso
e permitia Comisso manter o seu junto Assemblia Geral e Comunidade (e, eventualmente, Assemblia Geral preencher sua funo junto
Comunidade).
Caso eu participasse da Assemblia Geral, seria necessariamente
confundido com a Comisso, colaborando no objetivo supostamente
comum de favorecer a expresso e a elucidao dos debates, o esclarecimento dos problemas e o seu tratamento. Isso apenas provocaria
confuso e a iluso de que esse objetivo era puramente tcnico (um
problema de organizao e de relaes), sem implicar posies tticas
e polticas. No limite, isso poderia contribuir para esvaziar a Assemblia Geral de todo contedo poltico! (Quanto eventualidade evocada em certo momento, a de que eu participasse da Assemblia Geral
200
como observador, sem direito palavra, ligado Comisso, essa era

uma proposta que ia no mesmo sentido, com o agravante de tornar a
situao ainda mais obscura).
Assim, ficou claro que:
a- a Assemblia Geral era o lugar poltico da Comunidade. Deveria
representar um tempo de anlise coletiva, mas tambm de escolha
de orientao poltica.
b- a Comisso era o instrumento dessa vontade poltica da Comunidade e das comunidades regionais; enquanto as comunidades estavam implicadas nesse trabalho, a Comisso constituiria o corpo executivo delas (ela foi alis, formalmente, o Conselho provisrio da
Comunidade enquanto durou a Assemblia Geral, at a eleio do
prximo Conselho, isto , durante um vazio de poder).
c- quanto a mim, eu era o meio que a Comisso tinha para realizar
sua misso e, sobretudo, para ajudar a tomar conscincia de sua
responsabilidade (poltica) e implicao do grupo e de cada um
de seus membros.
Devemos acrescentar que esses diversos esclarecimentos de papis
foram feitos simultaneamente, uns em relao aos outros, no em trocas
prvias, mas no calor da discusso, durante o primeiro dia de trabalho,
atravs de minha inesperada implicao afetiva.
Pode-se aqui recolocar e aprofundar a questo evocada anteriormente, sobre o carter relativo de exterioridade do interventor enquanto terceiro.
O termo relativo no deve evidentemente ser compreendido como
equivalente ao adjetivo parcial ou imperfeito (relativamente quente, por
exemplo): o interventor no um pouco exterior.17 A anlise que precede sobre nossa posio em relao Comisso mostra bem o que se
deve entender como qualificando uma relao que s adquire sentido
em relao a outras.
Certamente, nossa posio profissional e insero institucional, nosso
sobrenome (LVY) e o fato de que no tnhamos nenhum vnculo institucional com a Comunidade nem com qualquer organizao semelhante
faziam de ns um interlocutor vlido para o que se esperava. Mas isso
resultava no de uma diferena de natureza, existente no real, entre ns
e os membros da Comisso, mas do efeito de sentido que as qualificaes
(psicossocilogo, membro da A.R.I.P., judeu) tinham para eles, por meio
das quais eles nos davam uma referncia simblica. (J assinalamos a
ingenuidade que consiste em crer, a partir dessas diferenas em status
201
e posio social, que no visvamos nenhum interesse ideolgico, por

exemplo em nossa associao com eles e em nossa implicao em seus
problemas).
Esse efeito de sentido, que se traduzia em um contrato implcito regendo nossas respectivas relaes e tornando possvel, em conseqncia, o desenvolvimento de um certo trabalho, no se produz, entretanto,
sem que nossa posio social distinta seja associada a outras diferenas
no interior da Comunidade entre os diferentes status sociais, entre as
comunidades regionais, entre a Comisso e o Conselho, entre outros escales e, particularmente, entre o que havia sido a ltima Assemblia
Geral e o que seria a prxima.
Nesse sentido, nossa alteridade, como terceiro, era relativa, sem
que isso exclusse antes pelo contrrio o fato de que estivssemos
implicados em todo um sistema de relaes e sem que isso nos diferenciasse radicalmente de outros membros da Comunidade.
No queremos fechar esse exemplo de interveno sem dizer algumas palavras sobre a seqncia do trabalho que pudemos realizar com a
Comisso, a partir desse primeiro dia, e sobre o que pde ser produzido.
Na sua maior parte, nosso trabalho centrou-se na maneira pela qual
os membros da Comisso liam e escutavam os documentos cartas, relatrios de reunies, esquemas de anlise de problemas a serem submetidos Assemblia Geral, estatsticas que lhes chegavam (alguns dentre
eles haviam mesmo, como membros dessas comunidades regionais, participado da redao de uma parte desses textos) e sobre a maneira como
formulavam, por sua vez, a partir desses documentos, suas anlises da
situao sob forma de textos preparatrios da Assemblia Geral, destinados a serem comunicados Comunidade.
No necessrio lembrar que esse trabalho tinha representaes prvias subjacentes: representaes de cada membro da Comisso a respeito
do que era a Comunidade e do que ela deveria ser, que se traduziam em
diferentes maneiras de hierarquizar os problemas e de definir as linhas
de clivagem ou de oposio (dependentes, por exemplo, da importncia
atribuda s pessoas, s instituies ou s atividades).
Tudo isso, aliado a uma tendncia intelectual de globalizar os problemas, de associ-los a opes tericas ou ideolgicas abstratas, tornava
muito difcil uma escuta atenta do contedo dos textos, assim como um
trabalho de elaborao de hipteses interpretativas.
Foi preciso, assim, lutar para tornar o trabalho mais lento, fazer
com que se ficasse mais tempo examinando detalhadamente os textos,
202
considerando questes particulares, aparentemente menores; ou ainda,

interrogar sobre a importncia e extenso de certas caracterizaes muito apressadas, ou de anlises feitas em termos de escolhas dicotmicas
com base em princpios gerais, ou mesmo, algumas vezes, sobre palavras fetiches, carregadas de subentendidos (por exemplo, o projeto sacerdotal ou o projeto espiritual).18
Um exemplo: havamos observado que o grupo tinha tendncia a
considerar superficialmente, sem dar muita importncia, as cartas que
exprimiam uma opinio muito pessoal ou muito particular e as opinies
mencionadas nos relatos como sendo de uma nica pessoa (Um padre
disse...). Fizemos com que se notasse que todas essas expresses tinham em comum serem apresentadas como emanando de uma nica
pessoa, que elas estavam marcadas por esse signo: um padre disse,
diferenciando-se assim daquelas que se apresentavam como produto
de uma elaborao coletiva; encontrava-se talvez a o problema do lugar das pessoas e da experincia individual na Comunidade, da expresso individual particularizada em relao experincia geral; talvez
certos contedos no pudessem ser expressos seno sob essa rubrica; o
que significava no consider-los?
O que se elaborava, assim, por meio desse trabalho preparatrio e,
em seguida, na Assemblia Geral, era uma representao cada vez mais
complexa e contraditria da Comunidade.
No curso desse processo, a principal dificuldade foi a de situar as
verdadeiras clivagens, no em relao a princpios gerais e mutuamente
exclusivos, segundo os quais as definies da Comunidade, suas regras
de vida e suas instituies seriam colocadas em eixos seja a crena em
certos valores, seja a coabitao em um mesmo lugar, seja o conjunto de
atividades , mas em relao s diferentes posies ocupadas pelas pessoas e grupos coexistentes na Comunidade do ponto de vista do dinheiro, da segurana, da idade...
Isso implicava o abandono da busca de uma definio geral na qual
alguns termos-fetiche representariam de maneira fictcia a unidade da
Comunidade e, em contrapartida, implicava tambm o reconhecimento e
aceitao de discursos mltiplos, refletindo situaes particulares diferentes, algumas vezes concorrentes e eventualmente incompatveis.
Essa dificuldade surgiu durante o trabalho com o grupo, antes da
Assemblia Geral e no seu decorrer, sob forma de propostas contraditrias
para se organizar o trabalho da assemblia (por exemplo, a definio da
pauta dos diferentes dias, as questes a serem submetidas a voto etc.).
203
Pde-se assim, por exemplo: analisar as diferentes funes possveis de um voto, suscitadas por textos formulados de formas diferentes:
fazer brutalmente o contraste entre duas opes mutuamente exclusivas e igualmente absolutas com o efeito provvel de impedir toda escolha verdadeira e de criar uma unanimidade factcia sobre um texto
suficientemente abstrato para conciliar as contradies (por exemplo, o
servio concreto do Homem); fazer uma sondagem, facilitando a escolha de futuras estratgias; criar uma situao nova, permitindo revelar conflitos latentes e facilitando a continuao da discusso.
Para concluir, assinalarei que minha colaborao na Comisso terminou, de comum acordo, na vspera do dia em que deveria ocorrer a
eleio do prximo conselho, isto , justamente antes de cessar o vazio de
poder assumido pela Comisso cujo compromisso fora o de conduzir o
trabalho de anlise coletiva.
Interveno e organizao
Essa ltima observao permite-nos introduzir uma questo final:
que relaes h entre, de um lado, a interveno e o processo de anlise
que ela instaura e, de outro, o processo organizacional? A anlise antiorganizacional, ope ao desenvolvimento da organizao? Ou, ao contrrio, ela constitui uma teraputica dessa ltima, permitindo-lhe aumentar sua fora, melhorar seu funcionamento, seu rendimento? Ou situa-se
em outro plano, a-organizacional?
Bem entendido, tais questes vo de encontro quelas que tratamos
sob o ngulo das relaes entre o analista e o grupo junto ao qual ele
intervm.
Uma primeira abordagem da questo fornecida pelo conceito de
pesquisa-ao, quando aplicado a um processo de interveno, visto ento como desenvolvendo-se em dois planos emprico e acionador, de
um lado, reflexivo e crtico, de outro.
Nessa perspectiva, a interveno no se limita a uma prtica de mudana cujo nico objetivo seria o de favorecer a evoluo de uma situao
e sua compreenso por atores nela implicados, mas seria tambm um
meio de produzir um saber especfico a respeito das organizaes; alm
do sentido que as interpretaes e tomadas de conscincia podem ter em
relao a situaes especficas e a problemas concretos, elas podem contribuir para esclarecer os processos organizacionais em geral.
Mas o conceito de pesquisa-ao (se no o tomamos em um sentido
estritamente lewiniano) no corresponde a uma simples relao de dois
204
processos: a pesquisa ou produo de conhecimentos de um lado, a ao

de outro; ela tambm no , como alguns s vezes pretenderam, uma
afirmao da identidade desses dois processos; ela implica, antes, que a
prpria relao leve a uma redefinio profunda de cada um deles ao
mesmo tempo, a outra concepo da ao e a outra concepo de organizao do saber.
Com efeito, a perspectiva lewiniana da pesquisa-ao parece-nos limitada pelo fato de no realizar essa revoluo epistemolgica, sendo marcada pelas concepes tradicionais do saber e da ao; o fato de relacionlas visto essencialmente como o estabelecimento de uma relao de
aliana, traduzindo-se pela postulao de uma ausncia de contradio e
de uma complementaridade entre a lgica da ao e a lgica da pesquisa,
uma colocada a servio da outra, o que expresso implicitamente em afirmaes como: quanto mais se sabe a respeito disso, melhor se fica, quanto mais houver saber, mais a ao eficaz e pertinente.
Ora, essas afirmaes esto longe de serem verificadas; ao contrrio, podemos acentuar o fato de que a ao supe, necessariamente, uma
dose de desconhecimento, seno de cegueira. Em um trabalho anterior,
tivemos a oportunidade de demonstrar, com preciso, como o fato de
ignorar as contradies no subsistema da pesquisa, isto , entre o quadro experimental de uma estrutura de interveno e o conjunto do sistema organizacional no qual essa estrutura se insere, leva a menosprezar
a maneira como os saberes assim produzidos dependem de sua importncia prtica, de normas e de valores prprios s situaes nas quais
so elaborados e utilizados.
Assim, a concepo segundo a qual as aes-pesquisas estariam a
servio do conjunto de uma organizao pareceu cada vez mais ilusria, medida que as experincias evidenciavam que os conhecimentos
que surgiam, longe de terem um valor geral ou intransitivo, eram sempre escolhidos em funo de interesses particulares e contingentes; que
a insero dos interventores-pesquisadores em uma organizao traduzia-se em alianas de poder e, conseqentemente, em uma modificao das relaes de poder, assim como em reforo das representaes da organizao como um conjunto sem conflito, susceptvel de
evoluir em direo a uma racionalidade crescente e a uma transparncia cada vez maior de seus processos internos (particularmente dos
processos de tomada de deciso).
A anlise dos limites e das contradies da pesquisa-ao lewiniana
desemboca assim em uma crtica epistemolgica do saber e da ao e de
suas relaes recprocas.
205
Ao se pensar a realidade e a ao, o saber-objeto necessariamente

considerado dentro de uma perspectiva utilitarista e de controle iluso
que desmentida pela irracionalidade das condutas, pelas restries
impostas por estruturas sociolgicas e psicolgicas, pela existncia de
conflitos e contradies irredutveis.
Mas esse saber-objeto (ou contedo do saber) representa apenas
a parte mais visvel, a mais simbolizvel, do plano da experincia e
do trabalho designado pelo termo; a parte que permite trocas e manipulaes.
Com efeito, os contedos do saber se desenvolvem e adquirem sentido na experincia de relao na qual o sujeito est implicado, cujo significado apenas parcialmente simbolizvel.
Assim, em um processo de escrita, por exemplo, ocorre muito mais
do que a transmisso de contedos prvios: o ato de escrever os faz existir e, ao mesmo tempo, os transforma.
O saber, como experincia, implica todo um trabalho sobre si, sobre
seu passado, sobre seu presente e sobre suas relaes com os outros, com
o mundo, e tem sentido apenas para o trabalho e no trabalho.19
Por isso, tratando dos processos de pesquisa, j assinalamos que
eles no se reduzem a uma coleta (objeto-entrevista mais objeto-entrevista) de material informativo ou de dados a respeito da situao. Os
efeitos secundrios dessas entrevistas podem ser bem mais importantes (em termos de efeitos de sentido) que os resultados informativos efeitos de decises tomadas durante a organizao das entrevistas, discursos produzidos paralelamente ao levantamento, em
instncias no controladas pelo investigador e fora de sua presena,
efeitos produzidos sobre as pessoas entrevistadas devido prpria
situao de palavra etc.
A pesquisa representa processos de produo de conhecimentos e de
sua elucidao que tm como efeito no apenas modificar, em uma organizao ou em uma sociedade, as linhas de clivagem entre o saber e o nosaber, entre as zonas de saber assumidas e as que no o so, entre sua
apropriao ou no por alguns em detrimento de outros, mas tambm modificar as linhas de clivagem entre o dizvel e o indizvel, entre os lugares de
palavra e os de no-palavra, entre o que pode ou no ser escutado.
Por essa tendncia e no por uma afirmao de princpio que se
pode apreender o vnculo entre esse processo e o da organizao, na
condio de que essa seja considerada no como um agrupamento (uma
empresa, uma escola), mas como um processo, um sistema de ao.
206
Tal concepo de organizao, que, ao mesmo tempo, est subjacente e resulta de intervenes psicossociolgicas, j foi evocada anteriormente.
Ela repousa na idia central de que o desenvolvimento de um processo organizacional consiste na instaurao de uma perspectiva temporal nas atividades e relaes, instalando-as nas coordenadas de tempo e espao. De alguma forma, uma organizao funda um campo
temporal um antes e um depois e divide o espao material geogrfico: suficiente, por exemplo, fixar horas e lugares de reunies para que
nasa um embrio de organizao.
O termo requer ento as noes de lugar e de tempo, tem subjacentes uma afirmao e uma negao: aqui e no l. Esse golpe de fora, sem o
qual se formariam apenas vnculos episdicos, e sem o qual nenhuma
ao consecutiva seria possvel, a condio de toda vida social, de toda
construo material, espiritual ou mesmo afetiva.
O processo organizacional funda-se, assim, em uma negao do inconsciente, especialmente do desejo de onipotncia. As regras e proibies que materializam essa negao instauram um funcionamento regido pelo princpio secundrio; a racionalidade que elas introduzem
permite o desenvolvimento de uma atividade criadora e sua insero na
histria, permite aos homens escapar do ciclo da repetio. No se trata
ento de uma racionalidade mecnica, contabilizvel ou informtica, que
pretenderia circundar o sentido, mas, ao contrrio, de uma racionalidade
criadora, que no exclui nem dvida nem incerteza.
Se a existncia de regras e proibies funda uma organizao, essa,
para perdurar, supe igualmente o desenvolvimento e a circulao de
representaes. As regras dividem e separam, enquanto que as representaes visam a dar um sentido unitrio e homogneo a essas divises,
clivagens e limites; dito de outra forma, visam a introduzir, no nvel do
pensamento, o desejo de tudo controlar.
O que faz com que uma organizao seja uma atividade viva e criadora, produtora da histria e no de um estado de coisas mortfero,
precisamente a impossibilidade, para essas representaes esses discursos de representaes , de realizarem sua meta de dar sentido, de
suprimir as contradies que as atravessam (j observamos como elas
reproduzem e contribuem para reforar as divises e as clivagens e
so pegas em estratgias e alianas). Da o hiato persistente entre, de
um lado, o desejo de tudo compreender e, de outro, a necessidade de
dividir, de separar, de limitar.
207
Paralelamente aos discursos escritos enunciados de significaes

fechadas , uma palavra continua, assim, a se desenvolver; os sujeitos
podem ento assumir o desejo e a impossibilidade de dar sentido, perseguir o projeto enfrentando seus limites e esclarecer as relaes entre as
significaes contraditrias que assim se engendram e se encadeiam aos
mitos e s fantasias inconscientes que as ligam a seu passado.
Respondendo a uma demanda de palavra, at ento bloqueada ou
proibida, a interveno psicossociolgica contribui ento para fazer reconhecer que nem tudo organizvel, que a organizao exprime e realiza
apenas uma das dimenses do sujeito; fazendo isso, ela implica uma
reviravolta de perspectiva: se ela possvel apenas como uma resposta ao
que vivido como crise de sentido, ela se choca assim, em seu primeiro
esforo, com o desejo de reencontrar o sentido perdido e, ento, de ignorar
as implicaes dessa inverso. Colocar de novo em circulao as significaes imobilizadas, dar de novo s representaes sua posio de discurso e fazer com que sujeitos que falam as assumam, j um ato que
contribui para deslocar os limites e as linhas de clivagem, ou, ao menos,
as que dizem respeito ao dizvel e ao indizvel.
Porm, dar a palavra ou contribuir para a sua manifestao no
suficiente; importante, sobretudo, acompanh-la e ajud-la a se desenvolver, a despeito dos obstculos e temores que ela provoca, quando seus
efeitos se fazem sentir na vida cotidiana atravs de acontecimentos imprevistos, da emergncia de novos atores ou de decises que rompem com
um certo passado e abrem outras possibilidades.
Dessa forma, a interveno participa do processo organizacional e
no da reificao de uma Organizao, na qual os lugares ocupados
por cada um teriam como referncia uma lei imanente e onde todos os
desejos seriam considerados e explicados:20 Organizao totalitria,
que supe a histria acabada e que o oposto tanto da organizao
processo dinmico que cria a histria , quanto da anlise que a torna
possvel, mantendo vivo o passado, ao mesmo tempo em que rompe com
a fascinao que ele exerce.
Notas
1
Traduzido de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO et al.
Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980, p. 69-100, por Marlia Novais da
Mata Machado.
Vers une psychosociologie psychanalytique. Connexions, 29, I/1980.
208
Inspirado em G. LAPASSADE, Connexions, 29, I/1980.
Em termos mais sofisticados, trabalhando com a prpria contratransferncia.
Cf. Notas sobre a origem e a evoluo de uma prtica de interveno psicossociolgica. Traduzido de: DUBOST, Jean e LVY, Andr. LAnalyse social. In: ARDOINO
et al. Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980. pp. 49-68.
Por exemplo: Max PAGES. Une intervention psychosociologique sur les structures et
les communications sociales. Sociologie du Travail, 196l.
Cf. especialmente o captulo sobre interveno de M. CROZIER. Lacteur et le systme. Paris: Seuil.
Descrita e analisada mais detalhadamente em A. LVY. Sens et crise du sens dans les
organisations. Thse dEtat, 1978, indita.
FREUD, S. Mal-estar na civilizao.
10
Particularmente em Analyse et critique du groupe dvolution e Lanalyse dans les

groupes de formation, Connexions.
11
Dire la loi.... Connexions, 21.
12
Esse conceito, introduzido por R. KAES, postula dois aparelhos psquicos distintos,
um individual e outro grupal.
13
Dire la loi.... Connexions, 21.
14
Le changement comme travail. Connexions, 7.
15
Sens et crise du sens dans les organisations, op. cit.
16
Como toda anlise de contedo, cf. Linterprtation de discours. Connexions.
17
Segundo o Petit Robert, esse o sentido corrente do termo relativo, ilustrado pelo
exemplo: ele de uma honestidade bastante relativa.
18
Nesse exemplo, a anlise desses dois termos permitiu evidenciar que, quando o
projeto sacerdotal era apresentado como englobando o espiritual e no o inverso,
isso implicava a excluso de um certo nmero de atividades que eram objeto de
contestaes.
19
Cf. Les Mots, la Mort, les Sorts de J. FAVRET-SAADA, Gallimard.

Lamour du censeur, de P. LEGENDRE, Seuil; tambm Le pouvoir et la mort, de E.
ENRIQUEZ, em Topique.
20
209
210
DAFORMAOEDAINTERVENO
PSICOSSOCIOLGICAS1
Eugne Enriquez
As prticas de formao permanente, assim como os discursos gerais sobre seus fundamentos, as interrogaes a respeito de seu valor e de
suas significaes explcitas ou latentes, multiplicaram-se consideravelmente nos ltimos anos. Esse nmero de revista testemunha bem o fato.
Entretanto, uma dvida me invade. Por que realizar tantas atividades de
formao? Por que indagar a respeito da incidncia de uma escola ou de
mtodos de formao, ou, ainda, sobre um possvel papel que tm na
reproduo das relaes sociais? que esse ativismo formador e seu possvel denegrimento ocultam dois problemas fundamentais:
l- O que ocorre de essencial no ato formador, o que nos interpela e
fascina no seu prprio movimento: a quase certeza de seu fracasso
inelutvel, toda educao carregando a marca do impossvel e deixando o gosto amargo do inacabado, a repetio do discurso infinito e sempre a ser retomado.
2- E tambm o que o prprio sentido desse movimento, de toda
atividade de formao, isto , o procedimento de excluso do real e,
mais precisamente, de interveno sobre as estruturas e os sistemas, possibilidade e multiplicidade das comunicaes, reinvestimento de energias de outra forma e em outro lugar.
Dizendo o mesmo com outras palavras, e mais violentamente, as
prticas de formao, como a maior parte das indagaes a respeito da
formao, tendem a ocultar no apenas a experincia do vivido da formao, mas tambm a formao como processo de precluso da mudana
social e da transformao das relaes sociais.
Por isso, nesse breve artigo, e, sem dvida, de forma concisa e injusta
(mas, por que ser tolerante? Como dizia CLAUDEL: a tolerncia, h casas
para ela), tentaremos mostrar que o discurso e as prticas dos formadores
que acreditam nos efeitos benficos de toda formao, que o discurso dos
psiclogos centrado no encontro interindividual e que os discursos dos
211
socilogos perdidos na crtica das ideologias e das conseqncias da formao so no apenas perfeitamente aborrecidos e freqentemente inteis, mas tambm tm, cada um sua maneira, o mesmo objetivo: impedir
os atores sociais reais de se soltarem das malhas nas quais eles se encontram
e ser capazes de tentar assumir seu devir, sua vontade e sua imaginao.
Gostaramos tambm (pois s o discurso crtico assinala sua pertinncia
ao discurso criticado) de indicar, situando a prtica que buscamos promover, quais so as vias que favorecem a experincia vivida e a recolocao em ato das relaes sociais.
Anlise dos discursos atuais sobre a formao

Trs perspectivas sero consideradas:
l- a dos formadores e educadores;
2- a dos psiclogos;
3- a dos socilogos crticos.
A perspectiva formadora
Ela se baseia em uma anlise exata do mundo atual: as transformaes
tecnolgicas, o progresso dos conhecimentos, as mudanas nas disciplinas e a necessidade de interdisciplinaridade tornam rapidamente obsoleto
o saber que cada um dispe, advindo a necessidade, de um lado, de reciclagem e, de outro, de uma nova oportunidade oferecida aos que no puderam
tirar proveito da escolarizao qual tiveram acesso. Assim, a formao
permanente torna-se indispensvel. Orienta-se (e no apenas na China,
onde toda a sociedade dirigida por uma vontade educativa) para uma
sociedade educativa, para um sistema onde, a todo momento, cada um
dever atualizar seu saber e question-lo, a fim de poder seguir as mudanas e, ainda mais, para desej-las e provoc-las. Toda formao, todo crescimento no domnio das informaes, toda aprendizagem de tcnicas teria,
ento, um efeito positivo para o formado, que estaria mais vontade para
viver e compreender o mundo tcnico e social no qual est. Certamente,
alguns mtodos de formao so preferveis a outros. Ser preciso empreender uma experimentao de diferentes mtodos e tcnicas, assim como
aperfeioar os sistemas de avaliao dos resultados, a fim de se chegar a
uma formao verdadeiramente pertinente para os objetivos propostos.
Trata-se, ento, de tempo, de pacincia, de investimento pensado. O problema unicamente operatrio, mesmo se a noo de operao implica que se
seja obrigado a ter em conta motivaes, resistncias, temores do formado e
condicionamentos sociais.
212
Da formao e da interveno psicossociolgicas
Essa viso nos parece radicalmente falsa e acentua a ideologia tecnocrtica de direita ou de esquerda (do poder); ela tende a fazer crer que preciso
reforar o eu consciente voluntrio dos indivduos, arm-lo solidamente
para que ele seja capaz de se comportar de maneira adulta, vendo exatamente o que ele pode fazer no mundo tal como ele . Quantos pressupostos!
Tentemos demonstr-los: o real definido estritamente pelas estruturas atuais. Ora, o real o que escapa a toda definio, o que excede
toda anlise, mesmo se toda anlise visa a circunscrev-lo e defini-lo. O
real no est l, como uma coisa a ser tomada e a ser controlada; ele se
revela na ao, na transformao e ele , estritamente falando, inesgotvel. Todos os tericos da Sociologia e da Histria sabem bem, hoje, que
as reconstituies so parciais, sempre a serem melhoradas, que as causas determinantes no existem, que os acontecimentos que fizeram os
povos passar de uma epistme (FOUCAULT) a outra no so apreensveis,2 que o sentido descoberto reenvia sempre a um outro sentido possvel ou a um no-sentido. Freud sabia que podia interpretar os sonhos
de seus pacientes mas que, alm de toda interpretao, ele chegaria necessariamente ao ininterpretvel, ao umbigo dos sonhos; da mesma forma, sabemos agora que h um umbigo do real que nunca se deixar
decifrar e que a nica esperana de abal-lo um pouco faz-lo falar por
meio de golpes de fora. Falar do real simplesmente submeter-se s estruturas tais como elas so reveladas no discurso dos donos do poder. O
comportamento adulto o comportamento refletido, cartesiano, sem paixo, sem sonho nem loucura,3 referindo-se ao racional e ao controle.
Talvez comecemos a nos dar conta (e LAPASSADE j o demonstrou muito
bem em seu livro Lentre dans la vie) que no h comportamento adulto,
que o homem est sempre por nascer, que prprio do desejo ser deslocado infinitamente, que a libido turbulenta; que falar de comportamento adulto nomear simplesmente o comportamento perverso do
tcnico e do tecnocrata que crem na virtude de seu logos e de seus
instrumentos, alm de anularem toda diferena e toda disperso, atravs da ordem, da medida, do clculo, quando no se trata simplesmente de
aceitar a superioridade do pensamento ocidental, mestre das leis e da morte, sobre qualquer outro pensamento (o da criana, o do louco, o do primitivo e, portanto, o do outro, que se torna assim excludo). Quanto vontade
de reforar o eu consciente voluntrio, ela tem por finalidade fazer calar o
desejo inconsciente, as brechas repentinas, os blocos errticos, os documentos que buscam seus caminhos e seus objetos e reforar a iluso do eu
slido (sou senhor de mim mesmo como do universo), obtido apenas
213
com a supresso de todo excesso e de toda novidade. Ela visa a reforar

o que denominamos imaginrio enganoso (em relao ao imaginrio
criador),4 isto , as imagens engendradas pela complementaridade dos
papis sociais, imagens protetoras, emblemticas e carregadas com a
submisso de cada um a seu status e a seu papel social. Que se exploda
de carne humana e perfumada. Esse voto de MALLARM no tem
espao algum nessa concepo. Ela parece derivar dessa mxima terrvel (deformao do pensamento de FREUD): O eu deve desalojar o id.
Quando houver apenas Eus fortes, a humanidade estar, ento, plenamente livre para encarar as onipotncias narcseas e para o conflito generalizado, cuja nica sada o aniquilamento mtuo.5 Certamente, de
hbito, as aes formadoras so sustentadas sub-repticiamente por dois
princpios que no tm o mesmo peso nem o mesmo sentido:
l- Toda ao de reforo do eu controlador acompanhada por uma
aprendizagem da dvida, do questionamento do saber obtido.
2- A ao de formao visa principalmente adaptao a um real
cotidiano e no tem, por isso, as conseqncias que acabam de ser
enunciadas.
Como o funcionamento desses dois princpios?
l- O primeiro o princpio fundamental de toda Pedagogia e no
tem nenhuma originalidade. Sempre foi dito que era preciso que
as cabeas fossem bem feitas e no apenas preenchidas e que era
preciso aprender a dvida metdica enquanto procedesse acumulao de conhecimentos. E nunca esse programa foi mantido,
pois ele no pode s-lo, se for atravessado pela ideologia do senhor. Como viver o desejo do pleno, do que tranqiliza, do que d
poder sobre o trabalho e outras coisas, a alegria da certeza e, ao
mesmo tempo, o seu contrrio, o confronto com a finitude, a opacidade, a ruptura e a falta? Nossa experincia de vinte anos como
formador e de dez anos como professor universitrio nos fornece, a
cada dia, as provas de sua impossibilidade, embora no se possa
crer na impossibilidade terica de casar essa gua com esse fogo.
Alis, no se trata aqui de uma simples metfora. Temos de um
lado o conhecimento, como uma gua calma, desenvolvendo-se
progressivamente, seguindo etapas pedaggicas rigorosamente
definidas e afogando lenta, mas seguramente tudo o que no
entra nas normas e na edificao de uma boa cabea pensante. De
outro lado, temos a bola de fogo, as variaes de temperatura, a
energia que se desprende, a angstia de se perder no turbilho de
questes. Ora, como diziam os alquimistas, falando dos signos da
214
gua e do fogo: a gua apaga o fogo. Ento, pode haver dvida

apenas se ela estiver no ensino como o verme no fruto e apenas se
no houver certeza, mas uma relao angustiada com o saber.
Como escreveu Piera CASTORIADIS: saber exige renncia
certeza do sabido; querer a certeza implica na recusa em reconhecer que todo saber de um movimento contnuo... Pensamento
mtico e pensamento cientfico mostram, a despeito de suas diferenas, o lugar que a vm ocupar a nostalgia de uma certeza perdida e a de um primeiro modelo de atividade psquica no qual
saber e certeza coincidem. Se o efeito dessa nostalgia parece decrescer quando se passa de um discurso mtico para o discurso
cientfico, permanece ainda o fato de que esse ltimo s pode
conquistar seu lugar deixando-se atribuir um objetivo semelhante ao de seu predecessor: prometer ao sujeito que renuncia certeza do mito e do discurso sagrado um saber que se oferece como
uma possvel via de acesso a uma certeza futura e sempre diversa.6 Ora, toda formao com objetivo cientfico acrescenta a dvida s certezas. Concluso: o que permanece so as certezas, a
dvida sendo dissipada como uma eflorescncia vaga. Isso testemunhado a cada dia nos discursos dos mestres do saber que
preenchem com suas palavras o vazio de suas vidas ou mesmo
utilizam instrumentos que forjaram para dominar os outros. Os
tecnocratas, os psiquiatras aliados do poder, os socilogos conselheiros do prncipe no nos desmentiro.
2- Quanto ao segundo princpio, ele exprime o fato de que no est
em questo distribuir o conjunto do saber a todo mundo, mas somente o saber til e rentvel para quem o distribui. Se os dirigentes
so formados em tcnicas de gesto para que a empresa seja mais
competitiva; se os operrios especializados podem aprender certos ofcios por que nos faltam profissionais. Se os migrantes aprendem a lngua do pas para que se integrem melhor aos hbitos e
costumes do pas que os acolhe e para que se comportem melhor
como trabalhadores. Essa falsa formao assinala o desprezo que
os dirigentes tm por seus subordinados. como lhes dar migalhas de saber que lhes permitiro ser ainda mais submissos ao trabalho e ao respectivo papel na diviso do trabalho.
Igualmente, se a formao tem como perspectiva fornecer aos formandos o meio de ficarem mais seguros de si mesmos em seus postos de
trabalho, sem que eles possam se perguntar por que eles e no outros
ocupam esse posto ou por que esse posto existe e em que estrutura ele
215
ocorre, que relaes de poder ele pressupe, preciso, ento, rejeitar

totalmente essa perspectiva como perfeitamente alienante (como privao de conscincia, como o escreveu TOURAINE7) e como reforadora do processo de esquizofrenia social. Acrescentemos que, alm do mais,
ela que mais freqentemente dirige os mtodos educativos escolares e
universitrios e a maior parte das tcnicas dos formadores da indstria.
A perspectiva psicolgica (inter-relacional)

Seremos mais breves a respeito dessa perspectiva, no porque ela
apresente menos interesse ou porque nos mostremos mais tmidos ao critic-la, mas porque apresenta, no momento, impacto social menor (estamos, alis, no momento em que ela comea a ter o direito de ser citada).
A perspectiva fundamenta-se na idia de que a pessoa, alienada na
sociedade contempornea, deve ensaiar novas comunicaes com os outros e consigo mesma, estar em situao de tomar conscincia de seus
comportamentos e do efeito que eles tm sobre o outro, ter um outro
modo de relao com os outros, com seu corpo e com seus desejos.
Horizonte grande e enaltecedor, ao qual muitos poderiam se subscrever. talvez por essa razo que, enquanto h vinte anos os estgios de
dinmica de grupo encontravam obstculos (os participantes tendo
medo de se questionarem), esses mesmos estgios, assim como as experincias de bio-energtica, gestalt-terapia, liberao corporal e sexual, grupos de encontro, passaram a ter um sucesso que parece inquietante para
quem no faz grupo na hora atual. Um importante dirigente internacional no dizia, h alguns anos, em um congresso de chefes de empresa,
que era necessrio que esses chefes seguissem grupos conduzidos por
psiquiatras para serem capazes de tolerar a ansiedade inerente direo
das grandes empresas modernas?
O nico inconveniente, mas de peso, que a pessoa, o homem, no
existe. O que existe so indivduos de uma dada sociedade, vivendo em
uma cultura ou em uma subcultura precisa, tendo recebido um certo tipo
de educao, inseridos em instituies e tendo um certo lugar no processo
de produo e de reproduo.
O que quer dizer aprender a comunicar? Trata-se de comunicar-se
com o patro, a mulher, o cachorro ou com o estrangeiro que, algumas
vezes, no chega a ser considerado nem como um cachorro? Que quer
dizer reconhecer seu corpo com seus poderes aterrorizadores em estgios
onde o corpo entregue aos outros como elemento de manipulao? Como
viver a dolorosa confrontao com esse corpo, no qual se inscreve toda
216
uma histria, que sofre e que ama, que barra o acesso aos outros e que
demanda de amor, contentando-se a brincar com ele como se se tratasse
de um instrumento controlvel? Isso chega ao mximo nas inpcias dos
sexlogos atuais e de seus miserveis manuais que tendem a sistematizar um saber sobre a sexualidade, como se a relao passional entre dois
seres pudesse ser colocada em frmulas, em tcnicas e em posturas. Temse que ser to dbil quanto os sexlogos americanos e seus discpulos
franceses (esses sendo ainda mais estpidos que os primeiros, pois so
apenas seguidores) para acreditar nisso.
Comunicamo-nos sempre atravs de um contedo, de um dispositivo e
enquanto no questionamos esse contedo e esse dispositivo, no temos
nada a dizer. Certamente o amor-paixo e a ternura esto alm das palavras. Mas, justamente, eles no se explicam. Como escreve S. LECLAIRE:
Quando, num momento de estado de graa, ocorre-me dizer a
uma mulher: eu te amo, alguma coisa explode em mim, renaso. Sua beleza desencadeia esse prodgio, feito de uma exploso
que me fascina, de uma luz na qual me banho, que d a cada
parte de seu corpo, a seu cheiro, sua voz, sua pele e s suas
palavras um atrativo que nada pode desmentir.8
Pode-se apenas descrever tal estado, mas no explic-lo e ainda menos

provoc-lo. No se aprende o amor, pois ele o choque de duas verdades que lutam contra a (e a partir da) morte.
Ento, tudo seria mentiras e iluses nesse tipo de estgio? Respondemos tranqilamente que sim, se ele tem como finalidade aprender a se comunicar melhor, compreender-se melhor e se ele visa plenitude. Ele apenas uma das fabulaes que o mundo moderno
encontrou para mascarar sua frieza e a generalizao da separao que
ele instituiu. Em contrapartida, permite colocar a questo: de que lugar eu falo, a quem falo, por que falo dessa maneira, por quem e por
que sou falado, que instituies me sustentam, que desejos elas retomam ou reprimem?; ento, pode-se consider-lo uma propedutica a
uma anlise social onde cada um ao mesmo tempo ator e analista,
sujeito e objeto de desejos contraditrios do outro. Entretanto, mesmo
nesse ltimo caso, subsiste um problema intransponvel: o da linguagem (palavra ou gesto) em um lugar fechado, durante um tempo determinado. Trata-se unicamente de relaes faladas e, como tais, sujeitas a serem apropriadas pelo discurso ideolgico e pelo discurso
passional imaginrio. O que se troca no o projeto comum ou projetos diferentes, complementares ou antagnicos, que podem ser atuados, testados no mundo, dos quais podemos experimentar a boa base e
217
a carga afetiva. So palavras (ou gestos) em um lugar especfico, definido como um lugar no qual se deve comunicar. Os mais belos discursos e
os mais paranicos (ou, pelo menos, os mais narcseos) podem, ento,
ser trocados: algum vai querer transformar o mundo, questionar as
instituies, os tabus, as proibies, definir a maneira como trabalhar
(fora de l) para a mudana social. Outro deixar se levar por suas emoes, chorar (o prprio ROGERS, e ele um bom juiz, no se definia
como o psiclogo do olho mido?), declarar sua paixo por uma estagiria, estar pronto a largar mulher e filhos, vai querer se fazer amar
por todos, tomar o lugar do lder, fazer triunfarem suas fantasias, tomar
o grupo em seus desejos. Eles podem faz-lo: nada os obriga somar o ato
palavra, o fazer ao dizer, o tempo ao momento. Eles, ao mesmo tempo,
arriscam tudo e nada arriscam. Uma vez de volta s suas instituies,
esses discursos, essas paixes desaparecero ou sero sublimados. Ficar apenas a lembrana de um momento nico, onde tudo era diferente,
onde a graa valia o peso: da impossibilidade de sair do local do seminrio (mesmo quando o que se passava fora tornava-se objeto de anlise), da necessidade de que essa experincia se passasse num prazo relativamente breve (entre uma e duas semanas), ou, no caso de prticas
aberrantes (tendo por objetivo quebrar as resistncias), como os weekends e as maratonas, do aumento do grau de irrealidade da situao,
favorecendo os processos regressivos, as manifestaes sem seqncias,
as transferncias macias, as fantasias invasoras, os choros e os gritos de
alegria. O lento trabalho do negativo, nica fonte de mudana, no
pode ser feito. As pessoas so entregues diretamente umas s outras e,
assim, no se entregam, no medo e tremor, a no ser que queiram ou
possam. Mas o psiclogo est l para as acossar, para faz-las sair de
suas tocas, a fim de viverem sentimentos intensos, para que entrem em
uma relao de transferncia. Ei-lo, super-ativo, certificando-se de que
nada lhe escapa, analisando com toda a sua fora, mostrando assim
sua potncia, seu rigor, seu saber-fazer. E talvez, de tempos em tempos, de todo esse bricabraque rpido e mal-controlado, surgir uma
palavra verdadeira que ser dita verdadeiramente a algum, surgir
um acontecimento que um advento de alguma coisa, entrar em jogo
um sentimento autntico, irromper um lapso, um ato-falho, um sintoma que engendrar o desconhecido que os participantes arrebataro
para trabalh-lo profundamente. Mas, na maior parte do tempo, essa
exploso, esse irromper no ocorrer, no por nada em movimento,
pois as palavras trocadas, embora plenas, tero sido apenas o delrio
breve de pessoas que no podero nem querero se reencontrar depois. Como fazer com que essa experincia possa ser verdadeiramente
218
uma abertura para novos comportamentos e a irrupo do imaginrio

motor? Essa questo ser retomada mais tarde.
O discurso dos socilogos crticos

Aqui temos que lidar com um outro tipo de discurso, que no se
pretende voluntarista e criativo como a dos formadores, ou atento e
vivido como o dos psiclogos, mas cientfico, evidenciando o conjunto
de significaes das condutas sociais. Esse discurso se pretende totalizador e sistemtico. Quanto a seu contedo, ele chocante e desesperante. Toda formao (qualquer que seja seu programa, seus mtodos, a
experincia que nela se faz) apenas uma mquina para reproduzir as
desigualdades sociais, para express-las ou mesmo provoc-las. Afinal, toda educao serve apenas para veicular a ideologia dominante,
divulg-la nas massas dominadas e, assim, o veculo privilegiado da
dominao social.
No nossa inteno buscar desmentir essa concluso, que se apoia
em uma massa de trabalhos notveis e que permitiu colocar em perspectiva e questionar duramente o conjunto de mtodos educativos. A mensagem dada, em sua aridez, parece-nos alis exata e corresponde a nossa
prpria experincia.
Mas, ento? Vemos que o que dito , simultaneamente, exato e perifrico (no tocando no essencial). Por que perifrico? Uma comparao
permite situar nosso pensamento. Muitos autores (inclusive ns) mostraram a influncia da instituio analtica na prtica da Psicanlise, o papel
do analista como a ltima e a mais forte personagem mdica, aquele que
dita a norma (M. FOUCAULT), o sentido social do desenvolvimento da
Psicanlise e alguns de seus aspectos repressivos (CASTEL, DELEUZE e
GUATTARI). Sem dvida, em muitos aspectos, eles tm razo (mesmos
se considerarmos os excessos de seus discursos). O nico seno que,
como muito bem o diz J.-B. PONTALIS, A Psicanlise o que se passa em
Psicanlise, essa troca de palavra, esse turbilho do amor e da morte,
o encontro indefinidamente repetido do desejo e da lei, da falta e do
gozo que se passam no espao onde dois seres se encontram.
Igualmente, na formao, o que essencial o que se passa no campo formador, a capacidade inventiva dos participantes, a sua descoberta de si prprios e do mundo que os rodeia, a tomada de conscincia de sua determinao e de sua vontade de fazer. Alm disso, falemos
srio: se a educao fosse apenas transmisso da ideologia dominante,
como os socilogos criados pelo sistema educativo seriam capazes
219
de criticar essa ideologia dominante? Se eles haviam interiorizado plenamente essa ideologia, a partir de que poderiam question-la? Alm do
mais, se a ideologia dominante tem necessidade de se exprimir que,
justamente, ela no chega a ser totalmente dominante; se ela o fosse, no
teria mais necessidade de existir e de ter seus arautos e seus porta-vozes.
Encontramos aqui o que sustenta o discurso dos socilogos e o que
lhe falta: o que o sustenta a crena em um mundo unificado, homogneo,
explicvel por um nico tipo de lei, crena da qual decorre a tendncia
que eles tm a simplificar seus enunciados; o que lhes falta considerar o
que se passa no concreto cotidiano, isto , os movimentos sociais emergentes, a transformao das relaes sociais,9 as palavras inovadoras e as
aes sociais, em uma palavra, a vida.
por isso que o discurso dos socilogos provoca ao mesmo tempo
esse duplo sentimento de exatido e de aborrecimento mortal, de constatao aguda e de desmobilizao geral. Seus enunciados so to gerais,
to sistemticos, que s nos resta, depois de t-los escutado, cruzar os
braos ou desejar mudar o conjunto do sistema, o que tem como conseqncia deixar-nos estupefatos diante do tamanho da tarefa.
Os impactos reais e os limites

da formao psicossociolgica
Agora o momento de deixar de lado nossa perspectiva crtica, mesmo se, nas Questes propostas, tenha sido possvel ler, em filigrana,
quais eram os princpios que guiavam nossa ao. Para que no reste
nenhuma ambigidade relativa nossa inteno, exporemos uma srie
de proposies que nos permitiro mostrar o que a formao no pode
fazer e, ao mesmo tempo, o que no se pode esperar dela, o que ela esconde em seu prprio movimento.
preciso abandonar definitivamente o termo formao

Trata-se de uma experincia, de um processo, de um trabalho de
mudana, no de uma formao (a rigor, pode-se falar de de-formao e
de trans-formao).
O objetivo no o de formar indivduos para serem ou fazerem
alguma coisa. o de permitir que pessoas situadas sexualmente, profissionalmente e socialmente se mexam, isto , que elas possam pensar de forma diferente a respeito de Questes novas, com outros tipos
de relao com o outro e tendo um acesso menos temeroso a seus
desejos e interditos.
220
O dispositivo (integrando o papel do psicossocilogo)

deve ser coerente com esse projeto
Quer se trate de favorecer o movimento, as correntes de informao, a criao de negentropia (isto , de uma nova ordem vivendo a partir da desordem), o retorno do recalcado social ou uma experincia de
mudana, o lugar do psicossocilogo deve ser um lugar vazio. Ele no
est l como algum que possui o saber (e que o distribuir), ele no est
l para apontar as inibies e os bloqueios, para provocar as pessoas a
dizerem ou a falarem, ele no o portador do sucesso da experincia.
Ele est l simplesmente como uma referncia, institudo como o portador da lei sobre a qual os desejos se escoram, um terceiro garantindo o
vnculo social e questionando a relao dual; ele a testemunha de que
o dito ser escutado e no ser esquecido.
Ele est l sem desejo e sem compreenso particular, ele no quer
que as pessoas se tornem isso ou aquilo ou cheguem a um objetivo
especfico predeterminado. Ausente, mas, atravs dessa ausncia, provocando a vontade de respirar, uma movimentao de energias. Quando ele intervm, ele o faz de forma diferente e de outro lugar que no
o esperado, ele est sempre deslocado em relao ao que se est a ponto de viver. Mesmo quando faz uma exposio (e por que, alis, ele
deveria se calar?), o que ele exprime no resposta s Questes que o
grupo se coloca, mas uma problemtica, um encadeamento de Questes, um jogo de luz sobre certos pontos que, assim, fazem surgir
formas da sombra; ele oferece no um saber, mas sua relao com o
saber, suas falhas, suas interrogaes e tambm suas paixes, seus
entusiasmos. Ele est l vivendo, ele prprio preso desordem e
procura de uma ordem, indicando, por isso mesmo, que tambm ele
possudo pela palavra e pelo desejo, que ele no pode portanto ser
situado num lugar determinado, que ele est sempre deslocado (como
o prprio desejo), resvalando, e que ele no alfinetvel nem tentar
alfinetar ningum ou atribuir lugar a um outro. Por meio dessa ausncia-presena, dessa desordem-ordem, desse lugar desocupado e
fugidio, ele acompanha o movimento das pessoas no grupo, suas idas
e vindas, suas descobertas e suas resistncias.
As instituies fazem parte do campo de anlise

Os participantes que esto presentes existem, na situao, em suas
diferentes dimenses: culturais, polticas, organizacionais. So homens
e mulheres que tm papis sociais (membro de um quadro de pessoal,
221
enfermeiras, formadores etc.), vivem em organizaes especficas, tendo um passado, projetos sociais, tomando certos caminhos e no outros. No so pessoas ou seres desencarnados; por isso essencial que
se trabalhe suas relaes concretas com as respectivas vidas e com os
outros, com as instituies que lhes falam e que eles fazem falar. Por
isso o trabalho do grupo ser centrado, no nas relaes aqui e agora
entre indivduos sem passado e sem futuro, mas naquilo que as relaes vividas nessa situao exprimem, refletem ou transformam nas
relaes vividas em outro lugar, na medida mesmo em que esse outro
lugar est presente no grupo ( bem por causa desse outro lugar que
eles vieram viver essa experincia). No caso contrrio, as diferenas
so apagadas, os conflitos no tm mais espessura social, a relao
com o saber suspensa no vazio, as escutas recprocas so apenas
fruto das simpatias e das antipatias espontneas. Ora, tal funcionamento profundamente mistificador. Um exemplo, entre cem, permitir precisar esse ponto: em um estgio com os responsveis hierrquicos de uma empresa, um dos membros do grupo era particularmente
escutado, praticamente nunca era contradito e, quando se ps a evocar seus problemas afetivos, o resto do grupo o seguiu em bloco. Um
outro participante manifestava, com relao a esse personagem, uma
atitude de deferncia e de seduo, alm de estar sempre pronto a
antecipar seus desejos e a satisfazer suas mnimas vontades. Como
interpretar tal situao, caso no se saiba que o homem respeitado
era um dos grandes dirigentes industriais do pas, que sua palavra e
suas decises valiam ouro, caso no se saiba que esse homem sedutor acabava de perder o seu emprego em um escalo superior e
esperava fazer boa figura para conseguir um emprego ou para estabelecer uma relao com uma pessoa poderosa que lhe permitisse reencontrar trabalho, o mais rpida e seguramente possvel? Pode-se j imaginar o que um especialista de relaes humanas, pedindo que as
pessoas do grupo se dirijam umas s outras informalmente, usando os
nomes prprios sem os ttulos e posio social, teria podido fazer como
interpretao em termos de liderana espontnea, de relao de identificao ou de submisso homossexual!
Essa perspectiva parece-nos mais importante ainda porque, no h
muito tempo, os participantes hesitavam em falar a respeito de si prprios, de suas relaes afetivas, de seus corpos e, hoje, a resistncia se deslocou.
Os participantes desejam falar de si prprios e de seus problemas, para
no falar de sua situao econmica, de seu lugar no processo de produo e na estrutura de dominao social.
222
Tal trabalho deve reintroduzir a dimenso temporal

Quanto mais o estgio for curto, intensivo, de breve durao, menos tal processo pode ocorrer. O estgio bloqueado por um perodo
curto favorece fenmenos irreais, a imerso na vida aqui e agora, o foco
em relaes afetivas imediatas, o desenvolvimento de fantasias de onipotncia e a manuteno de mscaras sociais. Para que os participantes
possam estar verdadeiramente l indispensvel que os estgios sejam
distribudos no tempo e que um trabalho de maturao possa ocorrer
nos intervalos (que so os momentos da vida cotidiana) nos quais os
participantes se reencontrem consigo mesmos e com as estruturas nas
quais vivem. por isso que somos partidrios de estgios longos, de 15
a 40 dias (distribudos em seis meses, um ou dois anos), nos quais cada
sesso continuamente reinvestida pelo que as pessoas viveram, realizaram, construram ou destruram em seu meio real.
Esse trabalho de mudana no passa mais por um

lugar fechado privilegiado nem pela simples palavra
Esse princpio resulta necessariamente do anterior. O lugar fechado,
lugar de anlise, aberto sobre o mundo exterior ou, mais exatamente, o
mundo exterior (o do cotidiano) est presente no estgio. Em cada sesso,
os participantes falam do que fizeram, experimentaram, sentiram em seu
ambiente de trabalho ou em seu meio social. No esto l como pura
presena, mas como portadores de suas angstias, de suas tentativas, de
seus sucessos. Os membros do grupo trabalham sobre esse material, imaginam solues, fazem propostas, experimentam comportamentos que
tentaro prolongar. As palavras trocadas nesse lugar definido engendraro outras palavras, fecundaro novas atitudes, os desejos emergentes e
reconhecidos podero fazer surgir novos desejos, outras palavras sociais, outros atos sociais, da mesma forma que as condutas vividas no lugar
habitual trabalharo as condutas surgidas no estgio e podero provocar novas rupturas no indivduo, novas faltas sobre as quais se articularo
outras demandas. A partir do momento em que o desejo circula, em que as
palavras se transformam em aes e em que as aes so analisadas, retomadas, aprofundadas, confrontadas, no h mais dicotomia entre ato e
palavra, conduta e gesto, ao real e ideologia, o imaginrio que a est
torna-se imaginrio motor, imaginrio instituinte.
O processo de mudana descentralizado

Enquanto toda formao visa ao reforo do eu consciente e toda perspectiva estritamente psicolgica tem como finalidade a plenitude afetiva, a
223
comunho, a compreenso autntica ou o reencontro de um Eu e Voc,

o processo de mudana que tentamos descrever visa dissoluo da personalidade organizada, a colocao em movimento de foras de desconstruo e de reconstruo, o aparecimento da desordem no organismo estabilizado. Trata-se, ento, de uma situao na qual todas as relaes
(consigo mesmo, com o outro, com o saber) so descentradas, a fim de
que a energia livre, a loucura e o sonho possam ter, de novo, direito de
atuarem. Toda formao e toda educao visam a recalcar certas pulses, a precluir certos registros (da paixo, do excesso, do gozo). Aqui, o
que excludo tenta (freqentemente com muitas dificuldades e resistncias) se manifestar, falar, ter efeitos. Da os momentos to diferentes
na vida da sesso. Momentos de mutismo e de temor, discursos ideolgicos desenfreados, perodos de anlise refletida, momentos de embotamento, de necessidade de alimento, irrupes vulcnicas, expresso grfica etc..., a periodicidade desses momentos, sua cronologia e sua
importncia no podendo absolutamente serem previstas. E a prpria
ausncia de previso que faz com que o grupo tenha uma histria, viva
paixes, se interrogue sobre si mesmo, possa, talvez, ver surgir em seu
seio outras linguagens ou mesmo um alm da linguagem.
No est, naturalmente, em questo visar dissoluo pela dissoluo. O que est em jogo que sabemos que a ordem se constitui a partir da
desordem, que o amor inexiste sem a experincia da morte, que a lei e o
desejo reciprocamente se fundamentam. em direo a essa experincia
originria que tentamos avanar, todos juntos, mas cada um tendo uma
relao especfica com os outros e consigo mesmo.
No nos enganemos entretanto. Essa experincia da heterogeneidade, do saber alegre, do fogo e mesmo do caos, nesse processo que, por
enquanto, somos ainda obrigados a chamar de formao psicossociolgica, reencontra muitos obstculos ou, algumas vezes, impossibilidades
totais. Enumeremos rapidamente algumas dentre elas, evidentes para todos os que tm alguma experincia nesse domnio. Resistncia vinda de
indivduos em formao, que podero manifestar um medo da liberdade, uma angstia diante do desconhecido, um temor do esfacelamento e
da dissoluo definitiva e que solicitaro, ao contrrio, ser protegidos, ter
caminhos balizados, sair com certezas e instrumentos de ao comprovados. Eles diro tambm que no querem a vacilao da neurose, mesmo se
ela pode se tornar criativa, mas que a perverso (a manipulao das tcnicas) lhes assenta melhor. Resistncia igualmente das instituies e organizaes que delegaram participantes s sesses e que querem v-los retornar mais bem adaptados, mais dinmicos, depois de terem liquidado
224
seus problemas e, sobretudo, no tendo a inteno de transformar a instituio na qual vivem. O que demandado a formao de melhores
administradores (melhores formadores, empregados ou assistentes sociais)
e no o nascimento de atores sociais que tenham projetos sociais e estejam prontos a neles investir. Naturalmente, resistncia tambm da parte
da instituio de formao e do psicossocilogo, que arriscam ser colocados dolorosamente em questo, pela experincia de viver uma viagem na qual eles tambm podem descobrir no a terra incognita, mas a
confuso, a dificuldade intransponvel, a utopia e a inquietante finitude.
E eis que o psicossocilogo que queria se lanar ousadamente em uma
nova experincia, se transformar em um simples prestador de servios,
um contabilista escrupuloso do progresso ou das dificuldades de seu
grupo. Enfim, h ainda o maior obstculo: o fato de que essa formao
dirigida a indivduos e no a grupos reais existindo em organizaes
especficas. E que, mesmo se os participantes podem, entre as sesses,
quando retornam s suas organizaes, tentar experimentar novas condutas, provocar mudanas, eles reencontram a inrcia das estruturas, seno a violncia simblica da organizao, o espanto e o desprezo de seus
colegas. Essa experincia da margem, que deveria transformar o que est no
centro, torna-se uma experincia de marginalizao e de excluso progressivas. por isso que no possvel tentar ultrapassar esse obstculo, seno
abandonando progressivamente todo projeto formador (mesmo se ele se
assemelha ao que descrevemos) e optando, deliberadamente, por formas
mais ativas de trabalho no interior do social. a isso que a interveno
psicossociolgica tenta responder.
Interveno psicossociolgica, seu

modo de existncia, seu possvel devir
No est em questo aqui, naturalmente, tentar descrever os diversos aspectos da interveno, as numerosas escolas, suas metodologias e seus objetivos freqentemente contraditrios, mas simplesmente precisar os contornos das razes de ser, para ns, da interveno, o
que ela busca induzir, o que ela no poder jamais realizar. Procederemos como nos pargrafos que trataram da formao, avanando uma
srie de proposies.
Na interveno, o psicossocilogo encontra grupos reais

Para que um processo de mudana possa ser inaugurado, necessrio que ele seja evocado, vivido e experimentado por grupos que tm certas
zonas de liberdade e de responsabilidade. Trata-se, ento, de trabalhar
225
com grupos reais, isto , grupos que tm um certo lugar na estrutura da

organizao, no processo de trabalho, na hierarquia interna, que tm
problemas concretos (de decises, de melhoria de condies de trabalho,
de definies de tarefas etc.) e que desejam resolv-los. A interveno,
ento, numa primeira anlise, permite s pessoas falarem de sua vida
cotidiana, de seus sofrimentos e de suas esperanas e de se assumirem,
a fim de explorarem as vias que favorecero a resoluo de seus problemas. O que est presente no , como na formao, uma situao irreal,
mas, ao contrrio, toda a violncia do cotidiano que, alm do mais, impede de ver e de sentir outra coisa.
A palavra tomada progressivamente

pelos novos atores sociais
No prprio processo de interveno importante que todos possam
se expressar. No por razes morais, mas porque sabemos que toda organizao recalca no apenas certos desejos, um certo modo de linguagem
e de relaes com os outros, mas, antes de tudo, recusa a alguns o prprio
direito de falar. Tudo se passa como se essas pessoas no existissem ou,
mais exatamente, existissem como executantes da mquina, como submissos, no como atores sociais tendo alguma coisa a dizer sobre o andamento da organizao (assim, durante muito tempo, os estudantes no tiveram nada a dizer sobre o funcionamento da universidade e os operrios
especializados sobre o andamento da fbrica e de seu trabalho). Essa
recusa, consciente ou inconsciente, vivida como uma forte restrio (uma
represso) e induz fenmenos de resistncia implcita (barulho, desordem nas salas, absentesmo, desperdcio, atraso e sabotagem da produo nas fbricas). A palavra reprimida, para se expressar, s pode faz-lo
de formas selvagens que remetem impossibilidade para essas pessoas de
se sentirem como tendo uma palavra e um desejo que podem ser reconhecidos e ouvidos. por isso que a interveno no pode se contentar em
favorecer a reflexo, a discusso entre os que tm o direito reconhecido
sobre o controle da linguagem (o que apenas manteria a segregao social
na organizao), mas ela deve facilitar a expresso dos excludos e suscitar o nascimento de novos grupos sociais que provocam, assim, uma certa
fissura no organograma da organizao.
A palavra se desloca em direo a novos campos

e a novos objetos sociais
No comeo, os participantes esto aprisionados em seu vivido imediato, nas estruturas tais quais so dadas e que representam para eles
226
praticamente a natureza das coisas. Sua imaginao pobre e eles se

contentam com imagens estereotipadas. Numa pesquisa efetuada pela
C.F.D.T. nota-se que vrios trabalhadores criticam o autoritarismo dos
chefes e pedem bons chefes que considerem suas qualidades de seres
humanos e que possam igualmente respeitar a si mesmos. Nenhum coloca em questo a distino chefes-trabalhadores, pensamento-execuo. Essa distino instituda est perfeitamente interiorizada. Coloc-la
em causa seria um salto mental, afetivo e poltico que os trabalhadores
seriam incapazes de dar pois nada os preparou, progressivamente, para
imaginarem algo que para eles da ordem do inimaginvel e do impossvel. por isso que o trabalho com os grupos deveria ter como objetivo
no apenas que os grupos tratem finalmente dos problemas que lhes
dizem respeito diretamente, mas que possam tambm (e talvez mais
tarde) evocar tudo aquilo que habitualmente no lhes diz respeito. Tratase aqui de dar uma olhada naquilo que no pode ser visto (por essas
pessoas), de falar sobre aquilo que no se deve dizer. imiscuindo-se
nos assuntos dos outros que cada um poder descobrir que o que est em
jogo lhe diz tambm respeito. Mas, para que o olhar se desloque, para
que possa interrogar o oculto, ele obrigado a se tornar um outro olhar
lanado por uma outra pessoa. Isso quer dizer que as pessoas tero aprendido a sonhar, a deixar seus desejos serem expressos, a aceitar sua parte
de loucura, a no se deixarem aprisionar pelas representaes habituais.
Para que um trabalhador se interrogue a respeito da distino patroempregado, talvez seja preciso que ele se interrogue sobre a distino
homem-mulher, pai-filho ou ele-outros, ou que possa pensar de fora da
fbrica, examinar os vnculos entre a fbrica e o sistema econmico. No
se trata de sonhar por sonhar, mas de poder reintroduzir essa parte de
sonho ativo, transformador do mundo, que faz surgir um real alm do
real percebido, um real rasgando os vus da realidade tal como ela
sempre mostrada pelos guardies do poder.
O imaginrio e o simblico
A experincia a ser promovida bem a do imaginrio motor, do
imaginrio instituinte das relaes novas entre si e as coisas, entre si e o
outro, transcrevendo os desejos na ordem organizacional e a introduzindo rupturas, rudos. O que resulta, ento, a subverso da ordem simblica reinante que se exprime pelo organograma, pelas relaes codificadas, relaes de poder e separaes institudas. a busca de uma nova
ordem simblica que s pode existir na medida em que ocorrem atos novos,
na medida em que as relaes se desestruturam e se restruturam de outra
227
forma, onde a lei, em lugar de ser transcendente aos seres e encarnada

em um nico, o que permite a troca e a reciprocidade, ou, ento, lei
retomada, transformada e garantida por cada um. Assim, a mudana
em um estabelecimento educativo para as crianas especiais passa por
uma quebra das relaes codificadas entre o diretor, os psiquiatras, os
psiclogos, os educadores chefes e especialistas, pessoal de cozinha e de
limpeza, alm das crianas. Essas relaes no podem mais ser escritas
na ordem em que acabam de ser enunciadas e que bem a ordem hierrquica. As posies, ao se deslocarem, fazem da criana tambm um educador, levam o pessoal a tambm intervir na gesto do estabelecimento,
o diretor se torna pedagogo e questionado em sua funo de direo.
Esses deslocamentos no desembocam na confuso, mas em uma maior
fluidez, numa decodificao das relaes, numa anlise em ato da organizao, na evidenciao de que tudo est sujeito a questionamento e
que, dessa ruidosa confuso, pode sair a surpresa, o inesperado, isto ,
uma nova forma de educao, outras formas de relao e outros modos
de estruturao. O que significa que o imaginrio faz surgir uma capacidade maior de anlise do conjunto dos participantes, cada um se tornando, sua maneira, ator e analista social. O que significa, igualmente,
que o surgimento do imaginrio, sem anlise, promete apenas, a mdio
prazo, decepo, angstia sem freio e desejo por parte de todos de retornar um dia ordem antiga.
Os modos de pensamento e a linguagem so questionados

Para que o imaginrio abra seu caminho e para que a anlise possa
tomar corpo, necessrio que os modos de pensamento, a linguagem
utilizada e as problemticas que eles instauram possam ser desviados,
subvertidos ou, no mnimo, interrogados. J foi mostrado acima que o
sonho poderia ter lugar nos grupos. Isso quer dizer que o modo de pensamento lgico, com seus argumentos e suas demonstraes, sua cronologia e suas articulaes, deve se encontrar e se confrontar com um modo de
pensamento associativo, imaginativo, analgico, metafrico, no qual as
coisas e seus contrrios possam ser considerados, no qual as relaes de
equivalncia (mesmo absurdas primeira vista) possam ser colocadas.
Pois o modo de pensamento lgico o modo de pensamento do senhor. Ele
distingue, ele classifica, ele exclui e, dessa maneira, enquadra e fecha as
pessoas nessa moldura que ele lhes prepara. Certamente o pensamento
dito racional tambm aquele do controle das coisas e da natureza. Mas
sabemos muito bem com que facilidade pode-se passar do controle e da
administrao das coisas dominao dos homens. Alis, a prpria idia
228
de controle da natureza, viso de um combate a empreender e de um

adversrio a submeter, j no indica que as relaes de cumplicidade, de
intimidade, de calor e de ddiva que o homem pode manter com a natureza deixam lugar para tendncias predadoras? Certamente tambm o
pensamento racional permite a comunicao universal e o desenvolvimento cientfico e tcnico. Mas a tambm sabemos que, na realidade,
ele apenas o apangio de alguns e que o discurso cientfico tambm o
discurso que exclui de seu campo a experincia diria, a inveno popular, as estrias de comadres, isto , o repertrio de saberes prticos e
de imaginao de culturas inteiras. Naturalmente, no nos propomos
fazer pouco caso do pensamento lgico. Buscamos, antes, reintroduzir a
poiesis (criao)10 nas formas de fazer e na teoria, o homo demens no homo
sapiens.11 Queremos dizer que a verdade, para ser expressa ou reencontrada, pede que cada um pense e viva na contracorrente. FREUD proclama em bom som essa idia quando escreve (na Interpretao dos Sonhos): O autor da interpretao dos sonhos ousou tomar o partido
dos antigos e da superstio popular diante do ostracismo da cincia
positiva. Essa perspectiva no o impedir, pelo contrrio, de fazer, como
ele prprio o diz, da Psicanlise uma arte de construo, utilizando suas
qualidades de erudito e sua exigncia de rigor. Se as pessoas deixam
unicamente seus desejos e inconsciente falarem, submetem-se ao princpio do prazer, recusam o princpio da realidade e tornam-se incapazes
de pensar o limite. Mas, inversamente, se elas querem se definir apenas
em relao realidade, falaro, ento, apenas daquilo que os que modelam e mostram a realidade querem deix-las falar. No se trata apenas
do modo de pensamento, mas tambm da linguagem utilizada. As pessoas se submetem, nas organizaes, lngua (a parte social da linguagem) dominante. Assim, muitos trabalhadores dizem que no possuem
o vocabulrio que lhes permite se expressarem e numerosos chefes de
empresa utilizam tal situao para propor como palavra de ordem
uma formao com base na expresso escrita e oral que visa a conseguir
que cada um fale e escreva como se deve falar e escrever. Ora, a lngua,
sob certos aspectos, como o dinheiro, um elemento de mascaramento
do sistema social. MARX mostrou como o dinheiro mascara a natureza
do sistema capitalista, isto , o sistema de explorao e de apropriao
da mais-valia do trabalho. A lngua, por sua vez, dissimula, atrs da imagem de falar bem, do bom estilo, da ortografia necessria, o roubo da
lngua espontnea, da criatividade diria dos grupos sociais. Quando,
na Frana, a lngua se torna sofisticada com MALHERBE e a academia,
rejeita-se definitivamente uma linguagem viva, colorida, divertida, vinda das tripas que RABELAIS elevou quintessncia, isto , a verdadeira
229
linguagem popular. Por isso, a partir do Sculo XVII, a literatura estar

reservada aos sales e s suas cabalas miserveis, no tendo mais nenhum elo com as esperanas, os sonhos e os sofrimentos da gente mida. A mesma coisa ocorre hoje. H uma lngua dominante, a dos tecnocratas, que so os que podem traduzir, em boa linguagem, precisa e
cifrada, argumentada, as idias e opinies dos que no sabem falar (ou,
mais exatamente, dos que no sabem falar como se deve falar em uma
sociedade tecnocrtica). Eis que chegou o tempo dos tradutores, dos porta-vozes e tambm dos especialistas que protegem seu saber (ou o seu
simulacro de saber) sob a alta tecnicidade das palavras que utilizam.
Mas os tradutores traem, os porta-vozes mascaram e os especialistas
reduzem. indispensvel que essa lngua do poder possa ser recolocada em seu lugar: no o da necessidade e da natureza das coisas, mas o
da dominao que ela instaura.
Alis, todo mundo, confusamente, se d conta disso. Quando se v a
maneira como os jovens se exprimem, quando se escutam as palavras que
eles utilizam, as frases que inventam, pode-se constatar que eles se protegem, dessa forma, do mundo adulto (e o atacam). Se os mendigos tm sua
gria porque toda lngua constitutiva de um grupo social e uma membrana que o protege contra os outros. Se, ento, os guardies do poder tm uma
lngua bem para se constiturem em classe dirigente, para se protegerem
dos outros atores sociais, para culpabiliz-los por no saberem se exprimir,
para obrig-los, fazendo-os aprender a falar, a pensar como eles e para surgirem como os nicos e bons tradutores de suas vontades e de suas esperanas. tambm por essa razo que todos os movimentos de contestao
cultural reivindicam, antes de mais nada, reencontrar sua lngua, faz-la
viver, experimentar o seu calor. tambm por essa razo que cada vez que
possvel explicar as coisas na modalidade da linguagem habitual o saber
dos especialistas se cinde12 . por isso que atacar a lngua dominante,
inventar um falar, reencontrar a lngua perdida, mudar o sentido das palavras eqivale a colocar a nu a problemtica de dominao-submisso que
constitutiva do falar dominante.
A instncia poltica (o poder) est no campo da interveno

Essa longa passagem por modos de pensamento e pela lngua nos
permite caminhar agora mais rapidamente e chegar ao prprio centro
da questo: o poder institudo. Isso quer dizer que toda interveno
uma questo de poder. No apenas de autoridade, de modalidade de
comando, mas de poder: da lei, de seus mandamentos, da tecnologia
que ela utiliza e que a faz existir. Veja-se bem a dificuldade, pois o
230
solicitador de uma interveno, quem quer que seja (dono de empresa,

membros do comit de empresa, diretor de hospital ou auxiliares de
enfermagem), nunca solicita que o poder que ele representa seja questionado, mas, ao contrrio, quer que ele seja reforado. A interveno, a
menos que ela seja simplesmente uma ao de apoio estratgico de alguns contra outros, ter necessariamente de questionar qualquer forma
de poder. Na prpria medida em que leva as pessoas e grupos a se interrogarem, a se informarem, a se comunicarem em suas diferenas e conflitos reais, nunca resposta a um problema (responder controlar, o
senhor das respostas simplesmente o senhor), mas sim questionamento infinito, interminvel. Ela destri as certezas e introduz o novo e o
descontnuo. Porque ela no pode estar a servio de um poder nem de
um sistema de poder, sendo inaugurao de uma palavra nova, chocase violentamente com as estruturas, os hbitos, as resistncias. FREUD
dizia em Os chistes e sua relao com o inconsciente: Penso que resistncias emocionais fundamentais obstam o caminho da aceitao do
inconsciente, fundadas no fato de que no se quer conhecer o prprio
inconsciente, sendo, ento, o plano mais conveniente a negao completa de tal possibilidade. possvel deslocar essa frase de FREUD e dizer
que ningum quer conhecer todo o poder de que dispe, nem renunciar
a seu poder. Ento, quando esto no campo de anlise no apenas as
relaes, as comunicaes interpessoais e intergrupais, os estilos de autoridade, mas tambm quando o poder est em jogo, a interveno pra,
agradece-se ao interventor, pois foi atravs dele que o escndalo ocorreu. Entretanto, se uma demanda lhe foi feita, foi porque os solicitadores
experimentavam dificuldades e aceitavam, dentro de certos limites, colocar-se em questo. Mas, justamente, o interventor ultrapassou o limite.
De qualquer maneira, introduzindo uma falha nos poderes constitudos,
permitindo a novos atores se expressarem em novos campos, com uma
outra linguagem, ele lhes permitiu, assim, (mesmo se sua ao est alm
do poder) experimentar seu prprio poder, sua vontade instituinte e, ento, favoreceu o conflito assumido s custas do consenso que mascarava
os antagonismos. Assim, ele cheira a enxofre e deve ser sancionado.
Interesse e limites da interveno psicossociolgica

Resta apenas, ento, o fracasso inelutvel ou s a possibilidade de
um trabalho superficial, que no atrapalha ningum e que permite ao
interventor facilitar algumas tomadas de conscincia de problemas perifricos, permitindo-lhe ter uma conscincia tranqila e assegurando-lhe
um ganho substancial e uma posio social invejvel? Achamos que essa
231
alternativa no tem nenhum sentido, que, se ela se coloca, em referncia a uma vontade instauradora de poder por parte do interventor, que s poder viver, ento, em meio a oscilaes constantes e
bruscas entre a onipotncia e a impotncia, colocando-se como um
shaman ou um mrtir, plo de identificao ou bode expiatrio. O
que ele : simplesmente o avalista de uma possvel anlise, das funes elucidativas, de uma tentativa de desvelamento de relaes sociais, daquilo que est ocupado por uma mentira (LACAN). O que
ele traz: a possibilidade para o outro de ter acesso sua prpria palavra, sua linguagem e de tentar traduzi-las em aes significativas,
de se dar orientaes normativas e inaugurar outros modos de relacionamento. Ele no nem o revolucionrio nem o reformista. No sabe
pelos outros, no os conduz em direo a nenhum resultado. Ele apenas lhes entreabre caminhos que eles desejam buscar. Tambm no se
pode dizer que ele fracassou, quando se viu excludo por ter permitido
que a questo do poder fosse colocada (para todos e por todos). Pois,
no lhe cabe questionar os poderes; aos atores sociais reais, aos grupos sociais existentes ou emergentes que cabe promover (nos outros
e em si mesmos), atravs de aes, os movimentos sociais, a tomada
da palavra e outros modos de relaes sociais. Ele no realiza nenhuma mudana, mas favorece o desejo de mudana. Ele no transforma
as estruturas, mas permite ao outro querer modificar as estruturas de
acordo com sua vontade. Ele no analisa sozinho, mas cuida que as
funes de anlise existam e se exeram no grupo. O que ele sabe bem,
em contrapartida, que, sendo algum que incomoda, procedendo por
deslocamentos e rodeios, seu trabalho s pode ser lento, encontrar resistncias vivas e no satisfazer a ningum. No deve esperar triunfo
nem sacrifcio: sabe apenas que um movimento comeou a existir,
energias comearam a circular, palavras a serem ditas, disperses a
se operarem, eus a se abalarem. Quanto ao valor e importncia desse movimento, ele ter uma idia somente muito mais tarde, se houver uma germinao ao invs de um fechamento.
Porm, esses resultados (que podem ser estimados como muito fracos) s podem ser considerados se forem acompanhados por certas caractersticas das situaes em que ocorrem:
1- Quanto mais o interventor for chamado por grupos compostos por
voluntrios, sem muita hierarquizao interna e sem opacidades
devidas a problemas de status social e de sucesso econmico, mais
poder efetuar um trabalho de anlise que ser completado e aprofundado por esses grupos.
232
2- Quanto mais intervier em meio aberto (e no em organizaes

mais ou menos fechadas): grupos de responsveis por diferentes
empresas, professores de diferentes estabelecimentos da educao nacional, agricultores tendo interesses em comum, mais ser
possvel que sua ao de elucidao seja prolongada por intervenes de pessoas colocadas estrategicamente em diferentes
pontos do poder.
3- Quanto mais seu trabalho tiver efeitos de treinamento e for multiplicado em diferentes grupos e organizaes por aqueles com
quem ele colaborou, mais nos aproximamos de um processo cumulativo, provocando mudanas notveis nas relaes e na prpria textura das relaes de poder.
4- Em contraposio, quanto mais ele intervier em organizaes
fortemente estruturadas e hierarquizadas, onde cada um deve
defender sua identidade social e seu sucesso econmico, mais
ele arriscar ser atado pelos desejos contraditrios dos participantes, mais sua ao ser limitada a certos grupos, mais seu
trabalho ser suspeito e provocador de resistncias. Isso no significa que ele no deva intervir em tal contexto, mas que ele
deve saber, desde o incio, que rearranjos mnimos favorecidos
por ele provocaro contra-aes, questionamento do seu valor e
da pertinncia de suas aes. Suspeito por todos, manipulado
(mais ou menos) pelos diferentes grupos, traidor em potencial,
sua posio nada tem de confortvel. Pode, ento, inclinar-se
rigidez ou, ao contrrio, a conluios que retiraro toda a eficcia
de sua atividade ou que faro dele outro agente do poder local
ou da contestao instituda.
Anteriormente, havamos dito que era preciso no ter grandes iluses a respeito da formao psicossociolgica tal qual tentamos descrever; podemos ter ainda as mesmas dvidas quanto ao desenvolvimento
das intervenes. As maiores dificuldades parecem ser (indo das menos
importantes s mais essenciais):
1- A falta de formao dos interventores. Se existe um nmero bastante grande de psicossocilogos capazes de conduzir grupos de
base e de sensibilizao, os psicossocilogos dedicados prtica da interveno so menos numerosos. Sabem pouco a respeito dos grupos e das organizaes e tm desejos de mudana que no sabem como operacionalizar. Entretanto, h da parte
de alguns deles um certo desejo de aumentar sua capacidade
profissional. A prova so as numerosas demandas de formao
233
e interveno endereadas aos organismos e aos indivduos que

tm prtica nesse domnio.
2- Mais grave parece ser a vontade de revoluo e o delrio megalomanaco de alguns interventores que pensam transformar as
estruturas e destruir as instituies atravs de sua implicao vigorosa na interveno que conduzem. Aparentemente, eles se preparam para uma vocao de mrtir, pois tornam-se insuportveis para todos os grupos com os quais colaboram.
3- Enfim, o que nos parece mais importante, a fraqueza (e a diminuio constante) das demandas de interveno. A razo evidente: a
partir do momento em que os grupos e as organizaes se do conta
de que a interveno no permitir uma restruturao, uma redistribuio mais aceitvel da autoridade, comunicaes melhores e, sobretudo, um maior controle consciente, efetuado por eus fortes, a
demanda acaba. Quem quer conhecer a dvida, a questo e a angstia da finitude? Mesmo os que a pregam para os outros, no a
desejam com freqncia para si mesmos, mas o que lhes interessa
o aumento de sua prpria zona de poder ou a cegueira a respeito do
sentido de sua ao. Quanto aos grupos que tentam viver de outra
maneira, com outras relaes, que assim buscam empreender atos
significativos, j esto to ansiosos por trilharem uma nova via, que
j nem se permitem mais o autoquestionamento. Isso compreensvel, mesmo se nos ocorre perguntar se eles no se preparam algumas desiluses.
Como escutar ainda uma palavra que cochicha, que busca a si prpria
e que no promete amanhs que cantam, em uma sociedade tecnocrtica,
onde esto os mestres da cincia e os instrumentos de gesto, justamente ao
lado dos liberadores de todo tipo (do corpo, da mulher, do desejo da alienao etc.) que tm todas as mensagens a levar aos outros e que se apresentam
como mercadores da felicidade, tendo uma nica palavra permitida que a
palavra tcnica (tcnica de fabricao como tcnica do corpo) ou produtiva
(produo de bens ou produo desejante), onde as ideologias prontas cruzam-se sem se influenciarem, em um soberbo isolamento psictico, quando
no se misturam em um magma sem nome? FREUD dizia: O eu apenas
um palhao de circo que, por seus gestos, busca persuadir a assistncia
de que todas as mudanas que se produzem no picadeiro so efeitos de
sua vontade e de suas ordens13 Os palhaos se tornaram legies e ocupam a frente da cena. Deixemos que se esgotem em seus jogos perversos. Um dia, eles desabaro. E o lento trabalho do negativo (o nico que
portador da vida e da verdade) poder, ento, ser retomado.
234
Notas
1
Traduzido de: ENRIQUEZ, Eugne. De la formation et de lintervention psychosociologiques. Connexions, 17, p. 137-159, 1976, por Marlia Novais da Mata Machado.
A qual acontecimento ou a qual lei obedecem essas mutaes que, repentinamente,

fazem com que as coisas no sejam mais percebidas, descritas, enunciadas, caracterizadas, classificadas e sabidas da mesma maneira? Para uma arqueologia do saber,
essa abertura profunda na superfcie das continuidades, mesmo que ela deva ser
analisada minuciosamente, no pode ser explicada nem reduzida a uma nica
palavra. Ela um acontecimento radical que se estende por toda a superfcie visvel
do saber, cujos signos, abalos e efeitos podem ser seguidos passo a passo. M.
FOUCAULT. Les mots et les choses. Gallimard.
Na primeira meditao, DESCARTES baseia a descoberta do verdadeiro na excluso necessria da loucura, do sonho e do gnio maligno.
ENRIQUEZ, E. Imaginaire social, refoulemente et rpression dans les organizations.

Connexions, no 3, 1972 (Imaginrio social, recalcamento e represso em organizaes. Tempo Brasileiro 36/37: 53-94, 1974).
Segundo J.-M. DOMENACH: Para no ser destrudo, o Eu tudo destri. Le sauvage et lordinateur. Le Seuil, Points.
CASTORIADIS-AULAGNIER, Piera. A propos de la ralit: Savoir ou certitude.

Topique, n. 13, Epi, 1974.
TOURAINE, A. Pour la Sociologie. Points, Le Seuil.
LECLAIRE, Serge. On tue un enfant. Seuil, 1975 (Mata-se uma criana. Rio de Janeiro:
Zahar, 1977).
Essa falta fundamenta a perspectiva dos socilogos que pensam em termos de

sistemas e de modos de produo: quando os socilogos (como TOURAINE) pensam o socius em termos de relaes sociais, no caem nesse erro, pois o centro de seu
pensamento a ao social e no as normas sociais.
10
Razo do encaminhamento do no ser ao ser diz PLATO, cf. CASTORIADIS,

C. Linstitution imaginaire de la socit. Le Seuil (A instituio imaginria da sociedade, Paz e Terra).
11
Cf. MORIN. E. Le paradigme perdu. La nature humaine. Le Seuil.
12
Em Lip, os trabalhadores acreditavam que no poderiam compreender nada de

contabilidade e de problemas de gesto de empresa. Quando esses elementos lhes
foram explicados de forma direta e clara, eles disseram: mas era apenas isso!.
13
FREUD. Cinco lies de Psicanlise.
235
236
ASORIGENSTCNICASDAINTERVENO
PSICOSSOCIOLGICAEALGUMASQUESTESATUAIS1
Jean Dubost
Os problemas humanos criados pelo uso das mquinas e pelo desenvolvimento das sociedades industriais so respondidos por atores
que se defrontam diretamente com esses problemas, bem como pelos
responsveis polticos no nvel de sistemas de ao institucionais e,
tambm, pela intelligentzia que produz os discursos legitimadores e que
arma ora a classe dirigente, ora seus adversrios. As Cincias Sociais
emergem, primeiramente, como fora de pesquisa e estudos e, em seguida, contribuem mais diretamente para a formao de agentes especficos de interveno.
Para intervir, o patronato, seus quadros de direo, seus gerentes e
seus organizadores, bem como o movimento operrio, suas organizaes e seus militantes jamais esperaram os agentes formados pelas Cincias Sociais; porm, o surgimento dessas foi acompanhado por prticas sociais novas que, h mais de meio sculo, continuam a buscar sua
verdadeira face. Ligado a elementos tericos e ideolgicos, um modelo
de papel diferente daquele exercido pelo professor, pelo especialista, pelo
formador, pelo mediador, pelo advogado, pelo sectrio ou pelo militante tende a se afirmar, contribuindo para inventar e analisar os modos de
funcionamento coletivo e as relaes sociais.
Antes mesmo que os empregos de psiclogo e socilogo do trabalho ou das organizaes tenham sido realmente reconhecidos (eles so
ainda um pouco objeto de crticas e de apreenses, na Frana, em todo
caso), o nvel poltico tentou intervir, atravs da legislao do trabalho,
dentro de uma perspectiva que mantm alguma relao com os processos
e os princpios propostos pelos psicossocilogos (cf. Leis AUROUX). Paralelamente, o contexto de crise e de guerra econmica tendeu a psicossociologizar, se possvel falar assim, as estratgias dos administradores (cf. rejeio ao taylorismo, crculos de qualidade, grupos de
progresso, projetos de empresa etc.).
237
Do ponto de vista dos prticos, no se sabe muito bem se se trata de

uma convergncia que os psicossocilogos devem considerar como um
avano de suas teses ou tratar como uma oportunidade conjuntural
ou, ainda, como uma reciclagem, uma nova forma de resistncia ou
de defesa, induzindo a uma regresso de seu projeto. Independentemente do fato de que as duas hipteses no so forosamente exclusivas, a situao atual aumenta o mercado de consulta. Por razes econmicas evidentes, muitas empresas de servios tentam a penetrar,
sem escrpulos excessivos, sejam de ordem terica, metodolgica ou
ideolgica, e chegam mesmo a rejeitar, em nome do pragmatismo ou da
eficcia, qualquer referncia cientfica.
H quarenta anos atrs, especialmente atravs de Elliott JAQUES, o
Tavistok Institute of Human Relations j colocava claramente a distino
entre as abordagens tecnocrtica (interveno sobre) e colaboradora
(interveno com). Essa oposio e a opo resultante apoiavam-se parcialmente nos trabalhos de LEWIN, MORENO, ROETHLISBERGER e seus
predecessores; correspondem a uma teoria da organizao que compartilhada tanto pelos experimentalistas quanto pelos clnicos, tanto pelos
behavioristas quanto pelas correntes da fenomenologia e da Psicanlise,
tanto pelos promotores da mudana voluntria (planned change) quanto
pelos pesquisadores da Sociologia Industrial norte-americana: nessa concepo, as perspectivas democrticas e a eficcia organizacional so objetivos transitivos, no antagnicos. Retomando, por exemplo, os termos de KATZ e KAHN, em nome da produtividade industrial que
preciso lutar contra o modelo ditatorial dentro da empresa.
Embora tal tese, em seguida, tenha sido matizada pela considerao de fenmenos de ordem econmica e pelos do inconsciente, da cultura e da histria, assistiu-se a um desvio, nos Estados Unidos, no nvel
das prticas de interveno. Considerando-se garantidos pelo conjunto
de trabalhos de laboratrio realizados em um subconjunto restrito de
empresas, os partidrios da planned change e da action research partiram
para a conquista de um mercado, adotando uma perspectiva de aplicao, propondo uma forma de servios apresentada explicitamente como
uma tecnologia social.
De fato, no incio, geralmente toda prtica nova de interveno, em
um espao no qual surgiram problemas humanos, aparece como aplicao de conhecimentos e de um saber-fazer criados em outro lugar e
mais ou menos arranjados para a circunstncia. Porm, enquanto algumas correntes de consulta parecem se satisfazer com essa perspectiva de
aplicao ou de transferncia, outras tentaram continuamente se desligar
238
As origens tcnicas da interveno psicossociolgica e algumas questes atuais
dela, no apenas para criar elementos tericos e de saber-fazer mais

especficos, a partir de uma base socioclnica que lhe prpria (mantendo, em conseqncia, a referncia noo de pesquisa ao), mas tambm para manter as metas que a constituem como prxis, recusando a
reduo a uma forma de atuao puramente instrumental.
Reencontram-se aqui, aparentemente, as duas abordagens distinguidas por JAQUES; na primeira, a referncia idia da democracia
torna-se o modelo de funcionamento, teoria normativa da organizao,
dispositivos tcnicos; a segunda guia a maneira de estruturar o processo
de interveno, deixando aberta a questo de um modelo de funcionamento, recusando-se a estabelecer normas ou evitando faz-lo, considerando a teoria sempre inacabada, sempre a ser construda e esclarecida
a cada nova interveno.
Haveria, ento, para os adeptos da abordagem colaboradora, mais
do que uma aporia na maneira pela qual se apresenta o desenvolvimento
organizacional, contradio que seria compartilhada, justamente, com a
concepo tecnocrtica. Porm, na prtica, se o desvio assinalado pela
mudana de rtulo (de planned change para DO2), na maior parte das
vezes, corresponde a um abandono de uma perspectiva de pesquisa pelos consultores que querem promover, em grande escala, a expanso de
suas atividades e a uma tendncia a autonomizar o cultural (isto , a
abandonar a concepo sociotcnica), no certo que, sob a proteo de
uma terminologia tranqilizadora para os clientes potenciais, esses consultores, na conduo de suas intervenes, no estejam mais prximos
do que admitem das perspectivas iniciais da planned change. Paralelamente, est claro que no suficiente estar resolutamente engajado ao
lado da abordagem colaboradora, manter uma ligao forte entre os pontos de vista psicolgico e sociolgico e entre pesquisa e ao para escapar
ao risco, continuamente presente, de ser instrumentalizado por um ator
s custas de um outro.
Embora, na prtica, no possamos, ento, identificar sempre o DO
abordagem tecnocrtica, ainda assim a distino que evocamos parecenos sempre bastante pertinente para esclarecer a oferta dos prticos e as
condies de possibilidade de uma interveno que se recusa a ser reduzida a engenharia.
Efetivamente, a conjuntura econmica e a ideologia atual, evocada
acima, abrem de novo, na Frana, o mercado da consulta e da interveno
em meio industrial, ao mesmo tempo em que as demandas so, na maior
parte das vezes, de ordem instrumental:
239
- O senhor, que tem a reputao de saber formar, venha ensinar a

nossos dirigentes como mobilizar o pessoal para os objetivos de
nosso projeto de empresa;
- Vocs, especialistas em comunicao, venham fazer um estudo
do tipo retrato, a fim de sensibilizar os agentes para seus papis
comerciais e para as relaes entre os servios;
- Vocs, com experincia em crculos de qualidade, venham nos
ajudar a implant-los em nossas fbricas...
Assim, tentador, para quem escuta uma encomenda desse tipo,
aceitar o papel de prestador de servio, sem um convite a refletir sobre a
pertinncia da operao decidida, sobre as relaes entre essa soluo e
os problemas e dificuldades vividas pela unidade etc. Est claro que a
oferta de tecnologias sociais parece corresponder a uma demanda.
Ela mantm a iluso de que uma tcnica de interveno de um agente
externo poder resolver as contradies da realidade, sem outros custos, para quem a encomenda, que o dos honorrios e o do tempo concedido, alm de um apoio superficial da hierarquia realizao da operao; isto , sem que o processo mude as posies respectivas dos
atores, a diviso do poder, a distribuio dos esforos e dos ganhos em
diferentes domnios. Essa crena mgica dos responsveis no poder
da tcnica relativa a problemas humanos (no prprio momento em
que a literatura empresarial demanda o reconhecimento das dimenses irracionais do comportamento dos assalariados) pode, evidentemente, ser interpretada como funo de defesa do empresrio pouco desejoso de pagar por sua prpria implicao; no respondendo
sua encomenda que se facilitar o estabelecimento de condies que
permitam analisar tal processo. Embora o fato de encorajar a iluso
possa parecer, ao mesmo tempo, bem mais rentvel a curto prazo e
confortvel para o psiquismo do consultor (pois uma posio de prestador de servio permite economizar a anlise da demanda, simplificando a vida e tranqilizando todo mundo ou quase todo mundo ,
ao menos no incio...), no podemos acreditar que o fato de aderir aos
partidrios de operaes de mobilizao psico-ideolgica seja, a longo
prazo, uma boa estratgia: pode-se prever que elas se revelaro incapazes de operar as mudanas esperadas e que sero tambm recusadas e
denunciadas pelos atores envolvidos, como aes de doutrinao.
Assim, parece-nos ser especialmente importante que o psicossocilogo continue presente no mercado de consulta em meio industrial e, de
uma maneira mais geral, nas organizaes que desenvolvem esforos
de melhoramento de seu funcionamento coletivo; ao mesmo tempo, que
240
mantenha, to firmemente quanto possvel, o que nos parece constituir

as condies no mistificadoras da interveno e, principalmente:
- o fato de considerar as teorias utilizadas como sempre inacabadas,
sempre infiltradas por elementos ideolgicos, jamais apropriadas a
fundar uma Autoridade;
- o fato de manter explicitamente a referncia s cincias do homem e da sociedade, isto , entre outras coisas, considerar que
toda interveno deve ser habitada por um projeto de pesquisa
cujos objetos so, em primeiro lugar, o prprio processo de consulta, o sistema no qual a demanda emerge e a categoria de fenmenos sobre a qual o trabalho feito;
- o fato de manter a interrogao sobre o sentido de nossas prticas,
sobre as funes sociais que elas garantem, sobre as condies que
favorecem sua emergncia, seu desenvolvimento ou seu abandono.
Pensamos conhecer bem as dificuldades frente s quais se debate a
sustentao de tais exigncias; o preo que os consultores tm a pagar
por tentarem escapar nica lgica da relao mercantil e de seus efeitos
perversos, influncia das correntes ideolgicas que sofremos, da mesma
forma que nossos parceiros, a fim de conservar as perspectivas de existncia e de progresso a mdio e a longo prazo.
Dito isso, a sustentao de uma prxis de interveno local, associando ao processo todos os atores envolvidos e opondo-se perspectiva tecnolgica de produo de instrumentos de doutrinao e de mobilizao
psico-ideolgica, no deve levar a negligenciar os aspectos tcnicos e o
exame de nossa prpria relao com eles.
Em primeiro lugar, abordemos o problema a partir da noo de mtodo. Refletindo a respeito dos termos de base de toda interveno, no
mantive esse substantivo, mas reagrupei sob a noo de processo os
atos do agente, o trabalho resultante de seus encontros com os atores,
seus efeitos sobre o sistema, os fatores que geraram o problema e a
demanda de consulta, as representaes que os interventores e os atores se fazem das qualidades desse trabalho, as regras e princpios que
eles se impem, a fim de que essas qualidades existam. Evidentemente, minha abordagem conceitual no ignora a noo de mtodo e sabe
reconhecer o lugar que diferentes correntes e autores lhe concedem;
mas, quando aplicada minha prpria prtica, ela tem em conta, especialmente, o fato de que a palavra mtodo designa o caminho pelo qual se
passa e que esse nunca totalmente conhecido antes de ser alcanado (e
mesmo depois). Creio ser til e necessrio interrogar-se, freqentemente,
241
sobre o caminho a seguir, sobre a maneira como se afastou do previsto,

esclarecer todos os fatores acessveis que podem explicar esses afastamentos; porm, firmemente, creio tambm na necessidade de deixar
aberta a questo do mtodo no momento em que uma demanda comea
a surgir, de no responder cedo demais com uma proposio sada de um
modelo prvio que se tentaria padronizar ou de uma gama de modelos
entre os quais seria necessrio escolher. A questo do mtodo parece-me
fazer parte do trabalho de colaborao, deve ser o objeto de uma pesquisa
em comum que comporte tambm momentos de negociao.
O que se revelou como um bom mtodo a partir da opinio de
diferentes atores envolvidos , numa dada situao concreta, pode, algumas vezes, ser transposto sem grandes mudanas a uma outra, mas
pode, tambm, no poder s-lo, por razes que s aparecero quando j
se estiver a caminho. Assim, tendo a no apresentar um mtodo definido de maneira unilateral, mas, de preferncia, a examinar princpios,
regras, perspectivas, hipteses, representaes iniciais que trazem em si
opes metodolgicas que se esclarecem medida que se caminha atravs de um trabalho de anlise e reflexo, abordando concomitantemente o sistema, os atores envolvidos, sua participao no trabalho, o objeto
(O que se quer fazer? O que se quer mudar? Por qu?), os fatores geradores do problema. Ao mesmo tempo, de forma alguma probo-me de
contribuir para a estruturao metodolgica e tcnica do processo, mas
tomo iniciativas e fao propostas; alm disso, a partir de um determinado momento, tento fixar as modalidades de trabalho e um quadro tcnico com os quais tanto participantes quanto consultores se empenharo
durante uma durao determinada.
Reconheo que minha atitude comporta uma certa suspeita a respeito de tudo o que diz respeito a tcnicas, como tambm uma posio
crtica a respeito daqueles que tm tendncia a autonomizar ou a privilegiar esse aspecto, fazendo dele um objeto fetiche ou atribuindo-lhe,
em excesso, dimenses ideolgicas. Ao mesmo tempo, acredito ser ingnuo pensar que todo trabalho induzido por uma interveno no se apoia
em tcnicas, que pode ser feito fora de um universo tcnico, que meu
comportamento no orientado por meus recursos tcnicos, meus conhecimentos e habilitaes, adquiridos durante minha formao e minhas experincias anteriores. Caso um apelo seja feito a mim, isso se d,
justamente, porque se atribuem a mim competncias em um domnio
que, justamente, parece importante aos solicitadores, dada a natureza
dos problemas que eles se colocam e desejam tratar.
242
Por outro lado, compreendo bem a opo por estabilizar um dispositivo tcnico, tolerando apenas uma gama restrita de variaes, na
esperana de constituir um corpus de observaes socioclnicas homogneo, para trat-lo, a seguir, dentro de uma perspectiva comparada e
diferencial. Na medida em que se considera a interveno como uma
estratgia de pesquisa que permite o acesso a fenmenos inacessveis por
mtodos convencionais, a tcnica de estruturao do processo se torna
um dispositivo de insero o que G. PALMADE chama de dispositivo
modelador dos fenmenos estudados. nessa perspectiva que preciso, ento, considerar os aspectos tcnicos da interveno sociolgica de
TOURAINE ou da sociopsicanlise de MENDEL.
Porm, para o prtico que pretende permanecer disponvel a demandas muito diversas e para o que, conservando sempre uma perspectiva de pesquisa, considera que o dispositivo tem que ser inventado e construdo a cada vez, constituindo, em si mesmo, um objeto
de trabalho, tal vantagem deve ser abandonada. O modo de estruturao do processo pode se tornar, ento, no apenas objeto de trabalho para os participantes, mas objeto de pesquisas diferenciadas para
os interventores.
Poderamos, ento, tentar, por exemplo, tornar mais inteligvel, na
determinao das tcnicas, a influncia respectiva de variveis como a
natureza do local (intra ou transorganizacional), as propriedades do
sistema (grau de centralizao, tolerncia diferenciao, formas de
autoridade, tamanho, ecologia etc.), a natureza dos objetos, as funes
externas almejadas pelos atores, os recursos da equipe de consultores
escolhidos, suas orientaes tericas, os fenmenos de moda, os custos
etc. Evocaremos, rapidamente, no final desse artigo, a questo de saber em que medida as prticas se diferenciam, em funo do campo no
qual elas aparecem.
Independentemente da relao que cada corrente de interveno
tem com a questo tcnica e com o objetivo de esboar uma via de reflexo a respeito das escolhas que so feitas pelos prticos e/ou seus comandatrios, tentarei responder questo: quais so as origens nas quais
os prticos de interveno psicossociolgica se nutrem?
Parece-me que possvel distinguir trs categorias de origens: os
mtodos de pesquisa das Cincias Sociais; os que foram constitudos pelas atividades da formao e da psicoterapia; as prticas sociais de interveno e de ao j existentes nos diferentes campos de nossa cultura.
Cada uma comporta pressupostos, princpios estratgicos, uma lgica
prpria e apresenta propriedades diferentes.
243
Os mtodos de pesquisa das

Cincias Sociais como origens tcnicas
A noo de experimentao: se consideramos as primeiras pesquisas
de J. B. GODIN, certos ensaios de TAYLOR e os trabalhos de E. MAYO
como predecessores da interveno psicossociolgica, pode-se dizer que
a idia de experimentao de campo constituiu, bem cedo, uma origem
tcnica importante. Em seguida, ela alimentou uma parte dos trabalhos
da escola lewiniana (cf. COCH e FRENCH); algumas vezes, ela aparece
ainda em intervenes do tipo pesquisa-ao (cf. os social experiments no
campo urbano ou em certas empresas) e, de maneira bem menos acentuada, nas de TOURAINE.
No de se espantar que a abordagem colaboradora acarrete uma
opo por uma orientao clnica; isso se passa sobretudo porque, depois de LEWIN, seus discpulos americanos utilizaram muito pouco as
tcnicas experimentais.
Quanto s estratgias de pesquisa, a propenso dos prticos de interveno, parece-me, a de situ-las mais aqum e alm de uma dmarche terico-experimental do que no nvel de operaes visando administrao de provas. Entretanto, a partir do momento em que os prticos
integram sua ao uma dimenso de pesquisa, mesmo que apenas para
conhecer melhor as propriedades de suas tcnicas, eles podem ser levados a planejar uma parte de sua dmarche com uma perspectiva que permite uma explorao experimental ou diferencial de seus resultados.
Em um outro plo dos mtodos de pesquisa, a observao participante,
tal qual utilizada por certos socilogos e etnlogos, representa uma origem tcnica que foi utilizada no apenas em meio aberto, mas tambm
nos campos da sade e social ou mesmo em meio industrial. espantoso ver quantos psicossocilogos estiveram interessados, por exemplo,
na maneira como J. FAVRET-SAADA retomou e transformou essa abordagem no campo da etnologia, a partir da prtica psicanaltica.
Entre esses dois plos, esto as tcnicas de pesquisa de campo que, em
especial, forneceram um ponto de partida para as prticas de interveno: estudos qualitativos e/ou quantitativos de amostras ou por meio
de recenseamento, combinados ou no a estudos monogrficos e histricos, utilizando a anlise de documentos disponveis ou de instrumentos mais especializados como os testes sociomtricos. Algumas vezes, os
utenslios de registro (do gravador ao vdeo) foram largamente utilizados e, em algumas prticas, permanecem sendo uma condio tcnica
ou um auxlio importante para o trabalho de anlise, de devoluo aos
participantes e de interao dos atores.
244
A estratgia geral de interveno que fundamenta o recurso a essas

tcnicas de pesquisa e estudo repousa na idia de que faltam aos atores
informaes objetivas, que os consultores tm meios de aumentar o nvel
de conhecimento do sistema e dos atores a respeito deles prprios, produzindo dados vlidos, e que a comunicao dos resultados os ajudar a
fazer o recuo necessrio, a caracterizar melhor as situaes, a identificar
os problemas, a isolar os objetivos, a escolher as variveis de ao, a compreender os fenmenos que entravam o progresso em direo s metas, as
razes dos bloqueios, a atuao dos conflitos, a natureza das resistncias,
a origem das disfunes, o significado das condutas etc.
Vistos como capazes de realizar as pesquisas necessrias para informar sobre o estado de funcionamento vivido como insatisfatrio, os
interventores so convidados ora a fazer um diagnstico (combinado
ou no a recomendaes), ora a produzir uma anlise descritiva ou um
conjunto de observaes e esclarecimentos, permitindo aos atores elaborarem por si mesmos um diagnstico e se empenharem em um trabalho de anlise e interpretao. Em todos os casos, quer os resultados se
apoiem em uma perspectiva demonstrativa ou sejam apresentados apenas como sendo a percepo de um agente exterior, considera-se racional separar (ou alternar) as fases de estudos e as fases de ao. Os consultores podem ser convidados a colaborar apenas nas primeiras (o que
tende a mant-los, de fato, no papel de especialistas, de prestadores de
pesquisa e de estudo) ou a acompanhar o processo at que os efeitos
desejados sejam atingidos. Igualmente, em todos os casos, as respostas
s questes de saber quem ter acesso s informaes resultantes da
pesquisa, quem participar do trabalho de explorao dos resultados,
quem conduzir esse trabalho, quem escolher as opes, quem reter
as solues etc. determinaro o carter da interveno (mais ainda do
que o modo de diviso do trabalho entre consultores e atores, nas prprias operaes das fases de estudo).
Pode-se observar que, na Frana, como em outros lugares, sobretudo dessa origem tcnica que brotaram as primeiras intervenes-consultas conduzidas depois da guerra; ainda hoje, freqentemente, dessa maneira que elas se estruturam, no comeo; por exemplo, comum,
atualmente, que, pela encomenda de um estudo Retrato, os responsveis por um estabelecimento industrial demandem a um servio exterior
ajuda para a instituio do projeto de empresa. Em um campo bem
diferente, o de intervenes em coletividades camponesas de pases do
Terceiro Mundo, a obra de G. Le BOTERF (1981) mostra a importncia
dessa origem tcnica. Entretanto, h muito tempo, os limites desse modo
245
de estruturao tcnica do processo foram percebidos (LVY, 1980). Poder-se-ia dizer que a clebre experincia de Hawthorne j apontava alguns deles. A respeito dos riscos nos quais se incorre e pensando, sobretudo, no caso de intervenes-consultas intra-organizacionais,
apresentaremos rapidamente trs observaes:
- O trabalho conduzido por uma equipe externa, sem associao
suficiente com os atores envolvidos: os pesquisadores ou responsveis
pelo estudo trabalham fenmenos ou discursos coletados junto a indivduos ou pequenos grupos; constrem, do exterior, um retrato eventualmente objetivo e fiel; malgrado seus esforos para se expressarem
de forma suficientemente prudente e pouco agressiva (ou para administrarem uma demonstrao convincente), os resultados afastam-se
muito das representaes que habitavam o campo de conscincia dos
atores para poderem ser aceitveis; os participantes tm a impresso
de que se lhes despeja um relatrio que tem valor de avaliao. Socilogos como CROZIER e SAINSAULIEU evocam, freqentemente com espanto, a violncia das reaes que eles provocam quando apresentam
seus resultados: rejeio, clera, denegao, depresso etc. Se muitas intervenes, nas quais a fase de estudo fora concebida como um ponto de
partida, so interrompidas, de fato, com a apresentao dos resultados,
muito freqentemente porque o relatrio funcionou como uma operao de interpretao selvagem. No se sabe mais o que fazer, a no ser
esquec-lo, enterr-lo; depois de um certo tempo no qual ningum ousa
tomar iniciativa relativa ao projeto inicial, caso se decida reinici-lo, escolhe-se, ento, por exemplo, iniciar uma ao de formao desligada
da etapa inicial e com uma outra equipe de consultores.
- H um risco ligado anlise insuficiente da demanda e das iluses
a ela relacionadas; por exemplo, a idia de mandar realizar um levantamento de dados do conjunto do pessoal pode se dar devido a
uma esperana, de carter mgico, de que a explicitao de sentimentos e de posies antagnicas, o trabalho de recenseamento, o inventrio, a descrio minuciosa permitiro fazer emergir uma palavra
unificadora, restaurando a coeso, conseguindo uma soluo de sntese ou, ao menos, um conjunto de compromissos aceitveis por todos e permitindo, em especial, fazer economia de um trabalho verdadeiro de expresso cara a cara, de confronto e de evoluo das
diferentes partes envolvidas. O texto de Andr LVY, j citado, desenvolve muito claramente esse aspecto.
- A preocupao legtima em obter uma informao bastante completa,
significativa e representativa inspira uma lgica para a elaborao
246
do projeto particularmente, quando se quer a associao de todos os parceiros envolvidos , o que provoca aumento dos temas
de estudo, da diversidade e tamanho da amostra (em grandes unidades); chega-se, ento, a uma soluo que exige uma equipe e, sobretudo, adiamentos de realizaes importantes, o que aumenta o
risco de decalagem entre a fase de pesquisa e o momento em que se
deveria investir no trabalho de explorao dos resultados.
Entre as formas de reduzir esses riscos e quando, durante o trabalho de anlise da demanda, se sente um interesse suficientemente
grande de conceber o trabalho de estudo ou de pesquisa como uma
mediao oportuna e necessria, pode-se tentar:
- fracionar a investigao (por tema, por categoria de ator etc.) e alternar fases curtas de levantamento de dados ou de pesquisa, correspondentes a atuaes mais modestas, com o trabalho sobre os resultados; em outras palavras, preferir as opes que procedem por
meio de pequenas etapas sucessivas;
- associar todos os parceiros envolvidos, na medida em que isso for
compatvel com suas possibilidades efetivas de participao; essa
meta de associao mxima leva tambm a alargar o leque de
tcnicas, transformando-as para que se adaptem perspectiva
da interveno;
- preferir, s relaes elaboradas e conceituadas demais, as devolues que esto prximas da expresso espontnea, dando o tempo
necessrio ao trabalho de reconhecimento e de apropriao; assim,
a atividade interpretante conduzida aonde as interaes esto
favorecidas, ela resulta de um esforo coletivo que permite a contradio, o debate, a perlaborao; como o prprio relatrio, essa atividade interpretante submete-se s regras da interpretao clnica.
Quaisquer que sejam as tcnicas de pesquisa utilizadas, os interventores no devem se deixar levar pela lgica prpria ao campo
cientfico do qual elas saram, mas repensar essa lgica (por exemplo, os critrios de cientificidade: validade, pertinncia, reprodutividade) em funo dos princpios especficos da relao de consulta, que dependem mais da segunda origem tcnica da interveno
que propomos distinguir.
De meu lado, e apesar das reservas expressas, no opto por uma posio radicalmente hostil aos recursos dessa primeira origem; eles me parecem, algumas vezes, inevitveis e lembro-me de casos nos quais eles
ofereceram um comeo muito positivo (ou apoios muito preciosos durante
o percurso) para um trabalho de colaborao de longa durao; parece-me,
247
porm, sempre til interrogar-nos sobre o seu grau de relevncia, sobre

a possibilidade de contorn-los, comparar as vantagens e as desvantagens das tcnicas oriundas dessa primeira origem com as das duas outras e ter em mente a ingenuidade do postulado implcito nelas, que
pode ser assim simplificado: suficiente estabelecer certas verdades e
comunic-las s pessoas, a fim de que elas mudem.
As tcnicas originrias das prticas

de formao e de psicoterapia
Toda vez que uma nova frmula de formao, de aperfeioamento e, algumas vezes, de ensino provocou o sentimento de que se tinha
descoberto uma pedagogia fecunda no plano dos indivduos, pde-se
estar tentado a faz-la sair da escola ou do centro onde nasceu para
aplic-la diretamente aos grupos naturais. Passar-se-ia, assim, de uma
perspectiva de formao, cujos efeitos de mudana social resultariam
da transferncia das aquisies do estudante a respeito do seu lugar
de trabalho ou de vida, a uma perspectiva de interveno, na qual, ao
mesmo tempo que os indivduos que os compem, os grupos, as organizaes e as instituies supostamente se aperfeioariam, evoluiriam, adquiririam novas propriedades.
De uma maneira geral, todas as tcnicas de desenvolvimento organizacional (DO) originam-se do campo da formao e, com muita freqncia, apresentam-se como a aplicao simples, em um plano concreto, de uma frmula aperfeioada em um centro especializado ou
originria de experimentos de laboratrio de Psicologia Social ou de Pedagogia. A escola lewiniana escolheu essa via com o NTL National Training Laboratories (a palavra laboratory designando bem a idia de experimentar, numa escala pequena, mtodos de mudana susceptveis de
serem aplicados, em seguida, em diferentes lugares da sociedade). Uma
das concepes iniciais do Tavistock caminhava no mesmo sentido (cf. o
artigo de E. JAQUES, de 1948, traduzido para o no 3 de Connexions, 1972).
Considerando a importncia dada referncia psicanaltica nessa
orientao e a dupla formao dos membros fundadores do Instituto Tavistock, esse ltimo exemplo encoraja-nos a reagrupar, nessa segunda
categoria de origens tcnicas, as prticas de formao, de consulta psicolgica (counselling) e de psicoterapia. Logo, porm, necessrio lembrar
que, na Glacier Metal Company, a equipe de JAQUES no parou de transformar essa base tcnica para chegar ao que ele denominou, a partir de
1964, social analysis, ao mesmo tempo em que outros membros do mesmo grupo (RICE, TRIST, BRIDGER e outros) elaboravam as bases da
248
abordagem sociotcnica, das quais surgiram numerosas pesquisas-ao

e, especialmente, o movimento de democracia industrial.
Pode-se fazer o paralelo com a evoluo de uma associao como
a ARIP: sua primeira interveno psicossociolgica de durao longa, na
empresa Geigy, consistia em transpor, para o seio da cpula, os mtodos
do grupo de base experimentado nos anos precedentes (J. C. ROUCHY,
1972); as intervenes que se seguiram, tanto em meio industrial quanto
no campo social e da sade, no pararam, em seguida, de se diversificarem em funo da natureza das demandas, das estruturas de organizao, das orientaes especficas a cada um dos membros da Associao.
Mas se, na Frana e em pases estrangeiros, nos quais a ARIP interveio, tal
grupo nunca foi tentado pela idia de estabilizar um ou mais dispositivos
tcnicos do tipo DO, as prticas de formao e de psicoterapia constituram sempre a origem dominante de sua prtica, ao mesmo tempo em que
se reforava, no plano terico, a importncia da referncia Psicanlise.
Certos autores franceses que se nutrem das mesmas origens tericas no seguiram, tecnicamente, essa evoluo; G. MENDEL e sua equipe, por exemplo, conceberam diretamente, com uma perspectiva de interveno intra-organizacional, um dispositivo de anlise admitindo
poucas variaes e buscando sempre se distinguir sem chegar a fazlo, em nossa opinio de qualquer inteno educativa (cf. Sociopsychanalyse, no 1 a 10, Payot); D. ANZIEU transps, com uma perspectiva de
tratamento da organizao hospitalar, sua prtica de psicodrama analtico, inscrevendo-se, ao mesmo tempo, em uma estrutura tcnica inspirada
pela noo de aparelho psquico grupal (R. KAES), o que representaria,
no plano organizacional, um equivalente simblico da segunda tpica freudiana. A. LVY e, a fortiori, J. C. ROUCHY e E. ENRIQUEZ consideram,
ao contrrio, o processo de elaborao do dispositivo (sua instalao e as
reiteraes eventuais durante o percurso) como um objeto de trabalho
integrado ao processo de colaborao com os solicitadores.
Evidentemente, nem todos os mtodos de interveno que tecnicamente se equipam com as prticas de formao psicossociais tm as mesmas referncias tericas e, se quisssemos ser menos esquemticos, seria
evidentemente necessrio diferenci-los em funo das orientaes pedaggicas e das teorias de aprendizagem s quais eles se referem: tcnicas
de condicionamento, de reforo ou de treinamento em mtodos ativos, em
pedagogia do projeto, em pedagogia institucional, passando pelos estudos de caso, jogos de simulao, utilizao da autptica, grupos de anlise de prtica profissional. Um critrio de diferenciao importante das
prticas de interveno-consulta e de suas tcnicas pode ser encontrado
249
nos conceitos elaborados por G. PALMADE no campo da formao e

das reunies: funes externas das atividades empenhadas, funes
internas asseguradas ou no pelos consultores no campo da produo,
da facilitao e, em especial, da regulao (hetero ou auto , de acompanhamento ou dinmica).
Como para as intervenes que se equipam tecnicamente com os
mtodos das Cincias Sociais, as que se nutrem da formao surgiram,
freqentemente, sob presso de demandas dirigidas a interventores. Com
efeito, as atividades de formao representam um precedente que permite
conhecer consultores potenciais. Alm disso, os aspectos econmico-prticos nem sempre esto ausentes de uma demanda orientada para prticos da formao, na medida em que instituir, entre os prprios servios de
uma organizao, estgios existentes fora dela, para os quais j se inscreveram individualmente N agentes, mais rpido, mais racional e menos
caro. Enfim, a palavra de ordem, desde h algum tempo, a descentralizao; necessrio providenciar a formao do responsvel local, esperando-se que se aumentar assim, ao mesmo tempo, sua eficcia e seu
grau de adaptao s expectativas da unidade ou do servio em pauta.
Evidentemente, falsa a idia de que uma frmula de formao psicossocial concebida e experimentada pelos indivduos que no se conhecem e dos quais se espera que transfiram suas aprendizagens para as
suas respectivas unidades conserva as mesmas propriedades quando
dirigida a um grupo natural; embora ningum pense seriamente em conserv-la, ela continua subjacente a muitas demandas desse tipo. No se
quer dizer com isso que esse deslocamento a torna, forosamente, irrelevante, mas que ela produz outros resultados alm dos esperados no interior de sua localizao inicial.
De uma maneira geral, o princpio estratgico subentendido durante a
oferta e demanda de tais intervenes postula que j se conhea a soluo
do problema vivido pelo sistema envolvido (diferentemente dos casos evocados anteriormente); aplicando o mtodo ao qual nos referimos totalidade ou a uma proporo significativa de agentes, no espao organizacional,
pensa-se atingir a massa crtica que permitir alcanar, localmente, a mudana social desejada. Na lgica do modelo mdico que funciona de maneira subjacente, os responsveis pela unidade fizeram seu diagnstico e prescreveram o tratamento que delegam a interventores externos. Em relao
s situaes descritas a respeito da primeira origem tcnica, o risco, ento,
que se engane sobre a causa das dificuldades, sobre a pertinncia do remdio ou sobre os dois e que no se tenha, durante um tempo que pode ser
aprecivel, os meios de verificar a validade das hipteses.
250
Deixando de lado a qualidade das intuies dos que tomam as decises, tal risco, evidentemente, funo do tipo de formao da qual se
esperam efeitos: quanto mais os programas so estruturados e estruturantes, menos o trabalho empenhado autorizar as derivaes necessrias
a um novo enunciado do problema inicial e a uma maneira mais adequada de se perceberem as dimenses reais. Esse risco pode ser reduzido
apenas se, de um lado e de outro, houver disposio para investir em um
trabalho satisfatrio de anlise da demanda. Ainda assim, os consultores, por demais impacientes em preencher seus carns de solicitaes, em
assegurar suas tarefas, inclinados demais a satisfazer imediatamente
o cliente ou dependentes demais da autoridade que esse representa, deixar-se-o cair na armadilha da prestao de servio. Paralelamente, os
solicitadores, seguros demais dos prprios diagnsticos ou temendo muito
v-los questionados e temerosos em embarcar num processo psicologicamente mais custoso para eles, arriscam encomendar uma ao incapaz
de obter os efeitos de mudana esperados.
Um meio tcnico (que, alis, j foi institucionalizado h mais de vinte
anos em um grande servio pblico) para tentar reduzir esse risco consiste
em no assumir uma interveno sociopedaggica sem proceder, primeiro,
a uma pesquisa prvia junto aos atores envolvidos e aos outros estratos
hierrquicos do estabelecimento considerado. Esse recurso s tcnicas do
primeiro grupo no tem somente por funo alargar a composio do
agente do diagnstico prvio, transformar as pessoas envolvidas em atores de sua prpria formao, descobrir, entre os dirigentes, os voluntrios
para se associarem na preparao de decises, na elaborao dos programas, na construo pedaggica da ao e na conduo dos estgios e
sesses etc.; ele oferece aos interventores uma fonte de mediaes para, de
uma maneira progressiva, desenvolver a anlise da demanda dos responsveis, confront-la dos outros atores, manter essa dimenso presente durante todo o processo.
Tal dispositivo tcnico insuficiente; ele pode no resolver as dificuldades que o consultor escolhido pode encontrar para assumir esse papel.
A competncia de um interventor, do qual se espera a responsabilidade, a
conduo e a animao das atividades de formao psicossocial em um
dado lugar ou apenas a formao dos formadores internos no se reduz,
ento, ao desempenho eficaz da prtica de formador; alm disso, no
suficiente substituir o adjetivo psicossocial por scio-profissional para
reduzir suas dificuldades; na prpria perspectiva da engenharia (ou na
metfora mdica), ele dever poder substituir o tipo de formao demandada por outras, dispor de uma teoria das condies nas quais uma dada
251
ao susceptvel de provocar efeitos sobre o sistema e que tipos de

efeitos , negociar os procedimentos tcnicos que permitiro produzir
as informaes que faltam, incorporar um cuidado permanente de
acompanhamento e avaliao etc. Porm, interessante observar que,
mesmo na abundante literatura produzida pelo caso Glacier, nunca se
evoca o recurso a atividades de formao (a no ser a partir do dcimo
quinto ano de interveno-consulta, para comunicar aos responsveis de
outras empresas o que se aprendeu no trabalho socioanaltico); a prtica
permanente de interveno socioanaltica desemboca em uma teoria da
burocracia, numa crtica aos limites do staff and line, em problemas de
remunerao etc. e no em tcnicas de ao formadora de diretores, de
agentes de comando ou de pessoal de execuo. Ela compartilha, com a
corrente sociotcnica e a maioria dos socilogos da organizao, a convico de que as condutas das pessoas, as estruturas da organizao e a cultura da empresa so interdependentes, que as caractersticas das tecnologias de produo e o modo de funcionamento coletivo tambm o so e
que uma formao no associada a mudanas, afetando a estrutura e as
instituies internas, incapaz de obter uma verdadeira evoluo.
Essa ltima observao leva-nos a examinar a terceira categoria de
origens tcnicas.
As prticas sociais de interveno j

presentes na sociedade
O fato de intervir de vir entre (uma pessoa, um grupo, um sistema e
seu problema; dois atores ou diversas instncias em interao...) , em
resposta ou no a um apelo, fenmeno to geral nas sociedades humanas e na sua histria que passvel de desencorajar uma abordagem
terica. Entretanto, talvez seja interessante descobrir em que campos sucessivos esse fenmeno foi progressivamente institucionalizado, a servio de que funes materiais ou simblicas ele se desenvolveu e inventariar os diferentes papis correspondentes a ele em um dada cultura.
Sem poder preparar aqui tal reflexo, pode-se simplesmente observar que o crescimento e a diferenciao funcional e os processos de diviso do trabalho, o desenvolvimento tcnico e cientfico, a extenso permanente da escala de mudanas so alguns dos fatores prprios a acentuar
sua importncia. Por exemplo, as estruturas internas das organizaes se
complexificam, criando sempre mais servios encarregados de intervir
junto ao pessoal de operao, e os fenmenos de consulta e de interveno psicossociolgicas no so mais os ltimos, em data, a emergir como
prticas e como papis diferenciados.
252
Em suas primeiras manifestaes, esses j tomavam emprestado do

ambiente cultural os elementos susceptveis de equip-los tecnicamente; assim, J. L. MORENO no se nutriu apenas das duas primeiras origens, enriquecendo-as, mas tambm aproveitou as tcnicas da arte dramtica para inventar sucessivamente o axiodrama, o sociodrama, o
psicodrama e os jogos de papel e de jornalismo (reportagem, acompanhamento permanente e pesquisas aprofundadas a respeito dos acontecimentos) quando, por exemplo, em Nova Iorque, no fim dos anos 20,
durante os motins do Harlem, intervinha em fenmenos de preconceitos raciais e de violncia urbana.
Freqentemente ligados ao das igrejas, os organizadores de comunidades, como o socilogo S. ALINSKY, retomaram, em sua prtica
de interveno junto a populaes migrantes desprivilegiadas, as tcnicas de ao direta dos sindicatos americanos, no sem as enriquecer tambm com novas formas de contestao e de presso. Mais recentemente,
correntes to diferentes quanto a advocacy planning e a anlise institucional nutriram-se de fontes desse tipo. Com uma perspectiva de pesquisa
de lutas sociais e culturais atuais, a metodologia de interveno desenvolvida por A. TOURAINE recorre tambm, sistematicamente, a prticas de
debate, de defesa ou de negociao. No campo das empresas de produo, as pesquisas-ao originrias da corrente sociotcnica e as intervenes do movimento da democracia industrial tomam emprestado, renovando-as, as tcnicas dos organizadores do trabalho e mesmo as dos
gerentes. Em pases como o Canad, os psicossocilogos, freqentemente, so chamados, nos conflitos entre direo e sindicatos, como mediadores um papel que a cultura francesa tem dificuldade em desempenhar.
Ento, seria absurdo e falso nos limitarmos s duas primeiras origens tcnicas de interveno; existem, evidentemente, fluxos de trocas
recprocas entre os aspectos mais familiares da vida cotidiana que continuam a constituir o ambiente cultural no qual as prticas psicolgicas e
sociolgicas se desenvolvem e as duas origens. Essas trocas podem no
apenas contribuir para enriquecer e diversificar os elementos tcnicos
tirados das duas primeiras origens, mas, eventualmente, vir a substitulas completamente, adquirindo uma nova especificidade atravs da maneira como so utilizadas e integradas na prxis. Mesmo a histria da
interveno de E. JAQUES na Glacier Metal Company permitiria observar
como as tcnicas iniciais, progressivamente, aproximaram-se dos modos
de interveno naturais dos atores, inscrevendo-se mais diretamente
em suas prticas espontneas, ao mesmo tempo em que essas evoluam
por meio de experincias socioanalticas.
253
Se fosse oportuno, poder-se-ia ilustrar tambm como as prticas

sociais parecem evoluir sob a influncia das tcnicas e mtodos da Psicossociologia, como por exemplo no campo da imprensa escrita, audiovisual, da magistratura, da polcia, das relaes pastorais, das lutas militantes etc. A variedade e a heterogeneidade dos elementos que reagrupamos
nessa terceira categoria so grandes demais, tornando fcil arriscar comentrios um pouco gerais. Entretanto, talvez possamos propor duas
observaes antes de evocar rapidamente um exemplo concreto.
Da mesma forma que, para a primeira origem, a idia estratgica
repousa na capacidade pressuposta dos atores de aproveitarem as informaes mais objetivas a respeito de seu prprio funcionamento coletivo e,
para a segunda, pode-se mudar esse funcionamento apenas por meio de
aquisies e evolues das pessoas, para a terceira, o pressuposto poderia ser o de que os atores j possuem um conhecimento e um potencial
suficientes de transformao e que lhes faltam, apenas, as oportunidades, os dispositivos de encontro ou as garantias de mudana.
Um risco das orientaes que tendem a privilegiar essa terceira origem tcnica seria, ento, o de no repensar suficientemente os emprstimos influenciados pelas precedentes, e renunciar, em conseqncia, a
toda especificidade, deixando de lado os requisitos que permitem estabelecer e manter as condies de anlise.
Embora no ilustre especialmente esse risco, o exemplo seguinte pode
contribuir para que sejamos compreendidos; tratam-se de intervenes
desenvolvidas em um espao industrial de tamanho grande, dirigidas
preveno de acidentes de trabalho.
No comeo, a luta contra os acidentes est a cargo de um servio
central de tcnicos encarregados a um s tempo de produzir a regulamentao interna, de coletar e tratar o conjunto de informaes relativas aos
acidentes, de estudar as instalaes da fbrica, os dispositivos de proteo, o material e os utenslios do ponto de vista dos riscos, de assegurar a
publicidade dos resultados dos estudos, de coordenar uma rede de especialistas funcionais da preveno, de organizar as aes de inspeo, de
formao, de propaganda, de sensibilizao (por exemplo, instalao de
monitores de segurana escolhidos pela hierarquia, difuso das estatsticas de acidentes, concurso de segurana) etc. Pode-se dizer que esse
servio central cria um conjunto imponente de instituies de segurana,
tanto no plano material quanto no legal, e que, de alguma forma, ele acumula um papel legislativo interno (fixar as leis, as prescries) e funcional (no campo tcnico, educativo, social), sem que ele prprio tenha autoridade no que diz respeito a sanes. Parece-nos que, de fato, h uma
254
coerncia com uma concepo burocrtica no sentido de WEBER de

uma organizao fortemente centralizada.
Embora essas realizaes permitam registrar progressos incontestveis, certas unidades sentem que o nvel obtido ainda insuficiente
em relao ao alcanado, por exemplo, em outros pases; a abordagem
escolhida no teria chegado a considerar todas as dimenses psicossociais do problema. O apelo dirigido por algumas unidades a consultores
externos ao servio central ou a agentes de servios de formao pode
ser traduzido, ento, por uma interveno psicossociolgica, combinando as tcnicas derivadas das duas primeiras origens aqui distinguidas,
ou por uma interveno apenas formadora. Elas procedem geralmente
exceto nas fases de levantamento de dados e de observao descendo a linha hierrquica e trabalhando em especial junto ao escalo mdio, algumas vezes desenvolvendo, concomitantemente, o aperfeioamento dos estratos mais baixos dos agentes de comando. Os confrontos
entre atores (por exemplo, no interior de um estrato ou entre comandos
e escales, ou comandos e direo) no so feitos diretamente, mas mediados por dispositivos de estudos ou por situaes de formao; evitase, geralmente, colocar cara a cara um grupo natural e seu escalo direto. Poder-se-ia dizer que a conduo do processo prudente, progressiva
e que ela se passa em um lapso de tempo que se mede em anos. No caso
da interveno psicossociolgica, ela acompanhada por mudanas que
afetam certos aspectos das estruturas das instituies locais e no apenas as atitudes e comportamentos de atores.
Uma abordagem mais recente, que abandona os dispositivos de estudo e de formao, passvel de ilustrar o recurso terceira origem; evidentemente, fundamenta-se tambm, no comeo, na iniciativa de um responsvel local decidido a desenvolver um esforo particular em matria de
preveno, com a colaborao de consultores externos sua unidade. Depois de uma fase de informao-consulta dos atores envolvidos (comit de
higiene, de segurana e de condies de trabalho, gerentes, contramestres,
pessoal de execuo), cujo acordo considerado como uma condio de
possibilidade, a base trabalhadora foi convidada a cooptar voluntrios para
participar de um grupo de trabalho. Uma vez estabelecida a composio, o
grupo ou os grupos dispem de uma seqncia de duas jornadas para
analisar a situao, produzir os diagnsticos, propor as medidas. No
fim desses dois dias, eles apresentam coletivamente o resultado de seu
trabalho ao escalo direto. Mais precisamente e sempre com a animao
dos consultores, eles defendem seus relatrios diante de seus contramestres. De acordo com os resultados, planeja-se uma ou diversas seqncias
255
suplementares ou passa-se diretamente etapa seguinte que consiste

em apresentar ao responsvel local e a seus gerentes o relatrio a respeito do qual o grupo inicial e o comando entraram em acordo. Um dos
pontos importantes desse processo o de saber se os executantes voluntrios e cooptados por seus colegas se empenharo ou no em um papel
de conselheiro segurana no interior de suas respectivas equipes e
segundo quais princpios esse papel ser estruturado. A ltima negociao consiste, ento, em saber em que medida e em que pontos as mudanas demandadas pela execuo e seu comando sero adotadas pelo
responsvel local e se os membros do grupo ou dos grupos de executores confirmaro sua participao e segundo que modalidades.
Em relao ao processo das intervenes precedentes, esse explicita
as aes e organiza as situaes de confrontos de maneira bem mais direta;
estende-se numa durao que se mede em meses. Como no caso anterior,
permite evocar aspectos que ultrapassam largamente as questes de segurana num sentido estrito e leva a considerar os acidentes (ou os comportamentos de risco) como resultante de um grande nmero de variveis
(ou, como na teoria dos equilbrios quase estacionrios de LEWIN, de
mltiplas foras antagnicas). Porm, o choque de pontos de vista pode
ser mais brutal, a intensidade emocional mais forte, os mecanismos de
defesa que protegem habitualmente cada categoria de ator mais prontamente atacados e reconstrudos por ocasio dos sucessivos encontros.
Tal dispositivo relaciona-se com o de grupos de expresso direta
dos assalariados, institudos pela lei Auroux. Trs aspectos o distinguem:
ele demandado expressamente por um escalo da linha hierrquica e
no imposto por ela; ele no rene todos os agentes da unidade envolvida, mas um subconjunto (da ordem de um quarto a um dcimo) composto, em teoria, segundo o duplo princpio do voluntariado individual
e da cooptao por pares; todas as etapas que balizam a criao de um
novo papel (do tipo conselheiro-segurana) so animadas por uma
equipe de interventores externos unidade. O primeiro ponto (a iniciativa de um escalo ou de uma direo decididos a se empenharem em
um dilogo verdadeiro) e o ltimo ponto so, para ns, decisivos. Se a
situao mobiliza prticas sociais muito familiares aos assalariados e,
em especial, aos delegados do pessoal e aos militantes sindicais, a presena ativa de um terceiro nos parece indispensvel. Ela permite, entre
outras coisas, ultrapassar conseqncias e retroceder no momento em
que uma assimetria muito grande, ligada s diferenas de status e/ou de
poder, produz uma frustrao muito forte no ator, a ponto dele renunciar,
demitir-se ou deixar o outro ou os outros conservar sua vantagem; tal
256
fenmeno pode-se produzir no apenas no interior de um dos estratos

envolvidos, mas tambm em encontros do mesmo estrato. Por isso, evidentemente, necessrio que os interventores sejam percebidos como
suficientemente independentes de cada parte, sensveis s causas pelas
quais os atores lutam, capazes de empatia e de domnio intelectual dos
problemas, a fim de fornecerem enunciados que no so gerais e abstratos demais nem to p no cho ou neutros, alm de serem percebidos
como tendo condies de guardar uma distncia tima e resistir s presses que podem ocorrer. Em outros termos, preciso que se lhes reconhea bastante autoridade para serem escutados e ouvidos por todos,
que se experimente bastante confiana em suas capacidades de catalisarem um progresso que poder ser aproveitado por cada parte. Essa dimenso de positividade corresponde a um dos limites da neutralidade
evocada: a presena do interventor s possvel se, bem cedo, cada ator
envolvido e ele prprio percebem a existncia de metas suficientemente
compartilhveis e a virtualidade de uma mudana eqitativa.
Tais requisitos, evidentemente, no so especficos de situaes que
retiram seus elementos tcnicos da terceira origem, mas tm, sem dvida,
aqui, uma importncia acentuada. Est claro tambm que, mesmo se
essas qualidades requeridas podem e devem se desenvolver atravs
da experincia de prticas relacionadas segunda origem (da conduo dos grupos de estudo de problema aos grupos de evoluo), seno
primeira, e, mesmo se a orientao evocada no persegue meta formadora nem meta de estudo (os resultados obtidos nesses dois domnios sendo considerados como benefcios secundrios), elas no dependem apenas da tcnica.
Enfim, caso se considere tais intervenes mais sociolgicas do
que psicossociais, na medida em que elas tentam ter um acesso mais
direto s relaes sociais, est, entretanto, claro que elas ainda se situam
no campo microssociolgico. Escolher, para guiar a anlise, ancorar, por
exemplo, o referencial terico na Sociologia da ao de TOURAINE no
impede que uma abordagem intervencionista atravesse necessariamente os fenmenos relacionais da Psicologia. O objeto relaes sociais
tomado em uma fantasmtica organizacional das relaes interpessoais
e dos fenmenos de grupo como o minrio em sua ganga; tal metfora,
alis, mal consegue considerar o grau de intricao e interdependncia
das dinmicas grupal e social.
O fato de que a realidade dos sistemas de ao concretos e das condutas sociais seja, em todos os nveis, tecido com fios mltiplos, sempre
pluridimensional, no deve de forma alguma levar a renunciar ao projeto
257
de anlise (de decomposio em seus elementos) que caracteriza toda

dmarche de conhecimento; mas, enquanto dispositivo de insero, nenhuma estrutura tcnica de interveno pode constituir uma peneira
perfeita, permitindo isolar, filtrar com segurana um objeto terico; ele
contribui mais ou menos ativamente para lhe dar forma, sem chegar a
lhe dar um molde, retomando a distino de PALMADE (1977). Assim,
o interventor um clnico, quer esteja empenhado, enquanto pesquisador, em uma interveno-consulta com perspectiva demonstrativa, quer
atribua prioridade aos problemas de ao e de existncia, privilegiando
processos decisrios ou elucidaes de sentido; a Sociologia que opta
por tal abordagem no pode mais excluir a Psicologia Social nem ignorar a vida psicolgica dos grupos nos quais penetra; ela s pode ser ela
mesma ao preo de uma integrao suficiente das abordagens da Psicossociologia, at o ponto em que a distino entre intervenes psicossociolgica e sociolgica no mais seja fcil de ser feita. Com efeito, no
suficiente dizer que a escolha do referencial terico, a natureza dos
dispositivos tcnicos e os modos de interveno que podem, por si s,
fundamentar tal distino, caso se esteja inscrito em uma relao de consulta; as escolhas iniciais arriscam, em cada momento, ser atropeladas
pelos acontecimentos presentes no processo e apenas no desfecho que
se pode concluir de que vertente disciplinar os objetos que foram trabalhados realmente dependem.
Tal situao pode desencorajar um pesquisador; a mim, ela me leva,
antes, a resistir tentao de considerar as prticas de interveno psicossociolgicas como passveis de adquirir, com o tempo, uma posio de
disciplina cientfica organizada em torno de um objeto especfico e exclusivo. Nem cincia nem tecnologia, elas seriam, no entanto, capazes de
contribuir em processos de pesquisa, particularizando-se por um trabalho tcnico que lhe prprio, elas dizem respeito a uma prxis distinta
daquelas do educador, do terapeuta, do gerente ou do poltico.
O carter algumas vezes espetacular de seus efeitos (no raro ver a
freqncia dos acidentes de trabalho em uma unidade ser reduzida a um
quarto, depois de dez ou vinte dias de interveno, distribudos por uns
poucos meses) no deve permitir que se esquea seu lado efmero (dois,
trs ou quatro anos no mesmo exemplo acima evocado). No fcil, para
o pessoal de um estabelecimento, estabilizar uma mudana desse tipo (de
fato, uma evoluo das relaes que caraterizam seus modos de funcionamento), malgrado os fluxos que renovam sua composio e os outros
fenmenos internos ou externos que o afetam; enquanto no se tenta
atingir as estruturas intrapsquicas individuais nem as estruturas globais
258
do espao social considerado, a inveno de instituies locais (por exemplo, a criao de conselheiros segurana) o nico meio, para os atores, de tentarem inscrever seu esforo na histria da unidade; isso tem
pouca importncia diante de um novo chefe determinado a orientar seus
esforos em uma direo inteiramente diferente.
Porm, malgrado sua fragilidade no tempo, tal resultado no se reduz a uma estatstica de acidentes, por mais importante que ela seja para
as pessoas envolvidas. Por outro lado, se a inovao local exprime e rene
novidades aspiradas, de maneira mais ou menos difusa, por certos setores da sociedade, e se surgem conjunturas favorveis, tais acontecimentos
podem inspirar outros e, assim, adquirir um sentido menos restrito.
Enquanto atores sociais, da responsabilidade dos psicossocilogos que optam por uma estratgia de forar entrada afirmar, sem
subterfgios, sua identidade social e a natureza de seu projeto, vigiar a
maneira como a sociedade institucionaliza sua atividade, lutar por estabelecer e manter as condies de possibilidade de seu papel (por exemplo, as que asseguram a qualidade da formao inicial dos prticos, o
aperfeioamento permanente que pode garantir um nvel de competncia aceitvel, o reconhecimento de uma posio suficientemente independente para estar em condies de contribuir concretamente para explorar,
analisar e experimentar as vias de democratizao etc.). A insero na
universidade, a colaborao ativa com os laboratrios de pesquisa, assim
como a manuteno de uma vida associativa que no seja s de funo
corporativista so, para mim, importantes sob esse ponto de vista.
Anunciamos, no comeo desse artigo, um ponto que vamos agora
abordar rapidamente: o de saber em que medida as prticas de interveno se diferenciam, em funo do campo social em que aparecem. Se
nos restringirmos ao caso da perspectiva colaboradora que corresponde ao que denominamos interveno-consulta e se entendermos
por campos os domnios de atividade como a indstria, a administrao, o comrcio, os setores de sade, social e educativo ou os campos de
estudo como o meio rural, os espaos urbanos, os movimentos sociais
ou culturais etc., seria natural levantar tal hiptese. Entretanto, pode-se
observar que, diante de cada um dos campos que acabamos de enumerar, podem-se encontrar, na literatura especializada, exemplos que tomam emprestados elementos tcnicos a cada uma das trs origens que
distinguimos nesse texto; o mesmo se passa, se relacionamos os campos
e os tipos de interveno-consulta que distinguimos (decisria, analtica, demonstrativa) ou ainda se examinamos essa classificao em funo das origens tcnicas.
259
J observamos que, se tentamos elaborar uma taxionomia das prticas de pesquisa-ao no interior de um determinado setor (no caso, o
espao urbano), pode-se aplic-la a outros campos, sem operar modificaes importantes e sem que ela perca sua pertinncia.
Os critrios que me parecem mais eficazes para evidenciar as especificidades seriam antes:
- o lugar dos agentes que instituem o projeto no sistema em questo
(status social, autoridade, poder, posio central ou perifrica etc.);
- o carter do lugar: espao intra-organizacional ou trans-organizacional;
- a natureza dos objetos (as categorias de fenmenos) a respeito dos
quais tenta-se produzir uma certa forma de conhecimento e obter
mudanas, o grau de nossa capacidade de indentific-los, conceitualiz-los e a maneira como os apreendemos teoricamente;
- as opes epistemolgicas e as perspectivas ideolgicas dos pesquisadores e de seus parceiros (suas relaes com os modelos dominantes em sua regio e em sua subcultura);
- a relao pesquisador-ator (relao mercantilista, de dependncia
hierrquica, de colaborao profissional, voluntria ou militante
etc.), a estruturao dos papis recprocos, a diviso do trabalho.
No quero ir to longe a ponto de dizer que uma anlise comparativa, lidando com uma amostra bastante numerosa de casos, no chegaria
a evidenciar as diferenas significativas de acordo com os campos. Por
exemplo, os resultados quantitativos estabelecidos por C. MARTIN em
uma pesquisa recente, a partir de um corpus de uma centena de intervenes no campo social (1986) e, ainda, as concluses s quais J.-C. ROUCHY
chegou, evocando, nesse nmero, sua prpria experincia no campo da
sade, no coincidiriam, necessariamente, com o que se observaria em
outros lugares. Porm, pensamos que a raridade relativa do fenmeno
deixa-o ainda fragilmente institucionalizado e que isso favorece, at um
determinado ponto, a varincia devida s condutas pessoais do consultor e de seus parceiros.
Notas
1
Traduzido de DUBOST, Jean. Sur les sources techniques de lintervention psychosociologique et quelques questions actuelles. Connexions. 49, p. 7-28, 1987-l, por Marlia
Novais da Mata Machado.
DO Desenvolvimento Organizacional (N.T.).
260
Bibliografia
DUBOST, J. Lintervention psychosociologique. Paris: PUF, 1987.
LE BOTERF, G. Lenqute participation en question. Thories et pratiques de lducation
permanente. Paris: LFEEP, 1981.
LVY, A. In: Lintervention institutionnelle. Paris: Payot, 1980.
MARTIN, C. Les recherches-actions sociales. La Documentation franaise, 1986.
PALMADE, G. Interdisciplinarit et idologies. Paris: Anthropos, 1977.
ROUCHY, J.-C. Une intervention psychosociologique. Connexions, 3, 1972.
261
262
263
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Marlia Novais da Mata

Machado doutora em
Psicologia Social e
pesquisadora do LAPIPFUNREI/FAPEMIG.
Quais so os problemas realmente essenciais, na atualidade? Aos olhos do psicossocilogo, os mais importantes entre eles parecem ser o crescimento do individualismo, os inteminveis adolescentes, o triunfo da
racionalidade experimental, a busca desenfreada pelo
xito econmico e financeiro e, finalmente, o recrudescimento do narcisismo das pequenas diferenas
que acarreta as disputas inevitveis entre as naes, etnias, grupos religiosos etc. certo que a Psicossociologia no tem poder para tratar dessas questes no mbito da sociedade global, mas ela pode auxiliar os atores e os autores sociais ou os sujeitos que querem inovar e criar novas modalidades sociais.

doutora em Psicanlise e
professora aposentada da
UFMG.
Jos Newton Garcia
de Arajo doutor em
Psicologia Social e Clnica
e professor da PUC Minas.
Sonia Roedel mestre
em Psicologia Social e
professora da UFMG.
ISBN 978-85-7526-022-7
9 788 575 26 022 7
0800 2831322
P S I C O S S O C I O L O G I A - a n l i s e s o c i a l e i n t e r v e n o - A n d r L v y, A n d r N i c o l a , E u g n e E n r i q u e z , J e a n D u b o s t
sagrados e certezas, relaes de

poder e de autoridade foram
analisados.
Os autores, organizadores e
colaboradoras esto ligados por
um acordo de cooperao franco-brasileiro. Os franceses
Jean Dubost, Eugne Enriquez,
Andr Lvy e Andr Nicola
so nomes consagrados em seu
pas. Seus textos foram selecionados, apresentados e comentados por psicossocilogos brasileiros Marlia Novais da Mata
Machado, Sonia Roedel, Jos
Newton Garcia de Arajo, Eliana de Moura Castro, Teresa
Cristina Carreteiro e Regina D.
B. de Barros.
Marlia Novais da Mata Machado - Eliana de Moura Castro

Jos Newton Garcia de Arajo - Sonia Roedel (orgs.)
PSICOSSOCIOLOGIA
anlise social e interveno
Andr Lvy
Andr Nicola
Eugne Enriquez
Jean Dubost
Este livro de interesse para

os estudiosos das Cincias Humanas e Sociais em geral, tanto
para os que se dedicam reflexo terica, quanto para os que
praticam a Psicologia, a Sociologia, a Economia, a Psicanlise, a
Educao, o Direito, a Administrao e a Poltica. Nele, psiclogos, socilogos e um economista interrogam suas reas especficas e, sobretudo, a "transdisciplina" que os congrega, a Psicossociologia.
apresentado, no livro, o esboo de uma teoria original do
socius, da organizao e do funcionamento social, feita a partir
da anlise social. Essa construo
terica foi inspirada e se fundamentou em prticas sociais realizadas em situaes concretas,
reais: a "interveno psicossociolgica", dispositivo de consulta e
pesquisa, cuja histria aqui revista e avaliada. A reflexo foi
fortemente influenciada pela Psicanlise, mas tambm pelo pensamento filosfico que aponta
para as representaes imaginrias do social e, recentemente,
pela sociologia da ao. Como
conseqncia, aproximou-se do
conhecimento da natureza do
vnculo que congrega os indivduos, de um saber a respeito
das mudanas e rupturas da dinmica social e da descoberta
do processo de criao institucional; teoria e prtica foram estreitamente unidas; mitos, ideologias,

Psicossociologia - Análise Social e Intervenção

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Marlia Novais da Mata

Eliana de Moura Castro

9 788 575 26 022 7

sagrados e certezas, relaes de

Marlia Novais da Mata Machado - Eliana de Moura Castro

Este livro de interesse para

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Psicossociologia; anlise social e interveno /

PREFCIO SEGUNDA EDIO

ANLISE SOCIAL E SUBJETIVIDADE

O PAPEL DO SUJEITO HUMANO NA DINMICA SOCIAL

A INTERIORIDADE EST ACABANDO?

O FANATISMO RELIGIOSO E POLTICO

CONJUNO, NA EMPRESA, DE UM PROJETO PESSOAL E FAMILIAR, COM

A PSICOSSOCIOLOGIA: CRISE OU RENOVAO?

A MUDANA: ESSE OBSCURO OBJETO DO DESEJO

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RUPTURAS, MUTAES E COMPLEXIFICAO EM ECONOMIA

IDENTIFICAES EXPERIMENTAIS E INOVAES SOCIAIS

Parte III Interveno psicossociolgica

NOTAS SOBRE A ORIGEM E EVOLUO DE UMA

Jean Dubost................................................................................................... 171

INTERVENO COMO PROCESSO

DA FORMAO E DA INTERVENO PSICOSSOCIOLGICAS

AS ORIGENS TCNICAS DA INTERVENO

Jean Dubost.................................................................................................. 237

Psicossociologia Anlise social e interveno

A Psicossociologia uma vertente da Psicologia Social. Seu campo

Psicossociologia Anlise social e interveno

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Direito (E. ENRIQUEZ) e Economia (A. NICOLA) mas, especialmente,

relativo a narciso, seguindo o Novo Dicionrio Aurlio ou narcsico e

Marlia Novais da Mata Machado

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O sujeito que no morreu

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ALTHUSSER (sobre a histria como um processo sem sujeito). A esse

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um projeto de seus antepassados, do qual algum como o dirigente

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Anlise social e subjetividade

Interioridade metfora espacial

Psicossociologia Anlise social e interveno

Anlise social e subjetividade

A grande dificuldade na apreenso da interioridade a passagem do

Psicossociologia Anlise social e interveno

Anlise social e subjetividade

Cf. BALANDIER, G. Essai didentification du quotidien. In: Cahiers Internationaux de

Conseqentemente, nessa mudana, concedeu-se tambm lugar vida privada e

Cf. reportagem da revista Isto , de 28/04/93, p. 50-53.

P. ANSART v a ideologia como um sistema simblico que favorece a regulao

Cf: ANZIEU, D. Le groupe et linconscient: limaginaire groupal. Paris: Dunod, 1984.

Esse autor comenta que os termos n e crculo, inferidos da etimologia do termo e da

Psicossociologia Anlise social e interveno

infinita e atemporal, semelhante vivncia intra-uterina. (Cf: FONTANA (A) et al.

ANZIEU, D. Le moi-peau. Paris: Dunod, 1985.

O tema que abordarei tem retido minha ateno h vrios anos.2 A

Psicossociologia Anlise social e interveno

Para ir diretamente ao cerne do assunto, gostaria de partir de uma

O papel do sujeito humano na dinmica social

Enfim, devemos nos lembrar que cada indivduo um desvio em

Psicossociologia Anlise social e interveno

subordinar e a debilitar a nobreza e criam instituies nacionais.