Tema 3: Diseo de

Productos
Escuela de Ingeniera Forestal
Direccin de Operaciones

Contenido
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Diseo de productos. Concepto e

importancia.
Factores que inciden en la introduccin
de nuevos productos
Tipos de nuevos productos
Ciclo de vida de los productos
Etapas del desarrollo de nuevos
productos
Aspectos relacionados con el diseo del
producto

1. Diseo de Productos.
Concepto.
Es la estructuracin de las partes,
componentes o actividades que
conforman un producto.
Objetivo: cumplir con las demandas
del mercado con una ventaja
competitiva.
No es responsabilidad nica de la
funcin de operaciones.

Diseo de productos.
Importancia

El diseo de productos es una decisin

crtica para la empresa.
Empresa satisface las
necesidades de los
clientes, con productos
atractivos, tiles y de
alta calidad

La

SI

NO

Gana
clientes
No
sobreviv
e

introduccin de nuevos productos es

un factor importante para la prosperidad
y crecimiento de una empresa

Diseo de productos.
Importancia.
Las

decisiones referentes al diseo de productos

influyen en:

Materiales (que garanticen rendimiento, duracin,

belleza del producto)
Equipos
Procesos
Recurso humano (niveles de destreza requeridos)
Calidad (sistemas de aseguramiento de la calidad)

2. Factores que inciden en la

introduccin de nuevos
productos
Cambios

econmicos (disponibilidad de

Cambios

demogrficos (hbitos y

Cambios

tecnolgicos (avances

Cambios

polticos (acuerdos con otros

dinero de las familias crece, bajan las tasas

de inters)
necesidades de los consumidores cambian)
tecnolgicos permite la creacin de
productos innovadores)
pases, programas gubernamentales)

3. Tipos de nuevos productos

Productos

revolucionarios
Resultado de avances en ciencia y tecnologa
Una empresa con este tipo de producto tiene
amplias ventajas sobre sus competidores
mayores beneficios
Requieren grandes inversiones (nuevas
instalaciones, cambios en los procesos)

Tipos de nuevos productos

Productos

evolutivos
Representan cambios efectuados en
productos existentes, que originan
costos ms bajos, mejor calidad o
mejoras en los procesos de fabricacin
Impacto no muy grande en los recursos
de la empresa (materiales y procesos)

Tipos de nuevos productos

Extensiones

de productos: se refieren a
productos derivados de una plataforma
comn
Se puede introducir una amplia gama
de productos en poco tiempo
No se precisan grandes cambios para
un producto especfico

4. Ciclo de vida de los

productos
Etapas: Introduccin, crecimiento, madurez y
declive
Introduccin
El producto an no est perfeccionado, ni en
su diseo ni en su proceso.
No se sabe si ser aceptado.
Se requieren desembolsos para continuar la
investigacin y modificaciones del producto.

Ciclo de vida de los

productos
Crecimiento
Las ventas crecen bastante.
Se estandariza el producto (si es pertinente) y
se ajustan los procesos de produccin.
Etapa crtica ya que la empresa debe
prepararse para elaborar en un tiempo
relativamente corto, cantidades crecientes del
producto, de acuerdo a ciertos parmetros de
calidad, costo y tiempo de entrega.
Aparecen competidores.

Ciclo de vida de los

productos
Madurez
Las ventas se estabilizan a lo largo del tiempo.
Se aumenta el volumen de produccin al mximo.
Se fortalece la competencia.
Para ser competitivos se hacen modificaciones al
producto, actualizaciones, versiones mejoradas.
Los productos maduros son los que reportan
mayores beneficios a la empresa.

Ciclo de vida de los

productos
Declive
La vida del producto va llegando a su
fin.
La empresa debe decidir si es
conveniente mantenerlos en el
mercado.

Ciclo de vida

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 1: Generacin de
ideas
Fuentes
interna
s

Clientes

Competencia
IDEAS

Distribuidores
Proveedores

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 2: Seleccin del producto
No todas las ideas se convierten en nuevos
productos.
Para hacer la seleccin se evalan de acuerdo
a:
- Anlisis del mercado (marketing)
- Factibilidad tcnica (operaciones)
- Factibilidad financiera (finanzas)

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 3: Diseo preliminar
Se construye el concepto del producto, el
cual incluye:
- Funcin a realizar
- Tamao y forma
- Aspecto
- Calidad
- Impacto Ambiental
- Tiempo (principalmente en servicios)
- Necesidad de recipiente
- Costos

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 4: Elaboracin de prototipos, plantas
pilotos y pruebas de mercado
Prototipo: Versiones a escala del producto
que refleja las caractersticas fsicas ms
importantes del producto.
Plantas piloto: reproducciones a escala de la
hipottica planta de produccin. Se usan
tcnicas de simulacin.
Pruebas de mercado: para medir la
aceptacin del producto. Se limitan a
regiones geogrficas pequeas.

Etapas del desarrollo de nuevos

productos
Etapa 5: Diseo Final
Incorporacin de cambios en el diseo
definitivo y pruebas adicionales.
Se realizan todas las especificaciones
de diseo para que pueda comenzarse
la produccin.

Diseo final
POSIBLESVARIACIONESDE
FRMULAOCOMPOSICIN
POSIBLESFORMASDEL
PRODUCTO
POSIBLESENVASES
(CRISTAL,CARTN,ETC..)

Etapas del desarrollo de nuevos productos

Generacin de ideas
Seleccin del producto
Diseo preliminar
Prototipos, plantas piloto y pruebas de
mercado

Diseo final
Especificaciones del producto y documentos de
produccin

Documentos de produccin
Planos

de ingeniera: diseo que

muestra las dimensiones, tolerancias,
materiales y acabados.

Lista

de materiales: descripcin y
cantidad necesaria para fabricar una
unidad de producto.

Documentos de produccin
Planos

de montaje: dibujo tridimensional

del producto en el cual se muestran
todos sus componentes y su ubicacin.

Diagrama

de montaje: muestra en
forma esquemtica como se monta el
producto.

6. Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Estandarizacin

Produccin en serie bajo un mismo

modelo o siguiendo una norma.
Diseo: el producto es susceptible a
estandarizacin?
En la medida de lo posible utilizar
componentes estandarizados

Estandarizacin
*Minimizaelnmeropiezasdiferenteseninventario
*Minimizaelnmerodecambiosenlosequiposde
produccin
*Simplificaprocedimientosdecontrol
*Seobtienendescuentos,alcomprarmaterialesen
unvolumenmayor
*Facilitalargasseriesdeproducciny
automatizacindelproceso
*Disminuyecalidad
*Menorflexibilidad

Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Diseo

modular
Crear variedad sin incurrir en costos de
produccin muy altos.
Se disean mdulos o submontajes
intercambiables que permiten obtener
diferentes combinaciones.
*Reparacionesmssencillasyrpidas
*Laplanificacinyprogramacinde
laproduccinsesimplifica

Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Ingeniera

/ Anlisis de valor
Tcnicas orientadas a buscar mejoras que
conduzcan a la obtencin de un producto
mejor o a la disminucin de costos.
Costo: recursos que se utilizan para crear un
producto
Valor: percepcin que tiene el cliente de la
utilidad del producto en relacin a su costo
(utilidad/costo)

Reduccin de todo lo que origina costos y no genera valor a un

producto

Ingeniera de valor: se aplica a productos en

fase de diseo
Anlisis de valor: se efecta a lo largo del
proceso de produccin (el producto ya es un
xito)
En qu consiste el
producto?
Para qu sirve?
Cunto cuesta?
Qu opciones pueden
realizar la misma funcin?
Cunto costaran estas

Tormenta de
ideas

Ingeniera / Anlisis de valor

Beneficios:
- Reduccin de costos
- Reduccin de complejidad del producto
- Estandarizacin de los componentes
- Mejora de aspectos funcionales del
producto
- Mejora del diseo del trabajo

Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Diseos

ecolgicos
Diseo de productos ms respetuosos con
el medio ambiente

Algunas estrategias son:

1. Hacer productos reciclables
2. Utilizar materiales reciclados
3. Utilizar sustancias menos nocivas
4. Utilizar menos energa
5. Utilizar menos materiales

Aspectos relacionados con el

diseo del producto
Diseo

asistido por computador (CAD)

Permite al diseador:
- Observar en forma tridimensional y desde varios
ngulos el producto antes de ser fabricado
- Asegurarse que las piezas se ensamblen bien
- Determinar datos tcnicos del producto: dureza,
resistencia al esfuerzo, conduccin del calor
- Investigar alternativas y problemas potenciales